辦公室關系相處之道
在公務員面試當中,有一類重要的題型就是要處理好與領導、與同事之間的關系,如:領導推行新舉措,你和同事都認為不對并提出了意見,領導批評了你們,你會怎么做?再比如:領導安排一份工作,你跟一個同事合作,同事把大部分的事情都攬下來,然后拖拖拉拉的不去做,對此你怎么處理?
一些考生被問到這些題時往往束手無措,原因之一是一些考生缺乏涉世之道,而這些題目中設置的場景多半是辦公室里的關系,因此不知道該把握什么樣的原則去回答這些題目。
首先,大家需要清楚影響辦公室和諧的幾種表現。
一是顧此失彼。不是謀大局、辦大事,凡事著眼于全系統的氣魄不夠、思路不清、胸懷不寬,就是辦小事、辦雜事的細心不夠、耐心不足、章法不清,常常是遺失了文件、蓋錯了印章,漏掉了標點符號。
二是厚此薄彼。不是光能贏得領導好評,服務領導工作做的多,忽視了基層的聲音;就是光有群眾說好,具有老好人的`思想,對于事關全局提建議不夠,沒有很好的發揮參謀助手的作用。
三是內外失調。不是單項工作能力還行,但協調能力、宣傳能力、組織能力欠缺;就是動動嘴還行,在外潑潑辣辣,但一提起寫材料、寫稿件,就束手無策。
四是寬嚴不濟。不是執行制度過嚴,靠制度壓人、靠制度管人,缺乏人情味;就是睜只眼閉只眼,不及時抓督促檢查落實。
那么,如何當好市局黨組的“參謀長”、當好群眾的“連心橋”、當好上下級的“潤滑劑”、當好機關的“服務員”,必須突出理順好四大關系:
一要處理好“大”與“小”的關系,在顧全大局與矜于細行中謀求和諧。“不謀全局者不足以謀一域”。凡事從大局出發,具備全局眼光,做到“身在兵位、胸為帥謀”,要透過“一葉障目,看到森林”。在抓“大”的基礎上,不能忽視小,小到一次會務的組織安排、一個文件的把關、一個文稿的起草校對、一次來人來電的接待用語,都可能影響領導形象、影響市局黨組權威,影響工作全局甚至造成不和諧因素。因此,必須抓好大事又不疏于小事,顧全大局又矜于細行,身體力行 “六個不讓”,做到不因事小而不為,不因事雜而亂為,不因事難而怕為。按照牛局長所講的,做到“有事”,眼中要有事、心中要有事、手中要有事;“謀事”,在沒事中找事、在發展中找事、在民意中找事、在“挑刺”中找事、在失敗中找事;“成事”,把小事辦實,把急事辦妥,把難事辦好,把大事辦成,不把事辦壞。
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