工作年終總結(集錦15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的工作年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年終總結1
在即將過去的20xx年，項目部在上級各級部門的關心和指導監督下，在項目部領導的強有力的領導下，項目施工安全工作取得了一定的實效，現將今年項目施工的'安全工作匯報如下：
一、領導重視，項目部制定和完善了項目施工的組織架構和各種安全規章制度，包括：
1、項目部制定了以項目經理為安全第一責任人的項目施工的安全組織架構；
2、項目部制定了項目施工安全檢查和班前安全學習等安全制度
3、項目部制定了項目各部門（班組）的安全管理職責和項目管理人員和的安全職責和施工作業人員的安全管理職責等職責；
4、項目施工的安全責任制和考核辦法；安全目標和安全目標考核辦法；
5、項目施工各工種和各種施工機具的安全操作規程；
二、加強安全教育和檢查，包括：
1、項目部制定了項目施工的安全教育制度；項目部對項目施工人員徹實
執行了三級安全教育，對新進場施工人員全員三級安全教育；
2、經常進行定期和不定期的項目安全檢查（每天是項目安全員的安全巡查，每周五是監理、項目經理帶隊的項目安全檢查，每月有安全監督站的各級上級部門的不定期安全檢查），并做好記錄、
3、項目部定期和不定期組織相關人員召開安全會議和組織安全學習；三、發現安全問題或隱患及時進行整改，包括：
1、項目標部制定了，以加強安全管理的力度；
2、每天項目安全員和施工隊安全員都對項目施工現場進行安全巡查，發現安全問題或隱患及時要求施工班組進行安全整改，對違章班組或違章當事人進行批評教育并作經濟處罰；
四、加大安全措施費用的投入：
1、花巨資購買臨電設備滿足新規范的要求；
2、投入安全資金購買響應的安全保護用品，如安全警示標志，安全網，安全帽，安全帶和勞保服等；
五、重視消防工作，項目部組建了義務消防隊，定期開展消防演練；投入資金購買了二十臺滅火器不同位置備置。六、存在安全問題：
1、施工人員的安全素質較低，安全意識較差，不時有安全違章現象的發生；
2、施工作業人員流動性較大，給項目施工的安全管理帶來一定的難度；
工作年終總結2
回首過去，展望未來，有對本年度收獲的喜悅，也有對未來急切的期望，喜悅的是我在領導和同事們的關懷幫助下，認真學習領會公司企業文化精神，以公司服務理念為指導，通過自身的不懈努力，較好的完成了本職工作和領導安排的任務;期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進，我將總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：
1.個人年度主要工作內容及崗位職責履行情況
20xx年上半年，我主要參與了濰坊濱海開發區中央商務區軟基處理工程現場監理工作，下半年，主要參與了濰坊濱海旅游度假區人工沙灘工程現場監理工作。
在這一年的工作中，服從領導安排，認真履行崗位職責，工作期間，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。
在施工過程中，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現場存在的質量安全問題，調查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監督施工方落實整改，杜絕類似問題再次發生。
針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等)，按照標準和設計要求對施工方提交的相關報驗資料進行核查，對材料進場時進行外觀質量檢查，對外觀質量上不符合要求的禁止用入工程中。
針對工程關鍵部位施工時，提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收，如果驗收不合格，令其整改直至合格，才能進行下道工序施工。
對各施工過程中檢查所發現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，發現問題及時向總監匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己努力做好工程建設施工階段的監理工作。
2.工作中的體會和感受
在監理工作過程中，我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的.認知，深刻體會感受到作為監理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。明白監理工作的重要性，樹立正確的監理工作態度，用實事求是的工作態度去處理施工中出現的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，科學公正的行使監理權利和義務，與施工單位搞好工作配合，滿足建設單位的要求，為業主提供優質高效的服務。
3.今后的工作打算及個人職業發展意見
作為一名年輕的監理工作者，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴禁，喜歡鉆研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，熱衷于對工程問題處理方案的積累。
在今后的工作中認真履行自己的崗位職責，要嚴格按國家規范、以設計圖紙為依據實施監理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作，加強對管理理論知識的學習，靈活多變的處理實際問題，認真完成領導交給的各項工作，努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階，真正成為一個合格的監理人員。
4.對部門/公司的意見和建議
1）、建議公司要對不同的員工進行有針對性的專業培訓，多招聘一些有職業資格證書又能獨當一面的人才開展工作。
2）、建議公司組織具有良好公關能力的人才，并組建成相關部門，應對監理行業的社會化、監理招投標的公開化、復合化。
5.結束語
公司領導的關心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動力，同事間的熱情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司特有的企業文化氛圍給了我工作的信心。我堅信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
工作年終總結3
回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。
四、進一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的`出現，并改變自己急性子的性格。
五、如果有機會，要多出去開發客戶，在業務上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力。
六、爭取更多的機會，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
工作年終總結4
20xx年快要序幕，回憶這一年我們的任務，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，粗大的，但我酷愛這個職業，正在任務中，我團體以為仍是可以的，口碑載道，有柔有剛。歸納綜合起來次要表現在如下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現總結以下：
1、正在任務中臨時保持一個勤字，勤是我們搞好任務的條件以及根底，特別是門衛任務，分開了勤字是沒法實現職責的，門衛任務看似煩瑣，實則否則，就拿我們一天的.任務來講吧，一要常常開關門，二是每天收支的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，清掃周邊的情況衛生。四是我們還要據守職責，避免閑雜人等潛出院內搞毀壞，以是這些都要靠甚么來實現呢固然靠的便是個勤字，別的關于校指導分派的別的各類義務，我們也是做到隨叫隨到，徹徹底底往實現。
2、正在任務中，一直環繞一個責字，我的任務是為先生擔任、為家長擔任、更是為黌舍的開展擔任。以是我保持做到人沒有離崗，沒有空崗，勤關門，對于收支的每一輛車，我都做到笑進迎出，誨人不倦地問清前因后果，嚴厲把控，如許做的益處便是把良多的閑人等以及與校內有關的車輛都阻攔正在校門外。對于來訪的家長以及外來職員收支，我都做到了仔細盤問、注銷以及領導。
3、一貫以來，我遵遁著一個愛字來辦理先生，把先生視同已經出同樣往關懷他們、往保護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加點衣服，對于小孩子們就說，正在下學以及上學的路上要靠邊走，沒有要走正在路兩頭往了，要留意交往的車輛等等。如許一來，我們也有了報答，是甚么呢是孩子們正在收支校門口時的淺笑以及問候，說真實的，當我聽到孩子們的問候以及看到他們的淺笑，我也就稱心滿意了。
以上便是我一年來的任務，沒有到之往，請校指導以及列位教員批判斧正。因為程度限定，另有良多材料不表白進去，同時以上所述只是我該當做的，離黌舍指導的請求還不敷，我會汲取經驗，總結經歷，正在新的一年里，正在保安公司及校指導的精確指點下，進一步增強黌舍的捍衛任務使每項任務落到實處，做到未雨綢繆，確保平安無變亂。
工作年終總結5
局黨委：
20xx年一年工作以來，在縣局和派出所的領導下，緊緊圍繞我國公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：
一、政治理論學習部分（略）
二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發前的各項基礎工作
今年，二代征換發前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。
一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。
二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發揮了人口信息庫的作用。
三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。
四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區，采取組裝宣傳車、發放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發奠定了堅實的基礎。
三、積極辦理證照，提供優質服務作為戶籍內勤。
我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持“四個一”和“三個聲”，即對待辦事群眾，始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待”，始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，對帶辦事的群眾，凡是手續齊全的，一次辦到位，凡是手續不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區為群眾辦理證照，得到群眾的好評。
四、熟悉人口，夯實基礎工作。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區的人口，我經常深入到片區了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的'基本情況，。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。
五、加強派出所內務管理工作
不斷改變所容所貌作為一名內勤民警，我始終按照部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。
先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。
作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然，在工作中，我還有一些不足：
一是由于身處內勤崗位，對業務知識的學習不夠重視；
二是在戶證管理工作中還有墨守陳規的現象，工作的創新意識不強。
三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；
四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
工作年終總結6
為做好我社出境團領隊工作，在過去一年里，我主要是按照省旅游局和我社對領隊的要求，努力做好幾個方面的工作：一是按照省旅游局和我社要求認真學習關于出境旅游各項法律法規及政策，尤其是熟悉了解關于國務院頒布的《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《導游人員管理條例》三部行政法規。嚴格按照《關于旅行社出境游服務質量的行業標準》和《中國公民出境旅游合同示范文本》各項條款的要求，做好組織出境旅游的工作。特別是旅游法頒布以來，在省市旅游局和我社的具體組織下，多次參加旅游法的學習，不斷提高認識，認真貫徹執行。二是認真執行旅社與客人按照示范文本簽訂的出境游合同，嚴格履行合同的各項約定，認真研究合同條款，吃透每一條款的內涵，努力維護好組團社、地接社、游客各方的合法權益，從而保證整個團隊的服務質量。三是按合同規定，認真履行旅游行程計劃。四是開好行前說明會，按合同中的有關規定向每位游客做出具體的說明，且強調各種注意事項，使游客對整個行程有詳細的了解。五是嚴格按照合同尤其是旅游行程計劃與地接社共同完成旅游行程。六是能夠加強自律，嚴格執行旅游法，按照旅游局和旅行社的規定，
不帶游客進購物店，加強品質保障，倡導誠信風尚；自覺維護市場秩序。沒有與地接社導游相勾結，擅自增加購物點和自費旅游項目。七是能夠發揮領隊作用，對游客中的不文明行為進行教育和制止。有強烈的意識，把維護國家形象作為義不容辭的責任。同時注意自身形象，衣著得體，舉止文明，大力宣傳改革開放的成就和一國兩制的方針政策，為促進祖國統一，維護國家形象做出自己應有的貢獻。八是嚴守外事紀律，嚴格遵守出境游的相關規定，同時確保旅游安全。每次出團前都配合旅行社在說明會上針對旅游目的地國家的.基本情況、注意事項、交通、風土人情及整個行程的安排做詳細的介紹。并注意熟悉掌握所去旅游目的地國家的緊急救援電話及我國駐該地的大使館相關聯系方式，以便在發生突發事件中第一時間得到救援并能采取最有效措施。
由于能夠從上述8個方面嚴格要求自己，在過去一年里沒有發生違反領隊紀律和國家法律法規的情況，沒有發生過違反合同的情況，也沒有發生任何安全問題和被游客投訴的情況。在新的一年里，我要認真學習旅游法，嚴格按照旅游法的有關規定辦事，把領隊工作做得更好，讓游客滿意，旅行社滿意，省市旅游局和有關部門滿意。
工作年終總結7
伴隨著x年尾聲的悄然而至，我走上信貸工作崗位已經一年了，一年的時光如白駒過隙，轉瞬即逝，一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下，我認真提高思想道德素質，加強學習業務技能，積極主動履行工作中的不足，從最開始的對各種工作技能不熟悉，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的一切還歷歷在目，受益匪淺，現在請允許我向各位匯報一下本年度的個人總結：
一、非學無以廣才，非志無以成學
任何人，若是想要成為自己行業的佼佼者，都離不開孜孜不倦的學習，剛開始面對信貸員這個崗位的時候，說實話，我是有一點不自信的，因為在工作的過程中，我發現這份工作并不是單純的收款放款那么簡單，自己要學的東西還有很多很多，我一度擔心如果我分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠，我經常跑去向行里的前輩請教，向我培訓期間的師傅請教，與他們交流我心中的疑惑，并根據他們的悉心解答和實踐經驗不斷進行自我總結和自我反省。
經過一段時間的努力，我已經了整理了一套適合自己的調查方法，在實踐中學習，讓我對信貸工作有了更加深刻的認識，也增強了我面對工作時的自信心。
我深知，想要做好一名信貸員，光是實踐還是不夠的，還需要強大的基礎知識作為支撐，我始終秉承著“知識隨時更新，技能與時俱進，不能憑經驗辦事，憑想當然辦事”的理念，努力將科學決策融入信貸工作中。
我利用業余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規知識，密切關注時事政治和相關的宏觀經濟，對銀行相關規章制度和業務風險知識進行系統的的學習，不斷充實自己，提高自己的理論水平和風險識別能力。
同時積極參加行內的各種培訓，對于省行下發的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面，而是學以致用融會貫通，立足干中學，學中干，努力的充實自己的.業務技能，和管理能力。
二、殫智竭力謀進取，認真澆灌信貸花
正所謂“干一行，愛一行，專一行”，作為一名信貸工作者，我熱愛我的本職工作，也致力于認真做好每一項工作任務。
因為工作性質原因，我經常要跟不同的企業和各種人打交道，我深知信貸的質量事關我行發展的大計，任重道遠，責任重大，所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調查，對任何一個環節嚴格把控絕不允許自己出現半點差池。
嚴格執行規章制度，堅持信貸原則，把好信貸資金收放的第一道關口；嚴格按照信貸業務流程處理賬務，堅持自己的操作規程，嚴格在自己的權限范圍之內辦事，堅守本分，絕不盲目許愿，堅持貼合政策，堅持合規合法，堅持一視同仁，堅持寧靜淡泊，兩袖清風，堅持服從領導。
在信貸的過程中，既要強化意識，主動營銷貸款，又要善于鑒人識人，絕不輕信借款人的一面之詞，“畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。”信貸工作一步錯，步步錯，如果看錯了人，以后收貸款的時候無論你說再多好話，來回跑多少趟，都很難將貸款收回來，因此作為信貸員，我會努力做好市場調查，積極尋求那些信譽好的貸戶，為我行謀取更大更好的利益。
三、大道能從簡，仁和信做人
“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理，一個不會做人的人，你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員，在銀行里的時候，我們首先要跟銀行的老員工溝通好，協調好與同事之間的關系，我深知我自己個人的能力是有限的，我行未來的發展，需要的事各位同事們的共同努力，我們是一個互敬互愛的大家庭，面對困難我們要互幫互助，共同商議，做到“想別人之所想，急別人之所急”。
面對領導安排的其他工作我們要互相協調，共同努力，單絲不成線，獨木不成林，千斤擔子眾人挑，眾人拾柴火焰高，我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好，團結進取的工作氛圍，讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧，幸福快樂。
在面對客戶的時候，我們要在做好自己本職工作的基礎上，充分展現出我自己的專業素質與優良的服務態度，做到“貸戶親如一家人”，從細節做起，從小事做起，培養自己成熟穩重的性格和溫和待人的原則，在把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中去，用心來為廣大顧客服務才是最好的服務，總之就是讓客戶在這里感受到溫暖，感受到友愛。
還有我們要時常回訪貸戶，我們的業務不是放出貸款就結束了，我們還要收回貸款，因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯系，時常對他們進行拜訪，關注他們的近期狀況，收集他們的最新信息，關心他們的思想動態，在信貸工作中始終保持主動地位，減少不良貸款的在我行的發生，使我行業業績能夠創造一個新的輝煌。
百尺竿頭須進步，十方世界是全身。一年的工作已經落下帷幕，一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助，往事歷歷在目，新年已經悄然拉開序幕，三十功名塵與土，八千里路云和月，我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。
在新的一年里，我會努力克服這些不足，繼續加強政治思想和業務技術的學習，繼續加強調查研究能力，努力提高自身素質，以高標準要求自己，努力和全體員工一起，以工作崗位為平臺，努力提高自身綜合素質，與全職工一起，為我行經營效益的提高，各項目標任務的完成做出自己的貢獻。
工作年終總結8
至20xx年10月底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務。運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的`威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2。0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障；對于數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》20xx份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告；
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助；仰仗于xxxx健康發展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
工作年終總結9
xxx監理站承擔xxx線至xxx段68、760公里施工監理工作，管轄2個指揮部6個項目分部。
20xx年工程施工安全監理工作是以學習貫徹xxxxxx關于施工安全的一系列文件為指導，以落實制度措施，很抓各項施工安全為主題，以營業線施工安全和隧道施工安全為重點，以各項規范及設計文件為標準，以各專業監理細則及方法為手段，以確保行車和施工安全為目的來開展工程施工安全監理工作的。在總結了20xx年安全監理工作的基礎上，我們深刻的認識到20xx年的施工安全工作不容樂觀，其原因有；有些施工單位自身不重視施工安全工作以包代管、有的施工隊伍人員素質很差，沒有安全意識、在施工安全上沒有投入、甚至個別施工單位對施工安全監理工作有抵觸情緒、所以安全監理工作即將面臨著極大的困難和挑戰。針對以上現象監理站加大對施工安全管理的的投入，監理站由總監親自抓施工安全工作，并配專職安全監理工程師和專用車輛，各監理分站配備專職安全監理各一名來控制施工安全。在20xx年施工安全管理上監理站做了這樣三件事;一加強安全培訓、夯實安全基礎；二貫徹落實文件、督促指導整改；三網絡信息管理、共筑安全防線；
現將20xx年施工安全監理工作總結如下；
一、加強安全培訓、夯實安全基礎；
1、對施工單位的安全管理人員和駐地監理人員進行施工安全知識的培訓，其目的就是要從根本上徹底扭轉施工單位輕視施工安全的思想意識。
2、由總監、副總監、專職安全監理工程師組成專門的培訓小組，以項目部為單位，對項目部的經理、總工、安質部長、專職安全員、施工作業隊長、工班長、安全防護員、爆破員、特殊工種人員、大型機械操作人員進行了專項重點培訓，力爭達到最大培訓覆蓋面。3、在培訓過程中嚴格要求，不走過場，通知的人員必須參加，必須做好記錄，回去以后必須宣傳貫徹培訓內容，必須落實到施工中去。20xx年第一季度完成了對6個項目部，2個監理分站、6個監理小組共計160人次的施工安全培訓，通過培訓使全體參建人員進一步提高了對施工安全重要性的認識，為全年的施工安全良好和牢固的基礎。
二、貫徹落實文件、督促指導整改；
1、xx鐵路局，xx指揮部為規范鐵路建設管理，適應鐵道部對鐵路建設管理的調整，根據國家有關法律和法規下發了一系列關于鐵路工程施工安全管理的文件。在貫徹落實這些文件的過程中，我們分三步走；
1-1、監理站先組織學習討論，深刻領會文件的精神實質。
1-2、將文件中提出的要求對照有關規范進行細化后，再次提出執行要求，以書面通知的形式各施工單位，并將執行情況在規定的時間內反饋監理站。
1-3、在收到反饋信息后由專職安全監理檢查落實整改情況，使執行文件的過程真正落在實處。
2、在督促指導整改的過程中我們實事求是，重在落實。凡涉及到施工安全特別是營業線施工安全和人身安全的問題決不放過一查到底。20xx年執行有關文件63份，發出執行文件的通知75份，對各專業的施工安全提出整改要求460多條，而且有整改有落實有記錄。
三、網絡信息管理、共筑安全防線；
1、為規范施工安全管理，我們與各施工單位的指揮部、項目部、安質部（科）、創建了網絡信息交流平臺，建立了施工安全電子檔案和臺帳，充分發揮電子網絡的優勢，及時傳達和反饋了施工安全信息。
2、在規范施工安全管理過程中，合理使用表格對于問題的整改能形成一個良好的閉合回路，我們根據相關文件的要求、工程進度、針對各專業的施工特點、制定了一系列施工安全檢查整改表格來完善施工安全的管理。有可以通用的《工程施工安全巡視檢查（整改）表》、有針對性的'《與營業線相關地段施工安全檢查表》、《隧道施工安全統計表》、《隧道施工安全質量檢查表》、《鐵路施工單位爆炸物品安全管理檢查表》、并且將相關的表格裝訂成冊形成《工程施工安全月報》，并且要求施工單位加大施工安全管理的投入，增加安全檢查的頻次，月報的內容必須有主管現場的監理人員簽字確認，要求在每月的規定時間內報監理站，監理站專職安全監理工程師對有疑問項目現場核實，有效的控制了檢查整改的過程。
3、施工安全無小事、齊抓共管共筑防線，在施工安全控制過程中我們采取總監、副總監定期檢查，專職安全監理工程師巡回檢查、監理分站長不定期抽查，施工單位、現場監理全程監控、設備管理單位指導監督的方法，多視角全方位控制了施工安全。
四、總結回顧20xx年的施工安全監理工作，我們深深的感覺到安全工作必須長抓不懈，必須警鐘長鳴。
展望20xx年的施工安全監理工作，我們將在xx鐵路局、xx指揮部的正確領導下，進一步完善健全各項安全制度和措施，履行監理合同，和施工單位攜手并進、齊抓共管、共創輝煌。
工作年終總結10
為確保全鎮群眾生命財產安全和社會歡樂祥和，鎮黨委政府牢固樹立"安全第一"的思想，及早部署節日期間安全生產工作。通過扎實開展大檢查，嚴格值班巡查，全面落實責任和措施，嚴密監控安全重點部位和重大危險源，有效地穩定了節日期間的安全生產形勢。現將安全生產工作總結如下：
一、精心組織，及早安排 針對當前安全生產形勢，我鎮進一步明確職責，落實責任，做到了早動員、早部署、早防范。元旦前夕專門召開安全生產專題會議，并成立由鎮長任組長，分管領導任副組長，派出所、司法所、安監辦等相關職能部門負責人和各村主任為成員的安全生產大檢查領導小組。會上要求切實克服松懈麻痹思想，把各項安全防范措施落到實處，及時整改存在的安全隱患。同時結合維穩綜治工作，派出所要加強治安巡邏力量，各村密切配合，保障信息暢通、及時。
二、突出重點，加強防范 煙花爆竹和消防安全管理。根據縣里文件及會議精神，鎮黨委政府切實開展了煙花爆竹和消防安全專項整治活動；對全鎮人口密集的場所進行消防安全檢查，以排查重大火災隱患、消防知識宣傳為重點，預防各類火災群死群傷事故的發生。 危房校舍、食品衛生安全。結合實際，組織開展學校危房校舍及防火設施安全檢查；對全鎮食品加工點進行全面檢查。 道路交通安全方面。加強對非專用校車的安全管理，加大對車輛超載和農用車、拖拉機、摩托車違法載人的監管，對不符合安全要求的車輛堅決禁止上路。 防火用電安全。組織供電所全體員工對全鎮境內的高壓、低壓線路安全進行全面排查處理，確保農戶用電安全。對群眾加強防火意識大力宣傳，對重點防火單位，針對其特點，檢查了其消防器材、應急預案等，并當場詢問了當班人員安全操作規范等，對節日期間的安全工作進行了強調。 建筑施工安全。臨近元旦，我鎮的建筑施工全部停止，我們對建筑施工的`留守場所進行了安全檢查，對確保節日期間的安全進行了強調。
三、廣泛宣傳，提高全民安全意識 在春節期間，我鎮安監辦緊密結合當前安全生產工作實際，組織各村利用廣播和標語等形式廣泛宣傳法律知識和安全生產規章制度，提醒各企業業主、廣大群眾"關愛生命 關注安全"。 四、加強值班巡查，確保信息暢通 檢查小組督促各村、各企業業主加強春節期間24小時值班。對各單位值班情況堅持不定期抽查，落實了責任和防范措施。 通過以上措施，有效地提高了全鎮群眾的安全意識，及時整改了存在的安全隱患，確保了節日期間安全生產無事故。 五、下一步的工作打算 全國"兩會"召開在即，為進一步營造我鎮穩定和諧的"兩會"環境，在下一步的安全生產工作中，我鎮將著重采取以下措施：
1、狠抓安全生產責任制落實。 進一步明確安全生產主體責任，切實抓好一崗雙責、崗位責任制、責任追究制、隱患整改責任制等制度的落實，將安全生產責任目標逐級分解，具體到每個村、企業和職工，明確責任，層層簽訂目標責任狀。
2、強化安全生產教育培訓力度。 大力宣傳安全生產法律法規，進一步增強廣大干部群眾的安全責任意識。
3、加強安全隱患的監督整改力度。 堅持開展隱患排查整治工作，進一步加大隱患排查治理力度。對發現的安全隱患，通過下達整改指令書、掛牌督辦、建立信息臺帳等有效措施進行整改；對整改不力或拒不進行整改的堅決要求其停產整頓或取締。
4、進一步加大執法力度，扎實推動打非治違專項行動。 一要突出道路交通、消防、危險化學品、建筑施工等重點行業領域，突出打擊無牌無證無照生產、不具備安全生產條件或關閉取締后擅自生產等非法違法行為； 二要加大懲治力度，嚴格按照"四個一律"要求，嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為； 三要強化打非治違責任，加強聯合執法和協調聯動，集中執法力量，形成打非治違強大合力； 四要強化專項檢查，加強跟蹤執法，加大事故查處力度，確保執法效果，進一步健全和完善安全生產打非治違工作的長效機制。
工作年終總結11
我自 年 月中旬加入洑溪府項目部具體負責項目部的質量管理工作至此已兩個多月項目部質量管理工作的相關內容、存在問題已基本了解現將我項目部的質量管理工作匯報如下 首先介紹一下我們質量部所做的相關工作
1、對進場材料進行現場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收并報監理、業主單位進行驗收工作。
2、明確質量管理的方法加強技術管理認真貫徹執行各項標準規范、操作規程和管理制度明確崗位職責認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制” 及時組織對各工序的'報驗工作包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。
3、針對本工程施工特點組織質量創優策劃的編制工作。
4、及時對現場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質量問題以多種形式現場指導、質量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。
5、對業主、監理單位發出的質量整改通知單積極跟工程部溝通做到徹底整改并報監理、業主驗收。
6、積極配合完成集團公司、分公司所交給的質量方面的各項指示。質量月報、質量活動、質量創優方案等
7、按時參加項目每天的工程例會將每天現場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質量整改通知單下發工程部從而減少了類似事件的發生。
8、堅持參加每周五的監理例會工作對例會上業主、監理提出的質量問題及時反映給工程部并對現場施工進行監督。 回顧兩個月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現總結如下。
1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。
2、各種原因存在報驗漏報問題。
3、項目內部人員對國家相應規范、圖集內容的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質量。
5、分包隊伍中的專業工種作業能力比較差
工作年終總結12
物業公司的綠化工作在綠化辦的領導下,堅持“突出重點,小型多樣,拓展社區,休閑開放”的原則,實施深化“小景點大觀園”的綠化思路,努力提高綠化覆蓋率,打造綠色生態公園。我們加大綠化種植養護管理力度,生活區綠化美化工作初見成效。
一年來的綠化工作回顧:
一、創造和諧優美、安全環保的文化娛樂休閑場所。
年初,我們以公園為重點,提出了“成林成園,別致幽雅”的綠化思路,淘汰老樹種,引進新樹種,移樹補樹,精心開辟了松樹園、銀杏園、芙蓉園、櫻花園、玉蘭園、桃花園、丁香園、六個景點園林。園林埔栽草坪,點綴小巧別致的景觀石和園林小品,使每個景點園林獨立成景,有渾然一體,構造了一個充滿綠色、自然和諧的綠色空間。我們對每個景點配以文字牌匾,詳細介紹樹木的名稱、別名、科屬、產地、習性、和品質,努力提升公園的文化內涵和文化品位。今年改造公園、廣場綠地 ㎡,新栽喬木、灌木共 棵。
二、公園水資源再利用節能工程。
為了實現節能減排,投資 萬元建造了“假山瀑布”景
觀,通過管道將地下防空洞滲水提升到假山頂部形成跌水瀑布,循環晾曬提高水溫,用地下水澆灌綠地,打藥滅蟲,每月節水多噸。假山瀑布景觀采用義縣熔巖千層石,運用園林
藝術手法,將假山跌水瀑布、仿木小橋、古樸平臺自然結合,融為一體,形成了“山石俊秀,瀑布飛瀉,云霧繚嬈,異彩流光,風趣甬道”五大園林景觀,給人以親山親水回歸自然的愜意與舒展。公園以其小巧別致、幽雅自然的園林風格為廣大職工家屬創造了一個充滿綠色、充滿人文、充滿品位的休閑娛樂、健身晨練的天地,讓人們充分享受人與自然的和諧妙趣。
三、創造“一樓一景”的.品牌工程,加大小區改造力度。 小區樓前綠地更換草坪(草坪㎡,種植喬、灌木 棵,種植
景天植物㎡,花卉 棵),鋪設彩磚通道,讓樓前綠地成為居民夏季休閑納涼的場所,讓每塊都綠起來,讓物業保值升值,提高小區品牌。
四、加大開放式居民住宅區樓巷內的環境綠地改造。
生活區綠化堅持“小景點大觀園”的綠化思路,合理規劃
每塊綠地,珍惜、保護和利用現有綠化資源,“因地制宜”,“因樹而林”,“因林而景”,把每個樓前綠地都綠化成不同風格的園林小品,讓樓前綠地成為居民觀賞、休閑、娛樂的樂園。今年生活區改造綠地㎡,種植景天植物㎡, 新栽喬木、灌木共棵, 新增綠籬延長米,花卉 棵。
五、綠化工作受到領導高度重視。
在領導的重視下,我們加大了對公共場所、住宅樓巷綠化
改造的投資力度較,綠化投資萬元(含綠化器械資金)。我們邀請領導到實地視察,并做到資金合理使用,因地制宜,決
不浪費。從樹木、花卉、草坪的綠化投資,到先進機具的綠化投資,工作環境改善的投資方方面面投入很大。
六、狠抓管理,提高工作效率。
今年夏季以來,我們狠抓管理,嚴格執行崗位責任制,做
到人人有責,事事關心, 開展班組教育,整體提高員工責任心, 提高工作效率。草坪改造㎡,新種喬木棵,新種灌木 株,花卉 萬株,景天種植㎡,新增綠籬延長米,修剪草坪合計 ㎡,澆水噸,施肥次(1噸),樹木草坪打藥車(8噸/車)藥品共噸,修剪喬木共棵,修剪灌木棵,修剪綠籬延長米,清運樹枝垃圾車。
七、嚴格執行反違章禁令和安全管理要素,樹立安全生產意識。 公司邀請來綠化辦同志對員工進行綠化培訓,解樹木移
植、植物病蟲害、機具的使用保養等知識,使員工很快的掌握了綠化工作操作技能,確保了綠化工作安全正常的進行。春季植樹、公園樹木改造時,地下電纜、采暖溝、下水溝隱埋在地下,極易造成刨漏等現象,我們找有關部門請專家排查隱患,并在地表做上記號,施工嚴格把關,派專人管理,并提前做好事故預想方案。公司領導極其注意電纜排查的的每一個細節,做到有序安全施工,保證栽樹的順利進行。今年春季裝卸大樹、地況排查、施工移植、夏季打藥、秋季修剪、車輛運輸等工作,無一起安全事故發生。
八、提早入手,嚴防病蟲害,確保植物健康生長。
今年打藥滅蟲工作開展較早,五月中旬開始進行滅蟲,控
制害蟲第一代的繁殖。針對生活區范圍大,周邊病蟲害樹木多等因素,設專人檢查,不放過每一個死角,嚴防沒打或漏打的情況發生。在藥品的管理上,每個環節都有專人負責,從藥品入庫專人負責,打藥單位專人負責提報申請,主管藥品領導審批,專人負責打藥、藥瓶回收、統一深埋銷毀,做到了嚴格執行藥品管理制度,控制藥品不安全隱患的發生,使夏季打藥安全合理受控進行。
九、做好樹木保養工作,為樹木生長做保障。
做好樹木的修剪、防寒等保養工作也是關系到來年樹木
正常生長的關鍵,今年我們對樹木的保養嚴格按要求操作,生活區所有樹木全部刷白灰,修剪樹木的橫截面全部做刷漆處理,保證樹木防蟲防腐,使樹木在來年正常生長。今年整個住宅區樹木修剪喬木共棵,新植樹木防寒棵, 樹木刷白灰防蟲 棵。
一年以來,在上級部門領導指揮下,在員工共同努力下,物業公司 的綠化工作雖然取得了一些成績,但明年的綠化工作更艱巨,住宅區 樓巷的深度改造,綏北路、帶狀花園的綠化改造,基地的綠化改造 等任務都將在明年實施,我們還要繼續努力,把我們的綠化工作做好 做實,配合大配套工程,把我們住宅區打扮的更美,真正
成為和諧優美、安全環保的住宅區。
物業公司
工作年終總結13
時間流逝，新的一年有要來了，在領導的指導下，我升為副主管，通過不懈的努力，在工作上取得一定的成就，但是也有很多不足之處。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況：
xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將"為什么培訓和培訓什么"融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少，造成培訓"參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣"的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取"上面講，下面聽”形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提咼。
四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是"聾子的耳朵擺設"，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說正規。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的`學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提咼自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。我的工作充滿著挑戰，而我一直在迎戰，在新的一年里，忘掉之前的成就，以新的面貌來迎接新的挑戰。
工作年終總結14
某縣是一個內陸縣，經濟文化發展水平相對于發達地區，還比較落后。當前，我縣正處在改革發展的重要階段，各種矛盾相對突出，影響社會穩定的因素還較多，情況還比較復雜。因此，要促進某經濟建設健康有序進行，穩定是壓倒一切的首要任務。為進一步優化投資環境，確保外來客商的合法權益，我局領導從本職工作做起，從自身做起，帶領外經貿局職工在20xx年度做了以下幾個方面的工作：
一、建立健全領導機制，層層落實責任，確保社會治安綜合治理工作順利開展
我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境中進行，局領導站在講政治、顧大局，謀發展的高度，至上而下建立了一套完整的領導機制，局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長，其他領導分人頭層層落實責任，按誰主管誰負責的原則，牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作，努力確保在各自分管范圍內無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無安全生產隱患。以切實的`行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環境。
二、利用傳播媒介發動宣傳，采取恰當措施，確保安全穩定工作
招商引資和外經貿工作的順利開展，縣域經濟的高效正常運轉，離不開穩定的社會政治環境，沒有社會環境的安全穩定，沒有一個正常的社會治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經濟的發展提供穩定良好的社會環境，我局領導始終將保穩定工作作為當前頭等大事來抓，積極運用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳某優良的社會政治環境、開明開放的投資經營環境，使客商及時了解某的開放程度、社會治安情況，打消了外來投資者來某投資辦廠的顧慮，堅定了他們前來投資的信心，同時，積極引導外來客商和企業做好穩定工作，使保穩定工作取得了良好的社會效果。
三、上下動員，群策群力，主動出擊，及時化解不穩定因素
外地客商來我縣投資辦廠，是對我縣投資環境的高度信任，我們有責任和義務積極協助他們解決在經營投資過程中遇到的困難，建立起穩定的社會治安環境。根據我局工作特點，在領導的帶動和安排下，廣大職工積極參與，主動出擊，下工地、進企業，及時了解他們的生產經營狀況，主動為他們排憂解難，及時排除安全生產隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關部門配合，協助解決企業的糾紛15起，確保了外來企業生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪，無打架鬧事和無重大刑事案件發生，“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創建了一個穩定的社會環境，真正成為外來投資者的貼心人。
四、加強學習，講求實效，提高安全意識
今年，根據招商引資和外經貿工作的需要，我局開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月末最后一周星期五下午，由局黨組書記主持，召集全局職工上安全課，認真學習安全穩定有關文件和相關法規，在會上廣大干部職工踴躍發言，積極參與，為我局開展安全穩定工作獻計獻策。同時，局領導在會上總結表彰當月的安全工作，并布置下月安全工作任務。使廣大干部職工進一步提高了對穩定、安全工作的認識，收到了全年無大小事故發生的良好效果。同時，我局響應、政府號召，在重要階段和突發的不穩定事件中，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了、縣政府下達的目標任務。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。保障社會的長治久安和人民安居樂業需要大家的共同努力、協調配合。為此，我局將同全縣95萬人民一道，積極響應、政府號召，切實做好社會治安綜合治理工作，嚴厲打擊各種形式的違法犯罪活動，以實際行動為外來投資者拓一方安定的疆土，開方祥和天地，為社會的安定團結和某經濟持續、快速發展做出我們應有的貢獻，并在維護社會穩定的工作中交一份令人滿意的答卷!
工作年終總結15
班組是生產第一線的第一支隊伍,也是企業的核心。
xx年，我們認真落實公司相關精神，結合中心實際，堅持以人為本，發揚團隊精神。在車間領導的正確領導下，我班組全體員工團結一致、眾志成城，順利完成了現場設備的維護工作，確保了設備的安全穩定運行。同時響應項目部領導的要求，組織學習公司下發的各項規章制度，全面發展，積極行動，將設備的點檢任務和設備異常處理逐步規范化和流程化，我們一直堅持“一聽、二看、三摸”的原則，及時發現問題，積極處理問題。并按時完成上級領導下達的班組生產工作任務，其中包括大、小修工作、日常的設備維護工作、定期的設備保養工作以及設備技改工作。
一年來我們共參加了一次小修和兩次臨修工作，圓滿完成了年度的各項目標任務，有效地消除了設備運行的不安全因素。我們始終把班組建設作為提高員工隊伍素質、服務企業生產經營的一項重要工作來抓，同時和精益生產相結合，相互促進，以推動企業穩步快速發展。結合一年里的具體重要工作如下:
1、一期輸煤月度各皮帶機落料筒檢查及各滾筒軸承加油
2、一期輸煤各皮帶機頭部加裝堵煤開關
3、一期輸煤各皮帶機尾部導料槽改造
4、一期輸煤6PA皮帶機皮帶更換(600米)
5、一期輸煤A、B碎煤機大修
6、一期輸煤聯絡皮帶機安裝
7、一期輸煤A、B斗輪機系統檢查
8、一期輸煤A斗輪機懸臂皮帶更換(75米)
9、一期輸煤B斗輪機懸臂皮帶更換(75米)
10、一期輸煤加裝橋式采樣機
11、一期輸煤6號棧橋尾部1號排污泵更換
12、一期輸煤油區1、2號油罐伴熱管道更換
13、一期輸煤4PA皮帶機尾部犁水器推桿更換
14、一期輸煤雨水池渣漿泵改造
截止到20xx年xx月xx日一期輸煤系統共發生A、B、C類缺陷882條，一般維護類缺陷617條。經過觀察這十個月的月度缺陷發生數，發現最近幾個月的缺陷發生率有明顯的下降現象，就拿上兩個月的缺陷統計來看，9月份的設備缺陷總數為83條，而10月份的缺陷總數為59條，較上個月的統計10月份的月度缺陷總數同比下降了34個百分點，從這些數據可以看出，經過班組員工這近一年來的共同努力下，現場設備的維護工作正在逐步穩定。
冷靜思考一年來設備運行維護的情況，我們通過一年的努力工作，班組沒有出來重大人員和設備的安全事故，按時完成上級領導下達的各項安全工作任務，杜絕習慣性違章，提倡定制化管理，員工積極工作，主動進行設備保潔，在各個區域的責任范圍進一步明確，人員的責任感進一步加強，班組的規范、制度的實施進一步提高，維護和故障的處理流程進一步理順，發生突發事故時應急預案的實施也進一步有效，在及時發現和處理了各類設備故障等異常情況的效率有了較大提高。同時，在工作中也暴露出在專業維護技術的延伸上有待提高，主動查找和整改設備隱患的意識有待加強，定點巡檢制度、維護流程和故障處理預案的執行力上有待增強。結合今年的工作經驗我們將明年的基本工作思路具體分為以下幾點:
一、繼續落實設備區域責任制“A/B角”
每組員工要實時監控所轄設備區域的運行情況，嚴格履行設備點巡檢制度，做到設備監控和點檢相結合，不僅要將日常維護工作落實好，而且能做到及時發現和處理各類設備故障。遇到重大設備傷害事故或發現重大設備隱患，應及時匯報班組長，并將每次的重要檢修工作詳細的記錄在檢修記錄中，以便在今后的工作中能夠及時了解設備所需的重要數據。
二、提高應急處理效率，保證設備運行質量
在保證日常設備安全運行的基礎上，突出應急處理效率的提高，優化設備運行質量作為明年班組的工作重點。
1.不斷完善應急預案和故障處理流程，組織實施員工進行應急演練，以提
高員工對設備出現突發事件的`積極意識，并在突發事件發生時，能及時有效的啟動應急預案;
2.讓員工熟悉預案內容，力求當緊急事件發生時，能夠迅速啟動預案，做
到積極、正確應對;
3.對設備發生故障要有預見性，提前做好應急預案的準備工作，如應急預
案中所需要的重要物質：消防器材、防汛物質等;
4.所有員工必須了解應急所需物質的具體情況和位置，以便啟動預案時員
工可以及時達到指定地點;
根據班組所管轄設備區域制定符合實際情況的應急方案，修訂各項應急預案，建立完善的電力應急管理體系，在今年我們已經進行了6次應急預案的演練工作，其中包括《觸電應急預案》、《滾軸篩粘煤跳機應急預案》、《防汛應急預案》、《翻車機故障應急演練》、《液力耦合器噴油應急預案》、《防火滅火應急預案》等六項應急預案，演練效果良好。計劃明年我們將組織員工進行包括《惡劣天氣應急預案》、《食物中毒應急預案》、《環境破壞應急預案》
等的應急演練，一旦設備出現異常，立即啟動相應的應急預案，以保障設備的安全穩定運行和機組正常的燃煤供應。
三、大力開展安全檢查，加強設備隱患整改
積極開展設備整治工作，嚴格落實項目部下發的《重大危險源安全監督管理規定》和《檢修質量管理制度》等制度，將設備的定檢、維護逐漸標準化、制度化，力求將設備維護工作做細、做精。加大對設備缺陷的改造治理和消缺工作，利用停機檢修和低負荷機會精心安排消缺、組織技改，加強重大危險源的辨識、評估、管理，以科學理論為依據，分級管理，加強監控，超前防范，做到風險預控、可控、在控，杜絕重特大事故發生，確保安全生產。定期開展季節性和節假日安全大檢查，全力以赴做好隱患排查整改，將重大危險源排查、立項。
總結一年的工作,我們將更加堅定,已過硬的技術,創新的理念,創造出不一樣的團隊,充分利用班組現有的核心技術骨干,大力對資質較淺的員工進行培訓工作,以強大我們的檢修隊伍,面對今后的工作,我們會更加的努力,為企業的發展貢獻我們的一份力量.
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