實習是大學生必須經歷的一件事情,是大學生接觸社會的第一道門檻,實習完后自然是要寫實習總結,這不是任務,而是對自己的負責,實習過程中的很多經驗和感受都會成為你無形的資本,下面是CN人才網整理的市場研究公司實習總結,歡迎閱讀。
市場研究公司實習總結一
實訓的第一天我們全班去參觀力為醫藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達公司,坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創業中年人,雖然已經40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講,作為實訓開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發,他總結了我們90后的優缺點,以及介紹了幾位當代創業成功的英雄人物,并告訴我們應該有自己的創業偶像,同時他還提醒我們年輕人應該腳踏實地,不要好高騖遠,更要求我們要好好讀書,多學習,在工作中學習,在學習中工作,還當場要求我們背誦荀子的《勸學》,為我們講解內在含義,他強調工作中應該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題,他還為我們準備了精美小禮物。
由于人數的關系,我們班被分成4組進行實訓,我們這組十位同學,本來可以跟著業務人員去跑市場,然天公不作美,當天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓,但我們也學到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆,這既是態度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓,接著陸經理為我們介紹了一點關于中醫的知識,其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫的聯系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應,為我們對身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點小普及,他還為我們簡單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫藥知識。而另一位老業務員為我們講了許多銷售方面的技巧和應該注意的問題,并結合實際案例給我們現場模擬分析,并解答了我們在這一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂的感覺,都是自己的親身經歷,給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺,他認為我們業務人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時他還給我們講了銷售步驟“市場調查——商務談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學中學到了一些東西,他們跟隨業務人員去跑,體會到了艱辛,同時還學到如何發起對話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們增加較多的知識。
在這次實訓中我們學到許多在課本上沒有的東西,比如養成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷售的實際步驟等等,這些實訓經歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合,更好的幫助我們學習市場營銷與調查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。
市場研究公司實習總結二
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環節。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協作,將問卷派發到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
市場研究公司實習總結三
實習是教學和生產實踐相結合的重要實踐階段,也是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、
通過實習了解市場調查的相關知識,對比所學的社會調查的知識,在這個基礎上把所學的知識所學的專業理論和知識與實踐結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
通過實習欲使我們正確認識市場調研的價值,靈活掌握市場調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業后能夠迅速適應和駕馭實際市場調研的工作打下堅實的基礎。
二、實習單位情況
北京唯爾明睿市場調查有限公司成立與2004年,是一家具有研究能力及強大數據采集能力的機構,總部設在北京,目前有1220個城鎮數據采集的成功案例,執行能力覆蓋全國。擁有精英骨干團隊,行業經驗均在10年以上。恪守秉承專業、敬業,對客戶負責,對企業負責,對數據負責的職業理論服務客戶。
公司愿景:根植本土,立志成為全球數據采集業的強者;公司使命:促進社會、企業與員工的和諧發展,客戶利益最大化;公司宗旨:贏在執行;核心價值觀:以市場為營運導向,以質量為競爭前提,以人才為管理核心;用人理念:德為首,智為本;核心業務:神秘客檢測、快速消費品、邀約訪問等,專注于IT,醫藥,化工,教育,消費品,汽車等行業,主要服務全球知名研究機構,并且針對神秘客建立了質量控制模塊,數據風險得到有效的保證。為企業提供高質量的有效數據。公司已經擁有成熟的龐大執行網絡,并且已經建立成熟的項目管理系統。積累了豐富的執行經驗。優質體現在:嚴謹的執行流程標準化運作系統,嚴格的質量控制考核評估機制,高效的執行能力,合格并令客戶滿意的數據結果。
三、實習主要過程
將近三個月的實習時間,主要是做過定性的調查(座談會),也做過定量的研究;同時也配合采用Gang Survey做產品測試,輔助做好最基礎的市場研究資料和數據的收集。當然也有一些其他繁瑣的工作,在這里我想主要談談定性的座談會調查和采用Gang Survey所做的產品測試。
1.定性座談會調研
工作內容主要就是項目執行,再具體點就是市場調研。根據項目需要,去搜集相關信息,然后通過電話約人,進行甄別,通過甄別之后和被訪人約好去拜訪或者組織座談會等,結束后記錄訪談或者座談會的內容,再根據筆錄進行整理摘要撰寫研究報告。描述起來是感覺很簡單,但是其實落實起來還是有很多難度的:
第一,在沒有直接信息的情況下,我們通過網絡發布搜索相關條件被訪者的信息,這一步驟也叫做“放線”,根據收到的數據,進行電話甄別,為了提高被訪者的真實性,還需要提交一些其他信息,如:身份證號碼、照片等,但是這些信息也有很多人拒絕給,所以這就給被訪者的招聘增加了不少難度。
第二,收到潛在被訪者的信息時,通過電話甄別時的語言組織也是一大問題,因為除了手機號以外,你不知道你對面和你打電話的人其他信息,什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談,有人看重交流,有的人只是對你開出的價格或在禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣就是一個忙,直接拒絕了。
第三,即使是約上人了,也不能保證被訪者按時參加活動,有些被訪者因為臨時有事反悔,放鴿子,其實這樣的情況很多,而且,有時候有的人來參加活動了,可是真正談的時候不配合,這也是很大的問題。
所以明白這些,和單位的指導經理學習,我是這么應對這些困難的:
第一,提前做好準備,根據項目的甄別要求,提前寫好一個標準的甄別說辭,從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說話交流習慣,這樣溝通起來就更好了,同時也更有利于甄別選出符合條件的被訪者。
第二,反悔是有的,所以,首先我就多甄別,多留幾個被訪者作為備份;其次,在活動即將開始的前一天再次確認;最后,訪談之前電話詢問是否出發以及來參加活動是否有困難等,提前做好準備,這樣就能保證活動能順利進行。
2.Gang Survey產品測試
產品測試包括實際生產產品以及讓消費者使用它,是最終用戶或目標市場對產品(或服務)的評價,產品測試的目的是發現產品的缺點,評價其商業前景,評價其他產品配方,發現產品對各個市場的吸引力獲得營銷計劃其他元素的創意。從網絡資料查到關于產品測試的一些信息,但是感覺說完這些還是不太明確,下面我就通過我的工作內容來為大家做出解釋:
我們的產品測試對象是飲料,而且主要是想要測試消費者的偏好程度,所以采用的是重復配對產品測試方法,這種設計可以在配對測試中獲得對每種產品口味的偏好程度,同時對目標實現中真正的“無區別”顧客的數量有清楚的估測。
我們在大商場里攔截符合測試要求的消費者,經過甄別之后,邀請他對我們的產品進行試喝體驗,然后回答我們的問卷問題:選擇最優產品,對產品屬性進行評價,與競品相比(當然消費者試喝的產品沒有標明是否是競品,只是簡單的用編號進行區分)的優劣勢,哪些特性更具吸引力,產品對各個細分市場的吸引力,以及產品概念測試、價格定位及廣告測試的等。
在這次項目中,作為督導助理的我,除了負責產品的正確提供管理,同時也需要輔助測試全程工作的有序進行,偶爾在被訪者較少的時候,需要對被訪者的配額進行嚴格控制,保證測試過程和結果的有效性。
四、實習總結
通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
我知道我的將來會有光輝燦爛的一天,經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠,所以在今后的生活中,我還會積極參加社會實踐活動,獲取更多學習的經驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。人生不可能一帆風順,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。
大四這四年里,我有失落過,悲傷過,煩惱過,有時候自己放手讓時間在自己的手里溜走,但我知道:天將降大任,所以,每次失落的時候我都會反省,告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折勉強我們應該善于用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個基于,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
五、對教學實習工作的建議
實習和社會實踐是實現學院人才培養目標必不可少的重要環節,為保證實習和社會實踐正常有序進行,作為參加畢業實習的學生,我對我院教學實習工作有以下看法:
首先,我很認同本院自主選擇與專業相關的就業單位實習的權力,根據畢業生實際情況,將學生實習分類管理,設置提前實習管理,有效的提升了畢業生參加實習的質量,同時也為畢業生找到屬于符合自己興趣愛好的工作做了鋪墊,可以提高畢業生的就業率。
同時,指導教師的分配,也讓同學們在實習走入社會中減少了很多不必要的麻煩,與實習指導教師聯系密切,相互交流思想、生活情況,及時反映工作中存在的問題和遇到的困難,這樣更有利于畢業生在從學生向職場人的角色轉換。
最后,學院針對難以找到合適公司實習的畢業生提供實習單位參考或者直接推薦,這樣的出發點固然很好,有利于學生找到和專業更相關的實習工作。但是本人認為,大學生總有一天要走出校園,走向社會,如果提前做好準備,鼓勵學生在學好課堂知識之后,積極參與社會實踐,積累實踐經驗,擴大自己的生活圈,這樣更有利于發現自己的興趣愛好,挖掘自己的潛力,找到合適的好實習,好工作。所以,在這方面,我建議學校鼓勵學生多參與社會實踐,讓大學生們學會學以致用,培養社會需要的人才。
相關文章:
4.設計畢業實習總結
6.物流報社實習總結