醫院述職述廉報告
在當下這個社會中,報告與我們愈發關系密切,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的醫院述職述廉報告,歡迎閱讀與收藏。
醫院述職述廉報告1
xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領導下、在主管局的關心指導下,認真實踐“三個代表”重要思想,開拓創新、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了成績。作為醫院主要負責人,在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。現就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平。
作為一名黨員領導干部,加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,是一項刻不容緩的政治任務。一年來,特別是結合黨員先進性教育活動,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習,一同學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件,記好筆記。通過學習,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。
二、對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。
一是班子分工明確,相互配合,協調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理,充分發揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在公開欄中公開,進行監督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
三、把業務建設作為工作的重中之重,認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質量管理規范》標準,認真組織實施醫院“管理年”活動,不斷提高醫療質量和技術水平。
㈠根據“管理年”活動的目標、內容,全面實施,并結合醫院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。
1、健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實行科主任審核把關制度的通知》、《一線、二線、三線抗菌藥物進行分級管理的通知》等文件,明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前,共進行督查13次,分別抽查了12個臨床科室的病歷439份、門診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫完整率95%,嚴格掌握了用藥指征,未違反用藥原則。
3、院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查。
4、院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進行考核評比。此項工作已進行了6次并納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛心服務。醫務人員接待農村患者時,盡量使用方言;為方便邊遠地區病人就醫,實行節假日、中午門診不停診;住院部各病區對不方便、無陪護的患者由清潔工送開水到床頭,受到患者的好評;為改善門診注射室就診環境,自籌資金1923元,購置了沙發20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺,專設兒童病房;給臨床科室各病房安裝窗簾153個等,努力為患者提供優質服務。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務項目價格均進行了不同程度的下調,其中對手術費下調幅度達45%,還下調了頭孢呋辛等22種藥品價格,切實讓利于患者,減輕人民群眾看病就醫的經濟負擔。同時設立一名專職物價審核人員,每天對各科室醫療服務收費情況進行審核檢查,及時糾正出現的錯誤收費。6月10日,醫院管理年領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費,沒有“開單提成”、亂收費等。
7、實行微機藥品數量加金額管理,定期對藥庫房和各藥房進行盤點,對各點之間藥價不符、基數不符的及時調整,做到帳帳相符、帳物相符;每月對前十種抗菌素進行監控評價,從5月份起,每月又對消化類、心血管類、營養類、抗腫瘤類藥品前十位用藥進行監控評價,定期監控、定期預警,安全合理用藥,保護患者的權益。
8、加強醫德醫風建設,促進行業作風好轉。
、旁鹤o理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開院級行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,至目前共召開座談會6次,160余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共72次,900余人參加。
⑵常年行風評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時間到各鄉鎮、自然村、機關事業單位、各科室等就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評715人次,xx年醫院綜合滿意率92.37%。通過以上,征求到各方意見建議22條,匯總歸納為11條,醫院院務委員會召開專題會議,討論并制定了整改措施,明確了責任人和完成時間。
⑶加強內部管理,嚴格執行衛生部“八項行業紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業務單位簽訂了“醫藥購銷廉政責任書”,防止發生各種謀取不正當利益的現象,規范雙方的各項活動行為;與各科室簽訂了“醫療服務廉政責任書”,規范約束醫務人員的活動行為,杜絕任何以醫謀私的不法行為,保護患者的合法權益;主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風建設雙向責任書”,雙方共同承擔起建設良好醫德醫風的責任。同時加大制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1~10月,醫護人員拒收“紅包”10次,金額達1360元。共收到錦旗、感謝信20面(封)。
、婧葑メt護服務質量,不斷提高醫療技術水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員"三基"理論考試4次,497人次參加,合格率95;組織院內學術講座8次,369人參加,其中邀請省人民醫院醫務科主任xx副主任醫師對病歷的規范書寫進行了專題講座,參學率達94%;進行護理專題講座6次,護理基本操作技能考核2次,313人參加,并評出了一二三等獎。
四、開展新業務、新技術,加大對人才培養的力度,逐步加快科教興院的步伐。
、寮訌妼ν鈱W術交流,邀請省級醫療專家來院會診、示教手術、組織講座等11次,受益300余人次。
㈡選送年富力強的業務骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進修學習。選派83名醫護人員參加了省、市級學術交流24次,140人次參加了省、市、縣有關部門舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點傳染病的培訓。48名職工接受了“專升本”、大專等繼續教育。
㈢xx科開展的“xx、xx、xx”4項技術被省衛生廳認定為度“三新”項目。
、铻榻鉀Q邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題,院義診小組進行巡回義診活動120次,受益群眾達8687余人,發放宣傳材料7120份,受到了群眾的歡迎。
五、加強內部管理,完善和落實有關規章制度。
㈠在以前制定的一些行之有效的制度的基礎上,醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強管理的長效機制。
、鎸嵭兴幤芳姓袠瞬少,嚴格使用中標藥品和中標價格。中標藥品占藥品總數的89。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時,繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則,認真考察后集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生,增加了工作透明度。
㈢積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄,凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定,醫院的財務收支,定期由財務科在院周會或年終總結會上公布。
六、加大醫療設備投資及基礎設施建設,做好院內美化、綠化工作,不斷改善就醫環境。
㈠醫院在經費相當緊張的情況下,今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備。籌資360萬元(其中醫院自籌310萬元)購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開機使用,目前已檢查患者1800人次。自籌資金128.4萬元購置了C型臂、電子胃鏡、時間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件,共計490萬元。
㈡總投資108萬元,建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收;自籌資金9萬余元,新建了面積104㎡的醫院清真食堂;投資17000成立了院外門診并配備了基本設施;改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話等投資6萬余元等。
七、存在的主要問題
1、個別醫務人員無競爭意識和壓力感,未真正轉變觀念,還存在服務態度不好、責任心不強的問題,缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大,辦法措施少。
3、由于注重抓業務、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少。
4、需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上有所創新。
八、今后的打算
1、加強學習,提高素質,把政治理論特別是“三個代表”重要思想、十六大精神作為提高素質的必修課,持之以恒、學以致用。
2、進一步強化公仆意識和醫德醫風建設,創造性地開展工作。
3、把醫療質量、服務態度作為當前工作突出問題抓緊抓實抓細;加大人才培養力度;減少醫患糾紛,杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫,人事制度改革要逐步實行末位淘汰制;建立具體的激勵分配機制;進一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目,籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
醫院述職述廉報告2
XX年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可,F將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動和科學發展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協調好醫患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協調醫患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉。
二、加強學習提高素質、盡責履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規和相關業務知識。
1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了xx學院法學專業大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫院投訴管理》相關知識和醫患關系相關法律法規知識,帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫院客戶服務水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網絡教育》培訓,考試成績優秀。同時本人利用所學檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調研和實踐;
3、工余時間,本人積極培養健康向上的興趣愛好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著,XX年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業務工作再上臺階
1、XX年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調查的客觀準確率和回收率,節約人工成本,今年我們經過大量調研構思與反復改進,在網絡中心的幫助下,推出門診滿意度調查系統,全年患者點擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數據檢索利用與統計效率,今年本人利用大量業余時間自學數據庫軟件access,獨立編寫開發和完善了《患者滿意度調查分析系統》對采集的數據可進行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。
醫院述職述廉報告3
根據組織安排,我現己到中心衛生院任職,任職后,我感到了巨大責任和壓力,現在的工作,對我來說,既是一項全新的事業,更是一片嶄新的領域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重擔在肩,但是我會把壓力當作動力和挑戰,加強學習,不斷努力。下面主要匯報現在的工作:
一、加強自身建設,不斷增強管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領導學習,嚴格要求自己,模范執行各項規章制度,使醫院分管各項工作進一步規范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯系群眾,樹立清廉之風,維護醫院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益,做到讓患者滿意。
二、認真學習政治理論,提高政治思想水平。
認真學習和深刻領會科學發展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。加強黨建工作,嚴格執行《黨風廉政建設責任書》,以“創先爭優”活動為契機,做出廉政和服務公開承諾,做到“五帶頭”,并嚴格落實在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫,帶頭遵守醫院的規章制度。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發點和落腳點。實事求是,工作講原則、講政策,守紀律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學習實踐,推進醫院工作。
在工作中通過不斷學習和經驗積累,提高解決和處理協調問題的能力,在院長領導下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強公共衛生十大項目,確立目標責任制定崗定員,圓滿完成上級和醫院交付的各項工作任務。不斷加強業務學習,對內科兒科臨床科室高標準嚴要求,已創“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合,嚴格遵守技術操作規范,以文明優質的服務對待每一個病人,不斷提高醫療技術水平,為廣大人民群眾的健康保駕護航,保障服務。形成職工上下一心一意謀發展,齊心協力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長領導下,做好分工的工作,認真履行職責,與院領導班子團結一致,精誠協作,小處事講原則,大事講風格,按規范程序辦事,積極協調有關科室的工作,不斷深入科室協調幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫院安排的工作,落實好。不斷加強院風院紀的檢查督導。把醫院的發展作為第一要務,立足把服務市場做大,把臨床學科做強,把醫療技術做精,內強素質,外樹形象。由于崗位職責轉變,我深感自己在管理水平、業務能力、人文科學等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,我將盡職盡責,努力學習,不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。
醫院述職述廉報告4
20xx年在縣委組織部、縣人大常委會、鎮常委、鎮政府的扶持和正確領導下,在社會各界的大力支持下,堅持科學發展觀,堅持與時俱進,關注民生,充分發揮黨員的模范帶頭作用和人大代表的作用,帶領一班子積極工作,20xx年取得較好的成績,現將20xx年的工作情況報告如下:
一、搞好新農村建設
為加快我村改造步伐,促進農民生活方式改變,同時加快基礎設施和公共服務設施建設,為群眾生活和生產創造有利條件,我村“兩委”班子積極籌劃、周密安排、大力宣傳、精心組織、加大示范性新農村新民居建設推進步伐。在設施中堅持“規劃先行、高水平設計、高標準建設、分步實施、有序推進”的原則。邀請建設局和某某建筑設計有限公司對我村進行了長期規劃和近期規劃。挑選具有相應資質的建設隊伍,建立強有力的施工指揮機構和施工保障體系。投入能保證施工進度如期實現的足夠的施工隊伍。實行專業化、機械化施工。根據工程需要,配備充足的技術人員和技術工人,保證施工進度。
長期規劃目標為:將某村建設為功能齊全、設施先進、環境優美的新農村。具體包括:新民居284戶,占地96畝,學校(幼兒園)、衛生室、村民活動中心(文化活動廣場)、村級組織活動場所、信用社和農家店(農資超市)等公共設施占地40畝,全部實施完成后,總投資4000萬余元。近期規劃為:完成新民居、道路硬化、自來水等。到20xx年某村全部完成新農村任務以后,公共設施占地將由現在的2畝大幅提高到40畝,居住占地將由現在的400余畝減少到94畝,節約土地306畝。為發展鄉鎮企業、農村經濟著換出了大量土地。到那時胡營村將成為一個分區明確、功能完善、環境優美、經濟富裕的和諧文明的社會主義新農村。
截止到目前,已累計投資近千萬元,已建成二層庭院64戶,建筑面積達到19512㎡,建設道路近8000㎡。臨街4909㎡的商住樓又已開工,正在進行基礎的開挖。
二、加強治安防范
建設新農村,必須切實維護好農村社會治安,嚴密防范、嚴厲打擊各類違法犯罪活動,集中整治突出的治安問題,使廣大農村群眾不斷增強安全感。
1、切實加強農村基層組織建設。要加強農村基層組織建設、民主建設和法制建設。加強和鞏固農村基層組織建設,配齊配強村治保干部,提高干部素質,改善干群關系,增強基層組織的凝聚力、號召力。
2、近一步提高農民的綜合素質。盡快建立和完善適應建設新農村的教育機制,進一步提高農民素質。要用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、中華民族傳統美德和現代文明理念教育武裝農民,積極搞好公民道德進萬家活動,認真抓好科普和移風易俗工作,培養廣大農民的文明意識
3、廣泛建立社會治安防范機制。地方干部要樹立為官一任,造福一方,保一方安寧的思想,切實把社會治安工作擺在重要位置,從人員、經費上予以保障,扎實抓好治安防范各項基礎工作。全面建立健全農村社會治安防控組織,使治保會等組織真正成為農村社會治安的守護神。
三、構建和諧新農村需要結合農村實際,尊重農民意愿,扎實穩步地開展好工作。因此,總結出如下對策:
1、加強領導,健全管理為和諧村風建設提供組織保障。要構建和諧村風,落實各項工作,關鍵在領導。因此,首先要完善領導機制,解決好誰來抓的問題。建立一個專門的領導小組,把工作責任落實到個人。把各村和諧村風的建設狀況納入對村干部工作目標的考核體系,從而為倡導文明新風,促進和諧村風建設營造良好氛圍,從組織和制度上予以保證以增加建設的實效性。此外,必須充分發揮村黨支部、村委會在構建和諧村風中的領導作用和黨員的先鋒模范作用,解決好抓落實的問題。對宣傳封建迷信、亂起名目誤導群眾的予以清理和懲處,從而對和諧村風的構建產生強大的示范效應,推動創建活動深入開展。同時在黨支部的領導下,充分發揮村委會、民兵、婦聯、共青團組織以及其他群眾自治組織的作用,形成在村黨支部領導下的各基層組織協調運行,共同創建的新機制,產生強大的合力,促進和諧村風建設。
2、廣泛宣傳,引導群眾自覺參與構建和諧村風活動。在黨支部的領導下,只有廣泛地發動廣大村民參與構建和諧村風的活動,和諧的村風才有可能在廣大的農村得以呈現。一是要通過各種形式和各種載體,利用各種機會向村民廣泛宣傳和諧村風建設的重要意義和對村民的實惠性,解決村民認識上的問題,讓農民群眾都能夠自覺參與到和諧村風建設中來。二是要以家庭為陣地,引導農村婦女建設文明和諧的新農家。自強自立的新一代農村婦女不僅在新農村的經濟建設中發揮重要作用,同時在和諧村風的構建中也發揮著不可替代的作用,尤其是在家庭和諧和對子女的教育上貢獻更大。為此,要加強農村婦女思想道德建設,不斷提高思想道德水平和文明素質,在廣大農村婦女中廣泛開展“八榮八恥”宣傳教育,引導農村婦女和廣大家庭自覺樹立社會主義榮辱觀,弘揚傳統美德和社會新風,有計劃地組織、動員農村婦女參與“文明和諧新農家”的建設,以良好的家風促進村風民風的好轉,以家庭的文明和諧促進農村社會的進步發展。
3、開展內容豐富形式多樣的系列創建活動,構建和諧村風。以多種形式的評比活動為載體,推進村風文明,以實化和諧村風的構建。如:村委會可以通過開展“新農民”的評比活動,引導農民崇尚科學,移風易俗,形成文明健康的生活方式和社會風尚。
四、加大發展經濟力度,壯大村集體經濟和增加家民收入,為和諧村風建設提供物質基礎。
事實上,和諧村風的構建離不開強大的經濟基礎,生產發展、生活富裕是建設和諧村風的基礎。因此,不管在任何時期發展都是新農村建設的第一要務。這就要加大農業技術的推廣應用力度。適應農業增長方式轉變的需要,加大農村勞動力素質培訓工程,增強農民的就業競爭能力;加強農村社會化服務體系建設,向農民提供市場預測、價格信息、營銷物流、產品加工等多種服務。大力發展種植業、養殖業、手工業。充分發揮個人特長,創建了建筑裝修公司,并組織本村有建筑和裝飾特長的人員70余人從事建筑業,有技術的人員,分配到與其特長相符合的崗位上去。沒有技能的,通過公司的培訓也相繼到崗工作。增加了村民的家庭收入。
在過去一年雖然取得了一定成績,可還是存在很多不足之處。在以后的日子里我會更加努力的為群眾服務,從而提高群眾的生活質量,帶領群眾走向致富的道路。
醫院述職述廉報告5
我于20xx年7月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。 大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務質量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現將自己一年來的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度
1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關系,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先后對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管
理的軌道。進一步完善和規范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結, 以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。
2、重視執行兩個《規范》。貫徹落實河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進行保駕護航。
二、 病人安全管理及臨床護理質量持續改進
1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,采取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。
2、認真落實交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質量持續改進。
3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防范與改進措。
4、消毒供應是醫院的重點部門,按規范要求為了更好的規范消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務理念,提高病人滿意度20xx年全國開展了優質護理示范病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示范病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示范工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求, 對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,并組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測 記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染發病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、 以《臨床技術規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人為中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。
醫院述職述廉報告6
對我來講,xx年是我上任呼吸消化內科主任的第一年,剛上任時,我很擔心,怕自己難當重任,怕辜負了院領導和大家的期望。這一年來,我帶領全科人員奮戰,頂住了公立醫院改革和農合限價的.雙重影響,全年醫生護士總收入約一千七百萬元,比xx年有一定的提高。全年無醫療事故,無醫療糾紛,科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽稱號。在這里,我再次深深地謝謝院領導和大家對我,對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我xx年的工作情況:
一是,在思想政治方面
做為消化內科支部書記,在黨的群眾路線教育實踐活動中,再次凈化了自己的心靈。在科室工作中,加班加點,早出晚歸,隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例,尤其是節假日,主動參與值班或替科室人員值班,充分發揚了共產黨員吃苦耐勞的精神。今年,我支部已發展了十多名入黨積極分子,并已有一名已經光榮地加入了中國共產黨,我們黨的戰斗力得到了不斷地增強。
二是,科室管理方面
我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人,想要管理好科室,必須身先士卒,所以我一直帶頭做好各項臨床工作,在科里樹立團結向上的工作氛圍,積極主動地帶領科室人員參加院里的活動,對患者用心服務,提倡感動式服務,爭創一流科室。
三是,臨床業務方面
我科室平均每天入院患者量50人左右,搶救成功數十例危重患者。工作中,嚴格按照核心制度進行臨床診療活動,對于醫療質量堅持了有效的持續改進,完善并監督各種醫療文書的書寫,并一直堅持了每周一次的科室業務學習,力求全科室臨床業務水平的不斷提高。
四是,學科建設方面
人才,技術,設備是控制科室發展的"三駕馬車"。因此,xx年在省醫院的進修學習中,我科室人員都選擇了呼吸內科,尤其是欒宏偉副主任已經完成了支氣管鏡的進修學習任務。進一步精進了呼吸內科的醫療技術水平,為將來走科室的?铺厣缆返於嘶A。
五是,公益活動方面
一年來我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動。我個人也多次到福和社區,忠義社區,老年大學開展健康大講堂活動,"送健康,送快樂,送科技,送幫扶,送溫暖"的愛心五送活動,受到了社會各界的一致好評,為肇東公益事業的發展貢獻了力量。
xx年將是我院跨越發展的一年,也將是我科跨越發展的一年,我將一步一個腳印地抓好各項工作,繼續加強醫療質量持續改進管理,抓好醫療安全,推出健康服務,加強學科建設,開展醫療新技術——支氣管鏡技術及無創機械通氣技術,我要帶領我們科室繼續保持昂揚向上的心態,團結合作,拼搏進取,為實現偉大的醫院夢,為醫院的跨越發展,再添佳績,再創輝煌。
醫院述職述廉報告7
在縣第八紀工委和醫院支委的統一部署和要求下,我就一年來的工作情況進行水蒸氣如下,不妥之處敬請指正。今年,在上級黨委和醫院支委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,全面落實科學發展觀,溶化醫療體制改革,落實好新農合為民服務的特點,努力的做好新農合工作,服務于廣大的新農合參合農民。
一、深入學習科學發展觀,確實做到服務為民
在新農合工作中,主要是面對農民,我盡自己的所能,卻服務于他們,想病人之所想,急病人之所急,媽保證按政策規定辦理各項業務,也從細微處解決了病人的驗算,統籌協調,使病人的滿意最大化。在服務群眾的同時,使自己能為群眾排憂解難而感到開心幸福。
二、切實履行職責,嚴格要求自己
由于我分管新農合工作,我無時無刻不在感到責任重大,新農合基金是老百姓的救命錢,也是黨和國家對人民群眾謀福利的一項重大措施,做為一名共產黨員,一名領導干部,我時刻嚴格要求自己,認真履行職責,嚴格按政策規定辦事,認真審核,加強監管,杜絕一切套用新農合基金現象的發生,對于部分違反政策規定托關系、講人情的情況,我都會認真的和他們溝通,取得他們的諒解,讓他們明白新農合基金的重要性和嚴肅性。
一年來,我雖然扎實的作了一些工作,取得了一定成績,但距離領導們的期望和要求還有一定距離,在今后的工作學習中,我將更加嚴格要求自己,更好的服務于醫院,服務于人民,做一名合格的黨員干部。
醫院述職述廉報告8
在過去的兩年里,在院領導的帶領下,我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫院發展給大家帶來的更多的好處。
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業績,沒有色彩斑斕的光環,但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業務而從頭涉足一個全新而陌生的領域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發揚民主等方面還有可圈可點之處。
關于能:我具有勝任工作的業務能力和較強的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發表在人民日報;我也有較強解決問題的能力,在信息系統二期工程實施以前,除了繼續維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統”已經過了保修期,沒了經濟利益的驅動銷售商就降低了服務熱情,故障頻頻發生。為了維護醫院利益,我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運行脈絡,協助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關于勤:本人總是能夠嚴格遵守各項規章制度,不計較個人得失。除帶領班組完成份內的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機病毒泛濫成災,雖然我已不再負責計算機管理,但仍有許多人找我處理有關事宜,我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
關于績:我較好地發揮了中層干部承上啟下的作用,使所在科室的工作環境寬松和諧。我經常給大家老生常談的說那個道理,大河有水小河滿,大河無水小河干,只有醫院好過了,大家的兜里才能鼓起來。而經濟收益中,有相當的比例來自于醫療設備的創收。我們雖然不能直接為醫院創造價值
但是我們如果能夠及時為設備排除故障,保證設備正常的運轉,就等于給醫院創造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經常提提,才能統一思想,強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進,在社會上組織了文學聯盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手,并利用一切機會宣傳醫院,F在群里的人都知道我院是全國知名的醫院,是一個人才濟濟的高科技密集地。
受楊瑞合主任的“靜為上”文的啟發,我撰寫了以“切斷病門”為代表作的科普文章發表在國內很有影響力的“原創力量”知名網站,到今天為止,已有9081人次閱讀。定居美國的朋友看了文章找到了我,讓她驚詫的是,一個非醫學員工都能了解如此之多的醫學知識,從而看到了我院學術氣氛之濃烈
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫院,進而找到了我。我即刻為他聯系了楊瑞合主任并根據電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫治療方案,已應用于治療。從目前現狀來看,效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫院為祖國爭了光。
關于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經驗十分豐富的老職工'''一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫院節支一些費用,哪怕一點點。我曾經和醫院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節支至少一人工資這樣的小節。我敢對大家發誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權**的事情。敬請廣大職工督查。
醫院述職述廉報告9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,提高政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優活動主
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
題,認真學習相關文件精神,并結合科內實際情景反復學習院內各項規章制度,理論聯系實際。
經過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業務情景:
XXXX年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別占業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。
二、醫護質量:
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。
2、轉變了醫療服務模式,讓患者了解醫生護士簡介,使患者放心的.進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。
3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發生一齊醫療護理差錯事故。并開展了中醫適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優異的成績,組織科室醫護職員參加業務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在考核檢查中發現,處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規范。
3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發展特色中醫?频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,中醫特色專科的發展處于滯后狀態,應進一步完善特色中醫專科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業技術職員的業務技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業,全心全意為患者服務。
以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院述職述廉報告10
尊敬的領導:
一年來,在院黨委及院長的領導下,在全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
一、思想政治素質
作為一名黨外干部,一名醫療管理者,能認真學xx,貫徹落實黨的衛生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線教育實踐活動中,在“三嚴三實”活動中,堅決維護共產黨的領導,維護班子團結、和諧,努力嚴格要求自己,起帶頭作用,認真參加中心組學習及自己學習,完成學習筆記2萬余字,在學習討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養。同時,也加強業務知識及醫院管理知識的學習。
二、組織領導能力
在院長的指導下,充分發揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內科系統、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據20xx年綜合目標責任書,進行全面考核,開展優質護理服務工作,責任制整體護理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。
三、工作作風
工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學、遵守紀律、尊重領導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。
四、工作實績
(一)內科醫療管理工作。
1.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內科系統,堅持下科室檢查醫師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業務總收入的比例。目前,我院內科系統抗菌藥物的臨床使用基本符合衛計委出臺的標準要求,也減輕了病員不合理的負擔。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫務人員醫療安全意識及防范措施。
今年,組織內科系統醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規、增強全員的法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,規范各項診療操作行為。加強醫療質量檢查,全面加強基礎質量、環節質量、終末質量的管理和控制,加強對高危人群、高?剖、高危時段的安全檢查力度,全年未發生醫療糾紛。
(二)護理管理工作。
1、加強護理操作規范,實施流程化服務。制定了全院護理操作流程,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化,全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發現問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、做到服務質量零投訴。
5、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
6、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業精神。
7、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
8、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
9、組織全院護理人員,給予授課“愛崗敬業”,使護士姐妹們進一步熱愛自己的工作,很好的服務病人。
10、充分發揮護理督導的作用,護理做到三級質控,保證護理質量。
(三)加強醫院感染管理,防止院內交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫務人員學習新的《醫院感染管理規范》,每季度召開院感控制例會,針對醫院院內感染控制方案存在的問題,進行認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理,避免了不規范消毒行為。
(四)加強內部管理,完善和落實有關規章制度。
1.中草藥房搬至中醫科,建立了中醫園區,目前,運行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫,并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。
2.加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業賄賂,藥劑科供藥由一家統管,目前,運行良好,全科以團結協作、求真務實、認真負責的精神,準確無誤的給患者發藥,贏得了患者的好評。
五、廉潔自律、克己奉公
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務實清廉”為依據,以“三嚴三實”為重點,堅持嚴肅認真、實事求是、民主團結,認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進工作作風,貫徹落實《廉政準則》、“八項規定”,努力貼近群眾,服務群眾。
六、存在的問題
(一)學習的積極性不夠。只是被動的去學習,沒有主動的擠時間學習,把學習當作完成任務去應付,只求讀過,不求讀精,對所學內容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實,工作能力有待進一步加強。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務,缺乏工作熱情和激情,領導催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。
(三)創新意識不強,用創造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發展意識。而在創新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
七、整改措施
(一)加強學習,提高素質。人只有不斷學習,才能不斷進步。為此,我決心從以下三個方面加強學習,不斷提高素質。一是加強黨的基本理論知識的學習,不斷提高政治理論水平;二是加強時事政治和形勢任務的學習,不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業務知識的學習,不斷提高業務能力和工作水平。四是落實“三嚴三實”,認真學習討論落實x,深刻反思剖析自己存在的問題,積極整改。
(二)轉變思想,積極進步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉變工作作風。高標準嚴要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進、淡泊名利、無私奉獻。
(三)開拓進取,勇于創新。要通過不斷的學習,更新觀念,更新思維,創新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學習和生活上都能體現出領導的先進性。進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率、發揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強學習,努力提高自身素質,不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態和工作熱情。認真學x,增強自己的大局意識、責任意識、服務意識和奉獻意識,真正做到“有人負責,我服從,無人負責,我負責”,為醫院的發展盡一份綿薄之力,為我院早日實現老年病三甲醫院而努力奮斗。
醫院述職述廉報告11
在過去的一年中,本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在全院護理人的團結協作下,順利完成了各項工作任務和目標,F將本人學習工作情況總結如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
1、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發生率。
2、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫護人員走進社區,為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益。
3、舉辦了第二屆護理創新大賽。并對創新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創新意識,推進臨床護理變革。
4、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
5、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業形象。
護理隊伍建設:凝練?铺厣⒆銔徫恍枨,加快?谱o理隊伍建設
1、選派優秀護理骨干外出學習,全年共培養?15名,并要求每名?谱o士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養、危重癥、慢性病管理、康復、手術室七個專業委員會;啟動5個?谱o理質量檢查,提高?谱o理質量。
3、完成護士長的規范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規范化培訓,使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與xx電視臺共同完成5.12護士節大型慶;顒,展現了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發展。
醫院述職述廉報告12
20xx年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。
二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。提高的綜合素質。
一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;
三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高收費服務質量。
收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行榮譽觀的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院述職述廉報告13
20xx年,在縣主管部門的正確領導和當地政府的具體指導下,我和醫院其他領導班子成員一起,團結帶領全院廣大干部職工認真貫徹落實黨的各項衛生工作方針,扎實努力,銳意進取,開拓創新,勤奮工作,始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優質護理示范工程、平安醫院創建、孝德工程等活動為載體,不斷加強醫院內涵建設,狠抓各項制度落實,F將具體的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平。
為更好適應工作需求,本人積極參加上級部門的學習、培訓,向兄弟單位老同志學,向群眾學,向身邊工作人員學,向書本學,堅持學中干,干中學,認真撰寫讀書筆記和學習心得。在理論學習的基礎上,進一步加強黨性修養,重點加強了黨的方針政策的學習,尤其是x的學習,并堅持理論聯系實際,用x指導工作,運用學到的理論知識指導工作實踐。通過學習,進一步加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,加強了宗旨觀念,全局意識,在思想上、
行動上同全縣衛生工作保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,提高了自身素質,提高了理論基礎,掌握了工作的主動權,避免了工作的失誤。
二、重點工作完成情況。
1.團結班子,搞好協調。醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確,相互配合,協調工作,互相支持、互相補臺,團結合作。二是民主管理,充分發揮集體一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。三是辦事公開,班子成員互相通氣、交流,該公開的都在職工大會中公開,進行監督。四是一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績較明顯。
2.加強內涵建設,堅持把發展作為第一要務。
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、 身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。
。1)講團結,抓管理,實行院長負責制,充分發揮黨支部的政治核心作用,身為醫院的黨支部書記、我有信心和恒心做好黨建工作、黨政是相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。
。2)理思路,抓內涵,推行質量立院。在“一切以病人為中心,以質量為核心”的辦院宗旨指導下,認真重視醫院臨床醫療工作,嚴把質量關,重視醫療安全和技術水平的提高,重視高素質人才的培養、特色?频慕ㄔO、新技術、新項目的開展,狠抓醫療質量,強化各個醫療環節責任,經常下科室檢查醫療方面存在的問題,及時整改,及時解決。
。3)抓學科,重科研,實施科技興院。牢固樹立知識技術型人才是第一資源的觀念,采用行之有效的“外引內培”、“技術比武、”“崗位練兵”、“繼續教育”等形式,提高醫護人員的理論水平和操作技能。在人才培養上,高度重視人才培養和梯隊建設,采取多種形式提升醫務人員的技術水平,并把重點轉移到培養?迫瞬藕蛯W科帶頭人上來,加大
人才培養力度,大力培養名醫、名護。
。4)抓服務、加投入、讓群眾滿意。深入開展“三好一滿意”、“醫療衛生職業精神大討論”、“優質護理服務示范工程”等活動,本著“以人為本”的理念,不斷完善軟、硬件建設,進一步優化服務環境,讓窗口更亮,讓服務更優,讓群眾更滿意。
3.加強醫院文化建設,注重人文素質提高。
組織開展“全民閱讀”、“孝德工程”等活動,弘揚優秀傳統文化;注重職業道德建設,開展各類思想道德學習教育,提高職工隊伍整體素質。
4.承擔社會責任,關注弱勢群體。
認真貫徹實施縣委惠民政策,主動為患者提供各種優惠便民措施,做到“醫療價格低、服務質量不能低”;切實解決老百姓看病難的問題,受到廣大群眾的熱烈歡迎;尤其是即將改造成的便民服務大廳、受到鎮村干部和老百姓的一致好評
三、全面加強廉政建設。
堅持突出廉政重點,體現行業特色,積極推進黨風廉政
建設。 一是加強自身廉潔自律。堅持“從我做起,對我監督,向我看齊”,以實際行動為全院黨員干部作出表率。帶頭學習黨紀和法律法規,增強黨紀政紀法紀觀念,自覺做到自重、自省、自警、自勵。同時,要求領導班子成員以身作則,率先垂范,促進了全院黨風、政風的明顯好轉。
二是狠抓醫德醫風的轉變。積極開展權力內控制度建設,加大對各重點崗位、重點人群、重要工作的監督檢查力度,建立健全治理醫藥購銷和醫療服務領域不正之風的長效機制和社會監督機制。將廉政建設納入重要議事日程,班子成員實行“一崗雙責”,按照“誰主管、誰負責”的原則。
三是加強醫院廉政文化建設。把反腐倡廉宣傳教育納入醫院宣傳教育總體部署,列入“三會一課”的重要內容,開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育和主題教育,樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業,樂于奉獻”的行業風尚,形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍。
四、存在問題、困難及下一步打算。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。一是運用科學發展理論分析、解決問題
的能力有待進一步提高;二是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;三是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的現象任然存在。對這些問題,在今后的工作中,我一定要認真帶頭改正,以更高的標準要求自己,要求職工,團結班子,打造隊伍,努力推動醫院工作再上新臺階。
醫院述職述廉報告14
一、圍繞中心,服務大局,全面履行審計職責
(一)拓寬預算執行審計,促進規范管理。認真落實全部政府性資金審計有關要求,努力構建財政審計大格局,融合部門預算執行、轉移支付、專項資金、工程投資等方面審計,逐步將全部政府性資金納入審計監督范圍,認真查找財政資金管理中存在的制度盲區和薄弱環節,并從體制、機制層面提出切實可行的建議,積極推進預算管理科學化、規范化和財政體制改革不斷深化。根據上級審計機關的統一安排,組織了全縣政府性債務審計工作,縣政府成立以縣長為組長的工作協調小組,有力推進各項工作進展,掌握了全縣政府性債務的基本情況,如實反映存在的問題,順利完成審計任務。同時,按規定將“同級審”報告及整改落實情況向縣人大常委會、縣政府常務會議作了專題匯報,報告直面問題、翔實細致,得到了充分肯定。
(二)強化經濟責任審計,促進依法行政。認真貫徹省《審計辦法》,加強對權力運行的監督和制約,不斷推進經濟責任審計,促進領導干部廉潔從政、“陽光”用權。全年完成經責項目15個,審計查出違規金額727萬元,應上交財政1273萬元,管理不規范金額9712萬元,清退津補貼68.5萬元。進一步加強經濟責任審計規范化、信息化建設,6月份,婁紹光縣長主持召開全縣經責聯席會議,聽取一年來經濟責任審計工作開展情況及審計發現的問題,專題研究下步經責審計有關工作,并討論出臺了《XX縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》!兑幊獭芬浴耙挥^三化一廉”為核心,運用量化指標,統一評判尺度,對領導干部履行經濟責任情況作出審計評價,切實提高了審計質量與審計成效。我局在今年安排的鎮(街)經責審計中基本推廣使用《規程》,取得初步成效。
(三)深化政府投資審計,促進效益提高。根據我縣“大投入、大建設”的發展態勢,加大對政府投資項目的審計力度,查找問題,提出建議,促進項目提升質量、控制成本、節約資金,為規范工程管理、提高政府投資效益把好審計關口。全年組織了4個重點工程項目的審計和20xx年度政府投資重點工程項目建設管理情況專項審計調查,查出違規資金1898萬元,管理不規范資金3505萬元。針對工程項目多而審計人員少的情況,借助中介機構加強審計力量,主動跟進項目實施過程,委托審計政府投資單項工程109個,核減資金1201萬元,有效節約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計,促進政策落實。著力抓好民生資金審計,項目安排中加大民生比例,重點開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設、水務集團和人民醫院經責審計等涉及民生領域的資金和項目的審計,促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。
二、加強創新,突出整改,不斷提升審計成效
(一)注重工作創新。加大創新力度,通過工作創新,深化審計成效。著眼于填補工作空白點,首次開展了全縣村級財務管理狀況審計調查,發現村級財務管理中村賬鎮代理不到位、項目支出“白條子”多、非生產性支出大等一系列不規范問題,形成《審計要情》、《審計專報》就有關問題進行匯報,先后得到縣委書記、縣長的批示。堅持把防范審計風險關口前移,加強鎮(街)部門單位財務、內審人員業務培訓,在縣委黨校舉辦了首期全縣審計業務培訓班,強化從業人員審計意識、財經意識,防范財務風險。著力創建中介機構參與政府投資審計廉政風險防范機制,把好準入關口,以公開招標的方式,擇優選用中介機構;加強日常監管,建立中介機構及其審計人員信用檔案;規范操作程序,健全現場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等,有效防范審計風險。
(二)注重成果提煉。從制度層面發現和分析問題,促進政策、制度的落實和完善。今年審計發現各類問題90多個,提出機制體制方面建議50多條,及時形成并上報《審計專報》或《審計要情》5份。去年開展了生態建設資金專項審計調查后,針對發現的`問題,結合永嘉創建國家級生態縣的目標,撰寫了調查報告《基于我縣創建國家級生態縣的幾點思考》,得到縣委書記的重要批示,并進行專題研究和部署。該調查報告同時也獲得全縣黨政系統優秀調研課題三等獎。加大審計案件移送力度,全年共作出移送9起,數量為近年來最多。
(三)注重審計整改。一是落實跟蹤回訪機制促進整改。審計組對各自審計項目的整改工作實行包案負責,要求被審計單位按照有關審計建議,邊審邊改,限時整改。二是利用審計結果公開促進整改。20xx年度28個項目的審計結果報告都通過“永嘉審計網”公開,20xx年度的審計項目均按照規定及時進行了公布,做到能公開的全部公開,監督被審計單位的整改落實。三是通過建章立制促進整改。6月份,縣政府制定出臺《進一步加強審計整改工作的意見》,建立審計整改工作聯席會議制度,強化考核督查工作,有力推動審計整改工作落到實處。
三、改進作風,提升能力,努力夯實審計基礎
(一)組織開展“集中學習月”活動,通過“六個一”活動(即制定一個學習計劃、組織一次集中培訓、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學習心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽),引導審計干部樹立科學審計、執審為民宗旨理念;積極開展“審計精神”學習討論活動,根據市局要求,組織“學習陶蛟龍,爭做好干部”活動,大力弘揚審計核心價值觀,增強審計職業的自豪感和責任感;開展新一輪解放思想大討論活動,努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創新不足等問題,緊跟形勢任務,做到與時俱進。
(二)以“八項規定”為要領,加強作風建設。堅決貫徹落實中央“八項規定”,結合審計工作實際,以實施“黨員先鋒工程”和“審計干部勤廉工程”為抓手,深化作風建設,出臺了《關于加強審計工作作風建設的規定》、《進一步加強考勤紀律的通知》和《審計干部日常管理反向“計分預警、抄告提醒”制度》等文件,用制度約束審計干部自省自律、轉變作風、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動,通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動,寓教于樂,寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實踐活動,組織了黨內關愛基金募捐,走訪慰問老黨員和困難黨員,到掛鉤鄉鎮開展結對幫扶、認領服務項目等活動,圍繞基層群眾的實際需求,辦實事、解難題。
(三)以提升素質為導向,加強能力建設。扎實開展“兩提兩爭”活動,制定局機關年度學習計劃,打造學習的平臺,激發學習熱情,不斷提升審計干部政治理論水平和業務操作能力,今年除了積極安排業務骨干參加省市組織的各類教育培訓外,還組織了全縣首期審計業務培訓班、債務審計專題培訓等;加強理論課題研究,由局領導牽頭,各科室立項并上報1個業務課題,引導審計干部形成良好的業務鉆研風氣;加強審計信息化建設,進一步完善經濟責任審計對象動態數據庫,提高運用計算機審計能力;建立“亮崗定責”制度,結合“三創三評”活動,引導審計干部立足自身崗位,爭做業務能手,打造優秀項目,上報5個審計項目評優,共有3個獲市優稱號;組織5人參與市青年論壇活動,2人獲三等獎,3人獲鼓勵獎,單位獲組織獎。
(四)以審計關口前移為目標,加強內審建設。
進一步加強內審工作,不斷提升各單位內部控制意識和自我管理能力,做到關口前移,防范在先。重視內審機構隊伍建設,組織開展了內審機構設置、人員安排、經費保障等情況調研工作,積極督促和指導符合條件的被審計單位建立內審機構,今年共有5個鎮(街)建立了內審機構,邁出了鎮(街)內審機構建設第一步;加強制度建設,縣政府在全市率先出臺了《內部審計工作規定》,使內審工作納入了制度化、規范化管理的軌道,保證內審工作有序和有效開展;加強內審工作的指導監督工作,建立審計機關與內審機構聯動協作機制,開展內審工作掛鉤聯系、結對幫扶工作,舉辦全縣內審人員業務培訓,有效提升內審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效,但仍面臨不少困難和問題,主要表現為:一是基層審計隊伍不穩定;鶎訉徲嫏C關人少事多,工作任務繁重,再加上事業編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發展的限制等原因,基層審計隊伍人心不穩,人員流動性大審計工作總結報告工作總結。今年我局就調出了4名人員,且都是業務熟練、作風成熟的骨干,對工作開展影響很大。二是基層審計能力不足。隨著審計事業轉型發展,審計項目規范化、信息化建設快速推進,基層審計人員存在許多不適應,既熟悉審計業務又掌握計算機等技能的復合型人才缺乏,審計能力明顯不足,特別是項目評優能力與科研水平亟待提高。三是審計整改落實不夠。個別單位對審計工作認識不到位,對審計發現的問題整改力度不夠,再加上審計建議的約束力較低、追責力度不夠等原因,導致屢審屢犯現象依然頑固存在。對于這些問題,都有待于進一步加強和改進。
四、20xx年工作思路
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計為主線,努力構建覆蓋財政運行全過程的審計大格局,結合財政“同級審”、專項審計調查、經濟責任審計、投資項目審計等方式,有效整合審計資源,創新審計方法,逐步有重點地推進全部政府性資金審計,真正做到“財政資金運用到哪里,審計就跟進到哪里”,全面規范資金管理。
(二)突出“三大重點”。一是完善財政審計大格局。突出深化財政預算執行審計這個核心,加大相關專項審計調查力度,不斷擴大審計覆蓋面,突出審計內容和重點,關注財政資金的分配、管理和使用績效情況,促進財政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農、醫療衛生等專項資金的審計監督,促進資金使用效益的發揮和各項惠民政策的落實。二是推進經責審計規范化建設。按照《XX縣鎮(街道)黨政主要領導干部經濟責任審計操作規程》要求,逐步推進量化評價工作,統一尺度,規范程序,使經責審計實現“發展所需、監督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項目跟蹤審計。靈活運用審計與審計調查相結合的方式,加強對項目實施過程的關鍵點、重要環節和投資績效的跟蹤監督,針對項目實施過程中存在的薄弱環節,提出審計建議,推進整改落實,保障資金管理和項目建設的規范有序和廉潔高效。
(三)抓好“六項工作”。一是認真實施項目。緊緊圍繞上級審計機關的部署XX縣委、縣政府中心工作,廣泛征求項目建議,制定年度項目計劃,科學統籌安排項目,做到既貫徹上級精神,又結合本地實際,既堅持全面審計,又突出重點亮點。二是提升審計質量。繼續完善項目質量控制體系,嚴格執行項目復核、質量檢查等制度,強化項目管理,樹立精品意識,不斷提高審計質量水平。全面加快信息化建設,積極探索在線審計、實時審計等計算機聯網審計技術,進一步提高審計的效率和準確性。三是促進整改落實。加強整改落實力度,強化考核督查工作,全面落實年度經責報告和問題整改報告制度,完善銷號制、問責制等機制,促進被審計單位整改工作,以整改促落實、推成果、求實效。四是加大審計公開
繼續大力推行審計結果公告制度,并把審計整改情況納入公告重要內容,提高運用社會輿論協作監督的能力;繼續重視審計信息編報工作,注重審計成果提煉,擴大審計工作影響力。五是抓好內審工作。加強內審機構和隊伍建設,爭取各功能區、中心鎮都建立內審機構,實現內部審計經常化、制度化;加強內審工作指導交流,抓好內審工作宣傳培訓,重視運用和推廣內部審計成果。六是加強隊伍建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,努力踐行審計為民的宗旨;進一步加強職業道德教育,弘揚審計核心價值觀,嚴格執行審計“八不準”紀律,全面加強廉政風險防控,始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續強化學習培訓,積極開展課題研究、考核引導、項目評比等各種活動,有效提升審計業務能力和服務水平。
醫院述職述廉報告15
我國自1983年開始實行內部審計制度以來,內部審計工作取得了較大的發展,成為企業健康成長一個不可缺少的部分。原衛生部部長陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國衛生部第51號令即《衛生系統內部審計工作規定》,規定中明確指出,二級乙等以上的醫院應設置獨立的與本單位財務機構相同級別的內部審計機構。內部審計機構的設立促進了衛生事業的健康發展,提高了醫院的經濟效益,維護了醫院各種規章制度的執行,也存著許多善待解決的問題。
1、存在的問題
1.1對內部審計工作認識不足,沒有設立獨立的內部審計機構
內部審計機構是單位內部設置的履行獨立檢查職能的部門,其任務是檢查和評價單位的各種活動。內部審計對其所檢查的活動要提出分析、評價、建議、咨詢,其基礎是具有獨立性。沒有獨立的內審機構,內審工作就很難開展。目前的狀況了有些醫院設置了內部審計部門,卻沒有配備相應的審計人員;而有些醫院配備了審計人員,卻沒有相應的獨立審計機構如有些單位將所內審機構置于監察室之下,根本談不上內部審計機構的獨立性。究其原因:首先是領導干部對內部審計職能和作用的的認識存在誤區,認為單位內部審計部門的設立只是為了應付上級檢查而設置的,沒有具體工作目標,甚至于將內部審計等同于紀檢監察,職能和作用認識的錯位,使設立獨立的內審機構成為一件不能實現的事情。
1.2人員的素質與內審要求不一致。
內審工作是一項專業性、技術性很強的工作,要求內部審計人員具有較高的政治素質和較好的專業知識,即當前的內審人員不僅要懂審計、財務知識,更掌握經濟學其它方面的知識如市場學、管理學以及工程技術等等。但目前,內審人員隊伍存在著數量和質量的問題。從數量上來看,內審人員還不能適應我國醫療衛生事業單位工作的需要;從結構是看,一方面,內審人員年齡結構不合理,顯老齡化;另一方面,內審人員大部分是由長期擔任財會工作的人員轉任或兼任,這些人員具有豐富的財會知識及經驗,但對審計工作還不勝任的,而且這支隊伍也不穩定。對于審計人員自身來說,安于現狀,不重視知識的更新和充實。這種情況,嚴重降低了內審工作的質量,也削弱了內審工作的力度。
1.3內審工作內容過于單一,無法適應新形勢的要求。
目前內部審計工作僅限于開展財務收支審計,糾正違紀違規,發揮審計事后監督作用,但隨著市場經濟的進一步發展和醫療衛生事業改革的不斷深化,醫療服務行業的競爭日趨激烈,給醫院內部的管理體制和運行機制提出了更高的要求,同時由于醫院財會工作中會計電算化的普及和財會人員素質的提高,帳務處理上的差錯將會越來越少,對醫院內部審計工作提出更高的要求,單一財務收支審計已不能適應不斷發展的新勢形的要求,內部審計工作必須不斷拓寬自身的工作內容才能適應現代醫院內部審計要求
1.4制度不完善,導致審計意見和審計建議難以執行。
現行國家頒布的關于醫院內部審計工作的法制中,除衛生部的《衛生系統內部審計工作規定外》,與社會審計和國家審計相比,國家沒有對醫院內部審計的具體準則和實施細則做出規定,這種法規的滯后性,導致醫院內部審計人員在實施具體的審計工作時,顯得無章可循,出具的審計意見和審計建議沒有法律的強制性,帶有強烈的“人治”色彩,因此在執行審計意見和審計建設的過程中,常常會遭遇到被執行部門的抵制,使審計意見和建議難以切實落到實處。
2、解決當前內審工作中出現的問題的方法
2.1內審機構獨立。
獨立的內部審計機構,才能發揮內部審計的監督、評價、鑒證、管理等職能。我們不能固執得認為內部審計在單位中高于一切,這必然不利于建立科學的治理機制,不利于管理,但是內部審計部門獨立性應強調與其它職能部門相對獨立,特別要求與是財務、紀檢、監察部門分別設立[1].在行政錄屬關系上,要求在本單位主要負責人的直接領導下,獨立行使內部審計職權,對本單位主要領導負責并報告工作。
2.2提高內審人員的素質。
提高審計人員的素質,適應現代形勢的需要,內審人員在數量上需要擴充,在素質上需要提高。從醫院角度來講,單位應該吸引技術、工程、投資等各類高素質人才充實內部審計隊伍,提高內審人員的整體素質;同時要嚴格考核機制,對內審人員業績進行評價,促使內審人員提高自身素質;另一方面,內審人員必須注意更新知識,努力拓寬知識面,改善自己的知識結構,掌握多種技能,通過自學、參加培訓、繼續教育等方法不斷提高自身素質。
2.3拓寬審計范圍,發揮審計作用。
“有為才有威”,現行醫院內部審計不應僅局限于財務收支審計,審計作用僅局限于事后監督作用。隨著單位對內部審計要求的不斷提高,內審必須擴大自身的審計范圍,內部審計要履行對醫院經濟工作的綜合監督職能,逐步向效益管理延伸。如開展經濟效益審計,找出經濟活動中存在的主要問題和薄弱環節,把住降低成本,增加效益的具體環節。開展內部控制度審計,評價內控制度的健全性和有效性,幫助醫院完善和健全內部控制度;開展基建工程審計,節約建設資金,促進醫院加強基建管理;開展專項審計及審計調查,提出合理化建議。內部審計工作可以通過這些工作的開展,充分發揮內審的職能作用,樹立起內部審計的地位和威信。
2.4完善制度建設,加大審計建議和意見執行力度。
由于國家的法律法規建設是一個長期的過程,現階段醫院只能從自身的實際出發,根據國家《審計法》等相關法制的要求,制定出符合醫院實際的《內部審計工作制度》、《審計人員崗位職責》等內部規章制度,完善內審機制,使內部審計工作走上規范化的道路。醫院以書面的形式授權內審計特定的職責[2],避免了審計意見和審計建議在執行過程中的人為意志的干擾,使審計真正發揮作用,保障醫院的健康發展。
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