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銀行自查報告

時間:2022-12-30 17:28:21 其他報告 我要投稿
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銀行自查報告集合15篇

  在現在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的銀行自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行自查報告集合15篇

銀行自查報告1

  近日,人民銀行聯合證監會、銀保監會和國家外匯局公布了《關于進一步規范金融營銷宣傳行為的通知(公開征求意見稿)》(以下簡稱《通知》),向社會公開征求意見。合規課堂與大家一起了解一下《通知》的主要內容。

  《通知》強調金融營銷宣傳資質的重要性,指出各金融機構需要依法“持證經營”不得“無證經營”或者“超越經營范圍”經營,金融行業本身即是特許經營行業,未取得相應金融業務資質的主體,不得開展與該金融業務相關的營銷宣傳活動。

  《通知》首次提出“金融營銷宣傳行為”的概念,是指“金融產品或金融服務經營者,利用各種宣傳工具或方式,就金融產品或金融服務進行宣傳、推廣等活動”。明確了金融營銷宣傳行為的行為主體、主要內容和主要形式,提高了《通知》的可操作性。

  《通知》從嚴格規范金融營銷宣傳行為,促進金融行業平穩健康發展的角度出發,明確提出了“三個要求”和“八項禁止”。

  “三個要求”

  要求金融產品或金融服務經營者建立健全內控制度和管理機制、金融營銷宣傳行為監測機制以及加強對第三方合作機構的監督,審慎選擇第三方合作機構,明確雙方在金融營銷宣傳活動中的責任義務。

  “八項禁止”

  1、禁止非法或超范圍開展金融營銷宣傳

  《通知》明確提出,經營者在進行營銷宣傳活動時應當依法“持證經營”,并且提供能夠證明其合法經營的材料。實際是重申“金融營銷宣傳資質”的重要性,不得“無證經營”或者“超范圍經營”,未取得相應金融業務資質的市場主體,不得開展與該金融業務相關的營銷宣傳活動。

  2、禁止以欺詐或引人誤解的方式對金融產品或金融服務進行營銷宣傳

  《通知》針對金融營銷宣傳活動中容易出現的違法宣傳推介行為,明確指出禁止以欺詐或引人誤解的方式進行營銷宣傳,同時指出了“欺詐”或“引人誤解”的具體表現形式,如:引用不真實、不準確的數據和資料;隱瞞限制條件、對過往業績進行虛假或夸大表述;使用小概率事件夸大產品收益;對資產管理產品未來效果、收益或與其相關情況作出保證性承諾;明示或暗示保本、無風險或保收益;對不同類型產品進行比較;使用偷換概念、不當類比、隱去假設等。上述行為金融產品或服務經營者應在未來的展業中避免發生,嚴格規范金融營銷宣傳活動。

  3、禁止以損害公平競爭的方式開展金融營銷宣傳

  《通知》要求經營者在進行金融營銷宣傳活動的過程中,不得惡意損害同行業其他經營者的合法利益,不得通過捏造、散布虛假事實、惡意貶低競爭對手,或者通過盜用、冒用他人的商標、字號等方式謀取不正當利益。這些行為屬于金融領域中的不正常競爭行為,理應受反不正當競爭法的約束,《通知》中對此進行了進一步的強調。

  4、禁止利用政府公信力進行金融營銷宣傳

  《通知》的此項要求,主要是針對某些不法經營者將政府、金融管理部門謊稱為擔保方或者作為某項增信措施用以向投資者進行違法違規的營銷宣傳。《通知》禁止此類行為,有助于從實際操作層面規范金融營銷宣傳行為,維護政府的公信力。

  5、禁止損害金融消費者知情權

  《通知》明確經營者在營銷宣傳時需用顯著、醒目的文字、符號等對告知、警示或免責信息等向消費者進行提示,實際是保障消費者知情權的重要舉措。《證券期貨投資者適當性管理辦法》、《私募投資基金募集行為管理辦法》等法規也要求經營者對投資者進行宣傳、告知、警示的內容應當真實、準確、完整,不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。《消費者權益保護法》也規定了消費者對其購買的產品或服務享有“知情權”。《通知》重申了金融消費者知情權的重要性,有助于切實維護金融消費者的權益。

  6、禁止利用互聯網進行不當金融營銷宣傳

  《通知》指出,利用互聯網進行線上營銷宣傳活動,不得影響他人的正常使用,不得利用相關程序影響他人合法經營、干擾消費者的自主選擇權,不得由個人自行編輯發送或轉載未經審核的營銷宣傳信息。《通知》針對常見的線上營銷模式,提出具體的規范要求,有助于嚴格規范金融營銷機構及其從業人員的營銷行為,保障線上營銷活動的健康發展。

  7、禁止違規向金融消費者發送金融營銷宣傳信息

  《消費者權益保護法》規定了消費者對產品或服務享有自主選擇的權利,《通知》再次明確未經金融消費者同意,不得向其住宅、交通工具等發送金融營銷信息,也不得以電子信息方式向其反復發送金融營銷信息,同時要求以電子信息發送的,需要明確發送者的真實身份和聯系方式并提供拒絕接收的方式。這實際是從保護消費者自主選擇權的角度出發,對金融營銷行為作出限制,保障消費者的合法權益。同時,在國家13部委聯合整治騷擾電話,明確要求嚴格規范金融類電話營銷行為之外,將金融營銷宣傳信息的規范治理也納入了監管范圍。

  8、禁止開展其他違法違規金融營銷宣傳活動。

  綜上,對于提供金融產品或金融服務的經營者而言,應該從規范銷售行為和銷售材料等方面進行自查,嚴格按照《通知》要求,從健全內控制度、規范金融營銷宣傳行為等方面入手,加強與金融管理部門的溝通,切實將“三個要求”和“八項禁止”及行業監管要求落到實處。但《通知》目前尚處于向全社會征求意見的階段,正式版本尚未確定。合規課堂將繼續關注其最新動態。

銀行自查報告2

  20xx年3月31日接到合規部通知后,非常重視此項工作,于當日日終后組織全體員工學習了農行和田李玉廣案例剖析,并在會后對照自身工作進行了討論及自查,現將自查情況匯報如下:

  1、ATM鈔箱鑰匙由支行庫管員管理,人員變動時嚴格按照規定辦理交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。

  2、保險柜鑰匙由柜員輪流保管,人員變動時做到了平行交接,并在重要物品交接登記薄中進行登記。

  3、辦理銀行卡批量開卡業務時,由單位人力資源管理部門核實客戶身份證原件,經核實無誤后向營業部提供客戶身份證復印件,由營業部經聯網核查無誤后辦理開卡。若核查不能通過時,聯系客戶本人提供另一身份證明文件方可辦理。營業部在辦理該業務時完全按照上述操作流程處理,不存在風險隱患。

  存在沒有身份證原件的情況下,憑身份證復印件辦卡的個別現象 ,該類業務是因代發工資批量辦卡時客戶未及時給單位提供身份證復印件,造成后期補辦時由單位經辦人員代辦的現象,營業部根據聯網核查后按代理人代辦處理了該類業務。 辦理銀行卡開卡業務時,個別柜員存在先開卡后核查現象,已對柜員做出批評教育。

  4、大額存取款嚴格按照規定辦理,執行預約制度,并履行審批手續。

  5、企業網銀辦理時存在提供資料不全的現象,現正督促企業整改。

  吐哈分行營業部將以此案件為警鐘,在較長時間內對照自身工作不斷進行自查、排查及剖析工作,嚴格控制風險,為吐分行合規經營做出自己的貢獻。

  昆侖銀行吐哈分行營業部

  20xx年4月5日

  XX分行自助設備專項安全自查報告

  為整體提升自助設備安全防護能力,根據《XX銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(銀監辦發〔20xx〕75號)文件相關要求,結合我行實際情況,根據我行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:

  一、基本情況

  截止目前,我行自助設備的統計情況如下:

  自助設備網點:總共有33個自助設備網點,其中6個在行式自助網點、27個離行式自助網點。

  自助設備機具數量:總共有59臺自助設備,其中單取款機21臺,存取款一體機(CRS)33臺,查詢機3臺,自助封包機2臺。

  二、自查工作情況

  1、我行的自助設備機具的維護、清機、加鈔、清分、衛生保潔全部外包給廣電運通金融電子有限公司,由廣電運通派駐員工到我行進行專項服務。自助設備日常管理職責歸屬我分行運營管理部,由運營管理部對自助銀行的工作進行監督、檢查、指導。

  2、我行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程進行錄像,回放圖像清晰,圖像信息包括日期時間。

  3、設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,每季度定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

  4、鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。

  5、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

  6、加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。

  7、外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。

  8、按會計要求妥善保管流水日志紙。

  9、機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。

  10、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。

  二、自查中存在的問題及整改情況

  1、在檢查中發現個別ATM自助網點內部的電燈損壞、空調漏水等問題,已經安排電工全部維修完畢。

  2、XX支行的自助設備沒有焊接,現在已經焊接了地板鋼條,但ATM機身與地板鋼條沒有焊接,需要再做一次焊接,已安排師傅進行整改,計劃于20xx年7月底前將所有自助機具的焊接問題全部整改完畢。

  以上是我分行自助設備專項安全自查工作情況。今后,我分行還將加大力度開展自助設備專項安全自查、整改工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。

中國XX銀行XX分行

  20xx年xx月xx日

銀行自查報告3

  為了規范電子銀行業務經營,防范風險,保證xx支行電子銀行業務健康、快速、規范發展,特根據總行下發的《關于加強風險管理促進電子銀行業務健康發展的通知》對支行所有電子銀行交易及簽約數據進行全面自查。

  自20xx年x月止xx支行共簽約網上銀行企業用戶x戶,個人用戶x戶,在網上銀行的簽約、柜臺操作、后臺操作以及客戶經理等銀行內部人員的工作管理上規范合理;對企業簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,并按總行統一收費標準向客戶收取相關費用;同時嚴禁行內員工參與客戶相關資金交易。現就總行統一下發的非現場審計疑點清單中可疑交易模型以及可疑簽約數據說明如下:

  一、網銀虛假簽約疑點核實說明:

  1、“xxx”系我行內部員工,于20xx年x月x日在xx建行xx分理處以卡號xxx簽約個人網銀,后xx分理處網點撤并入xx支行;經聯系得知其簽約證件號xxx系當時所在網點柜員輸入有誤,正確號碼為x,已告知本人在網上將其錯誤簽約撤消后從新簽約。

  2、“xxx”客戶姓氏雖不在中國標準姓氏范圍之內,但經查留存客戶資料,確有其人,并與身份證姓名相符。

  3、“xxx”系xx支行x單位代發工資戶,查詢留存客戶資料后發現是柜面柜員簽約時將證件號錯輸為xxx,正確號碼為x,已向客戶道歉并說明情況,同時通知其本人在網上將其錯誤簽約撤消后從新到柜面簽約。

  4、網點單日累計簽約筆數大于20筆的記錄中20xx年x月x與x日xx支行柜面批量簽約xx戶,系x及x兩單位代發戶,相關客戶資料齊全,所以集中簽約是xx支行在營銷客戶,宣傳電子銀行業務時,客戶單位對網銀匯款優惠手續費有興趣,且出具相關委托書委托我支行辦理批量簽約手續;由我支行柜面統一簽約后將簽約認證書送其單位,由其單位客戶簽字確認,同時告知員工自行上網下載證書修改密碼所至,從柜面簽約到客戶簽名確認,從客戶資料保管到其真實性確認均按規定雙人操作、雙線傳遞、主管監督,全面強化風險管理工作,以有效遏止、杜絕風險產生。

  二、個人網上銀行相互對轉虛增交易量疑點核實說明:

  為順應我行電子銀行發展需要,將建行建成國際一流電子銀行的目標要求,xx支行結合自身任務加大市場營銷力度,積極向客戶推銷網銀業務;因支行地處城郊,網點客戶對新興業務接受能力較差,此次涉及我支行個人網上銀行相互對轉共有x人,均是xx支行營銷的優質客戶,其中x、x、x等三人更是我支行發展的省級vip客戶,在建行日均存款高達百萬以上,由于這些客戶簽約網銀后對網上交易概念較為模糊,在接受xx支行宣傳后,為更加熟知電子銀行業務的情況下,多次重復進行個人網銀業務往來的操作,且xx支行與20xx年x月x日發現后,當即予以禁止。xx支行在接總行非現場審計中對電子銀行可疑交易進行核實的通知后又對其全面調查了解:

  1、其交易資金是自有資金;

  2、單筆交易額最高為八萬;

  3、sum借貸方發生額相等。由此,排除交易風險問題,但對轉交易總額較大,存在虛增交易量的嫌疑,對此,xx支行再次要求客戶以后一切以真實交易為主,不要再相互對轉多筆同數額網銀交易,當然,我支行也將在以后的相關宣傳方面作出調整,確保不再出現類似情況。

  三、企業網上銀行相互對轉虛增交易量疑點核實說明:

  xxxx有限公司是由我行公司部直接經營的一家大型中外合資企業,其單位日常結算量大,每年日均存款均在5000萬以上,在xx支行開立一般存款戶;首先該單位網銀簽約資料齊全,對疑點交易xx支行將其交易憑證逐筆查找,其中8筆由xx分行x支的xx有限公司銅桿分公司轉入憑證用途為貨款和轉款,8筆由xx支行結算戶付款,xx支行收款交易憑證用途為買匯和轉款,2筆由xx支行轉入款項憑證用途為轉款,經與單位核實,確屬真實交易。

  在此,xx支行依然存在不足之處,沒有設置電子銀行監控崗位,并落實專門人員監控和嚴密的再監督檢查方案。xx支行將以總行此次《關于加強風險管理促進電子銀行業務健康發展的通知》為契機,高度重視對電子銀行風險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為。并制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經常化、系統化、規范化,建立風險防范的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標準,從根本上保障電子銀行業務的快速、健康發展。

銀行自查報告4

  信用社的改革和發展離不開合規經營,更與防控金融風險、內部控制相伴。推進合規文化建設,必將為信用社經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為可能,通過反復學習,加深領會,我充分認識到此次合規文化教育活動目的和重要意義,更加明確執行規章制度和操作規程的重要性、必要性。對照制度執行情況和操作規范性進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習上、思想上、經營管理上、規章制度上、工作作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。現將自查情況匯報如下:

  一、學習上。我能夠抓好各項規章制度和操作規程的學習教育活動,提高自己的思想業務素質和職業道德水平,樹立正確的世界觀、價值觀和權力觀。能自覺加強員工的思想教育和警示教育,針對信用社發生的案件,認真組織開展“學、查、改”活動,以典型案件為反面教材,讓全社職工充分認識到案件的嚴重危害性,舉一反三,查找不足,切實采取措施加以整改,提高拒腐防變能力。存在的主要問題是學習不夠。一是自學意識不夠強,沒有“釘子”精神,不善于緊抓學習,自我素質提高不快;二是組織集體學習不夠深入,作為單位的一名員工,有時在單位組織的學習只在學習文件、通報案例,對一些案例案件缺乏深入分析,使學習內容與學習效果未能較好融合;三是重業務、輕學習。平時只顧忙于業務,片面強調稽核工作,沖淡了內控、安全的學習內容,使各項規章制度和操作規程的學習規劃不夠深入。

  二、思想上。平時能夠端正經營指導思想,樹立科學的發展觀,正確處理好改革與發展、競爭與規范、金融創新與防范風險的關系,堅持業務發展與風險防范、改革創新與規范管理兩手抓。能夠通過強化內部管理約束機制,提高主任辦公會決策的科學性和透明度,合理安排任務指標,把案件防范納入年度網點負責人經營目標責任制考核體系,與其他工作一起安排部署,統一考核獎懲,切實做好案件防范工作。但在穩健經營和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強,內控優先和審慎經營的理念不夠等,認真分析原因主要有三個:一是總覺得沒那么多時間和精力去逐個談心,耐心地做職工的思想工作;二是認為我們聯社的工作條件好,工資高、福利好,沒那么多思想問題。三是對自己的教育不夠深入,要求不夠嚴格,存在重制度建設輕落實的現象。對各項規章制度和操作規程只善于一般要求、一般學習,不善于做深入細致的思想政治工作,批評教育又未能及時跟蹤、反饋,掌握整改情況等。

  三、規章制度上。能夠按照聯社要求“五個必須”、“八個親自”開展內控、安全等方面的檢查和指導,及時發現工作中存在的問題與薄弱環節,督促當事人積極采取措施加以防范與整改,把各項制度執行到位。但同樣存在許多不足,主要有:一是理論功底不夠深,金融法律法規學習不夠全面,所以在執行上級指示,貫徹各項金融政策時會出現偏差、走樣現象。二是因為事務繁忙,時間安排不夠合理,檢查指導工作力度和深度不夠,使一些各項規章制度和操作規程得不到徹底落實,違規違章行為時有發生,尤其是在分社,內控制度、安全保衛方面存在不少問題。三是對基層職工的監督和教育不夠,如對有些職工在考核中已經發現的缺點,未能及時中肯地指出或進行嚴肅地批評教育,容易使小缺點變成大錯誤。四是對分社職工了解不夠,平時與分社負責人接觸的多,與一般員工接觸較少,對員工是否經商辦企業、從事第二職業、賭博、買賣彩票、不正常交友等問題的了解還不夠深入。五是電腦知識相對缺乏,對綜合業務系統的相關規章制度和

  操作規程、計算機運行安全等方面組織檢查、指導的能力有限,存在薄弱環節。

  四、工作作風上。善于聽取不同意見,能自覺修正自己的權力觀、地位觀和利益觀,時刻把自己置身于黨組織和職工的監督之下,努力以身示范,廉潔自律。能夠健全民主決策制度,建立嚴格、明確的決策程序和辦事程序,通過完善各項內控機制,充分發揚民主作風,確保各項工作的順利開展。但工作作風有時不夠扎實,缺乏主動性和創造性。一是平常制度定的嚴,執行時寬,只滿足于開會和學習文件,對基層社督促檢查落實不力,對上級的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創造性。二是對分社出現的一些違規違章問題,處理時不是十分果斷,特別是處理、處罰時,心慈手軟,沒硬起手腕。三是作風不夠深入。平時忙業務多,抓制度少,有時到分社檢查只是聽聽情況,未能真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見等,對員工普遍關心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。

  總之,通過開展合規文化教育活動學習對照,才發現自己還存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內,把自查中發現的問題,對照相關的制度和操作規程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:

  一是要與聯社職工一道,深入學習有關的規章制度和操作規程,進一步提高自身遵紀守法的自覺性,增強穩健經營和案件防范的意識。

  二是要在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,克服片面的思想傾向,堅持業務發展與風險防范、改革創新與規范管理兩手抓。

  三是要以科學發展觀為指導,樹立正確的經營指導思想,要定期開展金融法律法規、內控制度和安全保衛制度的教育活動,嚴格按照聯社序時性檢查實施方案,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理、預警指標和安全保衛等方面的序時性檢查工作。

  四是要轉變工作作風,嚴格按照信用社主任“五個必須”、“八個親自”開展內控、安全等方面的檢查、指導,及時發現工作中存在的問題與薄弱環節,加大處罰力度,督促當事人積極采取措施加以防范與整改,有效遏制案件的發生。五是要建立和落實職工行為的排查制度,密切關注職工八小時外的生活,重點關注職工是否參與經商辦企業、從事第二職業、賭博、買賣彩票、不正常交友等,加強教育,對違法違規人員加大處罰力度。

  六是要以這次開展合規文化教育活動學習為契機,堅持標本兼治、重在治本的原則,建立風險防范的長效機制。加強制度建設,強化監督檢查,有效遏制案件高發的勢頭,力求將各種案件和事故隱患消滅在萌芽狀態,確保我社安全、合規、穩健經營。

銀行自查報告5

  為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮銀行實際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:

  一、基本情況

  截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。

  二、自查工作情況

  (一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。

  (二)村鎮銀行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。

  (三)設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

  (四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。

  (五)現金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

  (六)加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。

  (七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。

  (八)按會計要求妥善保管流水日志紙。

  (九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。

  (十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。

  三、自查中存在的問題及整改情況

  (一)在檢查各項登記簿中出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。

  (二)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。

  (三)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。

  以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。

  一、健全組織,強化領導

  為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。

  二、嚴格清查,不走過場

  成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發現和解決存在的問題。

  三、認真自查,及時自糾

  按照《綿竹市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

  1、建立健全行政事業單位內部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業務收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業務支出都嚴格按照經辦人——部門負責人——財務審核——分管領導審核——領導審批的審批程序執行財務報銷制度。

  2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷臺賬,年底按財政票據管理要求進行清零并注銷。

  3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管,監督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方,并且經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。

  4、財務科的職能職責明確,下設會計和出納兩個崗位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協調配合,并相互制約。月末出納的現金、銀行日記賬與會計的賬務相核對,會計的賬務必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現金進行抽查。

  5、我局財務核算基本按照行政事業單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。

  6、無違規開設銀行賬戶,現有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。

  7、財政資金按相關規定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。

  這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發現問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。

銀行自查報告6

  根據省行銀監局辦公室《關于開展轄內銀行業全面聲譽風險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領導高度重視,充分認識到聲譽風險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結合我行實際情況,積極做好聲譽風險自查工作,并將此工作做實、做細、做全,以確保此次風險自查工作取得實實在在的效果。現將自查情況報告如下:

  一、落實相關制度情況

  經自查我行嚴格按照總、省市行要求,結合我行實際制定了各項聲譽風險管理規章制度,突發事件應急預案及重大聲譽事件報告制度,發生事件嚴格執行,逐級及時上報,確保風險事件影響降到最低,在制度執行中積極收集了全員的意見建議,并對各項管理規章制度進行逐步完善改進。建立了聲譽風險責任及獎懲機制促進聲譽風險防控工作有效開展,確保各項規章制度落到實處。

  二、組織領導建設情況

  我行成立聲譽風險管理領導小組,以支行責任人為組長,分管領導為副組長、各部室主要負責人為成員的聲譽風險工作領導小組,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,層層抓落實的工作機制。

  三、輿情管理工作情況

  落實輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當地社會各方面輿論如網站、論壇、博客、微信圈網絡信息進行監測、分析聲譽風險輿情,有效防控聲譽風險。我行高度重視客戶投訴,聲譽風險防控領導小組定期對客戶投訴的共性問題進行分析梳理,嚴格按照處罰制度處理我行有責任的相關人員,并督促被投訴人員及部門限期整改,定期對整改情況進行檢查。

  四、聲譽事件分析情況

  我行對20xx年以來我行發生的聲譽風險事件進行了全面梳理和根據近幾年各類銀行案件發生情況顯示,金融機構內部犯罪情況時有發生,內部風險事件印發的聲譽風險也必須引起高度重視,內部風險防控對聲譽風險防控至關重要,我行要求各部嚴格遵守各項操作規程及管理制度外,還定期不定期對前臺業務區進行檢查,對信貸部門貸款資料及貸后管理進行審核抽查,發現風險及時提醒預警,發現違規操作嚴肅追究相關責任人責任,最大限度確保我行內部穩健運行。

  通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴格的執行各項規章制度,并特別加強對重點崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽風險易發或存在聲譽風險隱患的檢查力度,從而促進我行健康穩定的發展。

銀行自查報告7

  一、認識明確,高度重視,積極安排部署

  組織召開支行員工會議,圍繞本支行行風建設工作進行了專題部署。并安排我支行營業主管為行風監督員,認真制定了一系列措施,確立了"誰主管、誰負責"的工作目標,將目標任務進行細化、量化、硬化。全行形成了上下聯動,創先爭優,整體互動的氛圍。

  二、完善措施,狠抓落實,加強服務精神教育,提高全行員工自覺性

  我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量這個主題,結合治理服務水平專項工作,在全行深入開展了思想教育和樹立金融行業新風尚教育,全行層層動員,上下宣傳,利用晨會、周例會強化服務教育,使全行工作者樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。

  2、深入開展行風評議,完善行風監督機制。以客戶意見薄為基礎接受社會和客戶的意見和建議,召開行風監督征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,整改。通過行風評議活動,促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。

  3、落實便民服務措施,努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統全面推行 "首問負責制",誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。

  4、建立信息公示制度,拓寬社會監督渠道。推行行務公開制度,并在營業廳顯著位置公示“為民服務創先爭優服務監督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監督。通過不斷深化公開內容,豐富公開形式,提高公開質量,增強公開實效,拓寬社會監督渠道,增加服務工作透明度。

  盡管我們在金融行業作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據我們層層自查和客戶意見薄登記結果的反饋,主要表現在:一是服務態度方面,存在服務不主動、不熱情、不到位現象;二是工作管理方面,存在一些流程落實不到位現象,辦業務程序方面不清晰,客戶盲目辦業務;三是存在溝通、告知不到位現象;四是安全保衛宣傳工作有待加強。

  針對存在的問題制定整改措施如下:

  (一)服務不主動、不熱情、不到位問題

  1、加強職業素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。

  2、創新機制,開展特色服務。我行以確保客戶資金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。

  3、加強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業務高峰期,大堂經理應及時與柜臺溝通,增加窗口,教會客戶使用自助取款機及時分流客戶。

  (二)加強員工工作管理問題

  1、嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種操作規程。

  2、加強制度管理,層層落實責任。支行長,營業主管具體負責本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善營業廳環境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛生整潔。

  (三)溝通告知不到位問題

  要充分告知,即客戶在辦理業務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。

  (四)安保宣傳工作需加強問題

  一是對客戶加強安全告知,多說一句話提醒客戶注意個人資產安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現象發生;三是加強與鎮派出所的溝通聯系,共同維護好銀行的安全環境。

  我支行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推進郵儲銀行辛安鎮支行行風建設上一個新臺階。

銀行自查報告8

  20xx年10月26日,中國銀行業協會40家會員在北京人民大會堂共同簽署了《中國銀行業文明服務公約》、《中國銀行業自律公約》和《中國銀行業維權公約》。這是自20xx年5月10成立以來,中國銀行業協會牽頭組織的一次具有劃時代意義的盛會,它標志著中國銀行業在加強維權自律、提高服務質量、構建和諧社會方面進入了一個新的發展時期。

  《中國銀行業自律公約》的簽署是中國銀行業的一件大事,標志著中國銀行業在加強自身建設、維護金融市場秩序方面取得了新的進展,表明了各銀行業金融機構努力提升服務水平、構建社會主義和諧社會的信心和決心。公約的簽署和實施,對于維護銀行業合法權益,維護金融市場秩序,不斷提高從業人員素質,為社會公眾提供優質文明服務,推動中國銀行業的穩健發展將起到積極作用。當前,中國經濟金融保持良好的發展態勢,金融市場前景繼續看好,銀行業市場化程度不斷提高。隨著中國加入世貿組織后過渡期即將結束,有許多新的挑戰和風險值得關注。

  對于從事金融業務的機構而言,諸如市場風險、制度風險、機構風險等是客觀存在的,不僅對銀行經營具有負面影響,而且還可能引起國家經濟、乃至全球經濟的動蕩。同時,除了這些客觀存在的風險之外,由于金融機構違規操作等主觀因素帶來的風險也因其極具破壞性。

  為防范金融風險,各國都通過采取不同的金融監管模式來規范金融機構的行為,規避風險。我國目前的金融監管主要是采取政府監管為主導的監管模式,這種方式有諸多弊端。比如,在監管體制上,央行、證監會、保監會、銀監會之間,各監管機構內部各職能部門之間,各監管機構與分支機構之間,尚未建立起明確完善的協調機制;在監管內容上,偏重于合規性檢查,風險性檢查不足;在監管依據上,法規、規定不完備,監管活動隨意性較大;金融業自律機制和社會中介機構作用沒有充分發揮,監管資源不足,監管漏洞較多。因而,提高金融機構的自律監管是十分有必要的,這對于保證我國銀行業依法合規經營,維護銀行業合理有序、公平競爭的市場環境,共同抵制行業內不正當競爭行為,對防范金融更顯,促進銀行也健康運行和發展也有著十分重要的意義。

  金融機構自律是指金融機構自行制定規則,以此約束自己的行為,實現自我監管、保護自身利益的目的。

  金融機構的自律是完善的金融監管體系不可或缺的部分,然而由于其主要基于金融機構的自覺行動,缺乏可操作性,而且由于企業存在諸如主觀介入較多、靈活、彈性大等特點,易產生負面效應,如滋生腐敗,因而不被重視。但作為非政府監管的一種,自律監管又具有監管成本低等優點,有較大的發展空間。

  金融機構自律的理論依據就是經濟學當中的俱樂部理論。該理論認為,俱樂部成員如按俱樂部的規定約束自己的行為,就可以享受會員待遇,如果違規就要出局或接受其他懲罰。其實,違規造成的最大懲罰就是該會員將無法在類似組織中繼續發展,享受以前的優待,而且即使從事其他活動也會因其有“前科”而受到歧視。

  金融機構從業人員素質的高低是金融機構自律水平高低的重要決定因素之一。而我國金融機構從業人員的素質遠落后于金融業的發展水平,部分從業人員的違規、違法行為就會給金融業帶來巨大的風險和損失,因而著力提高其素質已成為必要而緊迫的選擇。目前我行也面臨著相似的問題。對此,我行從以下方面進行改進:

  1、完善我行從業人員的資格審查制度目前,現有的金融業還沒有針對從業人員的嚴格、清晰的法律、法規、制度要求,作為風險較大的行業,要求從業人員具有諸如道德、知識、技能、心理、身體素質,因而要嚴格從業人員的準入制度,從源頭上加以控制。

  2、建立完善的激勵和約束機制

  “激勵機制”重在讓員工不想違規,“約束機制”則使從業人員不敢違規。具體說來,不僅對員工的違規行為相對比較重視,更要對按章操作、遵紀守法的員工建立相應的激勵機制,以培育全行員工“照章辦事”的動力,以達到懲惡揚善的目的,降低為查處違規行為而投入的巨大成本,提高自我監管效率。

  在我行日常工作中,一定要將“他律”與“自律”相結合,以“他律”作為“自律”的有力保障,將“自律”視為“他律”的最終目標,促使全體員工從“他律”向“自律”過渡,從“外部約束”向“內部激勵”轉變,從而提工作的效率,促進我行業務的進一步發展。

銀行自查報告9

  為切實做好“小金庫”治理工作,把“小金庫”治理工作落到實處,構建防治“小金庫”工作長效機制。根據人總行統一部署,我支行于20xx年6月上旬組織開展了對“小金庫”治理“回頭看”工作,現將有關情況總結匯報如下。

  一、統一思想精心組織

  為提高全行上下對開展“小金庫”治理工作重要意義的認識,深刻認識“小金庫”治理工作的必要性、緊迫性,支行黨組組織會計財務、后勤、內審、紀檢等部門負責人召開了專門會議,研究部署對“小金庫”治理“回頭看”自查工作,要求相關人員認真對待,全行上下齊心協力,相關部門通力合作,共同把這次自查工作完成好。

  為使自查工作有序開展,支行成立了由一把手任組長、分管領導任副組長,會計、財務、后勤、內審、紀檢等部門負責人為成員組成的“小金庫”治理“回頭看”自查工作小組。并公布了舉報電話,自覺接受群眾的監督。

  二、認真細致自查到位

  1、宣傳動員提高認識

  召開全行干部職工大會,學習有關文件,強調“小金庫”治理工作的重要意義,提高對“小金庫”治理工作全員參與意識,對發現有“小金庫”現象或隱患的及時主動報告。

  2、認真自查全面細致

  通過對支行賬戶開立情況、財務收支情況、出納現金、銀行存款情況、基建管理、固定資產管理情況的檢查表明:我支行無截留收入、虛列開支、違規收費、亂罰款、上下級單位相互轉移資金等行為,不存在“小金庫”現象。

  三、完善制度構建長效機制

  1、加強思想教育

  積極開展黨性、黨風、黨紀教育,幫助廣大黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,明辨是非,不斷增強拒腐防變能力。

  結合典型案例進行警示教育,警鐘長鳴,用發生在身邊的人和事進行教育,切實提高班子成員和干部職工的法制意識,使設立“小金庫”違紀、違法、易誘發職務犯罪的觀念深入人心,使黨員干部從思想上、行動上支持、參與禁止“小金庫”的工作,努力形成良好的氛圍,筑牢拒腐防變的思想道德防線。

  2、加強制度建設,健全管理體系

  認真調研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、監督管理體制等各個方面存在的漏洞和環節,不斷總結完善制度建設,建立責任追究制,從源頭預防和治理“小金庫”的產生和漫延。

  3、實行責任追究,加大懲處力度

  建立和完善“一把手”責任追究制,把“小金庫”問題納入黨風廉政建設的責任目標之一,實行一票否決,一旦發現“小金庫”,除對當事人進行處理外,還必須對“一把手”實行責任追究。

  4、加強群眾監督,健全信息渠道

  充分發揮廣大干部職工的監督作用,建立舉報箱、舉報電話等多種渠道,發動干部職工監督的有利條件,為其反饋情況提供有效平臺,達到有效扼制小金庫的目的。

  5、建立獎懲機制

  建立舉報查處獎懲機制。對舉報“小金庫”現象、查辦“小金庫”行為的有功人員,不僅從精神上給予獎勵,同時從物質上給予一定獎勵。

銀行自查報告10

  為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監督檢查,本著規范業務經營,強化風險管理,扎實推進合規管理和風險防范,增強全員合規經營意識,減少案件風險隱患,確保安全、穩健運行,我行進行了嚴格規范的自查活動。現將有關檢查情況報告如下,請審查:

  第一,個人貸款業務方面

  截至自查之日,我行個人貸款余額為49XX萬元,其中“隨薪貸”余額2XXX萬元,其他個人貸款余額 20xx萬元(包括不良貸款余額1X萬元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國XX銀行信貸業務管理辦法的通知》和《中國XX銀行 XX分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求,及時采取有效措施以防止不良貸款的增長,并積極組織業務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元。

  “隨薪貸”業務從受理、審查到發放全過程嚴格按照《X銀X辦發(2011562號)》等相關規則制度執行,不存在資金發放方式、資金用途等違規行為。

  第二,客戶管理系統方面

  根據PCRM、CFE相關文件要求,我行及時更新新用戶和清理冗余用戶,到目前為止我行在客戶管理系統中共有4名操作人員。根據我行實際,我行針對性的組織操作人員進行集體討論、

  培訓和學習,通過培訓,全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模塊。

  第三,客戶關系維護方面

  由于我行人員不足,尚不存在專門的客戶經理,大堂經理和客戶維護人員。對此,我行根據《客戶關系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責,維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓,以保障為客戶提供高效、優質的服務。

  第四,基金代銷業務合規方面

  我行根據上級產品發行文件和產品銷售文件,及時傳達至每一位員工,并根據《XX銀行證券投資基金代理銷售業務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售,但由于基金行情等原因,從XX年到目前為止尚未銷售成功,故不存在操作風險。由于我行目前暫無人員取得基金銷售資格,現正組織人員學習和培訓,以取得相關資格證書。

  第五,個人理財及貴金屬方面

  在自查過程中我行發現以前銷售個人理財產品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料,保管也尚不完善。對此,以采取積極的補救措施。貴重金屬業務尚未開辦。

  通過自查,發現我行在個人金融相關業務方面還存在規章制度執行不到位、業務受理不規范、風險管理不完善等諸多問題。對此,我行將及時根據制度要求進行整改,并在以后的工作中杜

  絕類似不合規、不完善、有漏洞、有風險的情況發生。

  XXXX支行

銀行自查報告11

  今年以來,農行山東菏澤分行緊跟業務發展的新形勢,積極探索內控合規檢查工作的新方式、新手段,力推“四項轉型”,全行內控合規工作不斷邁上新臺階,進一步強化了員工的合規意識、責任意識和風險意識。

  一、推進檢查目標的轉型。

  隨著內控制度的不斷完善,直觀的顯而易見的風險和漏洞越來越少,以查錯糾弊、堵塞漏洞為主要目標的傳統合規檢查,已經不適應業務發展的需要,該行檢查目標開始從查錯糾弊向風險評價評估轉型。通過整合20xx年各部室檢查計劃,調整原來的業務檢查目標,業務主管部門組織盡職監督時實施操作風險評估,合規部門組織整體移位檢查時實施合規風險評估,法務人員組織“六五”普法工作時實施法律風險評估……從一系列的評價評估中,提高了合規檢查工作的時效性和針對性。

  二、推進檢查職能的轉型。

  查找漏洞,糾正偏差是內控合規部門的.職能,形式上監督,實質是服務,檢查職能由單純監督向監督、服務并重轉型。在發現各類業務問題的同時,該行側重觀察內控制度的有效性,經營活動的效益性,以促進各支行不斷完善自我約束機制,實現價值最大化。如在組織“內控管理專項治理年”活動和“不規范經營整治”活動中,檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關系,轉變為邊檢查、邊糾正、邊輔導、邊扶持的關系。

  三、推進檢查對象的轉型。

  該行在抓好基層營業網點檢查的同時,積極從業務活動向管理活動、業務活動并重轉型。如在支行行長、副行長責任(離任)審計工作中,通過對被審計人職責履行情況的進行認定與評價,突出決策行為的合法性、經營指標的真實性以及各項業務管理的合規性和風險性,提高了管理者的能力,達到降低經營風險,提高管理效能與效率的目的。

  四是推進檢查手段的轉型。從手工操作向信息化、自動化轉型,多次組織培訓,進行“手把手”式的輔導,努力提高全員利用內控合規管理信息系統的能力,每季度組織開展提取非現場疑點線索,組織人員諸條逐項落實。利用計算機開展合規檢查,實現了向信息化、自動化的轉變,不僅提高合規檢查效率,節約合規檢查成本,也為業務數據的安全性提供了保障。

銀行自查報告12

  為加強案防工作,客觀評價我行整體案防工作情況和成效,根據《銀行業金融機構案防工作評估辦法》,細化評估措施,制定案防工作評估方案,并嚴格組織實施,現將評估情況報告如下:

  一、自我評估開展情況

  為確保評估工作的有序開展,本行成立以董事長為組長,班子其他成員為副組長,各部門總經理為成員的案件防控評估領導小組。領導小組下設辦公室,分管行長兼任辦公室主任。辦公室設在合規與風險管理部,負責制定案防工作評估方案,牽頭組織20xx年度案防工作自我評估,要求各部門、各支行認真組織學習文件精神,明確職責分工,規范評估流程,相互保持溝通。指導各評估小組運用指標分析、定性與定量相結合分析、定期檢查與本次評估相結合等方法,對案件防控管理情況進行評估。 為確保評估質量,按照部門職責對評估內容進行劃分:

  董事會秘書負責評估董事會履職情況以及董事會對案防工作的推動、落實情況;內部審計部負責評估監事會履職情況、專項檢查開展情況、經由內外審計部門上年度案防監管評價中已發現問題以及監管部門發現的問題暴露情況和監督檢查工作質效及問責;合規與風險管理部負責評估本部門履職情況、業務部門發起制定的業務制度和操作細則完備性、制度建設的全流程管理、部門間各層級間工作溝通協調機制、完善案件防控工作保障體系、合規審查

  監督與檢查質效、已發現問題的整改質效;電子銀行部負責評估信息系統建設;授信評審部負責評估授權授信、崗位分離剛性約束;監察保衛部負責評估高管層履職情況、案防制度體系建設、案防管理人員配備、引導員工培養良好的職業道德和職業操守、強化員工職業規范約束、信息報送系統、案防統計制度質效、案件堵截質效、案件查處質效、網點平均案件率、每億元資產涉案風險率、案防工作開展情況檢查、責任追究機制有效性、案件暴露問題整改、案件責任人處理。

  本行案防工作自我評估對評估指標內容做到了全覆蓋,各部門評估資料涉及的紙質或電子檔案資料報備合規與風險管理部存檔。

  二、自我評估得分情況

  經過認真學習《銀行業金融機構案防工作評估辦法》,對照案防工作評估指標體系及指標評價說明,本著實事求是的原則,認真細致的開展自我評估,如實揭示存在問題,經評估測算:案防工作組織得9.5分,制度及質量控制得15分,案防工作執行得42分,監督與檢查得12分,考核與問責得13分,合計得分91.5分,自我評估結果為“綠牌”。

  三、案防工作自我評估發現的問題

  經過評估,發現存在以下幾個方面問題:

  1.董事會下未設合規委員會,且未明確相關專門委員會承擔案防工作的推動、落實;

  2.20xx年度監察保衛部門為案防工作的牽頭部門,分管領導為監事長,未將負責合規管理工作的部門定為案防工作的牽頭部門,未制定具體的案防管理政策;

  3.案防管理人員專業技能培訓力度不足,有待進一步加強;

  4.針對一線員工的案防合規培訓率為55%,一線員工培訓率不高;

  5.上一年度各類內外部檢查已發現問題個別歷史遺留問題仍然存在,未能及時整改,部分風險隱患重復發生。

  四、整改措施

  1.按照銀監會《銀行業金融機構案防工作評估辦法》要求,建立健全案防組織體系,強化落實案防責任;

  2.制定案防管理辦法,進一步完善制度體系,為案件防控工作奠定基礎,做到有據可依;

  3.進一步加大案防管理培訓力度,制定全員培訓計劃,采取“請進來和派出去”的方法,提高一線員工案防合規培訓率和中層以上干部領導水平,確保基層一線員工培訓率達到70%以上,力爭全年每人培訓一次以上;

  4.進一步加大內外部檢查發現問題的整改力度,對檢查發現的問題采取“二建五落實制度”,即建立問題臺賬,建立銷號制度,逐個問題落實整改責任人,落實整改時間,落實整改進度,落實整改措施,落實處罰問責部門,提高內控制度的執行力,徹底解決少數問題屢查屢犯現象。

  五、下一步工作計劃

  1.健全案防組織體系,強化落實案防責任。通過制定安徽舒城農村合作銀行案防工作管理辦法,明確董事會下設的相關委員會承擔案防工作職責,根據董事會授權組織指導全行案防工作,明確規定各層級案件防控職責。

  2.深化案件防控教育,認真組織學習銀監部門最新文件精神,加強案防教育,進一步強化全員案件防控意識。

  3.落實案件防控措施,進一步提高案件防控成效。一是加大科技手段應用,拓展遠程監控的功能,除監控重點部位的安全、文明服務之外,創造條件增加對柜臺業務合規性的監控,及時發現異常和違規辦理業務的行為,充分發揮遠程視頻監控的綜合效能;二是加大安保工作力度,加大安防設施的建設和改造,加大安保檢查力度,實現“以查促防、查漏補缺”;三是認真落實干部交流、崗位輪換、親屬回避和強制休假等“四項”制度,加強員工行為排查,筑牢案件防范屏障。

  4.切實開展檢查排查,嚴格進行責任追究。按季開展案件風險隱患滾動排查,制定排查方案,落實排查責任,確保排查效果。對排查發現的問題,建立整改臺賬,建立問題銷號制度,落實問題整改責任人,對違規行為責任人進行嚴格問責,同時登記違規積分臺賬,提高員工合規意識,提高制度執行力。

  5.建立案件信息統一管理機制,由案件防控牽頭部門及時匯總各項業務條線檢查結果、內部審計結論、外部監管檢查意見書和外部審計結論,深度分析各種違規問題成因,制定糾正預防措施,避免同類同質事件再次發生。按季召開案件防控專項工作會議,報告、分析和部署案件防控工作,促進案防管理的自我完善。

銀行自查報告13

  按照黨中央、省委和局的安排,我們黨員干部開展了新時期的群眾路線教育實踐活動。按照*819會議精神的指示,我們更加明白作為一名黨員領導班子成員的一份,更要踐行黨員的先進性的宗旨義務,即堅持黨性和人民性相統一。在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,在社會各界中的引起了高度的關注。這次教育實踐活動聚焦作風建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。對此,作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責為黨和人民事業服務,堅持什么、反對什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求。現就自查自己的“四風”整理一下,現就把相關內容羅列如下:

  一、“四風”存在形式、存在的問題及原因

  由于自身長期的工作作風,從而在不自在情況下產生了一些的小插曲現象的存在即以下的幾個問題:

  (一)形式主義走過程、走形式、跑龍套等方式的突顯;形式主義不注重調查研究,不了解實際情況,思想認識上落實不到位;還存在只注重傳達會議文件的固有模式;即還存在走過程、走形式的思想。大部分的思想認識力度不夠(泛泛空談,坐而論道,紙上談兵,“以會議落實會議,以文件落實文件”);

  (二)官僚主義的過時的思想的存在,即基層群眾言路的傳遞速度沒有及時收集上來。生產經營制度上存在不合理工作流程:一方面,對大部分合作伙伴來說,審批流程太冗長,太復雜,行政審批制度有待于改進;另一方面,在生產經營模式上,還存在大項目、大業務方面,總體把握不到位;

  (三)工作方面存在享樂主義理念,即革命的優良作風有消減之趨、理想信念動搖,奉行及時行樂的人生哲學。

  (四)經營方面存在奢靡之風,即辦公用品的鋪張浪費有一定變動規律之勢,在這方面沒有得到很好的控制;

  工作中,還存在其它形式的問題如:習慣于用傳統的定向思維辦事,改革創新意識不強;工作中有畏難情緒,感到壓力較大;對下面提出的問題落實得不夠,重視得不夠,落實能力不強;熱衷于做表面文章,抓落實不夠;在布置一些工作任務時,未完全考慮基層的承受力和壓力,下面感到不堪重負;對基層的干部成長關心不夠以會議貫徹會議,以文件貫徹文件,會議文件多,難以應付;各種檢查多,有的流于形式,針對性不強。經營方法制度改革力度不夠,等等

  作為一名經營方面的領導班子成員的一份子,針對以上的問題的存在,我認真分析其產生原因。為什么會出現此類問題的出現?原因要根源于自己長期的固有工作方式的存在,還有對存在的小問題關心度不夠,對基層群眾的反映信息的傳遞時間沒有及時作好掌握而導致的;還有最重要的原因:在平時的工作中,存在工作時間合理化程度不夠完美,即時間安排上,沒有安排好處理文件精神的空檔期。

  二、下一步的工作思路及解決問題的措施

  廣大黨員干部和專家學者普遍認為,“四風”問題違背我們黨的性質和宗旨、指導思想和理論基礎,其要害是使黨脫離群眾,喪失密切聯系群眾這個最大政治優勢。長此以往,必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯系。因此,對“四風”問題必須高度重視并認真解決。總之,針對自身存在的問題,應必須高度重視并認真解決它。

  (一)從思想上,加強群眾路線意識的認識力度

  1、緊抓學習文件不放松,切實解決思想認識不到位的問題思想上要增強黨的意識,盡職盡責為黨和人民事業服務,堅持什么、反對什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求,真正做到“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”。做好自身的思想工作,必須講人民性。堅持人民性,就是要把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為出發點和落腳點,堅持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導向,把服務群眾同教育引導群眾結合起來,把滿足需求同提高素養結合起來;要堅決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問題,堅決克服一味迎合市場帶來的低俗化現象。

  2、學習要抓在“深”字上下功夫,做到真學真懂真用

  當前,思想文化不斷交流交融交鋒,觀念意識日益多樣多元多變,科學技術日新月異、傳播手段迅速發展,思想工作上社會條件已大不一樣了。有些做法過去有效,現在未必有效;有些過去不合時宜,現在卻勢在必行;有些過去不可逾越,現在則需要突破。“不日新者必日退”,做好思想工作,比以往任何時候都更加需要創新;因此,加深真學真懂真用的思想意識必不可少。

  3、整改要抓在“實”字上下功夫,以實際行動取信于民

  打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實踐活動,關鍵在整改落實。教育實踐活動成效如何,就是看有沒有解決問題,不解決實際問題就是形式主義,就會失信于民。開展群眾路線教育實踐活動,群眾一方面拍手叫好,另一方面也擔憂會不會搞形式走過場、“四風”能不能真正剎住。

  (二)觀念上,要牢記把握“常”、“長”的精髓

  凡事貴在“恒”字,切忌一暴十寒,虎頭蛇尾。持久才能長久,深入才能深刻。改進作風,去除“四風”重在“恒”字、難在“恒”字、成效更是出在“恒”字。要讓群眾看到自己作風建設的新變化、新氣象、新成效,關鍵就在“常”、“長”二字,一是經常抓,一是長期抓。除“四風”要用時間來驗證成效,不能只做表面文章,搞“一陣風”,而應堅持“常”、“長”二字,形成長效機制,要內化于心、固化于制、外化于形、實化于行,進而養成個人良好的行政行為習慣。但必須清醒地認識到,作風問題具有頑固性和反復性,抓一抓就好轉,松一松就反彈。除“四風”也一樣,不能抓一陣,松一陣,更不能抓而不緊、抓而不實。時刻牢記“常”、“長”二字,樹立經常抓、長期抓的思想,建立常態化、長效化自我意識觀念。

  (三)生產經營方面,踐行好新時期的、人生觀

  享樂主義是艱苦奮斗的大敵,作為領導班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐敗的深淵。在平時的工作中,必須高度警惕享樂主義的侵蝕。我們在工作上要發揚不怕苦不怕累,不逃避責任,遇到困難和矛盾不繞著走,愿意到生產工地和基層指導工作、開展工作;形成正確的人生觀、價值觀及世界觀。

  (四)行動上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節約工作

  總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去,集中起來、堅持下去。這樣的群眾路線,是黨的生命線和根本工作路線。牢牢把握群眾路線教育實踐活動這個根本方法,才能對準焦距、找準穴位、抓住要害,來一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決“四風”問題。認真按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,像過“檢測儀”一樣,對照標準檢視自己的言行舉止。“鏡子”照得準不準、“衣冠”著得正不正、“洗澡”洗得凈不凈、“治病”治得好不好,不能僅限于“自我評價”和“自我滿意”,應更多地聽聽群眾的意見和看法,接受群眾的檢驗,敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實現自已更高的人生價值;更好地引領正能量為公司的長遠發展奠定基礎。

銀行自查報告14

  銀監局:

  為認真貫徹關于州銀監局轉發的《開展銀行業金融機構網絡安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網絡安全為主題的會議,并草擬了網絡安全責任制和有關規章制度,由我行科技部統一管理,各科室負責各自的網絡安全工作。嚴格落實有關網絡安全方面的各項規定,采取了多種措施防范安全有關事件的發生,總體上看,我行網絡安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發現泄密問題。

  一、計算機涉密信息管理情況

  今年以來,我行加強組織領導,強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。對涉密計算機實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離,并按照有關規定落實了安全措施,到目前為止,未發生一起計算機失密、泄密事故。

  二、計算機和網絡安全情況

  一是網絡安全方面。我行配備了防病毒軟件、網絡隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網絡安全責任,強化了網絡安全工作。

  二是日常管理方面切實抓好內網、外網和應用軟件“五層管理”,確保“涉密計算機不上網,上網計算機不涉密”,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網絡安全,包括網絡結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;三是應用安全,包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。

  三、硬件設備使用合理,軟件設置規范,設備運行狀況良好。

  我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統相關設備的應用一直采取規范化管理,硬件設備的使用符合國家相關產品質量安全規定,單位硬件的運行環境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進行更換,防雷設備運行基本穩定,沒有出現雷擊事故;UPS基本運轉正常。網站系統安全有效,無任何安全隱患。

  四、通訊設備運轉正常

  我行網絡系統的組成結構及其配置合理,并符合有關的安全規定;網絡使用的各種硬件設備、軟件和網絡接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運轉基本正常。

  五、嚴格管理、規范設備維護

  我行對電腦及其設備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內開展網絡安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是“三防一保”工作的有機組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛工作的重要內容。在設備維護方面,專門設置了網絡設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實登記,并及時處理。對外來維護人員,要求有相關人員陪同,并對其身份和處理情況進行登記,規范設備的維護和管理。

  六、安全教育

  為保證我行網絡安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網絡安全及系統安全的有關知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的

  咨詢,并得到了滿意的答復。

  自查存在的問題及整改意見

  我們在管理過程中發現了一些管理方面存在的薄弱環節,今后我們還要在以下幾個方面進行改進。

  (一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。

  (二)加強設備維護,及時更換和維護好故障設備。

  (三)自查中發現個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續加強計算機安全意識教育和防范技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結合,確實做好單位的網絡安全工作。

  敦化江南村鎮銀行股份有限公司

  二零一四年九月十日

銀行自查報告15

  為及時反映、處理各種突發事件和重大事項,有效防范化解風險,確保全省信用社(銀行)安全、高效、穩健運行,根據國務院關于加強應急管理工作方面的文件精神和有關規定,結合信用社(銀行)實際,制定本制度。

  一、重大事項報告的范圍

  重大事項報告的范圍包括:各辦事處、市聯社,縣(市、區)聯社、農村合作銀行及轄內信用社重大突發事件、高級管理人員重大事項以及經營管理與其他突發性事項。

  (一)重大突發事件。

  1.轄內出現支付風險或擠提苗頭;

  2.轄內發生涉案金額100萬元以上金融詐騙案件;盜竊現金10萬元以上案件;搶劫營業網點或運鈔車案件;造成人員傷亡或重大經濟損失的爆炸案件;綁架信用社、合作銀行高級管理人員的案件;丟失、彈藥和涉槍案件;貸款1000萬元以上、出現重大風險、預計可能造成100萬元以上損失的;轄內貸款1000萬元以上的企業實施破產、改制等行為,可能危及信貸資金安全的情況;

  3.因技術故障、網絡攻擊或遭人為破壞,造成1個縣域范圍內營業機構發生網絡故障,在1個營業日內(8小時)難以恢復,涉及1個市范圍內中斷4小時,嚴重影響正常營業和工作開展的;

  4.發生水災、火災、地震等自然災害,造成人員、經濟損失或賬冊、數據損害;

  5.有可能到省、進京的信用社員工或客戶群體上訪事件;

  6.其他需要報告的重大突發事件。

  (二)高級管理人員重大事項。

  1.各辦事處、市聯社領導班子職責分工及其變更;

  2.轄內高級管理人員因叛逃、出走、非正常死亡或因司法、紀檢監察機關依法行使職能,造成崗位空缺;

  3.轄內高級管理人員在未辦理離崗請假手續的情況下,無故離開崗位3個工作日以上;

  4.轄內高級管理人員因意外傷害、疾病、學習等造成崗位空缺1個月以上;

  5.轄內高級管理人員違反有關法律法規或內部管理規定,受到紀律處分;

  6.轄內因違規經營被有關部門限制營業、取消高級管理人員任職資格的事件;

  7.其他需要報告的重大事項。

  (三)經營管理及其他重大事項。

  遺失重要空白憑證、賬簿或印章,可能或已經造成資金風險;

  2.發生金融詐騙、盜竊、搶劫、涉槍、爆炸、綁架等各種刑事、治安案件;因工作人員貪污、受賄、挪用、侵占等發生的經濟案件和資金風險案件;

  3.標的在1000萬元以上的重大涉訴和糾紛情況;

  4.資產、負債或表外業務發生100萬元以上大額經營損失;

  5.新發生或新發現的100萬元以上違規擔保、違規貼現、違規拆借、違規吸儲或放貸等違規經營行為;

  6.轄內一個或多個營業網點中斷營業1個營業日以上的;

  7.人民銀行、銀監部門及財政、工商、稅務等其他監管部門在全轄范圍內進行檢查的情況、監管意見及建議、處罰決定及結果;

  8.其他需要報告的重大事項。

  二、重大事項報告的形式和內容

  (一)報告對象及形式。

  發生重大突發事件,各辦事處、市聯社要以《重大突發事件專報件》(附件1)電傳的形式,及時向省聯社辦公室報告,同時報告監察保衛部;情況十分緊急的,也可先以電話形式報告,然后再補送書面正式報告。對特別重大的緊急情況要堅持邊處置邊報告,高級管理人員或經營管理及其他重大事項,以《重大事項報告書》(附件2)的形式進行報告。

  轄內出現擠提苗頭或發生擠提突發事件,各辦事處、市聯社應在報告省聯社的同時,按規定報告人民銀行分支機構和銀監局派出機構。

  若發生的重大事項有可能危及社會穩定,各辦事處、市聯社應及時報告當地人民政府。

  (二)報告內容。

  1.擠提事件要報告說明擠提的原因、時間、地點、參加擠提的人數、被擠提機構及其資產負債和頭寸情況、風險蔓延情況;事件發生后地方政府、人民銀行分支機構、銀監局派出機構、行業管理部門和機構本身已經采取的措施以及對事態發展的預測。

  2.其他重大事項要報告說明發生的機構名稱、起因、發生時間、地點、事態的發展情況、風險情況、已采取的措施及效果、下一步事態發展預測及對策等。

  三、重大事項報告的工作要求

  (一)確保及時、全面、準確。

  重大事項發生后,各辦事處、市聯社要以最快的方式向省聯社報告,具體報告方式根據事項緊急程度掌握。原則上,出現擠提苗頭或發生擠提事件要立即進行報告;其他重大突發事項,要在接到報告2小時、事發4小時內向省聯社報告;其他重大事項應在接到報告4小時、事發24小時內向省聯社報告。首次向省聯社報告后,辦事處、市聯社要跟蹤掌握事態進展的情況,處置情況與處置結果隨時續報,直至處置完畢。報告要在基本弄清事件情況的基礎上進行,報告內容要盡可能全面和準確。

  (二)一事一報,要素齊全。

  要嚴格按照重大事項報告的內容和形式進行報告,一事一文,主題突出。報告內容要客觀真實,不得主觀臆斷,并做到文字簡練、內容充實、數據真實可靠。

  (三)嚴格遵循保密規定。

  要堅持保密原則,嚴格按照金融機構和重大緊急情況的保密規定報告各重大事項,嚴防因泄密而引起事態的進一步惡化。

  四、重大事項報告的責任落實

  各辦事處、市聯社要建立健全重大事項報告責任制,主任(理事長)是重大事項報告第一責任人。要切實保證重大事項報告渠道的暢通,任何人不得干預和限制有關單位、人員及時如實地向省聯社報告,更不能壓住不報、虛報、假報。對不按本制度要求及時如實報告或隱瞞不報、影響問題妥善處置以及造成一定后果的,嚴肅追究責任人的責任。對有關傾向性、苗頭性的問題,也要早分析、早預測、早發現,并及時啟動重大事項報告程序向省聯社報告。

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