信用社述職報告
在現實生活中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的信用社述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社述職報告1
xx分社自去年“五一”開業以來,在地方黨委政府支持下,依靠總社搭建的“引資下鄉、城鄉聯動”資金互助平臺,認真宣傳黨的創新農村金融服務政策和互助金融理念,得到了廣大群眾的積極響應。截至11月30日,xx分社互助基金余額達到273.14萬元,貸款余額達461.5萬元,累計發放各類貸款1057.4萬元,服務惠及1100多人次,為xx乃至周邊鄉鎮社會經濟發展做出了積極貢獻。
xx年2月10日,春節假期剛過,我受總社之命,到xx主持分社全面工作。這也是我第三次來到xx,一干就是10個月。感謝各位領導的信任,感謝同事們的大力支持!
說實話,xx1年是助貸社發展歷史上最有意義的一年,更是xx分社發展歷史上的關鍵一年。這一年里,我們助貸社的隊伍越來越壯大,領導班子執政能力越來越成熟,助貸社的外界影響力更加輝煌燦爛,互助金融業務不斷發展壯大:5月底,各項資產總額過億,全社共賀;6月,榮獲“中國小額貸款服務公眾滿意最佳典范品牌”稱號;7月,“農村社區金融教育培訓項目”喜獲世界銀行贈款支持;9月接到通知,我社客戶張同順榮獲中國銀行業協會(花旗集團)微型創業獎“節能環境特等獎”;10月,許社長受邀參加世界華商大會,貸款互助社再次走出國門;10月中旬,承辦全國農民合作經濟組織培訓班,鞏固了我社行業領軍地位;11月中旬,中國人民大學農村金融專家團調研互助金融運作,我社基層群眾發動工作受到好評!
說到xx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推動成立村銀行中心7個;資格股金也由年初的不足14萬增長到現在的34萬元;累計發放各類貸款891.1萬元,貸款余額猛增到461.5萬元,凈增了343.5萬,提前超額完成總社下達任務;5萬元(含)以下小額貸款101筆共229.8萬元,占全部信貸資產的半壁江山,資產穩健性進一步增強;風控工作一直全社領先;加強了與基層黨政部門結合,社會影響進一步壯大;培養支持的客戶張同順榮獲微創獎“特等獎”,為社爭光,并創下助貸社多項第一(第一個特等獎,第一個獲獎的殘疾人,第一個受邀赴京參加頒獎典禮)。
成績的取得,是鄉親們理解支持與同事們的艱辛努力密不可分,少不了兄弟分社的援助,更離不開總社這個堅強后盾的大力支持。在此,我代表xx分社全體人員向在座的各位表示誠摯的.感謝!
今天,這個場合很好,也很和諧,但是光鮮、熱鬧之后,總免不了這樣那樣的問題,我們不能光報喜不報憂。眾所周知,投資上不來,成為制約xx分社發展的最大絆腳石。我認為,當前多頭競爭的縣域金融市場環境下,面對巨大引資壓力的也決不僅僅xx分社一家。投資為啥上不來?因為群眾基礎不扎實,常言道“基礎不牢,地動山搖”,并非危言聳聽。為啥基礎不牢?宣傳不到位、工作沒跟上!怎樣搞好工作,怎樣做好宣傳?
有句話說“榜樣的力量是無窮的”,我們期待助貸社眾多先進典型帶給我們助貸社,同時我們xx分社人員要向他們看齊,爭做“能跑能說”的復合型人才。有句話叫“難了不會,會了不難”,我相信,有榜樣的示范效應,大家積極行動起來,我們助貸社的路子就一定能夠越走越寬。
由此,我們xx分社下一步的工作思路也就明確了:貸款投資中心三位一體,全方位全員全天候齊努力。認準方向,不放空炮;厘清思路,真做實干;善于總結,不斷改進。具體來講:
1、加強中心維護與拓展,做好流動銀行,與社員打成一片,全年度工作重點轉移到經營村銀行上來,力爭投資與貸款均衡發展的村銀行達到5個以上;一方面,穩固xx鄉東北、北部、東南約60%的市場地域,另一方面,進軍四大馬羨、董樓、老王莊、留城、李家寨、單樓等宣傳半空白村落社區。
2、抓好隊伍建設,提升人員綜合業務素質(每周一訓,耗時半天),加強綜合業技能,實施到位的服務管理。
3、搞好制度管理,理清經營思路,提高辦事效率。
4、搞好與地方黨政關系,及時披露工作進展,聽取相關部門指導意見和建議;借助現有的世界銀行社區金融教育試驗鄉、支持客戶獲微創獎特等獎、助貸社發展壯大勢頭良好、人民大學蒞臨調研并積極評價等既有影響,做大聲勢,贏得更加廣泛深入地輿論支持,努力使xx分社工作取得更大進步。
對比xx1年度全社下達目標任務,xx分社綜合業務進展差強人意。這些與我個人組織協調能力弱、處事易情緒化等有很大關系,針對這些,我個人爭取從以下幾點改進:
1、向標桿看齊,參與實踐,積累管理經驗;
2、以更加飽滿、積極的心態,投入到每天的工作學習中,處理問題不溫不火;
3、學會統籌安排,管理好自己的時間,提高同時承擔、協調多項事務的能力;
4、帶頭主動進村,努力將一個個中心做活,為助貸社在xx站穩腳跟沖鋒陷陣。
作為一個分社長要對總社負責,主持分社拓展與經營管理,與會計交叉監督;工作要有計劃,不斷拓展村銀行實施范圍;堅持晨會制度、督導系列信貸工作;督導進村拓展,努力推動群眾創辦村銀行;學會協調分社外部關系,積極營銷大客戶等等。
信用社述職報告2
三年來,在聯社黨委的正確領導下,在行業監管部門的有效監管和地方黨政的大力關心和支持下,以每年度聯社確定的總體工作目標為出發點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以服務基層、服務三農和服務地方經濟建設為重心,團結本部門職工,堅持依法、合規、穩健經營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現任職網點主要經營指標完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項存款余額xxx萬元,較年初上升xxx萬元,其中儲蓄存款xxx萬元,較年初上升xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,較年初上升xxx萬元;五級分類不良貸款xxx萬元,較年初下降xxx萬元,五級分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個百分點;各項收入xxx萬元。
二、加強學習,不斷提高經營管理水平和業務能力
隨著農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發展。三年來,我先后在聯社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經營管理水平和業務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。通過采取集中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規及行業規章制度,堅持學習各種經營管理理論及業務知識,xxxx年9月通過聯社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業務素質,更加適應新形勢下農村信用社發展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯社機關從事多年的辦公室主任崗位,于xxxx年3月起先后任兩個基層營業網點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業業、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網點,服務職能必須體現在工作的每一個細節中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協調、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網點,都屬于全縣經濟較為發達,銀行業機構競爭較為激烈的鄉鎮,因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網點的存款結構和現狀,我們主要采取了以下措施:
一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質量和水平;
二是加大溝通和協調力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;
三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發展新的客戶源,擴大信用社客戶群體
;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據所在網點的區域特點和資金需求現狀,在信貸投向領域,主要支持農戶、單位職工消費、個體工商戶。
一是積極擴大已評級農戶的.農戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問題;
二是嚴格落實上級有關規定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;
三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續,嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。
一是摸清底數,掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;
二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環境為出發點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;
三是依法利用法律手段進行清收,對于少數借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;
四是嚴把新增貸款質量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作為提高資產質量的主要工作手段。
(五)加強內控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執行好各項規章制度,規范業務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據聯社案件治理的相關要求,持續開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規性事務,樹立全員抓規范的理念,提高員工的規范化意識。組織職工進行定期和不定期的規章制度學習,定期開展對員工內控執行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態。
(六)做好農戶信用等級評定工作,大力推廣農戶小額信用貸款。根據聯社工作安排和省政府五個100工程的總體要求,我們將農戶信用等級評定工作納入近年來的工作重點之一。
一是廣泛宣傳動員,在各村及時召開群眾動員大會,爭取最廣泛的支持;
二是在聯社農村業務部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項工作,嚴格操作流程,按片區開展工作;
三是積極向地方黨政部門匯報,共同制定獎懲措施,推動誠信體系建設;四是合理安排崗位,內外兼顧,對誠信體系建設做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經營。始終將安全工作作為一項常抓不懈的工作,做到警鐘長鳴。
一是加強安全防范教育,學習安全保衛相關制度和上級有關安全保衛的文件精神,增強員工的防范意識。
二是加強對安防設施的管理,對報警和監控系統進行定期檢查,發現問題及時處理。
三是認真執行重要崗位輪崗、查庫制度,防范和化解操作風險。四是開展演練,不斷提高消防安全意識和防范技能。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業,嚴格執行廉潔從業的各項規定,以高度的責任感和使命感投入信合事業,以一顆淡泊名利的心態對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經得住考驗,加強自我修養,提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現在:
一是對外協調能力不夠強,不善于交往;
二是政治理論和業務知識學習不夠系統和深入,學習不夠系統
三是理論聯系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業,不斷提高管理水平和業務能力,在今后的工作中做好以下幾點:
一是繼續深入學習,進一步提升理論知識和水平;
二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協調能力;
三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯系實際的能力;
四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經驗。
信用社述職報告3
我任長發信用社主任一年來,我社在上級管理部門的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現了長發信用社持續、穩健發展。
截止12月末,長發信用社各項存款3,0xx萬元,較年初凈增909萬元;各項貸款1,948萬元,較年初減少85萬元;實現總收入221萬元,較去年同期增加23萬元;總支出120萬元,較去年同期減少11萬元,實現利潤100萬元,較去年同期增加11萬元,回顧一年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力
一是存款任務早落實。在年初,我社參照市聯社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等"黃金時機",組織安排人員行業務宣傳,大力攬儲,三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,長發信用社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立"顧客至上,竭誠服務"之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的.尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全社員工的不懈努力,我社存款就以較年初增長909萬元的好成績,為我社業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展
長發信用社做為支持地方經濟發展的重要金融機構,將 xx重點放在"三農"上,扎實搞好 xx支農。一是做好春耕支農。在年初召開了 xx支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施。隨后, xx員下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了"官商"作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在村屯為農民辦理業務,有力支持了全鄉鎮企業春耕生產。二、多措并舉抓清不良貸款下降是 xx管理中的重點更是難點。一年來,長發信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了 xx員包片,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。在"三停五不"的強硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;截止20xx年12月末,
信用社述職報告4
我叫xxx,現年xx歲,大專文化程度,助理經濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,20xx年5月始任xx信用社主任。自被聘任為助理經濟師,個性是任xx信用社主任以來,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐"三個代表"重要思想,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務潛力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的xx信用社20xx年度被聯社授予“先進群眾”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師個性是任xx信用社以來的工作狀況述職如下:
一、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為持續xx信用社的穩健發展勢頭,我用心帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,用心協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際狀況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤務必到達50萬元,內勤人員務必到達40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出用心的x熱情,截止目前,我社各項存款總額達xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,x存款200余萬元。
二、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要貼合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。透過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的用心性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的'工商戶得到實惠,并對招商引資項目帶給多方位服務。我到xx信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長xx萬元。
三、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動資料進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的x病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了用心的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,用心搞好精神禮貌建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“禮貌單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶帶給更優質、更快捷的服務,爭取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,透過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是今年應對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學應對非典,徹底搞好室內與室外衛生,使我社廣大員工不畏非典,科學應對,各項業務不但沒有受到任何影響,反而出現了超常規發展的好勢頭。四是用心培養入黨積極分子。透過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業理論水平有很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表此刻以下幾方面:一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業務發展是第一位,學好不如干好;二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,應對改革的新形勢、新狀況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。四是從嚴治社力度不夠,內部制度執行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態。五是深入農戶調查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫忙貸款戶分析生產、經營等狀況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經過自我剖析,認為個人已經具備與助理專業技術職務相匹配的學識水平、業務潛力,并在助理經濟師技術崗位上取得了良好的工作業績,特此述職,如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
信用社述職報告5
尊敬的xxx:
我是去年才考進信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學習,努力使自己進入信合員工的角色,時間很快就過去了,這一年的工作匯報如下:
一年里我能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的'進步,現在也能比較圓滿的完成了本年度的工作任務,同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,點錢時做到點準、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從容的接待儲戶的咨詢,在業務技能、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守社里的規章制度,保證出勤,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進步,為信用社做出了應有的貢獻,并且有效的利用業余時間。
一年來,我不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
銀行屬于服務行業,“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,對金融財會知識了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級領導的關心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績,還要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實現跨越式發展做出應有的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
信用社述職報告6
一年的時光悄悄地溜走,一個工作年度又結束了,本人在主任的直接領導及同事的幫助下,能夠認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
1、時刻不忘學習,努力提高政治與業務素質。過去的一年中,自覺地貫徹執行規章制度,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,我能不斷學習業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
2、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度。作為一名基層信用社的一線員工,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成業務差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的提高服務大眾,我還積極向其他同事請教,提高工作質量,及時準確的做好柜員基礎資料的管理。這也是重要的工作之一。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的'安排,積極主動的做好各項工作,為信用社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協調好,共同完成任務。通過一年的努力。
正所謂是“金無赤足,人無完人”, 在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距。
面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚長處,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
信用社述職報告7
信用社柜員述職報告
XX年,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:我的述職報告請大家評議,大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和書記八榮八恥重要思想的精神實質,提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我參加了黨學的`本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我忠于職守,兢兢業業,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為我社的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均50多筆上升到120多筆,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好
信用社述職報告8
縣聯社:
現將20xx年xx月份我社各項工作的開展情況及本人履職情況匯報如下:
20xx年,在縣聯社的正確帶領下,認真貫徹落實各項工作會議精神,以科學發展觀為指導,轉變工作作風、拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,穩健經營、提高發展,基本完成了聯社下達的各項經營目標。
一、20xx年各項指標完成情況
1、各項存款余額實現x萬元,各項存款余額較年初上升x萬元。
2、各項貸款余額x萬元,其中新增貸款30萬元;各項貸款余額較年初上升x萬元。
3、不良貸款清收實現x萬元,四級較年初下降x萬元,五級較年初下降x萬元。
4、實現利息收入x萬元。
5、xx卡發行量x張,xx卡發行量x張。
6、不良貸款打包處置工作共計x筆,余額為x萬元。第一階段篩選組包,盡職調查已全部完畢。
二、不良貸款完成情況
我社年初五級不良x萬元,四級不良x萬元,10月末五級不良x萬元,四級不良x萬元,未完成10月不良貸款清降任務。
三、20xx年的主要做法和工作成效
(一)注重職工思想教育,提高政治理論素養。
年初以來,在聯社的領導下,我組織全社員工,認真學習十七屆四中全會精神和省市社下發的各項規章制度。堅持以科學發展觀為指導,理論指導實踐。同時,注重培養年輕員工,組織員工開展警示教育活動,認真總結感悟,在注重增強政治修養的同時,鼓勵員工刻苦鉆研業務知識,認真開展業務知識的學習和考核,從而取得了較好的工作效果。
(二)強化信貸合規管理,提高風險防控水平。
一是要求信貸員加強貸前調查,準確掌握借款人真實的經營狀況,從源頭上降低新增貸款的信貸風險。二是對已發放貸款的檔案資料,進行認真的整理和排查。同時及時準確地完成了了信貸系統和五級分類的數據核對工作。三是加強信貸人員的培訓和工作經驗的交流,認真組織了信貸人員對銀監會貸款新規的學習,提高信貸人員的綜合素質。
(三)積極清收不良貸款,弱化降低信貸風險。
年初以來,我首先是讓全體員工從思想上認識到資產質量的重要性,從而進一步加大不良貸款清收力度,努力壓降到逾期貸款。
(三)監督優質文明服務,提高攬儲能力。
作為基層社主任,我始終把服務質量作為銀行營銷的主要組成部分,并把優質文明服務貫穿于經營活動的每個環節。一是要是用文明的言行和優質、快捷、方便的服務,贏得每位客戶的信賴。二是要求全體員工按照省、市社文明優質服務標準接待每一位顧客、辦理每一筆業務,提高工作效率,為客戶提供方便、快捷的服務。于內,推行同事、領導的雙重監督;于外,我積極化解矛盾,為客戶解決實際困難,提高服務質量,擴大信用社影響力。
(四)強化監察安保工作,排除我社安全隱患。
年初以來,我認真貫徹落實縣聯社安全保衛各項規章和制度,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍。一是強化案防常識學習,并建立學習檔案。做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知。二是強化思想警示教育。組織員工開展警示教育活動,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感。三是常規安保工作不松懈。定期開展自查,加強防火防暴演練,保證了我社的正常經營。
(五)重視信用社發展,力爭走在全縣前列。
我按照聯社的總體部署,科學安排、提前準備,精心組織人員,分工明確、各司其職。在清產核資的工作中,我帶領全體員工不畏勞苦。在股本金清查工作中,我親力親為,認真宣傳、耐心解釋,上門服務、化解矛盾,積極按照上級的要求做好了改革前的各項工作。另外,我注重加強精神文明和企業文化的建設,領導與員工、員工與員工定期談話,加強溝通,相互理解和尊重,另外鼓勵員工積極參與聯社組織的各項活動。
四、存在的不足及努力方向
全面總結20xx年xx月份的工作,我深深感覺到還存在著一些差距和不足,自身方面,我要繼續加強對政治理論知識的學習,科學管理團隊,理論指導實踐;隊伍方面,我要加強對大學生的`培養力度,同時團隊的學習能力有待進一步提高。
在本年度剩下的時間里,針對以上不足,我會積極改進,同時要完成以下三點工作:一是建立員工學習制度,注重對大學生的培養教育,進一步提高員工思想政治水平和業務技能。二是加強利息、到期貸款的催收,不良貸款的催收盤活,要保證不良任務四級和五級的完成。三是加大存款工作力度,提高服務質量、擴大信用社影響、扶持黃金客戶,確保存款穩步增長。四是合規經營,完善制度落實,遵從聯社領導班子的指導,穩健經營,提高發展。
最后,我要借此機會感謝縣聯社領導班子、各職能部門及七里村信用社全體員工的大力支持和配合。百舸爭流千帆競,波濤在后岸在前。在新的一個月里,我定會克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,做出自己應有的貢獻。
以上報告,請領導和同志們審閱。
信用社述職報告9
時光如梭,轉眼20xx年又來到了眼前,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業、快樂”六個字來概括。一年來,在領導的關懷和同事們的支持下,我帶領**信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務。現就一年來我的工作表現述職如下:
一、取得的成績
至20xx年底,全社各項存款余額為****萬元,比上年末凈增****萬元,增幅****%,完成聯社下達年度計劃的****%。各項貸款余額為****萬元,比上年末凈增****萬元,增幅為****%。不良貸款累計收回****萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款****萬元,絕對額比上年末下降****萬元,完成聯社下達年度計劃的****%。不良貸款占比為****%,比年初下降****個百分點。全社實現各項收入****萬元,同比增加****萬元,增幅****%,其中貸款利息實現收入****萬元,同比增加****萬元,增幅****%完成縣聯社下達年度任務的****%。
二、主要工作做法
(一)理清思路,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負責**信用社三個網點的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網點摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點,并按月進行考核,確保了業務的`不斷發展和任務的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準則,時時為員工著想,一年來我共加班加點達****小時以上,為了我社能夠穩健發展我經常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在****萬元以上,用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領外勤人員下鄉清收不良貸款,不但自己完成了清收任務,而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔了大部分貸款調查和發放工作,全社我發放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達到了****%;四是為了搞好防案控案風險檢查工作,我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細心的檢查發現了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。
(三)充分發揮自身優勢為信用社爭光
二00五年九月,我有信代表**縣聯社參加了市聯社組織的******比賽,并在比賽中發揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯社參加了省聯社比賽,在比賽中我不畏強手,發揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農村信用社爭了光。
二00五年是我社法人治理改革的關鍵年,我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能,積極參與到聯社的清產核資等工作中去,幫助聯社打印各種表格,為我縣聯社順利開業貢獻了自己的一份力量。
(四)積極組織員工拓展個體工商戶業務
一直以來,轄區內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業務,網點的業務量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進行調查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業務拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎。
(五)積極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內批評與自我批評,使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業務拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)組織人員對業務核算數據進行整理,確保我社核心業務管理系統上線工作的順利進行。
(二)做好貸款的管理規范工作,嚴格控制信用貸款的發放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業務發展到一個新的階段。
(三)狠抓不良貸款的清收工作,強化責任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產生新的不良貸款。
(四)進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優質服務;二是加強員工吸存力度;三是明確籌資重點為低成本資金;四是加大考核力度,強化員工籌資積極性。
信用社述職報告10
我系xxx信用社職工,姓名xxx,年齡xx歲,具有助理經濟師初級職稱,工作崗位xx信用社三級柜員,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信貸工作,x年x月至x年x月就職于三級柜員崗位,現將在崗工作時期的有關情況述職如下:
近些年以來新左旗農村信用社發展迅速,我們成功開展了許多新業務,并取得預期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期,是適應變革的時期,也是理清思路、加快發展的時期。在這段時間里,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助,使我取得了長足的進步,也有許多的工作值得總結:
1、政治思想表現及職業道德表現。能夠自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及信用社的各項規章制度,綜合業務操作流程,認真履行內控制度,自覺按規章制度操作。忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。思想上牢固為“三農”服務,樹立了愛崗敬業的職業道德素質,奉獻愛心,勇于承擔社會責任。
2、業務知識和工作能力方面。我能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力學習,掌握了大小額支付操作、農信銀、信貸操作流程及操作規定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業務。在綜合業務、銀行卡業務、個貸業務、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對信用社業務的支持。
4、踏踏實實做好本職工作。按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,讓客戶在服務中感受到快樂。實行柜員制后,以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己學習,在業務操作上更加嚴密。嚴格按照農村信用社的要求,認真履行好自己的職責。從事信貸工作時,能夠認真學習<貸款通則>、<擔保法>、<合同法>、<物權法>等有關法律、法規及操作規定。在信貸工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的每一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個時期的.工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,處理問題的方法簡單。業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。自己文字材料寫作還需要進一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真彌補自身不足,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,多向老同事學習;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習信貸業務知識,提高信貸工作能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進。
總之,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
準化。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。
我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
3、從嚴律己,為單位職工發揮表率作用。
作為一個單位的副職,我深知自己的言行舉止,從小處說對廣大職工都會有或大或小的影響,從大處說還直接關系到整個單位的興衰成敗。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事、清清白白做官,率先垂范,為人師表。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業務工作規范化管理力度還不夠大,在嚴格執行規章制度上,力度不夠,心太軟等,總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到工作的重要性和艱巨性,在新的一年,通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我社經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
信用社述職報告11
各位領導,同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學習和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業務能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領導的幫助與關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領導與指示下,我十分注重自己理論素質、政策水平和思想修養的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴肅執行上級聯社的規章制度,正確理解上級指示精神。20xx年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規, 在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業務經營上,我全面貫徹落實了市、區聯社"提升效益,做大規模"的思想,在全社積極倡導、精心培育了"以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標"的經營理念。20xx年3月,我從兩場社調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協調運作, 及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯社推出了客戶經理制,并定位了一名儲蓄外勤,變"客戶圍著銀行轉"為"銀行圍著客戶轉",吸引了一大批優良客戶"落戶"信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業務激勵機制;把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強化窗口服務,一方面積極開展優質文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規發展。
四是在存款業競爭中采取"以存定貸,以貸引存"和"鞏固老客戶,發展新客戶"的方針拓展業務,使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在20xx萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協力下,至20xx年年末,我社各項存款余額22350萬元,完成任務的158 %。在貸款管理中,積極防范化解信貸風險,提高全社信貸資產質量,把開展"三收"工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內外聯動,上下互動,狠抓"三收"。
一年來共收回利息 萬元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農機公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協議,當年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產質量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯社下達的任務。同時貸款增量得到了優化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行"量入為出,厲行節約"的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實現了較好的綜合效益,并獲得了市聯社"20xx年度增效獎"。
二、在搞活內部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據聯社安排,并推動人事制度改革,優化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序,理事會遵循"公開、公正、公平、擇優"宗旨,有十二名同志競聘到新的`工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則,集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯社CIS要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業設施進行了更新、開發、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來, 我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創工作的新局面。
六、工作中堅持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,加強了黨風廉政建設和精神文明建設, 在此方面我帶頭廉潔自律,自覺接受群眾監督,嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧20xx年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社述職報告12
尊敬的各位領導,
大家好
我叫xx,今年xx歲,中共黨員,大專學歷,助理經濟師,7月至今任xx信用社主任。
本人在縣聯社的正確領導下,在班子成員和全體職工的團結支持下,認真貫徹落實省市縣農村信用社工作會議精神,堅持“內抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經營,聚精會神謀發展,不斷增強自身素質、加強班子建設、力促業務飛躍,實現了自身、班子、業務經營的“三提高”。截止12月底,各項存款余額8043萬元,較年初凈增2860萬元,完成年度任務2261萬的126.49%;各項貸款余額4860萬元,較年初增長1234萬元,;不良貸款比年初下降186萬元,占年度任務萬177元的104.8%;收回利息303.65萬元。
一、用心參加學習,提高自身素質
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時我注重加強學習,提高學識水平。一是學政治。認真貫徹學習“十七大”會議和中央經濟工作會議精神,開展了“講正氣、樹新風”學教活動,不斷提高政治覺悟;二是學業務。結合實際活動主要圍繞業務相關的金融知識認真鉆研,提高自身業務技能水平和規章制度執行潛力;三是學法律。今年重點學習了《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國企業所得稅法實施條例》等法律法規,做到知法、守法。
二、加強班子建設,提高決策潛力。
一是組織群眾學習,利用班子會、生活會教育每位班子成員必須要明確自己的職責,不斷學習充電,增強工作的預見性和主動性,提高駕馭工作潛力確保各項業務平穩發展;二是營造干事創業的氛圍,班子成員在性格上互補,在思想上溝通,在工作上聯動,做到精誠團結、肝膽相照。三是切實轉變工作作風,嚴格工作落實,要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強凝聚力、戰斗力、創造力。四是加強黨風廉政建設,做到自重、自省、自警、自勵,做一個合格的黨員干部。
三、狠抓業務經營,提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項存款平穩增長。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網絡優勢大力宣傳,充分利用免收手續費免收年費等優惠活動提高信用社的知名度和美譽度;二是細分客戶市場,實施差異服務。要求每位職工時刻牢記“優質服務是最具說服力的宣傳”“這天的服務就是明天的市場”把這一道理努力變成員工的自覺行動,推行差異化服務,對客戶我們用心服務,做到誠心、熱心、細心、耐心,不斷擴大吸儲空間。
3、抓難點,以清收不良貸款穩步提升資產質量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降xx萬元。一是徹低澄清底子,查實貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時效。
4、抓核算,以增收節支扭轉經營困境。
一方面抓好節支。信用社固定資產較多,職工人數較多,節約水、電等辦公費用開支尤其重要,因此我們在生活中要求每名職工從節約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節支工作。另一方面狠抓業務收入來源,堅持以現金收息為主,確保收息的真實性,全年累計實現利息收入303.65萬元。
5、抓服務,以實際行動發揮地方金融主力軍作用。
一是用心宣傳金融方針政策。二是改善服務質量。廣泛開展規范化服務,認真踏實服務于廣大客戶,努力提高服務水準,重塑信用社的良好形象。三是做好區域服務。代理了計種糧補貼等資金的發放,服務了新農村建設。四是聯系群眾。開展為農戶送春聯送掛歷活動和開展各種類型的.座談會,密切社、農,社、企關系,進一步擴大農信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊伍整體素質。
今年以來,先后組織開展了“規范法服務”、“周六學校”等專項學教活動,在具體工作中:一是高度重視成立了學教領導小組;二是做到“兩個確保”,即確保學習資料、確保學習時間;三是到達三個效果,即:規章制度執行力明顯提升,員工素質明顯提高,業務進展明顯長進。
回首的工作,之所以信用社的業務指標能夠圓滿實現,最深的感受有三點:一是班子團結、隊伍齊心是完成任務的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務的保證;三是優質服務,提高形象是信用社發展壯大的動力。的工作中雖然取得了較好的成績,但是還存在不足之處:個人方面存在創新意識不強、管理方法單一、檢查督導不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據等不足。在新的一年里,我將繼續加強學習,提高自身素質和領導藝術,在不斷創新工作方法和措施上求突破,在調動全員干事創業上找動力,精心組織,科學運籌,克服困難,強力推進,不斷開創各項工作的新局面。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
信用社述職報告13
各位領導,同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的xx年已經過去,在這一年里,我和各位同事們一起生活、學習和工作。彼此都建立了深厚的友誼,并且也在實踐中磨煉了自己的工作能力,使我的業務能力和管理能力都有了很大的提高。當然這也與上級領導的幫助與關心和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級的正確領導與指示下,我十分注重自己理論素質、政策水平和思想修養的提高。并且及時的了解和把握黨的基本路線和方針政策,嚴肅執行上級聯社的規章制度,正確理解上級指示精神。xx年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業務經營上,我全面貫徹落實了市、區聯社“提升效益,做大規模”的思想
在全社積極倡導、精心培育了”以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念。xx年xx月,我從兩場社調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協調運作,及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性,
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯社推出了客戶經理制,并定位了一名儲蓄外勤,變”客戶圍著銀行轉”為”銀行圍著客戶轉”,吸引了一大批優良客戶”落戶”信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業務激勵機制;把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,
三是強化窗口服務,一方面積極開展優質文明競賽活動,為xx樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規發展。
四是在存款業競爭中采取”以存定貸,以貸引存”和”鞏固老客戶,發展新客戶”的方針拓展業務,使我社的*資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在20xx萬元左右。
通過以上措施,在廣大員工的同心協力下,至xx年年末,我社各項存款余額22350萬元,完成任務的158%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風險,提高全社信貸資產質量,把開展”三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶,逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內外聯動,上下互動,狠抓”三收”。
一年來共收回利息萬元,利息收回率達95%以上,收回不良貸款258萬元,已核銷貸款30萬元,其中收回農機公司貸款156萬元,與xx省展覽館簽訂了1470萬元的還款協議,當年收回貸款本金79萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產質量得到明顯改善,完成了上級聯社下達的任務。同時貸款增量得到了優化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行”量入為出,厲行節約”的.原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實現了較好的綜合效益,并獲得了市聯社”20xx年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上,加大改革力度
在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。20xx年x月,根據聯社安排,并推動人事制度改革,優化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序,理事會遵循”公開、公正、公平、擇優”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則
集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯社xxx要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業設施進行了更新、開發、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。
我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。
另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針
加強了黨風廉政建設和精神文明建設,在此方面我帶頭廉潔自律,自覺接受群眾監督,嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧xx年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社述職報告14
本人自調到xx信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來 ,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的`要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之 ,一年來 ,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
述職人:xxx
~年1月9日
信用社述職報告15
述職報告是指各級各類機關工作人員,主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。職工代表的述職報告是代表職工向上級領導和群眾做的一項尤為重要的報告,這代表著整個職工的工作成績和經驗。
隨著改革的春風,農村信用社開啟了嶄新的一頁。對農村信用社的發展而言,希望與困難同在、機遇與挑戰并存。信用社要穩健發展,適應當前新形勢,基層信用社 當家人 的素質、責任心、心態尤為重要,對一個信用社的發展壯大具有重要的影響。
一、信用社主任要樹立經營意識
效益是信用社生存和發展的基礎,是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的班長必須清醒的認識到如果信用社不具備一定的盈利水平,就會弱化市場的競爭力,影響自身的生存和發展,會消弱防范化解自身風險的能力,會使增資擴股工作缺少動力,影響社員入股的`積極性,不利于信用社調整信貸結構,更好的為 三農 服務,也不利于信用社加強經營管理。因此,信用社主任必須牢固樹立 效益興社 的意識,處處、時時、事事講求效益。只有這樣,才能多方面增收節支,使信用社沿著健康穩定發展的軌道運行。
二、信用社主任要確立兩個觀念
作為主任,首先要有開拓創新的觀念,適應新的形勢,熟悉新的業務,牢固樹立市場意識,時間意識,績效意識,風險意識和信用意識,大力拓展中間業務,拓寬服務范圍,走綜合化多功能的路子,為企業和農戶提供高效優質的服務。其次,要確立優質服務的觀念。金融業是服務行業,競爭的焦點就是服務。信用社要提高服務品位,檔次。一要強化服務意識,牢固樹立 客戶第一,服務第一,信譽第一 的觀念;二要健全服務體系,如電話銀行、ATM機,建立多功能的代辦站;三要創新服務手段,參加全國特約匯兌,開通省轄范圍內的儲蓄通存通兌業務等;四要完善服務設施;五要改進服務方式,變被動為主動,變模糊為透明;六要美化服務環境,作到門面寬敞,裝潢高雅。
三、作為一名信用社主任要具備三種能力
首先,要具有較好的心理品質,有強烈的事業心、責任心。要具有開拓創新、無私奉獻的精神,能吃苦耐勞,高度負責,認真抓好本社的經營和管理工作;要具有敏捷的思維和應變能力,面對市場經濟激烈競爭的大潮,審時度勢,排除干擾,保證信用社各項業務的順利開展;要具有管理者的氣質,善于觀察分析問題,善于積聚別人的智慧,善于冷靜的處理問題,而不計較個人的恩怨得失。
其次,要具有較高的政治業務素質,熟悉國家的經濟,金融政策及金融法律法規。信用社主任既要增強知法,守法,依法合規經營的自覺性,又要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業務知識,各項操作規程,具有較好的業務專長和組織領導能力,做到懂會計能查帳,懂統計能分析,懂法律會管理,懂微機能應用,懂寫作能綜合。
再次,要具備較高的經營管理能力。信用社主任必須提高經營管理水平,及時掌握信息,分析行情,按照市場經濟的客觀規律把握信貸的投向,決定資金的運用途徑。在內部管理上,要按照資產負債比例管理的要求,不斷優化資產負債比例結構,實現穩健經營。要增收節支,開源節流,減少非盈利性資產的占用,提高資金運用率。要不斷完善崗位責任制,充分挖掘內部潛力,要不斷完善內部機制,加強崗位監督與制約,確保不出任何事故。要建立健全經營目標責任制和考核激勵機制,長計劃,短安排,使本社的各項工作規范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會效益的同時,不斷提高自身的經營效益,在金融競爭中立于不敗之地。
四、作為信用社主任要正確處理好四個 關系
信用社主任是一個管人管錢管事的操心官,責任大, 上邊千條線 ,下邊一根針 ,方方面面都重要,忽視哪個也不行,上下左右都得兼顧。因此,在平時工作中,要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系;二要處理好與聯社的關系;三要處理好與企業單位客戶的關系;四要處理好與鎮直單位的關系,如財政、稅務、工商、人行等職能部門,經常與他們溝通和匯報工作,征得他們對信用社工作理解和支持,消除不必要的隔閡和麻煩,為業務經營創造良好的外部環境。
五、作為信用社主任要做好五個結合
一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,不拘形式,不定場合,因人而異的進行談心,開展雙向交流,要針對年輕人的特點發揮 五小建設 的作用,經常性的舉辦健康有益的活動,陶冶職工的情操,增強職工的向心力,凝聚力。
二要弘揚先進與適度批評相結合。對待職工要一分為二,實事求是,正確看待功過長短,善于發揮個人的長處,挖掘其潛能,調動工作積極性。一方面要大力弘揚先進,樹正氣,樹典型,另一方面對后進在職工談話中有針對性的指出缺點和錯誤,使其盡快克服并不斷總結提高。
三要關心人與理解人相結合。對職工的實際困難要關心,盡可能的幫助解決。對職工的缺點和錯誤已經認識并改正的要給予理解,一有進步要及時鼓勵,感召有錯誤和缺點的職工。
四要尊重人與理解人相結合。每個職工都有自尊心和上進心,所以主任在批評職工的缺點,在堅持原則的基礎上要講究方式方法,切不可諷刺、挖苦、揭老底,要使受批評者樂意接受,口服心服。
五要會議教育與個別談心相結合。職工存在的共性問題要在會議上解決,個性問題最好通過個別談心解決。只有這樣,才能密切主任與職工的關系,融洽相互間的感情,使大家心往一處想,勁往一處使,全心全意的開展業務經營。
六、作為信用社主任要堅持六個帶頭
俗話說: 領導走什么路,群眾邁什么步 。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大。要求職工該做或不該做的,自己要堅持要做或不該做,如自己違反,自己要主動受罰,處處事事要起模范帶頭作用。堅持身教重于言教。
一要帶頭勤學習,提高自身的政治業務素質。二要帶頭樹立全局觀念,正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀,與職工一視同仁,不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項工作,如打掃衛生,值班守庫等,時刻當好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好。六要帶頭勇挑重擔,主任既是指揮者又是執行者,以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣,才能達到 不令而行 ,才能促進信用社各項業務的快速健康發展。
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