社區調查報告(集合15篇)
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的社區調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區調查報告1
一、調查背景與意義
社區是我們生活內不可缺少的一個綜合基礎的群眾基礎機構。他為我們居住在一個固定區域的居民群體范圍內的居民，起著一種媒介橋梁作用。在為我們廣大居民群眾做著一些日常生活內所需與社會團體旋節溝通連貫的作用。是我們信任的一個基礎機構，與居民群眾生活有著息息相關的關聯基層組織。在這樣的環境里人們都在互相影響。最近國家提出的“兩型”社區也為了做到“資源節約型、環境友好型”。對于這個我們早有所聞，作為社區的一員我們應該為此出一份力。然后對于現在的社區環境也要有一定的了解，給政府提供一些資料，讓其著手解決社區內存在的一些問題，雖然20xx年上半年長沙在全國文明城市評比內名列前茅，但是長沙社區環境內仍存在著很多不良問題。
隨著生活水平的不斷提高，人們更加注意衛生環境問題，但是在無意內卻更多地使環境污染、破壞、資源浪費，這樣的環境形勢是相當嚴重的。為保護環境，節約資源，構建人與自然和諧發展的節約型社區。社區居民節能節水、樹立綠色消費觀念、養成良好的生活習慣等。為了更好的做到“兩型”社區，為了廣大社區居民能自覺參與到環保行列內，暑假期間我特別對長沙市雨花區的社區居民進行問卷調查，探討不同文化程度居民之間以及同文化程度不同生活環境的居民之間的環保行為，環保意識以及獲取環保知識等方面的狀況，探討其影響因素，為建設“兩型”社區提供良好依據。
二、調查設計
（一）對象與方法
1、對象：本次調查主要以長沙市雨花區三個社區（德馨園社區、湖橡社區、向陽社區）的居民為主，對象涉及學生、工人、知識分子、企業管理人員、個體戶等多個職位，其內各個社區主要是在家度晚年的老人。共發問100卷份，回收97份，有效問卷97份，無效問卷3份。
2、方法：自行設計調查問卷，內容包括個人基本信息、節約和低碳、回收利用、對環保的態度，共23題。采取隨機抽樣的方法，三個社區每個社區16份問卷。針對不同文化程度、年齡等群體采取的調查模式也不一樣：（1）不識字的社區居民（主要是老人）：調查員直接訪談，由調查員根據被調查者的回答代填問卷。（2）識字社區居民：采用一對一調查，個人現場填寫問卷，現場收回。
（二）調查內容
內容內包括個人基本信息、節約和低碳、回收利用、對環保的態度。個人基本信息內沒有提及到姓名，證件號碼等敏感性問題，只有簡單的性別和學歷兩點，所以個人信息是不會對個人造成任何影響的。節約低碳以及回收利用主要是問，是否有節能節水、不浪費資源等相關問題。對環保的態度主要是問一些獲取環保知識的途徑還有一些保護環境的個人看法及一些環保知識等問題。此問卷的內容不會影響個人，進過前期的訪談，社區內出現的不足都整合成簡單易懂的問題。而且在社區層面的問題基本上可以從問卷內看出來。在題量上來說也是恰到好處，不會太多，被調查者不會因為題量多少而不予填寫。
三、調查結果與分析
（一）在此次調查內我們主要收集了居民的`環保態度，以下是社區居民環保態度情況，
我們可以看出在環保態度上存在一些問題，特別是集體的環保內有很大一部分人不愿意出力保護環境，比如有人破壞環境時在86人內有31人覺得無所謂，舉報的人只有10個，觀望的有13個，積極制止的有32個。無所謂的加上觀望的有44個，在其內占到52%的比例，這個數據是不可小視的。
分析：從內我們可以得出，人們對環保還不是很在意，有一部分人可能覺得環保跟自己沒有關系，同時有一些被調查者覺得環保是非常重要的，也有意向了解更多的關于環保的各種知識。這表明政府或相關部門在環保知識的宣傳教育工作上做的還不夠，主要是宣傳力度不夠，缺乏管理。導致社區居民的環保態度還不強，或者說還有其他原因影響了環保意識。同時在環保過程內我們不能對任何人任何事都強制他人去完成，然而我們只能是加強個人的環保意識，讓其自覺環保，所以對于環保態度是應該加強并告知其環保重要性，那樣才有效做到環保。
當然這僅僅是環保態度一塊的內容，在這次的調查結果里可以看出還有一些環保過程內的不良環保行為，節約低碳，回收利用等等的內容都有類似情況。
（二）在調查節約低碳、回收利用的過程內我們也了解到，由于現在的生活水平越來越好，有一些人在無意內就對環境產生了不良的影響，在無意內也浪費了資源，以下是節約低碳以及回收利用的分析，
可以看出在節約層面人們做的還不夠好。如，同家人外出吃飯，剩下的飯菜打包情況內來看，有21人直接丟棄，有40人覺得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丟棄占24%，看份量多少打包回家的占47%，這個數據還是不錯的。同時我們可以從表二內看到回收利用內居民似乎做的很不好，如，處理廢物時，是否有分類的習慣時，有的只有25人，沒有的有40人，視情況分類的有21人，其內沒有分類的占46%。
分析：根據以上說明，出現這種情況的主要原因是居民認為現在的生活水平越來越高，沒有必要進行垃圾分類，即使將廢棄電池、垃圾分類處理好，也不知道哪里可以回收，覺得這樣也是多此一舉啊，還不如直接扔到垃圾桶，有些人認為現在科技也越來越發達何必苦了自己呢。
（三）在調查內發現，不同文化程度的居民對環保行為也有很大的區別，主要是一些涉及到比較書面，不是日常的一些環保行為，比如對燃放煙花鞭炮的態度，
可以看出，文化程度越高對煙花鞭炮的了解越高，知道煙花鞭炮內含有很多的破壞壞境的有害物質，而文化程度低一些的人就不會想到這些問題，因為不了解煙花鞭炮。從表三內完全可以看出文化程度的高低對環保行為的影響還是很深的。
四、討論與建議
（一）討論
本次調查結果顯示，長沙市雨花區社區居民的環保行為總體水平還是不高，一方面說明居民關注環保的主動性不夠，積極性不高，還有一方面說明在宣傳環保知識工作上還不夠到位。
首先，了解到社區居民獲得環保知識的途徑很有限，主要通過電視，報刊，雜志等，說明社區居民之間很少交流關于環保的話題，然而在一個小區內主要是人們互相影響的，這是占主導地位的。尤其是在家的婦女們。
其次，在回收利用內，由于現在生活水平的提高，經濟狀況也越來越好，有些不用的東西就沒有必要留著，這也是很多人的想法，當然在老一輩的人來說，還是會回收，但是沒有做到利用，主要是新的東西都有一大推，就沒有必要用舊的了。就算；垃圾分類處理好了，之后也不知道放哪里去的問題出現。
最后，我也都知道文化程度對環保的重要性，但是現在我們能做的似乎也只有大力宣傳環保，對于文化程度低一些的居民還是有一定幫助的。
（二）對策
針對上述問題，為提高社區居民環保意識，現提出以下對策：
首先在宣傳工作上應該加大力度，針對不同的人群，采取不同的宣傳教育手段，普及環保知識，提高居民的教育程度和自身素質。讓居民自己意識到環保的重要性，積極投身于環保內。建議相關部門借助各種工具進行宣傳，特別是發動大眾傳媒，人們互相影響。
其次，普及垃圾分類處理，可以回收的就回收，不能的就分類處理好，同時保證分類處理好了有地方回收，垃圾桶也要分好類，設施要跟上。大力宣傳“節約是美德”這一作風。
總之宣傳工作是一定要做好的，這樣才能不斷激發居民的環保責任感和參與意識，轉變其環保觀念，使其環保意識不斷提高。建議政府及相關部門應制定強有力的環保法規和管理制度，制定相應的處罰措施，約束居民的不良行為。最后達到環保目的。
社區調查報告2
社區文化活動中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區精神禮貌建立、社區文化建設和帶給公共文化服務的主陣地之一，在建立和諧文化、共建社區文化、構建學習型社區的進程中起著舉足輕重的推動和促進作用。現將調查狀況報告如下：
一、基本概況
社區文化活動中心，是與梅隴文化館資源共享的社區公共文化館。該館系東上海國際文化影視集團下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館，與街道于年初幾乎同步成立后，一向與社區持續著緊密型合作共建、資源共享的良好關系。年被列入市府實事項目首批20家社區文化活動中心改擴建工程并首批透過達標;當年12月28日社區與梅隴文化館雙方正式簽約，掛牌社區文化中心。雙方合作緊密，配合默契，在日常運行管理、開展群文、建立活動和機制創新架構等方面都取得了明顯的效果。
1、設施建設
年改擴建后的社區文化中心面積達8000余平方米，其中用于文化活動的面積達6000余平方米，設有圖書館、影劇院、評彈書場、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動設施和項目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室：前者可讓居民透過數字圖書館、視頻點播等享受科技和文化盛宴，具有強大的信息服務功能，也為未成年人健康上網帶給綠色通道;后者則配有標準音響燈光電腦和投影儀，適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報告會，也可透過信息化平臺實現電子閱覽及教學。而兩個樓面計400余平方米的展示大廳，是展示各類社區文化藝術作品和成果的平臺;另外，年下半年街道又在位于梅隴三村內的街道社區學校內設分中心，建造成使用面積達200平方米的社區信息苑，內設有多功能演播廳、培訓室、電子政務區、游戲區四大功能區域。
2、經費投入
社區文化中心改擴建投資近450萬元(其中街道斥資95萬元);社區信息苑建設又斥資90萬元(其中市、區、街道各投入30萬元)，建設經費投入近550萬元;每年用于社區公益文化的日常運行和管理經費(包括固定資產折舊)近200萬元，其中以梅隴文化館以房養文的經費開支為主，社區精神禮貌建設和群眾文化活動(包括圖書館購書款等)的開支10余萬費用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區文化中心工作，由梅隴文化館館長任社區文化活動中心名譽主任，由街道社會發展科科長兼任社區文化中心主任，由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任，梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動中心的工作人員。以后還將成立文化活動中心指導和管理委員會，進一步開放人員構成，強化人員配備，優化人員配置，吸納社會文化指導員、地區單位、居民區、兩新組織和文體團隊代表等人員參與社區文化活動中心的建設和管理。
4、運行管理
(1)日常運作：以梅隴文化館自主自行獨立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購書款外，也在人、財、物上透過共同組織和開展群文活動、租賃場地設施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負盈虧的經營模式下，能常年堅持文化館公益性服務方向并開展了卓有成效的活動，更顯得殊為難得。他們長期為書畫社、舞蹈隊、健身隊等社區文體團隊和社區學校辦班免費帶給教室場地、團隊排練廳和活動室設施和后勤保障。暑期為未成年人帶給的免費文化服務項目主要有：打乒乓等體育鍛煉活動、國產優秀影片VCD播放、少兒圖書快餐活動;也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍，并從中發現了一批群文骨干和人才，如收藏有數千種《紅樓夢》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華，多次獲得全國性和市攝影比賽金獎的胡雅君，舉辦個人畫展的周形海以及滬劇個人演唱會的'王金秀等優秀群文骨干。
(2)群文活動：年底與梅隴文化館資源共享的社區文化活動中心改建并掛牌后，每年都以社區文化中心和梅隴文化館的名義聯手開展一系列群眾文化共建共享活動，如抗戰勝利60周年、長征勝利70周年，迎特奧倒計時、迎奧運倒計時等大型系列活動;曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區民樂愛好者見面會暨二胡藝術鑒賞會;連續五年的春色滿園十大書法名家為社區居民寫春聯活動;連續三屆被稱為地區小春晚的共享和諧春節聯歡會;有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進社區戲曲匯演，已成為每年一度居民翹首以待的傳統保留節目;三八、六一、國慶系列活動、社區家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對決、暑期托兒班等主題活動和項目也連續多年成為社區的特色品牌項目。
二、存在問題
1、資源共享考核標準尚不明晰
目前從市到區，還沒有專門針對資源共享建立起來的社區文化活動中心相對統一標準的實施管理辦法和考核評估體系，對資源共享雙方評估的獎懲性、制約性和操作性不夠，主要靠共建共享關系的方式來自我調節和潤滑，而并未從制度設計和機制建設上來予以確認和加以保證。
2、經費支撐機制保證存在缺口
街道在財力相對薄弱的狀況下，盡管近年來每年都加大對社區文化，尤其是社區文化活動中心經費的投入額度，可是與快速發展的社區文化建設的要求，與居民日益增長和提高的精神文化需求相比，還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負盈虧進行獨立市場化運作的單位，在堅持文化館公益性方向的同時，要維系生存、持續日程運轉有很大難度。所以從經費支撐，尤其是經費增長的支撐上存在不小的缺口。
三、亟待解決的問題
1、建立對資源共享型社區文化中心考評體系并給予機制保證
有關部門應就社區文化資源(尤其是場地設施資源)共建共享，盡快建立相對統一的、明晰的、具備規范性和可操作性的具體實施細則和考評體系，從機制上對考核評估體系予以落實和保證。
2、加大對資源共享型社區文化中心經費投入及經費機制保證
為保證文化中心的正常運行，有關部門亟待對這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經費或有關經費的政策性投入、傾斜、優惠和支持，并從經費的產生和運行機制上給予落實。
社區調查報告3
為了創建和諧社會，營造更和諧的社區氣氛，特對安徽省廬江縣廬城鎮繡溪新苑社區法院宿舍就環境情況進行了調查，作如下的調查報告：
一、小區現狀
法院宿舍共兩幢住宿樓，區內總體衛生環境良好，地面衛生情況尚可，自行車、摩托車擺放相對整齊，區內噪音少，安靜，環境理想，安全工作良好，治安情況尚可；但社區綠化不夠理想，公共設施維護較差。
二、主要問題
1、沒有指定的倒垃圾地點，居民倒垃圾較隨便。
由于小區內沒有指定的垃圾倒放點，所以各個樓梯口常常出現隨意堆放垃圾的現象。近來由于小區內多了一輛垃圾車，情況有所好轉，但仍有個別居民為圖方便，將垃圾隨便扔在路邊或樓道口。
2、綠化不夠，且管理缺乏力度。
小區內綠化面積較小，且草地稀疏，管理較松弛，導致日常生活中居民隨意破壞樹木的現象較嚴重。除此之外，原先一部分的綠化地被一些居民擅自改為菜地，占用了小區綠化面積的65。7‰，嚴重破壞了小區的綠化環境。
3、樓道的感應燈多壞，長期無人修理。
兩幢宿舍樓，共6個單元，所有一樓樓梯口的樓道感應燈都已壞掉，住戶在夜晚上下樓時有很多不便，卻一直無人修理，無人問津。
4、自行車、摩托車的安全得不到保障。
小區居民停放在樓梯口的自行車、摩托車時有丟失，有38‰的居民反映發生過此類現象。
三、對策建議
1、增添指定的垃圾倒放點，并在小區內張貼宣傳布告，對倒垃圾一事進行明文規定：居民倒垃圾時要倒到指定地點，禁止隨便亂扔垃圾；日常生活中不許隨便亂扔果皮紙屑等。除此之外，還可增設分類垃圾桶，加強垃圾分類回收。
2、加大對小區綠化帶的管理力度，保證現有綠化帶不被人為破壞。同時，應對小區內的草地進行精心照料，另可種植一些花卉植物，增添小區的生機。
3、請社區相關管理人員盡快解決樓道感應燈的問題，將壞掉的'6個感應燈全部換新，以確保居民安全、正常的生活。
4、加大相關方面的治安管理力度，對進出小區的陌生人員提高警惕，保護小區的財產安全。
5、多進行宣傳，提高居民的環保意識，普及環保觀念。
社區調查報告4
近年來，縣政府堅持把農村社區建設作為加快新農村建設和統籌城鄉一體化發展的突破口，按照“試點示范、分類指導、穩步推進”的工作思路，不斷強化措施，持續加大投入，積極探索實踐，集中開展了以建陣地、優環境、促服務、惠民生為主要內容的農村社區建設工作，努力縮小城鄉之間的“空間距離”和“設施落差”，使農村生活居住條件明顯改善，農民生活質量穩步提升，實現了城鄉和諧發展，建成全國農村社區建設實驗全覆蓋示范單位和全省農村社區建設先進縣，受到國家有關部委領導及省市領導的充分肯定和高度評價。
1、明確工作思路，科學合理布局。堅持以農村群眾需求為導向，把社區理念引入新農村建設，按照“土地節約利用、居住相對集中、便于管理服務”的原則，在充分尊重群眾意愿的基礎上，通盤考慮農村空間布局、生產力布局、交通布局、生態布局和人口布局，建設農民集中居住小區，推進農民居住由分散向集中轉變、平房向樓房轉變、村莊向社區轉變，提出了居住向小區集中、產業向園區集中、服務向社區集中的農村社區建設思路。按照城區改造型、鎮區聚集型、多村聯建型、園區帶動型、整村搬遷型五種模式，對現有自然村進行整合，把全縣97個行政村規劃為45個農村社區,通過加強基礎設施建設、完善公共服務，促進城鄉資源的有效整合利用，推動城鄉一體化發展。
2、突出建設重點，穩步全面推進。堅持高起點規化、高標準建設、統一功能布局，依托原有的農村服務陣地和活動場所，采取爭取省市補助、縣級財政配套和村組自籌的辦法，按照服務用房不少于200平方米，室外活動場所不少于1000平方米的標準，投資7000多萬元改擴建農村社區服務中心1萬多平方米。搶抓六盤山片區扶貧開發機遇，整合扶貧搬遷、生態移民、危房改造等項目，將各項涉農資金進行捆綁，啟動以告別深山區、土坯房、土窯洞、獨居戶和加快農民向城區、鎮區、中心村集中為主要內容的“三集中、四告別”工程，建設大社區，從根本上改善山區群眾的`居住和生活環境。近三年累計對7061戶2.56萬農村居住群眾進行搬遷改造，建成農民進城(鎮)居住小區13個、住宅樓65棟3364套，推動了1.35萬人進城、進鎮、進中心村社區居住，探索出了一條山區縣推進城鄉統籌發展的新模式。
3、完善基礎設施，提升服務功能。根據公益性服務、經營性服務、管理性服務的功能要求，按照“四站四室一院一超市一廣場一隊”(即：公共服務站、農業科技生產服務站、社會治安綜合治理站、計生衛生服務站、村“兩委會”辦公室、村民監督委員會辦公室、多功能室、專業經濟組織辦公室、幸福互助院、便民利民服務超市，文體活動廣場、便民服務隊)的建設標準，縣人社、民政、衛生、農業等相關部門對口支持社區服務中心配套完善硬件設施，安裝室外健身器材393套，娛樂器材132套，配備辦公桌椅698套，圖書19.7萬冊，養老互助幸福院床位300多張。所有農村社區都建立健全了公共服務、群眾調解、治安保衛、公共衛生、群團組織、養老互助院等機構，部分農村社區(如草碧鎮碧水苑聯合社區、高崖農民進城社區)還設有物業管理等機構，對各類服務設施的建設標準和服務內容都作了明確，為開展社區服務奠定了基礎。
4、樹立民本觀念，構建服務網絡。一是構建便民服務網絡。實行服務代理制、服務承諾制、首問負責制、崗位責任制、限時辦結制，大力推行“3+x”的便民服務模式，利用便民服務電話、短信群發系統、親情的視頻聊天系統為群眾提供一站式服務，利用社區服務中心的服務設施，為群眾提供產業技術培訓、農副產品銷售、醫療康復、健康娛樂等全方位服務。圍繞民間工藝品、蘋果和蔬菜等主導產業，發展農民專業經濟協會51個，農民專業合作社197個，新注冊、認定家庭農場32個，開展農村實用技術培訓520場次，受訓農民群眾4.6萬人(次)。二是構建社會保障網絡。全面推進農村基本養老保險制度和新型農村合作醫療制度，積極完善農村低保制度，構建起了以社會養老、社會醫療、社會救助以及社會福利為主要內容、體系完善的農村社區社會保障體系。農村社區公共服務平臺扎實推行“參保登記、保費繳納、待遇領取、權益查詢、生存認證”五個不出村，各公共服務站普遍設置了養老醫保、農村低保和證卡服務3個便民服務窗口，真正做到了“小事不出村、大事有代理”，深受群眾歡迎。三是構建文化娛樂網絡。利用建成的文體休閑廣場和附屬設施，組建自樂班、秧歌隊等群眾文化組織32個，舉辦各類文藝演出活動112場次，為農村群眾提供豐富多彩的文化服務。同時，開展“十文明戶”、“文明家庭”、“文明社區”創建活動，營造積極向上的農村人文環境。四是構建社會治安網絡。在農村社區設置社區警務室和法律服務工作室，及時調解處理群眾矛盾糾紛。截止20xx年底，建成民主法治示范村2個，省級民主法治村4個，市級4個，其余村全部建成縣級民主法治示范村。
5、健全完善管理，規范社區運行。農村社區及服務中心受村黨支部和村委會領導，主任由村支部書記或村主任擔任，副主任由村文書、團支書和婦代會主任擔任，成員由村“兩委會”組成人員和各村民小組長擔任。設置“三大員”：管理員由村群團組織負責人擔任;監督員由本村人大代表、政協委員和離退休老干部擔任;保潔員由熱心公益事業的群眾或農村公益性崗位符合條件的人員擔任，達到了有組織機構、有管理人員、有管理制度、有活動記載、有經費來源的“五有”標準，逐步建立健全制度化、規范化的運行管理機制。同時，建立了社區(村)干部+信息員+戶長的管理運行模式，實行一組一冊(戶主基本情況)，一戶一表(家庭成員詳細信息)的網格化管理辦法，使社區服務中心更加便捷、高效的服務群眾，真正把農村社區建成一個為農民提供生產和生活綜合服務的載體。
社區調查報告5
近幾年來環境問題越來越得到人們的重視，保護環境人人有責這個觀念也被大眾所接受，許多地方推出了許多保護環境的措施，所以我國的環境也在慢慢變好。小編這幾天在一本雜志上閱讀過一篇社區小區環境保護調查報告，今天小編把它編輯出來和大家共勉。
1、調查目的
通過小區環境的調查，了解造成環境污染的原因，提出針對性的解決措施，從自身做起，為了保護環境建設美好家園貢獻一份力量。
2、調查范圍
城市各街道小區，垃圾處理點，人群聚集點。
3、調查方法
實地調查、問卷調查
4、調查情況
通過對各街道小區的調查，我發現以前的隨處所見的垃圾現象明顯減少，但不完全排除，在綠化帶邊角上依稀可見有少量包裝袋舒坦地曬著太陽，很多是由居民行走時亂丟棄的，更有甚者的是從商處房內扔出來的。道路兩旁的垃圾箱由于清潔工沒有及時清理，而導致垃圾溢出垃圾箱，還有很多人把垃圾扔在垃圾箱附近，散落的垃圾是固體廢氣物污染的主要來源，在炎熱夏天會發出一陣陣的惡臭味嚴重影響社區的環境空氣質量，也能招來許多蒼蠅、蚊子，從而有可能引起某些昆蟲媒介傳染病的散發和流行。
影響整個社區的形象。如果有些老年人經過而沒有注意散落的垃圾，有可能使老年人滑到從而會造成傷害。通過調查還發現有些建筑垃圾散落無人及時清理，以及某些建筑單位引起的粉塵污染嚴重，造成社區空氣中粉塵濃度增高，從而造成人們某些呼吸系統的疾病，影響人體健康。除此之外，在當今社會人們的生活節奏不但提高，汽車以是人們出行的'主要工具，但是其尾氣對空氣的污染不容忽視，還有汽車的喇叭聲在社區對還在休息的人們所產生的噪音污染。特別是在中午休息期間會使一些人煩躁不安，從而影響睡眠質量。
5、結果分析
造成環境污染的原因是人們的環境意識淡薄是主要原因，多數人對環境問題并不關注，認為與己無關，不自覺的亂扔垃圾、吐痰，對于別人破壞環境的行為更是熟視無睹，對于保護環境的活動也未能身體力行地參加，認為保護環境是政府的事與老百姓無關。
小區規劃不力，管理不嚴格不科學，任意倒垃圾造成嚴重污染，處理不及時致使臭氣熏天，有些部門對房地產建設用地管理不到位，致使粉塵污染嚴重，政府及相關部門采取措施未能達到各階層，環境保護部門整體能力欠缺，不能進行有力及具體的規范，出現政策方面的漏洞是環境保護工作陷入癱瘓，阻礙工作的整體進度。人們思想道德水平不一，素質有差距，對環境保護的看法不一，所采取措施不同對孩子的環保教育也不同，增加了環境工作的難度。
6、解決措施及建議
解決環境污染問題，對于改善居民生活環境，建設和諧家園具有重要意義。加強思想道德建設，提高居民素質及環境保護意識，使居民自覺保護環境，積極參加環境保護的多種活動，減少破壞環境的行為。實行垃圾分類，加強對廢棄物的再回收，再利用，提高資源利用率，加強廢棄物的處理，避免垃圾焚燒。
環境部門應建立各種保護機制及體系，加強對環境監督力度，各階層要深入貫徹環境保護政策及措施。加強對環境保護的宣傳力度，鼓勵人們參與環境保護活動，加強對學生教育，在學校開展環保知識講座，提高學生環保意識。
7、結論
通過調查活動，我了解到工農業生產的巨大發展為人們創造了前所未有的巨大財富，但是也帶來了嚴重的環境問題，生態破壞，環境污染對人類的生存發展造成嚴重的威脅，保護環境刻不容緩。環境的破壞不是一個人造成的，所以保護環境是全社會的行為，是我們每個人應盡的重任，我們應該提高環保意識，節約資源，保護環境，改善環境，倡導低碳生活，堅持可持續發展，共同為建設美好家園而努力。
社區調查報告6
近期，我們進行了為期兩周的《市場調查與預測》課程的社會實訓活動。實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也有很多收獲。我從中得到了許多的心得體會，在此，為本次調研活動做一下個人總結。
我們小組首先確定委托方，進行商業用紙市場的關于“餐巾紙”、“擦手紙”消費情況的問卷調查與研究。然后是小組一起討論，設計調查問卷，調查對象為本地區中、上檔次酒店。問卷設計好后，我們小組分工分街道，采用到酒店訪問的方法，進行實地調查。之后，就是錄入數據，分析數據，預測，寫調查報告等資料。
在這個實訓過程中，我們也遇到了一些困難，也發現了一些問題，同時也學到了很多。調查問卷設計鍛煉了我們的邏輯思維能力，設置的問題要和想要調研的問題有很大的關聯性，這樣才能提高未來的營銷策略的可行性。調查問卷的設計，由于公司要求，設計也存在缺陷，有點難懂，而且選項有的不科學，容易讓數據不真。確定價格區間和對調查對象進行細分，加上酒店規模的選項會更有利于調查預測分析。再由于行業的特殊性，這也導致了一些廢卷和數據的不真實。遇到的最大問題是到實地進行問卷調查，天氣很熱，路也很遠，這些問題都不是問題，我們都克服了。最大的問題，就是很多的酒店，餐館不配合，態度惡劣，有時候我們也會被拒絕。我們就磨練自己的臉皮，非常耐心，禮貌的，有技巧的和人去溝通，給受訪者解釋問卷，盡最大努力確保數據的準確性。在這困難中我們學會了不少東西，也了解
一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊來說，團結一致是首要這點我深有體會。數據分析、研究，也讓我們把理論應用到了實踐之中，鞏固，加深了知識理解，學會了實踐以及更多的專業知識。遇到的困難就是分析軟件的應用問題，我們小組就向指導老師求助,在老師指導下，完成了數據分析。非常感謝老師的'指導，也讓我們發現了自己專業知識的欠缺和分析能力需要提高。寫各種資料，讓我們明確了報告的格式以及要注意的問題，同時也鍛煉了自己在網上搜集資料的能力，這就需要們去仔細篩選，找到有用的資料。 通過這次實訓，是我們了解了市場調查與預測的基本流程，對市場調研有了一個很好的了解，也在各方面鍛煉我們的能力，不僅是搜集資料的能力，還有計劃書和調查報告的撰寫。數據分析、市場預測等都鍛煉了我們的邏輯思維能力。這次的調研，讓我們更好的學會了團隊團結和協作。也讓我們深刻體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，不耐煩和高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。這次的實踐，這個課程的設計也擴充了我們的知識面和就業渠道。以后我們要更加努力的學習和實踐，為走向工作崗位積極做好準備。
社區調查報告7
曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業基地沈陽，隨著經濟結構的調整，市場經濟的轉型，改革的“陣痛”也一并降臨，曾經轟鳴的機器停止了轉動，沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了沈陽的就業問題具有突出的長期性、艱巨性、復雜性，刺激社區服務消費，發展社區服務業，促進社區就業是給下崗職工、失業人員以及富余人員尋找就業出路的一個新途徑。
一、調查的組織
（一）調查方式
我們對xx的社區就業狀況進行了抽樣調查，為了全面準確地了解xx社區就業的現狀，獲取盡可能多的相關信息，我們采用了訪談和問卷相結合的調查方式，其中，根據調查對象的不同，訪談提綱設計了針對社區就業工作負責人和針對下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過與社區就業相關負責人的直接面談，了解xx社區就業機制的現狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息，并進一步了解其負責人對本職工作的看法，借以觀察社區就業的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以了解到社區就業的方面面的信息，但由于是社區就業負責人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設計了一套有關社區就業的調查問卷，問卷涉及的問題包含了關于社區就業的各個環節，同時注重調查下崗工人對社區就業的看法和滿意程度，借以發現其存在的問題。
（二）樣本母體的選取
我們采取了隨機調查的方式，在和平區這個社區就業發展較為充分的地區選取了新興街道辦事處的長興社區和寧旺社區作為調查對象，對調查xx的社區就業有著很強的代表性。問卷的填寫在調查員的指導下進行，以獲得較為準確的數據，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調查問卷的回收率。本次調查發出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數據整理過程中，我們對社區負責人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數據以及相應的分組數據，以便分析不同類型的人員對社區就業的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。
二、xx社區就業的現狀
（一）社區就業日益受到重視
調查結果表明， 27%的人非常了解社區就業，個別社區的人員對此問題的反映更為強烈，，該社區企業認為社區就業非常重要的人員占80.0%，遠遠高于平均數，這反映出社區就業的確是城市就業的一個焦點所在，由于就業所涉及的都是廣大下崗人員最為關心的，影響其切身利益的問題，受關注程度較高，理所當然。
非常愿意在社區就業的人員占到了14%，而不愿意在社區就業只占23%，看來，社區就業已基本上被廣大下崗失業人員所認同和接受。
（二）社區就業機制運轉逐步規范化，工作效率不斷提高
我們所訪談的有關負責人都對本社區的情況很了解，一般來講，下崗失業人員的比重都在5%左右，而且有關負責人能很熟練的說出本社區下崗失業人員的名單和領取最低生活保障的`人員的名單，看來，他們的工作效率是很高的。
從統計數量上看，社區所提供的就業崗位的數量遠遠高于下崗失業人員的數量，而且所提供崗位的職業分布也很廣泛。我們所對應的調查問卷上有這樣一個問題：
問題75，您目前得到的社區服務有：（）
A、家政服務B、便民早點C、商品銷售D、物業管理E、社區保安F、家庭裝飾G、綠化美化H、維修維護I、托兒養老J、衛生保潔K、商品遞送L、生活照料M、健身娛樂N、老年人看護O、再生資源回收P、社區車輛看管Q、其他
問卷的統計中幾乎涉及到所有的選項，也就是說，這么多的社區工作都是有人做的，看見，社區就業有點多面廣、職業眾多的特點。從此也可以看出社區就業相關負責人的工作是越來越規范化和專業化了。
問題5，社區就業流程是如何運做的？工作崗位都來自哪里，如何與外界聯系？
我們所訪談的每個社區都有自己比較規范的工作流程，從統計失業下崗人員到聯系工作崗位，再到簽定勞動合同，幾乎都有相應的工作制度和安排。社區就業是一項長期的工作，必須建立完善的工作機制。xx在完善機制、建立網絡、構建社區勞動保障工作方面進行了積極探索，形成了新的理念，各社區普遍建立了制度化、經常化、規范化的就業困難群體幫扶機制。
三、問題及對策
（一）社區就業的職能不健全，廣大下崗失業人員對如何在社區就業很不了解
在收回的100份有效問卷中，僅有18%的人認為本社區有適合自己的就業崗位。也就是說，在調查的xx社區就業中，社區就業機制缺乏相應的宣傳和指導就業的職能。
為什么會出現這種許多下崗失業人員了解社區就業，但是不知道如何在社區中找工作的現象呢？在訪談中，我們發現，社區就業是高度依賴于信任或信用環境的。社區服務特別是家政服務，是直接針對社區家庭的服務，有的要進入家庭，從業者與客戶之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件。現在制約社區服務發展的重要因素就是信任環境。家政服務與家庭生活空間十分接近是一個重要因素，這也是家政服務有別于其他社區服務和一般的第三產行業的顯著特點。因此，要促進家政服務的發展就要創造信任環境，加強引導、管理，推動家政服務規范化發展。
（二）勞動合同和勞動關系問題
根據調查，受雇的從業者多數沒有簽定勞動合同，而且由于沒有簽定勞動合同有1/4的人已經遇到了麻煩，因此，對于有沒有必要簽定勞動合同，從業者的態度很明確，高達80%的人認為沒有必要。但是，從實地調查的情況看，強求一律的簽定勞動合同是不現實的。一是社區服務組織有的是家庭成員或親戚朋友組成，簽定勞動合同不現實，也沒有必要；二是簽定勞動合同，建立正常的勞動關系，就要繳納各項社會保險費，多數的社區服務組織不勝負擔。因此，對于社區就業從業者簽定勞動合同，可以提倡而不強求，同時有分類處理辦法。第一，對于成規摸的、正規話的社區服務實體，如勞務派遣家政公司、專業化的公司應要求與就業者簽定勞動合同。將勞動保障監察的重點放在這類經濟組織上，以保障勞動者的合法權益。第二，尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協議，或者簡化的書面勞動合同，而不一定是正規的勞動合同。
社區調查報告8
垃圾是城市的一大污染源，生活垃圾分類收集是實現城市垃圾減量化、資源化、無害化處理的關鍵環節和基礎工作，又是一項涉及面廣的社會系統工程，是人們生活方式、生活習慣的一場“革命”，在高度文明的現代，人們對垃圾分類處理的認識有多少呢？為此，在本人居住的小區作了一個關于垃圾分類處理的調查。
一、調查目的`
掌握社區居民對垃圾處理了解和看法，了解垃圾處理存在的問題。
1了解正確處理垃圾的方法2增強保護環境的意識3提高自己的調查能力
二、調查對象：
社區居民、保安、清潔工阿姨
三、調查方式
1查閱書籍
2采訪身邊的人
3上網查詢
4問卷調查
四、調查時間：
20xx年7月——10月
五、調查內容
1.社區垃圾投放的地點2.清理垃圾的時間3.家庭垃圾分類的情況
六、調查結果
從調查結果可以看出：
1.有40%人對垃圾的投放地點、處理時間和處理方式比較滿意。
2.有10%人對垃圾投放地點不滿意，認為阻礙了車輛的停放。
3．有15%人對垃圾處理的時間不滿意，因為在早晨上班時間影響了車輛的通行。
4．有5%人對垃圾裝卸車不滿意，認為水槽太小，導致垃圾水肆意橫流，污染環境。
5.有60%的人知道生活垃圾如何分類；30%的人不知道垃圾如何分類。10%的人對此有一些了解
七、調查體會及建議
從調查結果可以看出，居民往往對哪些垃圾是可回收的，哪些是不可回收的分不清楚，針對目前存在的問題，提出幾點建議：（同時也和物業公司進行了溝通，得到他們的支持，在此表示感謝。）
1、加大宣傳力度。在垃圾桶上標明可回收垃圾或者不可回收垃圾的標識。配備有不同顏色的垃圾桶，（可以分成三種：不可回收垃圾、可回收垃圾和有毒垃圾回收）
2物業管理的社區準備一些垃圾分類專用袋，方便居民領用，分類袋上可印上垃圾分類宣傳口號和垃圾分類小常識
3、建立與垃圾分類的相關政策措施。比如，垃圾分類可以通過獎勵制度調動居民積極性。激勵居民自覺進行垃圾分類，也讓每個人切實地感受垃圾分類帶來的現實收益。
4、完善垃圾分類設施。相關部門在設計垃圾分類箱時可畫上相應的圖例，比如在“可回收”垃圾箱上畫上：瓶子、玻璃、紙張等。在“不可回收”也畫上相應的物品，給居民一個明確的概念
5、設立專門垃圾點，嚴禁一切車輛在其周圍停放。
6、改變收垃圾時間，便于出行。
社區調查報告9
一、社區建設基本情況
二、社區建設存在的主要問題
（一）社區居委會工作負擔過重
這是當前社區建設中一個最突出的問題。一是任務多。據調查統計，我市給社區居委會下達工作任務的部門達45家之多，工作達100余項，還不包括一些臨時性、專項性的工作。不少部門在社區居委會設立機構、建立組織，并要求掛上機構和組織名稱的牌子和相關的工作制度。二是資料臺帳多。社區居委會在完成工作任務的同時，還要根據要求收集整理資料，建立工作檔案，以備檢查之用。最多的一項工作有14大項41小項，最少的也有4大項14小項。各種資料不僅要進電腦，還要裝訂成冊、制成卡片，十分耗時。如楊秣社區居委會創建無毒社區工作資料就有三盒，法律進社區工作資料就有四盒。三是工作方法落后。有的部門還把一些執法工作、技術性和專業性強的工作交到社區居委會。由于無相應的職權、必要的手段和措施，做起來困難重重。如為了確定新增的企業是否有50萬元以上固定資產，只有通過看企業規模、雇員的多少等予以估算；為了清查非法安裝的衛星電視接收器，只好爬樓觀察；為了做好計生工作，只有通過看居民家貼“喜”字、曬尿布等來了解新婚和生育情況。這些落后的工作方法加重了工作負擔。
（二）社區居委會職能錯位，自治作用難以發揮
社區居委會是群眾性的自治組織，組織社區居民，依法開展自治，是其基本職責。但實際上它已成為準行政性的組織，自治作用發揮得非常有限。主要原因是其工作內容基本上被政府有關部門主導，主要時間和精力用在完成這些部門下達的任務上；街道和社區居委會之間法定的指導與被指導關系在現實中已變成領導與被領導關系，工作任務主要通過街道布置到社區居委會。各部門下到社區的工作都有檢查考核。其中涉及一票否決的就有計生、安全、低保、綜治四項工作。為了迎接各部門和街道的.雙重檢查考核，社區居委會還要花很多時間做好迎檢和接待工作。結果是“種了別人的地，荒了自己的田”。調查中我們了解到，除換屆選舉外，社區居委會普遍沒有依法召開過居民或居民代表大會；每年一次的樓長會議，也只是
三、對加強社區建設的幾點建議
（一）提高認識，加強領導
開展社區建設是新形勢下黨中央、國務院作出的加強城市工作的一項重大戰略決策，是堅持以人為本、擴大基層民主、鞏固黨的執政基礎、構建
社區調查報告10
調查人：趙鴻雁
調查時間：XXXX年-5-13
調查背景：
由于受到傳統文化的影響，中國家庭氣氛多以嚴厲氣氛表現出來。然而融洽的親子關系是家庭和諧關系的前提，如果沒有融洽的親子關系，家庭和諧便無從談起。當兒童成長到孩子時期很多的家庭都出現了不同程度的親子關系問題：孩子不理解父母的苦心，父母覺得孩子不聽話，孩子覺得父母過于關注自己的工作，父母的親情陪伴不夠，等許多親子問題，這種關系如果得不到緩解，進而發展出孩子與父母頂嘴，親子間的冷戰，甚至離家出走。
同輩群體又稱同齡群體，是由一些年齡、興趣、愛好、態度、價值觀、社會地位等方面較為接近的人所組成的一種非正式初級群體。現在的孩子，在很小的時候就被送進托兒所、幼兒園，接著又進入學前班、小學，他們與同輩群體之間的接觸機會大大增加。這些早期的群體活動，對兒童的發展非常重要，孩子可以學習社會交往技巧與結交新朋友的技巧。同輩群體在兒童中普遍存在，他們交往頻繁，時常聚集，彼此間有著很大的影響。同輩群體是一個人成長發展的一個重要的環境因素，尤其是在兒童時期，同輩群體的影響日趨重要，甚至有可能超過父母和教師的影響。兒童從家庭逐步走向社會，首先面對的就是如何進入同輩群體，并在群體生活中實現某種社會需要。
調查目的：此次社區調查主要目的是了解xxxx社區一些基本情況，還有開展我們實習活動的可行性調查。只有掌握了基本情況才可能做出切實可行的項目計劃。
調查所采用的方法：實地考察法當中的無結構訪談法。
調查步驟：
小組討論：XXXX年5月10日小組第一次會議討論，確立了此次調查的主題，分工，進程安排，具體步驟，實地調查和隨機訪問時涉及的題目。
實地調查
（1） XXXX年5月13日，我們第一次前往xxxx進行第一次實地調查，首先來到了xxxx居委會，通過和居委會負責人的對話，我們對該社區的基本信息做了大致了解，包括社區的居民的年齡結構，居民社會成份，我們又進一步和居委會負責人溝通說明此次調查的目的，自己接下來的活動構想。接著我們前往社區活動廣場對小區的室外環境進行了實地考察，選擇適合的活動場地。
(2) XXXX年5月20日我們前往小區做了第二次調查，此次調查目的主要是對活動構想做進一步可行性分析調查，包括對活動對象基本信息，家庭信息狀況的訪問和調查。對于我們訪談的對象我們也進一步向他們說明了我們進行訪問調查的目的以及接下來會策劃舉辦的活動等其他相關問題。
調查內容：
一 、 問題設置：
關于家庭中親子關系調查我們所設置的問題有：
（1）你覺得你和爸爸媽媽的'關系親近嗎？
（2）日常生活中如果你遇到煩心和心情不好的事時，通常你會跟父母交談嗎！如果沒有交談可以說說原因嗎？
（3）你覺得父母平常對你管的多嗎，他們一般會在那些方面關注較多？
（4）你覺得父母工作是不是很忙，是不是常常會有讓父母帶出去游玩的愿望？
（5）想不想和父母玩游戲？
你在家里會幫爸爸媽媽做家務嗎通常會做那些家務活？
針對孩子家長設置的問題有：
（1）平常跟孩子談論的情況多嗎？
（2）生活中你最關注孩子的那方面成長？
（3）你會常常鼓勵你的孩子嗎？
（4）4你覺的你的孩子理解你們嗎？
二：針對孩子同輩交往情況我們設計的訪談問題有：
(1)你最好的朋友有幾個他們是否跟你居住在同一個小區？
(2)你覺得在小區里是否很容易找到一些玩伴，并且好不拘矜？
(3)如果和你一起的朋友在一起你們最愛討論什么問題關于學習還是游戲？
(4)如果你遇到不開心或心煩意亂時會找你的朋友訴說嗎？
(5)你對朋友或者你身邊的同伴是怎么看的會不會覺得他們對你很重要？
二 、調查所表現出來的問題有：
家庭中親子關系所存在的問題：
從親子溝通的時間上看，我國兒童普遍與父母溝通的時間較少，每周最少的還不足4小時。同時，與母子溝通相比，父子溝通的時間更少。
兒童親子關系的問題變化主要表現在：
（１）兒童與父母在一起的時間逐漸減少 ，親子依戀的行為特征發生了變化，對父母的情感表露及對自己私密的袒露減少，但親子間早年所形成的情感依戀仍會持續到兒童時 期 ， 并不 因兒童追求獨立 自主而中斷。
（２） 在性別差上，女孩子與父母比男孩子與父母更為親近，也有更多的溝通。
社區調查報告11
調查日期:
1月1日-1月3日
調查地點:
松江區九峰社區松江區萊頓鎮
調查內容:
我家五年前從我住了12年的九峰小區搬到了萊頓鎮。在確定社區綠化狀況的調查方向時，我選擇了比較兩個社區的綠化狀況，以研究新老社區的綠化品種隨著時代的變化、社區景觀綠化設計方案的不同以及社區綠化管理水平的提高而發生的變化。調查員:楊磊上海行政學院學生編號: 080145633
使用的儀器:照相機、筆記本電腦
調查方法:
觀察和與環衛工人溝通
調查報告1:
1.社區地址和綠化類型
九峰社區:位于松江老城區樂都支路296弄
住宅區是20世紀90年代的典型住宅區，6層建筑綜合體，綠地覆蓋率低。小區綠化品種主要有水杉、黃楊木、樟樹、厚樸、黃楊木、紫薇、黃楊木帶金葉、合歡、銀杏、玳瑁、美人蕉等。品種少，主要集中在高大速生樹種，尤其是水杉。
萊頓鎮:上海市松江區東京鎮華晨公路839弄
位于松江新城3600畝魏夢生態園南側，東有住宅區，西有特奧中心，南有完整的中學。這個小區綠化率高達63%，小鎮對角線上有一條600m的天然河流，可以連接黃浦江和淀山湖。與九峰居住區相比，萊頓是新居住理念下的人性化居住區。小區綠化主要有法桐、毛白楊、胡楊、松樹、杏樹、冬青球、羊蹄甲、櫻花、梅花、木槿、石榴、梨樹、無花果、桃樹、月季花、木瓜花、海桐球、刺柏、法國冬青、白日紅、銀杏、連翹、榆樹、臭柏等。熱帶樹種，如楓楊、廣玉蘭、桂花、楓香、合歡、杜英、苦楝、香椿、蘇鐵和酸棗，以前在老群落中很少見到，現在也增加到數百種。
2.樹木生長狀況:(以代表性植物為例)
調查結果分析:
據了解，一個小區的綠化一般由綠葉樹種和花冠樹種組成，一般為7: 3。為了保證群落一年四季常綠，有花，應分別種植不同種類的綠葉樹種和花冠樹種。近年來非常常見的海棗樹和蘇鐵是以前在舊社區罕見的熱帶樹種。過去很多老小區多種黃楊木，容易滋生小昆蟲，近年來逐漸減少種植。
在調查中，我發現九峰小區是一個典型的老小區。這個小區的綠化樹木主要集中在落葉喬木上，容易養，生長快，高，其中以水杉和黃楊木最為典型。延邊的花壇，黃楊木種子種成一排排的小圍欄，花壇里有大片的草地，然后零星的有幾棵相思樹或者紫薇。綠色植被的品種有局限性，生長不好。很多水杉樹長得特別快，都高于3-4層，影響了居民的采光，所以大部分都被砍掉了或者樹枝被鋸掉了。在一些草原上，裸露的土路已經被踩出。因為現在是冬天，大部分草原都是黃色的，稀疏的。
萊頓鎮的情況截然不同。綠化品種有上百種，其中住宅綠化常見品種有:黃楊木種子、冬青球、樟腦、紫薇、桂花、梨樹、桃樹、杜鵑等。還有熱帶樹種，大部分是海棗樹和蘇鐵。其他老小區用的不多:紫荊花、楓樹、雞爪漆、木瓜花、櫻花等等，小區綠地一年四季常綠，不同季節可以欣賞到不同的花。
80年代初，當時的園林部門希望通過在住宅小區種植速生樹種，在短時間內迅速使上海綠化，一年能長30 cm左右的水杉成為一種選擇。水杉是我國一級保護植物，樹形呈尖頂狀，比較美觀，所以水杉在很多小區都有種植。20年后的今天，水杉在很多地方已經長到了七八層樓高，擋住了部分居民的陽光，夏天也容易招惹蚊子。近年來，有關方面考慮通過移植和更新的方式豐富社區的樹種。在不久的將來，一些美麗而矮小的樹木，如廣玉蘭和楓樹，將會更多地出現在市民的房子前面。
調查報告2:
1.配置圖
九峰社區萊頓鎮規劃方案
2.住宅綠化管理與景觀綠化設計的區別
3.社區綠化和景觀美化
九峰小區:一排排水杉樹營造“植物墻”，瓜子沿著花壇種植，黃楊木營造“小圍欄”。綠地中央種植紫薇和銀杏作為裝飾墻。爬山虎沿墻種植或牽牛花覆蓋整面墻。萊頓鎮:酸棗、海棠、蘇鐵、鳶尾等。種植在綠地中央，在中央草坪上形成一個圓形的島嶼狀裝飾物。小區內湖邊種植了大量垂柳，配合湖邊的亭子和湖上的睡蓮，營造出在公園散步的美感。綠地四角裝飾著各種郁金香、海棠、冬青球。櫻花和紫薇散落在高大的樟樹之間，給人一種高低不同的.感覺。
調查結果分析:
社區綠化管理與景觀綠化設計
從表格中，我們可以清楚地看到新舊社區在景觀設計上的差異。九峰小區整體綠化覆蓋面積小，建設初期主要考慮居民的居住面積，忽略了綠化的精神需求。相比較而言，萊頓鎮從堅持“以人為本”和建設“綠色生態社區”出發，在設計功能分區中從各個方面考慮設計空間與自然空間的融合，既注重平面構成和功能分區，又注重全方位的立體布局，采用堆土成坡、鋪地降、植物配置等方法創造高差，改造空間。
隨著人們生活要求的提高，綠化成為必不可少的一部分，綠化的管理和維護成為重要的日常工作。從九峰小區的綠化管理，單純的澆水，定期噴灑農藥化肥，時間長了偶爾修剪綠化，現在萊頓鎮幾乎每天都需要工人巡視綠化和養護。喬木和灌木的施肥根據不同的品種和季節而定。從簡單的環衛工具到先進的造景手法，這種新老居住區的變化，體現了時代的變遷和人們對精神文明的追求。
在綠化美化方面，萊頓鎮注重植物配置原則，遵循適地適樹原則，充分考慮與建筑風格的重合，兼顧多樣性和季節性，進行多層次、多品種的搭配，形成各具特色的社區。總的來說，四季都有花，有疏有密，有高有低，力求在色彩變化和空間組織上取得好的效果。護坡設計采用垂直分層綠化，高處種植藤蔓下垂。中間的護坡是人工塑造成假山石墻，留下植物洞種植攀緣植物和造型小盆景，下面500-600mm寬種植法國冬青或竹子形成綠化帶。大部分鋪裝材料都是環保材料，比如透水磚、種草磚、防腐木等等。相對于像九峰小區這樣的老小區，景觀設計更加用心、細致、全面。
建議:
九峰社區:加強對種植樹木的維護，通過移植更新的方式豐富社區內的樹種，認真考慮水杉對采光有害的問題，移植到其他地方而不是砍伐。對于園林綠化，可以引入更多的花木品種來構思不同的景觀設計，充分考慮是否對居民日常生活有害。
萊頓鎮:園林綠化樹木花草的養護要每天進行。一年生或枯萎的花朵應定期更換，以確保樹木常綠，花朵始終是新的。
社區調查報告12
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來，我縣根據老干部的身體特點和居住情況，在眾興鎮社區，就老干部的社區服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
社區轄22個居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用，進一步做好老干部服務管理工作，在社區老干部協會建立離退休干部黨支部，居委會設立活動小組，在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托，以老干部協會黨支部為核心，以社區老干部活動中心(室)為陣地，以離退休支部和協會負責人為骨干，組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺，鼓勵和引導老干部互幫互助，自我管理，自我服務。
一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。社區位于縣經濟開發區，建區初期，由于政策落實和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現象時有發生。社區老干部協會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動陣地建設，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員，協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任，活動中心(室)的.管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組，設立急救電話，按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議，為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組)，每片(組)1-2個村，形成兩級網絡。根據工作需要，訂立了協會和片(組)工作職責，協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習，為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺。活動中心創辦了《老年風采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設立書報閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、桌球，供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動，組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢，在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會，義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力，引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊，自編、自導、自演文藝節目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制，投入小，見效快。社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發，堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導，現在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協會反映，協會能解決的自己解決，不能解決的，再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映，暢通了渠道，維護了穩定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區服務管理網絡，吸收了大量老干部參與管理，從而加強了老干部之間的溝通和聯系，促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發揮作用。社區尊重老干部意愿，主動為老干部發揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作，促進了當地的經濟發展和社會和諧。
三、有關建議
1、因勢利導，大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區，存在離退休人員人數多，分布廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部，成立社區離退休干部服務管理組織，健全服務管理網絡，做好離退休干部服務管理工作，是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門，要抓住時機，認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題，給予社區必要的指導和幫助，確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。
2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。社區老干部服務管理工作的開展，社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報，及時解決服務管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持，為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在社區離退休干部服務管理工作中，社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用，他們兢兢業業，不計報酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項工作。同時，精打細算，節約開支，確保把有限的經費用好，發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻，保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。
社區調查報告13
調查項目：
各小區的衛生。
調查人員：
環衛人員（8人）。
調查過程：
以前的各小區的花園里，種著綠茵茵的小草，這種草是常綠，直至初冬，仍青蔥如春。給人一種輕松淡雅感覺，花園四周種滿冬青、塔松，這是油田花很多資金建起的，讓人們茶余飯后憩息的好地方。塔松、冬青在周圍種了一圈，高低不等，錯落有致。在花園中間的地方，建有三個形狀不同的亭子，宛似親密的摯友在陽光中喁喁低語，又似婷婷少女在樂聲中雙雙疾旋，這小草、冬青、塔松、亭子，構成了一幅美麗的圖畫，人們在散步、小憩。
不知從何時起小花園里的草變得稀稀疏疏，草場坑坑洼洼，到處是塑料袋、廢紙、糞便。塔松有的東倒西歪，折的折了，斷的斷了，四周的冬青樹更是不用提了，枯的枯、死的死，時不時還見到連根拔起的小樹苗。昔日的景象不見了，美麗的花園圖畫變成了回憶。
也不知從何時起花園旁的食攤、菜攤一個接一個地多起來，從當初的一兩攤發展到現在的整條馬路！每逢早上人們還在睡夢中熟睡的時候，那小攤的叫賣聲、喧嘩聲，早已經打斷人們的夢鄉，到了晚上整條馬路都是剩飯，油煙、煤渣、污水、隨處可見，滿地都是。
這那還是花園啊？分明是垃圾場，是農貿市場。
過去油田各個小區的建設，為了方便住戶，每棟居民樓的各個單元都建有一個垃圾道，垃圾從垃圾道落入一樓的'垃圾箱。隨著生產擴大和生活水平的提高，垃圾的成分也日益復雜，排放量也逐年增多。這些廢棄物含有大量的煤粉塵、二氧化碳、二氧化硫和食物垃圾。一方面通過不同的途徑產生水體污染、土壤污染、大氣污染。例如：二氧化碳煤粉塵等增多會使地面溫度上升或下降。細微的顆粒會使能見度降低：降水量增加。大氣污染形成，酸雨能對生物和各種建筑，以及供電、通信線路等設施造成明顯損害。
一個成年人每天需要吸入10幾千克的空氣。受污染的空氣進入人體內，就會導致神經、呼吸、心血管系統的疾病。例如：直徑在0。5微米之間的粉塵能直接到達人的肺泡并沉積下來，還能隨血液到達全身。像這樣的垃圾道也成了老鼠的家園、夏天成了蒼蠅和蚊子的滋生地。
這樣的環境還是“非典”起作用，使各小區的管理、衛生都好了起來，但是在今年的春節，剛保護好的環境又被污染，因為過節家家戶戶都買了各式各樣的產品，不是在家吃完扔到外面就是隨手往旁邊一甩使得室外到處是垃圾、果皮、紙屑，這樣一來環衛工人可就忙了，天天早上6：30起床，一直到晚上7點才回家，她們就在那幾條馬路上走來走去，不知道要掃幾回？“哎！真是命苦。”一個工人竟然發出這樣的感嘆。我真為她們感到難過。為什么我們不能去愛惜身邊的環境？
調查結果：
因為春節，環境衛生差，所以我們應該去愛惜環境。
社區調查報告14
植物——眾所周知，它們在改善城市氣候和環境方面發揮著不可替代的作用。它可以降低熱空氣溫度，增加空氣的相對濕度，降低噪音，吸收灰塵，吸收有害氣體，凈化空氣。除了這些生理功能，植物還有不可替代的心理功能。植物本身具有美麗的形狀、顏色、季節和魅力，將這些特征藝術地應用到植物配置中可以創造出美麗的自然景觀。既能表達平面、立面的美感，又能表達運動中的美感，花開花落，樹搖曳生姿，與幾何圖形的立體建筑形成動靜合一。因此，植物造景和建筑造景要相互映襯，取長補短，為城市住宅小區增添生機和活力。以園林綠化為主體的社區綠化更能體現居住環境的和諧統一。
二、植物配置的多樣性
在植物配置上，強調人工生態系統與自然生態系統的結合，突出生態效益。景觀設計和植物造景應注意多樣性，尤其是植物組合、樹木、灌木、地被和草坪的合理組合、常綠樹木和落葉樹木的比例。植物材料方面，充分利用當地優勢樹種，常綠花木:桂花、廣玉蘭、夾竹桃、含笑、梔子、金絲桃、杜鵑等；落葉花木:梅花、紫薇、石榴、木蘭花、紫荊花、玫瑰、櫻草、木槿等。；觀果品種:枇杷、南天竺、火棘、枸骨、柑桔等。；觀葉樹種:海桐、珊瑚樹、大葉黃楊、石南、十大功勞、女貞、楓樹、柳、麻桿、紅葉李、紅葉桃、紅木、蘇鐵、棕櫚、香蕉、絲蘭、竹子等。；行道樹:樟樹、鵝掌楸、喜樹、銀杏、懸鈴木、吳彤、泡桐、楓楊、合歡、欒樹等。；觀葉針葉樹:雪松、羅漢松、側柏、圓柏、臭柏、臭柏、臭柏、水杉、池杉、柳杉。考慮生物多樣性，以常綠喬木為主，常綠落葉比例適當增加綠量。建筑周圍種植高大的樹木和灌木，高低不平的水平郁郁蔥蔥，形成了一種不是森林，而是森林的'自然景觀。建筑物被覆蓋在其中，以達到良好的隔音、防噪音和防塵效果。湖邊可以種植柳樹，形成垂柳、綠草如茵、四季花木，三季鮮花點綴，四季常青，物感興趣，四季多變。在植物造景的前提下，適當使用松柏類植物、香辛料類植物和香花，如雪松、羅漢松、千頭柏、臭柏、樟樹、蕓香科植物、桂花、白蘭、梔子等香花。這些植物的葉子或花朵可以分泌一些芳香物質，不僅可以殺死空氣中的細菌，而且在呼吸了這種芳香物質后，可以提神醒腦，保持心臟健康。
三、居住區各功能區的植物配置
1.住宅道路綠化
實用、善良、溫馨、愉悅是道路景觀設計的出發點。住宅區道路兩側以速生闊葉樹為先導，常綠喬木為優勢。在寬敞的位置種植樹木、灌木和植物帶，形成景觀色彩的垂直和水平對比，達到變化和統一配置的原則。局部區域與建筑前后綠化相結合，采用逐點線和逐線點的方式，在適當位置設置景點，將休息、景觀、景觀融為一體，根據闊葉樹以鄉土樹種為主的多物種生態學原理，設計中應盡可能安排多物種植物群落，形成良好的生態群落環境。
2.綠化社區中心的花園
社區中心旅游公園的規劃設計要自然有趣。合理是指充分利用自然地形，設置景點，布置植物，從而珍視自然，物盡其用。有趣是指有更多的自然野性與寧靜，更少的人為做作，對第二自然的藝術再現。在環境景觀設計中，在人性化的第二自然中，要創造條件讓人們走向自然，開放封閉的綠地，如草坪，允許居民進入并在草地上行走、躺下或玩耍。你看不到。在綠色的賽場上，運動員們來回奔跑，草依然是綠色的。由此可見，只要選擇耐踐踏的草種，如天堂草、百慕大草、馬尼拉草、百慕大草等，加強管理，或者以開放的心態開放封閉的綠地，與居住者一起呼吸。像泡桐和合歡這樣的闊葉樹被種植在小廣場和魯園周圍。他們夏天可以乘涼，冬天采光效果好，既突出了他們與環境和景觀的愉悅、輕松、舒適的休閑，又適應了合肥冬冷夏熱、季節溫差大的氣候特點。
3.群體綠化
在小區內角落面積較大的空間，如乳源小區西側的大型綠地，景觀設計以起伏的微地形為骨架，以海桐、珊瑚樹、女貞、臭柏、臭柏為基調樹種，春夏秋冬均可配置，春季有櫻花、紅葉、黃素馨；夏日風景配紫薇、木蘭花、石榴；秋色配桂花、銀杏、紅楓、楓樹等；雪松、竹子、梅花、蠟梅等。在冬季景色中種植，然后在變化的地形上密集種植由豐富的玫瑰、杜鵑花、女貞、龍柏組成的五彩繽紛的帶狀植物，使建筑周圍的植物景觀不僅有著廣泛的變化和對比，而且在時間上也有著季節性的變化，達到“城中森林，林中城市”的感覺。
4.十字路口和轉角的綠化
在小區內通往每棟建筑的路口側角設置小石景，給自己起個名字，配以抽象、光滑、明亮的低矮花灌木絲帶，形成明顯的標志。天下社區南面有兩個三角形區域，可以看到花園。疏林之下，有石景石凳，輔以硬化的小廣場。早上可以鍛煉身體，下午可以乘涼小睡，晚上可以和鄰居交流交往，充分體現了以人為本，為人所用的設計理念。起伏的微地形和建筑之間的高度差不超過1米，但由于其自然光滑的形式和綠草如茵，居民生活在自然的懷抱中，體現了“回歸自然”的創作理念。
5.綠化小區停車場
小區的停車場，盡量鋪設透氣透水的植草磚，減少全封閉的混凝土地面，可以種草停車，與周圍的樹木灌木相協調。草和樹具有很強的生態互補性和平衡性，可以增加綠量，使風景更加美麗。不僅是停車場，坡岸也可以鋪植草磚，既能保護邊坡，又能與草坪、樹木和諧融合。
21世紀是生命回歸自然、回歸自然的時代。隨著社會的發展和進步，人們越來越關注生活質量。因此，只有提供更多的人性化、優美的環境景觀和高綠地率，為居住在居住區的人們創造一個良好舒適的環境空間，居住區才能受到業主的歡迎。
社區調查報告15
為了建設和諧社區，本著以人為本的原則，我們要盡量滿足社區不同居民群體的需求，以便更快地為他們服務。那么，如何了解掌握居民的真正需求呢？居民真正需要的又是什么呢？社區工作者如何滿足這些需求呢？這些都是我們要實踐探索研究的問題。
一、了解不同社區居民不同需求的必要性和重要性
1、現階段和諧社區建設的環境與背景
我國作為經歷了傳統社會主義階段的發展中國家，不僅與發達國家的社會轉型過程有著不同的歷史起點，面臨著它們未曾有過的歷史任務，而且，同時集中了它們在不同歷史階段上相繼出現的多重問題。社會轉型要求社區成為社會整合的主要載體，社區的地位和作用伴隨著社會轉型日益提高。城市社區建設正是適應了社會轉型期的需要，它以發展基層民主和群眾自治為自己的重要目標，決定了它是21世紀的社會整合工程，成為這一時期的歷史必然。隨著經濟的發展，群眾富裕了，生活水平提高了，越來越講究生活的質量。經濟體制改革的深化，住房、醫療、養老、就業等體制的改革，城市居民居住社區的關系愈來愈密切。在社區服務、居住環境、文化娛樂、醫療衛生等方面，群眾的要求會越來越多。但是，目前許多地方跟不上形勢發展的需要，不能滿足群眾多方面、多層次的需求。因此，提高居民生活質量，為居民創造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環境，推動社區建設，拓展社區服務是最佳途徑。
2、社區建設的原則之一——以人為本
以人為本、服務居民是社區建設的原則之一。堅持以不斷滿足社區居民的社會需求，提高居民生活質量和文明程度為宗旨，把服務社區居民作為社區建設的根本出發點和歸宿。在社區建設中如何實現以人為本的原則，是社區建設發展的關鍵所在。在社區建設中，堅持以人為本，就是要把滿足社區居民的合理需求作為工作目標，按照社區居民需要什么就做什么，這里既包括物質方面的，也包括精神方面的，以人為本的原則，要求我們要有對人民負責的精神，要真正了解人民的需求所在，要真心實意地為人民服務。
二、需求分析
1、上班類群體的需求和對社區的要求
通過調查問卷的數據顯示，上班類群體對社區活動和服務有一定的了解，但因為時間問題，參與程度較低。這類人群是家庭的核心，主要是中青年為主，他們的需求是不容忽視的。上班類人群由于工作繁忙而辛勞，因此，希望社區能組織娛樂為主的活動，比如棋牌娛樂、健身班等，但時間主要集中在周末和晚上等這些空閑時間。從圖1可以看出。
圖1：上班類人群希望社區組織的活動
此外，上班類人群中，有的人為了生計奔波，就會忽視或無暇顧及家中無人照顧的老人和孩子，尤其是生活無法自理的老人和暑期在家的孩子，以及家庭安全問題。在希望社區為居民提供什么服務中，健康咨詢、治安保障、醫療服務三項比重在50%以上（見圖2）。由此可見，解除上班類人群的后顧之憂是他們最迫切的需求。盡管有的社區已經在提供這些服務了，也取得了一定的成績，但大多仍停留在形式，還有待完善。例如醫療服務站，據了解，真正投入運作的只有少數社區，而且藥品不夠齊全，有的就像擺設一般，沒有起到服務居民、方便居民的作用。
圖2：上班類人群希望社區提供的服務
2、上學類群體的需求和對社區的要求
這類群調查對象多為18歲以下的學生，也包括部分在職學習者，他們和上班類人群類似，對社區活動有一定認識，但參與社區活動的時間少，他們希望社區組織娛樂型或學習型的社區活動，包括英語學習班、暑期夏令營、社區獻愛心活動、健身活動等，他們要求的活動時間也主要集中在周末等空閑時間。
對于社區提供的服務，他們希望增加教育信息咨詢、學習交流活動、文化娛樂（旅行、音樂、攝影等），他們比較重視精神文化方面的服務。
3、在家類群體的需求和對社區的要求
在家類群體是社區活動的主要參與者，也是社區居民的主要組成部分，他們是建設和諧社區的主力軍。
這次調查在家類人群參與者最多，占了總人數的一半，因此對于他們的需求要尤為重視。這類人群的年齡段集中在40歲以上，即中老年人較多，其中，女性占大部分。賦閑在家的人群中包括退休的老人、失業人員、殘疾人員等，由于他們在家的原因各有不同，各自的需求也不盡相同。他們對社區活動的了解程度和參與程度均高于上班類和上學類，比例均在70%以上。他們對社區活動的要求有娛樂型、學習型、生活型等方面，比較多也比較全面。
圖3：在家類希望社區提供的活動類型
由于賦閑在家，所以他們對活動的組織時間沒有太大要求，基本上任一時間段都能安排。
圖4：在家類對社區服務的要求
從圖4中我們可以看出：在家類居民對健康咨詢、醫療服務（主要是退休人員和殘疾人員以及身體有疾病的居民要求）、治安保障、文化娛樂（家庭主婦等）要求比較多。通過下戶走訪，我們也了解到有的居民生活困難或行動不便的，急需社區幫助他們解決一些生活上的難題。他們說：其實我們的社區在某些方面做得很好了，主任們很辛苦，他們拿低工資卻為我們做了最實在的事。但有的服務設施是需要政府出面幫助解決的，我們需要有強有力的物質保證和政策支持。
三、我看到的——當前社區居民的需求結構和特征
由以上各類群體的需求我們可以總結出當前各社區居民的需求結構和特征。
1、需求多元化。社區居民群體雖然總的分為三類，但實際上社區的組成更加復雜，每一個人都是一個獨立的社會個體，即使在同一類群體中也會有不同的需求：比如上班類中收入水平和生活水平的不同使他們的'需求大相盡庭；在家類人群中殘疾人和失業人員的需求也有很大的不同……社區的工作關鍵就是在異中求同，找出各類人群需求的共性，為社區居民盡可能地提供服務與方便。
2、需求復雜化。這與多元化的形成原因類似，也是由于社區群體構成的復雜性，在一個社區中，幾百幾千戶家庭，常住人口、流動人口，這些復雜的社區人員結構也是社區工作開展困難的原因，也不利于管理。
3、需求高級化。隨著社會的進步，經濟的高速發展，人民生活水平的提高，居民對社區的要求不僅越來越多，還越來越高。他們的需求已不僅僅局限于為他們辦理一些基本事務，他們的需求層次越來越高，更多的已升華到精神層面，如文化娛樂、醫療健康等方面。
4、需求滿足程度（效率）降低。雖然在調查中顯示居民對社區工作的滿意度比較高（見圖5）
但是我們在回收的問卷中的開放題里，仍然看到很多“希望社區做些實際的事情，多貼近居民生活”“希望解決治安問題，加強外來人口社區教育”“搞好街道衛生”“請把××路的那棵?彎腰樹?砍掉，可能傷到路人”等這樣的留言。我們從中可以看出，他們的要求很實際很具體，也可以說很簡單，那為什么就總是得不到解決呢？問題不停地拖延只會導致失掉居民們的信任。在肯定社區取得的成績的同時，也希望社區能從小處著手，傾聽居民的心聲，為他們解決最小而最實際的問題和難題。相信居民們看得到，也感覺得到。
四、建議
針對調研中發現的一些問題，下面我從一名大學生社區實踐者的角度提出自己的一些建議，希望能為社區建設貢獻自己的微薄力量。
1、社區工作者應經常下戶了解所屬轄區居民的生活，及時掌握居民的最新需求，對于居民提出的問題和困難應當及時解決，不能拖著不管不過問，讓居民真切體會到社區對他們的關懷。
2、針對各類人群的相同需求，如醫療健康服務、文化娛樂等方面，社區可以適當滿足完善，同時，政府也要給予相應的支持。例如，以社區為單位，建立社區醫療服務站，這種服務站不僅局限于配藥、量血壓等常規性服務，而應擴展到家庭醫療服務，若某家有生病的老人或生活不能自理者，而家中無人照料，即可將這種家庭與社區醫療服務站聯網，由社區醫療服務站掌控，當他們發生危險時，及時給予救助。又如，許多家庭由于父母工作，使假期在家休息的孩子無人照料，社區就可以開辦假期托付班，為居民暫時照料獨自在家的小孩，解決上班類人群的后顧之憂。
3、現階段社區活動和工作開展困難有一個主要問題，即參加活動的始終是那樣一群人（低保戶、積極分子等），不能組織起各式各樣的有特色的活動，無法調動廣大居民群眾的積極性。我認為，除了居民時間安排的問題外，還有就是沒能滿足居民的主要需求，沒有找準多數居民的需求所在，因此，社區工作者更應不斷提高自身素質，適應居民需求不斷變化的要求，為建設和諧社區不懈努力。
暑期掛職實踐感悟
轉眼為期近一個月的東城區大學生暑期掛職實踐活動已接近尾聲，作為人大的學生，我有幸參加了這次實踐活動，收獲頗多。這次暑期實踐不同于以往在企業中實習，無論是操作流程還是辦事風格都截然不同。在政府機關基層參與調研活動，能了解最現實的社會，接觸最原始的信息和人群，這在我的人生歷程中將是濃重的一筆，也是寶貴的閱歷與財富。
我和其他四位人大的同學是被分到了交道口街道辦事處。記得第一天到辦事處時，辦事處的主任們熱情地接待了我們，仔細給我們講解了這次調研活動的目的和調研課題項目，并鼓勵我們積極實踐，全力支持我們的工作。隨后，我們五個被分到了街道下屬的幾個社區居委會，幾位居委會主任分別帶著初出茅廬的我們回到了各自所在的社區。至此，我們的實踐調研活動就算開始了。
社區就像社會的細胞，在這里，就是身在一個小社會，你可以看到最真實的人生百態。在居委會工作的這段時間里，我親眼目睹了主任們每天處理著日常繁瑣的但與居民生活又息息相關的事務，他們是社會主義最直接的實踐者，也是黨領導人民群眾的基本單位和載體，他們傳達黨的精神、方針、路線和政策，反映人民群眾的心聲，切實為居民們辦實事。與他們相處的過程中，我在他們身上看到了最基層工作者的工作激情和動力，跟著他們學了很多東西。有時，我也會跟著主任們下戶走訪社區居民，為他們辦理醫療卡或發放通知及宣傳冊等，順便了解他們的需要，傾聽他們的意見和看法，貼近群眾永遠是黨領導的不變真理。“水能載舟，亦能覆舟”，在這次實踐中，我深刻體會到了全心全意為人民服務的真正涵義。
此次調研我選擇的課題是“不同社區居民群體的不同需求”調查，由于要了解不同類別的社區居民的需求，我自己設計了調查問卷，在居委會主任的支持和其他社區的配合以及同學的幫助下，調查工作進行得比較順利，大家幫我分發問卷、回收問卷、整理問卷，使我在短時間內獲得了原始有效的數據和資料，并順利完成了調研報告。在調研的過程中，我學到了很多東西。怎樣與不同的人相處，善于傾聽別人的意見，時刻想著居民的需要等等，這些都是社區工作者們應當具備的素質，也是作為學生黨員的我們應該學習的基本技能。
記得有一次跟著主任們下戶，到了一家很破舊的四合院里，院里住著兩位老人，他們的生活十分艱苦，老人見居委會來人了，拉著我們話家長，把生活中的難處和不便都向我們訴說了一番，看著老人們孤苦的晚年生活，我心里酸酸的。主任們拉著老人的手，把他們的低保金遞了過去。出了四合院，主任對我說：這樣的居民在社區里不少，他們是弱勢群體中最沒有保障的一類，要解決他們的問題，還有很多工作要做啊。我若有所思地點了點頭，感覺心里沉甸甸的。
除了社區調研，我們還有一個任務就是為各社區策劃一次紀念申奧成功五周年活動。我們五個人經常利用中午吃飯的時間碰在一起，商量紀念活動的形式內容等，向街道辦事處提交了計劃書，在街道和各社區開展了一系列紀念奧運的活動，我們自己也親身參與到其中，大家配合默契，積極參與，受到居民的歡迎。我們也得到了很大的鍛煉，各自的組織策劃能力也得到了提高。
感謝東城區與學校給了我們這次實踐的機會。
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