市場需求報告(15篇)
在當下這個社會中,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的市場需求報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場需求報告1
國內手機市場愈發愈熱,中國大陸市場是每個廠商必爭的一塊肥肉,品牌眾多。華為、一加手機、魅族、中興、小米、oppo等等....對于國內消費者來說,每個人手機需求各有不同,購買傾向比如:外觀、配置、價格、品牌認知度、線下服務售后保障、購機福利等等.... 消費者對手機有哪些需求呢? 消費者對外觀的需求
1、無邊框:無邊框手機顯示屏的左右兩側已看不到黑邊,屏幕看上去是懸浮于機身之上的,產品整體幾乎達到了無邊框的效果,這將給用戶帶來更加驚艷的視覺效果,反之,大黑邊邊框使人看起來極不舒服,視覺效果達不到更好的效果。
消費者對配置的需求
2、配置:如今各大廠家拼配置,以小米,魅族為例,運行內存達到夸張的4RAM。安卓生態系統頻繁更新,如今已經到Android7.0,處理器以高通為例,高通驍龍820是目前手機行業最強的處理器之一,手機外屏普遍采用康寧大猩猩玻璃,內屏分辨率目前達到2k影院級的分辨率。消費者對處理器,UI設計,運行內存,分辨率,以及搭載的功能(nfc、ATM支付2k屏幕等等)
消費者對價格的需求
3、價格:價格是很多人的考慮原因,每個人的承受范圍能力不一,舉例:魅族MAX定價2499、華為mate系列定價3699、小米定價20xx出頭。當然手機也有高中低端,自然而言價格偏差,配置偏差。需要結合自己的'實際使用情況來選擇適合自己的手機。
消費者對品牌的需求
4、品牌認知度;眾所周知國產廠商,當屬華為最大牌,世界五百強第129位,以 通訊行業起家,國內大部分基站屬于華為,(還有一些是中興的),一家手機品牌認知度高自然而然購買幾率大,小米主打便宜高配,這兩年看來已經不管用,小米缺乏創新,除了MIUI實在拿不出什么來抗衡,魅族品牌在年輕消費者中認知度頗高,但是這兩年缺乏資金導致停滯。所以說,一家廠商的品牌度好,自然而然消費者愿意信任你,購買你的產品。
5、消費者對線下服務售后的需求
現在各大廠商推出一個意外碎屏險吸引消費者,在一線二線城市大力建設線下體驗店、售后服務。讓大家有更好的體驗和良好的售后保障。
國人最注重的國產手機有自己的特色,各大廠家需要創新,嘗試自己做自己的系統,提高用戶體驗,創造國人使用手機的體驗標準,切勿以硬件和假的“黑科技”忽悠勞苦大眾。
市場需求報告2
園藝專業以生物學和園藝為基本理論、基本知識和基本技能,研究果樹、蔬菜、花卉及觀賞樹木栽培與繁育技術。在農業、商貿、園林管理等領域和部門從事與園藝科學有關的技術與設計。在古代,果樹、蔬菜和花卉的種植常局限于小范圍的園地之內,與大田農業生產有別,故稱為園藝。園藝相應地分為果樹園藝、蔬菜園藝和觀賞園藝。園藝業是農業種植業的組成部分,對豐富人類營養和美化、改造人類生存環境有重要意義。
園藝專業作為我校農學類主干專業之一,主動適應農村改革和經濟建設的需要,得到了長足的發展,為農村種植業培養了大批專業技術人才、辦理人才和較高素質的勞動者,為農村經濟發展作出了積極貢獻。但是,隨著農業科學技術的不停前進,農村產業布局的不停調整,目前中等職業學校農藝專業教學的現狀,難以滿足多樣化職業教育的要求,已不能適應農業技術人才市場的需求,影響著高素質勞動者的培養,制約著農業職業教育的進一步發展。為推動中職教育的持續健康發展,加強園藝專業市場需求的適應性,現對云南省園藝專業做市場調查,對于促進學校改革、發展和全面提高教學質量具有十分重要的意義。現分析如下:
一、園藝專業教育教學的現狀及發展趨勢
近幾年,云南省很多中等職業學校開設了園藝專業,并取得了一定的成就,在很大程度上主要寄托擴大招生規模來取得規模效益。在課程設置上結合各大高校園藝專業,學生主要學習植物學及植物生理學,園藝作物繁殖與育種學,植物病蟲害防治學,農業氣象學,花卉學,園藝作物栽培學,插花與花卉應用學,園林規劃設計,設施園藝學等。要求學生掌握生物學和園藝學基本理論、基本知識;掌握園藝場(園)的規劃設計、園藝作物栽培、種質資源保護、品種選育和良種繁育、病蟲草害防治、園藝產品商品化處理等方面技能;熟悉農業生產、農村工作和與園藝植物生產相關的有關方針、政策和法規;具備農業可持續發展的意識和基本知識,了解園藝生產和科學技術的科學前沿和發展趨勢;但由于教學改革的深度、廣度等方面,不能適應學生和滿足時代發展的要求。在農藝專業的教育教學方面,還存在著一些亟待解決的問題。建議適當拓寬專業(課程)知識面,開設果樹、蔬菜、茶藝學,園林綠化與城鎮規劃設計、觀賞花卉設計與應用、園林草
地生產與養護等實用強的課程,增強課程綜合化程度,減弱學生就業適應能力和自主創業能力。
二、 園藝專業就業情景
園藝專業主要是學習果樹、花卉和蔬菜生產技術以及相關企業經營管理與營銷、花卉應用等知識和技能的專業。從就業的角度來說, 這個專業與城市建設和人們的生活息息相關,城市的美化離不開園藝,生活水平越高的地方,對這方面人才的需求越大。而具有園藝植物生產、技術開發和園藝企業經濟管理等才能的高級科學技術人才,無疑會漸漸成為熱門行業中令人羨慕的一行。中國現在缺少的是設計人員。理所當然的,新增加的投入會成就更多的就業機會——這些都反映出園藝職業有著廣闊的發展前景。每個學校對園藝的定義也是不一樣的,園藝專業就業方向是一個朝陽產業,其就業渠道較多。園藝專業就業方向一 :科研機構就業去向:農科所、蔬菜公司等農業科研、事業機構。應聘途徑:各農業類學校招聘會、專業網站。園藝專業就業方向二 :商業機構就業去向:各農業科技園區、園藝類公司。應聘途徑:招聘會、專業園藝或農業網站。
三、社會對園藝人才層次的需求
1.不同性質的用人單位對人才的需求層次也有差異。園藝科研技術企業和園藝研究所,一般需求研究生學歷層次,部分行政事業單位要求本科學歷,大多數企事業單位更希望錄用中專、大專層次的人才,因為他們覺得這種人才更實在、更能干、更能做大量基礎性的工作,而且這些單位的園林專業人才多為大中專畢業生甚至是外專業轉行人員,因此中職園林專業人才的培養大有發展前途。
2.不同經濟發展水平區域內的用人單位對園林人才的需求也有不同特點。上海、浙江、江蘇、廣東、深圳等經濟發展水平較高地區對園藝人才的需求量明顯較大,且高端人才與低端人才需求量偏大。這說明園藝行業是朝陽產業,隨著社會經濟的發展,社會對人才的需求會隨之加大,而且低端人才的需求量也會大量增加。
四、我校園藝專業發展定位
目前我省中職學校大約有三分之一開設園藝類專業,但招生人數均不太多,學生的.學習積極性不高。目前社會對人才的需求量大,而學校培養的人才卻非常少,特別是中專層次的人才,出現了嚴重的供需不足的現象。但另一方面,大多數園藝中職學生畢業后卻并沒有從事園藝行業,究其原因,一方面,從事園藝行業的初期待遇偏低,不少畢業生實習期就選擇改行;另一方面,學校培養出的中職學生的能力素質達不到社會的需要。因此,如何進行教學改革,提高人才培養質量是中職學校的當務之急。 就人才知識、能力、素質的結構來看,學校的培養方向與社會需求也存在著明顯的脫節,社會需要得最多的是具有吃苦耐勞、團結協作的精神,扎實肯干能從基礎工作做起的工作態度,具有扎實的植物生產、養護、營銷的能力及一定的設計與施工能力。因此中職學校的課程設置必須重新調整,大刀闊斧地進行改革,以培養出適應社會需要的人才。
市場需求報告3
一、調研的背景、對象和方法
(一)調研背景
在我國,隨著經濟的持續發展,對會計類專業人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數激增,畢業生就業困難的今天,會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強,九成單位有長期需求,同時會計專業是職業類院校中開設非常普遍的專業之一,由于各行各業、所有大大小小的企事業單位都需要會計人員,所以整個社會每年對會計類人才的需求總量是非常大的。隨著我國大專院校會計專業人才培養人數的不斷增多和企事業單位對會計人員學歷要求逐步提高,整個社會對中職校會計專業畢業生的需求量和提供的會計崗位開始變化。與此同時,中職學生的生源質量也在逐步下降,中職生對原有會計專業課程設置和要求越來越不適應,很多學校會計專業教學標準和課程標準還束縛在上世紀90年代的框架體系中。本次重要任務之一,就是要調研廈門對中職會計專業人才的需求情況、會計專業設置情況及人才培養情況,在此基礎上開發出廈門市中等職業學校會計專業教學標準(包括課程標準),據此培養符合社會實際需要和學生實際能力狀況的會計專業人才。
(二)調查對象
調查的對象:以企業為主,其次為財務會計專業的畢業生,進行典型性抽樣調查。企業選取我校畢業生為xx、xx屆30名學生所在的企業。
(三)調研方法和形式
本次調研采用全面調查和抽樣調查相結合的方式,調查形式采用問卷調查表和訪談法相結合的方法。
通過這次的調研,目的是希望能夠對今后會計人才的培養方面能夠更加適應企業需求,在實務操作教學的過程中具有一定的針對性。
二、會計行業發展的對人才需求的趨勢
企業在招聘財會人員時學歷不再是唯一的準繩,公司更為看重應聘者的工作經驗。
會計工作包括實務工作和理論工作,各企業需要的會計人員大多是一些核算工作,側重的是實務,所以對于會計人員,企業更青睞有工作經驗的人員,一進公司馬上就能投入工作,免去了公司的培訓成本,畢竟一些基本的會計核算工作是做出來的,不是“研究”出來的,自然學歷在一些初級會計崗位中就顯得不是那么重要了。
有關專家說,目前會計行業處于低端人才不缺,高級人才告急的階段。出納、普通會計員并沒有出現供不應求的狀況,而要找一個有過硬的專業背景,手中拿著國際認可的會計職業資格證書,并在相關行業中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。
那么,怎樣的會計人才才能算是市場真正需要的人才,是不是一定就需要本科以上學歷才算高級會計人才?真正合市場“胃口”的會計人才大都具有本科及以上文憑,有3—5年的“實戰”經驗,并持有過硬的職業資格證書。但是,本科文憑并不是必需的,豐富的實踐經驗才是走向成功的法寶。但對于工作經驗幾乎所有的企業都要求有2~3年工作經驗為宜,可見工作經驗對于應聘的重要性。工作經驗具體到應屆畢業生來看也就是實務能力,這不僅要求我們中職學生要有過硬的專業理論功底,而且要求我們會做,從憑證的填制到賬簿的登記直至報表的編制我們都要會獨立操作,做到一看就會,不需要經過較長時間的培訓,其實這只要通過一定的實習實訓是可以做到。通過調研,我們發現企業在招聘應屆畢業生時,他們對一些技術要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業認為會計是一門技術性和實務性很強的工作,因而他們更看重的`是應聘者的經驗和實際操作能力。 企業認為現在的會計專業畢業生在實際工作中欠缺的有:
1.實踐經驗,作為一名會計專業者,還要對審計及法律知識有一定程度的了解。
2.實務經驗、職業規化及能力與職位的定位。
3. 遇到問題無法主動,出色地加以解決,安于現狀,缺少改善工作、管理的建議和見解。
事實說明,應屆畢業生盡管在開始時在應聘會計、審計等崗位時有一些弱勢,但發展的機會客觀存在,只要自己踏踏實實從基本的核算工作干起,擺正心態,準確定位,工作幾年后自己不就是人才市中最具競爭力的群體了,畢竟發展需要一個過程。
三、對財務會計人才的需求情況
(一)人才需求量分析
據中國財會網顯示,財會人才的市場需求量僅次于營銷人才的需求,屈居第二位。而中國新聞網公布的國家工商總局最新發布的一項統計表明,截止xx年上半年,全國私營企業已達到300萬戶,同比增長20%,增加近35萬戶。按此增長速度分析,全國私營企業每年至少增加了30萬戶,按每個企業配置1-2名會計人員計算,會計行業每年需要增加40多萬會計從業人員。由此可見,財務人才的就業前景較為樂觀。
(二)學歷需求情況
本次針對企業的學歷需求調查結果顯示,用人單位在人才的使用上逐步趨于理智,用人浪費的現象得到了很大的改善。中小企業對大專人才的需求成為了這類企業人才需求的主體,從回收的有效調查表來看,達到了25家,占調查中小企業總數的58%。
(三)崗位需求情況
企業對財務會計專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示,企業特別是中小型企業提供的財務會計專業崗位主要是會計核算、財務分析、財務管理三類崗位,它們所占比例分別為:38%、20%、42%。
四)企業對財務會計專業人才業務素質、能力要求情況 業務素質:
財會人才是做好會計工作的關鍵,要成為高素質的會計人才,業務素質的不斷深化尤顯重要。
(1)牢固的財務基礎知識和專業知識
企業普遍認為財務人員要有牢固的財務基礎知識和專業知識,并能理論聯系實際,從實踐中摸索,從實踐中不斷提高,要熟悉企業的具體實際,了解財務管理的規章制度和企業有關規定,并從嚴要求自己,做到記賬、算賬、報賬手續完備,內容真實,賬目清楚,這是最基本的財務工作基礎,也是最重要的,是做好財務工作的關鍵。
(2)廣泛的知識面
企業認為光有財務、會計專業知識已經遠遠不夠了,只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來,成為企業所需要的人才。一名合格的會計人員,對于財務會計工作相關的知識,技能和相關的學科如經濟學、稅收、營銷、管理、法律等也應相當熟悉。調查中企業一致認為“如果一個人只懂會計,他實際上不懂會計”,會計人員應是綜合性的人才,他需要掌握會計信息系統的特性,及時地吸收反饋。
(3)掌握會計電算化,不斷提高英語水平
計算機現已廣泛地運用到財務系統的賬務處理等方面,它將使廣大會計人員從單調、繁雜的記、算、報賬等工作中解脫出來,提高了經濟效率,從而使會計人員騰出更多的時間開展分析預算、統籌等工作,同時,也避免了許多差錯,其優越性不言而喻。因此,財務人員必須具備掌握計算機應用這一能力。
其次,企業認為財會人才掌握外語知識是我國財會工作與國際財會制度接軌的基礎性條件,它可以幫助我國不斷吸收國外先進管理經驗,探討一些可行性方法,盡早參與國際經濟事務。
能力要求:
1、較強的實踐能力
財務人員經過實踐檢驗,動手能力差不行。當前,我們財務人員越來越感到對于會計這樣一個實用性經濟學科,把理論轉化為實踐,再從實踐中提高理論的學習,是非常重要的。
2、更新知識的能力
現代社會的特點之一便在于知識更新換代的速度快,會計工作,與計劃經濟條件下完全不同,會計的服務對象,核算原則,會計信息內涵都發生了很大的變化。要適應這一特點,財務會計人員必須不斷地學習和掌握現代經濟學科分析方法和思維方式,改進自己的知識結構,豐富自己的頭腦,更新自身思想觀念。
3、較強的社會活動能力
一個企業的財會部門掌握著它的經濟命脈,財會人員的一個重要任務是在經濟工作的重要關口當好領導的參謀,因此,財會人員必須具備較強的社交能力,不僅要同本單位人員交往,而且要與銀行、稅務、審計等部門進行廣泛的聯系。作為一名合格的從事財務會計或審計工作的人員,企業認為還需要具備很強的平衡協調能力,這種能力直接關系到其工作成果的好壞,直接影響到其生存發展的機會和可能。 四、關于會計專業的思考與建設 通過調研,讓我們了解到在今后的教學過程中專業會計應該注重產學研結合。會計專業在產學研方面要積極探索,建立了產學研結合的長效機制,吸納社會、行業和企業的智力資源和物質資源,進入教學過程。在專業設置、培養方案、教學運行等方面參與并融入到專業人才培養工作中,進一步加快師資隊伍、實踐基地建設,實現學校與社會的結合,師生與勞動者的結合,教學和生產實際的結合,構建適應經濟社會發展需要的、符合學校實際的、靈活多樣的人才培養模式和途徑。
市場需求報告4
我們隨機在大學校園內進行了問卷調查其中男生占總人數的31.43%,女生占總人數的68.57%。在這些調查的人數中月平均支出飲食費用在300-450元之間的學生占2.86%,450-600元之間的占22.86%,600-750元之間的占34.29%,750元以上的占40%。對日常飲食的考慮因素中最為重要的是個人的口味喜好,其次是營養健康分別占54.29%和22.86%。
在這些調查的學生中有97.14%的人是有接觸過外賣的,只有2.86%的學生是沒有使用外賣訂餐的。對于叫外賣頻率的調查中經常叫外賣的學生占42.86%,偶爾叫外賣的占51.43%,從未叫過外賣的占5.71%。
通常用什么方式定外賣的調查中,電話訂餐最經常被運用占74.29,其次是口碑外賣(淘點點)的占60%,第三是餓了么占28.57%。當然除了這些還有一些其他的方式,例如,百度外賣。短信訂餐等等。
平均每次叫外賣的消費額度在8-10元之間的占11.43%,10-15元的占77.14%,15元以上的 占11.43%。理想的送餐時間的調查結果顯示,大部分的學生都是希望在20分鐘以內的占51.43%,30分鐘以內的`占45.71%,40分鐘以內的占2.86%。但是我們都知道與實際的送餐時間相比較是,20-30分鐘的28.57%,30-60分鐘的占68.57%,60分鐘以上的占2.86%。根據相比較之后的結果我們可以看出,實際的時間是非常慢的,與理想的時間相比較是差距非常大的。
如果價格、口味差不多,更多的人是選擇外賣送餐的占40%,飯堂就餐的占28.57%,飯堂打包的占25.71%,其他的占5.71%
在調查的學生中大部分的學生是同學推薦的得知外賣餐廳的相關情況占45.71%,其中傳單和上網查詢的占22.86%。擇外賣服務的原因調查中,忙著學習、有事走不開的占45.71%,玩游戲走不開的占14.29%,懶得走動的占80%,別人都叫的占31.43%,天氣原因的占65.86%,比食堂樣式多的占25.71%,食堂就餐環境不好的占28.57%,個人喜好的占42.86%,其他原因的占8.57%。
選擇外賣時間段的調查中,我們發現周一至周五中午時段點外賣的學生是最多的占65.71%,周一至周五晚上時段占42.86%,周末中午和晚上時段分別占62.86%和40%,其他非用餐時間段是站2.86%
外賣送餐也是有不足的地方,由調查數據結果的顯示,大部分的人對于送餐時間速度是不滿意的占82.86,認為太慢了,衛生狀況差的占40%,還有一些是認為送餐的價格和外送員服務不好的分別占31.43%和20%。
你希望外買有哪些改進的調查中,74.29%的學生都是希望送餐的時間能夠提高,不要讓他們等太久,62.86%的學生都是希望能夠增加分量,價格合理化,54.29%的學生認為需要改善衛生,還有37.14%的學生是希望送餐的人員態度能夠好點。
市場需求報告5
新型商業業態的產生和發展,勢必對傳統卷煙零售方式產生巨大影響。根據國家煙草專賣局新的卷煙零售客戶經營業態劃分標準,零售客戶劃分為七種業態84種客戶群。本文通過調查,對這七種卷煙經營業態的消費數量、銷售結構、經營方式、客戶結構、消費者行為和競爭優勢進行分析,依此提出各種經營業態的發展趨勢和客戶預測方法,試圖為公司按訂單組織貨源工作提供決策依據。
一、問題的提出:
訂單供貨是當前煙草行業共同面臨的一個全新課題,我們理解這項工作的核心要義在于:通過對市場真實需求的準確預測和采集,充分暴露出現有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內部供給結構之間的矛盾,從而完成煙草行業從現有自上而下“生產—銷售”運行模式向在堅持專賣法基礎之上的市場化運作模式的轉變。
顯然,需求預測是這場變革的邏輯起點,也是這場大變革的關鍵環節,因此,能否對當前市場真實需求作出準確判斷,是這場“戰役”成敗之關鍵。
本文以西安市場不同業態零售客戶研究為基礎,結合經濟學理論、預測理論,探索適合卷煙市場特點的普遍預測思想和方法。
二、各業態的市場特征分析
(一)各經營業態銷售數量和銷售結構分析
本次我們對西安市卷煙零售戶總體經營情況進行了統計:
以上數據表明,西安市轄區內商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業態占零售戶總量的17.3%,“五度”(注:“五度”評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進行評價的依據。通過“五度”評價,目的是找到客戶的“需求點”,為客戶提供針對性的服務,從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高,主要分布于城區和鄉鎮市場;食雜店、娛樂服務類等傳統業態占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低,客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區和鄉鎮市場中迅速發展,所占比重迅速增加。總體來說,食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶總量的76.5%,因此,如何準確預測這類客戶需求量,應為“訂單供貨”工作之重點。
各種經營業態的銷售結構分析可由“各種業態條均值對比分析表”看出:
從卷煙銷售結構看,商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業態銷售高檔卷煙產品的優勢明顯好于食雜店等傳統業態,一、二類煙大大超出全區域平均水平,因此,在制定品牌營銷策略時,大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點培育對象;專營煙酒商店作為進一步提升高檔煙的重點客戶,同時也可作為高端產品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農村食雜店和其他業態作為中低檔煙的重點培育戶。
總之,大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業態雖然銷量比重低于傳統業態,但銷售結構、檔次明顯高于傳統業態,其銷售潛力不可忽視。傳統業態客戶作為卷煙銷售網絡的核心客戶,是我們提升網絡核心競爭力的關鍵。
(二)各種業態主要經營方式分析
從各種經營業態《卷煙經營方式抽樣調查匯總表》經營卷煙方式的抽樣結果可以看出,我市除專營煙酒店和其他業態的客戶以卷煙業務為主業外,有75%以上的客戶是以卷煙業務為輔助經營項目,這些客戶經營卷煙的目的是為了更好的`服務客戶,方便顧客購買,從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結果得出,新型業態憑借其環境服務好、品牌信譽高和規模優勢等吸引了以條消費的大部分群體。
(三)各種經營業態的主要客戶結構分析
大型商場、連鎖超市其消費群體結構較為復雜,分布于各個消費階層,還有機關事業單位及外來旅游經商人員,顧客收入水平差異較大,流動性較強。特殊場所其消費群體結構單一,局限于追求時尚的年輕消費者及高收入、高消費群體。食雜店其消費群體結構主要是附近居民、過往行人、外來務工人員,消費群體中各消費層次均存在,城區食雜店表現為中高收入群體比重較大,顧客相對穩定,農村食雜店表現為中等和中低收入消費群體比重較大。其消費群體主要以機關事業單位、商務群體為主,及附近居民,整體消費層次較高,顧客多數為固定客戶,其對卷煙經營業務重視程度較高,品牌意識強。小型超市和便利店消費群體主要是附近居民、過往行人,農村小超市、便利店以服務外來人口為主(特別是在春節等節日中)其消費群體參差不齊,但顧客群相對穩定。其他業態主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買,客戶也相對穩定。
(四)各種經營業態消費者行為分析
從分析可以看出,在購買卷煙作為禮品時,煙民傾向于去大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業態購買;在購買自己消費的卷煙時,煙民傾向于去傳統業態或根本不關心購買渠道,特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應急之需。
(五)各種經營業態的競爭優勢分析
卷煙零售戶經營業態抽樣調查表——客戶發展價值
1、大型商場、大型超市的競爭優勢在
于:第一,資金雄厚,電子結算執行力強,規模龐大。第二,人流量大、信譽度高。環境服務好、品牌意識強,都設有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費群體龐大。第三,具備系統科學的管理,經營水平高,信息流通快,應變能力強。短期內對專賣店影響很大。劣勢:受節假日消費影響很大,訂貨量和訂貨次數規律性不強,給市公司的庫存管理帶來一定困難。
2、煙酒專營店經營優勢在于:與一般食雜店相比,資金相對充裕,銷售穩定性強,具有經營面積大,店堂形象好,容易讓消費者產生信任感,從而激發購買欲望,新品牌接受能力強,產品品種齊全,注重打造自身品牌等優勢。劣勢:煙酒專賣店經營靈活,“以批代零”現象時有發生,往往會出現銷量波動大的情況。
3、食雜店的競爭優勢在于:點多面廣,方便購買,服務對象較廣,城區食雜店對新品牌接受能力強。劣勢有:服務半徑小,卷煙經營資金相對缺乏,消費者多為固定客戶,市場競爭激烈,相互壓價現象高于其他業態,造成價格管理混亂。
4、便利店屬于較新型經營業態,其消費量相對較為穩定、落地銷售能力較強,一般有其固定的消費群體,因此,銷量、結構都較為穩定。
5、娛樂服務場所絕大多數只是將卷煙產品當作其一個必備服務項目來看待,并不以煙草制品經營為主,但其特定的經營環境決定著這類業態有較高的經營結構和相對固定的銷量。
三、市場需求預測分析
(一)市場需求預測的困境
西安地區的經濟總量(以gdp或gnp為標志)、總體消費水平、人口數量和結構、收入水平、消費文化、消費習慣等等都是影響和制約煙草商品需求數量和需求結構的因素。但同時應當看到,煙草行業、煙草商品又有其自身的特殊性,首先,該行業長期存在貨源偏緊的情況,特別是對于供需比不足50%的緊俏品牌,同時,西安市場卷煙購入量、品牌結構等都存在較強的行政計劃性色彩,嚴重扭曲了真實的市場需求信號。其次,“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實際和量的不確定性,更增加了真實市場測量的難度。第三,有效市場調查的缺失(內部的調查或外部的調查),也使得現有數據無法滿足對真實市場需求量的測定。因此,在現階段,消費水平、經濟總量等宏觀因素只能作為最終預測需求量的調整因子。
(二)市場需求的理論分析
絕于上述原因,我們認為以下幾個因素決定著需求預測的準確程度:
1、卷煙總消費量指在一定時期內卷煙總的實際消費量。它受人口、經濟等客觀因素影響,在地區經濟總量、消費結構等沒有重大變化的情況下,一定時期內應當是穩定的。
2、總體經濟庫存水平指由于需求的不確定性,在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫存成本最小時所確定的周轉量,它應當是市場內所有卷煙零售戶經濟周轉量的加總。從微觀來看,它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況,經營資本成本等因素。值得說明的是合理庫存水平和整體卷煙實際銷量有著非常強的相關關系(關于這方面研究,這一結論的得出,可參見中國零售業發展狀況報告20xx),因此,從宏觀視角看,我們可以得出“有什么樣的市場需求,就有什么樣的整體經濟庫存水平”,這一點可以進一步引深為:對于經營規模、流動資金、經營方式、經營地點等條件趨同的零售戶來說,其經濟庫存水平應該是收斂于某一均值水平之上的。因此,這一結論的得出也就給我們提供了一個平衡將來客戶經理上報合理周轉量數字的參考因子,同時也說明,合理周轉量必須是建立在業態分類、分析和“五度”評價基礎之上的合理庫存水平預期。
3、消費者預期是目前影響合理周轉量預測工作準確性的重要因素。其經濟學含義是:從長期看,市場的總需求決定總供給,當某一時點總供給低于總需求時,市場就會自動放出需求信號,刺激供給量的增加已滿足市場需求。產品提供者在獲知這個信號后,會對該商品未來走向做出良好預期,因此,在其自身經營利益最大化的驅使下,每一個銷售商都想盡可能多的滿足市場需求以獲得收益,(也就是說,大部分經營者缺乏自身調控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現過量供應狀況。因此,我們在作合理周轉量工作時,必須采取切實措施有效剔除因消費者預期的不確定性而導致的泡沫需求。因此,這就要求客戶經理必須對采集到的合理周轉量數據做出客觀分析,擠掉因消費者預期的不確定性而導致的多余部分需求量。
四、零售客戶預測方法選擇
(一)各業態預測方法綜述:
根據前述,零售客戶銷量波動主要受其周邊消費群數量、零售戶預期兩個因素影響:食雜店、社區便利店(特別是農村地區)這兩種業態,因其輻射半徑較小,消費群體相對固定,零售戶受店面、資金等因素限制,因此歷史銷售數據基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實卷煙需求,故對這兩類業態零售戶的預測主要應建立在歷史銷售數據的分析基礎之上,再結合對其個別品牌需求缺口強度的可信性分析,綜合確定其預測值;商場、超市這兩種業態所面對的消費者較為復雜,主要以流動人口消費為主,因此,特定的經營環境決定著這兩類業態銷量較大,受季節因素影響明顯,且突發性銷量波動出現的頻率較高,但是,這兩類業態客戶自身購、銷、存管理能力較強,大多能做到落地銷售,所以,對這兩類業態客戶的預測主要應建立在客戶主動提交“訂單”的基礎之上,同時建立與之相配套的應急缺貨補給制度和緊缺貨源調整制度既可;煙酒專營店銷量較大、波動較為明顯,落地銷售能力不強,由于這類零售戶流動資金較為寬裕,所以歷史銷售數據中由零售戶預期的不確定性所產生的需求泡沫較大,因此,對這類客戶首先應做好銷量流向調查、合理庫存調查兩項工作,同時結合歷史銷售數據分析,綜合確定供應量上限,以此來解決這類業態客戶的需求預測問題;娛樂服務類客戶大多把卷煙業務看作完善其服務項目的附加手段,并不以出售卷煙制品為主要盈利手段,這就決定了這類客戶較強的落地銷售能力和較為穩定、單一的品牌需求數量和結構,因此,對這類客戶需求預測應采取客戶提報為主,客戶經理適當調整地方式完成需求預測工作。
(二)預測模型的選擇:
有很多種理論上已較為成熟的預測模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節指數預測法、基于序列平穩性基礎上的arma模型等)可供我們選擇,用于對零售客戶的銷量預測。但是,前述分析已提到,零售客戶歷史銷量可能包含著不規則的零售客戶預期,同時卻可能沒有反應出部分品牌真實需求量信息(主要受貨源限制),因此,我們認為,對理論假設要求過高的預測模型并不適用于當前環境約束條件下的客戶預測工作,鑒于上述分析和煙草消費的明顯季節性特點,筆者認為將平均值預測思想和季節指數預測思想組合運用后建立起的“加權移動平均+季節指數模型”較適合于當前環境下的客戶銷量預測工作。
這樣就會得出一組預測數據,客戶經理進行銷量預測時,應在這個數據值的基礎上,與零售客戶廣泛溝通,確定最終預測值。等到以后貨源限制逐步放寬,市場逐步規范,滿足其它對數據質量要求較高的預測模型時,可適時作出調整,應用更加精確的預測方法。
五、結論及建議
對卷煙市場真實需求的預測,重點是對零售客戶訂單的預測,而對零售客戶作出的“訂單預測”,實質上是如何對不同類別零售客戶購、銷、存系統進行管理的問題。由于客戶經營水平的不同,其自身管理能力也有差異,因此應掌握轄區內不同業態零售客戶服務營銷能力、“購、銷、存”體系管理水平、消費群體構成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動資金等要素,依次劃分預測客戶類別,分類使用不同的預測方法對歷史銷量進行分析和統計,得出預測結論,從而保證整個市場卷煙銷量預測工作順利完成。
市場需求報告6
一、課題的來源及意義
國家經貿委等六部委發出了《關于發展現代物流的若干意見》,文件指出:我國的物流基礎設施近年來雖有較大改善,但仍不能適應現代物流發展的需要。繼續加強物流基礎設施的規劃與建設,盡快形成配套的綜合運輸網絡、完善的倉儲配送設施、先進的信息網絡平臺等,為現代物流發展提供重要的物質基礎條件。應重視對物流基礎設施的規劃,特別要加強對中心城市、交通樞紐、物資集散和口岸地區大型物流基礎設施的統籌規劃。另外,發展配送中心對我國具有重要意義。
發展配送中心是流通體制改革的突破口,是促進流通領域實現“兩個轉變”的重要途徑,建立高效低耗、通暢可調控的配送體系,正是構筑完善、統一開放、競爭有序的商品流通體系的內在要求和必然產物。
通過發展配送中心,加快流通產業的現代化進程,可以帶動一大批相關企業,促進工業項目的開發,促進國家資源的開發,促進城市經濟的發展,擴大各方面的社會就業;同時也為大量閑置設備設施投人生產提供了市場需求。
當前,物資企業要想盡快擺脫困境,唯一的途徑就采取國際通行的流通方式,積極發展配送中心。通過發展配送中心,改善企業的運行機制、組織化程度、營銷方式,使企業在社會化的專業服務中求發展,在發展中更好地為社會服務。
二、國內外配送中心發展情況
(一) 國外配送中心發展情況
發達國家的經驗表明,多功能、高層次、集散功能強、輻射范圍廣的綜合區域物流配送中心在地區經濟發展中發揮著極其重要的作用。各級物流園區是物流配送中心最重要的組成部分,可以說物流園區是整個物流配送中心的縮影,也是整個地區物流活動的心臟。在發達國家的物流發展史中,日本、德國是物流園區發展較快的國家,出現了像不來梅、東京等物流園區典范。下面我們來看看這兩個國家的物流園區的發展與經驗。
日本是最早提出和發展物流園區(又稱物流團地)的國家,1965年至今已在全國22個城市中建成了20多個大規模的物流園區,同時也形成了多個物流配送中心。在日本的東京、阪神和京都三大經濟圈中,其物流總量占日本全國物流量的比重長期保持在44% 以上,其中東京為疏解市區的交通壓力,由政府組織在城市外環路旁規劃建設了4個以公路運輸為主的物流園區,形成了這個經濟發展地帶中的一個最重要的物流配送中心。各級物流園區及物流配送中心的建立,不僅對日本經濟發揮了支持作用,使日本能夠充當東亞經濟的生產總值中樞,還優化了該地區的物流結構,繁榮和完善了市場體系,提高城市經濟檔次,并帶動運輸業的發展,提供新的就業機會,增加稅收。
在歐洲物流園區的發展只有十幾年,但是卻極大促進了該地區物流業的發展,而德國物流園區的發展尤其具有代表性。
德國政府從1980年開始建設物流園區,規劃到20xx年在全國建立30-40個物流園區,如今己有20多個投入使用,其中不來梅港口物流配送中心占200萬平方米,也是德國第一個真正意義上的物流園區和物流配送中心。根據國外有關資料,1998年德國物流市場總值近400億美元,占全歐洲物流市場總值的28% 。在1999年度的歐洲大物流服務供應商排名中,德國占近半數。
德國物流園區的發展具有典型的歐洲特色,即較為注重物流運作組織與管理的合理性與先進性,重視物流服務企業與接受服務的目標企業之間的戰略伙伴關系,同時較為注重系統效率。德國物流園區建設由聯邦政府統一規劃,由州政府負責按規劃進行基礎設施和公益設施建設,物流園區的場地向物流企業出租,承租企業根據自己的業務需要建設相應的庫、場,配置相關的設施設備。德國政府將物流園區的規劃建設與交通干線、主樞紐規劃建設等統籌考慮,在廣泛調查生產力布局、物流現狀的基礎上,根據各種運輸方式銜接的可能,在全國范圍內規劃物流園區的空間布局、用地規模與未來發展。和日本一樣,德國物流園區內的物流企業的現代化發展也得到了很大的重視,各種信息化、自動化、電子化的設施和技術以及現代化的管理模式的應用和推廣在促進物流企業發展的同時也進一步推動和加強了物流園區的主導地位。
(二)國內配送中心發展情況
長期以來,由于受計劃經濟的影響,我國物流社會化程度低,物流管理體制混亂,機構多元化, 導致社會化大生產、專業化流通的集約化經營優勢難以發揮,規模經營、規模效益難以實現,設施利用率低,布局不合理,重復建設,資金浪費嚴重。由于利益沖突及信息不通暢等原因,造成余缺物資不能及時調配,大量物資滯留在流通領域,造成資金沉淀,發生大量庫存費用。另外,我國物流企業與物流組織的總體水平低,設備陳舊,損失率大、效率低,運輸能力嚴重不足,形成了“瓶頸”,制約了物流的發展,物流配送明顯滯后。商流與物流分割,嚴重影響了商品經營和規模效益。實踐證明,市場經濟需要更高程度的組織化、規模化和系統化,迫切需要盡快加強建設具有信息功能的物流配送中心。發展信息化、現代化、社會化的新型物流配送中心是建立和健全社會主義市場經濟條件下新型流通體系的重要內容。我國是發展中國家,要借鑒發達國家的經驗和利用現代化的設施,但目前還不可能達到發達國家物流配送中心的現代化程度,只能從國情、地區情況、企業情況出發,發展有中國特色的新型物流配送中心。隨著電子商務的日益普及,中國的物流配送業一定會按照新型物流配送中心的方向發展。
根據調查結果,我國現有的物流供給能力略大于我國目前的物流需求水平。該調查同時表明,經過這幾年的發展,我國的3PL取得了長足的進步。物流企業的'規模可以通過多種指針來衡量,最簡單的就是通過物流企業的人員數目來比較。我國3PL企業平均員工數量由20xx年的248人上升到20xx年的395人,平均企業規模擴大了147人。對3PL的認可程度集中體現在3PL的使用比例上。將物流服務全部委托給3PL的工業企業比例由20xx年的16%上升到20xx年的37%,上升了21個百分比。我國3PL企業的數量正逐年增長。進入我國的著名外資3PL有UPS、DHL等,而國內的一些物資、商儲企業紛紛表示要全面進軍物流業。
三、本課題的研究目標
本文的主要目的就是要根據國內外配送中心的發展現狀進行對比后,找出制約我國與發達國家的具體差距,分析產生差距的具體原因以及制約我國配送中心物流發展的各種因素,進而提出促進我國配送中心發展的策略及思路。
四、研究內容
本課題要從物流的相關理論出發,論述現代物流的現狀和發展趨勢,指出配送中心的相關內涵,分析配送中心產生的理論基礎,提出配送中心運作的要點,對配送中心基本類型進行劃分并且闡述。通過對配送中心發展現狀的分析,要揭示我國配送中心與發達國家的差距和需要學習的經驗,探討我國配送中心發展的根本和成功的關鍵點,再對配送中心的經營戰略進行分析,提出相應的發展策略。
本課題中會試著對我國發展配送中心過程中所遇到的障礙進行盤點,分析我國配送中心在發展中存在的問題,如物流觀念比較落后、物流人才缺乏、物流增值服務薄弱、信息化標準化水平低等,并在此基礎上提出解決我國配送中心發展中問題的對策,如實行集約化經營,發展戰略同盟關系,實施人才戰略等對策,以促進我國配送中心健康、快速地發展。
五、研究方法與研究手段
(一)文獻法
文獻法是根據一定的研究目的或課題,通過調查文獻來獲得資料,從而全面地、正確地了解掌握所要研究問題的一種方法,被廣泛應用于各種學科研究中。就是搜集、鑒別、整理文獻,并通過對文獻的研究形成對課題的科學認識。從收集到的大量文獻中攝取有用的信息資料,對所獲資料做一番去粗存精、去偽存真、由表及里、分類編排加工。幫助了解課題的意義和地位,了解此前別人已做了哪些工作,達到了什么水平,從別人的研究思路和方法中獲得啟示,幫助自己開展研究,并為自己的觀點和認識提供論據和支持,或者根據已被公認是正確的結論修正自己的認識。
(二)比較研究法
比較研究法就是對物與物之間和人與人之間的相似性或相異程度的研究與判斷的方法,是根據一定的標準,對兩個或兩個以上有聯系的事物進行考察,尋找其異同,探求普遍規律與特殊規律的方法。
本報告是把國內外第三方物流的發展情況比較,對比其異同,以把握課題,探索我國第三方物流發展方向。吸取國外先進管理經驗,并提出改進意見。
(三)調研分析法
調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是由目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。它綜合運用歷史法、觀察法等以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對所調查現象進行有計劃的、周密的和系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。
本課題利用網上資源,對某些省市及企業的第三方物流情況進行調查研究,從中了解他們的實際情況,并將結果進行系統的分析。
市場需求報告7
1調查簡介
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上,走訪調查了中長途旅客運輸市場。此次調查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進行,共調查不同層次旅客800余人,發放調查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。
1.1 當前中長途旅客運輸市場現狀
新疆的航空網已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發送量逐年遞增。自治區中長途旅客發送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2 航空、鐵路運輸市場客源主體
旅客選擇運輸方式是據個人經濟能力及社會層次而決定。自治區中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷的國有企事業單位的機關干部及商業人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農民則成為鐵路運輸客流的主體。
2鐵路市場環境存在的問題
2.1 從宏觀環境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運輸主體的地位與發展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區聯系內地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足,突出表現在客運高峰期有流無車,鐵路設備陳舊落后,鐵路運行速度遠不如內地。
落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設置了營銷機構,但大部分職能虛化,難以承擔營銷責任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協調不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業績相脫節,營銷責任落實不到位。
人員素質與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態度冷淡,服務質量意識差,實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2 從微觀環境上看,鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點
2.2.1 票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達同一目的地,飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快,也是身份地位的體現。
2.2.2 速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動機,結果顯示:有50%的旅客乘機出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務在身,急于趕時間,希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉;其次為經商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3 服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務環境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認為鐵路客運服務工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4 安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的.是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%。現在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環境。鐵路的安全優勢正逐漸失去。有38%的旅客認為隨著民航部門科技水平的進步和工作人員素質的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進一步的調查中有38%的旅客認為乘坐同安全系數比坐火車更高。
3 鐵路在市場營銷上與民航的差距
3.1 與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認為買飛機票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優勢;認為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認為買火車票要比買飛機票方便的旅客只占調查人數的6%。
3.2 與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調圖及蘭新線運價調整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3 與民航相比,鐵路部門整體形象需進一步改善
絕大多數旅客認為民航部門人員素質、服務質量、工人緗對較高;而55%的旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題,其它反映強烈的問題依次為站車服務態度、餐車飯菜質量、旅途治安情況、衛生狀況。
4 思考與建議
4.1 推行資產經營責任制,促進鐵路企業扭虧增盈
明確企業資產經營責任制,建立資產結構合理調整以及資源優化配置的激勵、約束、監督機制,實現鐵路企業資產保值增值。
4.2 推進下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業負擔
烏魯木齊鐵路局現有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業創造的經濟效益卻相差不多。當前,鐵路企業龐大的職工隊伍是經濟效益低下的重要原因,鐵路企業應廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓,以提高企業經營效益。
4.3 開展營銷宣傳,擴大鐵路影響,促進社會認知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍。在商業中心、長途汽車站等人員密集地散發宣傳品,利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運輸的安全、正點、便捷、經濟優勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務信息。
4.4 建立完善面向市場的營銷機構和隊伍
一是客運、貨運多集經系統應盡快完善與市場相適應的營銷機構,制定相應的制度和考核激勵辦法,并給予人、財權限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標的完成。二是要迅速建立一支具有專業知識、懂經銷、會經營的專、兼職營銷隊伍,調查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5 優化服務質量,改革服務方式,努力塑造鐵路運輸的良好形象
鐵路要爭取客流擴大市場份額,除速度和價格因素外關鍵是要提高服務質量。首先,要深入進行市場經濟形勢教育,積極開展承諾服務及服務競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作,不斷強化路風教育,規范服務行為,細化服務項目,增加服務內容,努力提高服務人員綜合素質。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6 拓寬客票銷售渠道,完善銷售網絡
除在商業中心、廠礦、賓館、生活區等人員密集地增設定時、定點售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應完善電話訂票措施,延長預售票發售時間,盡可能擴大送票范圍,以減少旅客購票時間。應與長途汽車站、大賓館開展聯營業務,為大型會議、旅游團體、農民工客流,提供上門售票服務,形成訂、售、送票服務為一體的客票營銷系統。
4.7 采取適當的價格策略
旅客對鐵路運輸的需求帶有明顯的時間性,在旅客運輸市場運能與運量相對埋,應依靠價格變動來調節。客流高峰期,可適當提高票價;而市場低迷時,應適當降低票價。當然,票價上下浮動的幅度應大體一致,差價的實行必須以平均價格大體穩定為前提。
4.8 嚴格票務管理
為維護運輸市場競爭秩序和鐵路企業形象,應細化完善列車客票銷售管理辦法,對不規范客票銷售等行為予以嚴厲打擊。
市場需求報告8
考察地點:郴州市愛蓮湖
考察時間:20xx年12月25日
考察目的:考察學習公園設計
愛蓮湖公園簡介
愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區內,無疑是為如詩如畫的郴州增添了新的篇章。愛蓮湖風景區作為支撐南延東進城市發展戰略的子項目之一,她是順應城市化潮流,結合郴州社會經濟文化發展的歷史和現狀,運用現代城市理念經營城市的產物,它也是郴州環境綠化工程的一個重要組成部分。如果是在夏天去參觀,園內荷香裊裊,荷花亭亭的景致一定是游人難得的享受。 人群需求與功能分析愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區內。無疑是個中心位置,周邊居民區,商業區不少,前來休息娛樂的人愿更加是絡繹不絕。公園富有美感在廣場上散步、乘涼、交談、鍛煉、游覽都一種享受。更是為周邊居民帶來了一個良好的休憩環境,也為周圍房產帶來了商機。
規劃分析
從愛蓮湖規劃設計的角度出發,根據外部形態,通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類、花卉、草皮六類。公園綠化以生態園林理論為指導,以鄉土樹種為骨架,形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡潔明快的生態群落,充分體現了植物物種的豐富性及多樣性。整個公園綠樹成蔭,花團錦簇,湖、樹林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建筑有機結合,相互輝映,構成了一幅優美的生態城市畫卷。愛蓮湖公園規模宏大、設計精湛、質量優良,成為一條集交通、游覽、娛樂、休閑于一體,古典特色鮮明、藝術內涵豐富、人文與自然有機融合的風景線。
公園景觀中的組成元素很多,如園林植物、園林建筑、園林小品、園路、園橋、水體、山石等,其效用雖各不相同,但是園林植物在公園景觀中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類繁多,每種植物都有自己獨特的形態,色彩,風韻,芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節及年齡的變化而有所豐富和發展。在公園設計中,常通過各種不同的植物之間的組合配置,創造出千變萬化的不同景觀。
結構功能分析
愛蓮湖公園依郴江而建,采取“一路八區一院一湖”結構式,公園沿著郴州大道與湘雪大道兩側形成兩條綠化帶,路西側綠化帶的帶狀開放式公園。公園中設置兩個大型文化廣場,兩個廣場以大小不同、造型各異的雕塑表現主題,以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。
愛蓮廣場就規劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中,道路采用以斜坡為主,圓筒、臺階與之有機結合的三種結構形式,兼具防護與觀光雙重功能。 綠化植被分析愛蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調,以常綠高大喬木為主,整個工程結合道路、公園和建筑進行整體環境設計,形成了建筑、綠化、雕塑、湖相互依存、有機融合的區域性景觀,構成了優美的城市畫卷。綠地面積鋪裝面積廣,公園采用多種光源和高新技術產品,通過路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內透光照明等多種方式,形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設計中,常通過各類植物的.合理搭配,創造出景致各異的景觀,愉悅人們的身心。由于地理位置、生活文化以及歷史習俗等原因,對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法,甚至將植物人格化。愛蓮湖公園景觀細化愛蓮湖公園以愛蓮湖和濂溪書院為核心,主要景點為:民俗一條街、愛蓮廣場、清風橋、愛蓮坊、濯清橋、愛蓮島(荷花女雕塑)、元公坊、清蓮橋、頭門、院落(周敦頤雕塑)、濂溪書院(大門-照壁-廂房-大殿及愛蓮堂)、戲臺、愛蓮湖(湖堤岸間有益清閣、香遠樓、君子亭)、九曲橋。愛蓮湖:愛蓮湖水面面積為60畝,可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水,可供大小游船自由劃翔,湖邊建有香遠樓、益清閣、君子亭等建筑,適宜休閑垂釣。亭臺樓閣、花草樹木與湖中倒影相映萬趣,相得益彰。秀美的自然風光與獨特的人工景致渾然而成人間樂園。民俗一條街及愛蓮廣場:其兩側為湘南俗風情一條街,其結構為 “兩縱五橫” 即兩條主街五條巷子,全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門、鐘鼓樓、水井戲臺、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”,集休閑、飲食、古玩、紀念品交易市場為一體的明清湘南民居建筑仿古民俗風情街。 清風橋參考了宜章縣城寡婆橋的建筑樣式,保留了湘南石橋的風格,它是全省體量最大的平拱橋,橋欄兩側為荷花主題的雙面石雕。 愛蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊,為六柱五門三層結構。愛蓮坊融合了嘉禾風憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風格,運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法,刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚跳龍門等圖案堪稱牌坊建筑的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋:三座橋的造型盡管各不相同,但整體風格都為樸素自然、靜雅別致,與愛蓮湖構成清新自然的小橋流水畫面。愛蓮島:愛蓮島為人工島,島上綠樹映影,鳥語花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑,人物形象生動,造型優美,氣質清新,超凡脫俗,以其“清水出芙蓉,為愛蓮島畫龍點睛之作。元公坊:它為專門的紀念性建筑,它橫梁正反面分別刻寫了“光風霽月”、“職思其憂”的文字。元公坊風格小巧玲瓏,雕刻內容為傳統吉祥圖案,手法清新樸素,充滿了書卷氣。頭門:最具湘南特色的精美的朝門,建筑風格借鑒了桂陽三陽村的村口朝門。其特色還表現在構建了前兩級,后四級不對襯的馬頭墻,為磚木結構混合而成。由石門檻、石鼓、石柱礎、大匾、屋檐拱卷有機結合而成。
市場需求報告9
一、 調查背景
城市園林-園林城市正是21世紀城市建設的重要命題。生態、環境質量、最佳人居等新的城市觀念都是與城市園林結緣的。一個現代化國際城市必備完善的綠化系統,都是以城市綠地為紐帶的。城市綠地空間是城市中人與自然的交流平臺,它為久居混凝土森林中的城市居民提供了多元化的生活空間,使得居民能夠最大程度地貼近自然,享受生活。
1、 調查時間:20xx年3月3號。
2、 調查地點:新鄉市平原公園。
3、 調查人員:
4、 調研的意義:綠地是城市微觀環境的重要組成部分,它占地 面積小,建設周期短,是城市公共空間的重要組成部分,是城市景觀的焦點和城市面貌的櫥窗。被稱為城市綠肺 5、 調研的對象及現狀:平原公園始建于1981年,地處新鄉繁 華鬧市,北臨孟姜女路,東臨商業文化步行街,細節長途汽車站,占地面積10000平方米。特點鬧中取靜,小巧精致,賦予內涵是一座園林景觀同地域文化融為一體的特色公園。1991年被省建設廳命名為”省級綠化達標公園”。
二、 總體狀況及分析
1、平原公園是新鄉市的一個袖珍公園也是一個歷史性主題公園, 其主題是孟姜女哭長城的典故,雖然面積不大,但處處獨具匠心。整體沒有大的活動集散場地,但他通過曲徑通幽將一個個景觀節點和休息場地聯系起來,使之以小見大,連為整體,游人行在其中往往有種山重水復疑無路,柳暗花明又一村的感覺。
2、綠化地段中間穿插了許多活動休息場地,雖然地方不大,但每處都設置的非常貼心,沒出休息座椅后面都有綠樹環繞,給人以安全感,場地上方種植落葉闊葉樹,夏日提供綠蔭,冬日不會遮擋陽光,內部包含雙象戲水,林幽蟬噪等景觀,他們所適應的人群也不同,有適合老年人晨練下棋的'紅葉廣場,有適合青年人談情說愛的怡景嶺,有適合兒童嬉戲的雙象滑梯,體現對不同人群的適用性。長城假山之上是最好的觀景點,內可看景外可觀人。涼亭提供休息,曲折小路增加許多趣味性。
3、平原公園位于新鄉市西部鬧市區,為保持院內清幽的環境,通過入口處的長城造型的假山將院內空間與外界隔離開來,使之內部別有洞天,因此假山是這個院子的一個重要的分界線,運用了中國古典園林的障景的手法,假山前部是以小見大的假山水池的入口景觀,寓意江山秀麗,造型假山的后補則有中國古典園林的特色,先以大面積的綠化種植配合曲折的園路,增加了園子的縱深之感,同時也隔離了外界鬧事噪音的干擾,為園子注入生氣。
三、園林綠地構成要素組成建筑:
滿足功能要求,組成游覽路線及風景畫面,通過建筑布局對空間進行閉合、限定。 亭子:形體組合中心的活躍元:在園林建筑群體景觀構成中,亭作為獨特的活躍元素常與廊、墻組合在一起。可以使空間層次更加豐富雕塑: 園林雕塑的表現主題是使環境空間美化,以滿足人的心理美感需求。形式上突出它的工藝性,趣味性,文學性,歷史性,使之在綠地中形成一種點綴。 公園座椅、坐凳:戶外供路人休息的一種產品,成為城市的一道亮麗風景線,為人們帶來了便利,使環境更加和諧。對景色起到點綴和襯托的作用。鋪裝:豐富景觀、引導游覽、識別方向 個性垃圾桶 置石:置石在園林空間組合中起著重要的分隔、穿插、連接、導向及擴張空間的作用。
例如置石分隔水面空間,既不一覽無余,又可豐富水面景觀;置石還可障隔視線,組織空間,增加景深和層次。園橋:聯系交通起組織游覽路線和交通功能,分隔水面空間,形成水面建筑景觀,構成風景、點綴風景。 · 標識牌
四、 園林綠地植物配置
五、植物在平原公園中的應用
一、植物與建筑結合。
應用實例:
(1)龍柏盆景置于屋檐上,宛若空中花園一般,頑強的綠色龍柏與紅色屋檐形成色彩對比。
(2)小巧精致的平原公園入 口兩側,對植盆景龍柏,營造出傳統文化氛圍,配合古典端莊的木牌樓大門創造幽靜、自然、素雅的入口區意境。
二、植物與假山結合應用實例:
(1)南天竹耐貧瘠干旱,可以觀翠葉觀紅果,其與竹林背景映襯了景石的自然造化與滄桑美感,虛與實,碧與白,動與靜之間,更能讓游人感受到厚重的文化品位,這也是中國園林獨特而又最經典的表現手法。
(2)散置的景石間夾著一條猶如山間小路一般的石板路,石間的月季和路邊喬木的茂盛散亂的枝椏增加了曲徑通幽的氛圍,這條充滿野趣的山坡小路不僅適合大人散步,也是孩子們的樂園。
三、 植物與水體的結合
應用實例:這是一處放大的盆景一樣精致的景觀,精心搭配的假山石和精心培育的盆景樹完美結合,以小見大,充滿的中國山水畫韻味,意境深遠。
四、植物的障景作用。以其的自然具有生命力的綠葉代替實墻,避免了呆板,且隔而不斷.
應用實例:沿公園邊界柵欄種植植物綠籬石楠,僅起到了障景作用,而且增加了景觀的通透性,擴大了園林的空間感。
五、植物與空間的圍合。
應用實例:翠綠如蓋的海桐,不僅可以為人們提供遮陽綠蔭,還為人們提供了私密的獨處空間。 七、植物配置豐富的層次和多樣性。
市場需求報告10
一、中國石油市場情況分析
xx月份中國石油市場進口環比小幅下滑2%,但原油加工量和成品油銷售情況仍保持穩步上升態勢。同時,柴油批發毛利的小幅回升也印證了終端需求的復蘇仍在繼續。因此,需求復蘇在歲末持續符合我們預期,而原油進口量的小幅下降反映出國內原油市場xx月去庫存約1600萬桶,超出預期(季節性庫存下降約500萬桶)。
二、中國石油市場需求分析
預計20xx年中國石油市場需求增長達48萬桶/天,至1086萬桶/天,同比增速達4.7%高于20xx年的3.4%,繼續充當非oecd需求乃至全球需求增長的發動機。20xx年中國石油需求增速提升的.主要原因有三:
1)經濟增速回暖,拉動需求增速回升,根據權威機構預測gdp將由20xx年的7.8%提升20xx年至8.1%;
2)下游企業的去庫存接近尾聲,有望于20xx年轉而進入補庫存階段,進一步拉動對上游原材料油品的需求(如化工用油);
3)基建投資增速在20xx年有望進一步提升,拉動瀝青等基建類用油的需求。20xx年中國原油進口增速提升,對海外原油需求進一步上升。
三、中國石油市場進口需求
基于測算,20xx年中國原油進口量有望接近600萬桶/天,同比增長接近10%,相比20xx年的6.8%有進一步上升。理由如下:
1)由于新建煉油產能的投產和石油需求回升,原油加工量年同比增長有望達50萬桶/天,帶動原油進口量上升;
2)新增的煉油產能需要相應的運營庫存,進一步帶動進口量上升;
3)地方煉廠加工原料的轉變,中國化工集團獲得20萬桶/天的原油進口配額,將使得作為傳統地煉原料的燃料油進口與原油進口此消彼長。
四、中國石油市場需求分析總結
戰略石油儲備的潛在注油需求有可能對我們的預測帶來進一步上行風險。戰略石油儲備二期,除了已完工的獨山子和蘭州項目,仍有約1.3億桶的儲油項目預計于20xx年完工,如果按照過去經驗(平均在完工后半年內完成注油),有望額外增加大約24萬桶/天的注油需求。20xx年成品油出口量有望增加,壓制亞洲煉油毛利因為產能擴張超過需求的回升,我們預期中國煉廠的原油加工量上升幅度超過需求的增長,進而導致國內成品油市場供應相對過剩,并增加成品油出口的壓力。我們預期中國成品油出口量的增加,將壓制亞洲煉油毛利。
市場需求報告11
快遞,是指快遞公司通過鐵路,公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。快遞的特點是,一個點到另一點,快速方便。近年來隨著網上購物的普及,地區間的物流增多,快遞行業得到了迅猛的發展,同時作為服務業也提供了大量的就業機會,為我國經濟增長貢獻了一份力量。現在我院在校大學生達到了17016名,作為大學生消費市場的一部分,快遞行業得到了進一步的繁榮。因此我們以校園快遞狀況為主題,對我校學生進行了部分的隨機調查。希望通過調查能夠真切的了解校園快遞現狀。 (一) 活動主題
有關校園快遞現狀的調研報告
(二) 調研目的
了解學生的快遞使用現狀,并在了解現狀的基礎上發現總結影響快遞發展的各方面因素、學生消費群體對快遞各方面因素的評價以及快遞公司應該改進的'
地方。
(三) 調研方式 局部抽樣調查
(四) 調研時間 20xx年10月12日
隨著網絡購物的愈演愈烈,越來越多的大學生加入網購陣營,迅速激發起高校校園師生對快遞的需求。這也促進了校園快遞的迅速發展,但目前許多高校外圍和內部的快遞企業的運營存在著許多問題,無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意,服務投訴日漸增多,快遞業該如何改進?大學生對于快遞行業的未來有何看法? 根據調研部部門成員對校園周邊的快遞公司進行實際調查,進行情況匯總,校園快遞現狀如下:
據調查得知,現今在學院內有快遞業務的公司分為有固定代理點和無固定代理點兩種模式。
有固定代理點:申通快遞、圓通快遞、中國郵政、韻達 無固定代理點:順豐快遞、匯通快遞、中通快遞
1)代理點所在地 申通快遞公司:后街中段
圓通快遞公司:大校門口 中國郵政、韻達:后街后段
2)代理點單日收發快遞件數(旺季)
申通:單日收到快遞大致150件(只能自己去代理點取,當日不取每天加收一元) 圓通:單日收到快遞大致100件(只能自己去代理點取還需交3元) 韻達:單日收到快遞約500件(免費送到各個園區) 中國郵政:單日收到快遞約10件(免費送到各個園區)
其他快遞:單日共收到快遞大約30-40件,共計單日收到800件。(皆免費送到各個園區)
校園快遞市場特點 1 )代理點多而雜
針對上述快遞公司代理點的所在地,校園快遞顯現出多而雜的特點。代理點數量雖多,但由于租金問題,店家往往選擇施工簡易房或與其他商鋪共同租用很小的店面來維持日常的經營。地方狹窄簡陋,師生難以對其產生信賴感;貨物擺放零亂無序,給師生造成以易丟失,安全系數不高的感覺。 2) 不穩定性大
單個代理點由于現有的市場份額有限,所賺取的利潤同樣有限,而在租金和人工費等成本的開支下,凈利潤額就相對不高的情況。在這種大的背景下,各代理點就會出現經常性換址或經常性更換代理人,乃至于更換營業業務的情況。
由圖表反映出來為我們學校師生提供快遞服務的公
司還是很多,這樣多的快遞公司讓我們同學有了更大的選擇空間,也說明了高校的快遞競爭激烈,各個快遞公司都想占有一定的校園市場份額。在此次調查中發現申通、韻達、郵政這幾個快遞公司所占的校園份額較多,原因在于郵政、韻達這兩個在我們學校設立代理點時間較長,有一定的信譽,再加上它們免費將快遞物品送到學校各個園區,這是一個優勢;然而中通、匯通也占有一定份額,是因為它們也將快遞物品送到各園區,然而缺陷在于沒有郵政、韻達在我校師生中影響力大;圓通是因為將同學們的快遞只送到代理點并且還要收取同學們3元的附加費。這一系列的快遞公司都在育才占有自己的校園市場,這樣也給師生選擇快遞業務提供了便利。
市場需求報告12
調研背景:隨著人們生活水平的提高,對干洗服務的市場需求也在不斷加大,各種干洗服務
層出不窮;與此同時,洗衣問題也在逐漸暴露。因而有必要對現有干洗市場進行整合或者推廣新的綠色干洗技術,進一步滿足人們健康洗衣的要求,同時達到環保的目的。
調研目的:深入了解綠色干洗的市場空間,分析現存干洗行業存在的問題,并提出合理化建議。
調研方法:面談訪問、問卷調查
調研對象:消費者對干洗服務的了解狀況、滿意程度和存在問題
調研地點:云南省昆明全城
調研時間:20xx年12月 日
摘要:隨著人們生活水平的提高,更多的高檔服裝和家居用品需要干洗服務。在選擇干洗店的過程中,市場距離是人們首要考慮的.因素,此外,洗衣效果和健康也日益受到關注。而大多數人最初接觸干洗店是通過海報、傳單等宣傳方式,對于干洗過程并不了解,因而干洗店在日常經營活動中要注重干洗知識的介紹,還要注重消費者的健康。
調研結果:在選擇調研對象時,由于定位在消費水平相對水平較高的居民小區。因而被調查者中,幾乎全部都有干洗經歷,尤其是在冬季。排除季節因素,居民家庭平均每月用于干洗的支出絕大部分在三十元以下。在所有的被調查者中,只有相當少一部分人對干洗過程知道一些,而90%以上的人都表示不了解干洗過程。在以往的干洗服務中遇到的問題,,80%被調查者認為干洗效果差,而幾乎所有的人都會懷疑衣服在干洗過程中是否會被污染,從而對身體有害:還有人抱怨干洗價格高,但這部分人并不多。在訪問過程中,我們還了解到,有些干洗店名為干洗,實則水洗。對于干洗店的選擇,95%以上的人首先都會考慮市場距離,即選擇在小區內的干洗店服務。當然,干洗效果也是重要的決策因素。在優惠卡、免費試洗、健康洗衣知識和精美禮品等幾種干系促銷活動中,健康洗衣知識尤其受到被調查者的青睞,約占85%以上,也有人會選擇洗衣優惠卡,而免費試洗和禮品兩種方式幾乎不受關注。此外,獲取一家干洗店的信息,大多數人是通過卡片和海報的發放。
結論和建議:①從消費者角度,人們對洗衣質量的要求不斷提高,然而對于洗衣知識仍然缺乏。了解洗衣知識,才能對干洗店起到有效的監督作用,促進其良性競爭;才能更好的保證洗衣質量,維護身體健康。
②從干洗店角度,目前市場上的干洗劑仍然以四氯乙烯和石油為主,因而經營者要加強社會責任感和職業道德,在經營過程中,要注重洗衣知識的宣傳,具體建議:可在優惠卡背面附上洗衣小竅門知識,也可在店內宣傳講解洗衣知識,誠信經營,更好地為消費者服務。
附錄: 調查問卷
問卷調查
您好!我們計劃在昆明市區推廣一項環保的綠色干洗項目,為了更深入地了解小區居民對干洗服務的市場需求,更好地為大家服務,特設此次調查活動。您的意見對我們的定位和決策至關重要,請真實填寫您的看法。
1. 您是否有過干洗的經歷
□ 是 □ 否
2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少
□ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上
3. 對于干洗的過程,您了解多少
□ 不了解□ 知道一些□很清楚
4. 對以往的干洗服務,你是否滿意
□非常滿意 □基本滿意 □不滿意
5. 在以往的干洗服務中,哪些問題困擾過您(可多選)
□ 服務態度差□ 價格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,對身體有害□ 無
6. 選擇一家干洗店服務時,哪些是您要考慮的因素(可多選)
□ 方便與否 □ 價格 □ 服務態度 □ 干洗效果 □ 鄰居好友介紹
7. 下列關于干洗的促銷活動,您對哪一項更感興趣
□ 優惠卡 □ 免費試洗 □ 洗衣竅門知識宣傳 □ 小禮品
8. 如果有機會了解一家干洗店,您最可能通過以下哪些渠道獲得信息
□ 傳單 □ 海報 □ 報刊 □ 電視 □ 網絡
市場需求報告13
一、調研的背景、對象和方法
(一)調研背景
在我國,隨著經濟的持續發展,對會計類專業人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學生人數激增,畢業生就業困難的今天,會計類專業的就業形勢也明顯的比其他專業的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經類專業一直處于領先,根據調查結果顯示,社會對會計電算化專業畢業生需求意愿較強,九成單位有長期需求,同時會計專業是職業類院校中開設非常普遍的專業之一,由于各行各業、所有大大小小的企事業單位都需要會計人員,所以整個社會每年對會計類人才的需求總量是非常大的。隨著我國大專院校會計專業人才培養人數的不斷增多和企事業單位對會計人員學歷要求逐步提高,整個社會對中職校會計專業畢業生的需求量和提供的會計崗位開始變化。與此同時,中職學生的生源質量也在逐步下降,中職生對原有會計專業課程設置和要求越來越不適應,很多學校會計專業教學標準和課程標準還束縛在上世紀90年代的框架體系中。本次重要任務之一,就是要調研廈門對中職會計專業人才的需求情況、會計專業設置情況及人才培養情況,在此基礎上開發出xx市中等職業學校會計專業教學標準(包括課程標準),據此培養符合社會實際需要和學生實際能力狀況的會計專業人才。
(二)調查對象
調查的對象:以企業為主,其次為財務會計專業的畢業生,進行典型性抽樣調查。企業選取我校畢業生為xx、xx屆30名學生所在的企業。
(三)調研方法和形式
本次調研采用全面調查和抽樣調查相結合的方式,調查形式采用問卷調查表和訪談法相結合的方法。
通過這次的調研,目的是希望能夠對今后會計人才的培養方面能夠更加適應企業需求,在實務操作教學的.過程中具有一定的針對性。
二、會計行業發展的對人才需求的趨勢
企業在招聘財會人員時學歷不再是唯一的準繩,公司更為看重應聘者的工作經驗。
會計工作包括實務工作和理論工作,各企業需要的會計人員大多是一些核算工作,側重的是實務,所以對于會計人員,企業更青睞有工作經驗的人員,一進公司馬上就能投入工作,免去了公司的培訓成本,畢竟一些基本的會計核算工作是做出來的,不是“研究”出來的,自然學歷在一些初級會計崗位中就顯得不是那么重要了。
有關專家說,目前會計行業處于低端人才不缺,高級人才告急的階段。出納、普通會計員并沒有出現供不應求的狀況,而要找一個有過硬的專業背景,手中拿著國際認可的會計職業資格證書,并在相關行業中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。
那么,怎樣的會計人才才能算是市場真正需要的人才,是不是一定就需要本科以上學歷才算高級會計人才?真正合市場“胃口”的會計人才大都具有本科及以上文憑,有3—5年的“實戰”經驗,并持有過硬的職業資格證書。但是,本科文憑并不是必需的,豐富的實踐經驗才是走向成功的法寶。但對于工作經驗幾乎所有的企業都要求有2~3年工作經驗為宜,可見工作經驗對于應聘的重要性。工作經驗具體到應屆畢業生來看也就是實務能力,這不僅要求我們中職學生要有過硬的專業理論功底,而且要求我們會做,從憑證的填制到賬簿的登記直至報表的編制我們都要會獨立操作,做到一看就會,不需要經過較長時間的培訓,其實這只要通過一定的實習實訓是可以做到。通過調研,我們發現企業在招聘應屆畢業生時,他們對一些技術要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業認為會計是一門技術性和實務性很強的工作,因而他們更看重的是應聘者的經驗和實際操作能力。 企業認為現在的會計專業畢業生在實際工作中欠缺的有:
市場需求報告14
校園,被人們看做是知識的殿堂,在校學生一方面以學生的身份在校接收教育,另一方面也是校園消費的主體。校園這個特殊的市場,與一般商業市場有許多的不同。
首先,就校園這一宏觀體系而言,校園市場具有以下特點:
1. 封閉性。在校大學生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯網,信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈,產品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場內,也就是學生消費圈內的口碑,是利用關系營銷手法的重要市場。
2. 容量大。隨著我國高等教育近年來的連續擴招,規模不斷壯大,學生對商家和企業來說,也就意味著一個巨大的、高素質的新型消費市場,也將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額,所以校園也逐步成為商家和企業謀求進一步挖掘和開發的重要部分。
3. 開發成本低。目前,企業在校園的經營并非相當激烈,企業可以選擇與校園社團合作互助等方式,所以一個企業要進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。
4. 集中性。校園市場消費集中,在校學生群體消費量大,所以企業能夠通過各種活動進行有效的宣傳,通過這些方式,企業花費的成本相對較低。而且,通過校園的海報、校園網、BBS 等宣傳方式,有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。
5. 延續性。校園市場是有未來導向性的,具有連續性。企業占領這個市場不僅會帶來短期的商品效益,而且,大學生群體之所以是特殊的消費群體,在于他們擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質生活,具有鮮明的品牌意識,這種意識一旦形成忠誠度也很高,他們是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導力量。
6. 文化的獨特性。高等學校的文化既是校園文化的,又是社會文化的一部分,具有大眾化和獨特性綜合的特點。新生代的高校學生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式,以此作為彰顯自身個性的方式,這些都預示著高校市場文化消費的巨大潛力。高校文化在普及的過程中,也將引發新一輪的文化消費的熱潮,而網絡的迅速發展,使得校園文化加速傳播與擴展,這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現象,并將全國各個高校的校園文化連成一個統一,互動,活躍的整體,使得文化消費成為不可忽視的一個消費熱點。
其次,校園的主體是學生,就學生這一微觀的、具體的消費群體而言,有研究發現,大學生和精英分子,也就是那些他們的師兄師姐,無論是在品牌偏好,還是消費產品的`選擇上,都非常類似。在耐用消費品消費方面(所謂耐用消費品,也就是那些高價值的消費品) ,他們和那些沒有進入大學的同齡人很類似,這主要是受到經濟因素的影響。但是,在快速消費品方面,無論是在品牌的選擇,還是在消費的數量、消費的滲透率方面他們和師兄師姐非常類似。從這個角度上講,經濟和文化兩個因素的影響在他們身上體現得非常突出。在經濟制約之下,他會趨同于他們的那些沒上大學的同齡人。但是,品牌的偏好、對事物的判斷、其他觀念上比如愛情,大學生群體都和他們的師兄師姐,那些已經成為社會精英白領們非常類似。
鑒于大學生的這一特點,企業在高校,針對大學生進行品牌及產品的推廣,即校園市場的開發有兩個方面的意義。首先,大學生處于一生消費的初始階段,處于價值觀和品牌觀念形成的階段,在這個時期開展品牌的推廣活動,將對大學生在未來的長期消費產生強大的引導性。同時,大學生所具有的相對較高的學歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產階級和最具實力的中堅消費力量。其次,經過一系列的市場調研,或者從市場容量的估算來看,大學生市場在某些產品上(例如IT 數碼、快速消費品、考試培訓、圖書音像等)具有巨大的現實消費需求。因此,企業既可以從這塊市場上獲得實際的利益,同時更可以培養高價值的潛在客戶。
所以,通過調查研究校園市場和在校大學生的特點,可以發現企業和商家在進行市場的開發過程中需要注意的問題和定位方向,開發校園市場時,要時刻了解校園市場的特點和新動向、新問題,注意“因材施教”,才能取得良好的效果。
市場需求報告15
背景: 每對新人都渴望有一個屬于他們的專屬婚禮,舉辦一場圓滿幸福的婚禮至關重要。而現今的婚慶市場可謂日新月異,但人們的需求也是在不斷改變,因此婚慶公司就面對著能否滿足客戶需求的機遇和挑戰。就此,應老師的要求,本人對婚慶方面的信息進行了一次問卷調查,該調查共經歷了四個階段:(1)組織階段;(2)具體調查工作階段;(3)信息整理階段;(4)撰寫分析報告階段。具體情況如下:
一、 調查目的
掌握蕪湖市各大高校在校大學生對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蕪湖市高校大學生對婚慶公司在服務內容、服務質量、發展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價,為將來的服務改革、提高質量提供依據,了解蕪湖市婚慶市場存在的機遇和發展。
二、 調查對象及其一般情況
調查對象:蕪湖市在校大學生(主要是在校情侶) 一般情況:這部分人大多在20-30歲之間,大約是將要步入婚姻和剛剛進入婚姻的人,對婚慶有一定的需求和了解。
三、 調查方式和地點
本次調查采取的是問卷調查,發放問卷是在蕪湖的'各大高校校內發放,隨機選擇路經的大學生當場發卷填寫并當場收回的方式,兩人共發放問卷250份,全部回收;
四、 調查時間
20xx年05月20日----20xx年06月01日
五、 調查內容
主要調查了人們的婚姻狀況、對婚慶策劃的態度和對婚慶服務的要求以及對婚慶費用的態度等,問卷共提出了19個問題。(見附表)
六、 調查結果
本人就問卷調查結果統計如下:
在部分未給出圖表的問題中,根據統計結果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時,最想得到的服務為婚禮策劃、會場布置、司儀主持、攝像、攝影,其他服務所占比例居中;而且對一條龍服務服務需求不是很大;大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
七、 調查結論
綜合上述圖表和分析可以看出,大學生在校舉辦婚禮在未來的發展中,應該將目標定位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費的金額與其受教育的程度呈正相關關系,而且男性愿意花費的金額普遍高于女性,婚慶費用又大多是男方承擔,所以,在未來的營銷策劃中,應該在男性身上花費相當程度的精力。在統計調查問卷時還發現,很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合,做出有創意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度,因此在提高為人們服務質量的同時,應該發掘更多的人際關系,把大學生在校舉辦婚禮推廣出去。
婚慶市場需求調研報告二
前言
隨著我國國民經濟的快速增長,城鄉居民生活水平的日益提高,人民群眾對生活素質的不斷提高,以及人們對現代社會時尚追求,使得大眾生活中婚慶習俗在不斷產生變化,從而誕生了有一定規模符合我國國情的婚慶市場,通過這一市場不斷完善和擴大,必定是中國婚慶文化走向更個性化和時尚化,這已經成為當今城市又一流行趨勢。
全國結婚產業調查統計中心20xx年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示,我國近5年來平均每年全國有881.36萬對新人登記結婚,其中僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億人民幣。據調查,新婚人群愿意把積蓄的.31%用于婚前有關的消費。全國很多城市出現了婚慶行業,以“五一”和“十一”為婚慶消費旺季。
作為會展專業的學生,我們也發現了婚慶市場的發展前景。所以開展此次調查,以便更深入了解婚慶市場。
一. 調查目的
為了提高會展專業學生的市場調研能力,尋求會展項目商機,制定科學可行的會展項目策劃方案。同時了解黃州婚慶市場前景,也可為相關研究機構、研究人員提供第一手材料。
二、 調查范圍和對象
調查范圍:安徽省蕪湖市
調查對象:蕪湖各大高校在校大學生
三 調查方法
方式: 問卷調查方式
利用課余時間發放《大學生在校辦婚禮調查問卷 》
發放人員人員安排:
第一組人員:張臣臣 徐濤
第二組人員:童朝邦 張志龍
第三組人員:李加棟 盧超 四 調查內容
主要調查蕪湖市各大高校在校大學生婚慶預期的消費水平、消費心理、消費行為、消費能力和風俗等。具體調查事項見 《大生
在校辦婚禮調查問卷 》
四 調查組織
指導老師:吳婕老師
由蕪湖職業技術學院材料工程學院高材12班第三組分工安排。在調查前了解組員相關信息,然后對調查人員進行培訓,提出調查的要求和注意事項。
五、 調查步驟和時間(地點)
分成不同小組分別對蕪湖各大高校進行問卷調查暫定為制定三個調查小組每組兩個人利用課余時間發放和回收:20xx年5
月20日至6月01日 統計、加工整理、撰寫調研報告:20xx年6月01至30日 每個小組發放的調查問卷每個高校不少于200份 六、經費預算
1) 問卷印刷費 1200百份 總計240元
車費 用餐費 每人30元。總計420元。
方案制定人:12高材 張臣臣
20xx. 05 .20
婚慶市場需求調研報告三
我們的的確確可以從中發現,在市場經濟的今天,“兩個人的甜蜜事業”早已通過商業化運作成為一種產業而存在。
自20世紀90年代初中國第一家婚慶公司成立至今,婚慶市場的蛋糕是越做越大,并牽動了婚紗攝影、美容美發、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關產業的發展。統計數字表明,近年來,我國每年約有1000萬對新人登記結婚,全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年,我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣,發展前景不容小覷。
而在上海,每年也有大概8-15萬人結婚,有關部門最近的一項調查顯示,每對新人在婚禮上的平均花費大約為12萬元。算上婚禮帶動的其它消費,上海婚慶市場的年消費能力可達150億元以上。如此龐大的婚慶市場,爭搶的商家自不在少數,從1999年申城開始出現專業婚慶公司以來,目前這一數字已達百余家。 正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來。 講個性賣策劃 就像人們滿足了溫飽等物質上的需求后,就會進而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮,而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,設計了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進行自助餐婚禮,還有全家人到郊區種下結婚紀念樹形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃,因為在越來越多的人眼中,婚禮已演變成一場“秀”,一場由自己領銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專業的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務內容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例,現在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數,關鍵要有好的'策劃打動他們,讓他們不惜一擲千金。
大學生課余活動調查報告 ·08年調查報告 ·旅游調查報告 ·白色污染調查報告 ·人力資源調查報告 ·留守兒童調查報告 ·會計學專業調查報告 ·白領調查報告漸分層賣服務 作為熟知行業“內幕”的圈內人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。 婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。 這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場潛力無疑是巨大的。
與此同時,另一端的中低檔婚慶服務也漸趨“套餐化”,褪去了暴利外衣,實惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。 二是分分合合。具體說來,就是大公司注重“全”,以服務取勝,小公司崇尚“聯手打天下”,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規模較大的公司盡量不用“外包”,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所、設備都為公司所有,這就意味著婚禮的質量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調自己賣的是服務,而不是做“一竿子買賣”。
然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法。婚慶公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶,不但能規范這個市場的運作,還能共同把這個市場做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結婚旺季,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業務就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進行有償調配,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經濟的本質,把握住商機,賺個盆滿缽滿。 婚慶市場大有潛力 中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會的經濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。隨著經濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時代中成為了一種經濟現象。
王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會上有一種觀念認為,婚事應該從簡,但從社會發展的角度來看,一味節約并不一定完全可取,只有通過消費才能帶動生產,所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經濟承擔能力之內的婚慶行為,應予以認可。 在這種健康的婚慶消費觀念下來看,隨著人們生活水平的逐步提高,人們在維持必要生活開支以外的消費比重,在總消費量的比重中會逐步上升,這就說明我國的婚慶市場大有可為。
我國目前的婚慶類需求正在逐步上升,相關的服務業正處于蓬勃發展的階段,但因為該行業發展的時間比較短,行業服務的專業化程度不是很完善。國外的相關婚慶行業發展的時間比較長,其中通過競爭已經形成比較完善的行規。相信國內隨著市場需求的擴容,行業標準會逐步形成,婚慶服務的細化程度將進一步提高。
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