醫務室述職報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的醫務室述職報告，歡迎大家分享。

醫務室述職報告1

各位領導、各部門負責人及骨干：

　　大家好！

　　醫務室是醫務、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設置、做好部室銷售計劃、部室統計及部室補償費的計算于一科的科室。現將具體工作情況向大家一一匯報如下：

　　一、禮儀方面：

　　1、對待職工態度和藹，答復問題耐心細致周到。

　　2、嚴格執行公司著裝規定，著裝整齊。

　　3、保持辦公環境整潔。

　　二、醫務方面：

　　對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格消毒、止血、取針、包扎，對于重癥病人及時送醫院治療，對住院病人給予聯系醫院及醫生且及時探望，并嚴格執行公司病假制度，防止出現個別職工無病長休，小病大養現象。

　　三、女工方面：

　　1、服務職工，給符合法定結婚年齡的職工按公司規定開婚假證明。

　　2、對已登記結婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準生證。

　　3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證。

　　4、對合同制工人子女3——6周歲按公司規定簽字報銷托幼費。

　　5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關系轉入、轉出手續。

　　6、配合有關部門做好女工的思想工作及健康查體工作。

　　四、食堂盈虧計算：

　　1、隨時做好新進工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來人員飯卡充值明細表、職工現金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統計的核對工作。各部門飯費補助、充值工作盡量當天（每月1號）完成，絕對不影響職工就餐，遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應、馬上行動、日事日畢、日清日高。

　　2、食堂伙食結余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。

　　3、為維護企業利益，及時溝通有關部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡，若卡無損又無法正常開門即攜授權卡、時間卡及設置卡三張卡到宿舍對門系統授權。

　　五、急招工之急：

　　招工工作是每個管理層非常心急的一件事，我利用中午午休時間外出招工。我們廠需要工人，而外面無工作的人員他們需要一個就業平臺。我們單位在威海市是數一數二的大型企業，宣傳我們的企業是一種榮耀，我感到自豪，每次去附近醫院、銀行辦事步行回來時手中總帶些招工宣傳單，宣傳我們的企業。通過這種方式招來的人也比較理想，在第一季度招工統計工作中醫務室是唯一一個超額完成招工計劃的科室。

　　六、急處理庫存之急：

　　1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷售總數，在12小時內做好部室銷售計劃，并在自己完成部室銷售任務的同時，還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達的各項任務從無怨言，積極完成。

　　2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統計工作，補償費的計算工作。補償費是為了促進大家的銷售動力，每季度經過產品科戴黎霞經理手中的銷貨單很多，有很多單子她自己批示不提補償費，她說：廠子給我發工資，我跑點腿沒什么，不用提補償費。短短的幾句話讓我很感動，不考慮自己，一心只想著公司，這樣的領導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷售部戴黎霞經理為我在補償費的計算工作上把把關。

　　3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作，款收好后統一上交財務科。

　　七、協助工會做好職工的各項文體活動：

　　組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。積極參加各項義務勞動及文體活動。

　　八、談談成功的企業里面管理者所擁有的素質：

　　1、有開拓精神。

　　2、良好的道德人格。

　　3、對下屬和藹。

　　4、自信。

　　5、做事堅持原則。

　　6、做人堅持正義。

　　7、帶頭弘揚正氣。

　　8、帶頭愛廠敬業。

　　九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道，因此與您分享一下關于感恩的世界，以提升個人胸懷和度量：

　　感激養育你的人，因為他給予你的生命。感激培養你的人，因為他給予了你的智慧。感激提攜你的人，因為他提供了你的機遇。感激幫助你的人，因為他擺脫了你的`困境。

　　感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志。感激欺騙你的人，因為他增長了你的見識。感激鞭打你的人，因為他清除了你的業障。感激遺棄你的人，因為他教訓了你應自理。感激陷害你的人，因為他強化了你的能力。感激斥責你的人，因為他助長了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人！

　　另外，因為科室人員有限，我在去醫院、集團、商務會館及銀行辦事不在公司的時間，給各部門造成的不便，在這里說聲抱歉。另外在工作中難免出現摩擦及意見不同，不當之處只要大家提出，今后我會有則改之，無則加勉。不當之處希望各位領導及同仁諒解，并且能夠一如既往的支持我的工作。

　　最后希望在座的各部門負責人及骨干在班子成員的正確領導下，齊心協力、互幫互助、各部門共同發展，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強，以最優質的服務和最高的效益向集團60周年華誕獻禮！

　　謝謝大家！

醫務室述職報告2

　　光陰似箭，日月如梭，在即將過去的一年里，在院領導、護士長的正確領導下，我認真學習，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。現將本年度工作做出如下總結：

　　一、思想道德、政治品質方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的.整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療記錄的書寫工作，醫療記錄的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　醫院為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我會做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，同時繼續努力學習，爭取明年考取護師證。在即將迎來的，我將加倍努力，在醫院領導和護士長的領導下，努力學習專業技術知識，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

醫務室述職報告3

　　張家港華山專科醫院通過張家港衛生政府部門審批后于3月15日正式開業，在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫院員工勵精圖治、艱苦創業，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫院的建設和發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將年度工作總結如下：

　　一、建章立制，完善規范，高起點高標準建設醫院

　　開業之后，醫院快速建立起各種規范制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎，

　　二、廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場

　　人才是醫院最為寶貴的財富，也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后，醫院本著廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士，首先經過在張家港衛生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

　　外科副主任醫師吳保康同是畢業于醫科大學，在省三級甲醫院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。

　　曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫師岳新中，畢業于醫科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療，尤其擅長中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態，及最新的檢測手段。

　　婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學專科學校，在省三級甲醫院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。

　　副主任醫師陳身華，畢業于醫科大學在省三級甲醫院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

　　開業以前，醫院利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛生部門注冊后，醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、，醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

　　三、把握市場，調整定位，冷靜尋找醫院的市場座標

　　作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院，要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

　　張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們華山專科醫院在今后的工作重點。

　　四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫院管理水平

　　質量是醫院的核心，醫院的生命，同時又是效益的.基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念，醫院在運行中注意各個環節，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。

　　服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來，醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規范化服務，在規范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高，我們華山專科醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

　　五、對內協調，對外溝通，為醫院營造和諧的發展環境

　　醫院的生存與發展，必須要有良好的環境，在這方面，我們主要是對內加強協調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規范整個團隊的言行，提高大家的素質；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

　　以上是我院開業一年多所做的工作，隨著醫療實踐的深入，隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設，尊重醫療科學，遵守法律法規，提高我們的醫療技術與服務，為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

醫務室述職報告4

　　難忘的20ｘｘ已然結束，又是一個學期末到來了。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間個人工作情況作如下述職如下：

　　一、醫務室的初期籌建工作

　　針對我校的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

　　二、堅持認真工作，努力學習

　　1、作為一名20xx多人的學校唯一的校醫，感覺壓力很大，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員，讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我，對出現的問題及時進行處理。

　　2、積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的'綜合素質得到更大的提升。

　　三、關于常見病與傳染病的處理辦法

　　1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。

　　2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

　　3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

　　4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規醫院進行確診并開具加蓋醫療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。

　　5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學生的健康。

　　在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現總結如下：

　　1、學生追逐打鬧現象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。

　　2、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。

　　3、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內完成。

　　在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

醫務室述職報告5

　　本學年衛生保健工作在校領導的關心支持下，牢固樹立健康第一，預防為主、防治結合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認真執行衛生保健工作，現將本學年的工作述職如下：

　　一、明確指導思想

　　學校衛生健康是學校的一項穩定性工作，學校醫務室本著對學生高度負責的態度，始終以“健康安全第一，責任重于泰山”為指導思想，認真執行學校各項衛生、防疫、監督管理工作，認真做好學校衛生管理工作，保障師生的身體健康，為學校創造良好的衛生環境，維護學校正常的教育秩序。

　　二、認真做好學校因病缺課統計與上報工作

　　1、本學期，按照疾控中心的要求，在醫務室工作中認真做好學校因病缺課上報工作，主要是針對本學期流行的腮腺炎。指導、督促全校35個教學班每天定期消毒并做好記錄，堅持晨檢記錄上報工作，因為晨檢工作是預防傳染病的關鍵，晨檢工作已經作為我校的常規工作，每天班主任老師對自己班級的學生進行檢查，發現異常情況馬上與衛生老師聯系，進行復查。如發現有學生發熱勸其回家休息，或到醫院就診，衛生老師每天統計各班出勤情況，有特殊情況的及時向校長匯報，同時加強各班巡視，督促班級開窗通風，開窗通風是預防呼吸道傳染病的有效、簡便、經濟的措施。督促學生下課戶外活動，讓學生能呼吸新鮮空氣，保證學生身體健康。如課間發現有學生發熱馬上進行隔離，通知家長帶回家進行醫學觀察。配合防疫部門做好國家規定的計劃免疫工作，對學生的疫苗接種進行登記管理，及時做好漏種的`宣傳發動工作，保證了每個學生能按時得到接種，保證計劃內免疫接種率達到國家要求。

　　2、在冬春季呼吸道疾病高發季節和防流感期間，利用廣播、傳單進行宣傳教育，在廣播講座中如冬季常見病的預防，紅眼病的預防等。讓學生在宣傳中受到教育，使學生具有保護自己預防疾病的能力。積極采取有效措施，加強流感、水痘、腮腺炎（發現疫情及時上報校領導、疾控中心、教育局）等疫情預防控制工作并及時上報與管理。定期做好環境衛生、教室衛生檢查工作。

　　3、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理，對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規醫院進行確診并開具加蓋醫療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百，竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學生的健康。

　　在日常生活中會繃緊安全這跟弦，防止意外事故的發生。還利用一切有利機會對學生進行安全宣教，培養學生養成自我防護的意識，各班還結合班級特點和學生年齡特點進行安全教育。在健康課上，針對學生年齡小，給他們講述熱愛祖國，尊敬師生，孝敬父母，等愛國教育工作。

　　三、本期工作中存在的一些有待改善的問題。

　　1、我校學生多，場地相對狹窄，本期由于學生追打等原因造成的傷患，所以有必要對學生加強教育和管理；

　　2、存在帶病（傳染病未愈）復學的情況，今后要加強與涉及班師生的交流與溝通，防止帶病復學和疫情擴大，經努力，已大有改善；

　　在這學期的工作中，我比較圓滿的完成了各項任務，為師生們有安全、衛生的工作、學習環境貢獻了微薄之力。在今后的工作中我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫務室的工作做得更好，爭取更大的進步。

醫務室述職報告6

　　今年，是醫院不斷創新，不斷發展的一年，這一年來，全院職工在院領導的統一安排，統一部署下，無論是醫院的面貌，還是醫療技術都有長足發展，特別是下半年以來，醫院進入創建二甲的實施階段，全院職工通力合作，團結奮進，始終把群眾利益構建和諧醫患關系放在第一位。醫務科在院領導的直接領導下，不懈努力，堅持以病人為中心，以質量為核心，以技術為根本，以最終能夠順利創建二甲成功為目的，不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規，將各項核心制度落實到臨床工作中，醫院工作取得了一定成績，現將一年來的工作總結如下：

　　一、醫院業務情況

　　全院門診53103人次，較去年減少2877人次，其原因可能是二門診取消后有一定影響；住院病人8662人次，較去年增加1944人次；開展各科手術1690人次，較去年增加45人次，普放X片10033人次，較去年增加1411人次；CT5280人次，增加1595人次，B超13565人次，增加3851人次；檢驗科常規加生化45160人次，其中生化19036人次，常規26124人次，增加7057人次；病理檢查人次，增加5人次；胃鏡550人次，心電圖4556人次，急診科出動車輛985人次，急救病人978人次。根據以上數據，在醫院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。

　　二、臨床用血情況

　　輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害。現代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監督管理。

　　通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續，嚴格掌握輸血指征，全年輸血301人次，除一例特殊情況，為挽救患者生命緊急采血1次外，其余均為庫存血，全年使用庫存血2mL，懸紅590u，血漿26800mL，成分用血比例達98%以上。

　　醫務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。

　　三、醫療質量情況

　　1、醫療質量的形成既是一個過程，又有一定規律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環節質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點，為了保障醫療安全，提高醫療質量，杜絕醫療患者，醫務科每月對臨床科室質量環節進行兩次左右檢查，有的問題當場糾正，有的在月底組織科主任學習、交流、反饋檢查情況，要求各科室認真落實十三項核心制度，并根據本科特點，組織學習有關法律法規，加強“三基”培訓學習，提高醫務人員的'綜合業務素質，對疑難危重病人，除組織相關人員會議討論外，還邀請上級醫院有關專家會診，給予臨床指導和參加手術達18人次，使我院醫務人員更新了知識、提高了理論水平。

　　病歷書寫在我國的醫療管理制度中一直占據著非常重要的地位，是管理部門評價醫生水平和醫療質量非常重要的參考依據。管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規范醫生的醫療行為，強化醫生的基礎知識，督促醫生建立嚴格的醫療思維，并且留下完整的醫療資料。醫務科每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫療質量關，有力地促進醫院規章制度，特別是十三項核心制度的落實和醫療質量的提高。

　　2、為進一步提高我院技術力量，根據各科不同特點和臨床需要，醫務科積極與上級有關醫院聯系，加大培訓學習的力度，先后派出長期進修人員13人次，短期培訓人員人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。

　　3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯系，搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉鎮醫務人員進一步了解我院技術力量和醫療設備，醫院組織各科醫護人員，先后到有關鄉鎮進行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。

　　4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專業隊伍素質不高，現有檢驗人員知識陳舊，盡快更新檢驗人員的觀念，提高他們的實際操作能力，已經成為關乎醫院生存和發展的重要內容，鑒于此，醫院加大了對檢驗人員派送到有關醫院進修學習的力度，檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會，我們相信通過這一舉措，該科人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。

　　5、由于急診科是一個新成立科室，科室人員水平參差不齊，急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進健康”。因此，今年上半年，由醫務科組織各科主任，主治醫師和有一定臨床經驗的醫師對他們開展了心肺復蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓，平時根據科室情況，自我組織學習，使該科室掌握相關的急救知識，并通過思想教育和學習規章制度，使急救人員有一定的事業責任心、社會責任感。

　　四、存在的問題與不足。

　　盡管在實際工作中盡到了最大努力，做了許多工作取得了一些成績。但是，由于醫療市場的劇烈競爭，患者對醫院的期望越來越高，相對來說，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質量始終提高不大，在臨床工作中，醫患溝通不夠，經常使一些患者對醫生產生誤解等等。這些問題，還有待于以后不斷加強學習和培訓，端正服務態度，提高服務質量，從各方面提高醫護人員的綜合素質。

醫務室述職報告7

　　醫務科在今后的工作中會再接在勵，院委會的支持與領導下。不時實現自我完善，加強服務和監控力度，為構建和諧醫院貢獻力量。

　　以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標，上半年醫務科在院委會的正確領導下。嚴抓醫療規范化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現將醫務科上半年工作總結如下：

　　一、醫療質量管理

　　嚴格醫療質量管理，不時提高醫療質量是促進醫院發展的動力。全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務，醫務科始終以《省綜合醫院評價規范及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不時深入。

　　1上半年各項工作指標完成狀況（截止5月30日）

　　1開放床位數420張

　　2病床使用率：111.3%

　　3全年門診總人次：19911人次

　　4住院中人數：10541人

　　5平均住院日：7天

　　6全院實際占用床日數：69875

　　7病歷甲級率：99%

　　8處方合格率：

　　9入院診斷符合率：

　　10手術前后診斷符合率：

　　11ct檢查陽性率：

　　12急危重癥搶救勝利率：

　　13無菌手術切口甲級愈合率：

　　14無菌手術切口感染率：

　　15病理診斷準確率：

　　16開展成分輸血比例：

　　17擇期手術患者術前平均住院日：

　　促進各項制度落實到實處2嚴抓管理。

　　特別是全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度。醫務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的解，這使我加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量，這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的勝利率，降低致殘率和病死率。

　　提高病歷書寫質量3規范病歷管理。

　　每月不定期到病案室抽查終末病歷，環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的醫療文書質量考核獎懲方法”針對不同問題進行相應處分。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000余份、終末病歷150份，未發現乙、丙級病歷，甲級率為100%,零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷。總體書寫質量較好的科室有：

　　加強科室自身建設4立足自身。

　　才干確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的缺乏，只有不時提高科室的自身素質。醫務科不時自我完善、更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，院委會的指導下快速做出解決方案；統籌安排組織科室院內會診，聯系院外會診或轉診醫院，規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規范的文字記錄。

　　二、醫療平安管理

　　最終和理解病人，切實把“以病人為中心”作為保證醫療平安相關工作的動身點和落腳點。此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中，醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除平安隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息，布置、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的'隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中，依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必需將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格依照“醫療文書考核獎懲方法”實行處分。

　　經市醫學會鑒定起，09年上半年醫務科共處理醫療爭議起。協商解決起，醫患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。

　　三、繼續醫學教育管理

　　人才是關鍵，醫院要發展。隨著醫院規模的不時擴大，醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫院貯藏人才。

　　對進修結束回院的進修人員將學到新知識、新技術很快應用到臨床工作中，1上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60余人次。對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

　　其中進修人員11人，2上半年我院共接收來院學習人員共74人。1127工程14人，三支一扶”12人；泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，同時我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

　　共組織包括手足口病、甲型流感病毒流感在內的業務培訓和講座共13次，3上半年醫務科在周一、周五業務學習之外。培訓人員達余人次；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核）共考核500余人次，合格率99% 4完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作

　　醫務科在院委會的指導下開始了省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組，自零九年四月份開始。醫務科兼任培訓委員會辦公室，處置各項具體申報準備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參與講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局，保證了院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

　　四、配合醫院全面開展手足口病、甲型流感病毒流感的救治和防控工作

　　院迅速做出反應，自手足口病、甲型流感病毒流感在國出現伊始。醫務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型流感病毒流感的應急預案，協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型流感病毒流感的診療方案，下發到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次，加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是院接受到手足口病重癥患兒以來，醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區內疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。

醫務室述職報告8

　　時間過的真快，來到醫院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫院實習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內向相關吧！剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之，內科護士工作總結。我也不只是現在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。

　　與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故；與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

　　溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫生是誰，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情到底是有好轉還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫療糾紛，或者是什么交接班差錯等等，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

　　所以，我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的`，就是在我們醫院所謂的專業老師們她們會在交—班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

　　溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應該都是可以的。

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