服務項目調研報告范文

　　在當下社會，越來越多的事務都會使用到報告，報告根據用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的服務項目調研報告范文，希望能夠幫助到大家。

服務項目調研報告范文1

　　為掌握一季度煙臺市經營規模下列服務業企業運營現況，煙臺市調查隊于最近提取321家經營規模下列服務項目業公司開展了專題講座調研。調研數據顯示，xxxx年一季度，調研樣版公司各關鍵經濟數據持續增長，但公司發展中仍存有市場的需求不夠、勞動力成本增加快、資金短缺等眾多難題，公司對有關政策扶持的貫徹落實、擴寬融資方式等層面呼吁較高，相關部門應立即給予關心。

　　4.7%的公司覺得綜合性運營不給力

　　此次調研涉及到10個領域類別累計321家樣版公司，從調研的狀況看來，11.50%覺得綜合性運營穩步增長；83.8%的公司覺得綜合性經營狀況一般；4.7%的公司覺得綜合性運營不給力。在321家公司樣版因其領域市場競爭激烈，企業成本過高，行業發展前景暗淡和發覺新的銷售市場機遇等要素危害，5.3%的公司考慮到或已經轉型發展，94.7%的公司平穩身心健康發展趨勢。總體運作狀況展現穩步增長的趨勢。

　　公司主營業務成本持續提升。從調研狀況看來，14.3%的`樣版公司主營業務成本比XX年四季度提升，84.7%的樣版公司主營業務成本與XX年四季度差不多，0.9%的樣版公司主營業務成本比XX年四季度降低。危害企業單位成本增加的關鍵要素：67.4%是人力資本成本上升，15.2%原料價格提高，8.7%是資金成本高。

　　多種渠道獲得資產確保公司一切正常經營。從調研狀況看來，321家樣版公司周轉資金充裕占11.8%，周轉資金保持一切正常經營水準占79.1%，周轉資金焦慮不安占9.00%。在其中33.3%的公司無融資需求，5.6%的公司能夠輕輕松松股權融資，57%的公司融資狀況一般，4%的公司融資艱難。公司的股權融資關鍵來源于三個方式：貸款銀行是最關鍵的自有資金占60.6%，次之是民間借款26.6%，項目資金（多歸屬于國家補貼和適用的高新科技技術專業、基礎設施建設技術專業等）9.1%。

　　公司主營業務收入穩步增長，贏利水準小幅度提高。從調研狀況看來，321家樣版公司主營業務收入比XX年四季度提升占xx.2%，差不多占68.8%，降低占10.9%。受訂單量和成本的危害，公司一季度盈利狀況比XX年四季度贏利提升占11.5%，贏虧不會改變占62.6%，扭虧增盈占1.6%，贏利降低占15.3%，由贏轉虧占9.0%。

　　公司人力資本要求基本上不會改變。從調研狀況看來，321家樣版公司人力資本要求提升占8.7%，差不多占88.5%，降低占2.8%。危害人力資本要求變化的要素：訂單信息變化占70.3%，經濟收益占18.9%，人力資本成本費占5.4%。

　　公司當今遭遇三大突顯難題

　　從調研狀況看來，市場的需求不夠、勞動力成本增加過快，資金短缺仍是公司當今發展趨勢遭遇的最突顯的難題。

　　市場的需求不夠。從調研狀況看來，在321家樣版公司中，56.1%的公司市場的需求不夠，尤其在信息內容傳送、手機軟件和信息科技服務行業，租用和商務服務業，文化藝術、體育文化和服務業等領域狀況尤其顯著。

　　勞動力成本增加過快。從調研狀況看來，在321家樣版公司中，44.2%的公司勞動力成本增加過快，關鍵反映在科研和技術性服務行業，水利工程、自然環境和公用設施管理方法業，物業管理服務與房產中介服務行業等。

　　公司資金短缺。從調研狀況看來，在321家樣版公司中，32.1%的公司融資艱難，特別是在住戶服務項目、維修和別的服務行業，培訓業，租用和商務服務業等。

　　公司期待增加扶持政策及貫徹落實幅度

　　近些年對于中小企業資金短缺、行政部門收費標準多等公司體現突顯的難題有關部門頒布了確立現行政策，但因為現行政策門坎較高，信息的不對稱，貫徹落實不及時等眾多緣故，造成公司受益少。期待政府部門能增加貫徹落實幅度，使現行政策的特惠真真正正變為公司的性價比高。

　　自主創新結構化融資，擴寬融資方式。伴隨著公司注冊備案的改革創新，經營規模下列服務業企業總數“井噴式”式提高，目前的投融資平臺早已不可以達到經營規模下列服務業企業發展趨勢的要求。擴寬融資方式，自主創新結構化融資是適用經營規模下列公司發展的有效途徑。激勵私營資產進到金融信息服務行業，產生多樣化、多層面的企業登記，要切實充分發揮政府部門的服務項目作用，根據政府部門搭建平臺、銀企合作連接、投資融資招商合作等方式，創建股權融資協作常態化。

　　提升對公司正確引導和市場拓展。經營規模下列服務業企業因為經營規模小、競爭能力較差、信息內容落后、銷售市場敏感性不高，應對銷售市場機會時較為茫然。期待政府部門能充分運用對銷售市場的正確引導功效，對經營規模下列服務業企業多方面積極主動正確引導，使公司發展壯大。

服務項目調研報告范文2

　　一、旅游社領域的特性

　　1、經營規模小，固資少。因為旅游社的領域獨特性，不用資金投入許多流動資金就可以經營起來，旅游社就單個而言，非常少有規模性的。1間房、1臺電腦上、1張餐桌、1部電話、兩把桌椅，就可能是一個旅游社的所有家產，固資較少。

　　2、工作人員少、流通性較為強。旅游社的工作員除開主管便是導游員，導游服務具備自由職業者的特性，在一定標準下能夠相對性分散，旅游社組隊免不了導游員，導游員領著游人到旅游景點游玩，在辦公室的時間非常少。今天這一導游員接的通告、領到表格，明日就領隊出去了，表格放到哪兒沒人了解。以前有一家旅游社，中報時依次換了三個人，領了三次表格。

　　3、領域季節性節顯著。許多旅游景區是以自然景觀為主導的游玩景點，以青山綠水游為主導，每一年4—10月是度假旅游的高峰期，10月份之后，非常少有團體旅游，僅僅一些零星的散客拼團，旅游社為了更好地控制成本，推行輪流值班，薪資待遇低，工作人員難以找。

　　二、調研中碰到的關鍵難題

　　（一）旅游社辦公室地址不固定不動，不顯著，搜索艱難。旅游社固資少，辦公室地址變動較為非常容易，而服務行業表格是中報，調研頻率低，中報調研時仍在，年度報告時就搬到別的地區，找不著該企業了。其次因為旅游社業務流程的獨特性，辦公室地址多是租賃寫樓，標示不顯著，找尋企業艱難。

　　（二）旅游社相互配合水平差。旅游社多是民營企業，很有可能存有一些不標準運營個人行為（例如偷逃稅），在與政府機構的工作人員觸碰時，非常容易造成排斥或防備心理狀態。為了更好地防止多繳稅、費，在填寫時她們對主營業務收入、上交稅、費等經濟數據，一般總是會有意少報、謊報。

　　（三）統計分析基本較為欠缺。旅游社大部分經營規模偏小，大部分也沒有職業統計人員，統計工作總結多是“今日我去干，明日你干，把握住誰是誰”的局勢，難以儲存詳細的業務流程基本材料。

　　（四）會計不完善。旅游社為了更好地節約成本，盡量避免行政后勤，許多旅游社不但沒有統計分析，乃至連職業財務會計也沒有，財務會計多是做兼職，沒有旅游社工作，按時去企業解決賬務，有的賬目便是老總給其報個數據信息簡易紀錄，某些的旅游社連財務會計也沒有，哪些數據信息全是老總自身來定。

　　三、調研中采用的對策與方式科學研究

　　對于旅游社的特性和存在的不足，在具體調研中用心科學研究調查法和方法，另外輔之以科學研究評定，提升調研網站安全性，屬實體現旅游社的發展趨勢水準。

　　（一）加強培訓，提升旅游社工作人員業務能力。當今遭遇的艱難，主要是旅游社工作人員不穩定，責任感不強，對調研工作中有敷衍塞責的狀況。這就規定用心搞好業務培訓，要講明服務行業調研的目地和實際意義，使旅游社統計人員提升對調研工作中必要性的了解；要詳盡解讀表格規章制度和規定，機構進行探討，使出席會議工作人員進一步把握填寫方式。學習培訓要行之有效，對沒有準時參與學習培訓的旅游社，規定補會，持續提升公司工作人員的高度重視水平和統計分析業務能力，為做好服務行業調研工作中給予確保。

　　（二）入戶調查，保證數據信息當場收集品質。對于旅游社沒有職業統計人員，財務人員相對性平穩，表格上經濟數據多是財務指標分析的狀況，統一規定服務行業表格由財務人員填好。入戶調查前，事前聯絡旅游社的財務會計，承諾好具體時間，與財務人員一起查看公司相關資料填好服務行業統計表，提升了根源數據信息的精確性。

　　（三）努力學習旅游社有關專業知識，為審批表格奠定基礎。深入調查前，用心查看、學習培訓相關旅游社層面的專業知識，如各家旅游社務必向市文物局繳納十萬元RMB的質保金，旅游社從業度假旅游業務流程生產經營，務必購買保險旅游社責任險，一般不少于1500元這些。在審批旅游社表格時，發覺許多旅游社也不填保險費用，或是填寫額度較小，根據查看發覺歸屬于漏寫或是了解不正確，規定公司填補填寫相關指標值，立即改正表格錯漏。

　　（四）提升單位協作，運用行政手段提升旅游社的相互配合水平。文物局是旅游社的行政部門主管機構，從旅游社的開設、行業規范，業務流程評定，到撤銷運營資質，都具備極強的牽制功效，因而，創建單位工作中聯動機制，可以使調研工作中更為順利的進行。深入調查前，立即與文物局領域管理科溝通交流聯絡，獲得全省旅游社的詳細信息，對旅游社詳細地址和工作人員變化狀況、旅游社運營現況保證心里有數。對這些工作執行力很大，沒有按要求匯報的旅游社，給予名冊，由文物局承擔催報，實際效果顯著。根據創建單位協作體制，合理的催促旅游社精確填寫、準時匯報，進一步提升了旅游社對調研工作中的相互配合水平。

　　（五）宣傳策劃統計分析法律法規，依規深入調查。運用培訓工作和實地調查等機遇，增加對《中華人民共和國統計法》、《河南省統計管理條例》的'宣傳策劃幅度，下發統計分析政策法規宣傳頁，讓旅游社搞清楚：屬實給予統計數據是機關事業單位的責任，一切違背統計分析相關法律法規的個人行為都是會遭受嚴肅認真的依法查處，依據違反規定劇情可處五萬元下列處罰。另外還告之她們，政府部門統計分析單位承擔保密性責任，不容易隨便向外表露她們的數據信息。根據宣傳策劃，既消除了她們的顧忌，又具有了威懾功效，為順利進行調研、確保調研數據信息精確靠譜確立了牢靠的基本。

　　（六）靈便掌握，上門服務，促進感情。一是依據以往的工作經驗，對匯報不立即、填報數據不詳盡的旅游社，提早與其說聯絡，提示她們搞好服務行業表格。挑選一部分旅游社實地調查，與企業領導干部溝通交流、研討，提升聯系。二是在新春來臨之際，印刷了宣傳策劃調研工作中的日歷，積極送至旅游社，為她們送去一份關注，一份溫暖，盡管是一份小小禮品，但提高了與公司的情感，提升了相互配合水平。

　　（七）采用多種多樣方式，科學研究評定匯報。統計調查除開自身存有抽樣誤差外，還存有調研偏差。因而，對調研網站安全性開展科學研究評定就看起來至關重要。一是嚴苛依照服務行業調研網站安全性操縱與評定方法，對數據收集、審批、查看各個階段開展質量管理；二是每一次調研前，都事前到市文物局領域管理科開展資詢，掌握當今全省旅游社運營現況，融合本地別的有關領域的運營水準、經濟效益情況等材料，對旅游社填寫結果的穩定性、精確性給予評定確定，全方位掌握網站安全性，真正體現經濟發展發展趨向。

服務項目調研報告范文3

　　依據市委市政府批轉的《市政協工作要點》，依照發展趨勢服務業專題講座調研方案，大家機構一部分委員會和相關部門朋友，緊緊圍繞發展趨勢本市信息內容與科技服務業開展了專題講座調查。考察組征求了市信息辦、科技局等單位的情況報告，參觀考察了自主創新公共性服務站、高新科技科技孵化器、外包服務產業基地、信息內容傳送服務行業等基本建設狀況，邀約相關工作部門、xx多名專家教授和主要負責人各自開展了研討討論，并赴成都市等地學習培訓調查信息內容與科技服務業工作中的工作經驗。現將相關工作方案以下：

　　一、發展趨勢現況

　　伴隨著本市現代化、都市化的持續推動，市委市政府、市人民政府把全力推動服務業發展趨勢做為社會經濟發展趨勢的一項重特大發展戰略。在解決金融風暴的全過程中，也是把發展趨勢服務業擺放在首要地位來抓，持續提高產業鏈承載能力和輻射源帶動力。信息內容與科技服務業是服務業的關鍵構成部分，近些年，在市委市政府、市人民政府的十分重視下，本市信息內容與科技服務業展現持續增長的發展趨勢趨勢，在促進本市經濟發展產業布局升級上，充分發揮著愈來愈關鍵的功效。

　　（一）信息內容與科技服務業經營規模不斷擴大，變成是社會經濟發展關鍵驅動力

　　本市當代信息服務業的銷售額122.8億人民幣，在其中電信網傳送和信息服務行業78.8億人民幣，軟件業44億人民幣。信息內容傳送服務行業層面，固話客戶（含公用電話亭和小靈通）發展趨勢到113萬家（大城市電話總戶數73萬家，鄉村電話總戶數四十萬戶），手機總戶數為357萬家，鄉村已基本上完成村村通電話，電子計算機互聯網技術用戶量為35萬家，電視廣播綜合性普及率達100%；手機軟件產業發展迅速，全省集聚了我國近90%的高新技術企業，合肥高新技術企業完成的手機軟件銷售額占我省手機軟件收益的85%；做為“我國外包服務產業基地大城市”之一，本市一共有100好幾家外包服務公司，完成年產值近10億人民幣，現階段已經抓緊基本建設三個外包服務產業鏈示范區，在其中安徽省外包服務產業基地經省委準許，是國家級別外包服務產業基地示范園、國家級別外包服務優秀人才培訓學校。

　　緊緊圍繞高新科技技術創新示范點市基本建設，現階段，本市各種科技咨詢組織發展趨勢到1000好幾家；高新科技科技孵化器12個，在其中國家級別五個，在孵公司600家，轉換科研成果900多項；合肥市自主創新公共性服務站基本完工，促使產學研用買賣新項目47個，成交額4900萬余元；“我國（合肥市）科技創新因素洽談會”，展覽會經營規模28000平方米，出展新項目5000好幾個，219個科技創新項目合作簽訂，總投資988億人民幣；全省高新科技產業鏈基本產生“一帶”（高新科技產業群）、“三區”（高新園區、經濟技術開發區、蜀山區）、“多園”的總體布局。

　　（二）政府部門帶頭，統籌協調，共享資源，推動行業發展

　　因為信息資源、高新科技資源和自主創新因素的配備上存有各自為政、單位切分、反復基本建設、資源分散化等難題，為提升融合完成共享資源，通常必須政府部門同意開展統一規劃、統一基本建設，創建數據共享平臺。

　　1、全力實行智慧政務，融合信息服務業資源

　　比較發達地域的工作經驗說明，智慧政務基本建設是信息技術產業發展趨勢的強勁驅動力。做為全國各地信息化管理示范點大城市，智慧政務是本市信息化管理的突破口，也是信息化規劃的水龍頭。現階段，本市已基本上完工達到信息化發展必須的信息內容基礎設施建設架構。統一智慧政務網絡系統、統一政務服務解決服務平臺、統一主機房、統一監督機構“四統一”的合肥建設方式成效顯著，信息資源的綜合利用，尤其是政務服務資源的綜合利用獲得了很大進度。遮蓋全省的智慧政務網絡系統，完成了“豎向究竟、橫著到邊，橫縱互連”總體目標，豎向完成了市、縣（區）、城鎮（街道社區）的互聯相通，橫著完成平級企業中間的可控互相訪問。智慧政務運用逐步推進，以“我國·合肥市”門戶網為水龍頭，以區縣、市直單位單位101身高網站組為支撐點，關鍵突顯政府信息公開、線上做事，“12345市長熱線”、“114陽光政務”、“數電視機”等信息資源都獲得了合理融合，根據稅收、個人社保、公安機關、土地資源、文化藝術、文化教育等近一百多個各種政務服務軟件系統，群眾足不出門就可以聯絡申請辦理稅收、個人社保、醫療保險、土地資源、文化教育等公共行政，電腦鼠標一點就能完成資詢、尋求幫助，明確提出意見與建議。全省政務公開資源獲得了合理共享資源，從非常大水平上防止了反復基本建設，減少了基本建設成本費。

　　2、打造出公共文化服務服務平臺，進一步把高新科技優點轉換為經濟發展優點

　　基本完工合肥市自主創新公共性服務站并資金投入運作，“管理中心”具備高新科技科技成果轉化、專利權維護與買賣、科學研究實驗儀器共享資源、高新科技參考文獻信息內容、自主創新協作、專業技術人員、投資融資等七大服務項目作用。“管理中心”堅持不懈政府部門核心、省份共創、共享資源、自主創新服務項目的標準及服務性運營模式，在聚集各種高新科技資源和推動科研成果產業發展，提高地區獨立自主創新能力和高新科技輻射源工作能力上獲得了明顯成果，變成產學研合作的`關鍵媒介，被國家專利局受權為國家發明專利（合肥市）展示交易管理中心。

　　“管理中心”匯聚了科研成果1485項，實驗儀器1176臺（套），技術性要求1503項，辦理備案專利權1610項，關鍵公司571家，著名權威專家xx53人及其與合肥市主導產業有關的世界各國文獻等高新科技資源，完成了“找參考文獻、找儀器設備、尋找項目、找資金、找現行政策、找權威專家、解難點”的“一站式”科技咨詢作用。

　　至底，“管理中心”為公司給予的成效和專利權推薦、買賣服務項目、專利權維護服務項目、高新科技協作服務項目、科學研究實驗儀器共享平臺、高新科技參考文獻檢索和查找、推薦服務項目及其科技咨詢、學習培訓、指導等服務項目總計近10人次，在其中70%之上為公司客戶。

　　3、持續提升發展趨勢自然環境，現行政策管理體系基本產生

　　近些年，本市相繼頒布了《合肥市加快發展現代服務業的若干政策（試行）》、《合肥市加快發展現代服務業的若干政策（試行）實施細則》、《合肥市進一步推進自主創新若干政策措施（試行）》等規范性文檔，確立了信息內容與科技服務業發展趨勢關鍵，并在外包服務、高新科技科技孵化器、中介機構等行業給與稅款、房租、土地資源、補助等一系列政策優惠，再加上我國和省公布的有關產業鏈政策扶持，及其將要頒布的《合肥市現代服務業發展規劃（—xxxx）》，在本市已基本產生推動信息內容與科技服務業跨越式發展的政策支持管理體系。

　　二、存在的問題

　　近些年，本市信息內容與科技服務業發展趨勢盡管獲得了長足的進步，但相對性比較發達地域大城市來講，本市信息內容與科技服務業的總數很少，經營規模并不大，組織不佳，經濟效益不高，速率不悅，優秀人才貧乏的難題仍比較突顯，整體上尚處在發展環節。

　　（一）總產量偏小，發展趨勢速率不悅，欠缺競爭優勢

　　大家調查了中國好多個大城市，手機軟件及信息服務業銷售額和同比增加，成都為427億人民幣、同比增加38%，大連為306億人民幣、同比增加42.3%，泉州市為145億人民幣、同比增加31.8%，而本市為122.8元，同比增加24.6%。與成都市、大連市和泉州市對比，不論是總產量和增長速度，本市均顯著稍低，且增長速度尚小于全國各地平均。

　　在平均信息資源市場占有率層面，本市與其他大城市也相去甚遠，信息服務業年產值低、領域資金分配小、工作人員資金投入和企業規模并不大，盡管不斷涌現科大訊飛、科大行星等一批出色高新技術企業，但與東軟、的浪潮、想到等公司對比，年產值相距非常大，欠缺競爭能力，缺乏技術性比較優秀、管理能力較高、生存力較強，具備領域領跑功效的水龍頭高新技術企業。

　　高新科技中介機構組織存有經營規模小、總數少、構造不科學等難題。風投企業、資本管理企業、技能人才企業、產權交易企業等因素類專業服務組織比例稍低。許多公司每一年要申請辦理數十件乃至大量專利權，而全省專利代理組織僅有十余家，申請專利時間太長，給公司利益維護造成不變，也危害了專利代理組織的信譽度。因為高新科技風險性的項目投資和激勵制度沒有產生，及其發展趨勢自然環境、本身管理能力等要素，合肥市地域風投企業發展比較緩慢，全省一共有8家風險投資公司，可八年后，總數不增反被降，現階段僅有7家尚在經營，7家的注冊資本總金額還抵不上比較發達地域1家風險投資公司的經營規模，這顯而易見無法達到日益提高的、充沛的市場的需求，也比較嚴重牽制了本市科研成果產業發展和企業孵化器的發展趨勢。

　　（二）共享資源存有阻礙，尚需進一步融合

　　因為欠缺長久的統籌協調，信息內容商品和服務項目沒有統一的技術標準，及其行政部門本位主義和領域權益的存有，導致信息內容語言表達和技術性兼容問題，信息內容多接頭收集、反復鍵入及其雙頭應用和維護保養，危害了數據信息的精確性，單位與單位中間、系統軟件與系統軟件中間信息內容無法溝通交流與共享資源的狀況依然存有，進而阻攔了信息服務業發展趨勢。

　　自主創新公共性服務站基本建設剛處在發展環節。“管理中心”資源管理體系還不夠健全，與高新科技資源豐富多彩的高等院校科研院所、知名企業研發中心并未創建合理的共享資源體制，資源歸類不足清楚，科技咨詢組織進駐較少，欠缺人性化重點服務項目，各界人士對管理中心的功效和作用掌握不足，關心很少，宣傳推廣幅度也有待不斷強化。

　　（三）發展趨勢自然環境尚需進一步提升

　　信息內容與科技服務業涉及到文化教育、工作、財政局、稅款等普遍行業。現階段，地市政府有關現行政策相繼頒布，但還沒有產生合理的現行政策管理體系，有關信息內容與科技服務業幫扶對策尚需進一步優化，現有的現行政策有一些實行不及時的難題。

　　數字化管理體系不完善。信息化規劃資產總產量不夠，吸引住項目投資不足，資金投入構造不科學。因為本市信息化管理工作中以智慧政務為突破點，地市級信息化管理項目資金關鍵資金投入到省直機關智慧政務基本建設，整體效益局限很大，適度性反復基本建設無法避免，對社會發展信息化管理、企業技術創新、行業大數據基本建設資金投入較少，信息化管理對現代化的推動功效不顯著。

　　科技服務業管理機制與社會經濟發展趨勢的規定認識不清。本市一部分高新科技中介服務歸屬于政府部門工作部門，屬財政局差值或全額的付款企業，其個人行為通常含有深厚的單位行政部門顏色，并并不是嚴苛實際意義上的銷售市場個人行為，她們憑著先天性優點把握著很多高新科技資源，占用了私營高新科技中介服務的發展趨勢室內空間。另外，本市大部分高新科技中介服務運營個人行為單一、卵化類較多、本位主義比較嚴重、業務流程溝通交流協作主動性不高，方式不暢。經濟發展資源、人力資源和專業知識資源沒有獲得充足發掘，優秀科技成果不可以立即轉換為實際生產主力，限定了高新科技中介服務的業務流程拓展和人才發展，使之很困難高品質的多用途服務項目。這種充分證明本市高新科技服務業基本建設缺乏總體規劃和合理的管控方式，組織建設缺乏整體架構設計方案和合理實行階段的分配。

　　（四）人力資源緊缺，素養有待提高

　　人才團隊基本建設無法跟上信息內容與科技服務業迅速發展趨勢的必須，人力資源構造不科學。信息服務業現代化復合性高級人才、it行業應用軟件優秀人才比較嚴重緊缺。科技服務業欠缺既了解高新科技、又懂經濟發展、會管理方法的專業人才。中高端人才的培訓學校較少，社會發展培訓學校水準良莠不齊，塑造專業人才的能力不足，產業與培訓教育單位優秀人才供求互動交流體制并未產生，在職進修、職業資格證書評定規章制度不健全，也未創建合理的引入體制，導致公司發展遭受一定水平的牽制。

　　三、幾個方面提議

　　（一）有關發展趨勢信息服務業的提議

　　1、制訂信息服務業的專項規劃，推動信息化管理和現代化融合發展方案，以“信息化管理和現代化結合試驗區”為媒介，大力推廣電子器件信息技術產業，推進信息科技在傳統制造業中的運用，深入開展社會領域信息化管理，完善健全信息化發展的現行政策管理體系。

　　2、積極推進信息化管理和現代化的結合，政府部門帶頭，激勵通信運營商積極開展當地企業技術創新建設項目，并搞好對公司的推廣工作；政府部門給與一定的現行政策和資產，適用中小型企業信息化規劃；在公司目前信息化管理方式基本上，推動挪動信息化管理在各個領域的運用；推動高新技術企業及電子器件生產制造等公司與通信運營商開展連接，政府部門帶頭制訂高新科技、電子器件生產制造、信息系統集成等企業黃頁，為通信運營商在信息化管理服務中開展硬件軟件型號選擇給予參照，有益于扶持當地高新科技公司。

　　3、根據扶持政策和關鍵資金投入，進一步加速外包服務示范園基本建設，勤奮在示范園內發展趨勢一批經營規模大、經濟效益好，能對全省外包服務產業發展規劃起推動和帶頭作用的公司。

　　依據《合肥市加快發展現代服務業的若干政策》，盡早頒布合肥外包服務重點現行政策和實施辦法，關鍵對公共文化服務數據平臺、示范園基礎設施建設基本建設、外包服務人才培養、辦公房租用、市場開拓主題活動等層面給與財政局適用；另外，盡早貫徹落實《關于共建中國服務外包基地城市的協議》中相關合肥市1：1配套設施資產。

　　4、統籌協調本市互聯網建設，有序推進第三代移動通信技術互聯網建設（4g）。

　　將第三代移動通信技術互聯網建設列入合肥市城鄉建設規劃總體規劃，環保局頒布適用3g網絡通信基站基本建設有關現行政策，政府部門同意搞好通信基站開店選址、基本建設融洽等工作中；對3g網絡終端設備、業務流程和服務項目推行政府采購項目，黨政軍行政機關、機關事業單位包含科研單位、服務提供商、辦公場地等首先營銷推廣應用3g手機、3g上網卡、4g上網本等業務流程和信息化管理服務項目；主流媒體提升對3g網絡基本建設和運用宣傳策劃，提升通信基站基本建設的正臉宣傳策劃，正確引導人民群眾正確對待和看待基站輻射，清除錯誤觀念，為3g網絡通信基站基本建設構建優良的網絡輿論氣氛。

　　5、融合智慧政務信息資源，提升公共文化服務工作能力。頒布本市智慧政務信息內容共享資源管理條例，標準和推動縣市（區）各個行政單位政務公開共享資源，促進政務公開資源提升配備和合理運用，創建政務公開共享資源體制，提升資源共享高效率，適用業務流程協作，加強社會治理和公共文化服務職責。

　　6、擺脫網絡技術與智慧政務發展趨勢的堡壘，加速創建借助智慧政務信息資源的網絡技術示范性服務平臺，探尋合乎本市市情的網絡技術機構方式和運營模式。智慧政務信息管理系統早已遮蓋到稅收、工商局、公安機關、醫療服務、文化教育和社保等諸多行業，絕大部分公司和本人數據信息、詳細資料遍布在這種系統軟件中，這為進行網絡技術給予了合理的支撐點工作能力，也為網絡技術發展趨勢中商品標準、推廣方式、安全性、管控、個人信用等突顯難題給予了非常好的處理途徑。

　　7、加強人才的培養與引入。科學研究健全手機軟件人才培養的激勵現行政策，創建手機軟件優秀人才培訓費國家補貼規章制度。加速基本建設以安徽省外包服務優秀人才培訓學校為基本的“我國外包服務優秀人才培訓學校（合肥市）”，不斷完善外包服務優秀人才知識結構，適用外包服務優秀人才課程培訓開發設計工作中，帶頭機構各有關企業開展專題講座調查和課程評價，對所需資源和資產給與一定融洽和財政局適用；另外，進一步推動外包服務人才培養“學分制交換”協作方案，機構本市高等學校、科研單位與培訓學校連接，創建人才的培養戰略合作同盟，關鍵適用ibme。t。p和cmu—hp等國際交流項目培訓執行；為進一步擴張學習培訓經營規模，在原來人才培養適用資產基本上，對與hp、ibm等跨國企業協作的高級人才項目培訓給與重點適用。

　　為進一步處理畢業生就業難題，激勵外包服務公司積極接受大學生實習并給與資產適用；參考北京市、上海市等地的合理作法，科學研究健全個人所得稅、經濟發展住宅、自主創新創業基金等層面的各項政策。

　　（二）有關發展趨勢科技服務業的提議

　　1、盡早制訂本市科技服務業建設規劃。在摸透全省科技服務業狀況的基本上，從新的發展戰略高寬比，制訂發展趨勢本市科技服務業的整體規劃，具體指導和標準全省科技服務業發展趨勢。

　　2、在創業孵化器基本建設層面，政府部門對項目投資發展趨勢創業孵化器的公司給與土地資源特惠、稅收優惠政策、創業孵化器基本建設及運維管理補助、種籽資產或卵化資產等層面適用；為自主創業公司給予工商登記、稅務變更、辦理社保等“一站式”申請注冊服務項目；提升各創業孵化器與各高等院校、各個人才交流中心的聯絡，為大學畢業生自主創業給予資詢，讓大量的在校大學生、高校老師、科技人員、國外優秀人才等自主創業行為主體深入了解、參加自主創業；根據創業孵化器研究會等機構，提升各創業孵化器中間的溝通交流協作，推動全省全部創業孵化器領域的發展趨勢；為創業孵化器引進咨詢管理公司、投資管理公司、金融企業、法律事務所、會計師事務所等中介服務，并為中介服務給予有關幫扶。

　　3、自主創新公共性服務站應與高等院校科研院所、知名企業研發中心創建高新科技共享資源體制，融合科研成果、實驗儀器、試驗室、權威專家等資源，豐富“管理中心”各種數據庫查詢資源，并梳理成詳盡的名冊向社會發展發布，為高等院校科研院所和公司給予更為便捷的服務項目；政府部門對給予機器設備服務項目的企業應予以補助并制訂有關收費標準現行政策。

　　4、轉換機制，引入和培養科技咨詢組織。制訂高新科技中介服務發展趨勢實施意見，將掛證政府部門各工作部門的各種中介服務脫離出去，維持高新科技中介服務的“單獨”影響力，創建公平公正、公平的市場環境；制訂政策優惠，激勵社會力量開辦各種高新科技中介服務，激勵和適用有標準的科研機構、高等學校靈活運用科學研究機器設備和優秀人才優點，開辦各種高新科技中介服務，關鍵引入世界各國具備著名品牌和競爭優勢的出色科技咨詢組織。

　　5、營造氛圍，產生科技咨詢網絡體系結構。創立科技咨詢產業協會，融洽各中介服務的業務流程，溝通交流信息內容，提升領域自我約束，推動高新科技中介服務的資信評估驗證和績效考評工作中；充分發揮科技咨詢產業協會功效，制訂貫徹落實政策優惠，吸引住各種科技咨詢組織向高新科技自主創業產業園聚集，向特色化、規范性、現代化發展趨勢。

　　參考北京市等地的工作經驗，創建政府部門資金投入獎勵制度，每一年從市財政局取出一部分資產，創建服務咨詢項目資金（北京每一年每一個項目資金不少于一百萬元）；開設合肥服務行業專用型稅款稅票，在企業所得稅上，容許智商工作的勞務公司開支打進成本費，降低資詢服務行業的稅款成本費。

　　6、全力培養專業能力高新科技風投組織，加速中小型科技企業融資擔保服務體系。開設地市級風投正確引導資產，以政府部門示范正確引導資產帶動全社會發展各種資產項目投資開設風投組織，擴張風投的自有資金，提高風投組織

　　的資產整體實力，正確引導風投組織增加對高新技術企業中小型企業的項目投資。

　　相互配合本市新科技建設規劃，政府部門注資、金融機構參加，創立專業能力融資擔保組織并開設融資擔保股票基金，不因贏利為目地，貸款擔保的風險性新項目限制本地域有發展前景的新科技新項目，對金融機構向高新科技中小型企業的借款給予一定占比的貸款擔保，激勵金融機構向風險大的高新技術新項目給予前期借款。