2017年最新媒介發展趨勢報告
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當前以長微博、微信公眾號、移動客戶端、SNS應用等為代表的自媒體的市場和社會影響力越來越凸顯，已經成為當前我國媒介生態一個重要構成部分。但如何看待自媒體這一新現象，支持和懷疑的聲音都有，眾說紛紜。那么對于2017年來說，自媒體的發展趨勢將會如何，微信、微博、移動客戶端、搜狐自媒體將會面臨哪些問題，自媒體發展將會有怎么樣的變化……本文試從自媒體面臨的現狀、未來的發展、行業趨勢進行探討。
一、自媒體面臨的問題
1.生態規則不健全
自媒體生態規則不健全主要表現在兩個方面：一是自媒體內容生產缺乏他律，缺少了專業意義上的“把關人”，低俗內容、謠言、虛假信息等內容易出現;二是自媒體營銷水分大，刷粉和買點擊量現象嚴重。通過百度檢索“買粉絲”“買點擊量”等內容就會查詢到諸多如微信刷粉日吸粉多少人、10元人民幣可買多少粉超值套餐等內容。大號微博、微信公眾號等自媒體購買“僵尸粉”是一個公開的秘密，這些賬號在閱讀數、粉絲數等指標上取得優勢后可以吸引廣告投放等，獲得商業價值。但建立在這種“水分”效果之上的媒體形態是不可持續的，對整個自媒體生態的良性發展是極為不利的。
自媒體生態出現問題的原因在于：一是由于自媒體進入門檻低，經營者在素質、知識儲備、業務水平等方面良莠不齊;二是缺少普遍認可的行業標準進行考量;三是沒有形成行業規范。生態規則的不健全引起了社會對自媒體管理的討論，如新華社記者張毅在自己的微博中就提出“自媒體亂象亟須治理”的觀點。鄭州大學副教授常燕民認為自媒體用戶踐行話語權自然無可厚非，但如何強化倫理、恪守底線，不混淆個體與公共的邊界，用好手中的“麥克風”，已經成為自媒體用戶必須面對的頭等大事。
2.可信度問題
自媒體內容可信度面臨的問題主要有：假信息、標題黨、夸大信息、商業軟文新聞化、老聞變假聞、觀點與新聞信息混雜等。可信度是影響自媒體獲得認可的一個重要變量， 廣州日報前汽車主編王云清就在微博上說：“公信力是自媒體的弱勢”。
由于沒有專門的信息采集能力和信息來源，也缺乏專業把關人體系，內容選擇、判斷完全掌握在個人或者小團隊手中，甚至有些自媒體人為了追求商業利益或者眼球效應而有意為之。在沒有健全的求證體系下，自媒體可信度就成了一個大問題。影響可信度的案例很多，這里舉一個“老聞變假聞”的典型案例。繼2015年8月三里屯砍人事件之后，微信、微博等自媒體上盛傳“北京南站發生持刀砍人事件”的相關視頻和言論一度引發網友的高度關注和激烈討論。經記者比對，發現此事件與此前流傳的“大連北站持刀砍人”為同一視頻，北京市公安局亦出面核實并辟謠。②還有在2015年8月26日央視就微信自媒體平臺健康謠言發布了《上半年朋友圈八大健康謠言別信!》的文章，鼓勵民眾切勿輕信“為真相助跑”“一起擊破謠言”。
3.內容生產容易成為公關與廣告的變相手段
目前我國自媒體經營的盈利模式較為單一，還沒有找到一種新的經營模式，收入主要還是依靠軟文和廣告，新盈利模式的尋找是自媒體經營的一道“坎”。過多經營軟文是以犧牲平臺價值為代價的。2014年7月，一則以《自媒體人自曝月入30萬，收入全部來自軟文》的文章在互聯網上迅速傳開，數額之大自然是人們的關注點之一，而專業人士則是更多注意到了月入30萬款項的“來源”——經營軟文。為了效益，自媒體內容直接為商業服務，成為公關或者廣告發布的變相手段，這已經不是秘密。
4.經營上人脈資源強于平臺資源
當前自媒體平臺運營模式尚未形成一個成熟、完善的體系，平臺資源整合力度不足，仍處于個人人脈帶動自媒體發展的階段。像“羅輯思維”這樣依靠影響力獲得發展的自媒體還是太少。總體上，自媒體偏重于個人人脈獲得廣告或公關費，而非基于實際的傳播效果。也就是說，自媒體整體上還沒有走上依靠自身平臺影響力獲得經濟效益的良性軌道。
5.自媒體侵權與維權問題突出
由于侵權成本低，一些自媒體運營基本不生產原創內容，單純照搬，包括不說明來源地復制原創內容，或是未經許可擅自改編他人作品進行傳播。這種版權意識的缺乏會帶來法律問題。“對于他人作品的使用……一旦通過自媒體，向社會或不特定的人群傳播，公之于眾，就可能構成著作權法意義上的使用，進而就會涉及版權問題。”③即便自媒體不是出于盈利目的而侵權，也會構成版權問題。另一種侵權則是散布其他公民信息，泄露他人隱私。新媒體時代人類的窺私欲和獵奇心不斷得到滿足，類似“人肉搜索”的侵權屢見不鮮，這種集體狂歡背后是藐視個人隱私權的網絡暴力，引發了一系列社會問題。
自媒體原創的積極性正不斷被內容侵權消解。很多原創自媒體通常因其自身影響力相對薄弱，對侵權的舉報難以得到重視，侵權者被聲討之后刪帖或道歉就此簡單了事的例子比比皆是。維權需要耗費大量的時間、精力與金錢成本，只有極少數原創自媒體最終堅持下來并獲得維權成功。
二、從媒介發展脈絡看自媒體
1.自媒體是互聯網信息傳播新階段的產物
我們可以將互聯網信息傳播發展分為三個階段：新聞網站——社交媒體——自媒體，今天的信息傳播在一定意義上可以說是到了自媒體時代。一是自媒體使個體與新聞網站等機構傳播擁有同等形態的傳播渠道。機構傳播在此是指與個體相對應的、由政府或者商業機構持有運營的報紙、電視、新聞網站等。二是論壇、社交媒體雖然讓個體有機會融入互聯網信息傳播體系中，但傳播形態還是個體之間的交流方式，與新聞網站這樣的機構傳播在內容呈現的專業性上相比還有差異。但在自媒體上，兩者在傳播形態上已經沒有差異，都是相同的媒介渠道，都可以做到一樣的表現形式。
2.自媒體是平等傳播權的產物
自媒體突破了傳統媒體與新聞網站對信息發布的模式，社會個體與傳統媒體、新聞網站可以同等地位地作為信息發布主體參與到信息傳播體系中，社會個體從信息的“旁觀者”轉變成了“當事人”，從單純受眾變成信息發布者，只要個體愿意就可以加入到互聯網的信息傳播體系中。也就是說，個體與機構之間、個體與個體之間在自媒體平臺上具有同等進入的機會。據騰訊公司公布的官方數據顯示，2015年Q3微信活躍用戶達到6.5億，微信公眾號關注度達到73.4%。⑤也就是說，電視、報紙等傳統媒體是機構專有的，數量是非常有限的，不是人人都可以參與的。但自媒體不一樣，每個個體都可以建立自己的信息平臺融入全球的信息體系中。當然，自媒體的影響力會受到資源大小的限制，但個體與機構在進入方面是擁有同等機會的，在這點上可以說自媒體是平等傳播權的產物。
3.自媒體是媒介資源轉移的產物
此處的資源轉移主要表現為4個方面：人才轉移、內容轉移、受眾轉移、廣告資源的轉移。
近年來，愈來愈多行業精英由傳統媒體向自媒體跳槽，傳統媒體行業人員流失嚴重，伴隨人員流動的是內容生產的轉移，相應的受眾也隨之轉移。2013年3月，央視《財富故事會》主持人王凱離開央視創辦自媒體節目《凱子曰》，僅一天時間就吸引了近40萬點擊量，創造了自媒體行業的奇跡。央視《經濟與法》制片人羅振宇聯手獨立新媒體創始人申音創辦微信公眾賬號“羅輯思維”,推出付費會員制并在內容傳播上取得成功，開啟了自媒體營銷的新時代。傳統媒體、門戶網站的一些經營人員也紛紛轉戰自媒體，這些人在原有平臺積累了大量經營人脈，隨著人的轉移，部分廣告資源也隨之轉移。
三、自媒體的未來是什么
1.自媒體正成為傳播內容的最大原創來源
目前微信公眾賬號、新浪微博、頭條號、網易客戶端、搜狐客戶端、鳳凰客戶端等自媒體平臺每天的原創內容數量已經非常龐大。如，2015年9月8日今日頭條宣稱“頭條號”每天為今日頭條客戶端貢獻3.2萬篇內容。當天在“頭條號創作者大會”上，今日頭條創始人兼CEO張一鳴宣布，未來將大力扶持優質內容的創作。頭條號將推出“千人萬元計劃”：未來一年內，頭條號平臺將確保至少1000個頭條號創作者，單月至少獲得1萬元的保底收入。這還是今日頭條一家的情況，還有更大的微信公眾號的內容生產量更大。自媒體的原創內容生產機制靈活，個體能夠直接得到激勵，平臺多，參與者眾，這些都決定了自媒體正在演變為最大的原創內容來源。
2.自媒體正在成為優秀傳媒人才聚集的平臺
自媒體人員大致來源于這樣幾個方面：一是來自傳統媒體，這部分群體能夠最快將自媒體轉換為經濟效益。行業媒體人創辦自媒體的較多，如一些報紙電視的汽車行業記者主編自己創辦或者加入自媒體，典型的是SA自媒體聯盟的很多賬號經營者都是從傳統媒體的汽車報道部門出來的，或多或少都有客戶資源。二是社會人員創辦自媒體。沒有自媒體之前，社會人員無法真正進入媒體行業，但自媒體提供了機會，一些人的才華很快得到體現，將自媒體發展為一個謀生的工具。三是一些在校大學生創辦的自媒體，這些自媒體很多是基于興趣。
自媒體以開放性容納了眾多參與者，與機構平臺相比，自媒體平臺能讓個體價值更多地得到體現，可以更直接地展現個體在內容生產、策劃、經營乃至資本運營等方面的才能。不像機構平臺，個體價值的展現有時會受到機構文化、同事關系等因素的影響。自媒體為一些優秀人才體現自我價值提供了機會，對優秀傳媒人才的吸引力也正在加大。
3.自媒體正在從個體單位變化為多元的.新型媒介組織
目前自媒體運作已經突破了個體層面，呈現三種形式：
一是一些個體運作的賬號。總體上，這些賬號出于興趣創辦或者還處于市場運作早期階段，影響力還不大。
二是一些運作好的賬號其實是團隊運作，不再停留在個體層面，而是一種基于市場發展需求而形成的媒介組織機構。有記者就直接指出，微博和公眾號上那些看似個人風格的大號，其實根本不是某個人在打理，而是由整個團隊在運作，分工明確，找內容的，談業務的，推廣交換流量的。看似一些并不關聯的賬號，背后卻是同一個團隊。
三是聯盟形式。這是自媒體之間基于市場需求而形成一種新的結構關系。加入的賬號共同形成聯盟，對客戶產生影響，從而獲得市場效益。聯盟的緊密程度差異也很大，有密切的，也有松散的。比較早的聯盟如汽車行業的SA聯盟、WeMedia聯盟等。
自媒體組織形態正在變為個體、團隊、聯盟的多元狀態，這是基于傳播需求而形成的組織形態。尤其是團隊和聯盟兩種形態是市場導向而形成的，根據市場的變化而變化，是動態的。自媒體的組織形態相比于機構媒體更加靈活，更加扁平化，對市場更加敏感，也對傳播生態的變化有更快的適應性。
4.自媒體正在成為社會關系的新型聚合渠道
信息源的多樣性和每個個體都有平等機會發布信息，自媒體改變了傳統媒體和新聞網站時代的基于社會屬性的“點對面”傳播模式，進入基于社會關系的“點對點”的交互傳播時代。
總體上，傳統媒體的信息傳播是按照社會屬性的職業類型或者社會階層“點對面”傳播的，如政府官員比普通老百姓更多接觸人民日報等黨報信息，知識分子群體看南方周末較多，商業群體看二十一世紀經濟報道、《財經》等財經類媒體。但自媒體傳播關系背后實際上是一種社會人際結構關系。也就是說，在很大程度上自媒體信息流動是按照現實社會關系來發生的，是通過網狀的人際關系來擴散的。這種網狀信息的傳播是縱向的，依據每個人的親朋好友及同事來傳播，是基于社會關系來發生的一種信息傳播模式。
進一步來看，自媒體還在依據觀念、偏好重新建構一種信息傳播關系。不同個體會根據自己的需求選擇自媒體賬號獲得信息，社會的信息網絡重新聚合，這是現實社會觀念與偏好的線上聚合。也就是說，自媒體不僅僅是個體的傳播渠道，或者傳媒市場新形態，更是一種基于觀念與偏好的社會關系聚合渠道。
作為新媒介形態的自媒體還存在生態規則不健全等問題，但任何新生事物在早期發展過程中都不可避免會出現各種問題，自媒體也不例外。自媒體在內容生產、經營等方面都正在對現有媒介生態產生變革性影響。換個角度看，自媒體消解了傳統媒體和門戶網站基于社會屬性的“點對面”傳播模式，是扎根在現實社會關系之上的一種信息傳播網絡，這種網絡是眾多原子化網絡交錯構成的扁平結構，既是一種信息傳播體系，也是一種社會關系的反映。換句話說，自媒體的這種傳播模式是有生存根基的，下一步的發展值得觀察。
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