創建最美文明單位活動總結報告

　　創建最美文明單位活動總結

　　為促進文明創建工作的深入開展，進一步樹立文明單位良好形象，更好地發揮文明單位的先進模范作用，根據縣文明辦〔8號《關于在全縣各級文明單位中深入開展"亮牌子、樹形象、展風采"活動的通知》的文件精神，我院深入開展"亮牌子、樹形象、展風采"活動。為加快建設"品質山城、秀美鄉村、幸福**"作出應有的貢獻。現將有關事項總結如下：

　　一、加強領導：成立以院長為組長，副院長為副組長的文明小組，明確工作責任，扎實開展工作。

　　二、具體措施：

　　（1）、加強和完善基礎工作。根據行業特點，制定優質服務標準、工作規范等并以公示的形式向社會公布；與此同時，加強服務環境建設，完善服務設施，建立和健全創建活動有關規章制度。

　　（2）、抓職業道德、職業技能的學習和培訓。深入學習貫徹十八大精神，積極推進我院精神文明建設工作又好又快發展的重要一年，又是迎奧運、建和諧、促發展的關鍵之年，為了進一步推進我院精神文明工作建設，堅持每周五下午學習制度。通過學習討論、專題發言等以會代訓的`形式，《公民道德建設實施綱要》、《職業醫師法》、《獻血法》等相關法律法規，著力提高工作人員思想覺悟和業務素質，增強立足本職、愛崗奉獻的良好意識。

　　（3）、以活動為載體，將創建最美單位活動引向深入。組織開展技能規范測試、系列宣傳報道，舉辦內容健康，積極向上的演講比賽，推動和促進創建文明行業活動向縱深發展。

　　（4）、自查自糾，自我提高。各科室根據醫院優質服務標準和文明行業五個好，進行自查，發現有達不到標準的，要及時補缺補差。創建領導小組也將經常對窗口創建文明行業活動明察暗訪，發現問題，限時整改。

　　（5）、實施群眾評議，強化社會監督。通過回訪服務對象，召開服務對象座談會、設立意見投訴箱等措施，使創建最美單位活動進一步得到落實。

　　（6）、積極開展"文明職工教育"，結合衛生院的特點，開展醫德醫風教育，同時安排職工參加"文明勸導員"培訓。

　　三、取得成效：

　　通過這次活動，我院的文明創建又更上了一層，為建設"品質山城、秀美鄉村、幸福**"作出應有的貢獻。

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