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營銷方案策劃書

時間:2022-08-08 22:23:48 策劃書 我要投稿

營銷方案策劃書模板集合10篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,通常會被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的營銷方案策劃書10篇,希望對大家有所幫助。

營銷方案策劃書模板集合10篇

營銷方案策劃書 篇1

  一、活動目的:

  1、為慶祝端午佳節,以低價讓利、情感述說、活動互動等活動來營造節日氛圍,提高商場美譽度;

  2、擴大顧客活動參與度,寓教于樂,進一步推廣娛樂營銷,讓顧客盡情參與到活動中來,引起情感共鳴,拉近商場與顧客間的.距離;

  3、通過各項活動,吸引人氣,拉動銷售,增加商場效益,提升員工士氣。

  二、活動時間:

  6月9日―13日

  三、活動主題:

  五五端午 “粽”情重義

  四、活動方式:

  真情一:真情相聚 佳節共度(6月10日―11日)

  凡活動期間開店的前100名顧客,每人贈送端午節大禮一份。禮品為棕子及精美禮品一份,數量有限,送完即止。

  真情二:深深父愛 字字真情(6月9日―19日)

  1、為慶祝6月19日,特舉辦父親節征文比賽,文稿要求情真意切,有感而發,以表達對父親的深深愛意,體裁、字數不限,文稿郵寄(或email)至以下地址;

  2、地址:海南三亞市**河西路商場購物廣場,郵編:57200; email:略;獎項設置:一等獎(1名):獎高檔襯衣一件;二等獎(2名):獎名牌領帶一條:三等獎(3名):獎皮帶一條;參與者均有豪禮。

  真情三:親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(6月11日)

  1、為突出傳統端午節日特色,融洽家庭親情關系,促進家庭和諧,6月11日晚8:00舉行”親情陸地龍舟賽”。

  2、活動辦法:將兩人捆在一起(兩人關系為親情關系),比比那隊家庭組合最先到達終點即為獲勝!每輪合由4組家庭比賽,共2輪,每輪冠軍獎電飯鍋1個。

  3、報名時間: 6月8日~11日晚7點,報名地址:商場一樓總服務臺 電話:略

  真情四:濃濃思鄉情 鄉音大比拼(6月11日―12日)

  1、凡參與者必須用方言來表現才藝,表演項目可為唱歌、相聲、小品等,可對歌詞、臺詞進行部分更改,但整首歌曲須用方言表達,以表現家鄉特色,報名時間:6月8日―12日。

  2、以現場投票方式評出最佳方言才藝獎1名,獎200元現金券,參與者獎禮品一份。

  真情五:激情端午節 5天娛樂秀(6月11日―15日)

  6月11日―15日,廣場連續5天舉行大型文藝晚會,以慶祝端午佳節

  最后時段成交。

營銷方案策劃書 篇2

  一、目標概述

  8月份是促銷檔期比較多的一個月, 8月8日中國父親節,8月23日七夕情人。本月兩個目標: 增加賣場的銷售額和繼續提升桂林微笑堂商場人氣和知名度, 所以抓好節日的促銷工作是本月營銷策劃案的重點。

  二、消費者需求分析

  8月份屬于氣候炎熱的月份, 除了金銀首飾和日用品以外, 促銷熱點應該放在: 促銷熱點應該放在: 精品夏季服飾,鞋子,泳衣方面,活動促銷的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范 疇。

  三、SWOT分析

  優勢:擁有眾多品牌供貨商的活動資源支持, 統一的活動促銷規模效應節約活動成本提升活動效果,商品多樣化可以滿足不同階層的消費需求。

  劣勢:正值暑假,情人節活動中,將會少了很多大學生情侶參與;公司產品種類繁多, 公司產品種類繁多,推介重點需要慎重。

  機會:通過前期充分的輿論宣傳,開展新穎別致的促銷活動, 提前將潛在客戶群體吸收進活動氛圍,以先入為主的方式拉動顧客消費。

  威脅 緊密關注各個競爭對手的活動信息, 并在活動期間根據對手的活動情況臨時調整一些有效的活動幅度,例如對方的DM海報是些有效的活動幅度,例如:對方的海報是購500送250,我們完全可以臨時增加一幅購500送300來吸引客戶眼球。

  四、傳播策略規劃

  (一)消費者定位

  社會高層人士 、企事業單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層

  (二)市場定位

  桂林市企事業機關的家屬大院

  (三)傳播組合

  力爭低投入高回報,我們將廣告宣傳主要集中在:

  1,移動聯通公司的短信群發平臺;

  2,網絡論壇宣傳版塊; ,網絡論壇宣傳版塊;

  3,DM小型海報的小區定點投放;

  4,商場門口的巨幅海報以及商場內的POP廣告 廣告 由電話,短信,網絡申請,

  由電話,短信,網絡申請,場地報名四種方式提前接受營銷活動參賽者登記報名.

  五、傳播概念及廣告語設定

  將月度活動重點投放在父親節和情人節上,所以我們的廣告主題設定為

  廣告語一:微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

  廣告語二:天生一對,我倆最配——靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

  (一)營銷活動細則

  活動一:微笑堂父親節---讓爸爸臉上綻放微笑

  活動時間: 8.1~8.9

  活動地點:百貨各樓層賣場

  活動口號:和爸爸一起來微笑堂過父親節,三重大禮讓您拿. 買100送100,免費玩游戲拿獎品,在活動期間過生日的爸爸,可免費送禮包生日卡,絕對的超值實惠!

  活動細則:

  中國父親節活動期間,不管你是爸爸還是準爸爸, 微笑堂都為您準備了三重節日大禮:

  第一重:微笑堂和您一起陪父親過父親節,全場男士商品三折起特價。

  宣傳口徑和方式:送的購物券是針對女性服飾和其他物品,可以給客戶宣傳男士物品已經是打折最低價不能再用購物券折扣,購物券可以買女性服飾使用.對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動.

  第二重:沒有購物小票參加投籃活動,達到60分可以得到禮品一份,憑購物小票參加投籃游戲活動,沒有達到60分領取三等獎禮品,達到80分領取二等獎禮品,達到100分領取一等獎禮品. 第三重: 所有在本商場購買的禮物或者商品,都可以免費為您進行精美包裝并贈送生日賀卡一張.

  活動二:靚裝巧配(情侶裝搭配大賽)

  活動時間:8月18日—8月19日

  比賽規則:在二、三、四樓男女服裝銷售的集中區域進行,所有品牌服飾全部參與配合,參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場音樂,選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷售區來回穿梭,選擇合適的衣服,然后給放置在比賽區的'男女模特架穿上整身行頭,主持人在一邊解說助陣,邀請我市資深形象設計師、色彩顧問作為評委現場打分。

  活動效果:此項比賽火爆互動,參與性、觀賞性都很強,易于集聚人氣,刺激顧客圍觀,點燃購買沖動。

  六、活動宣傳,氣氛布置費用預算

  1、桂林生活網

  2、DM海報 5000張,64g,銅板紙 , pop海報 500張, 128g,銅板紙 ,印刷品 購物券 50元面值 5000份

  3、場內氣氛布置:1F-5F顯眼點 商場一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置

  場外氣氛布置: 燈飾景觀一處1條 、門面橫幅1條、臨街橫幅10條 大型舞臺背景噴繪: 1面 23平方

  費用合計:XXX元

  七、賣場樓層管理方案

  百貨公司的賣場日常管理我認為要考慮到以下幾個因素:

  1、賣場的最佳通道。一般來講,賣場主通道的寬度要在2米以上,副通道的寬度要在1.2---1.5米之間.最小的通道寬度不能小于90厘米, 即2個成年人能夠同向或逆向通過。

  2、賣場布置的六大要素:照明,色彩,音響, 氣味,通風設施,地板.其中燈光的控制中,各個品牌賣場內重點陳列品,,POP廣告,商品廣告, 展示模特,重點展示區,商品陳列櫥柜等, 對重點商品的局部照明, 照度最好為普遍照明度的三倍。

  3、賣場與賣場之間要注意員工的密度,員工密度指的是每1000平米內雇員的數量。如果員密度過大,客戶就會感到雇員干擾了購物,并有可能不買就離開了。

  4、商品檢驗 客戶觀察,觸摸,試穿,品嘗或體驗一下你的商品是銷售過程中必不可少的組成部分.貴重商品和低價商品一概如此. 通過觀察商品,客戶可以獲得對于商品質量的印象. .如 果不踢踢輪胎,摸摸車廂內的裝飾,并駕車在街區周圍走一遭,你就不會購買一輛新汽車. 所以作為微笑堂的銷售人員需要定時檢查所陳列商品的質量問題,例如衣服的線頭,商品的瑕疵。

  5、聲音是零售店創造氛圍來吸引購物者的工具之一。音樂當然是最為常用的.但是,你選擇的聲音和音量必須與零售環境相適應.已經證明,慢節奏的音樂可以增加銷售量; 快節奏的音樂會增加購物者的移動速度,而不是增加他們的購買量。

  6、氣味也能被用來創造適宜的零售氛圍.合適的氣味能刺激客戶購買商品. 一些氣味(如橘子或爆米花的氣味) 幾乎可以被品嘗. 其他香味可以引起愉快的反應。

  7、視覺因素展示出一個總體圖象. 顏色和燈光可以調動客戶的情緒,使客戶將注意力集中在商品上. 商場是個公共場所,人來人往, 顧客很多,環境衛生不好,地面布滿灰塵, 紙屑,就不能留住顧客.購物環境衛生包括營業場所衛生,商品衛生,營業員個人衛生.保持清潔,窗明柜凈,商品整潔,為消費者創造一個整潔的購買環境. 在營業現場,每天的衛生工作要定人定時, 經常 打掃,將廢舊包裝物及時清理收回. 陳列展示的商品要每天擦試, 營業員也要著裝整潔,講究個人衛生。

  八、公關活動效果預測

  本策劃方案針對微笑堂商場8月份的暑期消費旺季進行量身制定,它的的實施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位,以及促進8月的當季銷售起到重要作用。達到贏得廣大消費者的信任和認可,實現長久生意興隆的目的。

營銷方案策劃書 篇3

  一、活動的目的及意義

  (一)自身目的

  通過參加此次糖尿病知識講座,增加參會糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導患者如何在日常生活中更好的控制血糖,如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過此次專家講座,提高糖尿病患者的生活質量,改變糖尿病患者每天戰戰兢兢的飲食心態,以一個積極健康、樂觀向上的態度去對待糖尿病。

  (二)企業目的

  通過此次專題講座,將“xxx”產品覆蓋率在本小區及周邊社區的占有量提升30%。講座結束后,通過后續回訪和跟蹤,將金花大藥房的銷量提升到50盒/月,新患者數量每月增加5-10人。

  (三)活動意義

  通過此次糖尿病專題講座,提升“xxx”在患者中的知名度,樹立我們青海魯抗大地的形象。通過此次講座,讓我們自己的患者更好的控制血糖,通過飲食調節,配合我們的藥物治療,提升我們產品在周圍社區和患者中的口碑。

  二、SWOT分析

  (一)優勢

  1.國藥準字、全國獨家、三年效期。

  2.降血糖與治療并發癥同存的一種藥。

  3.中藥中首屈一指。

  (二)劣勢

  1.相比西藥,價格高。

  2.起效慢。

  3.促銷力度小。

  4.廣告宣傳力度小

  (三)機會

  1.現在患者對西藥的肝腎損害很在意,希望換成中藥。

  2.國藥準字的純中藥降糖類不多,未來增長空間大。

  3.老患者在社區的力推,為未來新患者的增加提供了極大的增長潛力。

  (四)威脅

  1.市場上降糖類保健品和中藥,良莠不齊,它們的促銷力度大、價格低,對我們影響很大。

  2.醫生強力要求患者停用中藥,告訴他們中藥不降糖。

  3.同類產品也在社區做活動,還經常組織患者去旅游、聚會等。

  三、活動的對象

  本次活動主要針對社區里面所有的糖尿病患者,重點是未服用我們產品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。

  四、活動主題

  主題一:關注“甜蜜”生活,關愛糖尿病人!

  主題二:“聚集生命焦點,關愛糖尿病人”!

  五、活動地點和時間

  (一)活動地點

  西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區等

  (二)活動時間進度表

  序號時間事項主要內容負責人

  12月19日統計、報名找各個社區的糖尿病患者進行統計、登記降糖事業部

  22月26日舉行活動布置會場、接待患者、安排講座降糖事業部

  六、活動方案

  (一)活動內容

  1.由主持人先介紹企業概況和本次講座教授情況。

  2.由醫院教授講解有關糖尿病生活方式的方方面面,和糖尿病患者的注意事項。

  3.增加和患者互動的小游戲環節、抽獎環節、發放禮品

  (二)前期準備

  1.物料的準備

  (1)容納100人的會議室,會場貼上公司標志(宣傳資料和促銷信息),6塊X展架(公司宣傳、產品宣傳、活動宣傳等)條幅和橫幅各一條。

  (2)自備電腦及相關音影設備,并在活動前對設備進行試用和調試,以確保在活動時能夠順利進行。

  (3)針對客戶群眾須準備的產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產品訂單表和其它各種pop展示板。

  (4)準備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。

  2.社區洽談

  尋找居委會負責人,洽談會議室租賃和社區居民召集相關問題

  3.人員的準備

  (1)活動時人員安排:

  主持人:主要是楊經理、郭主任,因為兩位領導具有良好的溝通能力及形象,對組織活動有

  豐富的經驗。

  組織人員:nnn、mm,因為她們有一定的組織經驗,具有帶動現場氣氛的能力并且應變能力較強。

  協助人員:aaa、bb、cc、dd,因為她們有默契配合的經驗,并且活動協助方面有經驗。

  后勤人員:侯吉祥,因為他具有雷厲風行的執行力。

  (3)全部人一律統一著裝(印有青海大地logo的'服裝)

  (4)活動前必須針對所有崗位人員進行會前培訓(培訓內容包括:活動整體流程、會議目的、派單、產品知識講解、銷售話術和活動結束清場事宜等等。

  (5)做好心里準備:如顧客拒絕、冷場、安全事故和在尋找活動地點時小區談判不成功等等。

  (6)預防在做活動時冷場,先找好幾個托(最好是該小區里較有煽動力的人)安排其積極的參與我們的社區活動和舉行的小游戲中,帶動其他圍觀的居民參與我們講座的積極性。

  (三)中期操作

  1.活動之前

  (1)所有人員早上7:00之前必須到達活動現場,根據設計方案和準備的物料做好場地布置。

  (2)在8:00之前將企業配送到活動場地的產品,按照設計方案進行產品陳列。

  2.講座活動進行時

  (1)工作人員按照之前的職務安排各自做好自己所負責工作內容。

  (2)在8:30-12:00,對目標社區受眾進行講座活動,12點活動結束。

  (3)在活動進行時,如有顧客需幫助,可以臨時登記其特殊需求或建議。

  (4)為了獲得更多的銷量和使xxx品牌得到更大的推廣,到社區附近的小區進行產品的宣傳推廣是必要的。

  (四)后期總結

  1.講座活動期間關注禮品保管和商品及會場設備的安全,防止被人偷竊、破壞和丟失。

  2.在講座活動期間,參展人員衣著是否整潔,注意保持良好形象與精神面貌。

  3.講座活動前列出物品清單,來去依照物品清單整理東西,防止遺漏;結束后要進行物品對賬查驗。

  4.講座結束后開總結會,總結此次社區講座的工作,發現問題及時解決。

  七、促銷預算

  公司提供:宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽傘、獎券等。

  橫幅:2*120=240(元)

  小件物品:剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元

  交通費:300(元)

  合計=240+300+300=840(元)

營銷方案策劃書 篇4

  前言

  六月驕陽似火,又是一年一度的畢業時節,伴隨著四年的青春,四年的生活,畢業生們即將離開母校,離開身邊熟悉的朋友與同學,踏上一條嶄新的道路,每到這個時節,宿舍門口出現了一個一個收書的攤位,即將離開的學長們不可能把所有物品都帶回家,很多書籍資料得不到好的處理,因此只能賣給廢品收購點,看著一車一車嶄新的書被帶走,不覺得心痛,中國雖然地大物博,可是人均卻都是全球倒數,為了子孫后代,我們需要節約我們的資源,如果每屆畢業生的書能循環使用,那將為整個社會節約多少資源,同時也將節約學生多少不必要的花費!現實是整個中國社會沒有形成一股二手書的循環使用的風氣,比如我們水電學院,學校擁有七個大系,各類學生超過6000人,面對如此龐大的大學生隊伍,學生學習的必需品——書本的使用情況引起了我們的關注。我們組織此次二手書市場調查,旨在分析各高校學生二手書的使用情況、存書量等現狀,以便建立統一的水電二手圖書市場。

  (一)市場分析

  1. 您每學期購買多少二手書?

  A、沒有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上

  根據調查問卷第1題,沒有使用過二手書的占總人數的58%,使用二手書在1-2本的占了27%,因此,在水電圖書市場上二手書市場還是一個空白,有著無比大的市場潛力,因而我們首先要展開宣傳,做好廣告,讓更多的人了解二手書,并且積極參與進來

  (二)消費者分析

  2. 您傾向于在哪方面使用二手書?(可多選)

  A 、教材輔導類 B、書刊雜志類 C、 休閑娛樂類 D、 文學類

  E、電腦技術類 F、其他

  由上問題可以知道,消費者對于二手書的種類和價格的要求,因為我們面對的是本校學生這個市場,所以,二手書需求類別主要是以教材輔導類為主,書刊雜志,文學娛樂為輔,所以我們重點要做的是二手教材這個方面,輔之以其他種類,以增長市場鏈和提高營業額。

  3.你愿意接受二手書的新舊最低限度:

  A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成

  從這題可以知道消費者能接受的`二手書的新舊程度,有利于我們在回收二手書時有個針對性,不是什么舊書都可以收購的

  (三)競爭者分析

  A 書店

  書店在消費者購買中占的比率是最大的,應該說他是圖書消費的大頭

  其主要優勢是:

  (1)書籍種類多,有實體店相支撐,信譽度好,信息分類明確,購買方便

  (2)有比較固定的消費群體

  其主要劣勢是:

  (1)分布較散,離學校比較遠,很少人為了買書而出遠門

  (2)雖然是正版,但是價格昂貴

  B 網上書店

  比如卓越,當當等B2C圖書交易網站

  其主要優勢是:(1)種類齊全,信息分類明確,易搜尋

  (2)圖書價格比實體店便宜

  其劣勢是:(1)網上書店畢竟是虛擬網店,因此信譽度好才能獲得信任

  (2)網店圖書價格相對于二手書還是很貴的,而且,整個購買過程不方便,要耗一定的時間

  (四)產品服務分析

  4.您認為影響大家購買二手書的因素有哪些?(可多選)

  A、價格 B、新舊程度 C、購買的便利性 D、學校強制訂購教材 E、個人圖書使用習慣 F、版本不一致 G、其他

  我們可以知道消費者對二手書的具體要求情況,可以看到消費者最關心的還是價格問題,因此,慎重的制定價格是能否吸引客戶,做好二手書買賣的關鍵因素,具體的價格我們要在下面來論證制定。其次,二手書的新舊程度,購買的便利性也是消費者所關心的,我們也要考慮到這兩個方面,增加我們的信譽度和減少消費者購買過程的時間和精力消耗!

  5.您認為比較合理的二手書價格?

  A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、視書籍情況而定

  學生中認為二手書合理價格應該在2~3折的占了37%,二手書的價格在2折以下的占了25%,二手書價格應視情況而定的占了22%,當然如果二手書價格過低的話,可能會導致我們虧本經營,所以,2~3折應該是我們的首選,至于有些比較有價值的書我們還是應該按情況而定做到二手書價格的合情合理

  營銷策略

  一、校園線下方案

  1、校園媒體資源,宣傳欄廣告,廣播站媒體實現了校園傳播的無縫覆蓋。

  2、利用營銷活動所形成的注意力效應開展舊書再利用的宣傳活動。

  3、對于校園各社團負責人,各班班長等類似短信發送量較大的人員進行單點推廣,發揮他們的傳播作用,起到“播種式”營銷的目的

  二、線上關系營銷

  利用QQ空間、人人、博客等網絡傳媒軟件

營銷方案策劃書 篇5

  一、活動說明

  二、主要內容——啟動儀式(簡介、場景布置、內容描述、說明)

  三、主要內容——平安(節目說明、亮點介紹、節目單)

  四、主要促銷方略

  (**商場心愿活動、神秘的圣誕老人)

  五、媒體計劃

  六、相關費用報價(場地設置、演出節目)

  一、活動說明

  1、時間:XX年11月26日~12月25日

  2、地點:**商場一樓前廳

  3、主題:圣誕節系列促銷活動

  4、定位:

  (1)與眾不同,強調突破與創新;

  (2)針對不同的消費者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。

  二、主要活動內容—圣誕節(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式

  1、簡介

  (1)時間:XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時開始

  (2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來自**商場的親情與溫暖,強勢拉動銷售水平。

  2、場景設置

  說明:整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。

  (1)在**商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;

  (2) 作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;

  (3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;

  (4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;

  (5)從中庭三樓斜拉裝飾網到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

  (6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數份小禮品,小賀卡,數千只小氣球(備用)。

  3、場面描述

  ☆ 19:00起

  顧客一進入**商場,迎面為大圣誕樹,門兩側各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。

  ☆ 19:20

  小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。

  ☆ 19:25

  漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節,及**商場圣誕月的活動內容。

  ☆ 19:30

  (1)祥和、悠揚的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的.兒童合唱“聽,天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。

  (2)幕后詞引導小天使們徐徐而退,空中,雪花一點點變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……

  (3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮,**商場圣誕節系列活動拉開帷幕……

  (4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……

營銷方案策劃書 篇6

  一、商業計劃簡述

  二、市場分析

  (1)我們目標群體主要是女生,因為心思細膩,愛美麗,多比較喜歡小玩意、飾品之類的;

  (2)大學生是一個特殊的消費群體,他們有著獨特的需求,但購買力有限,比較注重價格;

  (3)大學生追求個性化,樂于接受新生事物,稀奇的創意,所選東西不能和別人同質化;

  (4)這一群體幾乎都有個人的的電腦,因而對電腦配件也存在較大的需求。

  三、主營產品

  提供的主要產品為小掛件、項鏈、耳機繞線器、驅蚊草盆栽、筆記本散熱器等。

  四、進貨渠道

  (1)網上郵購。

  一般的小件商品,都是采用網上郵購的方式,一方面是這些商品在實體店并不好找,如果實地考察,成本太高;另一方面,款式、顏色等介紹的都比較詳細,而且有評價,所以圖片和實物的差別也不是很大;

  (2)實地調查比較進貨。我們的散熱架就是去科技市場考察比較后進的貨。一方面是貨物價值比較大,網購不放心,而且速度較慢,跟不上我們的計劃;還有就是這些材質、功率等還必須比較,實地考察更為有效。

  五、定價計劃

  (1)對于一些易于郵寄的小商品我們選擇通過網絡采購的方式,盡可能以低價采購到新穎且便宜的商品,采用隨行就市定價法,比如小掛件。

  (2)對于不常見的東西,有工藝品性質的,根據它的材質、做工、成本等綜合因素,我們采取了認知價值定價法,比如埃菲爾鐵塔,我們賦予它的就是浪漫的巴黎夢。

  (3)對于觀賞性的東西,采取成本加成法定價,如七彩蠟燭;

  (4)項鏈和驅蚊草都屬于低價定價法,和周圍相近產品比較,根據質量、包裝等不同,低于他們的售價;

  (5)其余的東西基本上都屬于逆向定價法,也就是根據成本,加上我們組內成員協商,確定的定價,如散熱架;

  基本思想:考慮到學生群體自身沒有收入,對價格比較敏感,低價策略是我們采取的'一個重要的策略。由于沒有租金等成本的限制,我們可以在保證一定利潤的前提下盡可能地降低價格,以遠低于市場價格的方式進行銷售,通過薄利多銷來獲得利潤。

  六、選址計劃

  因為條件和時間的限制,主要銷售地點為宿舍入口、餐廳入口、操場等人流集中的地點。

  七、銷售方式

  (1)地攤銷售。這個是我們主要的銷售方式,因為各個小組的產品沒有沖突,借助集聚效應,吸引顧客。

  (2)搭配銷售。我們和鄰桌的合作,因為產品不同,可以捆綁銷售,利潤分成。

  (3)尋找“代言”。和其他小組合作,產品互換,增多商品種類,互相幫助銷售。

  (4)上門推銷。一般都是在最后幾天,晚上進寢室推銷,主要針對大一大二女生。

  八、促銷計劃

  預計采取的促銷方式包括以下幾種:

  1、買一贈一:購買指定的產品贈送精美小禮品

  2、購買一定數額的商品可參與抽獎,中獎率100%

  3、清倉處理:根據某具體銷售情況在最后階段以低價進行尾貨處理

  九、啟動資金及其來源

  由小組成員共同出資作為啟動資金,每人出資100元,共計啟動資金600元。

  十、成員分工

  1、組長

  2、銷售

  3、采購

  4、銷售

  5、銷售

  6、財務

  十一、盈利情況預測(實際盈利)

  十二、時間安排

  5月7號——5月8號:小組成員共同討論預計零售的產品

  5月9號——5月10號:商品采購

  5月11號——5月18號:零售

  十三、風險預測及應對方案

  因為是短期經營行為,幾乎無經營成本,且部分商品通過網絡渠道進貨,面對的主要風險為活動結束后剩余部分貨品難以處理。針對這一風險,我們制訂了一下應對方案:

  1、以成本價出售給校內超市,精品店

  2、低價在班級內部銷售

  3、和其他組物物交換

  4、小組成員共同分擔

  PS:活動總結

  通過這次實踐活動,我們對活動策劃流程有了進一步的理解,對選址、產品、顧客需求、利潤等零售中的關鍵因素有了更深刻的的理解。我們小組成員在這次實踐活動中也學會了如何更好的進行團隊合作,了解了我們自身存在的不足,這些對于我們來說是一筆寶貴的財富。

  但我們這次實踐活動仍存在很多的問題:

  一、 前期市場調研工作做的不充分,產品選擇依靠直覺,個別產品需求有限;

  二、 期間新增的商品,因為臨近最后期限,迫于時間壓力,進貨較少,不能很好滿足需求;

  三、 預先準備工作沒有做好,因為網上購物,所以相較于其他組的市內采購,我們的開始時間較晚,失去優勢;而且整個銷售期間,二次銷售計劃實施較晚,錯失商機;

  四、 部分定價有問題,沒有做好事先的市場勘察,不了解競爭對手(學校的超市)的定價,故定價偏低,盈利較少,主要包括散熱架;

  五、 投資數額有限,所選產品營利性不強,利潤較低,受學校保衛處的限制,不能找到最合適的銷售場所。

營銷方案策劃書 篇7

  一、活動目的及活動意義

  “創意改變世界”營銷方案大賽,是由娃哈哈集團發起,面向全國大學生團隊的市場營銷創新實踐大賽。旨在鍛煉和提高大學生營銷實踐技能和創新能力。學生團隊設計的方案如被采納,娃哈哈集團將予以表彰,具有可實施性的方案娃哈哈集團將協助學生直接在校內、市內乃至全國推廣實施(即使方案沒有獲獎,學生也有機會在校內或者市內實施自己的方案,并在實踐中不斷修正方案)。

  二、競賽組織機構

  主辦單位:大連工業大學教務處

  承辦單位:大連工業大學管理學院

  協辦單位:娃哈哈集團大連公司、校大學生職業發展協會

  三、參賽對象與要求

  在校所有專業的XX級到XX級本科生(包括國際教育學院與繼續教育學院)和XX級與XX級研究生均可報名參賽(研究生不能獨立組隊,可與本科學生一起組隊)。

  組隊的具體要求如下:

  1.每8~15名在校生可組成一個參賽團隊,每隊成員中需由兩個以上專業學生組成,鼓勵跨學院,跨年級組隊;

  2.每隊由1~2名指導教師進行指導,每個指導教師最多指導兩個團隊。

  四、競賽內容

  本次大賽設置五個系列競賽內容,每個團隊可以自由選定內容進行策劃,提交1~3個方案參賽,具體內容如下:

  1.營銷或促銷方案策劃

  可針對營養快線、爽歪歪、純凈水、茶飲、果汁飲料、非常可樂、八寶粥、啟力、格瓦斯、阿米諾、谷物傳奇等任一品類或產品進行營銷或促銷方案策劃書。

  2.市場定位設計

  可在市場調研及分析基礎上,就娃哈哈現有營養快線、爽歪歪、茶飲料、果汁飲料、非常可樂、八寶粥等任一品類或單個產品進行重新定位。

  3.廣告策劃

  項目3A:啟力廣告策劃。以啟力產品廣告策劃作為案例實踐,結合娃哈哈與曼聯的贊助合作,為啟力策劃一支新的廣告,廣告中應包含啟力產品特點、曼聯球星、曼聯標識等元素。

  項目3B:營養快線廣告策劃。以營養快線產品廣告策劃作為案例實踐,為娃哈哈產品營養快線策劃全新廣告。

  4.品名征集

  為果汁、蛋白乳飲料(植物、動物蛋白)、果味乳飲料、碳酸與微碳酸飲料、水系列、茶飲料、兒童乳飲料設計產品名稱。

  5.包裝設計

  項目5A: 娃哈哈飲用純凈水包裝設計。

  項目5B: 娃哈哈冰紅茶包裝設計。

  五、參賽方式

  1.本次競賽采用學生自由報名、自愿組隊,指導教師由學生團隊在大連工業大學在職教師中進行選擇;

  2.參賽團隊要將設計方案的.整個過程包括構思、討論、指導、調研,設計制作等各個環節用照片、視頻、實物等記錄下來并在參賽時進行展示。

  3. 報名方式

  (1)參賽學生首先按規定組隊,選出組長,并聘請指導教師1~2名;

  (2)填好報名表(詳見附件)并發到指定郵箱: whhyxfads@qiewO.cOm,報名表以組長所在學院+姓名命名,如 管院侯傳斌。

  聯絡教師與聯系方式 楊明睿18698622670;李秀蘭13998428655

  聯絡學生與聯系方式 侯傳斌15840842882;蘇羚 18641890520

  聯絡地點:綜合樓C317

  4.報名截止時間: XX年7月8日。

  5.競賽時間安排:

  6月28日~7月8日 競賽報名、組隊。

  7月9日~7月14日 賽前咨詢。

  7月15日~9月30日 策劃調研、策劃方案設計。

  10月10日~10月15日 策劃方案初審并公布初審通過小組名單。

  10月16日~11月3日 策劃方案終審,進行公開答辯,對獲獎團隊及指導老師進行表彰。

  11月4日~12月20日 被選中的方案與合作企業進行實地演練。

  六、成績評定與獎項設置

  1.評委組成

  評審委員會由娃哈哈集團負責人、合作企業的營銷主管、大連市高校教師等組成;

  2.評審流程

  評委會將首先對參賽方案進行初審,最終篩選出12~18組方案進入現場答辯環節;

  3.現場答辯規則

  現場答辯每隊共15~20分鐘。其中前5分鐘為策劃書介紹,演示,后10~15分鐘評委提問及答辯。成績采取現場評委評分的方式。

  4.現場答辯評分標準

  規范性(20分):主題明確,結構清晰,層次分明,內容完整;

  創新性(30分):策劃方案不簡單照搬,構思獨特新穎;

  可行性(30分):方案與市場需求緊密結合,充分考慮客觀實際條件,市場推廣前景好。

  答辯表現(20分):小組成員儀表、儀態好,表達流暢,回答問題有針對性。

  5.獎項設置

  (1)選拔賽將評出校級一等獎、二等獎、三等獎若干,一等獎的指導教師為優秀指導教師,頒發獲獎證書。

  (2)實施方案成效獎(此獎就娃哈哈集團選出的可落地實施的方案在實施以后,由集團視成果而定)

  七、全國賽區評審流程

  所有通過選拔的策劃案由大連工業大學競賽組委會統一上報娃哈哈集團營銷實踐基地,將由全國指導老師代表、知名營銷策劃人、娃哈哈各省銷售分公司總經理代表、市場部部長進行評選,每輪評選10個優秀方案,并在娃哈哈網站公示,通過網友投票評選出“營銷創意金點子”2個。獲得“營銷創意金點子”獎的2個團隊,獎勵現金2萬元,授予證書;方案直接被娃哈哈全國范圍內采納的,獎勵現金2萬元,授予證書。

  八、其他

  1.本次活動解釋權歸大連工業大學教務處。

  2.本次競賽規則未盡事宜,由競賽工作組委會修正或補充。

  3.本次競賽規則解釋權歸屬競賽工作組委會。

  附件:娃哈哈營銷方案大賽團隊報名表

營銷方案策劃書 篇8

  一、發展前景

  1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。

  2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。

  二、發展戰略

  1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。

  2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。

  3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環境而帶來的那種異國情調的感覺。

  4.目前要完善餐廳的規章制度,服務技能英語培訓和菜品的創新與改進,因為我們經營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。

  5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發現里奧哈光臨里奧哈。

  6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要從長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發展模式,在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。

  三、餐廳管理結構

  經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名

  主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。

  主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。

  服務宗旨:賓客至上,服務第一。

  環境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環境

  四、市場分析

  優勢與劣勢

  優勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發展潛力的,所以我們要改變以往的營銷方案,力求出奇制勝。

  劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優勢,那么我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。

  機會分析:據市場調查與分析,本餐廳產品的市場需求是存在的,因為本著南京人愛吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。

  競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內部裝潢的原因,很難有發展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的.西班牙菜發揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。

  威脅分析:餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不是太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

  五、促銷和市場滲透

  前期宣傳:小規模的進行宣傳(發傳單,各大網站)

  后期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發傳單……)。

  六、財務狀況分析

  1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。

  2.每日經營財務預算及分析:

  據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業額約3000元收益率35%。

  七、營銷組合策略

  有形化營銷策略:

  由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經營宗旨與理念。

  技巧化營銷策略:

  做出持續性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統實現營銷承諾。

  1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

  2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

  3.建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。

  八、重視搞好-系列的企業公關活動

  本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

  1.與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2.社區群眾關系,為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境。尊重顧客的合法權利,提供優質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。

  3.政府關系:及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業的真實信息。

  九、市場風險

  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。

  1.在我們餐廳經營開發的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業。

  2.項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。

  內部管理風險

  餐飲業是一個技術不高的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

  十、應對措施

  1.汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色美食。

  2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

  3.進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發更新產品。

  4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

  初期(1—3月)

  主要產品是針對城市三種客戶群體,就是南京居民,企業高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。

  中期(1年)

  鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業形象,統一的特色優勢菜品,統一管理模式等方面的建設。

  長期(2年)

  屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

營銷方案策劃書 篇9

  活動時間:12月1日(周五)—12月3日(周日)

  活動主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優惠在圣誕)

  活動說明:策劃風格獨特的節日促銷,引發市民對金義百貨的強烈關注,為冬季旺銷鋪墊人氣。

  活動地點:門前廣場

  雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨××;

  紅白相間的色調,閃閃發光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;

  一、狂歡帽子節!

  展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。

  二、圣誕大蛋糕

  定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點,大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當晚6點至8點在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。

  三、圣誕老人播撒福禮

  圣誕節的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨××就有機會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節日里收獲一份特別的`驚喜!

  四、代金卷的發放

  代金卷的發放以前我經常見到很多人在大街上發放,其實這樣做,很讓人反感,因為站街發傳單的人實在太多了,而且體現不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發放可以和其它非本行的行業合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不同的行業聯動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優惠卷可以放到你那里去。

  五、德國夢幻圣誕之旅

  每年圣誕前夕,都有將近一億六千萬來自世界各地的游客涌向德國的2500個圣誕市場,品嘗糖炒杏仁、甜紅葡萄酒和其它一些圣誕美味。德國各城市的圣誕市場一般從每年的11月份開始,到12月底結束。

  宣傳計劃:

  1、 店內外裝飾

  12月11日前,完成圣誕氛圍的營造

  2、 DM廣告

  12月10日前印制好,并開始發放

  3、 電視廣告:

  12月8日開始打字幕廣告;12月15日開始上畫面配音廣告;

營銷方案策劃書 篇10

  一、 市場分析

  xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區,北戴河區和山海關區為旅游度假區,著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此;北戴河區作為京津周邊地區療養勝地,是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區;山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省,比較集中發展了港城原始重工業。

  皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90%以上的市場份額,以全市規模最大的人民醫院為例,日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫院近幾年發展迅速,****醫院作為第一家民營醫院開業后,友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院,專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區醫療服務為主,但同樣可以享受醫保項目。

  民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

  民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診,這樣就形成了醫院的主要病源。

  二、 醫院現狀

  ****醫院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以從醫院附近經過,全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在40分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部,使我院整體規模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫院營運費用平均人均成本200元左右(預估值)。醫院經營最好時期為XX年7、8月份,但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

  業績下滑與市場環境有著很大的關聯,但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫院綜合發展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:

  1.沒有整體戰略和長遠規劃

  我院是家族式管理,所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位,沒有整體戰略思考,缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。

  2.專家非專家,影響醫療質量

  依賴外聘人員而忽視自有人才的培養,業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的,年事高,無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室,年輕醫技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫療糾紛頻增,給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

  3.管理滯后,運營效率較低

  我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念,管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足,主要表現在:a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;b.業務流程較亂,缺乏作業標準及相關管理制度,特別是在醫療質量方面;c.醫院發展過分依賴最高領導者;d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

  4.營銷手段有限,過分依賴廣告

  廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發展的`主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃,內容單一、投入盲目。

  通過幾日來的觀察,不難發現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫院長久的發展規劃,導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業額也是情理之中的事情。

  如果采用承包診室的經營方法來經營醫院,就好像是個體商戶和企業,無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業20幾年的發展不難得出答案,家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

  三、 數字診斷

  以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的,不關心自己身體數據的企業,就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。

  在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

  另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。

  四、 醫院管理思想

  因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營,經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫院文化,形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

  醫院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業中的生產部長,主抓醫療質量及服務體系。

  企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

  建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

  1. 醫院應在門診部和病區設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

  2. 因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。

  3. 注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。

  4. 建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節假日郵寄小禮品。

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