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電子商務網站策劃書

時間:2022-11-19 16:30:44 策劃書 我要投稿

電子商務網站策劃書

  時間稍縱即逝,辛苦的工作已經告一段落了,我們的工作又將迎來新的階段,又有了新的目標,是時候認真思考策劃書如何寫了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編為大家整理的電子商務網站策劃書,希望能夠幫助到大家。

電子商務網站策劃書

電子商務網站策劃書1

  網上創業在選擇新商品時,首先要明確自己的目標,我的目標是在網上開一家店鋪,主要營銷精美首飾,目的是學習開店技能,熟悉網絡交易,鍛煉自己,并且準備將產品作為一項長期的事業發展。

  經過對網上商店的調查報告,我做出以下網上開店的計劃:

  1、首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,尋找好的市場,自己的商品有競爭力,才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了,更多的女性注重裝扮自己,因此我選擇了銷售精美首飾,也因為自己比較喜歡這一方面吧。

  2、選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有,開個店來賺一些!

  3、向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。

  4、進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和進貨是關鍵,我的資金規劃是省錢,因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉,讓顧客也樂于購買。

  5、登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。

  6、營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要網上為那個往下多種渠道一起推廣,我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

  7、售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的!

  8、交易。成交后,網站會通知雙方的聯系方式,我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

  9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素,我會安心對待拍下不買的買家,據我了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我會保持一份和平的心態,這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象,我會安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

  10、售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我會與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。

  選對商品釣大魚。物以稀為貴,我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品,要找些少見的商品。

  我會采取有效的促銷策略,定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。

  我會額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,我會事前不讓買家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我的買家以后還會不會購買我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會有好的回報。

  為了知道貨物是否好賣,我會先在網站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相類似商品的,它的銷售情況如何,產品價格如何定位,店鋪如何設計,產品如何介紹等,知己知彼嘛!

  我的經驗還遠遠不夠,能力還差很多,我會向界內人事請教,收集資料,積累經驗,爭取盡快做好一個合格的網上創業者。

電子商務網站策劃書2

  電商行業近幾年的爆發式增長我們有目共睹,在很多電商人堅定自己選擇的同時,隨之而來的快速節奏也讓很多電商企業不適甚至瞬間崩潰。回首這幾年,從C2C的衰敗,到B2C的崛起,到團購大戰的泡沫,再到今年B2B的逆襲,資本市場時冷時熱,傳統企業也不再觀望,電商圈的主旋律不斷變換,但是始終有一個話題不斷,那就是“電商人才緊缺”。

  在企業管理者為靠譜人才頭疼的同時,電商業內所謂的一些專家、職業經理人、TP公司也依靠這些理論忽悠的風生水起,甚至已經漸漸形成了組團忽悠,互推互捧的潛規。專家們常常暗示聽我的就對了,職業經理人也經常強調沒他們帶隊是不行的,而TP公司則紛紛表示專業的事交給專業的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問題,靠譜團隊組建也只在轉瞬之間。但事實真的是這樣嗎?電商企業團隊又到底如何組建呢?

  電商行業不缺人才

  其實,對電商人才問題感到困惱的企業分為幾類。

  1、首先是作為主流的小型電商企業,以中小淘寶店為代表,他們困惱的多半是電商行業人才成本的增長速度太快,遠遠超過他們的預期,在盡量節約人力成本的同時又要保證員工的能力。我把這一類企業“缺的人才”簡單的概括為 “便宜又好用的基層”。

  2、其次是一些已經做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業,以淘寶大賣家、各大B2C以及團購大佬為代表,他們因為發展速度太快,導致的盲目擴編。最終員工良莠不齊,更嚴重的是缺乏管理經驗帶來的內耗,所以他們迫切的需要“能夠獨當一面的中層”。

  3、最后是初入電商領域的一些企業,主要代表是線下傳統企業和一些線上其他領域的大佬。這一類公司擁有最具優勢的資源卻屢屢受挫,目前主流的言論是基因論,主流的解決方案是空降一些職業經理人或兼并一些不錯的電商企業,他們在到處尋覓一只“靠譜的領頭羊”。

  以上原因看似合理,同時也有不少公司為解決這樣的問題而不斷在買單。但事實呢,為人才困惑的小企業還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血,為人才困惑的大賣家也在一次次“中層”的試錯中嘗到苦果,而最可悲的是那些傳統企業,至今仍深信“領頭羊”的圈地論,用錢砸開市場之后發現斷了奶市場就沒了,肥的到底是誰?

  而這些企業也正在用他們擴編速度的告訴我們,電商不缺人才。同時又用他們的離職率提醒我們,人才易招不易留,團隊易擴不易精。筆者在調查中發現,電商公司的離職率呈兩極化,絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當然,不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺,只不過有的公司是幸福的吐槽,而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。

  如何看待人才自培養問題

  電商很難像其他行業那樣流水線式的“以老帶新”,內部的培養體系決定了一個公司發展的關鍵,在培養自己員工能力的同時,幫他們快速找到合適的位置,為公司創造價值。但絕大部分公司都習慣挖人而不愿意培養,擔心自己培養人才是為他人做嫁衣。當然,不可否認存在這樣的事情,并且絕不是少數,但是挖來的人更容易離你而去是不爭的事實。再者善于培養人的公司一般同樣善于留人,這里存在一定的因果。

  不想耗費精力去辯駁培養人的時間成本和挖人的金錢成本哪個更昂貴,因為企業主不主動培養員工只不過是放緩了他們的成長速度,決定他們是否離開的絕不是他們本身的能力,而是否能給予他們能力相匹配的報酬,如果培養了他們,他們會視這份培養為報酬的一部分。

  值得一提的是這份能力的酬謝有時候可以直抵現金,而很多企業老板都發現了這一點,他們當中部分自作聰明的人會故意拿這個作為籌碼,最后,他們贏得了與員工待遇的博弈,卻輸掉了員工的忠誠。于是,正如他們日后所言,培養員工的確是為他們做嫁衣,我也覺得這的確是個血淚的教訓。

  留住人才是團隊建設的關鍵

  “招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團隊建設的最痛苦的地方。在調查中,相當一部分電商從業者跳槽頻繁,工作半年一換的比比皆是,這對應的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低,即便習慣跳槽的員工也能在這類公司待很久。是什么造成了這樣的現象,這些公司的共性探索,成為我們學習電商團隊組建的關鍵所在。

  成就感、公司前景、員工培養、管理者的個人魄力、團隊的活力,似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發現,離開時候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現。當一個員工對一個公司產生歸屬感的時候,一些都會朝好的方向發展,而待遇、空間、興趣這些其實已經不知不覺的融入了公司的工作流當中。那我們具體應該怎么做呢?

  薪資:合理不僅僅是薪水本身的多少,還需要有合理漲薪標準和激勵機制,除了職位提升的獎勵以外,公司還應該主動嘉獎能力提升或者作出特殊貢獻的員工,另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿,需要公正公平。

  培養:公司的學習氛圍比硬性的技能培養更重要,將員工的能力提升融入到工作中加以引導。另外必須樹立榜樣,幫脫穎而出的優秀員工規劃職業路線,公司必須有職位和能力兩套提升路線。

  管理:層不能表現出明顯個人喜好,尤其是把個人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工,對欣賞的員工不要太過親密,保持一定距離。對不喜的員工也要唯才是用,安排到合適的位置;否訣下屬建議最好不要太過強硬,耐心指出不足。

  權利:下放需要把握尺度,循序漸進,給予基層管理一定的發揮空間和試錯成本的同時需要保持關注,及時糾錯。

  工作:流程盡量簡化,重復性質的不必要工作是最容易引起員工反感。

  開會:盡量只通知必要的人參加,方向會議盡量少開,工作總結會盡量簡短,探討性會議提前確定主題和流程,動員會盡量提供物質獎勵。

  競爭:需要鼓勵,但拒絕辦公室政治,平衡容易走火,職責范圍固定比較好。

  擴編:需要謹慎,發展帶來的常規擴編會很穩定,用擴編刺激發展則會造成很多管理問題。

  目標:合理能讓人充滿干勁,虛夸的結果是草草應付乃至失去團隊的活力。

  團隊:核心的維護至關重要,很多人才的跳槽都是跟著部門領導或者項目組的師傅一起,這一類人是天生的領導者,他們有足夠的人格魄力讓員工對公司的忠誠變成對他們個人的敬服,卷走你幾個員工是小,搞的你整個公司運轉不暢才是可怕的。

  怎樣讓招到的人才靠譜

  經常有朋友抱怨招到的人不靠譜,卻也只能不斷的試用新人,期望靠運氣招到靠譜的,但浪費的金錢和時間成本卻無法挽回。造成這一原因固然和現在的電子商務人才環境有關,但更多還是因為對人才期望值太高,沒有認清形勢。目前看來,從外部著手這是一個無解的命題,只能從自身解決。

  首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人,老板們自然希望自己的員工是完美的,正如我在上文所說的幾類,“便宜又好用的基層”、“能夠獨當一面的中層”、“靠譜的領頭羊”。

  普通淘寶店主最需要的其實是執行力強的員工,便宜和好用其實是矛盾的,所以解決的方法是“流程和績效”,全才不要想了,找幾個執行力強的基層培養成專才就很省心了,至于便宜,用合理的績效把員工利益和公司捆綁,既要馬兒跑,又不給馬吃草的心態只能讓你永遠也做不大。

  淘寶大賣家缺乏的“能夠獨當一面的中層”,其實只是熟悉基層業務又能帶領團隊的人才,熟悉業務和帶團隊的都好招,具備兩樣素質的人也不少,但是從外面招來的人需要大量的磨合期以熟悉現在的團隊,這就與發展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內部培養,多提拔基層,新招的人才也丟到基層鍛煉一段時間再提用。這一類大賣家多半已經吃了追求規模的虧,要不然現在怎么又開始鼓吹“小而美”了呢。

  最后是傳統企業,需要“靠譜的領頭羊”,以便通過這個領頭羊獲得“電商基因”,從而適應電商。但實際上,他們需求的不是什么基因,而是整個電商團隊,并且是成熟且能夠為之盈利的電商團隊。但實際上,現在凡是做大的電商很少有盈利的存在,所以他們在領頭羊的忽悠下退而求其次,希望可以靠資金優勢快速占領市場,而最終的結果變成了現在傳統企業只要進駐電商就和“燒錢”扯上關系,并且多半是錢燒到心疼后退出。對于傳統企業,筆者認為最應該做的是放慢速度,放棄大量的廣告投入,用時間磨合團隊,用最小的消耗打造成熟且有正確價值觀的電商團隊,而非只會花錢和理論的空架子。

  其次是提高辨識能力,一般人才都可以通過合理的安排和培養變的靠譜,但也存在一些本質上就是以忽悠為業的人。提高辨識能力,或者說抗忽悠能力的關鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關于這一點,多與業內交流、參加專業的培訓或許可以解決。當然,如果連他們也組團忽悠你,那就自求多福吧。

電子商務網站策劃書3

  一、目的:中山科新電子采購交易中心。禮品城跟單部、倉庫、后勤保障部,前期的籌備工作已經初步完成,目前的工作重點主要是以銷售實現公司盈利。為保證完成公司既定目標的進度和效果,調動跟單專員的工作積極性,盡快實現公司的預定目標,特制定此激勵提成方案。

  二、提成標準(毛利潤的35%作為獎勵:分配為經理20%,主管、店長15%,客服10%,倉庫5%(按人員分配)。毛利潤為售價-進貨價)

  跟單部(經理;主管/店長;員工提成分配比例為:1.0:0.5:8.5):

  1、員工提成為:毛利潤X 30% X 0.85 = 提成金額

  2、店長、主管提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.05 = 提成金額

  3、經理提成為:部門總毛利潤X 30% X 0.10 = 提成金額

  4、例如:

  A跟單員李××個人銷售額為20xx0元,毛利為8000元。

  李提成為:(8000 X 30%)X0.85 = 20xx元

  B跟單員張××個人銷售額為10000元,毛利為3000元。

  張提成為:(3000 X 30%)X0.85 = 765元

  三、每月任務總量:

  月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月

  銷售額 3萬 8萬 10萬 15萬 20萬

  毛利 1.2萬 3萬 4萬 6萬 8萬

  四、 提成發放方式:跟單員每日記錄自己銷售額和銷售單號,每周部門核對,每 月1-3號助理統一與公司財務核對提成,每月公司工資結算日發放上一個月的提成。

電子商務網站策劃書4

  一、公司樹立電子商務網站的必要性

  現在網絡的開展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)買賣的個性化、自由化可為公司發明無限商機,降低成本,一起可以非常好地樹立同客戶、經銷商及合作伙伴的聯系,為此,許多公司活躍拓展電子商務,為客戶效勞,進行價值鏈集成。現在網絡已成為公司進行競賽的戰略手法。公司經營的多樣化拓展,公司規模的進一步拓展,關于公司的辦理、事務拓展、公司品牌形象等供給了更高的請求。

  作為專業的從事數碼商品出產、出售的大型公司,***數碼商品有限公司更需求建造好網站,將其作為對外宣揚、效勞的載體,來合作公司的開展和需求,使網站具有明顯的職業特色,使更多的客戶經過網絡來結盟***數碼商品有限公司。

  二、公司電子商務網站的效勞方針

  (1)網站的效勞方針首要是客戶和供應商。

  按客戶的區域市場剖析,表現為東強西弱,需求改變將詳細表現為:經濟興旺的華東、華北、華南地區商品需求旺盛,自己和家庭用戶需求為主;經濟欠興旺西部地區需求較少。

  按客戶構造剖析,由于數碼商品首要是時髦商品,用戶首要會集在中青年和學生集體上,這個集體的需求較旺盛。

  (2)公司內部人員也是網站的主要效勞方針。公司各個部分的人員可以經過網站了商品的出售情況和其他部分的境況,以非常好地進行調和。

  三、公司電子商務網站的方針

  (1)協助公司樹立有用的公司形象宣揚、公司風貌展現、公司商品宣揚,打造“***數碼商品有限公司的新形象。關于一個以數碼商品出售為主的大型公司而言,公司的品牌形象至關主要。特別是關于互聯網技能高度開展的今天,大多客戶都是經過網絡來了解公司商品、公司形象及公司實力,因而,公司網站的形象往往決議了客戶對公司商品的決心。樹立具有世界水準的網站可以極大的進步公司的全體形象。

  (2)充沛利用網絡便利、跨地域優勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報導。商品信息經過網站的領先規劃,既有報紙信息量大的長處,又聯系了電視聲、光、電的歸納影響優勢,可以牢牢地招引住方針方針。因而,商品信息傳達的有用性將遠遠進步,一起亦便是進步了商品的出售力。

  (3)經過在線供求體系完成網上的供求信息的查詢、訂購、買賣聯系,優化信息的流通渠道。在現期間,傳統的售后效勞手法現已遠遠不能滿足客戶的需求,為消費者供給便利、有用、即時的24小時網上效勞,是一個全新表現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以經過網站下載自個需求的材料,在線取得疑問的回答,在線提交自個的疑問。

  四、公司電子商務網站的首要內容

  規劃重心轉向以客戶為基地,環繞客戶的需求層面有針對性的規劃有用簡練的節目及有用的功用,極大便利客戶了解公司的效勞,咨詢效勞技能支持、疑問回答,個性化商品定見提出等一系列需求在***數碼商品有限公司網站上逐個需求得到滿足的進程;做到商品展現,效勞技能支持,疑問,反應定見,加盟等為一體,充沛協助客戶體驗到***數碼商品有限公司的全系列效勞。

  五、網站全體構造

  1、網站的導航體系

  網站選用大局導航體系,拜訪者可以清楚了解網站的內部構造,便利他們在不一樣部分之間跳轉。

  2、 功用模塊

  網站建造以界面的簡練化,功用模塊的靈敏變通性為準則,為***數碼商品有限公司網站規劃制造保護人員供給一個自主更新保護的動態空間和發揮地步,去完善辦好他們的網站,到達一次出資,長時間受益,降低成本的底子意圖。

  3、網站主頁

  網站主頁是網站的榜首內容頁,全部網站的最新、最值得引薦的內容將在這兒展現。以到達全部公司的公司形象的調和一致;在制造上選用asp動態頁面,體系可以調用最新的內容在主頁顯現。在內容上,主頁有公司的新聞熱點,引薦商品等信息,并且辦理員在后臺可以動態更新主頁的內容,使全部網站不時充滿生機和生機。在規劃上,重視調和各區域的主次聯系,以營建高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極方針。給閱讀者耳目一新的感受,招引閱讀者常常拜訪***數碼商品有限公司網站。

  4、首要節目

  (1)關于***數碼商品有限公司

  本節目選用靜態頁面,首要功用是宣揚公司,經過對的基本情況、文明理念、效勞、商品的了解,使***數碼商品有限公司為更多客戶所了解、信任。在頁面規劃上,咱們選用靈敏運用多種動畫效果,力求將***數碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達。

  (2)公司榮譽

  本節目選用靜態頁面,首要內容為介紹公司所取得的榮譽證書、經過的技能認證等信息,可以選用圖像加文字的表現手法。

  (3)公司動態

  本節目為動態,其首要內容即是及時發布出***數碼商品有限公司公司內部新聞、活動。

  (4)商品介紹

  本節目為動態,其首要內容即是介紹公司最新商品的品種和報價等。此節目為全部網站的主要部分。網站選用商品展現體系來辦理商品。這樣,商品信息的發布非常便利、便利,并且能給網站拜訪者供給非常強壯的商品疾速查找的功用。

  (5)信息反應

  信息反應選用靜態頁面,完成辦法為一個反應表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發送到辦理員信箱。客戶可以挑選不一樣的反應信息種類,向不一樣的辦理員發送反應信息。

  (6)留言板

  本節目供給了一個公共的信息發布平臺,適用于作為公司內部自己作業幫手以及公司與公司之間進行信息交流;在internet上貯存留言材料,便利查閱。

  六、網站建造進展及施行進程

  根據本網站建造進程中的作業內容和規模,將成立一個9自己左右的項目作業組來擔任本項意圖開發。包含項目經理、高檔程序員、html 制造等。一起擁有一套實踐運用和不斷完善的施行辦法和富有經驗的項目辦理人才。確保網站可以得以順利完成,有用協同各種專業人員一起參加,有組織有方案的進行資源辦理和分配。

  七、網站后期的保護辦理

  在網站的平時運轉中,保護辦理是很主要的。除了對活的體系進行有必要的監督、保護來確保其正常運作外,辦理保護期間更主要的使命是從正處于實踐運營的體系上測試實踐的體系功能;在運營中發現體系需求完善和晉級的部分;衡量并比對體系較商業意圖和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網站體系的增強和晉級。以咱們真摯的效勞、優異的技能才能、科學的項目辦理辦法,咱們必定能將***數碼商品有限公司網站建造得讓客戶滿足!

電子商務網站策劃書5

  一、企業建立電子商務網站的必要性

  現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-merce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展,企業規模的進一步擴大,對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

  作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業,三洋數碼產品有限公司更需要建設好網站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發展和需要,使網站具有鮮明的行業特色,使更多的客戶通過網絡來結盟三洋數碼產品有限公司。

  二、企業電子商務網站的服務對象

  (1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。

  按客戶的區域市場分析,表現為東強西弱,需求變化將具體體現為:經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發達西部地區需求較少。

  按客戶結構分析,因為數碼產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。

  (2)企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協調。

  三、企業電子商務網站的目標

  (1)幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳,打造“三洋數碼產品有限公司的新形象。對于一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

  (2)充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。

  (3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系,優化信息的流通渠道。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。

  四、企業電子商務網站的主要內容

  設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在三洋數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到三洋數碼產品有限公司的全系列服務。

  五、網站整體結構

  1、網站的導航系統

  網站采用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。

  2、功能模塊

  網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為三洋數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

  3、網站首頁

  網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用asp動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問數碼產品有限公司網站。

  4、主要欄目

  (1)關于三洋數碼產品有限公司

  本欄目采用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使三洋數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將三洋數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。

  (2)企業榮譽

  本欄目采用靜態頁面,主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息,可以采用圖片加文字的表現手法。

  (3)企業動態

  本欄目為動態,其主要內容就是及時發布出三洋數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。

  (4)產品介紹

  本欄目為動態,其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站采用產品展示系統來管理產品。這樣,產品信息的發布非常方便、快捷,而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。

  (5)信息反饋

  信息反饋采用靜態頁面,實現方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發送反饋信息。

  (6)留言板

  本欄目提供了一個公共的信息發布平臺,適用于作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流;在inter上儲存留言資料,方便查閱。

  六、網站建設進度及實施過程

  根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。

  七、網站后期的維護管理

  在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將三洋數碼產品有限公司網站建設得讓客戶滿意!

  中國c2c電子商務網站的盈利模式

  一、c2c網站現有盈利模式

  1、會員費

  會員費也就是會員制服務收費,是指c2c網站為會員提供網上店鋪出租、公司認證、產品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。由于提供的是多種服務的有效組合,比較能適應會員的需求,因此這種模式的收費比較穩定。費用第一年交納,第二年到期時需要客戶續費,續費后再進行下一年的服務,不續費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務。

  2、交易提成

  交易提成不論什么時候都是c2c網站的主要利潤來源。因為c2c網站是一個交易平臺,它為交易雙方提供機會,就相當于現實生活中的交易所、大賣場,從交易中收取提成是其市場本性的體現。

  3、廣告費

  企業將網站上有價值的位置用于放置各類型廣告,根據網站流量和網站人群精度標定廣告位價格,然后再通過各種形式向客戶出售。如果c2c網站具有充足的訪問量和用戶粘度,廣告業務會非常大。但是c2c網站出于對用戶體驗的考慮,均沒有完全開放此業務,只有個別廣告位不定期開放。

  4、搜索排名競價

  c2c網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應用就決定了商品信息在搜索結果中排名的重要性。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務。用戶可以為某關鍵字提出自己認為合適的價格,最終由出價最高者競得,在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益,才愿意花錢使用。

  5、支付環節收費

  支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸,直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專用賬戶,待收到賣家發出的貨物后,再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用擔心收不到貨還要付款,賣家也不用擔心發了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續費。

電子商務網站策劃書6

  店家促銷手段雙12是12月12日,受到好多店家推崇,在消費者中也形成了一定的影響力。根據以往的促銷手段,發現總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法。現在總結如下,見下方:

  1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機,襪子,當然多數是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網店的話嗎,可以采用優惠券,直接減價,用戶直接點擊領取。在買東西的時候自動減去。

  2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區域打折,1區打折3折(老舊的陳貨),2區8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點,在4.3折左右,有力度。

  3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發短信,但是你千萬別使用手機發,那樣的話非累死你不可,去網上下一個【快準牌電腦發軟件】安裝到電腦上,就可以導入顧客的手機號碼,給顧客發短信了。,當顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網的信息簽名通道。平時沒事的時候,經常發一些關心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關系。在顧客的手機上顯示的信息是106。

  4、雙12是個很好的銷售機會,當然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主

電子商務網站策劃書7

  一、促銷的目的:

  l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。X商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

  二、促銷的過程:

  l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。

  2 要確定顧客人群

  1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

  2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

  三、制定促銷方案:

  l 會員、積分促銷:

  2 折扣促銷

  3 贈送樣品促銷:

  4 抽獎促銷:

  5 紅包促銷

  6 拍賣:

  7 積極參與X主辦的各種促銷活動

  ⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

  優點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

  ⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

  A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。

  優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

  建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

  B、變相折扣:

  免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

  優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

  建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

  C、買贈促銷:

  其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的`促銷方式之一。

  優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

  建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

  ⑶贈送樣品促銷:

  在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

  優點:讓顧客產生對產品的忠實度。

  建議:效果過硬的產品才能夠試用。

  ⑷抽獎促銷:

  這是一種有博采性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

  a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

  b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

  c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

  ⑸紅包促銷

  紅包是X網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

  優點:

  可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

  ⑹拍賣:

  拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在X首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,X買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

  ⑺積極參與X主辦的各種促銷活動:

  X不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到X的首頁,支付頁面,公告欄等處關注X舉行的活動,并積極參與!

  四、營造良好的促銷氛圍

  有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

  五、總結促銷的效果和經驗教訓

  組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

電子商務網站策劃書8

  1、網站的導航系統

  網站采用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。

  2、 功能模塊

  網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮余地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。

  3、網站首頁

  網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在制作上采用ASP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

  4、網站建設進度及實施過程

  根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。

  5、網站后期的維護管理

  在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強和升級。

電子商務網站策劃書9

  一、確定一個核心的電子商務管理層

  一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力,這四個能力缺一不可。此外,還要求這個核心同時具備統御能力,具備駕御電子商務隊伍的能力;具備實戰力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行;具備電子商務理論力,電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向,企化為電子商務的核心的時代里,理論已經成為電子商務活動的必要依據和準則。沒有理論力的規引,你的企業、你的團隊就不會在電子商務事業的道路上走的很遠。

  “一頭獅子帶領的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子”。我們在團隊的建設中,特別應該注重核心職業經理人的培養和選拔,同時也要建立一種儲備機制,在隊伍中注重選拔和培養一批帥才,以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總,具有強勢的電子商務能力,因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結構,因注重核心管理層后備干部的培養,沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

  二、構筑團隊的支撐體系

  電子商務管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業績。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。

  有效的構筑團隊的支撐體系,在確定電子商務管理的核心層后,它是我們電子商務工作中重點要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括:電子商務業務的執行層、電子商務政策、激勵機制及考核機制等。電子商務政策、激勵機制及考核機制是電子商務業務執行層最關注的問題。它的執行有效與否是穩定業務執行層的最直接的因素。這兩個機制對于業務執行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構筑團隊的支撐體系時,應該考慮以下幾個問題:

  1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。

  2、電子商務執行團隊是否把保障機制與自己的事業生涯規劃聯系在了一起。

  3、電子商務執行團隊的學習力是否具備,是否能把公司和個人的愿景的實現靠強大的學

  習力來推動他向前發展。

  4、電子商務執行團隊的素質結構是否與核心管理層的需求相吻合。

  首先從團隊配置說起:

  第一,電子商務團隊的建設要以一定的經濟為基礎,即經濟現狀占主導地位。

  第二,人力,人才的配置要用專業的人才,并對這個行業有一定的興趣。

  第三,是物力,也是基礎性設施,最簡單的:電腦+網線+辦公桌。

  在做好這些基礎性的設施之后,方才可以建立一個有肉的團隊,團隊的肉有了,那么下面就要組織團隊的血,即團隊的靈魂和精神,團隊要做到什么樣,才能算是一個真正的團隊呢?首先:團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后;這落后指的又是什么?

  1、團隊要做到專業知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了;公司也會請專業的人來給我們上課,讓我們充電;我們也會自己申請機會外出學習和交流。

  2、產品知識不落后。

  這點也是不容忽視的,再好的專業知識沒有產品知識做鋪墊,也是不行的。網絡營銷也好,線下營銷也好,最后還是要回歸到產品上來的。

  3、表達能力不落后。

  自己知道了,不會說,一樣是沒有用的。有再好的能力,給你再好的機會,出去與人交流時,說不出來,就等于什么都沒有。

  4、為人處事不落后,做人是前提。

  5、精神和物質激勵不落后。

  物質激勵也許大家都會去做,大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話,一個溫馨的問候,都能改變一個人一天的心情和工作激情的!其次:團隊的目標要一致!

  只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協力向著同一個方向走;對于團隊目標的一致性,在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶,需要按照承諾,保質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態,我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項目的目標和期望值,會有很大的區別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

  三、團隊就是要不斷的分享

  我們的團隊至少每周會開一次交流會,交流各自這段時間工作的收獲和心得,網絡營銷也好,其它專業的也好,交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心,另一方面也可以在交流中發現自己的不足。交流的過程,更是一種多項互動,多項學習的過程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享,我們主要是這樣做的:

  1、線上交流

  主要是通過QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的問題,總結的技巧和大家及時分享,同時也能加深自己的印象。

  2、線下交流

  定時開會交流談論大家平時工作的情況,遇到到的問題,好的想法和建議,集思廣益,達成統一戰線,時刻準備戰斗。

  3、各部門之間的溝通與配合

  (1)、團隊建設需要一個重要的領導人,要公司高層領導重視,各個部門的配合,因為現在網絡營銷不能拘泥于內容,而要掌握市場,掌握顧客的心里,要知道客戶想看什么,想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺,感覺對了一切OK !

  (2)、時刻把握詢盤情況,訂單情況。根據不同季節,不同客戶的反饋,及時更改營銷策略,圍繞客戶需要展開營銷。

  四、統一管理、明確工作重點、量化工作

  統一管理是指,對每個人的工作要有人統籌管理,這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點:可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網絡營銷這樣的工作,總是做一方面的工作,很容易讓人厭倦的。我們公司網絡團隊的工作主要分為5大塊,阿里巴巴、網站優化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產生厭倦呢?比如,如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷,那么,為了能夠全方位的讓員工得到發展,畢竟網絡營銷的各大方面都是要聯合的才是一個整體,那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下,也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的,她自己負責的那塊,也可以安排團隊里面的任何一個人做的,而其它4項的負責人,也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的,但是自己負責的那塊,是要自己保證質量的,不管你分給了誰,出現了問題,我就找負責人,這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任

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