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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

時間:2023-07-01 08:26:04 策劃書 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(匯編15篇)

  時光匆匆,我們在忙碌中奔走,一段時間的工作已告一段落,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書。寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書(匯編15篇)

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書1

  一、前言

  休閑食品其實(shí)也是快速消費(fèi)品的一類,是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大人民群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市,就會看到薯片、薯?xiàng)l、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。

  二、概述

  (一)策劃目的

  本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網(wǎng)店產(chǎn)品的營銷狀況分析,結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

  (二)網(wǎng)店介紹

  食新食異休閑食品店于20xx年9月5日創(chuàng)建,共銷售寶貝100余種,現(xiàn)有寶貝85種,總體好評率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》,并已提交保證金。

  (三)產(chǎn)品概況

  硬果類食品包括:

  花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括:

  蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

  果凍果脯類包括:

  果凍、果脯、果丹皮、話梅等。

  肉干肉脯類包括:

  魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。

  三、營銷概況分析

  (一)環(huán)境分析

  市場進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。

  (二)產(chǎn)品分析

  食品的種類齊全,質(zhì)量上乘,包裝精美,外觀鮮艷奪目,價格便宜,許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。

  (三)競爭分析

  1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的.選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。

  2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

  (四)消費(fèi)者分析

  “休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識,因而休閑食品往往能引領(lǐng)時尚潮流。分析顯示,成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外,51.9%的受訪者認(rèn)為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次,品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時尚認(rèn)知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。

  四、優(yōu)勢與劣勢

  (一)優(yōu)勢

  口味齊全,有燒烤味、原味、番茄味等,能對目標(biāo)市場進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全,既有大桶和小桶裝產(chǎn)品,又有各種重量的袋裝產(chǎn)品,能對目標(biāo)市場進(jìn)行價格覆蓋。口味獨(dú)特,每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感,吃后回味無窮,讓人吃了還想吃。

  (二)劣勢

  消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題,信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞,有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數(shù)是零食,長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購買的時候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對休閑食品的誤解。

  五、目標(biāo)市場分析

  休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童,青年人,老年人,其中又以少年兒童,青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童,刺激消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體,完全依靠父母,而且是完全的主觀意愿型,不達(dá)目的不罷休,多數(shù)情況下父母也會妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念,從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的刺激更多一些,如小熊餅干,如好多魚,如鬼臉嘟嘟,如奧利奧,不是形狀可愛,就是名字怪異,要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具,尤其是經(jīng)典形象,如白雪公主,變形金剛,對于此類人群的吸引力非常巨大,一旦挑撥起孩子的欲望,父母很難拒絕。

  青年人,品牌消費(fèi)。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群,而且也是最忙碌的一類人群,他們沒有過多的時間精挑細(xì)選、斤斤計較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,同時攜帶方便,對價格不是太敏感,但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人群,針對他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類,如補(bǔ)充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣,此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了“健康”的需求,所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選,不像兒童來者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇地消費(fèi)。

  老年人,傳統(tǒng)消費(fèi)。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實(shí)用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點(diǎn),如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少,但一樣消費(fèi)很大。

  六、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

  (一)博客營銷

  由于博客營銷擁有細(xì)分程度高,廣告定向準(zhǔn)確;互動傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好;影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。

  首先注冊一個博客賬號,在起一個響亮的博客名,并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文,聚積人氣,時機(jī)成熟時,偶爾放些廣告上去,告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃,自己經(jīng)常去買。

  (二)微博營銷

  微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣,只要擁有足夠的粉絲,推廣效果便會立竿見影。

  首先注冊微博賬號,然后用刷粉神器刷些粉絲,再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意,偶爾發(fā)些廣告,發(fā)布信息,這個網(wǎng)店正在做活動,購買食品打幾折,引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來,便可能促進(jìn)銷售。

  (三)論壇營銷

  由于論壇營銷也有著成本低,見效快;傳播廣,可信度高;互動、交流信息精準(zhǔn)度高;針對性強(qiáng)等優(yōu)勢。我們又選擇了論壇營銷。

  首先分析要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關(guān)人脈資源,會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。

  (四)其他方式

  除了以上的三種營銷方法,我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2

  一、營銷策劃的目的與任務(wù):

  本次策劃是網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。

  二、產(chǎn)品概況:

  休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

  作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點(diǎn),也是休閑食品的幾個主流方向:

  (一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口

  1、帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

  2、滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

  3、健康,盡管消費(fèi)者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細(xì)分的.前提;

  (二)從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

  1、方便性,賣點(diǎn)要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

  2、時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

  3、可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

  4、參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

  三、市場環(huán)境分析:

  一、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

  上個世紀(jì)從90年代開始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18、25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

  二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:

  (1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

  隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例,達(dá)到37、3%,其次是18歲以下(17、6%)和25-30歲(17、0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。

  (2)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費(fèi)者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費(fèi)者的模式。

  三、休閑食品特征分析:

  ①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快

  四、休閑食品顧客群體分析

  少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費(fèi)的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

  一、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

  二、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。

  六、4p營銷組合:

  一、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。

  二、針對渠道方面:

  (1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實(shí)現(xiàn))

  (2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品

  (3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食

  (4)與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作,開展低價團(tuán)購活動

  三、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

  四、針對促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書3

  一、 策劃目的

  活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃。。 活動目的:擴(kuò)大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站。

  二、 營銷環(huán)境分析

  (一) 宏觀環(huán)境分析

  1) 行業(yè)分析:

  自20xx年團(tuán)購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量 就開始迅速增加,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團(tuán)購網(wǎng)站,團(tuán)購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。

  2) 市場分析

  團(tuán)購網(wǎng)從20xx年興起,20xx年8月到達(dá)最高峰,全國有5800多家,但到了20xx年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團(tuán)購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。

  (二) 消費(fèi)者分析

  1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成:

  (1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達(dá)到700多萬人 。

  (2)現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級。

  (3)現(xiàn)有消費(fèi)者性別:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。

  (4)現(xiàn)有消費(fèi)者月收入:團(tuán)購消費(fèi)者集中在月收入20xx—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之間,占到47%,接近1/2。

  2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析:

  (1)占便宜心理:在團(tuán)購網(wǎng)站中,團(tuán)購的商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價格,有些服務(wù)類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費(fèi)者增加。 59%投票者認(rèn)為,團(tuán)購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。

  (2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的'。每日的團(tuán)購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費(fèi)者不免心生緊張,趕緊團(tuán),生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購者的一種典型心態(tài)。

  (3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機(jī),通常匆匆出手團(tuán)購。

  (4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者只需打開電腦瀏覽團(tuán)購網(wǎng)

  站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進(jìn)行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里,然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi),非常便利。不用親自貨比三家。

  (5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團(tuán)購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無法自拔,是一種沉迷心理。

  (6)實(shí)惠心理:消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理—— 求實(shí)惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實(shí)惠的那一個。“超低價”是團(tuán)購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費(fèi)者的青睞,同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。

  3. 潛在消費(fèi)者:

  以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費(fèi)者的,而這些消費(fèi)者主要分布在社會工薪階級和學(xué)生中。

  (三)產(chǎn)品分析

  1.產(chǎn)品種類:

  (1)服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;

  (2)實(shí)物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;

  2.產(chǎn)品定價:

  (1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折;

  (2)實(shí)物類:折扣通常為5—8折;

  3.產(chǎn)品質(zhì)量

  由于所有消費(fèi)者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團(tuán)選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實(shí)景,讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購商品。

  三、 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

  1.在競爭中的地位:在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IZP報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。

  (1)消費(fèi)者認(rèn)識:作為最早上線的團(tuán)購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團(tuán)購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。

  (2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富,有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊(duì),對本地消費(fèi)者有著深入的了解,不同城市的本地團(tuán)隊(duì)積累了大量的本土經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法。

  2.網(wǎng)站競爭對手

  (1)主要的競爭對手

  (2)競爭對手的基本情況

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4

  一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力

  在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后,網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。

  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。

  二、信息

  要管理好一個企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時代,消費(fèi)者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的處理技術(shù),對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。

  三、軟營銷

  由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時,必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強(qiáng)勢營銷而言的。強(qiáng)勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)。因此,軟營銷與強(qiáng)勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時代個性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動方,而網(wǎng)絡(luò)的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下,主動到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。

  四、顧客讓渡價值

  企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時,往往從價值與成本兩個方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。

  五、快速反應(yīng)

  速度是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動,由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在速度上存在著巨大反差,速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式,而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案時,必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}做出快速反應(yīng)并迅速解決,以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。

  六、創(chuàng)新

  網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費(fèi)需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的'關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

  七、關(guān)系營銷

  在網(wǎng)絡(luò)化信息時代,新的市場環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場的關(guān)鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系。現(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷:不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶,而且強(qiáng)調(diào)長期地?fù)碛锌蛻簦粡闹塾诙唐诶孓D(zhuǎn)向重視長期利益;從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個核心來展開,把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機(jī)結(jié)合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。

  八、品牌營銷

  現(xiàn)代市場營銷競爭,不僅是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識,而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷,既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽(yù)度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。

  九、回報

  網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力,又是維持網(wǎng)上市場關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的回報,使網(wǎng)絡(luò)營銷活動達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關(guān)系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費(fèi)。

  十、資源整合

  網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢,打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計,同樣的項(xiàng)目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運(yùn)作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于,一方面我國內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當(dāng)然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據(jù)市場需求進(jìn)行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因?yàn)椋袌鲂枨笫抢麧欀矗献鲃t是對付激烈競爭的最佳手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書5

  一、前言

  隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實(shí)席卷了全球每一個角落的每一個行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。

  而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統(tǒng)營銷方式,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營銷推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴(kuò)大了市場,給企業(yè)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。

  二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析

  1.市場狀況

  中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。現(xiàn)在的國內(nèi)茶葉市場看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費(fèi)者購買缺乏依據(jù)和方向。可以說,國內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無名牌”。因此,通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

  2.產(chǎn)品狀況

  我公司是一家大型茶葉銷售公司,主要銷售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營,擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。

  3.分銷情況

  奕福茶業(yè)在全國各地有多家實(shí)體分店,曾榮獲農(nóng)業(yè)部放心食品入選單位,福建省名優(yōu)茶評審委員會省名茶,20xx年神農(nóng)杯國際茶王賽銀獎等榮譽(yù)稱號。進(jìn)行網(wǎng)上推廣及銷售,積極在招攬?zhí)钥汀?/p>

  4.競爭狀況:

  從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營路線來看,是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購消費(fèi)群體對網(wǎng)上茶葉的需求的。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過卻是適合更多的消費(fèi)者,并且價格也相對的實(shí)惠。可相對的競爭者的數(shù)量也多,價格競爭就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價,降低售價,以數(shù)量來賺取利潤。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對離安溪更近)

  三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位

  1.消費(fèi)者分析

  A.由最近賣出去的商品來看,該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評,所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個方面,所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。

  B.從賣出去的產(chǎn)品來看,有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設(shè)計具有廣告效果且美觀大方,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費(fèi)者一看就有印象,同時又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。

  C.由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,來滿足消費(fèi)者的需求,也可以給他們更多的選擇。

  D.茶葉總與茶具分不開,店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來成為一個團(tuán)體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時

  對方也可能以互相推廣做為回報,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷售,形成一整套的服務(wù)。

  F.在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,這樣更有利于吸引消費(fèi)者。當(dāng)然我們也可以一段時間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費(fèi)者的'眼球。

  G.旺旺經(jīng)常在線,方便買家和你的聯(lián)系。

  2.競爭者分析

  茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。因此在網(wǎng)店賣茶葉的人也越來越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區(qū)別所在,競爭者的優(yōu)勢所在,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運(yùn)營的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢有本錢去競爭。而不至于被淘汰。

  3.市場定位

  茶,在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開茶。茶的品種繁多,價格根據(jù)產(chǎn)地、季節(jié)、采茶時間等多種因素而大有不同。“奕福茶業(yè)”根據(jù)多種因素,將主要市場定位在中下等消費(fèi)人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,可以滿足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀。

  四、網(wǎng)店?duì)I銷策略

  1、其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多,比如我們在百度收索引擎里輸入衣服茶葉網(wǎng)店,可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書6

  一、簡述

  如果你經(jīng)常關(guān)注手機(jī)類的新聞的話,你一定知道這幾個月的手機(jī)“黑馬”——小米手機(jī),一個創(chuàng)造了首日預(yù)定超過10萬,兩天內(nèi)預(yù)訂超過30萬記錄的國產(chǎn)手機(jī)。而今天,小米手機(jī)就要陸續(xù)發(fā)貨了,小米手機(jī)能達(dá)到這樣的成績,網(wǎng)絡(luò)營銷策略可謂是功不可沒!接下來讓我們了解一下小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略吧!

  二、狀況分析

  1、手機(jī)市場狀況分析

  根據(jù)“20xx年上半年中國智能手機(jī)市場研究報告”得知:

  1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購買對象。

  2)Android操作系統(tǒng)以42、4%的關(guān)注度成為20xx年上半年中國用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng)。

  3)智能手機(jī)市場上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價位處于1000元—3000元。

  小米手機(jī)在這個時候發(fā)布,當(dāng)然是十分應(yīng)景的,在智能手機(jī)最受歡迎的時候推出,不論是硬件配置、操作系統(tǒng)還是銷售價格,都是令人無可挑剔

  2、小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對比分析

  小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對比

  從圖片我們知道,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售價卻只有1999元,對比其他的手機(jī),最便宜的LG也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù))。從性價比上來說,小米手機(jī)可以說是NO、1。

  三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  1、信息發(fā)布

  從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,到8月16號其關(guān)鍵信息正式公開,小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開,引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞,拆機(jī)測評,比較等等。

  2、病毒式營銷(口碑營銷)

  也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。

  3、事件營銷

  在8月16日進(jìn)行的'小米手機(jī)發(fā)布會上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,超強(qiáng)的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),就在這次的新聞發(fā)布會之后,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬。

  4、微博營銷

  小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機(jī)發(fā)布前,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動,挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送小米手機(jī)活動,以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評測等。在小米手機(jī)之前,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍過的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網(wǎng)CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷效果

  小米手機(jī)沒有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,小米團(tuán)體主要靠病毒式營銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識了小米手機(jī)以及小米公司這個大家庭。同時的,也創(chuàng)造了國產(chǎn)手機(jī)的一個記錄,僅僅兩天的時間,準(zhǔn)確地講是34個小時,小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過。這其中,網(wǎng)絡(luò)營銷手段可謂是功不可沒!

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書7

  目錄

  一、搜索引擎營銷

  二、電子商務(wù)平臺營銷

  三、論壇營銷

  四、問答營銷

  五、博客營銷

  六、郵件營銷

  七、RSS營銷

  八、QQ群營銷

  九、其它:黃頁營銷、行業(yè)網(wǎng)站營銷

  十、輔助工具

  十一、準(zhǔn)備事項(xiàng)

  一、搜索引擎營銷

  主要包括:百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。

  以關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機(jī)器人“spiders”會自動搜索網(wǎng)頁內(nèi)容,因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。

  1、提交網(wǎng)頁到搜索引擎

  我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標(biāo)題下面),供大家提交。你甚至可以每天上來提交一次,效果更好。

  2、添加網(wǎng)頁標(biāo)題(title)

  為每頁內(nèi)容寫5-8個字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡練要說明該頁面、該博客最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。

  3、添加描述性標(biāo)簽

  不少搜索引擎會搜索到標(biāo)簽。這是一句說明性文字,描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容,句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現(xiàn)不少博友都沒使用標(biāo)簽。

  4、在網(wǎng)頁粗體文字中填關(guān)鍵詞

  搜索引擎很重視加粗文字,以為這是本頁很重要的內(nèi)容,因此,確保在一兩個粗體文字標(biāo)簽中寫上關(guān)鍵詞。

  5、第一段要出現(xiàn)關(guān)鍵詞

  搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞。但不能充斥過多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個字中出現(xiàn)2個左右關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。

  二、鏈接策略

  在其它網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多訪問量。自從google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后,越多網(wǎng)站鏈接你,你的網(wǎng)站排名越高。同時,鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

  6、提交到主要的檢索目錄

  確保你的博客登錄到免費(fèi)的Open Directory Project,這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內(nèi)容供搜索。google很看重你的網(wǎng)站是否在這類重要的網(wǎng)站有鏈接。

  7、請求互換鏈接

  尋找一些與你的網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你的網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應(yīng)付太多要求互換鏈接的請求,容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可考慮。互換鏈接頁面要放在在網(wǎng)站比較偏僻的地方,以免將你的網(wǎng)站訪問者很快引向他人的站點(diǎn)。

  8、登錄到博客推廣和聚合站點(diǎn)

  無論是博客聚合和博客推廣站點(diǎn),都有著巨大的人氣,如果能夠把博客登錄到這些站點(diǎn)里面,相信能夠給博客帶來不少的流量。

  9、發(fā)表免費(fèi)文章附帶站點(diǎn)簽名

  免費(fèi)為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西,并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營銷方法,你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去,讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個鏈接。

  三、傳統(tǒng)營銷策略

  網(wǎng)下的傳統(tǒng)推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。

  10、將網(wǎng)址印在信紙甚至衣服上

  11、提供免費(fèi)服務(wù)

  人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)信息內(nèi)容吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問了解你的業(yè)務(wù)更有效。建立免費(fèi)資源需要花費(fèi)時間和精力,但對增加訪問量非常有效。你提供的免費(fèi)內(nèi)容要與你銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才有可能是目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時,網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。

  12、使用傳統(tǒng)媒體廣告

  傳統(tǒng)媒體廣告方式不應(yīng)廢止。但無論是報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。還有其它傳統(tǒng)方式可增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告、明信片等等。

  13、發(fā)布新聞

  尋找具有新聞價值的事件(比如宣傳你提供免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上。你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),新聞中添加上你的網(wǎng)址可能會增加鏈接廣泛度。

  四、Email策略

  14、Email是增加訪問量的重要方法,但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。

  二、電子商務(wù)平臺營銷

  主要包括百度有啊、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶、阿里巴巴、阿里速網(wǎng)通、Ebay、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、易趣網(wǎng)、勤加緣、卓越網(wǎng)等等。

  三、論壇營銷

  論壇營銷包括:百度貼吧、網(wǎng)易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。

  1、選論壇

  A.所選論壇和我們所要推廣的內(nèi)容上最好相關(guān)。(和推廣的內(nèi)容相匹配)

  B.所選論壇的人氣和流量要高。

  C.所選論壇比較容易注冊馬甲,并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時間,有的需要積分達(dá)到都少才能發(fā),如果要求太好,那么花費(fèi)的時間也越多,而且效果也不一定理想,這樣的論壇如果版主一旦封號,你的損失就很大了)。

  2、注冊馬甲

  注冊賬號的時候,最好不要含有:廣告,馬甲等,讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符,首先讓版主不會因?yàn)橹豢吹侥愕腎D就有想刪你的帖子的沖動。

  3、仔細(xì)閱讀版區(qū)規(guī)則

  很多論壇的版塊里都有版區(qū)規(guī)則,在發(fā)帖的時候標(biāo)題有一個固定的格式,凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險。

  4、內(nèi)容選擇

  推廣的內(nèi)容一定要是比較新的,比較火的。如最近的一些內(nèi)容:小沈陽、央視新址火災(zāi)、看大家最近都在關(guān)注什么,或者是最近發(fā)生了什么事情,對于你做推廣來說內(nèi)容的選擇上是很重要的。

  5、精編標(biāo)題

  標(biāo)題是網(wǎng)友們看見帖子的第一印象,如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子,那么你的標(biāo)題一定要做的夠顯眼、勁爆。

  顯眼:在版區(qū)規(guī)則范圍內(nèi),可以在標(biāo)題里增加一些相應(yīng)的特殊符號,讓你的標(biāo)題在帖子列表里很突出。既然很突出,內(nèi)容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了,知道“槍打出頭鳥”這個諺語的意思吧。

  勁爆:內(nèi)容的選擇上一定要做到新,快,吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊。根據(jù)內(nèi)容分析哪些人會來看,再根據(jù)這些人的一些習(xí)慣來編輯帖子標(biāo)題。

  6、內(nèi)容相關(guān)

  你的推廣貼的鏈接以及標(biāo)題一定要和你發(fā)出去的內(nèi)容相關(guān),雖然是去做推廣,主要目的是帶流量,但是也要注意口碑問題,以及注意用戶感受。不要為了標(biāo)題勁爆而不管內(nèi)容。

  7、頂帖技巧

  頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結(jié)合上面的人的回帖內(nèi)容是什么樣的,然后跟著上面的回帖內(nèi)容說,如果出現(xiàn)在帖子里吵架的情況是最好的,這個帖子就會不用你自己努力的頂了。

  另外頂貼的時間頻率一定要看該版區(qū)的刷新頻率來,而且不要馬上發(fā)了主題內(nèi)容,馬上換馬甲回復(fù)這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。

  8、頂別人帖并加鏈接

  選人氣高,回復(fù)少,主題內(nèi)容沒有鏈接的帖子,進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當(dāng)然內(nèi)容上一定要選擇和別人帖子內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。

  9、看形勢

  如果該論壇管理人員只要一見到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時候你可以選擇域名跳轉(zhuǎn)的形勢。如果這樣都不行了那繼續(xù)在這個板塊呆下去也沒什么意義了,記住不要在一棵樹上吊死。

  10、查看流量統(tǒng)計結(jié)果:

  經(jīng)過一段時間的推廣后可以看到在那里推廣的`效果最好,那個論壇推廣來的流量多,那么可以重點(diǎn)的在那幾個論壇里坐推廣,效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。

  11、版主關(guān)系維護(hù)

  和推廣地版主建立關(guān)系,遇到節(jié)日或版主生日,發(fā)消息祝賀,多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。

  四、問答營銷

  問答營銷包括百度知道、搜搜問問、雅虎知識堂、知識愛問人、阿里生意經(jīng)、新浪愛問、天涯問答等。

  1、站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問題

  我們曾經(jīng)給一個網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過知識問答營銷,目標(biāo)人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問題的時候,就必需以一個高考落榜生的角度去提出問題。

  2、提出有針對性的問題

  比如我們在設(shè)計問題的時候,就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種:一為迷茫型,不知如何是好;第二種類型是想找工作,但是沒有頭緒;第三種是想找培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不知道該找哪些;第四種是知道出路是工作和培訓(xùn),但是不知道選擇那種更好。。。當(dāng)然在設(shè)計問題的時候,可以將思維發(fā)散一些,甚至可以具體到產(chǎn)品或者服務(wù)的名字,也可以按照5w1h原則對問題進(jìn)行設(shè)計。總之,沒有特定的原則,但是每個問題必需有各自的針對性,不能等效。

  3、按照用戶的搜索習(xí)慣對問題進(jìn)行優(yōu)化

  比如,兩個等效問題,培訓(xùn)好還是就業(yè)好和培訓(xùn)好還是工作好,選擇哪一個比較好?這時候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關(guān)調(diào)查,看看關(guān)鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大,應(yīng)該按照用戶的搜索習(xí)慣設(shè)計問題。

  4、通過不同的角色扮演自問自答

  值得注意的是,可以以反面角色回答問題,應(yīng)該說,問題引起的異議越多越好,因?yàn)檫@樣得到的關(guān)注就多,問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結(jié)果前面。但是必需控制回答的內(nèi)容的比例。

  5、將答案的內(nèi)容按照類型控制在正面:負(fù)面:不相關(guān)=2:1:1。

  6、最佳答案和評價的關(guān)鍵字設(shè)置

  還是以我們的項(xiàng)目為例,在最佳答案和對問題的評論中,至少含有網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱或者是鏈接。

  7、及時監(jiān)控問題

  編輯對問題有一個審核的過程,如果問題的重復(fù)性較高,那么就有可能被刪除。這時候必需及時對原來的問題做出修改,然后重新提問。

  無論哪種媒體的網(wǎng)絡(luò)整合營銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎(chǔ)上做好細(xì)節(jié),就比別人做得更好一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)整合營銷隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和渠道的改善和增加,施展空間也會越來越廣闊。因此細(xì)節(jié)不是一成不變的,而是應(yīng)該需要創(chuàng)新的。

  其中,百度問答營銷具體技巧:

  1.利用百度知道的總體原則

  首先明確你的關(guān)鍵詞,然后用這些關(guān)鍵詞在百度知道中搜索。如果相應(yīng)的問題存在,你應(yīng)當(dāng)立即回答并且加上你的網(wǎng)站或博客鏈接,盡可能的將流量導(dǎo)入你的網(wǎng)站或博客。如果還沒有人提出相應(yīng)的問題,那么你應(yīng)當(dāng)參照第二條,來決定是不是自問自答。

  結(jié)論:

  已有問題立即回答,未有問題具體分析

  2.如何在百度知道中自問自答

  很多朋友喜歡在百度知道中拿著自己的目標(biāo)關(guān)鍵詞在其中自問自答,這樣是不好的。你應(yīng)當(dāng)把握這樣一個原則。如果你認(rèn)為自己的關(guān)鍵詞競爭不是很大,通過一定的努力你可以讓這個關(guān)鍵詞獲得好的排名。而且這個關(guān)鍵詞的即時性要求不是很高,那么你就不應(yīng)當(dāng)自問自答。因?yàn)樽詥栕源痣m然可以快速的獲得好的排名,值得注意的是,排

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書8

  一、首先應(yīng)明確其網(wǎng)絡(luò)營銷的定位

  首先,在不同的行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷的定位也是不盡相同的,一個網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷定位,可以分為以下幾點(diǎn):

  1、提升企業(yè)的知名度,打造品牌形象

  2、通過大量的網(wǎng)友評論和市場調(diào)研分析客戶其心理,通過網(wǎng)絡(luò)營銷有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實(shí)際客戶;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問題,但在選衣搭配知識方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶。

  3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷,利用女性時尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本

  隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)營銷,將自身企業(yè)的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網(wǎng)絡(luò)營銷中的份額也是相當(dāng)重要。

  成本與利潤是成反比的,成本越低,所得到的利潤越高。傳統(tǒng)的營銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的,有的時候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個口腔網(wǎng)站,它僅僅只需要一個空間,一個域名,加上站長不斷的努力。

  二、前期市場調(diào)查是一個成功網(wǎng)絡(luò)營銷策略必不可少的

  1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析

  分析企業(yè)的利與弊,一定要從用戶的層面出發(fā),這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶,搜索一些特定的關(guān)鍵詞,在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。

  2、對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析,了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶心中的評估;

  3、分析競爭對手,這個只要將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網(wǎng)站,包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的來源;

  4、自身企業(yè)的市場定位與評估。一個醫(yī)療類的口腔網(wǎng)站定位一定要準(zhǔn)確,要了解這些特定的用戶群體。

  5、投資回報率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營銷前都會評估下的,通過計算分析競爭對手的網(wǎng)站,可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時間與數(shù)量。

  三、推廣之于網(wǎng)絡(luò)營銷的精華

  明確營銷對象、目標(biāo)群體、適合人群;是決定一個網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷成敗與否的`關(guān)鍵;這樣就可以確定營銷的目標(biāo)。進(jìn)一步的實(shí)行營銷推廣。一般的口腔網(wǎng)站,主要針對的是牙齒修復(fù)、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營銷對象,針對性的做網(wǎng)絡(luò)營銷。一般來說,3個月左右就可看出效果來。

  阿波說網(wǎng)絡(luò)營銷顧問指出:網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的培訓(xùn)課程,同時做網(wǎng)絡(luò)營銷者最重要的是貴在堅(jiān)持,只有通過不斷的努力不懈,網(wǎng)絡(luò)營銷將帶來的是無止境的利益。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書9

  從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點(diǎn)擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長們,愿我們同進(jìn)共榮,繁榮中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè),為web2.0打造更為精彩的神話。

  七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒

  在所有營銷中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過于轟炸式的網(wǎng)絡(luò)營銷,其中以論壇發(fā)貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團(tuán)隊(duì)11名成員每人注冊20多個不同E—mail,然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS,到全球近50家國內(nèi)外大型BBS上注冊不同ID,然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼,保證一個貼子在一個BBS上一天都不會沉下去,針對有些網(wǎng)友不太敢點(diǎn)擊的網(wǎng)址,大家都要分外細(xì)心了,頂貼時可以截些圖,加些說明性的文子,譬如:這個網(wǎng)站真不錯,上面的頁面好漂亮的!做到這一點(diǎn)就能給你的網(wǎng)站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進(jìn)行同類推廣:如—百度貼吧,Q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2CH,美國EXP,天崖社區(qū),21CN,tom論壇等,就不一一列舉了。

  七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地

  一個好的營銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢,風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺唬?dāng)定位明確之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進(jìn)行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團(tuán)隊(duì)里的那幫子頁面設(shè)計師了,經(jīng)過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn),整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進(jìn)行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因?yàn)轫撁婕熬碌膬?nèi)容而被吸引過來注冊成會員(因?yàn)樵谝恍└鼮橹匾牡胤皆O(shè)置非會員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進(jìn)行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。

  七日絕秘營銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精

  人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因?yàn)槟康牟幻鞔_,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E—mail病毒式營銷,只要設(shè)計得當(dāng)名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因?yàn)镋—mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們的里都有真實(shí)的聯(lián)系方式,這樣目的性就強(qiáng)的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進(jìn)入主題,要循序漸進(jìn),慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。

  七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵以一抵百

  事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運(yùn)會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動他們的`心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。

  七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道

  花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點(diǎn),情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點(diǎn),用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點(diǎn)之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細(xì)節(jié)搭配到位,那么只要營銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因?yàn)轱L(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。

  七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強(qiáng)熱聯(lián)盟

  資源互補(bǔ),流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運(yùn)用好的話,那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進(jìn)來,事實(shí)也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當(dāng)可觀,對于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個世界沒有免費(fèi)的午餐,通過努力,成功離你不遠(yuǎn)。

  七日絕秘營銷寶典之七:以點(diǎn)帶面,傳統(tǒng)營銷

  在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費(fèi)后會更加用心地寫作(因?yàn)槲矣羞@方面體會,當(dāng)時第一次在日報上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅(jiān)持下來,當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網(wǎng)絡(luò);電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點(diǎn)歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。

  七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹

  通過接手一些即將關(guān)閉的地方站,運(yùn)很少的資金收攏資源,將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個支點(diǎn),以前的會員不會丟失,還且會因?yàn)槿碌母陌娓优Φ貫榫W(wǎng)站效勞,對于回收其余運(yùn)營不當(dāng)而實(shí)力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長也請進(jìn)來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。

  熟練運(yùn)用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運(yùn),盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運(yùn)營需要幾個不同部門親密無間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個人的工作關(guān)系。

  在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強(qiáng)!

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書10

  論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力。

  利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。凱普威科技是國內(nèi)從事論壇營銷的專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)開拓者領(lǐng)跑者,策劃并執(zhí)行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務(wù),凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團(tuán)隊(duì),包括國內(nèi)知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內(nèi)最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū)、知名獨(dú)立論壇等具有牢固的合作關(guān)系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。

  常見的'論壇營銷方式有:

  1、帖子傳播:現(xiàn)在有很多營銷傳播機(jī)構(gòu)都在使用這樣的方式,而事實(shí)上,帖子傳播決不是一個簡單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、調(diào)整相結(jié)合的復(fù)雜過程。

  2、論壇活動:論壇具有強(qiáng)大的聚合力,憑借這一點(diǎn),可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進(jìn)行營銷活動。

  3、事件炒作:通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動,將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動內(nèi)容植入進(jìn)行傳播,并展開持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應(yīng)。

  我們的優(yōu)勢:價格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)是我們的立足法寶;

  1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團(tuán)隊(duì),5年多各行業(yè)論壇策劃營銷經(jīng)驗(yàn),可使論壇營銷效果發(fā)揮到最大化;

  2、專業(yè)的效果評測跟蹤,針對每個論壇的帖子的表現(xiàn)情況實(shí)時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報告和分析,總結(jié)并提出網(wǎng)民對客戶的產(chǎn)品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產(chǎn)品提供參考。

  3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn),從基礎(chǔ)網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結(jié)合操作,多點(diǎn)開花;

  4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應(yīng)手;可保證在服務(wù)期內(nèi)炒作的帖子保持在第一頁;

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書11

  一.項(xiàng)目概述

  1.1公司介紹:

  該公司是一個擬議中的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域,以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨,以推動和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。公司注重穩(wěn)步的發(fā)展,發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口,以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項(xiàng)目啟動方式,讓學(xué)生在我們的平臺上選擇購買貨物。發(fā)展中期,將在初期測試達(dá)標(biāo)的學(xué)校拓展我們的B2C網(wǎng)絡(luò)商城平臺業(yè)務(wù),增加電子產(chǎn)品、日常用品、個性精品等類別,優(yōu)化配送貨物方式,開放論壇,開發(fā)新的平臺業(yè)務(wù),來統(tǒng)領(lǐng)校園電話訂購和網(wǎng)絡(luò)購物市場。發(fā)展后期,將我們的平臺迅速擴(kuò)展到各大高校,拓展校園傳媒業(yè)務(wù),并獨(dú)立形成供貨商,為我們的眾多合作超市提供產(chǎn)品,為我們更多的學(xué)生客戶提供更多的商品信息,更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。

  1.2創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡介

  該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長、知識結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的成員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體【團(tuán)隊(duì)宗旨】:體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,享受創(chuàng)業(yè)過程,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)造能力,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。【團(tuán)隊(duì)理念】:心系團(tuán)體事業(yè)、施展個人才華;

  倡導(dǎo)全局觀念、維護(hù)集體利益;

  不行架空之事、不談過高之理;共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。

  1.3市場分析

  目前國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟,其交易量以每年一倍的速度在增長,全國擁有1700萬在校大學(xué)生,而武漢更是大學(xué)生群集的寶地,且大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%,這些都為大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的成功運(yùn)營提供了保證。而網(wǎng)上定購,送貨上門將成為大學(xué)生流行的一種購買方式。

  1.4行業(yè)分析

  目前網(wǎng)購公司有淘寶,易趣和拍拍等。但是專門針對大學(xué)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城還處于起步階段,尚未出現(xiàn)大型的公司,我們采用電話、網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門,積分贈品等各種銷售手段,極易占領(lǐng)以分站形式表現(xiàn)的高校市場。1.5營銷策略

  以與校園市場合作為突破口,以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場為目標(biāo);以電話、網(wǎng)上訂購送貨上門為競爭點(diǎn),以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道,高效的物流中心以及強(qiáng)大的運(yùn)營管理隊(duì)伍。

  1.6項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營計劃

  該網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)計劃由自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)程序的開發(fā)。天天挑網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營計劃:◆測試階段:時間:xxxx年底◆運(yùn)營階段:◆成熟階段:1.7財務(wù)規(guī)劃

  目前測試費(fèi)用由發(fā)起人支付,保留收據(jù),測試階段完成后,再商定財務(wù)規(guī)劃。

  二.項(xiàng)目介紹

  2.1項(xiàng)目概敘:

  該校園網(wǎng)絡(luò)商城是一個專門針對大學(xué)生的B2C校內(nèi)電子商務(wù)平臺。我們開放自己的銷售網(wǎng)站,將大學(xué)生需要的各種商品以真實(shí)圖片和詳細(xì)的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網(wǎng)站上。網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè),會先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚,然后在達(dá)標(biāo)的大學(xué)生校園內(nèi)建立分站代銷點(diǎn),囤積部分常用商品,招聘有能力的管理人員和配送人員,完成網(wǎng)商分站的建立。客戶利用我們的電子商務(wù)網(wǎng)站挑選貨物、通過網(wǎng)站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達(dá)訂單,收到訂單后我們會及時送貨上門。我們的主營銷團(tuán)隊(duì)將密切與各種廠商及一級代理商進(jìn)行商業(yè)合作,力求以最低的價格得到最優(yōu)的產(chǎn)品,占據(jù)有利的市場競爭地位。我們的宗旨是:更快捷,更實(shí)惠,更安全。

  1.更快捷:學(xué)生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間,整個購物過程,您僅需打開電腦,輕輕鍵入,登陸我們的網(wǎng)站,借用我們強(qiáng)大的搜索引擎,便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團(tuán)隊(duì)收到訂單后,將會安排專業(yè)的配送人員在最短的時間內(nèi)將您選購的商品送入您的手中。

  2.更實(shí)惠:由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡(luò)平臺上,免去了店面租金和部分稅收,我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學(xué)生,以薄利多銷為主要經(jīng)營理念,致力于打造一個誠信,實(shí)惠受大學(xué)生歡迎的大型B2C電子商務(wù)平臺。

  3.更安全:校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供,采購時,由專門的采購員進(jìn)行檢查后批量購入,發(fā)貨時由專門的配貨員進(jìn)行檢查配貨,收貨時由客戶驗(yàn)貨,滿意后付款。整個過程,多重保障,使假冒偽劣產(chǎn)品遠(yuǎn)離我們大學(xué)生。

  2.2項(xiàng)目優(yōu)勢

  ◇技術(shù)先進(jìn)。采用目前國內(nèi)領(lǐng)先的源碼,保證了程序的完善性和適用性。

  ◇前瞻性。公司項(xiàng)目的開發(fā)充分考慮了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,確保了項(xiàng)目的可持續(xù)性和可行性。

  ◇功能實(shí)用。網(wǎng)站完全按照大學(xué)生的需求,專為大學(xué)生量身定做。學(xué)生足不出門,登陸我們的網(wǎng)站就可以買到自己心儀的商品,我們還提供定點(diǎn)送貨上門服務(wù),更方便快捷。

  ◇通用性強(qiáng)。現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高,專門針學(xué)生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù),校園電子商務(wù)具有很強(qiáng)的通用性。

  ◇查詢方便。對每一種商品信息,網(wǎng)站都進(jìn)行了科學(xué)的分類,加上強(qiáng)大的搜索引擎,可從不同的角度進(jìn)行查詢,方便地信息進(jìn)行瀏覽和對比。

  2.3項(xiàng)目前景

  該項(xiàng)目充分結(jié)合了大學(xué)生市場的需要和網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。將商城放置于網(wǎng)絡(luò)平臺之上,以快捷實(shí)惠安全作為亮點(diǎn),以1700萬在校大學(xué)生為客戶對象,以服務(wù)大學(xué)生為口號,以占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)購市場為目標(biāo)。具有巨大的市場發(fā)展前景。

  三.管理體系

  3.1公司形式

  有限責(zé)任公司3.2公司組織形式

  公司堅(jiān)持以人為本,唯才是用的準(zhǔn)則構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。初期擬采取直線制的組織形式,是由董事長直接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的管理團(tuán)隊(duì)。下設(shè):“企劃部、市場部、技術(shù)部、財務(wù)部”等部門。

  3.3部門人員及職責(zé)◆總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營,部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜,決定各部門人選與調(diào)配,協(xié)調(diào)各部門之間的`關(guān)系。◆企劃部:

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研以及開發(fā);企業(yè)項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;搜集其它部門信息,整理反饋給公司;廣告計劃擬定、執(zhí)行及效果評估

  ◆技術(shù)部:

  負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和正常運(yùn)作,依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學(xué)生風(fēng)格和功能更完善的B2C平臺。

  ◆市場部:

  負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動;決定公司的營銷策略和措施,對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控;進(jìn)行市場分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù);建立健全的市場銷售網(wǎng)絡(luò)

  ◆財務(wù)部:

  按照公司決策,負(fù)責(zé)分配公司資金使用和分配;進(jìn)行財務(wù)分析,確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等;日常會計工作與稅務(wù)管理;向公司匯報季度財務(wù)情況并規(guī)劃下一季度財務(wù)工作。各部門之間資源共享,建立通暢交換通道。構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。

  3.4公司管理

  公司注重人才的選擇和培養(yǎng),致力于建立高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  選拔進(jìn)入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢才允許勝任。試用期為一個月,若該成員能夠很好的融入團(tuán)隊(duì)并能夠按要求完成相關(guān)的測試任務(wù),即可成為正式團(tuán)隊(duì)成員,一同完成公司項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營。

  公司將聘請專業(yè)的相關(guān)專家對我們的項(xiàng)目進(jìn)行評估,并對公司相關(guān)部門的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司的所有信息內(nèi)部共享,鼓勵員工多學(xué)多問,鼓勵員工創(chuàng)新觀念,表揚(yáng)并獎勵員工在技術(shù)改進(jìn)、經(jīng)營思路等方面的創(chuàng)新行為。具體的管理?xiàng)l約詳見《挑網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度》

  四.市場分析

  天天挑有限責(zé)任公司是一個以電子商務(wù)為背景,以服務(wù)學(xué)生為口號,以提供更快捷、更方便、更安全的大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺為出發(fā)點(diǎn)的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步,現(xiàn)對行業(yè)環(huán)境、競爭對手進(jìn)行了全面的市場調(diào)研和分析。

  4.1行業(yè)分析

  ◆從國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展分析:根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研,20xx年全年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過500億,達(dá)到594億,和20xx年312億的總成交額相比,增長了90.4%。其中以淘寶為例,該網(wǎng)站20xx年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的20xx年總成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)、家樂福(248億)和易初蓮花(135億)在華銷售額的總和。這些數(shù)據(jù)表明,國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟。

  ◆從目標(biāo)群體分析:我們的直接目標(biāo)群體為校內(nèi)大學(xué)生,目前全國大約有1700萬在校生。目前大學(xué)生的月消費(fèi)額在1000左右,個人電腦擁有率已經(jīng)超過90%,網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%。大學(xué)生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件,且大學(xué)生屬于思想開放和與時俱進(jìn)的一個群體,他們對新的網(wǎng)購思想也是最容易接受的,我們選擇大學(xué)生作為主要針對對象將會使項(xiàng)目發(fā)展更迅速更成功。

  ◆從銷售方式來分析:傳統(tǒng)的銷售市場是面向大眾的,沒有特定群體,購買不方便,信息的傳播速度也較慢。而校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,更加有針對性,貨物種類齊全,隨時可開展特定活動,信息傳播速度快,采取送貨到寢室的方式,將成為大學(xué)生最流行的一種購物方式。整體來看,大學(xué)生網(wǎng)購市場前景無可限量,市場廣闊,利潤豐厚。4.2競爭對手分析

  電子商務(wù)前景廣闊,淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)是它們競爭優(yōu)勢所在,但它們?nèi)狈Υ髮W(xué)生市場的深入研究。另外,上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務(wù)等項(xiàng)目開發(fā),而我公司專攻大學(xué)電子商務(wù)領(lǐng)域,以一所學(xué)校為一個區(qū)域點(diǎn),以點(diǎn)構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡(luò),借用網(wǎng)絡(luò)平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進(jìn)每所寢室,走進(jìn)每個人的心中。“有競爭才有發(fā)展”。我們坦然面對有實(shí)力的競爭對手,以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學(xué)電子商務(wù)市場。

  五.公司市場戰(zhàn)略

  5.1總體戰(zhàn)略

  實(shí)行“以最快捷的方式,最實(shí)惠的價格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的市場競爭戰(zhàn)略;5.2發(fā)展戰(zhàn)略

  ◆第一階段:(發(fā)展初期)

  階段要求:以理工大校園網(wǎng)絡(luò)商城為主打,先在電子商務(wù)平臺市場站穩(wěn)腳跟,夯實(shí)基礎(chǔ),打造出自己的品牌。實(shí)施“遠(yuǎn)交近攻”策略,即積極搶占湖北省內(nèi)的電子商務(wù)市場,同時對其它省市的電子商務(wù)市場進(jìn)行密切關(guān)注。

  ☆完成天天挑網(wǎng)絡(luò)商城網(wǎng)站的設(shè)計開發(fā),并聯(lián)系好貨物來源和啟動資金,做好開放分站的一切準(zhǔn)備。

  ☆完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計劃。

  ◆第二階段:(發(fā)展中期)

  階段要求:成立天天挑網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司,迅速擴(kuò)展天天挑網(wǎng)絡(luò)商城在其他各所高校的發(fā)展,搶占武漢高校市場。將天天挑網(wǎng)絡(luò)的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發(fā)展天天挑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)為主。詳細(xì)規(guī)劃待初期計劃制定完后再進(jìn)行策劃!◆第三階段:(發(fā)展后期)

  階段要求:xxx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。xxx年進(jìn)一步完善公司營銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系,確立公司在全國大學(xué)電子商務(wù)市場的主導(dǎo)地位。

  5.3市場定位

  公司主要戰(zhàn)略和目標(biāo)都是打造以大學(xué)生為對象,以網(wǎng)絡(luò)為媒介,以銷售為主體,以送貨上門為亮點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。所以公司的市場定位為:在消費(fèi)者心目中形成“物美價廉,方便快捷,時尚”的企業(yè)和品牌形象。

  5.4營銷策略

  第一步:形成點(diǎn),穩(wěn)定起步。先以一所超市和一棟樓的學(xué)生來作為整個項(xiàng)目的測試目標(biāo)。測試階段,盡最大的努力將我們的服務(wù)做好。希望通過測試來了解學(xué)生的需求,增長運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化平臺的適用性。

  第二步:從點(diǎn)向線發(fā)展,測試?yán)砉ご髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營狀況,確保生存。測試目標(biāo)群體由一棟樓擴(kuò)大到多棟樓,平臺以代售超市食品,獨(dú)立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產(chǎn)品等等。宣傳采用與校園傳媒的結(jié)合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,為后期更加完善的挑網(wǎng)平臺做準(zhǔn)備。

  第三步:將線繼續(xù)延伸,講商城商品類別從視頻類擴(kuò)大到電子產(chǎn)品、日常用品等學(xué)生需求量大的幾大類別,把握好物品來源渠道,保障我們優(yōu)秀的物流狀況。

  第四步:將線延伸到面,我們立足武漢高校,以天天挑網(wǎng)絡(luò)商城理工大站為模板陸續(xù)在武漢其他高校開放我們的網(wǎng)絡(luò)商城,逐漸占領(lǐng)武漢市場,并通過總站綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù),挖掘客戶對相關(guān)商品的需求來合理更新商品類別和數(shù)量。第五步:將面延伸到空間,利用天天挑網(wǎng)絡(luò)擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業(yè)務(wù),利用挑網(wǎng)有眾多的大學(xué)生消費(fèi)群體可開展廣告、交友、直銷等業(yè)務(wù),同時可嘗試天天挑網(wǎng)絡(luò)走出學(xué)校向社會擴(kuò)展的方案。此時我們需要全方位的挖掘大學(xué)校園市場!

  5.4.1營銷手段

  以校園宣傳為主,加強(qiáng)擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和影響力的宣傳工作,在武漢的專業(yè)報刊、雜志上、知名網(wǎng)站上刊登廣告、開辦相關(guān)咨詢欄目。并通過與企業(yè)的合作宣傳擴(kuò)大影響力。

  豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過網(wǎng)頁宣傳公司的產(chǎn)品及服務(wù),為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。

  聘用專業(yè)的配貨員、送貨員,建立培訓(xùn)基地,對員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),傳達(dá)公司文化,規(guī)范工作語言。

  與各地企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、執(zhí)行能力強(qiáng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

  5.4.2品牌戰(zhàn)略

  實(shí)施品牌戰(zhàn)略,加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度,擴(kuò)大“天天挑網(wǎng)絡(luò)”品牌的知名度和信譽(yù)度,使之成為國內(nèi)大學(xué)生電子商務(wù)領(lǐng)域的著名品牌。

  5.4.3服務(wù)體系

  電子商務(wù)市場不僅是網(wǎng)站實(shí)用度和完善度的競爭,也是客戶服務(wù)之間的競爭。公司將成立“客戶服務(wù)中心”,采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線答疑等服務(wù)手段,為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化,公司收益的持續(xù)性。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書12

  一、公司簡介

  佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),佳能公司看到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領(lǐng)市場的先機(jī),佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏得更多的市場。(一)本建議主旨

  1、讓更多的消費(fèi)者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機(jī),并引起他們的購買興趣。

  2、開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,擴(kuò)大消費(fèi)群體,增加銷售量。

  3、降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費(fèi)用。

  4、利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。

  (二)本策劃書建議實(shí)施期自20xx年10月1日至20xx年2月31日

  (三)本策劃預(yù)算成本為1000萬人民幣

  二、目標(biāo)市場分析

  1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。

  佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場目標(biāo)一直都堅(jiān)持是:行業(yè)第一。

  產(chǎn)品的個性內(nèi)涵,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過3次可以保換。產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進(jìn)口過來的,比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。

  2、市場細(xì)分的劃分

  根據(jù)客戶對數(shù)碼相機(jī)的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機(jī)的目標(biāo)市場時尚攝影愛好者細(xì)分為:

  個人用戶----青年時尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費(fèi),也是有購買需求和購買能力的人群。

  這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。家庭用戶:家庭需要用相機(jī)記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀(jì)念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數(shù)碼相機(jī)不二的選擇。

  這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當(dāng)增加對這部份市場的投入。

  單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。量。

  這個市場的客戶關(guān)注我們相機(jī)的質(zhì)量,在針對這部份目標(biāo)市場做廣告要注重加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)

  3、目標(biāo)市場范圍選擇策略

  佳能(中國)公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機(jī),并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)。并且佳能公司的數(shù)碼相機(jī)設(shè)計新穎,功能先進(jìn),款式和種類齊全,在數(shù)碼相機(jī)行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機(jī)的主要目標(biāo)市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的人群。

  三、市場定位

  實(shí)行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點(diǎn)。市場定位策略

  1、比附定位:強(qiáng)調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。

  2、利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因?yàn)橄M(fèi)者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時,有很強(qiáng)的傾向性,我們給消費(fèi)者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。

  3、質(zhì)量/價格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實(shí)惠”。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計

  1、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo):

  初級目標(biāo):在本方案的實(shí)施時間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大EOS-1D Mark IV相機(jī)的知名度,把產(chǎn)品性能和特點(diǎn)介紹給目標(biāo)市場,特別是在本公司的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪問量;

  終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確佳能官方網(wǎng)站的訪問者,特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機(jī)這一產(chǎn)品的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費(fèi)者。

  2、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略:

  網(wǎng)絡(luò)營銷主要以推廣佳能公司的網(wǎng)站(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

  (2)搜索引擎加注

  統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

  (3)雁過留聲法

  大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;

  五、產(chǎn)品

  產(chǎn)品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。

  1、公司目前根據(jù)自己本身的實(shí)力,核心產(chǎn)品定位于先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī),并在未來不斷改善和改進(jìn)相機(jī)產(chǎn)品,適應(yīng)消費(fèi)者不斷提高的使用要求,適應(yīng)各個不同人群對照相機(jī)的功能要求。

  2、產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略促銷策略。

  (1)導(dǎo)入期:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨(dú)特的低價營銷及

  (2)成長期:該步行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作做一全面檢測與評估,再行安排鞏固性的'宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。

  3.商標(biāo):商標(biāo)代表著一個公司的形象,我們公司的所有產(chǎn)品上都要標(biāo)上的產(chǎn)品商標(biāo)

  五、定價策略

  定價策略內(nèi)容:網(wǎng)上促銷定價策略:借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售比傳統(tǒng)的銷售價格低廉,因此網(wǎng)上銷售比市場流行的價格要低,采用這種定價策略,向用戶說明如在本網(wǎng)站直接發(fā)訂單的話,可享受百分之幾的優(yōu)惠

  定制生產(chǎn)定價策略:根據(jù)企業(yè)定制生產(chǎn)的能力,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)條件,幫助客戶選擇適合自己的產(chǎn)品或者設(shè)計適合自己本身現(xiàn)狀的制冷設(shè)備。后,可根據(jù)實(shí)際情況提高一定比例的價格來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。低價策略:根據(jù)公司現(xiàn)狀,在產(chǎn)品引入期內(nèi),以低價吸引比較大的客戶,待市場成熟以

  六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))顧客忠誠戰(zhàn)略

  在企業(yè)經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

  珍視與客戶的關(guān)系為了獲得客戶的忠誠,要選派最好的員工加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。高層管理人員必須花費(fèi)大量時間,拜訪單個或成組的客戶,和他們進(jìn)行交流。

  培養(yǎng)積極的客戶意識與其花費(fèi)大量資金去吸引和獲取其它公司客戶的芳心,不如花點(diǎn)錢去了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使公司決策時能考慮客戶的聲音。

  滿足客戶的要求讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。

  不僅要理解客戶的需要,更要理解客戶的價值客戶經(jīng)理應(yīng)該非常清楚特定客戶對他來說有多大價值,什么樣的服務(wù)是恰當(dāng)?shù)摹.?dāng)決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

  七、廣告

  1、廣告預(yù)算

  由于我們公司規(guī)模巨大,此次策劃營銷的時間段比較長,廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域比較廣,所我們我們公司的廣告預(yù)算是1000萬人民幣。

  2、廣告信息

  傳遞廣告信息的主題為“感動常在”,強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)越,性能優(yōu)異,強(qiáng)調(diào)相機(jī)的功能是記錄生活中的點(diǎn)滴感動。。

  八、總結(jié)

  以上的營銷策略我們佳能公司還需要根據(jù)實(shí)際的實(shí)施效果在實(shí)施過程中進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督,并在必要時候進(jìn)行改進(jìn)修正。相信在這個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下,佳能公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書13

  隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

  項(xiàng)目:創(chuàng)辦某公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。

  我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。同時也提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。

  一、公司介紹

  xx

  二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

  宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

  目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。

  三、公司簡介

  公司名稱:某某鞋業(yè)

  業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運(yùn)動鞋、兒童些等。

  四、公司管理

  1、管理思想

  優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

  2、管理隊(duì)伍

  投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。

  3、管理決策

  管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。

  4、團(tuán)隊(duì)概述

  學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

  人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。

  職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

  五、市場及競爭分析

  1、市場介紹

  如今電子商務(wù)的`開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及,網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品,在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。

  2、市場機(jī)會及環(huán)境

  鞋是人們必備的行走工具,對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進(jìn)入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

  六、服務(wù)細(xì)則

  服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。

  基本服務(wù):不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。

  1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。

  2、提供免費(fèi)送貨上門(市內(nèi)10公里內(nèi))。

  3、如果購買產(chǎn)品后,屬質(zhì)量問題,憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品。

  增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費(fèi)送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費(fèi)。

  服務(wù)與支持及收費(fèi):送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

  七、網(wǎng)站建設(shè)

  1、網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:

  ①網(wǎng)站名稱:某某鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)

  ②主題定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。

  ③域名選用:中文實(shí)名:某某鞋業(yè)

  ④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍(lán)色的界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。

  ⑤網(wǎng)站布局:

  八、營銷方案

  在網(wǎng)上開展銷售,顧客購買商品后向廠家下定單后,客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機(jī))等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運(yùn)、送貨上門)。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等)。同時還提供會員積分活動。

  1、品牌建設(shè)

  以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立公司的品牌。

  2、客戶關(guān)系建立

  對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。

  九、資金需求及籌措方法

  某公司預(yù)計需要xxx萬元公司運(yùn)營啟動資金,主要用于網(wǎng)站籌建,購買設(shè)備,市場宣傳推廣等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書14

  一、網(wǎng)店介紹

  因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

  網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

  經(jīng)營人:張偉平

  注冊時間:20xx年11月2日

  經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)

  二、形式分析

  綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀:

  綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

  淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽(yù)度)

  消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:

  顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產(chǎn)品、原因二:對新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三:基于價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產(chǎn)品

  會影響其購買意向的因素:

  會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:因素一:對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

  因素二:價格昂貴、因素三:其他不定因素

  SWOT分析

  S(優(yōu)勢)

  基于價格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、

  品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說明詳細(xì)性、訂購方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費(fèi)者的購買障礙

  W(劣勢):

  網(wǎng)絡(luò)店面的競爭激烈機(jī)會不容把握,綠色概念普及困難,產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲藏等諸多因素

  O(機(jī)會)

  基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更容易把握住消費(fèi)者的購買欲望

  T(威脅)

  銷售綠色食品的店面過多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力

  綜合分析

  市場分析

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費(fèi)者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。

  1.目標(biāo)市場分析

  我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大,城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū),每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢,綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長

  競爭對手分析

  1、土老帽競爭對手

  (1)、土老帽主要競爭對手主要有:

  A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

  B、綠色食品特產(chǎn)專賣店

  C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、

  (2)、競爭對手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營很久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價格也相當(dāng)優(yōu)惠。

  (3)、競爭對手策略

  A、信譽(yù)是銷售的保障,而且服務(wù)到位,24小時全天營業(yè)。

  B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。

  2、土老帽在競爭中的地位

  (1)土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以,店面相對比較大,總體說來知名度一般。

  (2)市場占有率低。

  (3)開展深入許多針對消費(fèi)的優(yōu)惠活動。

  (4)服務(wù)方面相對來說較不完善。

  3、與競爭對手比較

  A、機(jī)會:在消費(fèi)者中口碑好,價格適中,比較適合消費(fèi)者消費(fèi)。

  B、威脅:宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

  4、競爭對手分析總結(jié):

  (1)競爭對手在廣告,時間方面的優(yōu)勢。

  (2)宣傳層出不窮。

  (3)土老帽優(yōu)勢:價格適中,口碑較好,消費(fèi)者信任度適中。

  (4)土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務(wù)、宣傳力度不夠,宣傳開展太少,不容易使消費(fèi)者親近。

  5、我方策略

  (1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),我們將長對客戶提問不辭辛勞的回答,對產(chǎn)品任何的問題我們將給予滿意的答復(fù)。

  (2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。

  (3)積極開展各種網(wǎng)購活動(如:秒殺 團(tuán)購 買一送一 )

  產(chǎn)品分析

  1、營養(yǎng)性食品:

  具有非常高的營養(yǎng)價值、滋補(bǔ)身體的`絕佳產(chǎn)品

  2、安全性食品

  產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產(chǎn)品

  3、功能性食品:

  調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品

  三、4CS網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃

  1、了解消費(fèi)對綠色產(chǎn)品的需求:

  實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的各項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場的需求與欲望,并且比競爭手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場需要的物品和服務(wù),進(jìn)而比競爭對手更有效滿足目標(biāo)市場的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤的源頭。

  (1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,邀請客戶參加對綠色產(chǎn)品的測試,因?yàn)閬碜圆煌幕尘暗娜送捎谏瞽h(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個消費(fèi)者在不同的期間對同一種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感覺都是不同的。但對于銷售者來說,消費(fèi)者的需求是一個未知而又復(fù)雜的世界,因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。

  建立

  (2)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)購已經(jīng)呈現(xiàn)個性化趨勢,網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶。曾經(jīng)有人提出“愛你的顧客而非愛你的產(chǎn)品”,因此我們要想了解我們的產(chǎn)品一樣的了解我們的顧客,了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內(nèi)容:

  A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場的基本狀況

  B:客戶消費(fèi)檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷售、做好促銷。

  2、以消費(fèi)者的承受能力來制定價格

  網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數(shù)量,第三根據(jù)銷售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價方法與現(xiàn)代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費(fèi)者,更適合目標(biāo)客戶的接受水平。

  3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶的溝通能力

  加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營銷策略的一個重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時也是綠色產(chǎn)品的營銷過程,產(chǎn)品與消費(fèi)的同時性信息不對稱決定了消費(fèi)者在購買綠色產(chǎn)品的錢無法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識,這無疑加大了購買者購買產(chǎn)品的風(fēng)險也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶的需求了解客戶意向,增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶的溝通能力。

  4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便

  由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流,消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應(yīng)這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營活動重要的目標(biāo)之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿意的服務(wù),在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略

  1電子郵件推廣

  電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時宣傳我們佳能公司的網(wǎng)站。

  2、搜索引擎加注

  統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

  3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略

  首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號圖摘、網(wǎng)摘中國、天下網(wǎng)摘圖摘中國等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個網(wǎng)站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。

  4數(shù)據(jù)庫策略

  注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心。

  A.調(diào)查: 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。

  B.有獎活動: 持續(xù)的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結(jié)果。

  C.小測驗(yàn): 要有小測驗(yàn),每周公布答案。參加者會來看正確答案。

  D.新聞: 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源,他們就會重復(fù)訪問。

  5雁過留聲法

  大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛好者訪問;

  6加入友情鏈接聯(lián)盟

  加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽杂亚殒溄勇?lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。

  7軟文推廣

  軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。

  8、口碑推廣

  通過免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

  9論壇推廣

  整理50個人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。

  五、網(wǎng)店的構(gòu)架

  (1)制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

  (2)利用淘寶模塊裝修整體店面

  (3)整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶滿意的認(rèn)知度

  (4)設(shè)置個人論壇提供客戶留言

  (5)設(shè)置老用戶群以便溝通

  六、服務(wù)建立(客戶支持服務(wù))

  1、顧客忠誠戰(zhàn)略

  在經(jīng)營中,誰都希望客戶比現(xiàn)在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣主保持忠誠。在過剩經(jīng)濟(jì)時代,在所提供的產(chǎn)品并沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務(wù)不足以克服價格上的差異,想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

  培養(yǎng)積極的客戶意識 ,通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。

  滿足客戶的要求 讓“客戶永遠(yuǎn)是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。

  更多地為客戶著想 有時,更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產(chǎn)品,而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。

  不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當(dāng)決定投資于某一特定客戶時,涉及的不僅是對當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?/p>

  2、實(shí)行實(shí)時溝通

  他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

  3、顧客關(guān)系的再造

  網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭是一種以顧客為焦點(diǎn)的競爭型態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營銷的信任感。網(wǎng)絡(luò)時代的目標(biāo)市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關(guān)系,將會需要許多創(chuàng)新的盈利作為。

  七、總結(jié)

  通過此案例的實(shí)施能快速的響應(yīng)市場了解市場動態(tài)掌控消費(fèi)者購買欲望,解決經(jīng)營中存在的問題,達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書15

  鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產(chǎn)量不高,但制包種茶品質(zhì)高,產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開,適宜制種鐵觀音茶。

  分析:奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音,正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求,鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發(fā)展前景。

  行業(yè)環(huán)境分析

  經(jīng)過調(diào)查研究,現(xiàn)今網(wǎng)購已經(jīng)是時代發(fā)展的趨勢,衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營銷方式有很好的發(fā)展平臺,首先:網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高小店?duì)I銷信息傳播的效率,增強(qiáng)小店?duì)I銷信息傳播的效果,降低小店?duì)I銷信息傳播的成本。

  其次,網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助小店減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。

  營銷策略

  產(chǎn)品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。

  價格:對奕福茶業(yè)的定價,不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場行情,也要突出自己的特色,在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,同時滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

  促銷手段:奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中通過自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營銷等方式來推廣。

  消費(fèi)者分析

  從消費(fèi)者性別來看,茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明,在年人均消費(fèi)超過600克的.群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問網(wǎng)站的大部分消費(fèi)者中,男性居多,因此在設(shè)計網(wǎng)站的時候應(yīng)多考慮男性的審美觀,適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn),這些消費(fèi)者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時還要不落俗套,可增加些交互性、時尚的內(nèi)容。

  從消費(fèi)群體來看,網(wǎng)站流量來源也可以為以下幾種:

  1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工,而實(shí)體店的茶葉價位往往比較高,所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成消費(fèi)需求。

  2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站,也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。

  3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息,或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系,轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的茶葉。

  4、臨時散客。

  推廣策略

  1、博客:注冊幾十個國內(nèi)知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去,然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。

  2、交友網(wǎng)站:校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等,發(fā)揮的力度與微博是一樣的。

  3、E-mail和相關(guān)聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機(jī)彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。

  4、RSS訂閱:有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能,現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯,我很贊,RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。

  5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細(xì)的介紹,未來手機(jī)用戶越來越多,GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛,生活類的搜索更會幫助客戶點(diǎn)明方向的。

  6、企業(yè)黃頁、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。

  7、電子詞典:比如百度百科

  8、免費(fèi)下載:比如豆丁網(wǎng),很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站,把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來分享吧,當(dāng)然關(guān)鍵詞要注意下。

  9、權(quán)威評論和權(quán)威排名

  10、游戲平臺:比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺,現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發(fā)。

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