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淘寶策劃書

時間:2024-06-07 18:07:18 策劃書 我要投稿

淘寶策劃書

  時光在不經意中流逝,一段時間的工作已經結束了,我們又將續寫新的詩篇,迎接我們的是新的工作內容和工作目標,為此需要好好地進行策劃,寫一份策劃書了。現在你是否對策劃書一籌莫展呢?以下是小編幫大家整理的淘寶策劃書,歡迎閱讀與收藏。

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淘寶策劃書1

  一、網店定位

  (一)背景:隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流,就是像我們的時裝一樣,也是種潮流。網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的,貨真價實,更容易取得消費者的認可與信任;有了企業的支持,只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量

  (二)網店名稱:憶趣小屋

  (三)網店地址:常州市武進區鳴新中路28號

  (四)經營模式:網上采購然后直接發貨至買家,賺取差價

  (五)主營商品:休閑零食

  二、客戶定位:

  16歲~24歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對于零食特別的偏愛,而且都想吃到童年的味道,而我們正好就是開的這類網店,所以能吸引更多的同齡消費者。

  三、價格定位:

  現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店,可以采取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。我們采取的是零散計價。

  原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

  四、產品狀況分析

  通過對學院師生的問卷調查結果分析,最終確定在天天來店網上賣一些零食和女靴。

  由于目前有不少同學已經出去外面實習,當回到學校時,已經比較晚,食堂已經過了吃飯時間,這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現在天氣比較冷,有 些沒課的同學,特別是計算機系的同學一般都不怎么出宿舍門吃東西,如果針對這一現象,我們在網上賣一些零食,并相應的送貨上門,市場可寬。產品結構優化

  五、產品展示全面

  把產品友好的、全面的.、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。

  利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中 線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名 稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

  優化企業內部管理:企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業組員與商家之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用,最終使我們的網店的運營和運作達到最大的優化。

  提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越 有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者 提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的 解答,在線提交自己的問題。

  六、促銷策略:

  1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!

  2、網上促銷策略

  ①.網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

  ②.設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。

  ③.限期供應:這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

  七、推廣策略

  1、網絡推廣

  2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發工具,主要針對網店動態、促銷活動、最新產品信息等內容進行發布,并附上網店的署名、網店網址、聯系辦法等。

  3. 校園推廣

  (1)海報宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報進行宣傳。店面開業第一個星期我們做店面宣傳。第二個星期進新貨再貼一次海報。在畢業設計結束階段,累積貨物需降價或拍賣的,再做一次海報宣傳。

  (2)宿舍、樓梯標示語:在黃河閣211宿舍、長江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語,依照我們店面盈利的情況,會發傳單到每個宿舍。

  八、售后管理:

  1、買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們 望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。

  2、平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護 我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。

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  策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現給讀者的文本;策劃書是目標規劃的文字書,是實現目標的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標能否有效快速達到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書供您參考:

  網上開店策劃書:主要有以下幾個步驟:

  網上開店策劃書

  一、選擇域名:

  在網上開店首先要購買一個域名,客戶通過這個域名訪問您的網上商城;

  在網上開店推薦使用國際域名:以。com為后綴的,價格¥65每年或者國內域名:以。cn為后綴的,價格¥120每年;

  現在購買域名>>

  其次國內。com。Cn或。Cn或。Net類域名亦可,但是在網上開店這些域名不夠正式;

  注意事項:不推薦使用免費域名、二級域名等,這些域名不夠穩定同時還會影響網站信譽,最好使用容易記住的、順口的域名,如(購物樂)等;

  網上開店策劃書

  二、購買虛擬主機或者服務器:

  虛擬主機:在網上開店推薦購買虛擬主機,成本較低,而且不需要技術人員維護,我們提供的主機價格列表如下:

  100M主機¥120元送100M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

  200M主機¥200元送200M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

  300M主機¥280元送300M企業郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

  現在購買虛擬主機>>

  購買或租用服務器:成本較高,一般在3000—1萬每年,且需要一些服務器維護常識;

  注意事項:目前主機多為網通、電信線路,購買時請注意根據自己客戶群選擇

  網上開店策劃書

  三、購買網上開店軟件《凡人網絡購物系統》:

  凡人網絡購物系統是由北京凡人高科技術有限公司開發的有獨立著作權的一套網上商城系統,功能強大、安全性高、性能穩定、運行速度快!

  這是一套智能的網上開店軟件,購買正式版我們會負責安裝調試,安裝之后您就擁有了一個功能強大的網上商城了,獨立版權,永遠免費的!

  客戶登錄您的網站之后可以注冊會員、查詢商品、在線下訂單、在線支付、在線咨詢等

  您登錄商城后臺管理就可以在線管理商品、分類、網站信息、新聞、廣告等,同時可以進行用戶資料管理、管理訂單等操作!

  網上開店策劃書

  四、網上商城的宣傳推廣:

  凡人網絡購物系統是目前國內購物系統中搜索引擎優化做的最好的系統之一,可以使您的網站很快被Baidu、Google等收錄,同時排名會很靠前,您發布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動會給您帶來不少流量和效益。

  除了依靠系統搜索引擎優化帶來流量還有常見幾種獲得流量的辦法:

  1、在論壇、Blog等發貼宣傳—免費

  2、與相關網站交換鏈接—免費

  3、在一些大網站做廣告—需要廣告費,有條件可以做

  4、買搜索引擎的.關鍵字排名、競價服務,如百度競價、Yahoo關鍵字服務、Google關鍵字服務等—收費

  5、發放宣傳冊、做電視、報紙等實體廣告—需要廣告費,除非有很大資金,否則不推薦。

  五、網上商城的維護與管理:

  使用了凡人網絡購物系統后,網上商城的商品更新、訂單維護、客戶咨詢都會在網上商城后臺在線完成,非常輕松簡單,而且很節省時間

  我們結合凡人網絡購物系統眾多客戶的寶貴經驗給您一些建議:

  1、經常更新網站,隨時發布一些新的商品或信息:搜索引擎會樂意抓取經常更新的網站,經常更新會讓您的網站在Baidu、Google收錄很多頁面,關鍵字更靠前

  2、及時、耐心的解答客戶的咨詢:同一個商品很多網站都會有,如果沒有收到您的回復客戶很有可能去找其它商家咨詢

  3、處理好商品圖片:凡人網絡購物系統自帶圖片自動索略功能,讓圖片美觀、不會變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀,會增加客戶購買的幾率

  4、尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比較穩定的快遞公司,物流直接關系到客戶滿意度,想保留住客戶及時發貨非常重要

  5、經常備份網站數據:推薦每兩天,最長每周備份一次數據,萬一有服務器損壞、黑客攻擊等不會給您帶來太大損失

  6、如果有時間了解一點網站技術、服務器等知識,不需要太深入,這樣對于網站的運行和維護會非常有幫助

淘寶策劃書3

  一、市場分析

  1、網店服裝行業分析

  近幾年中國服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。女裝飾服飾銷售的主力,女裝經營者品牌經營的理念越來越強。現在的網絡購物這塊服裝行業的市場份額居大,淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質量、優質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創新,人無我有,人有我優,標新立異,彰顯個性,突出特色。

  2、網絡購物群體分析

  網上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體,并且都是些中低端的消費群體,她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣。

  3、競爭對手:911M日韓風服飾地址:XXX

  二、網店定位

  網店名稱:傻兔子807馨衣女裝店

  經營模式:集體經營

  主營商品:時尚女裝

  顧客群:18歲-30歲的女性

  三、市場定位

  1、消費者定位

  消費者定位即正確找出產品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網店,將目標市場集中在年輕女性,并明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業特長和心理發展上等。

  2.產品策略

  衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品,每個人的'要求不一樣,有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位,所以我們的商品也因定位于價廉物美,這樣也大大的為他們提供了方便,他們才會認同你,才會接受你。

  3、價格定位

  價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客,給顧客一種物美價廉的印象。

  4.渠道策略

  B2C網上銷售模式。

  5、促銷策略

  ①網上折價促銷

  ②網上贈品促銷

  ③積分促銷

  ④季節折扣:在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

  ⑤數量折扣:指按購買數量的多少,分別給予不同的折扣,購買數量愈多,折扣愈大。

  四、網站建設

  1、修飾商品

  ①漂亮的寶貝描述,對頁面美觀與否有非常強烈的感知。做到條理分明,重點突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適;

  ②我們做寶貝描述的時候,只用一到三種顏色,字體選擇是最適合閱讀的宋體,標題字體用顏色來突出,描述比較瑣碎的時候,使用表格來來規范,以便買家更好地閱讀;

  ③除了美觀上的內容,還需要想想寶貝描述的內容,在不失真的情況下,充分發揮我們的文采與智慧。

  2、商品上架

  ①上架時間:在最多人時段結束的時候上架,即晚上11~12點;

  ②上架有效期:寶貝剩余時間越短,成交的可能性會越高,因為即將結束的寶貝總會被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時,以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,我們就有兩次機會排在最前面,而14天只有一次機會。

  五、網店營銷推廣

  成長期的產品,其性能基本穩定,大部分消費者對產品已熟悉,銷售量快速增長,競爭者不斷進入,市場競爭加劇。針對成長期的特點,企業為了維持其市場增長率,使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期,企業營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期,要突出一個“穩”字。可采取以下策略:

  ①進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進,比如增加新的功能,提高質量,改變款式,跟進服務等,可以提高產品的競爭能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費者,增大銷售額。

  ②尋求新的細分市場。通過細分市場,找到新的尚未滿足的市場空間,根據顧客需要組織生產,同時進入新的分銷渠道,以便快速進入這一新的市場。

  ③改變廣告宣傳重點。將廣告宣傳的重點從導入期的介紹產品轉到建立產品的形象、塑造產品的品牌上來,以便維系老顧客,吸引新顧客。

  ④在適當的時期采取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而采取購買行動。

淘寶策劃書4

  E路通杯全國大學生電子商務應用創新大賽

  參賽題目:如何在淘寶網上創業并經營好自己的商鋪。

  參賽團隊:e—dream

  團隊成員:曹萍,周艷霞,賴婷,何楷書,楊倩。

  團隊簡介

  我們,撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春,讓我們肆無忌憚,暢然釋懷,體味風那樣的自由,感受云那般的自在,因為青春賦予我們是生命的巔峰,我們無須成熟,我們不再無知,我們唯有執著,因為執著我們走到一起,因為夢想我們深深相擁,因此E行5人便組成了“e—dream”團隊。

  成員及分工

  “E—dream”是20xx年11月27日組隊的。20xx年11月中旬才接到王書記對“E—路通杯”的介紹,并積極鼓勵我們積極參加,整個經管系對這次大賽給予了高度重視,在經過我們仔細的了解后,我決定參賽,所以我要馬上組隊。當時沒有想太多只是在心里盤算一些組隊參賽應該注意的地方,這是一次商務型的賽事,而我們商務管理專業也涉及電子商務課程,因此我這方面在行。在整個參賽的過程中需要有寫博客,方案,文章的人才,于是就找到了文科出身的和楷書同學,需要有一個記憶好,又有想法的成員,因為往往好多時間都得進行討論,頭腦風暴,而學習委員周艷霞就很不錯,在整個參賽的過程中需要一名協調運作能力突出,心細,和財務能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個團隊少不了一個公關能力強,社交能力強的成員,而學生會秘書部部長賴婷同學最適合了。

  團隊宣言

  我們的團隊宣言是“現實是短暫的,而夢想是永恒的;永遠面對陽光,陰影自然會落在你的身后。”我們會以陽光的心態面對道路上的荊棘以百折不饒的意志戰勝所有困難和不幸,因為我們都相信現狀是短暫的,而夢想卻是永恒的。

  選題經過和團隊名稱的`確定

  1、團隊組成后就是團隊名稱問題,在擬定團隊名字的時候我們各抒己見,各有各的想法,在經過幾番討論后,大家一致同意先決定做什么再確定團隊名稱,做什么呢,又是一場討論惡戰,民族特色產品,網上人才拍賣,各地特色小吃,網上廣告平臺。能想我們都想了,但都存在問題,第一技術瓶頸,由于專業所致,有的技術不能公關,有的沒啥新意,第二就是沒有實施性,也沒有社會效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場預期對我們的比賽項目的范圍圍繞DIY和市場前景進行討論最終確立為情侶飾品這一項目且注意做的就是很有個性化的飾品,這個項目可實施性很強,經查資料,市場前景很好,為情侶提供物美價廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對情侶手鏈,系著他(她)對她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個簡單的洗腳盆,也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨特的意義,都默默地詮釋著愛。走進情侶坊,讓他(她)的她(他)更愛他(她)。

  2、項目確定了后,就討論團隊名稱了,由何楷書同學提出”印緣”就是個很好的名稱,又經過激烈的討論最終確定為E—dreamE代表了電子商務互聯網而dream代表了我們在互聯網上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。

淘寶策劃書5

  一、項目名稱

  關于在淘寶網上開網店的策劃。

  二、經營范圍

  主要銷售國內和國外各種品牌運動鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并著重挑選其中性價比高且質量上乘的產品,其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋,款型分為男款和女款。兼營各種男女新款服飾以及各種小飾品。

  三、服務宗旨

  低價格,高品質,高服務,誠信經營、顧客至上!

  四、市場分析

  1.環境分析

  自20xx年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。中國電子商務經過十年的發展,在20xx年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次,從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本,吸納電子手段豐富業務渠道,最終實現市場價值的提升。從企業角度看,可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平臺建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點;從政府角度看,電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接,如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。

  十年間,阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務并行的上市企業;網盛從中國化工網等垂直電子商務平臺集群到推出生意搜索平臺;百度從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規始終模保持40—50%的高速穩定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規模在中國消費總額的占比從幾乎為零穩步增長到5%,并之開始顯現對GDP的拉動作用。阿里巴巴旗下網站淘寶網成為了我選擇自主創業的對象,他蘊含著巨大的市場,進入門檻低,創業風險低,特別適合我們才畢業又沒有很多資金的大學生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動讓我看到了淘寶網的真正潛力。

  2.可行性分析

  席卷全球的金融風暴無疑促進了網上銷售事業的發展,同時隨著運動鞋市場不斷擴大以及網絡的大范圍普及,網上銷售運動鞋是一個嶄新的重要市場。而據

  市場研究公司最新發表的研究報告稱,20xx年在線運動鞋銷售市場的銷售額將比20xx年增長一倍。

  由于受到顧客現實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區隔是明顯的,大致可以分為三類市場,一個是富裕層市場,位于金字塔的頂端,對應的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層,對應的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌;還有一個是中間層市場,也就是金字塔的中部,對應的是廣大的城鎮人口,中低收入水平者,對應的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內的眾多國產動動鞋;金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農村市場,這里是國內雜牌及仿冒品的地盤。

  3.競爭分析

  經過SWOT分析。首先我們的優勢在于網上賣東西成本極小,只需要一臺電腦,一部24小時開通的電話,一部照相機即可。同傳統的實體店相比具有經營成本小,免稅等優勢,并且物美價廉,具有極大的價格優勢。而且我們的顧客不止是我們一個小縣城,小地區,小城市。我們的顧客是面向全國的,市場潛力巨大。

  劣勢在于我們是網店經營,無法讓顧客真實的看到商品以及試穿商品,所以這對我們的銷售是極為不利的。再加上網絡的虛擬性,中國的互聯網交易正處于成長階段,雖說市場潛力巨大,但是很多顧客還是趨向于傳統的實體店購物。

  機會在于市場需求大、可爭取相當的市場份額,競爭者相對較少,新興的產業蘊含著很大的機會。

  威脅在于潛在競爭者比較多。現有競爭者的實力很強,占據了大的市場份額,作為新開的網店要走的路確實又遠而且很艱難。

  4.目標市場與定位。

  我國的運動鞋市場潛力巨大,除了專業運動鞋消費者(運動員)之外,我國體育人口是運動鞋最大的潛在消費群體,現在堅持鍛煉的多是青少年和老年人,調查顯示,16—25歲的體育人口數量,占該年齡段人口總數的33.4%,位居榜首。另外根據中國民意調查網的調查數據分析,消費者在網上購運動鞋的.價位選擇:100元以內占據19.2%,101—200元占據46.1%,201—400元以及400元以上占據34.6%。

  從以上數據分析,我們會根據不同的地區和不同的人群制定合理的產品價格,我主要把目標市場主要定在購買力的中間層市場輔之于富裕層市場,并根據不同區域的不同價位的產品銷售情況進行及時地銷售調整。例如在廣大大城鎮中,著重銷售李寧、安踏、匹克以及沃特,在內的眾多國產動動鞋,并將物美價廉的產品定為主打產品;又如在北京、上海、廣州等地區,著重銷售NIKE、ADIDAS、REEBOK等國際大牌,并將產品定為于價格高且款式新潮階層,而其他地區亦是以此類推。另外,將線下的目標群體定為運動鞋最大的消費群體—青少年階層,而不容忽視的是在青少年團體中占據重要份額且有一定的經濟來源的大學生,而且大學生是最具潛力并且也是特別喜歡網上購物的群體,我們本身就是一個活生生的例子。所以我們會借助全國各高校的人際關系網絡,以及各個學校的同學。拓另一片大學生市場,從他們所在大學的網站、論壇、QQ群、宿舍生活區等入手進

  行各類宣傳活動。

  五、營銷策略

  我們將在人氣比較高的售鞋網站,高校論壇,貼吧上發布我們部分富有特色的產品信息,同時也將選擇人氣最旺的視頻網站投放我們獨具一格的產品視頻展示。競爭力較低的地區以較低的價格優勢來提高銷售業績,并且我們還會聘請具備一定能力的人才作為本店的代理商,提供給他店內所有產品的詳細信息以及定時的與他進行交流,收集反饋信息,把握市場的趨勢,制定進一步的營銷策略,盡量為客戶提供最優質的服務,從而更好地把產品推廣到當地市場之中。而各代理商在銷售過程中將會得到一定的利潤,并還會根據其銷售記錄給予一定的獎勵。

  我們的產品推廣策略如下:

  1.視頻推廣

  在人氣最旺的視頻網站中,投放由本團隊制作的寶貝視頻展示,該視頻中帶有本店的店名及店址,起到一定的宣傳推廣作用。

  2.論壇推廣

  在各大資源論壇以及各大高校網站推廣,能夠起到精確效果,

  3.博客推廣

  利用新浪百度以及騰迅QQ的博客介紹自身產品及網店,樹立產品品牌。

  4.郵件推廣

  利用電子郵件廣告來推廣自身產品,是一種最常用的和最簡單的方法,并且方便快捷見效。

  5 。網店推廣

  在專業的網上商店推廣網站免費注冊推廣,如名氣較大的網店xxx(xxxxxx),。xxxx導購網(xxxxxx)。

  6.主動宣傳

  我們將主動宣傳,把網址連同網站相關資料做成一個簽名,或文字連接,或做成一個圖片,貼在各網站上。

  7.與對方網店交換廣告

  既然開始經營網店就要關注業內同行的網店,很多網店經營的和我們不同的產品,我們可以與他們聯系交換廣告,以增加客戶源。

  六、財務分析

  財務也是最頭疼的事情,初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價的貨源和誠信的供貨商是網店成功經營的可靠保證。

  七、服務策略

  1.支付方式

  我們可以采取支付寶與網上銀行支付的付款方式,另外也有一般的銀行轉

  帳。在各大銀行都應開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。

  2.發貨方式

  采用快遞或者平郵等方式,主要根據顧客的選擇。郵費基本在12元左右,根據地區和郵遞的方式不同價格也會不同。

  3.商品退換

  (1)送貨上門的用戶收到貨物時,請仔細核對實際收到商品與送貨單的商品名稱、、規格、數量是否一致,如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題,請當面及時向配送人員提出,過后不予受理。

  (2)選擇普通郵寄和EMS的用戶,請您在收到貨物時當場檢查,如果發現貨物在運輸途中破損,您須要求郵局出示相關證明并拒收該包裹,我們將為您免費補發商品。

  (3)您在本網所購商品均可享受“7日內不滿意退換貨”;退換貨條件如下:a。收到商品7日內(郵寄以當地郵戳為準),商品沒有投入使用,即原包裝完好全新,沒有開封,不影響再次銷售。并提供完整的原發票、發貨單,及說明退換貨原因。

  b。不滿意退換貨由用戶承擔配送費用。

  (4)。我們保證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質保證;

  八、小結

  網店經營也算是一個比較適合我們這種剛畢業的大學生吧,風險投資小,成本低。如果效益好的話,我可以進步向實體店發展。采取實體和網店聯合的經營方式,進一步脫戰自己市場,打造屬于自己的品牌。

  網店之路漫長而艱難,吾將上下而求索。

淘寶策劃書6

  一、社會背景

  20xx年電商行業的將進入一個調整期,像京東、蘇寧、當當等綜合類電商平臺在保持強勁發展的同時,將把發展的重點從規模向“盈利”方向靠攏,而作為阿里旗下的淘寶與天貓商城,依然會占據中國電子商務的絕對份額,但是阿里在20xx年初對公司架構的重新劃分,是否會影響到兩者在行業內的發展,還有待觀察。由此可預測,綜合平臺B2C電商發展依然強勁,垂直及細分市場的電商逐步壯大;其次,團購類(O2O)電商繼續洗牌,行業排名將浮出水面。20xx年國內電子商務領域也將迎來新一輪行業大洗牌,二三線中小電商原本狹窄的生存空間將進一步被擠壓。20xx年,商務部、工信部以及地方經信委等監管單位都已經將電子商務的發展規劃納入“十二五”規劃的范疇之內。作為驅動國家產業結構升級,拉動GDP增長的新媒體經濟典型模式,未來電子商務企業的發展將得到更多政策資源的支持,而更多的國字頭的企業也將進入這個快速發展的市場,成為現有領先企業潛在競爭對手。 附:第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告.pdf

  其次,以珠三角、長三角為代表的電子商務發展處在全國電子商務發展的高峰期和飽和期。在這些區域,電子商務以及物流業非常的發達,占據全國很大的比率。但是隨著國家政策的扶持和網絡想中西部發展,中西部的電子商務也展示出良好的發展勢頭。在一些特大城市逐漸出現的人們的`視野當中,比如,成都、西安、銀川、西寧、蘭州等。但是,目前由于各方的因素限制。中西部電子商務發展并不是很好,在國內還是以東部、東南部為主。但是,作為新的商業模式已被大家所周知,然而,周知并不意味這蠻干。很多企業、很多人都在觀望。都想在這個模式下分一杯羹,但是卻不敢下水去做。因此,一些新的力量出現了,這些力量足夠的專業。形成了為各大電子商務平臺服務的服務商。 其中為淘寶和天貓服務的居多。

  二、工作室介紹

  1、人員

  工作室成立必須是有專業的、懂電腦、懂技術、熟悉電子商務的模式和發展平臺、熟悉電子商務環境的人組成。

  2、工作室宗旨

  為各大商家,在不同的電子商務平臺上提供全套的服務,包括產品的拍攝、商品的上下架、

  推廣、銷售、售后服務等一些服務。提供“認可”“高效”“專業”“好評”“和諧”的服務。

  三、工作室可行性分析

  1、社會因素

  隨著社會經濟的快速發展,特別是中西部的經濟快速的發展,給電子商務提供了經濟基礎。

  2、網絡因素

  中西部的網絡逐漸發達,給電子商務提供了網絡和物流基礎。

  3、地域因素

  雖然在中西部代運營的企業和團隊眾多,但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供區域服務,有些地方形成盲區,這些盲區就是我們要占據的市場。這個因素也是最主要的因素。

  SWOT分析

  1、優勢

  我們占有絕對的地域優勢,再加上我們是非本地區服務,在經濟和時間上是非常有利的。

  2、劣勢

  存在品牌不是本地區的是外地的,無法利益最大化。網絡不是很發達,物流業發展比較慢,導致信息的不通。還有就是有更專業的團隊進駐。最主要的還有就是缺乏更加專業的知識和必要的商務談判技巧。

  3、機會

  現在很多的商家,包括零售、團購、企業等都知曉了電子商務帶來的好處,都想去嘗試,但是缺少專業的知識和團隊,這就給我們提供了良好的機會。

  4、威脅

  地域很大,隨著網絡的不斷發達,更多的專業人員進駐和團隊進駐,一方面是人才的威脅,一方面是市場的威脅。知識面不夠寬廣,缺乏對本專業更加深層次的了解,由于接觸社會比較斷,缺乏社會經驗和必要的商務談判技巧。無法有效的開展工作。

  工作模式

  工作室的工作和各方面的人員組成團隊,和商家、企業、團隊形成密切的合作,共享資源,形成“合作”“雙贏”的模式。以傭金的形成和企業、商家達成協議,一方提供服務,另一方付給傭金。

  工作室內各方面的人員進行無縫隙的合作,共享知識、技能,使團隊足夠的專業、高效率、高素質、高盈利。

  人員配置及工作要求

  人員需求【前期需求】

  運營2人、美工2人、攝影2人、客服3人、編輯及推廣2人、財務1人、接單2人 人員的工作要求

  (一)運營(2人)

  1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

  2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

  3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;

  4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

  5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;

  6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;

  7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。

  (二)客服人員(2人)

  1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產品和購買服務的疑問;

  2、產品數據在線維護管理,登陸銷售系統內部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;

  3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在商城上順利的購買,促成交易;

  4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

  (三)網店美工(2人)

  1、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

  2、根據文字需求完成網頁平面設計,完成網頁html編輯。

  3、產品拍攝圖片的美化、編輯排版;

  (四)財務行政(1人)

  1、負責網店銷售與資金到賬的管理;

  2、負責網店與快遞公司業務費用的管理;

  3、負責網店日常運營財務方面的處理;

  4、負責公司人事招聘與培訓;

  5、負責公司日常運營規則的制定和執行;

  6、負責公司員工工資、績效的計算,考勤;

  (五)網店編輯及推廣(2人)

  1、負責網店產品上架和下架的相關工作;

  2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫

  3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;

  4、負責網店產品標題的編輯和修改等;

  (六)攝影(2人)

  主要負責產品的拍攝和簡單的處理以及和美工的合作。

  (七)接單(2人)

  負責到不同的區域去和公司、企業、商家洽談合作事宜,成功合作后將信息及時和其他人員進行對接處理后續事宜。

  四、所需設備

  辦公室一個、辦公電話至少1部座機、打印機1部、電腦5-8臺 、路由器2個、網線若干、攝影器材一套、其他。

  五、工作室期望

  第一年、初步完成工作室人員的組合,形成可以一條龍服務的團隊以及處理一搬的合作。實現小盈利。

  第二年、打出自己的招牌、推廣自己的服務,將自己的更多的服務推廣給別人,讓更多的人找我們談合作,實現大的盈利。

  第三年、工作室進行整合重組,形成每個單獨服務的部門,每個部門若干成員。服務形成區域化和地域化。工作室向多方向發展。

淘寶策劃書7

  一、背景

  我有一個小小的網店,目前有一鉆的信譽。在我上大一的時候,受王小凡老師的影響,開了一家網店。我將我所玩的網游里的物品拿來出售,包括Q幣、QQ會員、甚至QQ牧場里的牧草等各種網絡虛擬物品。剛開始的時候,由于我賣的東西新穎,客戶有很多,但是后來由于跟風者眾多,我的產品不在具有優勢,生意冷淡了下來。現在,我打算改頭換面,嘗試一下銷售服裝。

  二、網絡營銷策劃的目的

  將店開到網上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛,包括網店的建設,網店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧,必須有一份完整的,可執行性強的營銷策劃書。這次網絡營銷策劃的目的完善我的網店的建設。

  三、網絡營銷環境分析

  網絡營銷環境可以從以下幾個方面來分析:

  個人情況:

  1、人力資源

  2、個人實力

  3、客戶資源

  4、其他

  社會環境:

  1、網絡環境

  2、物流環境

  3、網絡信用

  4、市場環境

  5、其他

  首先,分析一下網絡營銷環境中的個人情況。

  人力資源狀況。

  這個店面將作為我未來一年內的主要事業,因此我是主要的人力資源。我即將升入大四,空閑時間較多,有充足的時間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網絡,空閑時間可以幫我打理店鋪,因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。

  個人實力狀況。

  我的姐姐干服裝這一行已經六年了,對這一行比較熟悉。()當初就是因為她自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經驗才使她的店鋪經營的很好,我可以從她身上學到不少相關經驗甚至和她展開進一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網店的資金需要。我社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。

  客戶資源

  客戶資源是開網店一個很重要的籌碼,我的劣勢就在于我剛剛涉足這一行,沒有穩定的客戶群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質量可靠,款式新穎,售后服務也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。因此我自己的店開到網上去,可以與我姐姐展開合作,以吸收并擴大她的客戶群,達到雙贏。進貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以稱為自己的客戶。以前我姐姐進貨的商家,現在仍然可以繼續合作。這樣雖然避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,但會使我的店鋪淪為我姐姐的實體店的一個附庸,我不想看到這樣的情況。因此,我還要通過我的關系,另外尋找一條合適的不同風格的進貨渠道。

  網絡環境

  現在的網絡比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網上購物網站如雨后春筍般冒出來,這樣給我的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什么鳥都有。網絡上也出現了很多不安全的因素。比如說網絡病毒,網絡詐騙。這些都會對我網店的建設造成威脅。

  物流環境

  現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞,因為無論其速度還是價格都是比較合適的。

  網絡信用

  在網上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于在虛擬的網絡中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展,信用問題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經達到了一鉆,算是有了一定的基礎。

  市場環境

  雖然說網上開店競爭比較激烈,但網上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。

  三、具體的實施方案

  3、1網上開店的載體選擇。

  由于淘寶在國內的影響力名列第一,網店管理也比較方便,而且我的基礎也在淘寶,因此我選擇繼續在淘寶上開設自己的服裝店。

  3、2網店的裝飾。

  網店裝飾是一個比較重要的環節,因為這將決定一個瀏覽者對網店的第一印象,裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此,我決定請一個設計學院的同學幫我設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

  3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。

  我決定先將我姐姐的庫存商品上架到網店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網店的人氣。然后逐步引進、上架一些新的'、有特色的服裝。商品上架也要注意:不能一味以庫存商品上架,這樣有損網店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網店。

  3、4網店開張宣傳

  網店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要采用以下幾種方式:

  網絡廣告宣傳。選擇一些網站,掛新店開張廣告宣傳,也就是采用網絡廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶,因為淘寶日訪問量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的潛在顧客,效果應該很明顯。但是費用的問題會比較突出。其次應該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網站,這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容,因此價格上會比較優惠,而且通過這些網站鏈接到淘寶,顧客轉化率也比較可觀,作為網店的推廣很合適。

  3、4、1阿里旺旺宣傳。

  通過阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個應當注意的環節。宣傳內容要突出重點,就是新店網址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。另外不宜發送過多,以免遭人反感。

  3、4、2QQ群宣傳。

  通過QQ中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入購物類的QQ群,然后在群里發布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內好友的信任是關鍵。

  3、4、3論壇宣傳。

  可以在豬八戒等一些XX網站發布任務,任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中發布新網店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發兩個貼,很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢,這是錯的。按每個威客發5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務,也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發更多的帖,所以是很經濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。

  3、5聯系物流公司

  網上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,在價格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由于物流公司的過失而導致喪失網店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴重的問題。

  3、6進入網店的運營階段

  做好以上工作后,基本上就可以進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產品,應該具備長遠的眼光,準確把握市場潮流,找準網店的市場定位,善于和顧客保持長期聯系,有可能的話建立自己的內部郵件列表,定期向顧客發送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網店蒸蒸日上。

  3、7長遠規劃

  開一個網店,不能只滿足于眼前的利潤,還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規則的約束,比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設,這樣就會限制網店的發展。因此,當積累了一定規模的客戶群體后,就可以考慮建立自己的網絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。

  四、結束語

  開網店一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網絡給我們提供的便捷,它的困難之處在于實施過程中的不確定因素太多了,這給我的網店之路設置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創新的心和誠實守信的品質,我一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得事業的大豐收!

淘寶策劃書8

  一、活動背景

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發生了中國互聯網最大規模的'商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,x萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!

  二、活動時間

  11月11日前后

  三、活動地點

  xxx中心淘寶店

  四、活動主題

  “雙十一”輕松搶5折,健康不打折

  五、活動內容

  A.產品促銷

  1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

  2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

  3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

  4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!

  六:活動推廣

  A、內部推廣

  活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

  B、外部推廣

  集合網絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

  七、天貓裝修

  1.店招(清晰,醒目)

  2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”

  ②文案“老板不在家,我們偷著賣”

  ③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”

  ④產品“徜徉花韻”

  3小圖廣告引流

  枕頭套餐系列——多關聯SKU

  高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

  全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

  羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

  羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

  加任意花型涂料印花四件套=228

  4.設置滿減送活動

  單筆訂單滿300立減20

  單筆訂單滿500立減50

  單筆訂單滿1000立減100再送

  單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個

  5設置收藏、分享、關注有禮

  在店內消費任意價格產品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元

  在店內消費任意價格產品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內消費任意價格產品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之后截圖,立返5元

  (5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)

  八、天貓活動

  1.全場價格2~4折起

  2.部分商品限時限量搶購(秒殺)

  3.新款預定(前200名預定的返定金)

  九、天貓推廣

  1.QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發給他們

  2.微博關注:加官方微博,轉發活動信息

淘寶策劃書9

  淘寶站內的營銷推廣的目的主要是吸引淘寶買家、促進瀏覽量以及增加回頭客。目前我們采用的推廣方式主要分為3個大類:免費推廣資源的運用、收費軟件的運用和收費服務。

  1、免費推廣資源的應用

  1)淘寶內部的搜索引擎優化

  側重于標題關鍵字的運用、商品描述頁文字的詳細度,增加商品排名

  2)淘寶社區、淘江湖軟文廣告

  通過活動發帖、回帖,幫組買家答疑,通過發帖id引流量到店鋪;報名參加社區促銷活動;爭取社區首頁免費廣告位。

  3)淘幫派推廣資源發掘利用

  4)淘寶網店店鋪收藏功能推銷

  淘寶網提供一種叫收藏的功能,改功能主要針對買家進行的,店鋪及產品被收藏的次數多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況,同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數。

  5)淘寶vip會員發掘利用

  針對整個淘寶買家設置店鋪單品折扣

  6)店鋪vip

  針對本店老客戶設置店鋪單品折扣

  7)店鋪推薦模塊

  店鋪推薦出現在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪最中間推薦位置上,買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現在旺旺對話框的`推薦寶貝中,與淘友聊天時,對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。

  8)櫥窗展示模塊

  當買家選擇搜索或點擊”我要買“根據類目來搜索時,櫥窗推薦寶貝就會出現在頁面中,櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點擊率。櫥窗推薦位的數目是據你的寶貝數、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。

  9)淘寶官方活動

  在店鋪”我是賣家“——活動報名”中,淘寶網中經常提供一些促銷活動,要積極去參加這類由淘寶網提供的促銷活動,不但能獲得較好的推廣資源,同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。

  2、收費軟件的運用

  1)滿就送

  提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光率,節約人力成本。

  2)搭配套餐

  需要商品部專員了解產品的合理搭配,設置優惠套餐,提高店鋪購買轉化率

  3)限時打折

  利用低折扣吸引流量,限時限量刺激購買行動力。

  4)會員關系管理

  設置不同的會員級別和享受的折扣級別。

  5)網店版行情參謀

  可以提供購買用戶查看當前淘寶網相關門類以及網店熱賣產品的信息。

  3、收費服務的應用

  1)淘寶直通車

  淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精確推廣。

  2)鉆石展位

  “鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產品。精選了淘寶最優質的展示位置,通過競價排序,按照展現計費。

  3)淘寶客

  “淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網以外的流量和人力,幫組推廣商品,成交后賣家才支付傭金報酬,按照成交付費。

淘寶策劃書10

  一、活動主題

  自主創業,資源集約,活力校園,創造輝煌

  二、活動背景

  為了迎合國家政策,鼓勵大學生創業就業;同時也為樂促進 建設環境友好型、資源集約型社會,構建社會主義和諧校園,加 強各學院之間的團結協作,盡量減少學生團體中學習生活等用品 的浪費,進一步培養學生勤儉節約的生活作風以及積極的創業精 神,校大學生服務中心特此舉辦第*屆校園淘寶活動。

  本次活動是大型的經濟文化交流活動,將成為校大學生服務 中心乃至校學生會的精品活動之一。

  此次活動為**院聯合舉辦,提供一個正式的,有規模的平臺 供同學們進行簡單的創業。

  大家可以親身經歷一次商人的感覺, 同時也能累計經驗,為將來的創業就業扎實基礎。

  學生消費市場龐大,有大量的舊商品,卻沒有一個集中展銷 的場所,致使目前尚有大部分的二手商品不能夠得到很好的處 理,與此同時,更有一大批的需求者正因為沒有找到合適的.二手 商品而花了高價購買新產品。

  我們為那些想買到物美價廉商品的 同學提供一個豐富的平臺,滿足了學生的供求需要,也能讓同學 們避免網上“淘寶”的風險。

淘寶策劃書11

  一、市場前景分析

  1、網路方面:根據中國互聯網中心(CNNIC)的最新統計,截止20xx年12月31日止,中國的網民指數已達約1億人,而進行過網上購物的網民已達31.67%,即3000多萬用戶。隨著國內上網費用的下調,網民指數及網上購物的網民比例將有更大的提高。可見中國開展電子商務的時機已趨于成熟。當前網絡購物已經成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網上購物的便捷和高性價比,由此網絡商機迅速蔓延。

  2、飾品方面:據專家預計,我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比,就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的店面和產品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的發展空間是非常大的。

  二、網店介紹

  店名:飾言

  專銷:各式精美時尚的飾品

  宣傳語:永恒的,是飾言。(寓意:品質和服務的承諾)

  簡介:“飾言”飾品店致力于時尚前衛、精致美觀的飾品的設計、銷售的高誠信、高素質。對現代飾品市場有獨到的定位,充分抓住年輕人的心理,設計和銷售最新潮的商品。

  三、市場定位

  通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品(如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等)。

  功能定位:供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。

  品質定位:力求新穎精致,追求設計感、時尚感、時代感。

  價格定位:物美價廉性質,價格相對市場偏低。

  消費者定位:追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限,心理年齡適宜即可。

  用戶選擇理由:

  1、相對低廉的價格。

  2、時尚大方的款式。

  3、個性化的心理彰顯。

  4、獨特、不相撞的設計理念。

  四、網店宣傳策略

  1、網絡方式直接通知:QQ群、微博、各大論壇。

  2、借助其他淘寶商家:

  ① 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品,印有自身品牌 (賺人氣) Logo

  ② 給需要請模特展示的商家作為相應搭配品,與相 關衣物一同出售(低成本---送,高成本---賣)。

  3、地域宣傳:提供貨源給其他地區有相關意向的商家,在其一定范圍內做出影響(學校為主)。

  4、自行宣傳:好友及帶動、傳單。

  五、競爭策略

  1、首先著重從信譽和人氣方面入手,加入消保。前期以一定成本為資本換取網友的信任和好評,以1個季度(3個月)為期限。然后開始正常經營,爭取在2個月內回本,之后開始盈利。

  2、與合意的生產廠家簽訂協議,長期合作以穩定貨源,同時不斷尋求更優廠家,不排除“兼職合作”。

  3、與其他淘寶商家的友好長期合作協議,互利互惠。

  4、階段性的市場調研、自我整頓。

  5、良好的宣傳、可靠的質量、誠信經營、嚴謹的`財務管理。

  直接從產家進貨(當下流行的款式、色系等),自己設計的貨物樣式(經市場分析、消費者心理),商品均印有logo -------- 類別法則、聚焦法則

  六、售后服務

  以“全心全意為您服務”為理念,抓住回頭客,用親和力和責任心的態度打動每一位顧客,我們的目標是“讓每一位顧客成為回頭客”。

  服務承諾:如實描述、7天退貨、閃電發貨。

  七、SWOT分析

  Strength(優勢):

  1、相較而言價格較低,設計感強。

  2、能更好地抓住時尚一族的心理特征,年齡優勢。

  3、身處其中,設身處地地觀察市場需求。

  4、設計專業

  Weakness(弱勢):

  1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。

  2、市場經驗缺乏,實踐能力低。

  Oppotunity(機會):

  1.市場潛力巨大

  2.手工藝技術的成熟

  3.追求時尚的人群、年齡層的拓展。。

  Threat(威脅):同類店面很多,競爭激烈。

淘寶策劃書12

  淘寶店的定義

  淘寶店是從一開始單一的網上展示產品演變而來變成一種不僅僅可以展示產品還可以讓瀏覽者進行實際購買行為的。

  有的網店用超低價跑量賺取顧客好評,有的聘請專業模特做圖片展示,有的花大價錢裝修網店店面,有的還請人策劃炒作提高信譽度......目的都是為了在浩如煙海的網店中脫穎而出。

  一、淘寶店自身的推廣

  良好的用戶體驗就是最好的推廣方式。只有被大眾認可,網店才能持續的盈利,而要想被認可,必須要投其所好,抓住消費者的心理!自身網站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面:

  1、淘寶店名

  2、網店LOGO:

  LOGO是一個網店的形象,可以請專人設計一個動態的logo,因為動態的東西比靜態的東西更能吸引人的眼球,這樣,當顧客搜索店鋪,或者進入店鋪的時候,一下子就可以被動態店標所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對非主流動態圖片有很強的識別能力,通過此類動態logo將收效不小。

  3、公告欄:

  公告欄其實就是用來給網店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習慣,貴店有什么優惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現的,太長的公告會讓人沒耐心看,所以還需要用適當大的文字和合適的文字突顯這部分內容。

  另外,自己的聯系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯系,提高服務質量,避免客戶流失!

  4、店鋪推薦位:

  店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個,但是也一定要好好利用!因為買家進到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝!對于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因為模版上提供了很多推薦位,這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!

  5、店鋪留言:

  網店的留言數量與更新頻率直接反應了一個網店的熱度和關注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優惠信息,聯系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當然,你去買東西的時候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎她店鋪的同時也寫上自己的.優惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。20xx年淘寶店鋪推廣商業策劃書范文20xx年淘寶店鋪推廣商業策劃書范文。

  6、信用評價:

  這是看你個人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發廣告就是這個道理,你可以在給別人評價的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評價,不自覺就會來你店里看看!

  7、店鋪介紹:

  這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候,就會先進到這里!有什么店鋪廣告和優惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!

  8、友情鏈接:

  在做獨立域名網站SEO優化的時候一般都有交換友情鏈接,一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記住:人脈就是金錢!友情鏈接就就體現了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個好名字,被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網店,而通過鏈接進了你的網店,多半也會信任你的網店。

  9、紅包或促銷:

  紅包和商場賣東西送券是一個道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的,怎么發,您可以自己權衡!

  運營虛擬的網店和實體店鋪子在這一點上是相似的,通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比,你的商品將是消費者不二的選擇。

  10、發貨宣傳:

  千萬別以為貨發了,交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎

  二、站外推廣:

  1、建立自己的網站進行推廣。

  自己建立網站進行推廣,主要目的是利用SEO從百度獲得訪客,然后引導訪客進入自己的淘寶商城。以下是"淘寶網韓版女裝"的百度指數,從其搜索量可以看出,在進入夏季之后,搜索韓版女裝的用戶將大幅增加,而這僅僅是一個比較長的長尾關鍵詞,搜索韓版女裝的人將會更多。

  雖然現在很多人習慣于淘寶購買商品,但還是有很多人不習慣直接進淘寶網主頁,而是使用家喻戶曉的百度先搜索一下,而如果我們能夠先于其他淘寶商戶將產品展示給客戶,我們就將最先拿到訂單。20xx年淘寶店鋪推廣商業策劃書范文文章20xx年淘寶店鋪推廣商業策劃書。所以,推薦做一個或多個自己的獨立域名網站,然后通過SEO手段使其在百度排名前列。這樣進入了這兩個網站的客戶多半會繼續查看詳情,進而進入我們的淘寶商店。

  通過此種手段就能更好的搶占先機!此種網站域名、主機投入需600元,優化推廣此網站需1200元,歷時2個月。共計1800元/站。

  2、淘寶客推廣方式

  這種推廣方式一定要實行,可以將成功購買的傭金設置的高一點,這樣將有更多的

  淘客為你做推廣。此方法隨很簡單,而且投入幾乎與收入成正比。

  女性站推廣方式

  貴店所賣產品均為女性服裝,且款式較為新潮,偏向中低端消費,因為其客戶年齡在14~36歲,要想將推廣做到極致,就必須了解你的客戶。通過觀察網站和與女生朋友交流,我們知道這類客戶經常瀏覽的網站類型有:美容、服飾、情感、娛樂、時尚、星座、非主流。以下是伊秀首頁的部分截圖:

  從截圖我們可以知道大多數女性客戶上網瀏覽的內容,所以需要您思考下以前所投放的廣告、軟文、硬廣告,是不是到了這些類型的網站而伊秀右側的淘寶客鏈接充分佐證了這一事實。

  于是,我們可以到以上類別的網站實行軟文推廣和圖片推廣,同時對流量大、瀏覽用戶群固定、且投放有淘寶客廣告的網站投放貴店的廣告。

  哪些網站最容易軟文推廣和圖片推廣呢現在很多網站想發軟文、發廣告,除了論壇就很難了,但是如果自己的網站,就很容易了!所以如果可以收購一到兩個現在發展的不是很好的網站,進行一定的SEO、推廣就可以達到很好的效果.

  當然畢竟這樣還是需要很漫長的時間,而且還需要投入,并不是沒有適合的軟文推廣網站,其實他們就在我們身邊,只是我們沒有有效的利用它,主要的推廣平臺有:

  1、校內網

  2、QQ空間

  3、百度空間

  4、百度知道

  5、騰訊問問

  校內網,QQ空間百度空間等推廣大多是通過到處留腳印使目標客戶主動回訪,并通過自己空間的推廣軟文或者廣告來達到推廣效果。20xx年淘寶店鋪推廣商業策劃書范文建造師考試_建筑工程類工程師考試網。

  在此僅列出了最常見而且女性頗為喜愛的網站,所以通過這些網站來推廣,就不必擔心自己的軟文或者廣告傳達不到客戶的眼中。而在軟文和廣告的內容策略上也一定要慎重,其一是避免被網站管理員發現,其二是自然的傳達給客戶,而非一種強迫式的灌輸。百度知道、騰訊問問是通過回答問題來推廣自己的網店,每天堅持回答五個相關話題即可達到推廣的效果,有的甚至一個話題可以帶來100多人的訪問量。在百度知道搜索相關問題,比如:從來沒有不適合的推廣方案,只是是否正確的使用了這種方法,是否認真的去做了,是否將其發揮到了極致。所以,只要持之以恒,做到最好,即可達到最好的推廣效果。

淘寶策劃書13

  一、市場分析及定位

  1、網店定位

  淘寶上的網店我們是面向廣大消費者,特別針對成人,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。

  第一:價格

  策略:(1)平價政策

  以低價帶動高價

  (2)價格結構

  低價格配合高價格進行組合

  第二:特色

  尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業相結合

  第三:附加值

  通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。

  第四:隱私

  嚴格保護客戶的隱私.

  第五:快遞

  選擇兩三家合作快遞,偏遠地區可選擇順豐快遞,讓客戶第一時間拿到商品。

  4、網店目標

  爭取今年月銷售額達到3000元

  二、網店策略

  淘寶網店運營策劃

  1、產品策略

  產品定位:

  1)包裝定位:

  在包裝上,我們都是統一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。

  2)品牌定位:

  我們主要銷售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,從這幾個品牌來說,具有一定的競爭優勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

  2、價格策略

  我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發展網店,吸引更多的消費者來購買,價格策略有以下幾點:

  1)差別定價策略

  差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。

  2)顧客主導定價策略

  主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。

  淘寶網店運營策劃

  3)低價策略

  我們的價格都會比實體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者愿意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜,質量還是有一定的保證,而且網上購物比較方便。

  4)折扣定價策略

  在折扣定價當中,我們根據自身的發展,選擇了以下兩種方式:①數量折扣定價策略

  當消費者購買到一定數量之后,我們將會給顧客一定的價格回扣,給顧客一定的優惠。

  ②季節折扣定價策略

  每個季節我們都會不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。

  5)組合產品定價策略

  把幾款產品組合起來定價,這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣

  3、支付方式

  A、網銀支付:用開通“網上銀行”的銀行卡付款

  B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款

  C、貨到付款:收到貨物時,再付錢給快遞人員

  D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

  4、物流模式

  根據產品價格來確定,盡量采用包郵策略或者郵費0.1元

  運送方式有:根據情況而定

  三、網店設計

  1、平臺選擇

  我們網店平臺選擇淘寶網,微信,陌陌,微博,規劃方案《淘寶運營方案策劃書》。

  (1)選擇在微信,陌陌,微博開店的原因:

  可以針對附近人群銷售

  (2)選擇在淘寶網開店的原因:

  ①淘寶網做為亞洲最大的在線網店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。

  ②在淘寶網上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網后臺管理上,登陸商品發布信息,和進行商品管理就可以。

  ③淘寶網上開店是虛擬商店,無需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。④淘寶網擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網店是面向全球開放的,每一分鐘都可能有奇跡。

  ⑤節約人手和時間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營業員,只需抽空上網看看訂單就可以,適合我們在校學生開店。

  ⑥淘寶網有完善的支付系統即支付寶,而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

  2、網店風格設計

  購買淘寶模板

  店名:待定

  主營:各種成人用品。

  淘寶網店運營策劃

  設計風格:購買模板

  ①店鋪LOGO

  待定

  ②banner的設計

  待定

  ③商品分類:將產品分類,目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目了然,也方便了購物目的明確的`顧客搜尋他們需要的。

  ④促銷廣告:主動出擊找客戶。參加社區活動、論壇發貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀,提高人氣。

  ⑤店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。⑥產品圖片,一定要拍攝產品真實圖片,增加客戶的吸引力

  四、網店推廣

  一、網上推廣

  1、設計商品寶貝的標題

  盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

  (1)標題設計的模式

  標題上加上產品款式,顏色,特色,優惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。

  (2)標題設計的樣式

  待定

  淘寶網店運營策劃

  2、社區發帖回帖

  (1)社區的選擇

  選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區網站進行發貼,比如:天涯論壇,豆瓣網,華聲論壇。

  (2)如何發帖

  能及時、熱情的回復每一張帖子,態度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。

  (3)在社區論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網店。

  3、策劃促銷活動

  節假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節假日的時做促銷活動.具體策劃如下:

  (1)活動的時間

  在節假日的前三天到節假日的后三天做促銷活動,比如:情人節的前三天和后三天,光棍節的前三天和后三天等。

  (2)贈送物品促銷

  促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。

  (3)折扣促銷

  淘寶網店運營策劃

淘寶策劃書14

  一、項目背景

  在網購市場中C2C市場仍為網民主要購物平臺,交易規模增速平穩,領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的領先地位,其份額達到了90.5%,騰訊旗下的拍拍網以8.9%的市場占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業欲望的驅使下,我們決定在淘寶網上創建一家屬于自己的網店,給自己更多學習和實踐的機會。

  二、項目介紹

  (一)網店基本情況:

  1、網店名稱:

  2、網店店址:

  3、客服旺旺:

  4、E—mail:

  (二)經營模式:網上采購然后直接發貨至買家,賺取差價。

  (三)主營商品:男女服裝,服裝搭配飾件。

  (四)產品特點:物美價廉,時尚有特色,引領潮流。

  (五)網店定位:網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的,更物美價廉,更容易取得消費者的認可與信任;有了企業的支持,只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量。

  (七)客戶定位:18歲~25歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。

  (八)價格定位:

  現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店,可以采取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

  1、主銷產品價位:男女裝100元以內。

  2、次銷產品價位:配飾20元以內。

  原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

  三、市場分析

  (一)市場需求分析:人們對于時尚的追求越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

  (二)競爭分析:服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。

  1、優勢:我們采取網上訂貨然后直接發給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復雜環節,使我們能專心去做店鋪的宣傳。

  2、劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

  (三)風險分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發展靠的就是信譽。

  四、運作管理

  (一)店鋪管理

  1、店鋪裝修:可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

  2、登錄商品:在淘寶、拍拍等網站的網店里選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品,然后展示到自己的網店里,并定期檢查跟新。

  ①所有商品的在線時間是1周(淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高),保證每天都有商品上架和下架。

  ②選擇上網人次最多的時段登錄商品,最合適的.時間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

  ③選擇好時間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。

  ④旺旺要經常保持在線,特別是商品下架前1—2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。

  (二)促銷策略:

  1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!創造自己的品牌!質量走高,價格走低。

  2、價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面。

  3、網上促銷策略

  ①網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

  ②設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。

  ③限期供應:這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

  (三)物流管理:根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞:8~15元,2~3天到達。順豐快遞:20元起,1~2天到達。EMS:20元起,每公斤續6元(可供快遞不能到達的地方選擇)。平郵:5~12元,7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。

  (四)財務管理:

  1、定時檢查貨款狀況(12:00和23:00),在買家確認收貨付款后向進貨商付款。

  2、利用Excel工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統計表格,每周小結一次,每月做一個認真的總結

  (五)客戶管理:建立客戶,有助于我們維系客戶。

  1、在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景,能幫助我們總結不同的人群所適合的物品;

  2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點,發展這批群體成為忠實的買家有助于拓展我們的生意;

  3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內制定出相應的優惠政策,讓他們享受商品8折優惠等等。

  (六)售后管理:

  1、買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。 2、平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。

  五、店鋪投入分析

  (一)初期投入:

  1、店鋪建立成本

  初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。

  2、店鋪日常運營成本

  這一階段業務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等,有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。

  3、其他成本

  電腦:4000元;數碼相機:1500元; 網費:100元/月;淘寶增值服務和營銷工具軟件:80元/月。

  六、店鋪收入分析

  前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。

  從目前淘寶網店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

淘寶策劃書15

  一.本項目的經營業務定位

  (一) 項目定位的SWOT分析優勢、

  1、形象好,給客戶的信任感強

  2、資金充裕

  3、管理較好

  4、有廠商的質保體系,客戶更加信賴

  5、低配車升級

  6、促銷大禮包的贈送

  劣勢、缺乏經驗,專業性不強、

  機會

  1、新車的銷售增量,使得市場的總量擴大

  2、裝飾美容的理念已經逐步被越

  來越多的客戶認可

  威脅 競爭激烈,國內外大型連鎖企業的競爭

  (二)、定位優勢

  經濟的發展快,人們生活水平不斷的提高,為現在的汽車裝飾品行業帶來了巨大的發展空間

  (三)目標客戶群眾定位

  廣大汽車業主,職業人士

  二、店鋪的潛力及趨勢

  汽車不僅僅是代步的交通工具,還是一部流動的房子。正如人們購到房子后花錢裝修一樣,時下越來越多的車主購到汽車后都要對其裝飾美容。有的人甚至將剛剛買回來而未經任何裝飾的新車稱為“裸車”,其言下之意是沒有經過裝飾的.汽車就如同沒有入網的手機一樣不能使用。汽車裝飾不僅可以體現車主的個性與品味,更重要的是通過裝飾可以讓車主從中找到一份滿足,一份安全與舒適,為汽車營造一種家的溫馨與浪漫。

  三、選址

  1.選址:店鋪應設置在大型停車場或交通流量大的車站附近。所需門面15-20平方米即可。 2.裝修:店內的裝修一定要講究,要努力營造出一種藝術氛圍。

  3.雇工:聘請2名員工即可,最好是懂得汽車飾品相關知識的人,以便給顧客導購。

  四、投資計劃

  商品進購:以汽車的紡織品內飾為主,進購各種花色的布料,或者與供貨廠家簽訂購銷合約。在布料的花色和飾物的款式上一定要緊跟汽車消費的潮流,把握現代人對汽車的消費心理,這樣才會不至于壓貨。

  房屋出租裝修:租金20xx元,裝修15000元;

  2、人員工資:3000元;

  3、布料和材料進貨:6000元,簽訂合約后可以隨時供貨;

  4、宣傳費用:5000元;

  5、其他開支:20xx元。 經營理念:個性化、人性化

  投資效益、一般的汽車內飾的價格普遍比較高。目前,市場上最好的布藝車用座套,最高價格達到2500元一套,普通的6件套的內飾,也要500元以上。還有一些車內小飾物價格也不菲,比如:汽車香水、香料、凈化器等等。因此,汽車小飾品店只要在車用布料的花色上和飾物的款式上做得比別家出色,價格一定可以比別家高。況且,市場上一套6件內飾的最低售價可以達到800元,其成本卻不過250元左右,利潤很高。汽車香水、香料、凈化器等小飾物,利潤也在60%左右。

  五、管理運營

  制度管理:員工應以顧客利益為上,顧客永遠是對的

  銷售管理; 1.推薦介紹要合理,千萬不可一直盯著顧客糾纏不放,喋喋不休地介紹不停。

  2.特定情況下,某些商品故意讓其雜亂反而能吸引顧客!

  3.只花1元錢的顧客,往往比花100元的顧客對你的生意更具影響。

  4.售前奉承,不如售后服務貼心。

  5.不要當著顧客的面斥責店員或爭吵,這等于向顧客下逐客令。

  6.不斷美化商品陳列,特別要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們的眼光。

  7.不可等貨賣完再去進,一定要有庫存。

  8.孩子是商店永遠的“財神”。

  9.要對顧客忍讓。

  推廣方案:發傳單,向公交車上投放廣告??

  六、項目可行性分析

  目前私家車走進千家萬戶,汽車飾品熱也正在升溫,許多愛車之人(尤其女車主)花幾百、數千元甚至更多的錢裝點自己的車。特別是當代的年輕人,隨心所欲地裝點愛車,創意得到了淋漓盡致的發揮和展示。目前市面上許多汽車飾品非常注重人性化、時尚化的設計,而且布置飾品不用改變汽車的任何設置及性能,也不用花費多少錢就達到很好的效果,因此特別受到有車一族的喜愛。所以市場非常廣闊.七:風險

  汽車銷售和配套服務行業在中國被人們稱之為“朝陽行業”,這樣的行業一定有更多的人進入,因此,以后的競爭也會大大增加,風險不可避免。所以在運作的時候,要在抓住服務這個關鍵環節的同時,突出獨特的設計文化品位、適中的消費價格留住消費者。

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