社會調查報告

時間：2021-01-06 12:52:44 調查報告我要投稿

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【必備】社會調查報告八篇

　　在人們素養不斷提高的今天，報告使用的次數愈發增長，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的社會調查報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【必備】社會調查報告八篇

社會調查報告篇1

　　時光飛逝轉眼間 20xx 年即將翻頁，新的 20xx年已近接踵而來，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。從進入公司以來，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了工作的任務。在工作期間同事互幫互助，對我也很照顧讓我工作上迅速上手。我們公司的開發速度很迅速，從立項、研發、生產工作井井有條一氣呵成的完成開發項目。

　　我知道我還有很多不足，還有很多需要提升在下個年度里，我將努力做好工作，積極學習提高自己的設計水平更好的服務公司。在工作期間里也總結了一些收獲：

　　1、收獲了領導和同事的關照和幫助，讓我很好的融入了這個大家庭。

　　2、從事一份新的工作，就有新的挑戰，新的歷練，在工作上也讓我了解到以前不同的思維、設計、交互方式的差異，更加完善了我對 UI 設計的理解。

　　3、體驗了從需求、立項、設計、研發、生產這一整套流程下的工作模式。

　　有待進取

　　1、對產品了解不夠深：表現在產品使用人群、產品使用環境、產品的優缺點 2、對用戶需求、操作、習性沒有做過深度有效的調研。

　　3、對產品操作上沒有很好的結合使用環境、使用者狀態分析期望公司能在視覺這一塊區域能加大力度，視覺和硬件都是產品的競爭力，現今全民交互的大時代，制造工藝的平均化，最廉價的提升產品競爭力的方式就是在視覺上提升。希望公司能給我們設計人員多提供一些專業上的培訓機會。

　　參加一些業界頂級設計師講座等；多思維的碰撞和討論才能產生完美的產品。工作時間上能科學化安排。

　　公司產品方面以后可以推出一些親民產品結合互聯網發展趨勢，研發普通級別能改善生活的產品。例如智能穿戴、智能家居這方面的產品，生活需求大于工業需求，現在很多網絡公司和制造業公司合作，進軍智能生活市場。我們應該跟隨市場趨勢，利用我們公司的優勢創造更多的市場競爭力。

　　在以后的工作中我要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備！努力提高設計水平、專業知識和表達能力，提供健全的設計，創造大家共同介入討論機制，力爭每個方案達到完善，望好東西，多交流，多分享。大家互相學習、自我學習、外部學習總之多多學習提升自己的工作能力，更好的服務公司為公司創造更大利潤，來報答公司的苦心栽培。新的一年即將到來，我愿與公司共成長.祝愿公司業績年年長。

社會調查報告篇2

　　"農民"，這個特殊的稱謂，從它的誕生之日起就注定與土地結下了深厚的情誼。1949年偉大的中華人民共和國的成立，使農民一改千百年來受剝削、受壓迫的地位，徹底地作了主人。歷史的年輪駛入改革開放的今天，農民的政治地位和生活狀況已經得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國，作為一個發展中國家，在取得驚人的發展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題，

　　地處黃河流域的山西省，農民生產人口嚴重過剩，而煤炭資源豐富，土地比較瘠薄，所以一度將煤炭業作為自己的支柱產業，在相當長的時間內，大量的農民加入到煤炭工人的行列。大同礦務局，陽泉礦務局，汾西礦務局等國有產業的三巨頭，下設有龐大的分支機構，另外不少的不法小煤窯，收羅了附近大量的農民就業，從事煤炭的采挖和運輸，因此，煤炭是山西省解決農業過剩人口做出了巨大貢獻。

　　濾布由于前期開采計劃性差，加之不法小煤窯的濫采濫挖，煤炭資源日益匱乏，同時環境保護的重要性日益突現，原煤的銷售量便直線下降，對煤炭進行深加工的項目、企業還沒有建立，因此煤炭業的發展嚴重受挫，大量正式工人下崗，臨時工、合同工返家務農，農民的隊伍便這樣擴大了。然而土地的狀況沒有很大改觀，人口過剩的問題又重新嚴重起來。

　　在這樣一種背景和形勢下，今年暑假，我特地在我的家鄉--平遙的東部、南部地區，針對農民的收入水平和生活狀況展開了調查，發現了困擾農民的兩大因素。

　　其一便是天災，主要是干旱和冰雹。以"十年九旱"來形容我們晉中地區（山西省中部，包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地）一點都不為過。6月下旬到8月中旬近2個月的時間內，平遙縣大部分地區滴雨未落。這期間正是高粱等農作物生長的關鍵時期。而灌溉用水的天價又讓農民卻步，只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃，甚至枯死。也有部分農民舍不得將前期的時間精力和成本付諸東流，只好忍痛花錢買水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點點收獲，其實根本沒有盈利可圖。調查后我做了如下計算：一季莊稼，至少灌溉兩次才能成熟，壓濾機濾布費用為14元每小時，一般情況下每畝一次要灌溉4小時。這樣，每畝花去水費115元左右。另外，每畝需化肥約20公斤，每斤1.6元；天旱蟲災時，農藥每畝花費約25元，每畝地總共合計花180元。如將所得產品拿出銷售，如大豆，畝產約150公斤，每公斤約2元左右，所得不過300元。去除耕地費、種子費、運輸費、農業稅等，進農民腰包的不超過30元。所以農民辛勤勞動下來，基本上算是無償勞動。更何況人多地少，生產的糧食僅能夠自己消費，根本無節余去換錢

　　這些年林業發展很快（主要是果業），由于先前缺乏市場經驗和戰略眼光，所栽培的品種無非是紅星、金光、國光、富士等老品種,除富士銷路好一點外，其他幾種則難以出手。因此果農除了要忍受入不敷出的痛苦外，還要面對"賣果難"的尷尬。尤其是今年，我縣于6月15日三分之一的地區遭受冰雹襲擊。嚴重的地方，棉花、大豆等被打得只剩下光桿，較輕的地區，果實也遭受"創傷"。8月初，冰雹再次來襲，農民損失更加嚴重。

　　困擾農民的另一因素為人為因素。部分領導的決策失誤，也給農民留下了無法彌補的損失。像前面述及的盲目發展果樹就是一個極具代表性的例子。品種不佳，質量不高，收成小，更換品種或農業結構轉型需要相當長的時間。另外，不少地方交通不便，信息閉塞，嚴重影響了當地的經濟發展。

　　上述的兩種因素，導致農民的人均收入極低，入不敷出的現象嚴重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或經商，形成以工養農和以商養農的格局。下面是我所做的調查情況的列表，從中可以看出農民的生活狀況：

　　家庭類型調查項目成員均為農民成員中有教師、工人、農民等成員中有農民和經商者有外債家庭率

　　平均月收入（戶） 20元 500元 520元

　　平均月支出（戶） 34.4元 430元 430元

　　凈余 -14.4元 170元 190元

　　所占比例 5.2% 91.7% 3.1% 95%

　　其中支出項中除了生活必需外，85%以上的家庭將大部分的收入用于子女的教育經費，這也是造成大部分家庭負債的原因。之一。

　　當然，隨著人們觀念的改變的文化水平的提高，農業的科技投入逐漸加大。塑料大棚和薄膜覆蓋技術正在逐步地得到推廣。在土地資源緊缺的岳壁鄉，兩項技術的推廣率達到90%以上，這是一個了不起的進步。

　　山西作為全國經濟比較落后的省份，其所含的平遙地區又是比較落后的地方，嚴格地說，以上的情況并不具有廣泛的代表性。但通過此次調查，我感慨很多，作為農民的女兒，我深切地體會到了廣大農民終年勞作的艱辛、痛苦和無奈。不過我堅信，隨著農業改革的進一步深入，農民的日子會一天天好起來。

社會調查報告篇3

　　驕陽似火的七月，汗水見證我們毫不含糊的辛勞，涉世未深的我們，用心地去挑戰自己的無知，用年輕人的無畏去觀察和深入這個社會。當結束回首，我們收獲的，是彼此的合作和友誼，是寶貴的經歷與經驗，是一份美好的感動回憶。

　　14號早上，我們正式開始了我們為期十幾天的社會實踐。在這短短的十幾天里，我們先后開展了慰問敬老院的老人們，發放問卷，號召人們關注食品安全的簽名儀式，送水活動，發食品安全知識的小冊子以及召集一些當地小朋友做游戲等一系列活動。

　　14號早上，天氣有點悶悶的，時不時的還在下點小雨，這更讓我們的實踐增添了挑戰性。這兩天我們的任務就是去慰問敬老院的老人們，給他們帶一些水果啊，和他們一起談心啊，拍照啊，逗他們笑啊！當然這些只是一些非常微不足道的小事情，但是從他們微笑的臉龐上，我知道，我們的辛苦沒有白費，這種笑是最純真的笑，這是來自于他們心底的最深處，曾幾何時，他們也跟我們一樣的年輕，在他們歲月的黃昏之時，他們也希望能跟其他的老人一樣享受天倫之樂，但是總有這樣那樣的原因破壞了他們美好的夢。我想如果時常有那么一些人抽出那么一點點的時間來看望一下這些老人，我想這將會讓他們感到無比的幸福，花費那么小小的精力，卻能達到如此之大得效果，我們何樂而不為呢！或許幾十年之后，我們也會像他們一樣，那是的我們又會怎么想呢？是不是也希望有那么一些人沒有把我們遺忘吧，我想是的。

　　與看望老人比起來，我想發問卷會更辛苦吧！

　　發放調查問卷的過程，是認識自己、認識社會的過程，同時是一件磨礪與挑戰自己的差事。從第一次請人認真地填完，被誤認為兼職的不快，遭到拒絕的失意，到完成時一個個累倒了的表情，我們看到了自己身上的稚氣，看到了問卷設計的不完善，也看到了一個實在地呈現著的社會，我們是需要了解它的，為此，我們必須在經歷一番苦痛后更清晰地走進它，融入它。欣慰的是，我們努力地挑戰了自我。

　　走出課堂，走到夏日的陽光下，走到社區群眾里，我們又發現了我們所學知識的匱乏，而是社區的一些居民給我們上了課。在我們發放調研課題問卷的過程中，我們才真正對自己設計問卷的幼稚程度有了最為直觀的認識。“可以多選嗎？”“我不認識字”“我很忙”一句句問話毫不留情的揭示出了我們問卷中的種種漏洞，在縉云的時候我們遇到了縉云縣鄉下的人們，他們不會講普通話，而我們又不懂縉云話，所以語言根本就無法溝通，最后我們只好求助于當地的小學生，讓他們來幫我們做翻譯。但是在相互的經驗交流中，隊員們普遍反映自己經常吃到閉門羹。其實，排除一些居民不愿配合的個別客觀因素，我們的調查方法也存在著一些問題。比如一些群眾不識字，有些受訪人員有自己的工作要做（如個體經營戶），他們自然不會積極的來配合你的調查活動。當然，除了我們調查內容的收獲，我認為這些調查中所碰的壁也教會了我們許多。在隨后的實踐日子里，它能使我們更快的調整過來，真正的走向社會去實踐，在陽光中收獲快樂。

　　當然，除了發問卷之外，為了豐富我們的暑期社會實踐，在7月19號——全民健身日這一天，我們在縉云調查時召集了一些小孩跑步，玩游戲。在前一天，大家分工合作，排練節目，尋找題材，聯系小孩們，購置禮品等，每個人都著力挖掘著自身的潛力，同時挑戰自己年輕的'極限。由于天氣的炎熱，我們把活動的時間安排在了早上，雖然是早上，但太陽似乎并沒有關照我們的意思，太陽依舊熱烈，汗水沿著我們的臉頰不斷地流下，但這似乎并沒有削減我們的熱情，考慮了一系列原因后，我們最后決定把場地改在室內。隨著一陣歡呼聲，我們的活動就這樣開始了，盡管存在著不足，但結束時大家的放松和微笑，足以說明了我們力量的強大，我們又一次年輕的成長。

　　在這些農村試點里的諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發了許多融入自我的觀點和體會：

　　一，親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。

　　二，深入了解農村，了解農民，了解農業的發展，這次問卷面向廣大農民群眾和城鎮人口，從他們口中我們了解到在當下農業發展的真實狀況，為農業多功能科學研究提供一定的數據資料參考。

　　三，我們自身口才得到提高，在和農民交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調查中學會大膽的說，自信的說。～總而言之，這次關于關注農業多功能，發展和諧新農村的暑期社會實踐調查報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結經驗與不足。為以后實踐創造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優秀大學生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現自身價值。短短幾天的社會實踐活動在不知不覺中結束了，在這個過程中也許我們的記憶還不足以用刻骨銘心來形容，但就是這種隊員間的相互配合，相互支持，讓我們讓我們每一位隊員都感到了這個小家的溫暖。相信這段特殊的經歷對于參與其中的每一個人都是彌足珍貴的，它將是我們大學生活中濃墨重彩的一筆，為我們最后一次社會實踐交上了一份滿意的答卷。

　　在這次暑期實踐過程中，雖然過程很艱辛，很辛苦，但總有那么一些人讓我們淚流滿面，因為有他們，所以我們的暑期實踐總算不負重望的順利完成了。同時也非常感謝當地部門和有關領導對我們的幫助和支持，我想我們活動的成功舉行和他們都是分不開的。在十天幾的相處過程中，我們十個人相互協作相互支持，互相幫助。炎炎烈日下，我們一起向市民的發放宣傳資料，講解食品安全的相關知識，空閑時間大家一起排練晚會的節目，吃飯的時候總是那么熱鬧，盡管有時候有點累，可是我們在一起的時候每天都充滿了笑聲，雖然睡的時間都很少，但是我們都精力充沛，工作的時候大家都干勁十足，疲勞早就拋在腦后。每一次活動都體現出來大家的認真負責和默契配合，也正是由于大家的默契配合和團隊合作精神最終使我們的活動一個接一個地取了成功。與此同時，大家都建立了更加深厚的感情。我們不愧為一個快樂、團結、溫馨的大家庭！

　　暑期實踐之行終于結束了，但是食品安全問題的解決還任重道遠！通過這次社會實踐，讓大家更明白食品安全的重要性，只有大家行動起來，社會才更和諧！

社會調查報告篇4

　　了解元宵節的主要習俗，元宵節的來歷，文化內涵，民俗活動，節日食品制作以及民俗活動帶來的不便。

　　一、 元宵節我們到底要干些什么呢？

　　下面我門就來調查一下，調查內容包括：

　　（1）元宵節來歷，習俗，各地特色

　　（2）文化內涵，民俗活動，節日食品制作

　　（3）民俗活動帶來的不便

　　二、調查方法：

　　（1）網絡調查

　　（2）問卷調查

　　（3）實地考查

　　（4）詢問有關人員

　　調查過程：

　　（1）網上搜索有關資料

　　（2）在100人中進行抽樣調查

　　（3）在正月十五當天去燈會實地考察

　　（4）詢問老師等有關人員

　　三、

　　1、節日簡介：農歷正月十五元宵節，又稱為“上元節”，是中國漢族和部分兄弟民族的傳統節日之一，在20xx多年前的秦朝就有了。漢文帝時，下令將正月十五定為元宵節。東漢佛教傳入，為了擴大在本土的影響力逐附會傳統文化把元宵節定為參佛的吉日良辰。每年農歷的正月十五日，春節剛過，迎來的就是中國的傳統節日--元宵節。正月是農歷的元月，古人稱夜為“宵”，所以稱正月十五為元宵節。正月十五日是一年中第一個月圓之夜，也是一元復始，大地回春的夜晚，人們對此加以慶祝，也是慶賀新春的延續。元宵節又稱為“上元節”

　　2、節日習俗：

　　漢族張燈結彩

　　猜燈謎

　　耍龍燈

　　踩高蹺

　　吃元宵

　　劃旱船

　　送孩兒燈

　　元宵夜放煙花，兩個小時里空氣質量急轉直下

　　3月5日是農歷正月十五元宵節，當天19時前，全市有“氣質”數據的15個縣市區全部在優或良等級。經過兩個多小時燃放煙花、鞭炮，我市各縣市區空氣質量急速下滑。

　　5日19時，我市除經濟區因設備故障數據缺失外，5個縣市區AQI指數為優，10個縣區為良。可伴隨當晚市民不斷燃放鞭炮、煙花。22時，市環境監測中心數據顯示，除峽山區、濱海區、諸城市和昌樂縣空氣質量為良外，其它縣市區皆為污染狀態，寒亭區和青州市甚至為重度污染。城區12個監測點位空氣質量指數AQI最近1小時均值，有三個監測點為重度污染，4個監測點位為中度污染，其它為輕度污染，主要污染物都變成了PM2.5。

　　濰坊市民風箏廣場慶元宵燃放孔明燈不慎引火

　　濰坊3月6日訊(記者陳誠)昨日是傳統節日元宵節，許多市民聚集在廣場、公園等公共場所，燃放起了孔明燈。但在昨晚上八時左右從空中掉落的孔明燈卻引起了我市風箏廣場綠化帶起火，火勢不小，聞訊后，消防隊員及時趕到，進行了長達二十分鐘的工作才將火勢控制并逐步熄滅。有不少地方也舉行燈會，放孔明燈。不過，人們放孔明燈過多容易著火。放煙花容易造成環境污染。

　　四、建議

社會調查報告篇5

　　調查時間：

　　xx年7月16日-xx年8月5日

　　調查對象：

　　貴州省平壩縣城關鎮平壩三中學校留守兒童、單親家庭兒童以及關聯對象

　　調查方式：

　　問卷調查、訪談、當地參考數據

　　社會實踐調查經過

　　一、“留守兒童”現狀

　　全縣在中小學就讀的“留守兒童”共8839人，占全縣中小學生數（人）的14.9%。其中，在中學就讀的2663人，占全縣中小學學生數（人）得12.96%;在小學就讀的6176人，占全縣小學學生數（人）的15.95%【2】。留守兒童托付爺爺奶奶，外公外婆照管的占90%；托付親朋好友照顧的占10%，由于正常家庭教育的缺失，留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯，亟待引起全社會的密切關注和有關方面的高度重瞅。

　　1、留守兒童占在讀未成年人中的比例頗高。隨著經濟的快速收展，受國家大形勢影響，自給自足的生活方式不再是主要，村民的瞅線更多的朝向外面。因此，在平壩三中讀書的同學中抽樣調查了50名同學中有21名是留守兒童，占42%。也就是說100名中將近42名，留守兒童占有相當高的比例。“隔代監護”即由（外）祖父母監護的有13人，占61.90%。

　　2、留守兒童的總體學習成績偏低，學習環境偏差。

　　根據9年上學期的期末考試成績，在0～60分的同學在留守兒童中占28.95%，60～75分占留守兒童中21.19%，即在中等以下的留守兒童占其總體的54.14%。由于學校教育設施的簡陋，師資力量的不足，以及師生溝通平常，教師教育方式的不適應，使得我們在對留守兒童中收現28.14%的學生在遇到問題時自己解決或根本不理會。

　　3、留守兒童心理

　　普遍欠良好。當問到：“愿意和老師說心里話嗎？

　　”這類問題時，據統計回答兩個以上是“否”的留守兒童占38.45%，還有很多小孩心理過遲成熟，很多同學在回答為什么會填如此愿望（你最大的愿望是什么？）時，被問及到為什么不想當科學家、老師諸類問題時，都回答家里不好不現實，相當部分對自己沒有信心，覺得自己一事無成，沒擁艿得人稱道的地方，甚至少數同學在被調查問到“被人欺負時怎么辦？”時回答“忍氣吞聲”，還有65.23%都以為生活現狀很苦惱。

　　4、留守兒童自我約束力較弱。

　　由于監護的不得力，以及孩子自我約束力不強，心理意識、行為作風得不到及時的、無效的糾正，以致在學習、紀律、意識形態上都存在著偏差，通過對其監護人和鄰居的訪談中，很多留守兒童在家里不聽監護人教導，在學校也經常紀律違規，經常打架斗毆，甚至還入現了偷盜等一系列問題。

社會調查報告篇6

　　時間如白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

　　現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

　　雖然實踐的一個月，并不能說算得上是酷暑，可以說是比較幸運，因為我擔任的是大學生勤工儉學所擔任的最普通的工作之一家教。在過去的一年里，我一直不敢嘗試，原因之一，我一直對自己缺乏自信，不相信自己的實力，總害怕誤人子弟。原因之二，求學在外，家長一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以，這次我不能再讓機會悄悄溜走，不管有多艱辛，我都要堅持下去。因為我知道這就是考驗，這就是體驗，這就是奉獻，我為之無怨無悔。

　　在這次學習過程中，我得到了學生家長的肯定，他們的支持給了我極大地鼓勵與支持同時，我也發現了自己的不足，有時，上完課，回到家，我會通過不同途徑尋找答案，在這一過程中，我也學到了很多以前沒有接觸的知識，對自身學習也有了一定的認識與提高。

社會調查報告篇7

　　一、社會實踐前言

　　此次寒假社會實踐是在一個商場進行的，我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中，我充分鍛煉了自己的才干，增長了見識，自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養。這一個月的職業生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經驗和認識，加深了對社會的了解，并收獲了不少各領域的心得和體會。

　　二、社會實踐正文

　　步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

　　我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續后我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。

　　這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯系的工作，雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發現了，不然就會產生極不好的后果。

　　這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發自內心地贊嘆她們，經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想，盡管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發現了條碼的規律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態度，磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。

社會調查報告篇8

　　2月12日，我乘坐公交車出發于早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之后，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。

　　他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前，因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索，善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己盡量多的創造動手機會，我還聯系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

　　到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。

　　從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到的東西。

　　實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

　　實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。

　　因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。

　　通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。

　　2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。

　　本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中，調查對象主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：

　　1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的占38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于DIY。

　　2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。

　　3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。

　　4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能，為了消費者也是為了自己。

　　5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。

　　歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了JS（奸商）們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。

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