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市場調查報告

時間:2021-03-24 19:52:57 調查報告 我要投稿

【精品】市場調查報告范文錦集六篇

  在日常生活和工作中,報告不再是罕見的東西,寫報告的時候要注意內容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的市場調查報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】市場調查報告范文錦集六篇

市場調查報告 篇1

  調查內容

  一般來說,市場調查的內容極為復雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會對市場調查的內容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運作的規(guī)律考慮的話,市場調查的內容和范圍還是基本確定的,主要有:市場環(huán)境調查、廣告主企業(yè)經營情況調查、廣告產品情況調查、市場競爭性調查、消費者調查等幾項內容。

  (一)市場環(huán)境調查

  市場環(huán)境調查是以一定的地區(qū)為對象,有計劃地收集有關人口、政治經濟、社會文化和風土人情等情況,在現(xiàn)代市場經濟中,市場營銷受著市場環(huán)境的影響。因此,對市場環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。

  市場環(huán)境調查的主要內容有:

  1、人口統(tǒng)計

  主要包括:目標市場的人口總數、性別、年齡段、文化構成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數與婚姻狀況等。通過對這些數據的統(tǒng)計分析,為確定訴求對象、訴求重點提供依據。

  2、社會文化與風土人情

  主要包括:民族、文化特點、風俗習慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內容。對這些進行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實依據。

  3、政治經濟

  主要包括:國家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動、政府機構情況、社會發(fā)展水平、工農業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內容。這是制定產品策略,市場營銷策略和進行廣告決策的依據。

  (二)廣告企業(yè)經營情況調查

  廣告企業(yè)經營情況調查是指對廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點、行業(yè)競爭能力等情況的調查。

  其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據,從而有效地實施廣告策略,強化廣告訴求。 主要內容:

  1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過什么成績,其社會地位和社會聲譽如何等。

  2、企業(yè)設施和技術水平:主要了解生產設備和操作技術是否先進,發(fā)展水平如何。

  3、企業(yè)人員素質:主要包括人員的知識構成、技術構成、年齡構成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務水平、工作態(tài)度、工作作風等情況。

  4、經營狀況和管理水平:包括企業(yè)經營的成績如何、企業(yè)組織結構和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關業(yè)務開展情況等。

  5、經營管理方法:包括企業(yè)經營的生產目標、銷售目標、廣告目標,以及實現(xiàn)上述目標采取什么樣的經營舉措、經營方式等。

  (三)產品情況調查

  產品調查是市場調查的一個重要內容,以其類產品為調查主題,從產品的諸方面性質入手,就可以確定此類產品是否在市場上適銷,提出指導性意見,為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。

  產品調查的主要內容有:

  1、產品生產:包括廣告產品的生產的歷史、生產過程、生產設備、制作技術和原材料使用,以便掌握產品工藝流程和質量。

  2、產品性能:主要考察產品的功能,與同類產品比較的突出長處,此外還包括產品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質感以及裝潢設計等。

  3、產品類別:廣告產品是屬于生產資料還是消費品。又是其中的哪一類,生產資料主要類型有:原料輔料、設備工具、動力。消費品的主要類別有:日常用品、選購品和特購品。只有分清類別,廣告設計和廣告決策才有針對性,廣告媒體選擇才能準確適當。

  4、產品生產周期:指產品在市場的銷售歷史,產品的生產周期分為五個階段,即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產品處于不同的生命周期,其生產工藝水平不同,消費者需求特點不同,市場環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應不同。

  5、產品服務:在現(xiàn)代市場經濟中產品服務是影響銷售的重要內容,尤其是耐用消費品和重要生產設備。

  產品服務包括:銷售服務與售后服務。

  銷售服務包括:代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調試培訓操作人員等。

  售后服務包括:維修、定期保養(yǎng)。

  這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產品信任感的重要方面。

  (四)市場競爭調查

  市場經濟的原則之一便是公平競爭,現(xiàn)代商品的市場產品競爭愈演愈烈,所謂“商場如戰(zhàn)場”在市場競爭性調查中,重點查明市場競爭的結構和變化趨勢,主要競爭對手的情況以及企業(yè)產品的競爭成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競爭性調查中還要了解廣告市場競爭的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過這種調查性分析尋找到最有希望的產品銷售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。

  市場競爭性調查的主要內容:

  1、產品的市場容量:包括生產經營同類產品的競爭等相目、規(guī)模、市場占有率及變化特點。

  2、競爭對手的銷售服務和售后服務方式、消費者的評價。

  3、競爭對手的生產經營管理水平,尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。

  4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。

  (五)消費調查

  “知道人們在一杯飲料中放幾塊冰?一般來說,人們都不知道,可是可口可樂公司知道。”這是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費者情況的基本調查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對消費者來說,是微不足道的小事,但是對企業(yè)廣告公司來說卻

  是一種極為重要的大事,由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數據,該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量,可見對消費者群體進行調查研究,對企業(yè)來說,是多么重要。

  市場調查針對的消費者,包括工商企業(yè)的用戶和社會個體消費者,通過對消費者購買引來的調查,來研究消費者的物質需求,購買方式,購買決策,為確定廣告目標的廣告策略提供依據。

  消費者調查的主要內容有:

  1、消費者的風俗習慣、生活方式、不同類型的消費者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買能力以及對產品商標和廣告的態(tài)度與認識。

  2、產品的使用對象屬于哪一個階層,消費者對產品的品情、質量、供應數量、供應時間、價格、包裝以及服務等方面的意見和要求,潛在客戶對產品的態(tài)度和要求,以及消費群體對新產品的需求趨勢。

  3、影響消費的因素。包括購買動機、購買能力、購買習慣等因素。

  購買動機——指推動消費者購買某種商品的念頭,只有找準是什么樣念頭促成了消費者的購買作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。

  購買能力——是指消費者在感情動機和理智動機的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力,研究購買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內容。

  購買習慣——即消費者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下,消費者購買商品的時間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購買,有人則常常中午或晚上購物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來臨、發(fā)工資等,都是影響購買作為的因素,了解這些情況,可為廣告時機、地域的選擇提供有價值的參考。

  調查程序

  (1)確定調查目標;

  (2)擬定調查計劃;

  (3)設計調查表;

  (4)實地調查;

  (5)統(tǒng)計分析調查資料;

  (6)提出調查報告。

  廣告市場調查的目的

  1、產品定位

  通常市場調查,可以將某種商品的市場位置加以確定。通過這種產品定位進而推導出產銷策略定位,并且做出產品的廣告定位,可見,市場調查的一個重要原因的就是使廣告的定位更切全實際,擴大產品的知名度和美感度,進而鞏固產品的市場。

  2、選擇廣告策略

  廣告策略是多種多樣的,沒有固定的或專一的模式。確定以何種廣告策略表達營銷的目的,歸根結底在于對市場的符合實際的了解,只有通過對市場的分類與對市場的不同層次消費群體的分析,才能提出有針對性的廣告策略,沒有深入的市場調查,具體有效的廣告策略便無法制定,所以廣告調查是選擇廣告策略的前提和手段。

  3、確定廣告媒體的方式

  不同的商品,不同的消費者,不同的消費區(qū)域和時機,其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的,市場調查可以使廣告策劃者根據不同的市場行情,消費走勢,及社會文化的背景條件,確定最適當的廣告媒體方式,以最有效地達到推銷促銷的目的。

  4、尋求最佳的廣告訴求點

  “消費者是上帝”這一商界格言,說明了消費者在現(xiàn)代市場經濟中所處的重要地位,對于廣告活動來說,廣告策劃者也必須十分關注對消費者的研究,消費者的消費態(tài)度,消費方式是受多種因素制約的,某類商品的推銷,關鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點,這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場調查的目的,就是通過廣泛深入市場調查,確定廣告的最佳訴求點,達到與消費者的良好溝通,從而促進市場的運轉。

  5、確定廣告時機

  廣告時機的選擇,是廣告策劃的重要內容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時機選擇不是主觀隨意的,從根本上來說要服從市場的變化和消費者需要,所以市場調查的一個目的就是把握最佳廣告推出最佳時期,以便收到事半功倍的效果。

  比如:以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時機的把握的案例,就是建立在市場調查的基礎上的成功案例。

  調查要求:

  廣告市場調查是一項目的性、實踐性十分突出的工作,無論是對企業(yè)的決策者,還是對廣告的策劃來說,都是十分重要的。沒有經過市場調查的產品,是不宜輕易生產經營的,沒有對市場進行調查分析及預測,廣告策劃與創(chuàng)意也是無根據的、盲目的,不可能收到預想的廣告收益。因而,市場調查的基本要求,就是企業(yè)的全部營銷戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(消費者)的需要和要求,主要有幾下方面:

  1、廣告市場調查必須經常性的進行

  市場本身就是一個千變萬化,錯綜復雜的動態(tài)系統(tǒng),這就要求市場調查必須有步驟地經常進行,沒有及時的和經常市場調查就不可能及時地觀察市場變化和市場出現(xiàn)的新情況、新趨勢、新特點。企業(yè)也就不能及時采取應變措施,其結果不但新產品難以打開銷路,就算名噪一時,十分搶手的產品也會因此而逐漸失去競爭力變成滯銷,產品無法銷售,所以必須確立市場調查的長遠規(guī)劃,建立適應的工作制度,真正發(fā)揮市場調查在營銷廣告策劃與創(chuàng)意中應有的功效。

  2、廣告市場調查必須有目標地進行

  廣告市場調查能否成功最主要的取決于市場調查目標確立,市場調查的目標主題相關,派生出廣告策劃的主導思想,因而市場調查的最重要的方式就是提出目標,更是以預測市場發(fā)展的趨向為目標,就會產生出不同的市場調查方案,依據不同的市場調查方案,構思新的廣告方針和策略。

  雖然市場調查目標有總體目標與具本目標的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結合起來,只有與市場調查的目的相關,才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場調查目標,才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。

  3、廣告市場調查必須遵循精確性原則。

  廣告市場調查的精確性原則是其本身提出來的,市場調查的專對的對象越寬泛,市場信息的越復雜,市場的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場調查科學精確。

  廣告市場調查的精確性包括三個方面的內容

  (1)在調查方法上無論采取定比方法或是定量方法,都要使調查的第一手資料真實可靠,盡可能符合市場發(fā)展的實際。

  (2)在調查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進入本質的科學抽象方法,從而使廣告市場調查出的結論更科學、更合理。

  (3)在廣告策劃和廣告策略中,市場調查與廣告手段的一體化關系表明廣告的目標必須適合市場發(fā)展的規(guī)律,使營銷戰(zhàn)略建立在更扎實更牢固的基礎上。

  (4)市場調查人員必須有良好的素質。

  市場調查是一項長期的艱苦的復雜的工作,具體承擔這項工作的人素質能力不僅關系到市場調查的成敗,也關系到廣告策劃思路能否取得實效,這就要求市場調查人員應當具備較高的文化素質、思想修養(yǎng)和良好的工作作風,因為市場調查者面對的是大量客觀的市場信息,一個調查者應當懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對資料進行及時的整理、分析和研究,所以具備一定對綜合信息的決策能力和預測能力,這是對市場調查人員最起碼的要求。

  調查方法

  廣告市場調查的方法,是指在進行市場調查時,用以發(fā)掘資料來源,搜集整理資料信息,實現(xiàn)市場調查目的進而確定廣告策劃的各種途徑和方法。

  1、市場普查法

  市場普查法是以市場總體為調查對象的一種調查方法,是為了了解市場某種現(xiàn)象在一定時空上的情況而進行的一次全面調查,這種調查方法的基本特點,是具備有全面性、精確性,相對穩(wěn)定。市場普查法通常是由專門的普查機構來主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調查的標準時間,提出調查的要求的和計劃,由于市場普查法的側重點是宏觀的,它本身包含著很多具體內容,因此它也是實際調查中運用較少的一種。

  例如:“飄逸”營養(yǎng)浴液利用市場普查法制定的廣告策劃,便是一個成功的事例。北京麗源化學總廠在為其產品“飄逸”營養(yǎng)浴液進行廣告策劃時,首先從宏觀上全面調查產品涉及的客源情況,獲得了大量有價值的材料。

  (1)從企業(yè)自身條件看,“麗源”采用的是日本華姿技術,在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。

  (2)從市場情況分析看:浴液產品,銷路一般,但經過市場普查了解,消費者只愿意購買大瓶包裝的,講求實用,而小包裝的產品則更適合于高檔以上的各類賓館。

  (3)從消費者情況來看:人們大都有對浴液產品的性能尚不認識,加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設備,浴液產品難以普遍進入尋常百姓家。

  通過全面的市場普查,“麗源”提出了符合實際情況的產品定位,即一方面把重點放在城鄉(xiāng)各類賓館上,另一方面加強廣告宣傳,特別是引導消費者認識此類產品的性能和特點,北京麗源廠的經驗表明,通過市場普查,熟悉產品市場情況,做到心中有數,在此基礎上,制定切實可行的廣告策劃,是產品成功的關鍵。

市場調查報告 篇2

  1.品牌缺乏競爭力

  隨著人們消費水平的提高和生活方式的改變,父母對孩子的衣著要求越來越高,消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化,童裝消費市場逐步由“數量消費”轉向“品牌消費”,童裝消費檔次也已經由中低檔需求為主轉向以中高檔需求慢慢增長變化。而當前中國童裝很少有自己的品牌,很多童裝市場是被國外一些品牌占據了市場。國內的童裝很多是沒有自己的品牌,國內童裝品牌的競爭力是非常大的。

  2.品牌定位不夠準確

  很多商家沒有清楚地了解當前童裝市場的需求與變化,對此都是很盲目的,導致了童裝市場良莠不齊。很多企業(yè)只注重短期效益,忽略品牌建設,這樣就會對童裝品牌定位不準確就會存在偏差,難以滿足市場對其的品牌要求。

  3.童裝設計水平不高

  目前我國童裝行業(yè)在設計和布局上,相對處于初級階段,童裝設計主要停留在參照國外的一些童裝服裝,對于國外童裝的設計理念、營銷模式等的學習卻不重視,因此許多新生品牌由于企業(yè)實力及營銷策略等原因,難以得到很好的發(fā)展。這些造成我過目前童裝設計質量水平不高。

  童裝市場發(fā)展的策略

  首先,品牌策略,把品牌注入一種文化叫品牌故事,品牌就有了內涵和外延的空間,產品也就有了個性和風格。

  其次,形象策略,企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品,童裝市場形象營銷活動可以從市場形象,產品形象,社會形象,員工形象展開和塑造。在方法上確立以消費者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優(yōu)質的服務。在產品形象中根據自身企業(yè)的經營定位,按不同的季節(jié),不同的市場熱點銷售,從而擴大銷售額。

  再次,產品策略,是指能夠提供市場給市場,用于滿足大多數消費者的需求。現(xiàn)代市場營銷學的產品策略包括三個方面,核心產品,形式產品,附加產品。現(xiàn)階段童裝主要集中在形式產品的競爭。

  最后,定價策略,目前中國童裝舒暢發(fā)展不平衡,現(xiàn)在的企業(yè)大多數是去、采用了“撇脂策略”和“滲透策略”兩者都顯示出了很大的特點,在做服裝市場調研時發(fā)現(xiàn),北京、上海、廣大等地兒童消費存在顯著差異。因此地區(qū)定價策略顯得很重要,企業(yè)應根據地了位置和消費水平不同確定地區(qū)價格。這樣多種定價策略方式相結合才能更好的適應當地的消費水平,促進銷售。

市場調查報告 篇3

  經過改革開放二十多年的建設發(fā)展,我縣已逐步形成了以大鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心,遍布全縣二十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿市場網絡。市場經濟的快速發(fā)展要求我縣的集貿市場必須向專業(yè)化、規(guī)模化、規(guī)范化,更適合現(xiàn)代經濟生活需要的方向發(fā)展。

  一、全縣市場建設及管理現(xiàn)狀

  近年,縣委、縣政府高度重視市場建設,在財政資金不寬裕的情況下,克服各種困難,積極籌建并扶持和培育市場發(fā)展,先后規(guī)劃建設了東區(qū)、西關、縣城中心等市場;同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及縣直相關部門積極研究辦法,理順體制,不斷強化市場建設和管理工作。尤其是1998年國務院提出市場管辦分離以,縣委、縣政府積極應對,明確市場的主辦方,成立了市場服務中心等專門機構,加強了市場的建設與監(jiān)管,確保了全縣集貿市場和專業(yè)市場建設管理的有序銜接并健康發(fā)展。截至目前,全縣共有集貿市場0個,專業(yè)市場4個,生產要素市場2個,占地面積108600平方米,市場建設總投資1000萬元,年交易額達億元,市場從業(yè)人員1萬余人。目前正在籌建的市場有孤子鄉(xiāng)王杖子市場和興隆鎮(zhèn)西關仔豬市場,預計籌建的專業(yè)市場有半壁一帶板栗銷售市場和北區(qū)楂和楂制品銷售市場,加上其他形式的交易場點,將逐步形成以集貿市場為主導,專業(yè)市場為補充的市場網絡,必將進一步暢通物流通道,方便群眾生產生活,活躍城鄉(xiāng)經濟,對促進全縣經濟快速發(fā)展起到良好的推動作用。

  二、全縣市場建設及管理存在的問題

  從目前全縣市場的整體情況看,存在的問題主要有兩個方面:一是建設滯后,二是管理不到位。具體表現(xiàn)在:

  (一)發(fā)展原始,功能不全。近幾年,除了縣城加大了投資力度,逐步實現(xiàn)可由市場向商場轉變外,其他集貿市場仍是上世紀八、九十年代建設的“集市”,掛蘭峪市場、半壁市場、藍旗營市場、車河堡市場、六道河市場等市場有院落、有棚臺等基本設施,其他市場大部分只有個“場”,商戶趕集“打地攤”是很普遍的現(xiàn)象。從市場的功能上講,除了縣城市場外,其他市場僅僅發(fā)揮了當地群眾在農副產品、流動商販在部分生活必需品交易上的功能,在以銷促產、發(fā)展產業(yè)園區(qū)、促銷原產地產品、宣傳本地名優(yōu)特新產品等方面上的功能沒有得到有效發(fā)揮。

  (二)專業(yè)市場建設滯后。目前全縣的4個專業(yè)市場只有興隆縣建材市場和車道峪果品批發(fā)市場有場地、有設施,而車道峪果品批發(fā)市場由于市場設施不完善及果農交易習慣等因素影響,不能積極吸引果農及購買水果的商戶進場交易,果品批發(fā)的功能沒有充分發(fā)揮出;平安堡煤炭市場和西關勞務市場名義上被稱作“專業(yè)市場”,但既無投資主辦單位,更沒有場地、設施及管理人員,還不能稱為名副其實的專業(yè)市場,與香河家具、辛集皮毛等專業(yè)市場相比更是天地之別,不可同日而語。

  (三)衛(wèi)生狀況普遍堪憂。由于市場管理人員少,雖然也想了許多管理辦法,但在落實中難度很大,鞭長莫及,管理跟不上,加之管理人員缺乏管理手段的剛性,造成攤位亂擺,廢棄物滿地亂扔,環(huán)境衛(wèi)生太差。縣城中心市場、半壁市場普遍存在這種狀況。

  (四)市場建設缺少規(guī)劃。一是市場布局不合理。三道河到南天門0公里的距離區(qū)間被就設有三道河、藍旗營、半壁、小子莊、車道峪、八仙溝、牛圈子、南天門等8個集市,集日重疊,規(guī)模小,不便管理,市場秩序亂。二是市場內分行劃市不規(guī)范。縣政府千方百計投資籌建了縣城中心市場,但市場內設置攤位的經營范圍缺乏統(tǒng)一要求,租賃攤位的經營業(yè)戶自行確定經營項目,造成行市劃分不清,經營秩序混亂。

  (五)公路市場存在安全隱患。興隆縣的0個集貿市場有2個建在各個級別的公路附近,每逢集日一些經營者便擠占公路擺攤設點,消費者亂停車輛,影響了正常的公路交通秩序,同時存在嚴重的交通安全隱患。特別是孫杖子、三道河、半壁、小子莊、八仙溝、牛圈子等公路市場常常引發(fā)交通堵塞。

  (六)早、夜市秩序混亂。早、夜市的出現(xiàn)確實方便了縣城周邊農戶和廣大消費者,但沒有專人管理,商戶沒有取得相關的證照,擺攤隨意性強,沒有有效規(guī)劃和具體時間地點界定,造成秩序亂,污染重,同時存在嚴重的食品安全隱患。

  (七)市場外擺攤設點堵塞交通現(xiàn)象嚴重。受市場外人流多,銷貨收益大的吸引,大多經營業(yè)戶不愿入場經營,紛紛在市場外爭搶地盤,形成有市場無人進的現(xiàn)象。縣城中心市場、半壁市場等場內場外參半,內有攤、外有點的現(xiàn)象尤為嚴重,影響市容,堵塞交通。

  三、加快市場建設及管理的幾點建議

  (一)加強領導。從短時間看,建設一個市場經濟效益不是很高,但從長遠角度看,建設市場是方便廣大群眾生產生活、促進縣域經濟發(fā)展的大事、實事和好事。政府應將市場建設工作列入“十一五規(guī)劃”,列入年度政府經濟工作要點,成立組織,明確牽頭領導,加強協(xié)調督辦,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和計劃、商務、城建、國土資等縣直相關部門明確具體工作目標,把市場建設、市場發(fā)展提到重要議事日程。應把市場建設提到與社會主義新農村建設并重的位置,謀劃、支持、投入、建設。

  (二)大力發(fā)展專業(yè)市場。興隆縣年產楂10萬噸、蘋果1萬噸、板栗萬噸、梨2萬噸、其他果品2萬噸;全縣170多家果品加工企業(yè)年生產各種果品產品12萬噸。應立足全縣果品資優(yōu)勢著力建設系列專業(yè)市場:一是在板栗、蘋果、梨、楂主產區(qū)如半壁鎮(zhèn)、掛蘭峪鎮(zhèn)、青松嶺鎮(zhèn)、六道河鎮(zhèn)建設四至五個果品(板栗、蘋果、梨、楂)交易市場,使買賣雙方通過市場直接購銷、合同訂購、農村經紀人經營等形式交易,解決果農賣果難問題。可對現(xiàn)有的車道峪果品批發(fā)市場、承德市利順鴻商貿有限公司(廠址在八卦嶺鄉(xiāng))等進行改建、擴建,增設地磅、庫房、供水、供電等設施,同時增強吸引力,發(fā)揮市場的吞吐作用。二是在縣城或縣城周邊建設一個以楂系列制品為主的農副產品交易市場,為全縣的果品生產企業(yè)提供一個銷售果品產品的平臺。三是應研究制定優(yōu)惠政策,積極引導,融通社會資金,推進多主體、多元化的投資進程,大力培育農村市場經紀人,建立果品行業(yè)協(xié)會,促進市場繁榮。四是應大力扶持專業(yè)市場發(fā)展。東區(qū)建材批發(fā)市場在縣委政府的大力支持下穩(wěn)步發(fā)展,但在調查中了解到其經營難度依然不小,政府應進一步研究制定政策,創(chuàng)造寬松發(fā)展空間,扶持盡快發(fā)展,早日成為專業(yè)市場典范。

  (三)擴大集貿市場建設規(guī)模。目前全縣的集貿市場的規(guī)模、檔次及對毗鄰地區(qū)的輻射和影響作用始終沒有大的突破。車道峪果品批發(fā)市場、半壁建材市場雖經幾年的培育,到目前仍未形成規(guī)模,始終沒出現(xiàn)商戶云集、交易旺盛的繁榮景象;半壁、掛蘭峪、蘭旗營市場上市人數、日成交額等均已初具規(guī)模,亟待改擴建,改市場建商場,遷攤進廳,變這些市場為高中低檔商品豐富、縣內縣外商戶云集、價格合理、功能齊全的綜合性市場。

  (四)將市場建設納入小城鎮(zhèn)建設總體規(guī)劃。進一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場建設服務中心及相關部門的職責,協(xié)調各有關部門形成合力,共同促進市場的建設和發(fā)展。目前各部門對市場的建設和發(fā)展沒有給予足夠的重視,各自的職責任務不夠明確,有待各級政府牽頭組織協(xié)調各個相關部門解決市場建設中存在的各種問題。

  (五)協(xié)調配合,進一步優(yōu)化外部環(huán)境。市場能否發(fā)展取決于經營者的經濟效益大小,在市場發(fā)展的初期政府應該實行一定的優(yōu)惠政策,吸引廣大的經營者參與,把市場“養(yǎng)”起。應制定切實可行的優(yōu)惠政策,為市場加快發(fā)展創(chuàng)造條,稅務、工商、動檢、衛(wèi)生、水務等部門,在征收稅、費時應對市場經營人員給予適當的優(yōu)惠;公安、交通等部門為參市經商車輛設立“綠色物流通道”,為市場繁榮活躍提供有利條。

  (六)下大力氣取消公路集市,凈化交通環(huán)境,消除安全隱患。政府應盡快研究方法,對臨近公路集市(如南天門、牛圈子、小子莊、車道峪、三道河、孫杖子、車河堡等市場)進行選址搬遷,所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應因地制宜,盡快拿出搬遷方案,安排合適的場地,采取多種投資形式建市場、辦市場,及早將路邊市場搬遷到安全地段,消除路邊市場的交通安全隱患。

  (七)加強市場管理。縣政府投入資金籌建了縣城中心市場,本應該徹底取締市外市場,凈化交通環(huán)境,使衛(wèi)生狀況得到根本扭轉,經營秩序井然有序,然而調查中了解到的情況不盡如人意,建議合理規(guī)劃布局市場建設,科學分行劃市,合理安排攤位,下力氣取締中橫街兩邊經營店鋪、占道經營攤點,分行規(guī)劃,入市經營。要明確早、夜市具體時間并劃定地點,非劃定區(qū)域堅決不準店外經營,禁止超時限擺攤設點經營。要安排適當數量的管理人員,加強對市場秩序的日常管理,不能只收攤位費卻疏于管理。交通、城管、工商等職能部門要各司其職,加強巡查,加大監(jiān)管力度,強化對集貿市場的監(jiān)管,打擊欺行霸市等各種違法違經營行為,維護良好的市場秩序。

市場調查報告 篇4

  一、調查目標、方案設計及組織策劃

  (一)調查目標

  總目標:通過深入細致的調查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結構現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經營商家,了解日常經營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢,為之后經營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

  分目標:

  1。全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀

  2。開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調查

  3。適量走訪食堂經理和北門現(xiàn)有經營商家了解經營現(xiàn)狀和需解決的'問題

  4。分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

  5。為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結合點,提出初步的營銷建議

  (二)調查對象及形式

  根據對浙師大餐飲經濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握,結合小資再現(xiàn)主題餐廳的經營戰(zhàn)略和品牌特點,本次調查以在校大學生及經營商家為重點調查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調查方向。采取區(qū)域分組調查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調研和市場掃描及分析,調查方式以問卷調查為主,訪問調查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調查,并收集相關經濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。

  調查對象抽樣:

  1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

  2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。

  3) 北門現(xiàn)有經營商家 抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。

  調查方式:1)問卷調查 2)訪問調查3)市場觀察4)電話網絡調查5)幽靈實驗調查等

  調研的主要內容:

  1) 在校大學生消費者調查主要內容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。

  2) 校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關,再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

  3) 現(xiàn)有經營商家調查的主要內容:經營的餐館類型、風味,產品的渠道體系,主要經營支撐點,主導產品的促銷手段,為顧客服務的原則,經營者現(xiàn)實滿意程度,經營者的營銷心理,經營者的期望值與要求等。

  4) 訪談調查內容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。

  5) 幽靈實驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產品、口味,就餐環(huán)境,服務水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。

  (三)調查組織實施過程

  調查組共有3人,進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調查。

  1。 組織實施進程

  12月3日,調查前期準備階段,調查資料和材料的準備

  12月4日,調查目的、方向的確定,并展開非正式調查

  12月5日,問卷的發(fā)放,及北門實地進行深入細致的市場調查,收集具有價值的第一手資料,同時通過筆記、繪圖、記日記,使調查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進行分析,去偽存真,總結出有用信息。

  12月6日,分別針對大學生消費者、食堂工作人員、現(xiàn)有經營商家進行訪問調查,獲得較精確的一線信息。

  12月7日,調研組進行信息交流和反饋。每位調查員完成一份調查區(qū)域的市場調查報告。并討論研究區(qū)域餐飲市場的營銷對策。

  12月8日,調研組對調查問卷及收集的資料進行系統(tǒng)的統(tǒng)計與處理,取得不同的參照指標的統(tǒng)計數據。

  12月9日,統(tǒng)計信息分析整理,市場研究并撰寫完成調查報告。

  2。 調查員的區(qū)域分配情況

  調查員

  問卷區(qū)域

  觀察類型

  訪問區(qū)域

  實驗類型

  歐美

  行知

  傳統(tǒng)中餐館、火鍋店

  北門現(xiàn)有商家

  傳統(tǒng)中餐館、火鍋店

  俞露燕

  經管、外院、法政、數信、人文

  特色小吃店、糕點店

  校食堂工作人員

  特色小吃店、糕點店

  徐依清

  其他

  快餐店、奶茶吧

  學生消費者

  快餐店、奶茶吧

  二、調查的主要統(tǒng)計結果及分析

  本次調查共收回有效的在校大學生消費者調查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調查小組的小結報告,獲得浙師大北門餐飲市場調查結果如下:

  (一)浙師大北門餐飲業(yè)市場總體情況概述

  1。 北門餐飲經濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。

  首先,從實地調查的結果來看,北門外有正規(guī)經營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,統(tǒng)計數據顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最后,從浙師大所處的地理環(huán)境位置來看,浙江省中部地區(qū),消費水平雖不及省內發(fā)達的城市相比,但整體水平還是較高的。通過問卷調查,浙江師范大學在校學生月平均消費在900左右。

  2。 主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍

  大多數學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內重復選擇一家消費,基于習慣因素。

  3。 消費的時間分散,餐飲服務趨于全天

  4。 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高

  5。 北門餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經營商家之間日趨同質化

  6。 產品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新

  (二)浙師大北門餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析

  1。 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。

  2。 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣

  3。 產品質量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

  4。 消費者對產品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩(wěn)定

  5。 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低

  6。 消費者經常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等

  7。 大多數消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣

  8。 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道

  9。 大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣

  (三)浙師大北門餐飲店經營現(xiàn)狀及分析

  1。 不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。

  2。 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務差異不大,趨于同質化

  3。 在目前國內物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加

  4。 北門餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導,在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內容不全面、技術知識含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障

  5。 無品牌意思,只關注于現(xiàn)盈利狀況

市場調查報告 篇5

  今天走訪長治,找回了些感覺。一天下來,觀察到幾點:

  1..本地家居賣場相對集中,且以獨立的大店為主

  2.本地人口較多,但依賴煤炭經濟嚴重,受沖擊重

  3.本地家居賣場方便打造大型門頭以及廣告宣傳

  客戶信息有:

  1雙虎的葉總對這兩年對廠家怨言不小,主要不滿集中在發(fā)貨慢和產品系列更新太快上,這兩年考察過中山家私和港府太子。賣場實地巡視再加上交流后發(fā)現(xiàn)該老板對皮沙發(fā)很鐘愛。

  前幾年也去長治考察過南方。今天初步建立認識,準備后續(xù)主要跟進

  2金虎的賣場今年變動較大,原本1100平的千禧區(qū)域準備削到900平,浪度區(qū)域準備放棄,金虎區(qū)域也有部分閑置。交流得知老板很迷茫,對哪些產品暢銷摸不準,今年主要是向其展示了南方的產品,建立了初步認識

  3.陽光林森老板今年剛開了依麗蘭20xx平的專賣店,側面打聽到生意一般

  4.掌上明珠老板在當地開了兩個店,一個品牌店一個散貨店,老板對交流興趣不大

  對自身廠家和產品的優(yōu)勢和特色還沒有歸納出相對妥當的話術,接下來主要克服這項缺點

  略

市場調查報告 篇6

  河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時屬豫州,居“九州”之中,素稱“中州”、“中原”。近年來,河南經濟穩(wěn)步攀升,據統(tǒng)計部門初步核算,20xx年河南全省GDP達到10535.20億元,成為全國第五個經濟總量超萬億元的省份,經濟居中原五省之首,全省人均GDP突破萬元,達到11236元,主要經濟指標達到了多年來的最高水平,20xx年比上年增長13.9%,經濟發(fā)展實現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說明了河南的重要性,對我公司來說,更是這樣,更為重要。

  河南人總人口9700多萬人,農村人口7500萬人口,商務部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農村市場的潛力巨大)

  經濟情況,以工業(yè)為主,農業(yè)為輔,河南的外出打工者相對較多,(禮品裝銷量有所帶動)。

  人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),河南大多數消費者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費了有辣湯產品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類消費者對公司產品的印象,形成知名度)。

  消費習慣,喜歡有贈送,帶獎的形式來購買東西,公司可考慮以實物贈送,刺激消費,如:食用油、圍裙等方式按比例增送。

  近二十天的時間,主要在周口、開封地區(qū),走訪客戶,了解產品在市場的銷售情況,市場發(fā)展動態(tài)做市場調查。在與客戶的溝通中,客戶反映我公司的產品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒有支持,提出需要業(yè)務人員,幫助開發(fā)市場,需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場維護比較簡單,業(yè)務員只是報貨、通知公司政策,客戶對公司的忠誠度不高,對公司產品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪調查,我相信也能代表河南市場的部分整體情況。

  我們同時也走訪調查了終端銷售點的市場情況,顯露出了很多方面的問題,公司產品在終端印象模糊,客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶對公司產品基本沒有忠誠度。

  在超市也有與部分消費得溝通過,溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無從選擇,只有隨便買。

  市場通路情況:

  一、KA市場,在商超基本上都有京遙品牌的產品,同時占主導地位,銷售量很大,(據聽說20xx年河南市場銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區(qū)沒有作好),調查報告《市場調查報告范文》。其次,逍遙三堂品牌的產品,也進入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。

  二、流通市場,逍遙香的產品,在河南區(qū)域普遍不錯,比如說在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個月就有20xx多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯,基本主導了小包裝的市場,京遙公司的好逍遙產品在流通市場普遍開來表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產品在流通市場也有銷量,但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。

  三個策略

  1.海軍部隊。開拓新戰(zhàn)區(qū),重點加大業(yè)務員開發(fā)新客戶獎勵措施;

  讓業(yè)務員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,布建客戶網絡。公司可考慮組建促銷團隊,幫助經銷商鋪貨,并開發(fā)更多二批及終端,快速占領市場,并宣傳公司形象(最早生產胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專業(yè),銷量一直較好)產品賣點(滋補胡辣湯行業(yè)第一領導品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網絡基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷量。

  2.地面部隊,維護堅守已得陣地,擴大勝利果實;

  印制PoP張貼畫,在客戶及終端店處張?zhí)骱卯a品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案,加強終端店老板對我產品的認識及對產品的信心,樹立我公司產品在消費者心中的形象,直接刺激者消費,達到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩(wěn)定全面提升銷量。

  3.空中部隊,空中轟炸,快速擴大戰(zhàn)區(qū)

  以電視廣告形式宣傳,公司出臺快速占領市場策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領導品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領導名牌,第一龍頭企業(yè)。

  三個建議

  1.員工培訓長效機制

  公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長遠穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來作的,由此看來,人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀,給員工培訓,(費用一名業(yè)務人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習,員工才能得到與時俱進的成長,員工學習,員工得到了成長。員工的素質、業(yè)務能力、溝通能力,團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標,新的高度。同時公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競爭力,企業(yè)有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩(wěn)。

  2.傭金制度,俗話說:“有利才有力”,有基本的物質保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發(fā)展空間,才會推動業(yè)務人員全力以赴的去拼搏,去開發(fā)更大的市場,也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)

  3.經銷商關系維護

  公司需要經銷商的資金資源,當地的客戶網絡資源,送貨車輛,銷售隊伍,需要這樣一個平臺,需要這樣一個樞紐,提升企業(yè)銷量,強化企業(yè)核心競爭力,為重點經銷商設計培訓一次,給他們一次學習的機會,讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!

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