3c產品市場的調研報告
中國IT網民在獲取3C產品信息時選擇的主要途徑為互聯網，但除此之外，實體賣場、報刊雜志等也是網民獲取信息的重要途徑。
網民在購買電腦產品和數碼產品時的渠道選擇有較大差異，但主要集中在五大渠道之內。
影響男性網民和XXX民選擇購物渠道的關鍵因素相同，但在細節方面男性網民更關注購物環境，XXX民更關注進貨渠道。
一、 調查樣本結構
本次調查樣本抽取范圍為中國IT網民。
1、樣本性別結構
樣本性別結構受人口實際性別結構、不同性別互聯網使用率、調查發布地點用戶特征等多方面影響，因此在本次調查樣本中男性所占比例高于其在實際人口中所占的比例。
本次調查中，男性網民的數量在樣本總量中占64.6%，XXX民占35.4%。在中國IT網民中，男性所占比例遠高于女性所占比例。
2、樣本年齡結構
樣本的年齡結構中，26-30歲網民所占比例最高，為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網民，在總樣本量中所占比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網民是本次樣本選取中的第四大人群，在總樣本量種所占的比例為12.3%。
18歲以下和45歲以上人群在本次調查樣本中所占比例較低，其中45歲以上人去所占比例為3.5%，18歲以下人群所占比例不足1%。
二、信息獲取渠道
1、男性網民
信息獲取渠道方面，除去網絡以外，男性IT網民關于3C產品信息的第一獲取渠道是實體賣場。在調查投票中，實體賣場獲得票數占總票數的26.6%。朋友介紹是男性IT網民獲取產品信息的第三大途徑，得票比例為13.8%。
報刊雜志、電視廣播、路牌廣告等渠道同樣能夠使男性IT網民獲得產品的相關信息，但其中路牌廣告的效果遠低于其它方式，其得票率僅為3.1%
2、XXX民
女性IT網民與男性IT網民在3C產品信息獲取途徑方面的情況無明顯差別。除網絡外，實體賣場、朋友介紹、報刊雜志和電視廣播同樣對女性IT網民獲得產品信息有很大幫助。
與男性IT網民的不同在于，女性IT網民更加偏向于朋友之間對于產品的相互介紹，而對于網絡信息的依賴度明顯低于男性IT網民。
其它渠道的重要性在二者之間的差距并不明顯。
三、產品購買渠道
1、電腦類產品
在購買電腦類產品時，中國IT網民最多的選擇是去品牌專賣店，這部分的得票率為22.9%。其次是電子商務網站、傳統IT賣場和專業IT連鎖銷售機構，得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3C賣場的得票率為16.0%，排在第五位。
上述五大渠道是中國IT網民購買電腦類產品是最主要的渠道，除此之外還包括綜合商場、超市，社區店、便利店等渠道，但是這些渠道在本次調查中的得票率較低。
2、數碼類產品
在購買數碼類產品時，中國IT網民選擇的`五大渠道與購買電腦類產品時相同，但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。
3C賣場在IT網民購買數碼產品時成為得票率最高的渠道，其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名，得票率為20.8%。傳統IT賣場在網民購買數碼產品時的得票率依然排在第三位。電子商務網站的得票率僅為16.5%，排在第四名。專業IT連鎖銷售機構在中國IT網民購買數碼類產品時的得票率為14.8%。
除此之外，在中國IT網民購買數碼類產品的渠道中，綜合商場、超市也擁有較高的得票率，占總體的5.9%。
四、影響購物渠道選擇的重要因素
1、男性網民
在影響男性IT網民選擇購買渠道的各種因素中，商品價格、賣場信譽、售后保障是得票率最高的三大因素，其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。
購物環境、服務態度、進貨渠道的得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%，是影響男性IT網民選擇購買渠道的次要因素。
相關配件配備情況和交通情況的影響相對較低。
2、XXX民
與男性IT網民相同，女性IT網民在選擇購買渠道的過程中最重視的三大因素也是上品價格、賣場信譽和售后保障，相比之下女性IT網民比男性IT網民更加重視產品的售后保障。
進貨渠道是影響女性IT網民選擇購物渠道的第四大因素，得票率為11.3%。而購物環境對于女性IT網民的影響力相對較低，其得票率僅為8.9%。
在其它方面，女性IT網民與男性IT網民的選擇并沒有顯著差別。
總結：
本次調查數據表明，3C賣場、品牌專賣店、傳統IT賣場、電子商務網站和專業IT連鎖銷售機構是中國IT網民購買3C產品的五大主要渠道。
信息獲取渠道方面，中國IT網民關于3C產品信息的三大主要信息獲取渠道包括互聯網、實體賣場和朋友介紹。
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