2017暑期社會實踐調研報告
調研報告不同于調查,調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。下面就是CN人才網為您精心整理的社會實踐調研報告的相關內容,希望可以幫到您。
2017暑期社會實踐調研報告一
摘要:大學,作為我們人生中一道靚麗的風景線,不在簡簡單單的去追求你的成績,大學生活也不再僅僅局限于你的學習,還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學生活應該是讓自己的學習與能力在社會實踐中的完美結合!大學生暑期社會實踐作為我們課外教育的一個平臺,不僅僅能讓我們掙到錢,同時也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會可以說是我人生中第一次能夠真正的認識、了解社會提升自我的開始和機會。作為一名即將進入大二的學生,應該主動放棄那種為錢而工作的錯誤思想,而是主動在社會實踐活動中提升自我,為以后的發展打下基礎。走在奮斗拼搏的路上,困難與挫折會常伴左右,這對我們自己也是一個很大的要求,如何堅持自己最初的夢想?如何在尋夢的道路上,走得更長遠?用自己的行動證明吧!大學,作為我們人生中一道靚麗的風景線,不在簡簡單單的去追求你的成績,大學生活也不再僅僅局限于你的學習,還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學生活應該是讓自己的學習與能力在社會實踐中的完美結合! 關鍵詞:服務 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會實踐
一、調研安排
時間:2013.7.1-2013.9.1
地點:合肥市高新區2014創意花店
調研方式:社會實踐與社會實踐報告
調研主題:提升自我、體驗生活
調研對象:2012級英語本科
二、調研基本概況
這個暑假我根據自己的實際情況,找了一份打理花店的工作,雖然只有兩個月,但我覺得時間過的好快,而我也收獲頗多。短短的兩個月讓我明白體會到了就業的巨大壓力、自己的能力不足和現實的殘酷的現狀,同時也體會了在殘酷的現實中拼搏的快樂。
主動參加這次實踐目的主要是去了解預與認識自己不曾結交或見到的人與物,開闊自己的`視野,親身去體驗現實中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因為我自身處在一個學習的環境,對外界事物的了解相對比較少,正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個逐漸走向成熟的人,也可以體會到父母的艱辛,讓自己做一個勤儉節約之人。之所以會選擇在花店工作做社會實踐活動是因為我認為花店是一個人流量相對較大的地方,接觸形形色色的人相比較多的場所。通過這次實踐活動也可以為以后的工作打下堅實的基礎。雖然工作中或許會遇到一些挫折與困難,但我會用我的激情把一切挫折打敗。
在花店里面我和其他的服務人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負責產品分類以及貨物的搬運、及時補齊貨架、給貨物貼價格標簽、牢記花店規定,認真負責對待每一個顧客、打理好衛生清潔工作。工作雖然很簡單,但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上,去踐行者當初的執著與堅持。
通過這次暑期社會實踐,讓我深深的明白了一個道理:?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在如今社會招聘會上的大字板都總會寫著“有經驗者優先”,試問?我們這群還在學校的學子擁有多少真正的經驗那?在這次社會實踐中,讓我感受頗深的是:你會發現你學到的未必用的到,偏偏你沒有學的卻得到很大的用處?還有你或許對書本知識很是了解,但是面對實際情況卻笨手笨腳。這正是當代大學生就業中出現的一個很嚴重的問題,就是同學們不能學以致用。我認為最主要的原因就是缺少實踐鍛煉,也確實對社會的認識,在這個知識信息化時代,知識的力量是永遠不會消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力,只有知識與能力雙豐收才能讓自己發揮到最大的作用,充分實現你的自我價值。
三、存在的問題及分析
1. 員工服務意識淡薄,缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主
動招呼顧客,甚至會出現用詞不當的現象,很容易造成顧客的誤解。
2. 花店的整體信譽度有待提高,花店的顧客局限于某一些區域,外來顧客有限。通過
我在工作期間的觀察發現外界對花店的認知度還不夠,而且宣傳效果做的也不是很到位。
3. 經營者本身能力的不足,導致出現一些錯誤的市場判斷和團隊內部不協調的現象。
四、對策及建議
(一) 樹立服務意識,堅持顧客至上原則
作為一個服務行業,對顧客的態度在很大程度上直接影響個人和公司的業績,這就要求每一個員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急,用自己認真負責熱心的態度去感染顧客從而達到雙贏。經營者善于利用顧客對自己產品的高度評價,通過顧客的評價達到幫自己宣傳的效果,進一步帶來更大的利潤。
(二) 誠信經營
無論做人還是做事,始終堅持誠信為本,因為誠信是做人、做事成功的基本條件。正所謂:誠招天下客,信從譽中來。經商信為本,買賣禮在先。所以提高花店的信譽度還是很重要的。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是花店發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。
(三) 加強對經營者的能力提高和訓練
作為一個領導者或者是管理者對一個公司的發展起著不可替代的作用,就像一個形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領的綿陽團隊,能夠戰勝一只綿陽率領的獅子團隊,足見管理者與領導者的重要角色,因此只有領導者與管理者的能力與才能不斷提高,這個公司、團隊才會走的更遠、才會取得更大的成就。
2017暑期社會實踐調研報告二
人們多有這樣的經歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面??無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災難”。
我們進行了多方面的調查研究,查閱各種資料,并進行分析總結。
一、我們的調查研究:
1、我們在小吃街路旁的一個垃圾箱口統計了一下,半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數:早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次,這僅僅是一個垃圾箱,一天之內廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料,將是一個天文數字。
2、我們在小學學校門口的一家小快餐店里打聽到:“他們一天中能賣掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2個,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個。”
4、我們去了新華書店,學校的圖書室查閱資料,但關于“白色污染”這方面的資料非常少,看來,我們得找另外的辦法。
6、為了擺脫困難,在老師的幫助下,我們利用網絡進行研究。在網上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對“白色污染”有了更為深刻的認識。這對我們撰寫論文起到了很大的幫助。
二、什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發泡塑料飯盒,各種塑料袋,農用地膜等給環境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發泡劑,熱穩定劑,抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要原因:
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理,放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關法規。
四、“白色污染”的危害:
(一)視覺危害:
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結,影響農作物吸收養分和水分,導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物,被動物當作食物吞食后,會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大,很難處理。如果將它們填埋,會占用大量土地,而且,在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包裝的材料,這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。
我們對“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因為塑料廢棄物一般存在于地面,而臭氧層存在于天空中,兩者相隔那么遙遠,怎么會有關系呢?經過翻閱資料,查閱書籍并問了一些教師得出:白色污染經過太陽的發照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層,大氣層上面是臭氧層,這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽是一種溫度可達到上萬度的天然發光和發熱的“大火球”。當鋼鐵還未靠進它幾千米,就已經化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球?為了地球不受到大幅度破壞,臭氧層可真是立了大功了。當太陽輔射時,它便挺身而出,擋住了一次又一次的攻擊。可由于“白色污染”確實破壞了臭氧層,使它變薄,這將會是地球巨大的危機。
五、行動起來治理“白色污染”
通過這次調查活動,我們了解到:隨著工農業生產的迅速發展,為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時,也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起時,空中就彌漫著黃色的粉塵,有時在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此,解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。改變這種狀況,光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的,還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的,所以保護環境應該是全社會的行為。我們每個人都有保護環境的義務。
同時,我們也懂得了:我們就是社會的主人,改善地球環境,是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識,節約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會變成垃圾場;如果全球人人環保,天天環保,就能創造一個美好的世界。讓我們攜起手行動起來,共同努力保護好地球——我們共同的家園。
為此,我們建議從我們自己做起,從一點一滴小事做起,要做到:
1、不亂扔垃圾及廢棄物,將垃圾放到指定的垃圾箱內。
2、我們學校早已經設置了“垃圾分類存放處”,我們就要積極參與和宣傳。
3、不要浪費,包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢。
4、盡量不用、少用塑料袋,要積極使用可再生利用的用品,減少白色污染。
5、發現身邊有破壞環境的行為時
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