2022春節工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的2022春節工作總結,歡迎閱讀與收藏。
2022春節工作總結1
20xx年春節來臨之際,社區為加強、做好春節期間安全工作,嚴防各類重特大事故發生,確保轄區安全生產穩定,根據我轄區內實際情況,針對春節放假期間安全工作,對我轄區內重點區域進行了摸排。
一、社區根據上級文件制定了切實可行的實施方案,并成立了安全工作領導小組,由社區主任黃朝娟擔任組長,社區片警鮑聚偉為副組長,專項對社區范圍內人口密集的區域進行了專項安全工作檢 查,對發現的安全隱患立即安排專人進行整改。
二、根據轄區基本情況,外來人口較大,出租房較多,社區組織了人員對22棟居民樓及21家商鋪、7家私自搭建的水果攤、食品攤等進行了全面的用電及消防安全檢查,檢查過程中,發現3家商鋪內存在一些私拉亂接現象和人貨混居現象;8家商鋪消防設備比較陳舊,且滅火設備數量嚴重不足;3家商鋪消防通道堵塞;1家商鋪生產操作制度不明細,制度未上墻,對員工從業前培訓不夠。根據以上檢查情況,我社區對相關單位和個人進行了現場安全教育,要求立即整改。對轄區私自搭建的水果攤、食品攤等進行檢查時,社區工作人員要求使用蜂窩煤爐的`鋪面安裝煙筒,夜間住人的鋪面,我們特別提出要求:注意嚴防火災和煤氣中毒。對此社區張貼溫馨提示20余份。
三、在春節來臨時為避免燃放煙花爆竹隱患,重點對轄區進行了清查,未發現大量囤積煙花爆竹現象。并安排做好春節期間煙花爆竹燃放知識常識宣傳,發放宣傳資料1000于份,擺放展板1塊,給轄區孩子開展消防安全教育培訓一次,確保孩子在寒假期間安全過年。
四、聯合物業公司對轄區居民樓樓道進行了清理,向居民溫馨提示:“為了大家的安全,請不要在樓道堆放雜物,保持樓道暢通”。
2022春節工作總結2
光陰似箭,時光如梭,20xx在不經意間已經悄悄來到我們身邊,過去的一年,有許多收獲與體會。客房部作為酒店的一個重要部門,給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境,提供人性化的高品質服務是我們的首要工作,同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任,整個部門工作質量的優劣,將很大程度上影響酒店的服務質量與經濟效益。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,圓滿完成酒店給我們部門下達的各項指標,服務質量,好評率,經濟收入和去年相比都有很大的提高。回顧這一年的表現,自己還是較為滿意的,雖然中間也有過泄氣的時候,嘴上時常也有抱怨的時候,但是內心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
1、在衛生方面:嚴格執行查房制度,注重細節品質,詳細記錄檢查結果,做好衛生補差工作;實行客房分區域清潔責任制和超額計件制,提高員工工作熱情和工作實效;規范各項操作規程,穩步提高工作效率。
2、設備設施方面:每天根據客房區域的墻紙發霉,飾板發霉,燈光不亮等實際情況,聯系工程部或外來工程人員,針對性的進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。同時聯系PA,合理安排日常的地毯去漬,地毯洗滌,大理石鏡面保養等。
3、開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用很高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①要求員工回收客用一次性低值易耗品,如沐浴液、洗發水等回收給PA使用,牙膏可做為清潔劑使用等。②每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡,關閉空調;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約一筆不少的電費。③為做好物品的成本控制,針對酒店實際住客情況預算指標,客用品領用責任到人。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對房務中心與樓層服務班進行有針對性的培訓。同時在各種日常工作中內容上也制定明文規定,如查退房標準,開夜床標準、燈光控制標準時間、物品租借標準,物品擺放標準等。針對樓層服務班員工年齡偏大,用語存在不規范、不統一的現象,使用標準的崗位服務用語規范進行情景模擬演練;每天對樓層燈光,空調及夜床進行抽查。發現操作不規范、不科學的員工,將存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的`重要性及實用性。通過培訓及考核,取得一定的成效,房間衛生質量有顯著提高。
5、團隊建設:通過一系列的培訓與考核,出現以梁桃桃,葛國花,王慧,李敬紅等老員工起帶頭模范作用,新員工努力追趕的良好氛圍。在平時的工作中,靈活處理對客服務,提高客人滿意度,獲得客人的贊揚與肯定。
通過一年的工作,發現自身存在很多不足,其中最為嚴重的概括為三點不足:
1、領班各項技能有待進一步提高,尤其查房等薄弱技能。
2、執行力,監督力還有很大的提升空間。
3、每天工作效率不夠高效,缺乏緊迫感。
上面三點是自己這一年以來發現自身存在的諸多不足中最需要改進,最迫切的,在今后的工作中要時時刻刻引以為戒,努力改進,使自己進一步提高。
通過日常的工作,個人覺得部門存在的有待提高的一些地方:
1、房間衛生有待進一步提高,尤其細節方面。
2、全體員工服務語言規范性欠缺。
3、員工綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。
4、部門各項培訓與考核機制在摸索中前進,還有進一步提高的空間。
針對以上的不足,本人有幾點建議和看法:1、可以加強各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。2、對全體員工有針對性的培新后,進行季度考核、年中評比、歲末評估等制度,優勝劣汰。3、可以完善各項培訓與考核的流程與標準,讓培訓與考核更加合理,最大程度起到提高全體員工素質的目的。
明年將是一個機遇和挑戰的一年,部門的工作緊緊圍繞以五星級標準這個中心不動搖,努力完成酒店下達的經營指標的同時,我對自身及部門的工作有以下的設想:
1、建立一套系統的房務中心,樓層服務人員的培訓制度及考核制度,并在以后的工作中不段完善。
2、建立員工優秀事跡記錄表,每星期一在部門例會上表彰,起到激勵員工的作用,同時也可以為年終考評做參考。
3、在員工的培訓上,制定相對應的流程與標準,同時將培訓進一步細化,在各個環節上都進行針對性的培訓。
4、建立部門二級倉進出制度,實行進出簽名并登記物品,統計管理,嚴格控制,節約成本。
以上是自己這一年來的工作總結與計劃,存在的不足與改進的方案。綜上所述,我堅信在酒店領導以及部門經理的帶領下,全體員工共同努力,聯手齊心,共同為酒店的20xx年的經營管理方針和政策盡全力。總之,作為客房部的領班,我將會在今后的工作中努力配合部門經理做好本部門的各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,為酒店實施五星級建設工作而奉獻自己的力量!
2022春節工作總結3
為了做好春節接待,酒店領導高度重視,統籌安排部署節日期間值班工作,各部門根據實際情況安排輪休。由部門負責人以上管理人員擔任值班經理,責任到人,所有值班人員手機24小時開機,堅守崗位,盡職盡責。提高安全防范意識,認真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫,為了防止年底原材料物價上漲,餐飲部經理協同行政總廚和后廚的廚師們開會研究,仔細核算,提前一個月去北京采買的春節接待所需的原材料,在源頭上對成本加以控制,對酒店能源費用的降低起到了實質性的作用;隨著經濟的不斷發展,客人對酒店菜品質量的要求越來越高,為了適應這種境況,餐飲部領班及以上領導人員開會研討,決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌,對于有特殊要求的客人,餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策,如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性,極大限度的滿足了客人對菜品的要求,不僅增加了酒店收入,還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的,這一舉措得到了酒店領導和客人的.一致認可,大力贊揚。
付出必有收獲,所失必有所得。在20xx年春節接待中,單除夕當日至初六,總收入達 458270元,比去年同期增長了9%。除夕當天,餐廳共接待客人66桌,達781人次,收入92495元,創歷史新高,比20xx年竟多出15918元。初一至初五,共接待3552人次,收入達365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全體員工的努力下,酒店接待壽宴76桌,客流量達962人次,僅當日就收入93100元,比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節日期間值班人員最大的安慰,我們雖然犧牲了與加人團聚在一起共度佳節的機會,卻也成全了很多家庭的團聚歡樂。尤其是看到這樣的成績,大家的心中不免多出了許多歡喜。
節日期間最為特別的風景當屬傳菜了。由于客人較多,而我們的服務人員又有限,為了防止上菜不及時影響用餐效果,酒店領導高度重視,各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經理,下至其他部門同事,更有餐飲部經理家屬、銷售部經理家屬,大家團結一心,積極奔走于大廚房與包房之間,及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間,大大提高了上菜速度.所謂眾人拾柴火焰高,春節期間,餐飲從未發生一起由上菜慢導致的投訴,相反,大部分客人都主動夸贊我們的服務周到上菜及時,大家雖然都是累的筋疲力盡,卻也樂的津津有味。付出必有回報,要做就做最好。驕人成績的取得,離不開大家的鼎力相助。
20xx年是充滿機遇和挑戰的一年,面對越來越嚴峻的市場形勢,相信我們的領導們會統籌帷幄,制定出更加適應社會的經濟決策。希望節日期間圓滿而又成功的接待,能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇,以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務實的作風勤勉工作,為完成和超額完成目標任務而努力奮斗,祝愿我們酒店的明天更美好。
2022春節工作總結4
20xx年春節期間,為切實提升社區公共文化服務水平,豐富社區文化生活,讓廣大居民群眾度過一個歡樂祥和文明的新春佳節,龍鳳社區組織農家書屋開展各項活動,現將活動開展情況匯報如下:
一、加強書屋管理,保證按時開放。
春節是我國重大傳統節日,外出居民和放假學生集中返鄉,居民群眾閑暇時間較多,文化需求旺盛,龍鳳社區抓住這一特點,安排部署春節期間農家書屋閱讀活動。保證農家書屋應正常開放,每周不少于4天,每天不少于4小時,有條件的村要延長開放時間,并安排專人值班,保證農家書屋天天有人值班,事事有人管,便于居民群眾隨時看書、借書,及時了解農民群眾的閱讀需求,做好書屋的各項服務,方便群眾閱讀。
二、加強宣傳動員,鼓勵全民參與。
社區根據農村過春節活動特點,利用社區廣播,電子顯示屏等進行廣泛宣傳,讓更多居民群眾了解農家書屋,擴大農家書屋在農村的影響,廣泛參與其中。同時,對農家書屋的內外部環境進行布置,使農家書屋有節日氛圍,營造良好的讀書學習環境,在轄區營造良好的閱讀文化氛圍。
三、創新閱讀形式,開展多彩活動。
以農家書屋為平臺積極開展健康向上、豐富多彩的文化娛樂活動,組織居民開展閱讀和交流讀書心得等多種形式的`活動,豐富春節期間農村文化生活。針對婦女、兒童、返鄉社區居民的文化需要,開展扶老助殘、婚育知識、種養技術培訓、政策解讀、法規宣傳等相關活動,吸引農民走進農家書屋,進一步培養農民的閱讀習慣,提高農家書屋的利用率。
通過春節期間農家書屋一系列文化活動的開展,大大豐富了群眾的節日生活,促使群眾走進書屋讀書看報、學習技能、交流經驗,使書屋成為居民充電、休閑、讀書的好去處。
2022春節工作總結5
XX縣政務服務中心緊緊圍繞市委、市政府“五大興市戰略”XX縣委、縣政府“三區建設”重大決策部署,扎實開展三級政務服務平臺建設,深入推進行政審批制度改革,不斷創新政務服務模式和管理模式,促進了全縣政務服務水平整體、持續提升,有力助推了地區經濟社會發展。現將20xx年工作總結和20xx年工作要點報告如下。
一、20xx年工作總結
20xx年截止11月底,XX縣政務服務中心接待辦事群眾89.3萬余人次,辦理業務86.5萬件,按時辦結率保持100%,群眾對政務服務滿意度達99%以上。
(一)完善服務平臺,優化政務服務體系。一是完成600余平方米淮口鎮政務服務分中心建設,設置服務窗口33個,后臺16個,集中辦理120余項審批服務事項,與縣政務服務中心(市民服務中心)、竹篙鎮政務服務分中心形成“三點一線”、各覆蓋20余公里的政務服務圈。二是指導13個鄉鎮整合鄉鎮文化站、農業綜合服務站等資源,完成便民服務中心改建提升工程,提高業務承載力。在21個鄉鎮便民服務中心全面開通并啟用行政審批電子監察系統,切實規范政務服務行為。在三星鎮便民服務中心試點,探索建立失地農民服務中心,為失地農民提供就業、就醫、就學、人員安置等配套服務。三是結合我縣文明城市創建工作,深化縣政務服務大廳標準化建設。規范政務服務大廳中英文雙語標識標牌,開通拉卡拉便民支付終端,完善便民設施設備,加強政務服務中心外圍環境治理,進一步優化了辦公服務環境。
(二)下沉服務職能,推進政務服務便利化。一是結合淮口鎮行政管理體制改革工作,將涉及項目建設、企業發展以及事關民生的建設工程規劃驗收、環評、婚姻登記、身份證辦理等100余項縣級審批服務事項下放(延伸)至淮口鎮公共服務中心,為工業園區100余家企業和周邊30多萬群眾提供“一站式”服務。二是將縣公安局、縣民政局、縣人社局等縣級部門事關民生的社保制卡、老年優待證等業務下放(延伸)到鄉鎮,方便基層群眾就近辦理,分流縣政務服務中心人流量。三是建立協同管理機制。由縣級部門就下放的政務服務事項,加強對鄉鎮便民服務中心業務指導、人員培訓、政策解讀,推進縣、鎮兩級服務平臺在管理制度、辦事流程、服務標準、監督管理“四統一”,推進政務服務水平整體提升。
(三)深化審批制度改革,提高政務服務效能。完成新一輪審批服務事項清理,取消行政審批項目19項,轉變5項,新增(承接上級下放)52項。結合清理結果,對保留的.審批服務事項進行流程優化,壓縮辦理時限1770余個工作日,承諾辦理提速率超過20%。對承接上級部門下放的行政審批項目,按照“兩集中、兩到位”要求,納入縣政務服務中心集中辦理,并編制《辦事指南》,將操作流程固化在行政審批電子監察系統,確保規范辦理。完成上下協同跨層級聯動審批事項清理,全面規范各事項申請材料等審批要素,政務服務上下協同水平明顯提高。對具備網上審批條件的審批服務事項進行了全面清理,全縣99%以上的審批服務事項實現網上預審。
(四)改進服務方式,推進政務服務便利化。變“坐等辦公”為“上門服務”,組織公安戶政窗口工作人員上門為全縣三所中學的學生辦理身份證2100余人,為老弱病殘等困難群眾上門服務23次,協調辦理疑難戶口45人。推行業務高峰期窗口“雙崗”制、申請資料預審制,進一步提高了窗口辦事效率。在群眾辦理業務量大的公安、社保窗口單設咨詢服務崗,為辦事群眾不間斷提供咨詢、導引、表單填寫指導服務,并安排工作人員輪崗,在中午休息時間為辦事群眾提供延時服務。在房管局窗口開通二手房網上簽約自助服務系統,為群眾搭建自助服務平臺。將群眾辦理量大,與生產、生活密切相關的48項審批服務事項的辦事指南等信息匯編成《便民服務實用手冊》,印制2萬冊贈閱鎮、村干部和基層群眾,并通過門戶網站發布電子文本,切實方便群眾查閱、獲取辦事信息。開通政務微博,拓寬信息發布渠道,提高辦事信息公開實效。
(五)創新工作機制,推進局長接待常態化。建立每周星期四上午局長在縣政務中心定時定點接待群眾、約訪服務對象的常態化工作機制。將解決問題、改進服務、提高效率列為活動的主要內容,確保時間、內容、人員和效果“四落實”。通過局長接待群眾和企業,辦理業務,收集意見建議,受理訴求,加強與政務中心溝通配合,推動服務窗口改進工作作風,規范服務行為,提高服務質量。今年以來,組織各行政審批部門負責人在縣政務服務中心窗口開展“局長進大廳”活動31次,接待、接訪群眾1370余人次,收集并采納工作建議28條,處理群眾反映的問題和訴求12件。
(六)加強隊伍建設,營造風清氣正的服務環境。開展政務服務大廳工作作風集中整治,協調窗口部門更換不適合從事窗口崗位的工作人員,提高了窗口隊伍整體素質。組織開展窗口首席代表“一對一”座談31人次,強化日常監管,提高政務服務效能。修訂完善《績效考核辦法》等管理制度,實行管理人員分組輪流巡查服務大廳制度。組織各窗口開展培訓教育活動16次,窗口隊伍業務素質和服務意識得到進一步提高。結合“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動,組織中心全體干部職工開展“我的崗位我負責,我的承諾請放心”服務承諾活動。開展道德大講堂活動3次,著力提升干部職工思想道德素質,激發為民服務的責任感和使命感。
二、20xx年工作要點
(一)深化三級政務服務體系標準化建設。進一步優化縣政務服務大廳布局,拓寬服務功能;充分整合利用鄉鎮政務服務資源,深化鄉鎮便民服務中心、村(社區)便民服務室標準化建設;進一步完善政務服務統籌監管機制,提高政務服務上下協同水平。
(二)深入推進行政審批制度改革。做好對上級下放審批服務事項承接,繼續推進縣級行政審批和服務事項下沉鄉鎮,強化業務監管和指導,加強對網上審批的宣傳和推廣應用力度,提高行政審批網上辦件比例。
(三)抓好“XX市政務微博服務群眾辦事大廳”建設。建立縣、鄉(鎮)、村(社區)三級政務服務微博主賬號集群體系,完善配套工作制度,及時落實派發的工作任務和回復群眾的訴求。
(四)扎實開展群眾路線教育實踐活動。堅持以“親民”、“便民”、“惠民”為工作取向,加強對政務服務中心干部職工培訓教育,廣泛收集群眾對政務服務工作的意見、建議,推動服務窗口改進服務方式,提高服務質量。精心組織開展“局長進大廳”接待、約訪群眾活動,力求在化解窗口矛盾、密切干群關系、優化政務服務環境等方面取得新成效。
2022春節工作總結6
春節將至,為了讓大家過個歡樂、祥和、平安的'新春佳節,將節日前的各項工作進行周密安排,認真做好各類防范工作,確保節日期間的安全。為此,特對春節期間的工作及假期安排如下:
一、放假事宜
1、春節期間,駕駛員、治安員、食堂工作人員、清潔員按平時作息時間正常上班,并做好值班記錄;
2、窗口服務部門(財務部、市場部、成品庫)放假時間為:2月2日—2月5日,共四天;
3、其他部門可根據本部門工作安排延遲一天,2月2日—2月6日,共五天。
二、清潔衛生及安全
1、2月1日下班前,各個部門做好本部門的清潔衛生大掃除,并關閉各種電源、鎖好抽屜及門窗;
2、辦公室人員協助人行部做好掛燈籠、貼對聯等工作;
3、大年三十晚,治安員須在指定區域燃放鞭炮,其余時間禁止任何人在任何時間以任何形式在公司內部及周邊燃放鞭炮及煙花;
4、所有人員需保持電話暢通,以便及時處理各項事務;
5、治安室全面負責春節期間公司安全,遇緊急情況,需及時向值班領導匯報。
三、其他事項
2月2日(大年三十)晚,在公司食堂就餐人員于2月1日前報名到人事行政部,就餐費用共同平攤。
2022春節工作總結7
根據省交通運輸廳、廳高管局、XXX、XXX處《征收管理20xx年春節期間免收小型客車通行費實施工作方案》要求,XXX收費站結合征收管理工作實際情況,精心部署,做好春節期間免收小型客車通行費服務保通工作,現將工作情況報告如下:
一、春節期間免收車輛數據:
截止到目前,春節期間免費小型客車車流量約 14478 車次(入口:7564 車次,出口: 6914 車次),總車流量約 14997 車次(入口: 7837 車次,出口:7160 車次),實收通行費3865 元。
二、春節期間服務準備工作:
(一)加強組織領導:
為切實加強我站“春節期間車輛通行保通服務”工作的組織領導,經站務會議研究決定,成立XXX收費站“春節期間車輛通行保通服務”工作領導小組。
組 長:XXX
副組長:XXX
成 員:XXXXXXXXXX
領導小組全面負責“春節期間車輛通行保通服務”工作的指揮協調,全面、準確、快速處置收費車道各類突發情況及春節期間數據分析和信息報告工作,確保收費車道、廣場及周邊路段道路暢通。
(二)明確免費政策:
召開站務例務,全站職工認真學習XXX、XXX處《征收管理20xx年春節期間免收小型客車通行費實施工作方案》等文件精神。集中學習《高速公路收費站春節期間正常情況操作流程和特殊情況操作流程》以達到全站員工在政策宣貫上做到“爛熟于心”,尤其是對“春節期間免收小型客車通行費”政策的免費范圍、免費時間以及免費模式做到口徑統一,堅決執行。
三、春節期間服務措施:
(一)統一職工思想,明確目的標準。
XXX收費站按照XXX處“保安全、保暢通、保質量”的工作目標,及時動員部署會,統一思想,明確標準。
一是迅速協調,精心部署、全力以赴,形成“統一指揮、多方聯動、分工協作、快速反應”的工作機制。
二是明確標準,做到了六個統一,既“免費時間統一、車輛范圍統一、執行政策統一、宣傳口徑統一、操作流程統一、服務規范統一”。
(二)積極宣傳政策,營造祥和氛圍。
一是在收費廣場拉掛橫幅、設置政策宣傳臺,讓社會廣泛了解春節期間小型客車免費的相關政策,營造良好氛圍。
二是為方便司乘了解政策,高效出行,發放“致司機朋友們的一封信”,宣傳單卡印有免費時間段、免費車輛范圍、注意事項等信息。
三是加強信息互通,利用、短信平臺、可變情報板等積極主動地向司乘提供及時準確的路況信息和注意事項。
四是組織員工主動走訪周邊的大、中型物流運輸單位和客運企業,宣傳車輛分類分道出站的有關規定,爭取社會的理解和支持。
(三)加大排查力度,消除安全隱患。
我站提前組織人員對收費車道、機房、配電室、廚房、票款室及職工宿舍進行了細致的安全隱患排查及整改工作,確保春節期間各大系統運行正常。請管理處維修人員對計重稱臺再次進行了檢查與維修,以確保“春節”期間貨車通行效率;同時,做好的值班值守工作,及時排除各類機電故障故障,確保機電系統安全穩定運行。
(四)加強后勤服務,確保車道有求必應。
我站提前備足本站通行票據,專職票據(款)員負責票據、卡、款的后期保障工作,密切關注通行卡庫存情況,確保每天備用足額的通行卡;協調銀行備足各種面值的零錢,并及時到銀行進行兌換,及時登記票據、備用金使用情況,保證及時領取和備存票據;節日期間站領導在站值班,遇應急情況值班領導現場指揮和督促檢查,做好維護搶險救援設備保養工作,組織備勤工作,真正做到設備良好,人員到位。
(五)簡化工作流程,保障安全暢通。
根據車流量變化情況,簡化高峰時段的收費和監控流程,縮短車輛占用收費車道的時間。適時調整綠色通道驗貨流程,既要保障免費小型客車的快速通行,也要保障正常繳費車輛得到滿意的優質服務,保障高速公路收費站的暢通和服務質量。
(六)豐富便民措施,確保優質服務。
在現場服務上做到“情滿旅途”,一方面不打拆扣的落實“微笑服務”魅力濮鶴窗口服務標準,靈活使用文明用語,保證做到文明用語親切、肢體語言標準、微笑服務自然大方。同時,結合工作特點及節假日期間司乘服務需求,增設節日問候、信息咨詢、路況指引等服務,做到收費與免費一個樣,另一方面繼續發揚“青年志愿服務小組”的奉獻精神,隨時檢查便民服務臺物品,確保便民服務設施到位,維修工具、應急藥品供應充足,為司乘人員提供溫馨便捷的服務。
(七)管控一體,有序分離車流。
在春節期間我站抽調經驗豐富的收費骨干擔當交通疏導員,在車道、廣場前端引導車輛提前變道、分道行駛,特別是對于貨車等其他需要交費的車輛,保證有足夠的收費車道,以保障免費車輛快速、優先通行。同時,XXX收費站結合車流量實際情況,在沿線配置安裝車輛分流標志標牌,構建起“三級引導”模式。
一是提前預告,在收費站出現車流高峰時,及時上報路警中心,在電子板上發布預告信息;
二是未進站先分類,在收費廣場前適當位置設置免費通行交通誘導移動式標志標牌;
三是在收費廣場懸掛免費通行交通宣傳條幅。
(八)收費車道堵塞緊急應對措施。
1、收費站出現突發性車流高峰,車道車輛堵塞嚴重時,收費站當值管理人員要迅速到達現場,合理安排和調動本班人員開展疏導交通、維持秩序工作,并迅速查明堵車原因,判斷和預測堵車可能持續的時間,據此進行相應的疏導和上報工作。
2、出現堵車時,收費站班長要上報監控,監控要通知票管(據)員、準備足夠零鈔和應急收費設施;維修員負責做好收費機電設備的維護、檢查工作,確保設備正常運作。
3、塞車較嚴重時,根據具體情況,組織人員使用車隊、打開移動柵欄,提高收費通行速度,快速疏通站場車流。
4、根據車流的堵塞程度和持續時間,組織現場應急和后備人員待命,并安排好堵車期間的后勤保障工作,以應對可能發生的`突發情況。
5、當遇非常緊急情況(如:在車道、廣場大規模堵塞情況下,站長須立即組織人員疏散車輛,采取緊急放行車輛方式
①有異議車輛,引導至收費轄區安全位置處置;
②簡化綠色通道驗貨程序;
③對七座以下小型客車實行專車道行駛。)快速疏通車輛通過。
(九)建立協作機制,加強應急合作與聯動。
一是進一步順暢內部應急合作機制,我站主動與路政、服務區、養護等部門加強聯系,利用各自優勢相互配合,做好各類應急保障預案銜接、裝備應用和應急人員調度,有效處置春節期間的突發事件;
二是健全外部應急聯動機制,加強與屬地氣象、高速交警等部門的溝通、協調,建立重大信息通報聯動機制,做到信息共享、反應迅速、聯合處置。
四、春節期間值班情況:
(一)嚴格值班制度,確保信息暢通。
我站建立春節期間值班制度,實行站領導24小時值班制度,嚴格值班責任,值班期間通訊工具必須保持24小時暢通,做到信息暢通,同時,做好信息上報工作,遇有重大事件和緊急情況,積極采取措施控制事件發展,并按程序立即上報,確保信息傳遞高效、及時。
(二)車輛熄火難行,收費員推車助力。
2月22日下午,一輛的銀色面包駛進了出口車道,收費員按車隊鍵操作完畢后,剛剛抬桿放行,車輛突然熄火,司機多次打火可車子就是發動不起來。司機有點泄氣又有點無奈,此時車道內已經有車輛在排隊等待了,這時收費員XXX立即叫上XXX幫司機推車。慢慢的車終于挪出了車道,緩緩駛離了車道。我們幫助司機聯系了流動修車點,為司機修車,司機感激不盡,連聲說道:“謝謝啊,謝謝!”
雖然這小小的一件事,只是舉手之勞,在我們的工作中,也許時時總有發生,但我們用真誠的服務讓司乘感受到了 “情滿旅途”的溫暖。
(三)特情處理。
1、經組織人員提前對站內設備進行檢修維護,在春運期間,設備末出現黑屏、死機等任何故障。
2、經收費站與地方協商,在春運期間我站無停電情況發生。
五、春節期間服務成效:
通過認真落實春節期間安全保通措施,今年春節長假期間,我站春節免費期間總車流量約14997車次,與去年同期相比有所增加,但是,我站仍然保質保量的完成了安全保通工作,未發生一次長時間、大范圍交通擁堵,更沒有發生一起安全生產事故。為春節期間過往我站的車輛的提供了安全、暢通、祥和的服務環境和節日氛圍。
2022春節工作總結8
20xx年春節期間,我局嚴格執行24小時值班制度,全力做好了綜治維穩和信訪工作。現將具體工作狀況報告如下:
一、高度重視,加強組織領導
加強社會治安綜合治理、維穩和信訪工作,是創造良好的治安環境、維護社會穩定、全面建設小康社會的重要保障。20xx年春節期間,在縣委、縣政府和縣政法委的堅強領導下,我局黨組高度重視維穩信訪工作,一是召開了專題會議,嚴格落實了24小時值班制度,職責落實到位;二是認真開展社會治安綜合治理各項工作,扎實做好信訪維穩工作;三是及時組織干部職工學習上級有關社會治安綜合治理工作意見和要求,統一思想,提高認識,把問題和矛盾處理在萌芽狀態,堅決不留隱患。透過努力,我縣民政系統治安狀況良好,內部安定團結,工作職責范圍內的信訪案件及時化解,為維護全縣安全穩定發展大局作出了用心貢獻。
二、增添措施,確保工作實效
(一)進一步健全了矛盾糾紛預警機制。發現重大糾紛和集訪苗頭,我局工作人員都在第一時間趕赴現場進行調處,并及時透過信息渠道向上級報告,防止了矛盾糾紛惡化和集訪、越級上訪事件的發生。
(二)嚴格落實矛盾糾紛調處職責制。對屬于我局調處的矛盾糾紛,切實負起了職責,及時進行了化解,20xx年春節期間未出現把矛盾糾紛推向上級、推向社會的現象。
(三)建立了局領導接待、包案制度。局領導按照職責分工,都確定了領導接待日,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,個性是久拖未決的問題,均實行了包案處理,負責包案的領導一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
(四)認真做好了防邪宣傳教育工作。為有效防止和杜絕邪教問題的發生,認真組織我縣民政系統干部職工學習了各類法律法規,樹立健康禮貌的人生觀和世界觀,崇尚科學,反對邪教,不聽、不信、不傳、不參與邪教組織活動,以實際行動來維護社會的'和諧與穩定。
(五)認真抓好本單位安全防護,加強安全教育工作。我局對全體干部職工進行了安全專題教育,春節值班期間下班時要求做到關電鎖門,重點強調了機關的防火、防盜安全和駕駛安全,在思想上和行動上提高了大家的安全意識和社會穩定意識。
2022春節工作總結9
歷時40天的以“安全生產保暢通、文明服務爭第一”為主題的20xx年春運安全生產勞動競賽活動已經結束。在管理處黨政的正確領導下,我站全體員工以“保安全、保暢通,保服務、保形象”為重點,精心組織,周密布置,認真落實春運各項措施,廣泛深入優質文明服務,真正把“全面推行精細化管理,確保安全暢通樹形象”的要求落到實處,實現了春運安全生產生產各項目標。現將活動情況總結如下:
一、加強組織領導,全員宣傳發動,措施落實到位
春運安全生產工作是全年安全生產的重頭戲,可以說是全年生產工作的開局之仗,要求我們必須確保萬無一失的完成春運工作。為此在新年伊始我們就及早動手,首先我們完善了站安全管理組織機構網絡圖,明確了站安全領導小組成員及各班組兼職安全員,完成了風險抵押金的上交工作。在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎。
我們積極貫徹落實管理處春運動員會議精神,成立了春運安全生產領導小組,元月8日,制訂下發了xx(20xx)第1號《關于做好春運安全生產工作開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的通知》,目的在于統一協調、有序組織全站春運安全生產工作。在結合管理處對開展春運工作總體要求的基礎上,橫山站根據自身實際提出了“十無”目標,元月9日召開春運動員大會,傳達xx高管[20xx]第66號文《關于做好20xx年春運安全生產工作的通知》,布署站關于做好春運安全生產工作,開展“安全生產保暢通、文明服務爭第一”競賽活動的實施意見,從思想上、組織上對實施“春運”安全生產勞動競賽活動進行全面發動。使全體員工認清形勢,明確目標,了解各自的工作重點,形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結合今年春運工作特點,修訂完善班組安全生產預案、措施、臺帳和各崗位當班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責,安全措施、應急預案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防范措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班后講評工作。
針對春運期間可能出現的惡劣天氣情況,站部重點做好各種防范預案措施的落實工作,做好冬防安全生產,除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準備工作。值機班對道口設備進行徹底檢查、維護,從硬件方面保證了收費道口的征收和暢通。整個活動期間,共發生設備、系統故障7次,值機班自行解決5次。
加強春運活動的宣傳發動和上情下達工作。 2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由于駕駛員操作不當,發生車輛側翻,事故現場處理近4小時,值機員及時將這一信息結合去年發生的2起類似事件匯總上報后,得到公司領導的高度重視,迅速對該路段增加了減速設施。活動期間,全站共向處報送安全類信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專題板報2期。
二、強調責任制落實,注重安全實效
為切實抓好春運安全生產,我站在進入春運前對站部《值班工作規范》進行了修訂和完善,強調了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現場頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發生;必須巡查全站一次,確保重點部位的安全;在夜間必須對當班情況做一次稽查,主要檢查當班人員是否有離崗、睡崗、串崗現象及按章收費、文明服務、夜巡工作的執行情況;必須查看前一日1個小時的亭內錄像;必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態,對近期有思想波動,工作情緒不穩定等現象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理。同時要求將以上內容如實反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過進一步規范值班工作,明確了值班干部職責,發揮了值班干部發現問題、解決問題、處理特發情況的作用,有力保障了春運安全生產的`各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。
春運期間,我們還完善了百分考核細則,加大了考核力度,嚴肅工作紀律,明顯提高了工作質量和服務水平。就1月份考核情況分析來看,入口差錯較上個月相比下降了96。54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時上報;入口公務誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個月比下降了12。5%。春運期間未發生有理投訴事件。全站嚴格控制病、事假,取消公休假,控制調班,職工們樹立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿勤,有特殊情況嚴格請銷假手續,杜絕了電話請假、短信息請假,一律履行書面請假手續。及時解決春運中遇到的各項新情況、新問題,減少差錯率,確保無違紀違規問題發生及道口安全暢通。
要求全體員工認真學習貫徹《內控文件》,按章辦事,認真執行好具體操作規程和要求。組織開展收費業務操作競賽,文明禮貌,微笑服務競賽。每班次由當班值機員和收費班長根據收費員實際情況從業務技能和文明服務兩方面進行考核,并做好考核臺帳,每周評選出一名班內的“優質文明服務之星”。春運期間共有24人次被評為周“優質文明服務之星”。競賽小組進行抽查復核,并考慮納入春運評先一并考核。
春運期間我們全力保障道口的安全暢通。2月5日寧滬方向匝道貨車翻車,2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個匝道連續施工,我們都及時采取相關措施,組織好相關人員,做好應急預案的啟動和準備,確保了道口的暢通和安全,確保不發生擁堵或免費放行情況。在春節期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅持文明、優質微笑服務,及時為司乘人員排憂解難,切實履行“有問必答、有求必應、有難必幫”的承諾。春運期間,為司機指路960輛次,提供茶水750輛次,義務推車8輛次,贏得的社會的贊譽,樹立了良好的窗口形象。
三、各階段教育重點明確,職工保障安全和自我防范意識明顯提高
春運初期,我們以貫徹落實處、站兩級活動通知為內容,在每周職工安全教育的基礎上突出春運安全的特點和重點,有針對性地抓好職工安全教育。春節前夕,我們主要圍繞生產安全、規范操作、消防內保、交通安全、飲食衛生、遵紀守法六方面開展節前教育。節后,我們組織再發動、再教育,以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點,收到了明顯效果。通過各階段開展群眾性安全教育,職工保障安全和自我防范意識明顯提高。
四、加強內部安全管理工作,確保內部安全
站部在提出春運安全生產“十無”目標上,分工明確,分頭落實責任到人,使全站員工各司其職,各負其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認真實行安全生產在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認真執行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站范圍內的安全、內保、消防大檢查,對檢查中發現的問題,能現場解決的立即整改,不能現場解決的落實責任到班組、到個人。整個春運期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發現安全隱患3處,主要是4只滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時進行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調,但空調專用電纜線仍是原來的,空調使用數量的增加,加重了電纜線的負荷,給用電帶來的隱患,我們及時上報上級職能部門,并暫時停用了宿舍空調。始終堅持設備三級維護制度的落實,使各類設備始終處于良好狀態。
針對春運期間主線和廣場拋客及廣場街送客車輛停留現象嚴重,我們要求收費現場亭外人員加強對廣場秩序的管理,及時指揮和疏導閑雜人員和車輛退離收費區域。春運期間廣場勸離車輛610余輛次,勸離人員850余人次。我站始終堅持危險品車輛查驗制度,對要求上路危險品車進行三證查驗、問清出口站后填單并報值機室,另外我們一著不讓的抓好不符上路條件車輛的勸退工作,一次朱曉峰同志在勸退一輛嚴重超長的車輛時,司機一開始拿出100元錢要塞給他,被他嚴詞拒絕了。司機見朱曉峰不為動心,就拿出了500元,并對他說,他們一共有3輛車,每車都給會他500元。司機以為在這么多現金的誘惑前,朱曉峰同志一定會對他們睜一只眼閉一只眼放他們上路,沒想到朱曉峰根本不為所動,堅決拒絕,并有禮有節的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車想上高速公路,劉霄同志見了立即勸退。司機不死心,一直磨著劉霄請他幫幫忙,放他們上去,劉霄堅決勸退。最后司機打電話找來了老板,老板見了劉霄就說:“朋友幫個忙,讓我的車上去,貨主催的急我沒辦法了,這才要上高速能快點,等下你跟我去我的車那里,拿兩條蘇煙給你。”劉霄聽完后笑著對老板說:“師傅快過年啦,為了你好,也為別人好,還是別上高速了。你這么寬的車上去自己有危險,對別人也是危險啊!”大約磨了半個小時老板見沒辦法,只能作罷,走時還說了謝謝。象朱曉峰、劉霄這樣為保障高速公路主線安全通行而不受司機錢物誘惑,堅決勸退不符上路條件車輛的事還很多,整個春運期間共拒絕司機賄賂15余次,共計5400余元,春運期間共勸退54輛次,從管理上提升了高速公路行車安全性。針對我站緊鄰農貿市場,外來人口多且雜,除中夜班人員加強對站區的巡查外,還要求值機室利用廣場攝像機不定時多角度巡查,并作好臺帳記錄;堅持無關人員不得進入站區制度;堅持及時關鎖大門制度;堅持當班通行款及時解繳電子錢柜,鎖入金庫制度,由班長負責保管金庫鑰匙,值機室堅持定時開關金庫報警、紅外線報警系統制度;人員通過道口堅持“一看二等三通過”制度;堅持道口亭外人員著反光背心制度;堅持中班員工回家后即聯系值機室作好登記工作的制度,并要求員工無特殊情況盡量住站,減低夜間途中的風險。
春節期間,食堂為當班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規定,及時接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責任制的落實,建立了安全生產管理的長效機制,使職工時時刻刻繃緊員工安全生產之弦,使安全生產工作落到實處、細處,確保了安全目標的穩定實現。整個春運期間,我站出口免費放行綠色通道車輛20xx輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車輛109輛次;增收金額20845元,通過制止繞S等行為逃費車25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車54輛次,另外還協助交警、路政處理事故7次。
經過全站職工的辛勤努力,我們圓滿的完成了20xx年度春運安全生產的各項工作。安全生產責任重于泰山,我們將保持高度負責的態度,保持高度警惕的狀態,保持持續作戰不怕疲勞的精神,扎扎實實地認真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過往的司乘人員提供優質文明的服務,向社會展示我們良好的窗口形象。
2022春節工作總結10
為使醫院職工度過一個歡樂祥和的新春佳節,按照上級文件要求,認真部署各項安全生產工作,確保節日期間安全無事故。現將安全工作開展情況總結如下:
一、高度重視、認真部署、抓好落實。
我院結合實際情況根據春節期間安全生產工作的特點,及時下發了《關于開展兩節期間安全環保大檢查的通知》,為確保此次自查工作的有效落實,職工醫院成立了以院長為組長,保衛科長、總務科長為副組長,各科室主任為成員,安全管理人員為成員的自查領導小組,做到領導負責,層層布置、層層落實、不留死角、不走過場,具體工作抓細、抓實,查到每一個班組、每一個環節。確定重點、明確責任,確保節日期間各項安全保障措施落到實處,各崗位人員各盡其職、各負其責,確保安全生產。
二、落實專項檢查,做好安全防范
為確保此次自查能夠得到有效落實,我院嚴格按照提前制定的冬季安全環保措施開展各項安全工作,各科室認真開展崗位安全自查自改工作,要求在自查過程中要做到檢查與整改相結合,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對醫院的大型醫療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,共查出安全隱患問題6項,都已通知相關人員和科室進行及時整改,安全辦公室專門對整改情況進行跟蹤檢查,確保檢查中存在的問題不再死灰復燃,做到安全到位。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。通過以上活動的開展,為春節期間的安全環保工作打下了堅實的`基礎。
三、加強應急管理,把好節日安全關
我院組織醫務人員進行了應急預案的演練,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。
1、組織成立應急搶救小組,周密制定處置突發事件搶救措施,對關鍵崗位人員進行突發事件應急救援預案的培訓和演練;
2、做好應對突發性的出診準備,配備相應的醫療物質,及時準確的趕赴現場。
3、確保救護車始終保持良好狀態,使醫院現有的一臺救護車完好備用,確保患者用車。
4、節日期間安排領導及相關人員開展安全監督檢查工作,發現問題及時進行整改。
四、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院各科室都排出了詳細的節日值班表,并配備副班表,以防緊急情況的發生。必須嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責,值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現象,一經發現,立即處理。醫生電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。值班干部必須保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實。
2022春節工作總結11
市假日辦:
根據《關于認真做好20xx年“春節”長假旅游工作的通知》(黃假日辦[20xx]2號)文件精神,我委依據職責要求,認真履行職能,強化責任落實,確保了春節長假期間安全生產和社會穩定,現將有關情況總結如下:
一、嚴格組織,狠抓落實
1、高度重視,落實機制。我委要求委屬各單位切實加強領導,認真組織,狠抓落實,扎實做好節日期間各項工作。并根據節日期間工作特點做到早安排、早部署,要求各單位加xx全隱患排查和整改力度,強化安全監管,狠抓應急措施和緊急救援預案落實,確保安全穩定。
2、落實應急處置機制。進一步完善了突發事件應急處置預案,制定了應急值守預排表,明確了組織機構、工作重點,做到應急人員在位、應急物資到位、聯系電話通暢。
3、建立24小時值班制度。節日期間,我委嚴格落實值班制度,實行領導帶班、24小時值班和請銷假制度,認真履行職責,未出現斷崗、漏崗、脫崗等現象。
二、美化城市環境加設,營造節日氛圍
1、我委組織了對中心城區主要路段、主要節點園林綠化進行了修剪和苗木的補缺補差工作,確保我市園林綠化出效果、出亮點。一是對部分路段行道樹進行更換。對黃xx路、天都大道、屯光大道轉盤、xx路、xx大道行道樹進行了更換,切實提升我市園林綠化形象,體現地方特色。二是開展綠化栽補工作。對xx南路、生態路、長干路等路段補栽行道樹;對機場大道、齊云大道、屯光大道、前園路分車帶內杜鵑進行整理,并進行了補栽。三是對綠化苗木進行整形修剪。對中心城區主干道分車帶、景觀帶及公園、廣場內苗木、草坪進行了整形修剪,同時對枯樹、枯枝、雜草進行了清理。四是做好花墻布置工作。在城市重要節點塑造背景花墻8組,扦插絨絹花200000朵,栽植草本花燈觀賞花卉250000盆,大力了營造喜慶祥和的節日氣氛。
2、對照“安全、順暢、舒心、效益、喜慶”的`要求,組織開展了中心城區道路排水設施、園林設施的全方位維護維修工作,美化城市環境。一是對道路人行道進行了整修。對xx大道、西海路、躍進路等主要道路路面進行維修鋪設,;對xx中路、安東路、天都大道等主要道路的人行道開展了檢修。二是對市政排水設施維修疏通。對中心城區主要干道排水設施進行了維修疏通,并對中心城區重要部位窨井、雨水井蓋更換并進行了防盜巡護。三是對公園廣場設施進行了修復。對昱中花園、世紀廣場、荷花池廣場、xx公園、廣宇音樂公園、濕地公園等處破損的園林設施進行了維修更換。維護保養了兒童樂園、世紀廣場、護城河設施設備,確保了節日期間各項活動的正常開放。四是對城區主要道路路燈懸掛了燈籠,營造節日喜慶祥和的氛圍。
3、對中心城區道路沿線景觀亮化進行了維護檢修,xx大橋、廣宇大橋、橫江橋、率水橋、觀光索橋、老大橋等6座跨江橋梁亮化設施進行了保養維修;在城區主要干道以及世紀廣場、xx廣場、xx路、昱中花園新增投光燈,更換濕地公園LED燈帶,使設備完好率達到98%以上,保障了節日期間各類亮化設備正常運行。
三、保障節日安全生產,消除安全隱患
為加強春節長假的安全生產工作,我委利用例會、委務會進一步明確了各單位工作責任,不斷加xx全生產監查力度,確保安全生產工作穩定。一是市園林局對戴震公園內破損亭廊、道路進行了維修,并重新維修制作安全警示牌、景觀景點道路指示牌。對中心城區各廣場、公園及兒童樂園游樂設備進行檢修維護和加固保養,教育培訓游樂設施操作人員牢固樹立安全意識,做到持證上崗,嚴格操作規程,確保安全運營。二是市自來水公司加大了對水源地的監測頻率,擴大水源地安全巡檢及檢測范圍,確保廣大市xx各地游客始終用上安全水、放心水。三是市政處對中心城區所有沿街、沿路工程進行了全面的巡查檢查,特別是監管處對施工工地的腳手架、塔吊、起重機等特種設備安全生產重點檢查,并對重點、重要工地派出人員值班值守,督促做好安全工作。要求各建筑施工單位做到工地物料堆放整齊、規范施工、安全生產。四是對3個液化氣場站及燃氣經營網點安全生產情況進行了督促檢查,針對檢查中存在的安全隱患,下發整改通知書,責令限期整改,下一步,我委將對不符合要求的燃氣網點堅決予以取締,同時進一步加大宣傳教育力度,提高燃氣公司和廣大用戶的安全意識,保障了節日期間燃氣經營網點和用戶的安全。
xx市住房和城鄉建設委員會
20xx年xx月xx日
2022春節工作總結12
xx酒店能夠乘風破浪、勇往直前,能夠做到不虧損不冷落,完全是靠的是xx酒店有一個團結奮進、大智大勇的領導集體,有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍。20xx年我們酒店是急劇轉折實現大跨越的一年。無論從戰略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現在是主動出門招攬顧客。想方設法的把我們的經營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務質量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的`營銷利潤創造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,20xx年3月,中共xx市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被xx市食品藥品監督局授予“xx市食品安全示范單位”;6月,被國際廚藝聯盟組織吸收為理事單位;7月,總經理管xx被xx市行風政風評議領導組辦公室特聘為“xx市政風行風監督員”;12月,被共青團xx市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。xx酒店的每一個勝利成果都凝聚著xx酒店上上下下所有人的心血。現將20xx年的工作情況總結如下:
一,經營碩果累累,酒店發展生機勃勃。
20xx年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業至今,共接待各種宴會x余次。婚宴、壽宴x次(包括40歲生日紀念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次,客房xx人次,總計xx人次。全年營業額累計達xx萬元。
二,加強人才的培育,積蓄酒店管理層的正能量。
xx酒店20xx年不惜代價,先后組織x批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀xx生、餐飲部趙xx到武漢學習考察、武xx去北京等地學習;總經理率前廳部經理張xx到南京“x賓館”學習考察;總經理率武x趙x等去大同學習;總經理率客房部經理到北京學習考察;總經理率企業核心骨干人員先后x次到太原,x等參加“xx”培訓等。
三,提升企業文化含金量,培養員工的整體素質。
1,20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平臺”,目前已經發布酒店信息x余條,有力配合了酒店的營銷宣傳。召開季度員工大會3次,先后表彰優秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共涌現好人好事、拾金不昧事跡x件,歸還失主遺留財物(包括現金、首飾、銀行卡等)總價值達xx萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。
2、酒店組織了主題演講活動x次,“酒店、總經理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業骨干升級培訓分享”演講活動。
3,全年共編輯出版《魅力xx》店報12期(包括春節增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期,總經辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了xx的企業文化。
4,堅持管理干部學習筆記檢查制度,每月管理干部完成20頁的學習筆記任務,全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年制作各種企業文化宣傳板50余面,更換“文化宣傳走廊”5次。并新增了“酒店職業道德”及“酒店管理格言”宣傳內容,豐富了xx的企業文化。
四,積極參與社會公益活動,樹立xx酒店的好形象。
20xx年我們再次出資xx元,開展了第二次捐助貧困家庭大學生“xx圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團市委聯合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動。目前,酒店已經拿出xx萬元資金用于公益事業,受到政府部門及社會各界的稱贊與好評。
五,關愛員工的生活,做好員工的后勤保障。
每逢節日期間,酒店除了在員工餐改善生活之外,還在中秋、春節期間為員工發放白面、大米、食用油。20xx年5月份先后組織了三批員工分別到x山、x山、x外出旅游,活躍了員工的業余文化生活,激勵了員工的愛崗敬業的熱情。并堅持每月為員工過集體生日活動,除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講,xx酒店20xx年成績是有目共睹的。但是,我們現在所面臨的最大挑戰就是服務質量的再提高,經營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的最大需求。用我們的智慧和能力占領市場,用我們的團結和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內外、走的更遠。
2022春節工作總結13
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨——
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有: a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地
方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖
然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉天元副食,已近
年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小); c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的'目標還差兩個,且
這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而
不太注重客戶質量。俗話說選擇比努力重要,經銷商的實力、網絡、配送能力、配合度、投
入意識等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到重點抓、抓重點 ,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,
最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部
分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足 在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理
等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場 雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場 雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護——)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場 滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源! 四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理 由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以和諧發展為原則,采取一地一策的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、辦事處加經銷商運作模式運作區域市場 根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的辦事處加經銷商合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如實力、網絡、配送、配合度等; 辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現出產品力;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到重點抓、抓重點;
4、注重品牌形象的塑造。 總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
2022春節工作總結14
為豐富節日期間群眾文化生活,讓人民群眾過一個歡樂、喜慶、禮貌、祥和的新春佳節,我縣精心組織,提早部署,細致安排,在元月初就開始著手春節系列文化活動的策劃和安排,列出了元旦、春節、元宵節期間的文化活動菜單,努力營造“節慶有亮點,周周有演出,天天有活動,人人都參與”的節日文化氛圍。現將節日期間系列文化活動狀況總結如下:
一、文藝演出祥和喜慶
按照xx縣xx年節日文化活動的安排,我縣新春文藝演出活動從元旦期間一向持續到元宵佳節,節目資料豐富,演出形式靈活,充分發揮營造祥和喜慶氛圍,豐富群眾文化生活的作用。為充分體現縣委、政府對新年和全縣人民的完美祝福,營造祥和溫馨的節日氣氛,元旦來臨之際,我縣組織了慶祝xx元旦暨xx、鳳縣文藝交流晚會,晚會演出歌舞、小品、獨唱、合唱等節目16個,個性是民族風情濃烈的xx舞蹈《x》、《x》等深受群眾的喜愛和歡迎。由縣委宣傳部牽頭,縣文體局、衛生、科技、農牧等參加在xx鄉舉行的文化科技衛生“三下鄉”活動啟動儀式拉開了我縣農村文化活動的序幕,精彩的文藝節目吸引了廣大群眾觀看;在臨時搭建的咨詢臺前,惠民政策宣傳、農業科技書籍發放、義務書寫春聯以及科普、健康等知識的宣傳咨詢活動群眾的用心參與;便民醫療服務臺前,理解免費診療的群眾排起了長隊。全縣數十名書畫愛好者開展送春聯、送字畫活動,為我縣群眾書寫春聯300余副,向他們送去新年的完美祝愿。這次活動向當地群眾發放各類宣傳畫1200多張,書籍500冊,宣傳資料800多份。xx年文藝界新春聯誼會,xx年新春團拜會文藝演出、演出了獨唱、舞蹈、魔術、器樂獨奏、對唱等節目。“千臺大戲送農村”活動,頂風冒雪,深入基層為農村群眾演出精彩的文藝節目,讓辛苦了一年農民朋友們,在農閑時間能享受到送上門來的文化大宴。據不完全統計,我縣春節文藝演出達15場次,參與演職人員600余人次,觀看群眾7000人次,“三下鄉”和“千臺大戲送農村”活動惠及4000余名農民兄弟,發放各種宣傳資料、書籍、宣傳畫、音像資料近8000余份。
二、城區亮化美輪美奐
在原有xx二山亮化工程、十里廣香長河亮化工程、廣香苑亮化工程以及沿街各單位亮化美化工程的基礎上,縣委政府投資40萬元實施了縣城主干街道、廣場、亮化美化工程。在xx街安裝了xx盞大紅宮燈裝飾紅燈籠一條街,這xx盞紅燈籠既表達了人們對xx新年的期望,也寄托了縣委政府對全縣人民的完美祝福。在盤旋路和xx十字的金龍朝日藝術紅燈架,更加增添了節日喜慶祥和的氛圍;在縣城南大街至xx路安裝的流星雨燈光隧道以冷光為主,著力營造富于冬季美景的北國風光。這樣的流星雨燈光隧道,不但極大地美化了縣城環境,更為城市夜景增添了一抹銀色的風景;迎新春縣城美化亮化工程不僅僅提升了縣城形象,還給群眾出行帶來了方便,烘托了濃厚的節日氣氛。
三、元宵焰火異彩紛呈
耗資數十萬的xx年元宵節焰火晚會,吸引了全縣近萬名群眾觀看,成為新春佳節一大文化盛宴。正月十五晚,成千上萬的市民們全家出動前往廣香河畔的文化廣場觀看由縣委、縣政府主辦的“龍年慶新春鬧元宵藝術焰火晚會。焰火晚會在笛聲彩尾雷清涼的哨音中拉開了大幕,兩排紅色花束繞橋依次追逐,騰空而起,引燃了一幅“果老故里、生態xx”的巨型彩色字幕,光芒四射,點燃了激情、點燃了處處春意。今年的焰火晚會分為四個華章,分別為“降龍飛騰鬧元宵”、“盛世xx展新貌”、“和諧xx美如畫”、“火樹銀花不夜天”。花色各異的禮花會在夜空中綻放,異常壯觀,有的如繁星閃爍,有的如金柳搖曳,有的如火樹銀花般輝耀夜空,有的如飛天瀑布般直映入眼簾,異彩紛呈、絢爛多姿,造型各異,讓人眼花繚亂。焰火晚會充分顯示了xx人民萬眾一心,奮發向上向上的.拼搏進取精神,也昭示出全縣人民期盼再創佳績的完美愿望。
四、民俗文化高潮迭起
從初六開始,各鄉鎮的社火表演隊就陸續開始在城區演出,活躍在城區大街小巷,使節日的縣城在陽光的照耀下下顯得更加秀麗,那里有社火,那里就有群眾的歡聲笑語,舞獅、舞龍、跑旱船、天官賜福、腰鼓、秧歌、跑馬、賣雜貨等傳統民間文化和古典戲劇,給城區廣大群眾奉獻上豐盛的文化大餐,城鄉社火鬧新春逐步掀起了高潮。
玉兔辭舊歲,祥龍迎春到。xx年新春社火匯演,來自縣直機關和鄉鎮的18個社火隊4000余名演員,為全縣人民獻上了一場精彩的民俗秀。社火匯演在中老年樂隊的管樂合奏《歌唱祖國》中拉開了序幕,鄉鎮的社火節目《龍騰獅舞鬧元宵碧海藍天創輝煌》、《金獅高蹺鬧新春》、《故道歡歌展新顏》等傳統的社火劇目為群眾獻上了民俗文化的精品。機關單位歌舞節目《歡騰》、《歡天喜地鬧新春》、《精忠報國》讓群眾感受到現代文化生活氣息濃郁;《云屏號子大聯唱》曲調優美高亢,音域寬廣,節奏明快,粗獷而極富變化,猶如咆哮的江河,颯爽的林濤,抑揚頓挫有致,受到群眾的熱烈歡迎。xx年新春社火匯演透過舞長龍、耍雄獅、扭秧歌、擂鑼鼓,迎春龍獅燈表演、民俗游行、舞龍舞獅、獅龍燈拜年、秧歌、器樂合奏等形式多樣的文藝演出吸引近5000余名群眾從四面八方涌集到廣場觀看社火節目,把龍年元宵佳節的氣氛再次推向高潮。
五、市場整頓細致嚴謹
工商局、質監局、衛生局、安監局等部門對餐飲、零售、蔬菜等市場開展了節前飲食安全大檢查活動。主要針對節日食品消費特點,對食品批發市場、集貿市場、商場超市、賓館飯店、食品生產加工企業等重點區域及食用油、米面、肉類、蔬菜、水產品、豆制品、乳制品、干貨、保健品等重點食品加大監督檢查力度和抽檢頻次,及時消除食品安全隱患。文化、工商、公安、消防、電信、消防等相關部門集中對全縣文化市場進行了專項整治。主要是對城區網吧、歌舞廳、KTV、音像制品銷售點、軟件制品銷售點進行重點整頓、檢查。在檢查經營者的主體資格、亮照經營狀況、是否出售非法音像出版物;娛樂場所的飲料、酒水是否合格以及安全防范和防火方面是否存在的問題。節前市場整頓共出動工作人員200余人次,檢查市場和餐飲、以及零售門店80余家,發現和整改不安全隱患14處,并及時處理,為保障全縣人民過一個健康、安全的新春佳節保駕護航。
六、安全檢查全面徹底
為保障節日期間電力設施的安全運轉,保障群眾生產、生活用電的需要,為節日期亮化工程的順利實施打好基礎,節前,電力系統對全縣電力設施重點進行抽查檢修。此次檢查的資料為是否存在交叉跨越的線路,居民生活區內電力設施安全標識是否齊全清晰,電力線路是否存在倒桿、斷線的現象,電力設施的接地、受電裝置、電力設施的安全距離、間隔、圍攔、剩余電流動作斷路器等是否貼合規范等方面。透過電力職工的辛苦勞作,全縣電力安全檢查到位、督促整改落實到位,消除電力設施安全隱患。
交通、運管、交警、公路段等相關部門在春運期間人流車流劇增、霧雪冰凍等災害性天氣頻發的嚴峻現狀下,加大對316國道、兩站路、縣鄉路等車流量較大的交通路段,增派警力巡邏,鋪灑防滑材料,設置交通安全警示標志等,嚴格落實各項安全監管措施,加大路面執勤力度。嚴厲查處超速超員行駛、酒后駕駛、無牌無證駕駛、農用車載人等交通違法違章行為。自來水公司也在節前做好了供水系統安全檢查和水源地安全采水檢查,保障節日期間居民生產、生活的需要;移動、電信、聯通等通訊部門對各自通訊設備進行檢修,確保通訊暢通;廣電局對有線數字電視設備進行檢修,確保群眾文化生活不受影響;消防部門和電力部門聯合搞好了安全用電和防火安全的宣傳工作,并普及自救和逃生知識,確保群眾生命財產安全得到保障。
2022春節工作總結15
春節期間,國清景區游人密集,游客日接待量達萬人次以上,為確保國清景區社會治安平穩有序,國清派出所精心組織,創新方法,全力以赴做好國清景區安全保衛工作。
主動防范
春節長假期間,面對上香人潮,國清所的民警當下感到危機。警力有限、民力無窮,被動等待只能疲于處置,必須讓廣大群眾樹立主動防范的意識,于是民警找來擴音喇叭,走進人潮最擁擠處,對著人群溫馨提示:正月初一,平安第一,留神錢包和手機。為保證音質,他們不用錄音,在各處人潮中、在山門入口處對著涌進人流宣傳,這樣效果極好,一是使群眾香客一入寺就下意識保護自身財物,當每個人或者大多人都有這個下意識的時候,心存非念的人自然無從下手。二是讓群眾們感受到民警設身處地為他們著想的誠意。
在民警們穿梭其中的時候聽見許多贊許的話:恩,這才是為人民服務的警察,警察叔叔辛苦了。而民警呢,雖然口干舌燥,喉嚨都啞了,但心里卻踏實的甜。這是人們今年春節期間在國清講寺看到的一幕。春節長假期間,國清轄區的'侵財性案件較往年同期下降了一半多,這里頭不能不說沒有貫徹主動防范的效果。
主動救助
一個年輕的媽媽很著急的找到國清派出所民警,警察同志,我的小孩在流通處走丟了。他才四歲,這位年輕的母親眼角找到民警的時候眼角含著淚水,她說我找了很久都找不到,是不是被人抱走了,才四歲。民警馬上意識到問題的嚴重性,人員走失可小可大,一方面馬上報告王所長,二方面立即跟著她,按照她說的特征在人海中按圖索驥,足足找了半個多小時,幸而天佑,終于在人群中找到一個哭著鼻子的小男孩。
今年春節長假期間,在王立新所長帶領下,國清派出所加強景區巡邏,現場救助15起,現場調解各類糾紛20起,在旅游高峰的時段,為保證巡邏無空隙,同志們忙的連吃午飯的時間也沒有,但為了廣大游客的安全,全體民警輔警無怨無悔。
主動消防
國清講寺是重點保衛單位。春節黃金周期間,消防任務十分艱巨,尤其在除夕夜。近八方的游客來此燒香祈福,這給我們派出所的保衛工作帶來很大的壓力。為確保春節期間景區治安穩定和旅游秩序安全,國清派出所針對節日期間可能出現的情況,周密部署,迎難而上,全所放棄年夜飯的團圓時刻,在除夕夜下午即全體在國清寺內開展工作。采取定點、定人、定崗和機動巡邏相結合的辦法,不畏寒冷與艱難,堅決做到嚴密監控消防和熱情服務群眾相結合保衛方針。長假期間,國清景區未發生一起消防火災。
截至春節假日結束,國清、赤城景區社會穩定,治安良好,安全有序,沒有發生火災、災害事故和刑事案件,為廣大游客創造了一個平安、祥和、歡樂、有序的節日環境,為天臺的城市形象和發展做出了應有的貢獻。
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