如何管理不喜歡的員工？

　　【編者導語】工作上，我們勢必會遇到不喜歡的人。但如果你是管理者，團隊中有你不喜歡的人，又該如何呢?其實，你需要用理智來重新調整管理風格。

　　有一個事實，就是你不能讓所有人都喜歡你，同時，你也不可能喜歡所有的人。工作上，我們勢必就會遇到我們不喜歡的人。但如果你是管理者，團隊中有你不喜歡的人，那么你會如何呢?

　　一個方法是讓他們走人，但是如果他們證實了自己的價值，你就需要用理智來調整你的管理風格，你團隊的生產力也因此有改變。

　　最近Richard Feloni分享了8種方法，幫助你甚至和你最討厭的員工建立一種更好的工作關系。

　　1、接受一個事實，你不必和你所有的員工都是朋友。

　　明白業務和你個人生活的界限，在你和向你匯報的人之間保持一些情感距離是確實有幫助的。正如斯坦福大學教授Robert Sutton告訴《哈佛商業評論》，“從一個績效的角度，喜歡你所管理的人太多比較少喜歡他們的問題更大。”一些摩擦甚至會讓你的團隊重新思考它的作用方式。

　　2、找到他們為什么讓你討厭

　　是因為他們的交流方式讓你發怒嗎?他們是過于強勢，或者非常不強勢?一旦你確定什么讓他們如此讓你不滿，你會明白如何正確地管理他們。有一點很重要，就是記住你不能改變員工的`言行，但是你可以改變你面對他們個性的方式。

　　3、對他們保持主動

　　員工都希望老板喜歡他們。和員工保持一種專業的，熱誠的關系，哪怕是最煩人的團隊成員。這會有助于讓你的關注點在你前面的任務上，也會有助防止未來的沖突。

　　4、定睛在他們如何讓團隊獲益上

　　如果你已經了解這個員工是足夠有才能，可以留下來，那么就專注于什么會讓他們更有價值，而非他們會是多么煩人上。如果他們的怪癖已經和他們現在的角色發生沖突，那么相像是否他們能更好服務你。比如，那些不斷完美他們工作的特想成功的人可能可以處理更多的任務。

　　5、別讓情緒阻礙你的領導力

　　別讓他們令人討厭的習慣影響你對待他們的方式，或者評估他們的工作。管理專家Victor Lipman在《福布斯》上寫到，通過努力了解他們后面的原因會有助于你更客觀。

　　6、提前招呼

　　《Fast Track》的專欄作家Anita Bruzzese表示，只是在某種程度上接受一個員工的煩人性格。別讓你的友善反而成為他們欺負你的原因。如果這個員工的傲慢態度，或者抱怨任務的趨勢，會讓團隊泄氣，那就要讓這些員工知道。對問題性的行為要具體，有針對性，同時建議一些做這些事情的其他方式。

　　7、與他們密切合作

　　Sutton告訴《哈佛商業評論》，這點有點反直覺，但研究表明，在困難項目上工作能在同事之間建立親近感。如果你給你的問題員工以機會來證明他們的價值，然后你會在工作上較少討厭他們，雖然你還不會很快邀請他們參與燒烤。

　　8、觀察其他人怎么對待他們的

　　看看辦公室的其他人如何對付這個員工的。因為你特別的溝通方式，你也許會意識到你正在和他們產生沖突。接下來，你可以做相應地調整。

　　作為管理者，我不知道你如何面對你不喜歡的人。也許這些方法，可以幫助你在舒心工作的時候，也能大幅度提升團隊工作效率。

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