外貿跟單個人簡歷

　　個人信息

　　姓　　名： CNrencai 性　　別： 女

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　戶　　籍： 湖南-長沙 年　　齡： 27

　　現所在地： 廣東-珠海 身　　高： 155cm

　　意向地區： 廣東-珠海

　　意向職位： 客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理

　　尋求職位： 客服專員、 外貿跟單

　　教育經歷

　　2004-09 ～ 2012-06 中南大學外國語學院 英語(經貿英語類) 本科

　　2004-09 ～ 2007-06 湖南財經高等專科學校 經貿英語 大專

　　2001-09 ～ 2004-07 湖南省永州市第四中學 高中(文科) 高中

　　培訓經歷

　　2011-08 ～ 2011-11 香港卡內基培訓機構 卡內基客服訓練

　　2006-12 ～ 2007-02 長沙未名新干線培訓中心 日語(二級)

　　**公司 (2010-01 ～ 至今)

　　公司性質： 外資企業 行業類別： 其它生產、制造、加工

　　擔任職位： 客服專員 崗位類別： 業務跟單員

　　工作描述： 5年的外貿經驗，近3年客服專員經驗。 現就職公司是該行業內最大的公司，公司有強大，專業的客服隊伍。主要工作職責是跟進訂單的全過程，包括：

　　1.查詢與回復客戶潛在計劃

　　2.確認訂單細節

　　3.查詢物料狀況回復交期

　　4.與工廠協調溝通訂單排產及出貨

　　5.安排訂艙，報關事宜

　　6.安排出貨

　　7.回收貨款

　　8.處理品質投訴

　　工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問題的應變能力。能與客戶進行良好的溝通和友好的合作，達成理想的客戶滿意度及忠誠度!

　　期待一家有職業前景和廣闊升職空間的企業長期穩定發展!

　　**公司 (2007-07 ～ 2009-12)

　　公司性質： 外資企業 行業類別： 能源、礦產

　　擔任職位： 外貿業務 崗位類別： 外貿專員/助理

　　工作描述： 工作內容傾向于外貿業務， 主要包括：

　　1.主要通過公司提供的阿里巴巴，環球資源商務平臺以及其他各種渠道搜集并開拓客源

　　2.全程跟進訂單包括報價,制作樣板,確認訂單,排產,出貨,貨款回收以及客戶后期維護等

　　此外還為公司處理英文網站建設與維護工作，每年展會的布置工作,以及協助處理重要商務文件

　　離職原因： 受經濟危機影響，對公司發展前景不看好

　　技能專長

　　專業職稱： 全國公共英語等級考試6級證書

　　計算機水平： 全國計算機等級考試一級

　　計算機詳細技能： 熟練使用word, Excel 以及 Picture Manager 等常用辦公軟件

　　技能專長： 基本掌握運用Photo shop, ACD See圖片編輯器處理產品圖片

　　能運用CAD2004軟件進行簡單繪圖!

　　語言能力

　　普通話： 流利 粵語： 流利

　　英語水平： 英語專業 CET-6

　　日語： 一般

　　求職意向

　　發展方向： 縱向積累客服經驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業的客戶關系管理師。能為企業在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據與策略。

　　其他要求：

　　自身情況

　　自我評價： 性格積極樂觀,熱愛體育運動，

　　勤奮刻苦,肯學肯干,腳踏實地，

　　做事有交代，有規劃，條理清晰，

　　對公司,客戶及本職工作認真負責，

　　具有團隊合作精神,積極參與各種方案建設

　　興趣愛好： 動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽

　　靜則養性，喜歡聽輕音樂，看書

　　另外對廚藝研究破有興趣

http://www.shddsc.com/

【外貿跟單個人簡歷】相關文章：

外貿跟單業務員個人簡歷08-09

外貿跟單實習總結07-05

外貿跟單英語翻譯個人簡歷模板表格08-06

外貿業務跟單簡歷模板09-25

外貿業務跟單簡歷范文03-16

外貿跟單的工作總結11-22

外貿跟單工作總結01-13

跟單組長個人簡歷08-08

外貿跟單英文求職信09-25

最新的外貿跟單實習周記08-07