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揭露小米創(chuàng)業(yè)成功的文化戰(zhàn)略
2010年4月6日，中關(guān)村銀谷大廈，雷軍與其他七位創(chuàng)始人喝了一碗小米粥，開始“鬧革命”。此后的3年，小米狂飆突進，一騎絕塵，迅速成長為年銷售額近300億的品牌。這種異類生長讓很多傳統(tǒng)品牌的經(jīng)營者們大跌眼鏡，“用互聯(lián)網(wǎng)思維解讀小米”也成為潮流，模仿小米的營銷術(shù)更成為一種顯學。
小米手機是近兩年殺入手機市場競爭已趨向白熱化階段的一匹當之無愧的中國黑馬。
小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機時說，就目前發(fā)展趨勢看，未來中國是移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機和應(yīng)用會承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iPhone，但在使用過程中都有很多諸如信號不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個資深的手機發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗，基于有這個想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機的原動力。
創(chuàng)始人雷軍以其獨特的行業(yè)視角，精準地把握市場潮流趨勢和消費者潛在需求，以低成本策略和創(chuàng)新便捷的推廣及渠道模式，在短期內(nèi)實現(xiàn)了市場份額和品牌價值的快速提升與幾何倍增。
那么，在比建陶行業(yè)競爭更加炙熱，品牌集中度更高，國際化品牌強勢壟斷的手機行業(yè)中，小米是如何突出重圍，奪取了屬于自己的藍海陣地呢?
我個人認為，小米的成功源于營銷模式，商業(yè)模式及競爭戰(zhàn)略上的創(chuàng)新：
其一，小米手機除了運營商的定制機外，只通過電子商務(wù)平臺銷售，最大限度地省去中間環(huán)節(jié)。
通過互聯(lián)網(wǎng)直銷，市場營銷采取按效果付費模式，這樣，運營成本相比傳統(tǒng)品牌將大大降低，從而最終降低終端的銷售價格。小米從未做過廣告，保持產(chǎn)品的透明度和良好口碑是小米初步取勝的秘決。但小米又牢牢扎根于公眾，讓公眾(尤其是發(fā)燒友)參與開發(fā)，每周發(fā)布新版本供用戶使用，根據(jù)反饋意見不斷改進，而且鼓勵用戶、媒體拆解手機�！ “l(fā)燒友和媒體雖然是特定用戶群，但這些人其實是最苛刻的用戶。他們的意見能不斷改進用戶體驗，他們的口碑營銷促成了小米短期的快速成長!這是小米在營銷模式上的創(chuàng)新之處。
其二，目前所有手機廠商的商業(yè)模式都是靠銷售手機賺錢，在商業(yè)模式上，小米卻把價格壓到最低，配置做到最高。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，小米更在意用戶的口碑，只要有足夠多的用戶，贏利自然不是問題，其實，從這一點上說，小米賺的是終端銷售內(nèi)容、服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷的錢。就好比汽車品牌通過降價等手段搶占市場占有率，目的是要賺取汽車售后市場的龐大商機所產(chǎn)生的利潤!這是小米在商業(yè)模式上的創(chuàng)新之處。
其三，作為新公司，大多沒有資源、品牌和用戶。
小米找到了這樣的一片藍海：小米在不靠硬件賺錢的模式上發(fā)展手機品牌，軟硬件一體化，定位中檔機市場2000元，價格向下看、配置向高端機靠近，甚至領(lǐng)先。這個產(chǎn)品空間以及利潤空間的考慮，其他廠商不太好進入。另外，手機與移動互聯(lián)網(wǎng)混合的模式也使得小米沒有競爭對手，在這方面創(chuàng)始人雷軍發(fā)揮了他以前從業(yè)經(jīng)歷的最大優(yōu)勢，就是同金山軟件、優(yōu)視科技、凡客誠品等互聯(lián)網(wǎng)科技公司的資源整合!這是小米在競爭戰(zhàn)略上的創(chuàng)新之處�！ 纳鲜鰧W習與總結(jié)小米手機的成功案例中，我們應(yīng)該有所收獲和感悟!陶瓷行業(yè)還遠沒有進入手機行業(yè)那種真正意義上的國際化競爭環(huán)境中，我們新生品牌的生存和發(fā)展仍然存在很大的創(chuàng)新空間。為此，需要學習和反思的當然是自身!
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