部門年終工作報告

　　過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案。同時要加強 內(nèi)部的培訓管理工作。

　　二、行政事務(wù)工作方面

　　公司于 8 月份順利通過 ISO9001 認證，并取得了認證證書，通 過這次 ISO 在認證，讓我們認識到了我們在整個體系運行上還存在著 諸多的不足，ISO 的覆蓋不全面，來年行政部將加強各部門 ISO 管理體 系的培訓學習。讓大家真正的理解并能逐步按照相關(guān)的標準進行工作。

　　三、公司名片、SIC 證書、LOGO、產(chǎn)品版本設(shè)計與制作

　　產(chǎn)品攝影與后期處理；公司網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)頁制作與視頻宣傳片制作；創(chuàng)建了公司的淘寶店以及公司雜志的籌備等工作。

　　四、公司規(guī)章制度方面

　　⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定了相應的管理制度。完善 公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和 公司各個部門溝通 ⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做 的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工 的監(jiān)督管理力度。

　　五、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同 事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步 增強，對日后的工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　六、工作中存在的不足

　　 1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望 能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡 美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握 真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一 定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的 工作中切實加以解決。

　　工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的`個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高 自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　七、2013 年工作計劃

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。2013 年行政部將從以下幾個方面著手工作： 1 完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因 此，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制 度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，2013 年行政部的工作 將以此為中心。2 加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素 質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況 制定培訓計劃，進行 ISO 體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他 們帶來幫助。3 協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

　　2013 年是公司拓展 并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所 以加強團隊建設(shè)也是 2013 年行政人事部工作的重心。其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更 加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司員工會越做越強。謝謝大家！

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