人事工作報告15篇
隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產業。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的人事工作報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
人事工作報告1
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經驗的積累和在領導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪,現就今年如下:
一、工作總結
(一)人事方面工作總結
1、員工登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關證件(照片、身份證復印件、證、資格證書等)、發放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉正考核表》,相關領導簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進行備案、并上報集團辦購買相應;時刻關注老員工合同信息并及時續簽、備案;
3、員工辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續清單》,然后進行離職人員備案,并及時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進行根據考勤機及簽到本進行考勤,統計好之后分發到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進行績效考核,考核由《月度關鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經理、室內工作人員填寫《月度關鍵指標考核表》,室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務室;
(二)行政方面工作
行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學到不少。現將行政工作匯總如下:
1、會議紀要與發文管理:每次公司開完會議后,都要做相應的會議記錄,并一發文的形式發到各個部門。按照發文順序給出編號,打印出發文登記表,各個部門簽收后方可發放;
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購》在主任和總經理審批后,方可聯系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統計:辦公用品購入后進行入庫登記,統計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領用情況進行庫存統計,并將庫存紙質資料打印出來經主任核實后,整理存檔。
4、固定資產的采購與維護管理:每月根據公司各個部門固定資產(電腦、辦公桌椅、電話、空調、打印機等)的變動情況,及時進
行統計與記錄,需要有紙質檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產,需要寫申請,經領導批準后,方可進行采購;日常工作中出現各個部門的固定資產若損壞或不運作的情況,經各個部門申請維修后,找到相應的負責人進行維修。
5、新城電力工程建設公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作:協助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會
(一)工作中存在的問題
由于剛入公司不久加之個人能力問題,在工作中時常會出現一些紕漏。面對突發情況,應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處于被動的狀態,主動性不高等情況。
(二)改進
針對這幾個月中在工作處出現的這些問題,我將以積極的態度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續保持謙虛、謹慎的態度去處理工作、與人溝通;不斷地區學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優勢與不足;加強自己在工作中的主動性。
三、20xx年
在20xx年的工作基礎上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件,檔案管理完善,完整的檔案目錄表;
3、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務。
人事工作報告2
20××年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養, 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉正試題表、員工面試、 入職、 轉正、 離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20××年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20××年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事工作報告3
一、個人品行:
作為一名新員工。做好每一項工作。為人正直,任行政與人事部經理期間。堅持原則。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維:
都是一座山。即便前進一小步也有新高度”按我理解,欣賞王石在全球通”廣告宣傳里的一句話:每個人。世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上。高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,提供的方案和建議才是全面的具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
增加團隊凝聚力的途徑。因此在去年半年的工作中,員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑。員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法。多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到員工的認可。
四、行政的服務性工作
為各部門提供良好的服務。為每位員工建立家的溫馨,行政工作是項服務性工作。配合各部門的工作。讓每位員工有歸屬感是義不容辭的責任。為此,首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的批評衛生差的使每位員工都能認識到辦公室就是家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
也是激勵其他員工的有效方法。為此。鼓勵真正優秀的員工,獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可。評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工。為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的當然,懲罰不是目的既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
以上一年的工作中還存在很多的不足之處。當然。
一、計劃性不強
好的計劃能夠預先調配資源。用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,計劃是行動的指南針。有條不紊的開展工作。降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
加之學院對專業要求的專精尖。既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作。尤其對老師的要求。這就要求我通過多種渠道進行篩選,但一直以來,僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我需求,這就極大的限制我招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
但人員的素質不能滿足學院的發展。但由于各部門事務性工作的繁忙,由于學院各項業務正處于發展壯大的階段。這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓。自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制。
自我評價:
1人事工作要求原則性強。這兩項有效的結合行政工作要求平穩意識強。
還欠缺。
2工作中有時脾氣急躁。將情緒化帶到工作中。遇事不夠冷靜。
3行政工作事多面廣。處理問題不夠細致。有時考慮問題不夠周全。
影響工作效率。
4和領導、同事溝通不是很到位。
需提高自身的業務能力。提升自身的綜合素質,以后的工作中。提高自己的高度。以達到學院的要求。
事無巨細又千頭萬緒。為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
人事工作報告4
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩固基礎,全面提升的總體要求,認真開展解放思想大討論活動,圍繞中心,服務大局,進一步深化用工分配制度改革,加強干部職工隊伍自身建設,全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎,挖掘人力資源潛力,調動員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認真開以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強干部隊伍思想作風建設,提高市局(公司)系統干部職工的素質和能力,市局(公司)在全市系統開展以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機,積極組織科室人員學習相關文件,圍繞提高“十個素質”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來,我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和準確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規劃的科學內涵,統一思想,提高認識,集思廣益,在總結十二五工作的基礎上,精心編制了十二五(教育培訓工作規劃)(人才發展規劃),對今后一個時期的教育培訓,人才培養工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態,努力開創‘卷煙上水平’新局面”教育,開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平,科室人員的整體素質得到了進一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,進一步加強干部職工隊伍建設
1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領導班子和科級干部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會,查閱相關資料,民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內容,重點突出工作實績,考核結果,作為領導班子調整充實和干部使用的重要依據。
2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機關掛職鍛煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調動了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創造了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩定規范向穩步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良,朝氣蓬勃、德才兼備的副科級干部。
3.3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼備、任人唯賢的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優。充分體現了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向,進一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關、基層一般員工的交流力度,激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性,促進了市局(公司)機關員工整體素質和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級干部交流學習。市局(公司)制定下發了(棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學習交流工作方案),組織兩批股級干部交流,對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進行跨區市橫向交流,通過學習交流工作的活動開展,進一步了提高干部隊伍素質,激發了干部隊伍活力,促進各基層局(部)之間的工作交流,推進專賣管理、卷煙營銷基礎工作再上新水平,確保各項工作的穩步提升,促進棗莊煙草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導干部和其他干部的考核工作。考核的范圍是區(市)局(營銷部)領導班子及班子成員;市局(公司)系統新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業務類學習交流的股級干部。結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層干部進行了調整,充實了基層業務和專賣干部隊伍,為xxx圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基矗11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局(公司)機關工作。
(三)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓力度
今年以來,我們結合以提高“十個素質”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓渠道,創新培訓內容,做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作,提高廣大員工履行崗位職責的能力,同時,結合創建優秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質,全力打造全省煙草行業最團結、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展,年初我們根據省局(公司)教育培訓要求,結合市局(公司)實際,制定下發了(棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓計劃)下發實施,做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。
2.出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業余時間參加學歷教育,創建學習型企業,提高干部職工隊伍整體素質,我們根據(棗莊市煙草專賣局(公司)培訓管理規定)制定了(棗莊市煙草專賣局(公司)學歷教育費用報銷規定)報經職代會通過后事實,有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局(公司)黨委領導參加國家局黨校培訓;4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負責人培訓;2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓;8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業資格技能鑒定培訓師培訓班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓;4名復退軍人參加省局復退軍人培訓班。
4.組織開展遠程教育培訓工作, 全市361名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓,使新進機關人員盡快實現角色轉變,適應新的工作崗位需要。
5.加強職業技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工,在全省煙草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道,激發員工學習業務技能的熱情,全面提升生產操作類(業務技術類)員工的專業技能和操作能力。市局(公司)印發了(棗莊市煙草專賣局(公司)生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法)。全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下,全年共有141名專賣執法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業技能鑒定。
二是積極組織員工進行職業技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業務技能,提高職業技能鑒定通過率,為優秀縣級局、營銷部建設提供人才保障,市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作,邀請青州煙校老師進行考前集中學習,收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名卷煙經營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%,中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管理員通過率為66.67%,中級專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業技能鑒定考務工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局(公司)高度重視,成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組,制定了考務實施方案,由分管領導召集相關部門召開考務會議,在考場設置,考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯系方面細化責任,明確專人負責,保證了考務工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視,黨委主要領導親自安排,分管領導牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯系組織進行業務知識、專業技能、ppt軟件集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上,又邀請廈門達人咨詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點:營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間,參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考,經常加班加點學習到深夜,選手們相互團結,相互幫助,相互鼓勵,充分體現了團隊精神。此次競賽,全省共有120名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐,市局(公司)三名選手進入決賽并取得獎項,是獲獎人數最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予“省煙草技術能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術能手”,并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽,取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎工作
1.完善人力資源系統。積極組織各區(市)局(部)人事勞資管理員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓班,提高掌握和運用人力資源系統的能力,并根據省局(公司)要求,及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料,為人力資源系統順利運行打下良好基矗
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作,提高科學管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務,市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制,優化人員配置。在相關科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區一市局(部)定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上,本著“精簡、統一、效能”原則重新核定了全市編制,并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量,通過全市統一調配,進一步優化了人力資源配置,提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算,并嚴格按照績效考核結果進行工資發放,充分發揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發了住房補貼,為全體員工足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調動了工作積極性。
5.認真貫徹執行省局(公司)關于統籌保險的各項政策措施,及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作,每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局(公司)要求,及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作,及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定,按照省勞動廳和省局(公司)文件要求,及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。
6. 認真開展了iso9000貫標工作,規范了人力資源管理基矗一是要求科室同志從規范管理、提升水平,促進企業長遠發展的高度,進一步增強對iso9000貫標工作,特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識,轉觀念,調思路全方位地做好貫標工作。二是明確責任,細化措施,切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工,結合科室部門和崗位工作實際,從法律法規識別、流程圖修改,員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題,完善措施,持續改進。
三是充分發揮職能作用,加強對基層單位的工作督導,借助貫標內審,全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科,加強對基層單位人力資源方面的貫標督導工作,依照iso9000標準要求,徹底規范全市人力資源管理的每個細節,通過檢查、督導,推進基層人力資源工作的持續改進,促進全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在市局(公司)黨委正確領導和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認識到,與領導要求與先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距,創新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創新精神。
二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統;日常培訓、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進一步完善。
三是專賣、業務人員的職業技能培訓和鑒定工作需要進一步加強。
三、年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識,著眼于全局穩定和公正公平,緊緊圍繞實施好十二五規劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務專賣專營,誠心誠意地服務于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則,把握政策和工作的靈活性結合起來,進一步提高執行力,當好參謀助手,當好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事,人事勞資工作無小事”的科室訓條,嚴格按照崗位職責要求,明確分工,落實責任,團結協作,密切配合,培養團隊精神,發揮團隊優勢,共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學的精神,認真的態度、嚴謹細致的工作作風,扎實有效地推進人事勞資工作再上新水平。
2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神,進一步深化用工分配制度改革,加強干部隊伍建設,激發管理層活力,促進企業持續發展。一是進一步深化用工分配制度改革,繼續落實股級干部交流(綜合辦公室、法規),做好考察評議和總結工作;修訂下發(科級干部選拔任用管理規定)(科級干部選拔任用管理規定)(討論稿),規范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級干部選拔任用督導和規范工作;探索開展專業技術人員的職務聘任工作,進一步激發干部職工隊伍活力。二是繼續按照黨委的指示要求,在全市系統加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制,不斷改進和完善民主測評、民主推薦制度,嚴格考核工作,確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業技術人才的動態管理工作,通過機關競爭上崗和公開考試選拔市局機關工作人員等方式,優化人才結構,打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調動全體員工的工作積極性,全力服務專賣管理,服務卷煙經營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展,客觀準確地評價部門及員工績效,激發員工潛能,實現員工自主管理,形成有效的激勵與約束機制,全面提高企業經營運作質量和工作效率;按照(崗位考核實施辦法)要求,加強崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統全面、以人為本的崗位考核體系,對員工的工作績效、知識技能、工作態度、思想品德、專業技術等進行系統評價,科學引導員工發展,調動員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實施優化組合、擇優錄用、優勝劣汰,完善崗位規范,打造專業技術精、業務水平高、思想素質過硬的員工隊伍。
4.繼續理順勞動關系,規范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理,進一步理順勞動關系,以聘用工管理為突破口,統一簽訂勞動合同,統一交納各類保險,統一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實同崗同籌,充分調動聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統運行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統數據維護工作,做到信息、系統更新統一、紙質檔案和系統數據同步,同時完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實干部人事管理工作基矗完善改進人力資源體系建設,根據情況,進一步做好人力資源體系建設目標規劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設計完善工作;不斷適應國家勞動用工法律法規與行業大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索,設計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實調動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照十二五規劃要求,拓寬培訓渠道,創新培訓內容,做好員工培訓和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃,明確責任,分級負責,整體推進教育培訓工作。建立培訓與管理相結合的激勵約束機制,把培訓、考核和使用結合起來,按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓,抓好人才培養,創新培訓形式,加大各類培訓的日常管理和考核,包括全員培訓、崗前培訓、適應性培訓等,提高廣大員工履行崗位職責的能力。
7.結合創建優秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓,確保達標。同時要切實保證培訓質量,積極創造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業技術和科學文化素質,為棗莊煙草既好又快發展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作,落實好員工員工福利的發放工作,嚴謹細致地做好各類保險和企業年金的繳納工作,維護員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩定和信訪工作的落實,為下半年各項工作加快提升工作,創造寬松和諧內部環境。
總之,年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領導下,進一步轉變觀念,更新理念,提高執行力,在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致,繼續認真貫徹執行省局(公司)孫公準局長的重要講話,把握精神實質,對照領導的講話找差距,細化分解人事勞資科工作計劃,按照又好又快、好字優先的原則,充分發揮科室人員的工作積極性和主觀能動性,不斷提高綜合素質,提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續穩健和諧發展做出新的貢獻。
人事工作報告5
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。 行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、 行政工作方面
1、 對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、 做好與外聯各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內的工作更為通暢。
3、 聯系各種媒體做好公司產品的對外宣傳工作。
二、 人事工作方面
1、 根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。 2、 規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、 有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。
三、 公司管理運作方面
1、 順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、 逐步完善公司監督機制。加強對員工的監督管理力度。
3、 加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、 充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。 對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規范化,只有完善的管理制度才能使得公司的發展進入到一個更高的層次。因此,進一步完善公司制度,實現管理規范化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門及門店工作,協助處理各種突發事件。
擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司發展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
人事工作報告6
《干部任用條例》是我黨組織工作、干部工作堅持與時俱進的產物。只有貫徹好、落實好《條例》,才能為我縣跨越式發展提供堅強的組織保證。為認真落實《條例》規定的各項改革措施,我縣本著站高一步,看遠一步,想深一步的工作思路,努力解決新時期干部任用中面臨的新情況、新問題,擬從五個方面切實推進干部人事制度的改革。
一、從引進競爭擇優機制入手,改進干部選拔任用方式
我縣將在落實黨管干部原則的前提下,堅持公開、平等、競爭、擇優,積極引進競爭機制,著力于“兩公一競”,拓寬選人用人視野。一是公開選拔領導干部。我縣將在過去開選拔副局級領導干部的基礎上,進行適當的改革和完善。在范圍上,擴大到事業;在職位上,選擇注重重要崗位;在報名的資格條件上,注重高學歷、年輕化;在考試方法上,注重干部的'綜合分析能力和應變能力;在考察上,注重政治表現和工作實績。切實提高公選的質量。二是公開選拔后備干部。我縣將在年初以“海選”方式公開選拔36名縣級后備干部的基礎上,重點抓好公開條件、公開動員、公開程序、公開考試、公開結果、公開培養等環節,加強副科以上后備干部隊伍建設,為優化領導班子結構儲備人才。“一競”:即全面推行中層干部競爭上崗。我縣將按照競爭上崗應堅持的原則、程序、筆試、面試要求,重點指導各單位抓好宣傳動員,思想發動,搞好“三定”,制定方案,嚴格程序,全程監督等重點環節,切實保證競爭上崗的公開性、平等性、競爭性,確保競爭上崗健康有序地推進。
二、從疏通干部“下”的渠道入手,推進領導干部能上能下
我縣將通過建立和完善制度,著力從四個渠道疏通干部“出口”,解決干部能上不能下、能進不能出問題。一是“改”,就是實行領導干部改任非領導職務制度。為解決干部年齡結構老化的問題,繼續推行領導干部到齡不任職制度和自愿辭職制度。二是“調”,就是堅決調整不勝任現職的領導干部。對年度、屆中、屆末考核中群眾信任度不高的干部,經考察確認,分別予以誡勉、降職或免職。對缺乏開拓進取精神、工作不勝任的,干部經過公開測評和嚴格考察,予以免職或降職。對貫徹執行黨的路線、方針、政策不力,缺乏事業心和責任感,群眾觀念差,個人主義嚴重,不認真執民主集中制,造成不良影響和出現重大失誤經教育不改的,視具體情況給予停職、改任非領導職務、降職、免職等處分。三是“退”,就是嚴格退休制度。除辦理正常退休外,通過制定優惠政策,鼓勵干部提前退休。四是“試”,就是實行領導干部任職試用制,及時淘汰不合格干部。凡新提拔的干部一律實行一年的試用期,視其表現予以正式任用、緩用或不用。
三、從提高群眾參與程度入手,不斷擴大干部工作民主
為落實群眾對干部工作的知情權、參與權、選擇權和監督權,防止可能出現的“暗箱操作”,我縣將按“三公開”原則,積極開展“陽光作業”。一是公開推薦。對擬提拔干部,堅持走群眾路線,在群眾中進行推薦,群眾信任票不高的,不予任用。二是公開測評。注重從縱向和橫向兩方面對干部進行測評,加強對考核成果的綜合運用,根據測評結果對干部進行誡勉談話、黃牌警告和組織調整。三是公開考察。干部考察前,通過考察預告和任前公示,讓考察對象公開亮相,將干部工作置于群眾監督之下。逐步推行干部差額考察制,注重在重大社會經濟事項中公開考察、鑒別干部,堅持工作圈、社交圈、生活圈并重,讓群眾選拔干部,防止考察失真失實。
四、從嚴格干部任用程序入手,保障干部工作的規范運行
在干部任用上,要使程序成為不正之風不可逾越的屏障,自覺做到堅持程序一步不缺,履行程序一步不錯,絕不允許有減少程序、顛倒程序、應付程序或事后補辦程序的現象發生。一是堅持干部呈報制。規定凡提交縣委討論的干部,必須具備黨委(黨組)請示、討論干部任免的原始記錄、干部任免呈報表、擬任職人選的德才鑒定,凡不符要求或未按規定程序辦理的,切實做到“三個不”。二是堅持集體討論干部制。為防止可能出現的決策層中少數人決定的弊端,繼續堅持常委會無記名投票表決制。規定必須有2/3以上的常委到會,到會常委一人一票,無記名投票表決,被討論干部以應到會常委過半數贊成獲得通過。三是堅持試行干部監督一票否認制。被討論干部不能過干部監督關,就不提交常委會討論,強化干部監督職能。
五、從增強領導班子活力入手,不斷加大干部交流力度
繼續按照“逐步規范,扎實推進”的思路,堅持“三個交流”,以增強干部活力,促進干部健康成長。一是避籍交流。對紀委書記、組織部長、公檢法“三長”和中央要求避籍交流的人事、審計、財政、監察局長,逐步實行易地交流。二是培養交流。對年輕干部,按照“缺什么、補什么”的原則,實行掛職和輪崗交流。堅持從市級機關選派年輕干部到鎮村或企業掛職鍛煉,分批選派年輕干部赴沿海地區、三州地區和鄰近縣市掛職鍛煉。三是任期交流。選任制干部的任期要按法律法規和章程執行,委任制干部任職期滿,所任職務自然免除,需要連任的,重新履行任職手續,同一職位連任不超過兩個任期。
總之,我縣將對照《條例》要求和省委周書記提出的“十用十不用”原則,總結經驗,探索規律,進一步完善選賢任能的科學機制,保證優秀人才脫穎而出、健康成長、施展才干,使我們的領導班子和干部隊伍始終充滿朝氣與活力。
人事工作報告7
依據殘聯的工作性質、工作范圍和工作目的,市殘聯要充分履行好以下8條主要職責:
1、貫徹執行國家有關殘疾人工作的方針、政策、法律和法規,協助市政府研究、制定全市殘疾人事業的規劃和措施,并組織實施。
2、密切聯系全市殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,維護殘疾人合法權益,全心全意為殘疾人服務。
3、團結、教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚自尊、自信、自強、自立和樂觀進取精神,為社會建設貢獻力量。
4、弘揚人道主義,宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。
5、開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化、體育、用品供應、福利、社會服務、無障礙設施和殘疾人預防工作。
6、承擔市人民政府殘疾人協調委員會的日常工作。
7、開展與港、澳、臺地區和國際社會殘疾人的福利機構之間的交往與合作。
8、承辦市人民政府及廣大省殘疾人聯合會交辦的其他事項。
人事工作報告8
本院在縣委、縣政府的領導下,在縣人事部門及衛生局的關心指導下,按照各級有關人事制度改革文件的要求,積極穩妥地開展了人事制度改革工作。現就改革進展情況總結如下:
一、改革前醫院現狀及改革的主要困難:
(一)現狀:
本院在年前只是一個人員不足30人、年收入不足30萬元、業務用房不足400平方米的小型醫院。年與縣衛職校、縣眼病所合并后,購置原印刷廠辦公樓開展業務,現有正式職工55人,臨時職工20人,床位60張,6個臨床科室及3個管理科室,年收入近200萬元。
(二)改革的主要困難:
1.人員編制嚴重不足。我院現有編制75人,按現有床位計算更多,而現在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。
2.起步晚,人員技術結構不合理。我院近半數人員來源于衛校和眼病所,而且由于原中醫院條件限制,人員專業技術普遍較差,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫人才潰乏,難以形成中醫特色。
3.人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業務基礎差并且思想保守,阻力大。
4.由于所購房屋結構不符合醫院要求,不利于科室的設置和業務的發展。
二、改革完成情況:
1.年5月底,完成了改革的宣傳動員、崗位調研工作,完成《縣縣醫院人事制度改革方案》、《縣縣醫院人員聘用制度實施細則》、《縣縣醫院搞活內部分配暫行規定》、《縣縣醫院崗位設置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作,完成《縣縣醫院競聘應試說明》的編寫等全部前期工作。
2.年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。
3.年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。
三、改革的結果:
1.中層干部崗:院內16人參與競聘,有12人受聘,1個崗位空缺。
2.高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。
3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。
4.初級聘為中級職稱的6人,中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人,高級聘為中級的1人;轉崗聘用的有1人,待崗培訓3人,提前退休4人,內部退養1人。
5.總空崗28個,因各種原因未能實現招考,現我院臨聘職工27人。
四、改革的成果:
1.體現了“職務職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導思想。
2.體現了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則。
3.使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出。
4.增加了單位用人和分配的自主權,理順了人事管理關系。
5.促進了職工工作積極性,改善了職工服務態度,增收節支。
五、經驗總結:
本院的改革較為順利,沒有過激言行等不穩定因素出現。總的來說,主要在以下幾個方面:
1.準備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,十余次中層干部學習動員會,各科自行學習省州文件若干次,發放各種相關文件及調查問卷百余份,個別談話十余人次,制度公示2次。
2.發揚民主,健全制度。醫院根據醫院管理學上的要求,發放崗位調查問卷七十份,再根據80%以上職工的意見,科學編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
3.公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛生、紀檢的監督之下,真正做到了公平競爭、擇優錄齲
4.領導重視,保障有力。縣委政府及各相關部門領導非常重視,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障。
總之,通過人事制度改革,我院逐步建立了一套科學的管理制度,形成了一個職務能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進醫院各項工作向前發展。
人事工作報告9
我在20xx客服中心擔任人事助理一職已近一年,現將我入職以來的工作進行以下總結:
一、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為20xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據20xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上20xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令20xx分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通20xx社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
四、規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從20xx回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對20xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的20xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
人事工作報告10
人事勞資部20××年度工作總結 20××年是**有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標志著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內外部人才市場為導向,以公司生產經營目標的實現為最
終出發點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作,主要體現在以下幾個方面:
一.建立了法人治理結構,員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會,聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現一個以長期勞務合同為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總人數的84。
二.推陳出新,認真搞好人事勞資工作
1.對公司人事勞資業務流程進行再造根據公司原人事勞資業務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個,下發文件4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。
2.認真做好員工工資和獎金的發放工作面對公司生產人員分散,工資發放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。20××年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。20××年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認真做好員工工資的套改工作根據總公司的要求,20××年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。
三.加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鉤。考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。
四.認真處理好人事關系,解除領導的后顧之憂
為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什么重要事情及時向領導進行匯報,使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業觀念,自覺提高技術業務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復,為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作,現辦理內部待崗9人,協議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質
為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結合實際,制定了20××年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創造力,提高企業競爭力,盡快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批后,明年貫徹實施。七.存在的問題和明年的工作思路當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。
目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。
3.愛崗竟業的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。
4.繼續學習“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業,顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務,提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。5.加強和各部門、各單位的團結協作,創造人力資源最美好的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優秀的團隊。
附件:
附表1:**有限公司員工結構及動態分布表;
附表2:**有限公司員工結構圖;
附表3:**有限公司20××年工資發放表;附表4:**有限公司20××年獎金發放表。
人事工作報告11
行政人事部是公司的重點部門之一,其內部管理水平應不斷提高,并應對稅務、工商、藥監、社保等部門的各種檢查。我為你整理了人事管理的報告,希望能幫到你。
20xx年3月23日來公司上班,被任命為人事管理員。在這項工作中,我結合自己的專業知識和多年的人事管理經驗,根據公司的實際情況和自己的工作做了初步的規劃。現實告訴我,只有管理好人,才能管理好事。因此,在自己的工作期間,我根據公司的實際情況,不斷創新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認真、務實地進行人事管理。首先,我對人事管理相關文件進行了徹底的起草,并根據公司的相關規章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規范的人事管理規章制度。
9月底,因公司人事調整,從10月1日起晉升為本部門經理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務。在上級領導的關心、支持和指導下,在各部門的配合下,根據公司的方針政策,行政人事總務部的工作特點是:做好日常的外部和內部工作,進一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉;進一步強化各項服務,為生產經營提供周到快捷的物流支持服務;儲備和創新人力資源管理,為公司的發展、生產和經營提供動力支持;加強制度執行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產經營服務,及時調整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。領導們對我的支持和關心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領導和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應手,有了你的幫助,公司的發展可以更上一層樓,各項任務也可以更好的完成。其總結報告
第一,人事管理
1.徹底完成人事管理相關的文件和資料,并根據公司的發展情況逐步完善并分發到各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并簽字簽發;對各部門下發文件的執行情況進行解釋和監督,進一步指導執行。
2.建立、完善和規范人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)、對現有人員的歸檔工作,現在員工檔案已經完成。
⑵.將所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調動手續;自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應分類歸檔,以便核查;同時保管好調動、晉升人員等檔案和資料,月末將新聘、辭職、調動人員信息發送至財務部。
⑷.各部門負責人每月統計在崗人員數量,每月統計和核對離職人員、新員工和調動人員,方便部門、人事、財務查詢和結算管理,加強人力資源管理。
⑸及時收集、整理歸檔資料。
3.人員招聘。
(1)、各部門移交人員補充清單。
⑵根據部門人員的實際需求,有針對性、合理的招聘員工,配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息、網上招聘、定點招聘等一系列切實可行的措施。,我們取得了豐碩的成果。
4.員工住宿。每月對員工住宿情況進行統計,并將員工在外住宿名單上報財務部,并根據公司相關規章制度給予住房補貼。
5.嚴格的勞動紀律。
(1)、加強考勤管理,在全公司的幫助下按時趕班、下班,規范考勤制度。
⑵實行嚴格的考勤責任制。
⑶.加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續或不開離崗單擅自離崗者堅決進行核實處理,一方面維護考勤制度的嚴肅性,另一方面激發員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風。
6.認真做好日常工作,包括:優秀員工、薪酬、晉升、調動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發,等等。
7、人員月統計。每月匯總公司各部門人數,對新進員工、新進員工、轉崗員工進行備注。
8.收集信息,開發和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
二.行政、辦公室和總務
1、貫徹公司領導指示。做好上下聯系溝通工作,及時向領導反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協調;監督和檢查所有工作和計劃。
2、根據領導意圖,起草相關規章制度、工作計劃等文稿。負責公司信件的處理、收發、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發文件方面,下發的文件及時送達相關部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務;加強書面材料的起草和印刷,按規定的時間和內容要求完成。
3.協助公司領導,完善和制定公司規章制度,并貫徹執行。
4.加強溝通:與員工面對面解決問題,讓員工在工作中有章可循,讓違紀行為有案可查,讓員工理解和支持物流工作,取得良好效果,注重物流質量的提升。
5.能夠很好地履行職責,提高工作效率。
6.監督管理檢查:每天,公司各部門的環境衛生、消防、紀檢工作,如有異常情況,將在現場進行處理。在檢查中發現違規、違規等不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;加強管理,改善公司物流服務;認真收集信息,全面準確地了解和掌握各方面工作的發展情況,分析工作中存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,以便公司上級全面準確地了解和掌握近期工作的實際情況,為解決問題做出正確的決策。
7.辦公用品及庫存工作服的管理:對公司各部門使用的辦公用品進行統計,并在電腦中進行分類歸檔,確保材料使用的安全;負責公司辦公設施的管理、維護和維護聯絡。包括公司物資的采購、配送、儲存、使用登記和維護;并履行檢驗職能,認真辦理辦公用品的出、入、領的嚴格控制和管理。負責庫存工作服的交付、儲存和保管管理。
8.管理公司的日常行政、人事和辦公事務,協助總經理辦公室的日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤工作。
10、公司辦公室,安排生產會議,記錄并整理會議紀要,根據會議決定根據需要發送文件。
11.接待來訪客戶,堅持工作要求,熱情接待來訪客戶,認真聽取來訪客戶反映的問題,提出要求和建議。
12.對保安和司機的監督管理。審核咨詢廚房工作人員、保安、司機的各種問題、日常工作情況、報銷單,如有異常處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,按時保質完成。
三.20xx年計劃
根據部門在20xx年的工作,結合公司目前的實際情況和未來發展趨勢,行政人事部總務科計劃從以下幾個方面開展20xx年的工作,全面推行目標管理。
1.在20xx年,行政人事部總務部門除了日常管理外,還應著重做好以下幾個方面的工作
(1)、加強物流服務和監督,并根據公司工作的實際情況,修改和完善物流服務的相關規章制度,使其更符合公司工作的實際需要。
⑵配合公司的施工推進工作,加強行政管理,及時公布工作中出現的典型人物和事物,通過關注點和區域,促進工作質量進一步提高。
(3)、加強人力資源管理,完善勞動人事檔案和合同管理,嚴格控制公司勞動用工,搞好定崗定員,做到人盡其用。為人才招聘、薪酬評估和績效考核提供合理依據。
⑷完成人力資源的日常招聘和調配。
⑸、嚴格執行公司規章制度。比如考勤,就業,施工后宿舍管理。
⑹、嚴格辦公室管理和辦公用品管理,以及環境衛生管理。
一次,加大內部人力和人才開發,發揚優秀的企業文化和傳統,用優秀的文化感染人。
⑻保留人員流失率控制、勞資關系、預測和處理糾紛等記錄。既保護員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。
四.推薦
對于一個成長和發展中的公司來說,行政人員的總務是一項非常嚴肅和重要的基礎工作,也需要整個公司的合作。各部門配合一起做好的項目很多,公司領導要重視和支持。行政人事部總務科工作成敗的關鍵在于上下觀念的轉變,各部門的支持與配合。因此,在制定年度目標后,行政人事部總務部門懇請公司領導和部門在完成過程中給予大力協助。
人事工作報告12
時間一晃而過,來我們杰思近3個月了,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為杰思的一份子而感動自豪。
回顧兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但是邁出了個人發展的第一步。認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,及時完成領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往的以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是兩個月來工作內容及xx年工作計劃:
一、 招聘工作
1、 一線崗位招聘:
10月份目標招聘普工人數:50人,實際完成招聘:47人。完成率:94%.
11月份目標招聘普工人數:30人,截至11月18日完成招聘:21人,計劃完成率:100%。
3、校園招聘:
(1)做好充分準備,注重每一個小細節。11月份參加一次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功 課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度, 個人所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。
(2)11月14日參加康大職業學校雙選會期間,大多數同學對我們公司有很強的認同感,這無疑證明了我們公司的影 響力。此次共收到應屆大專生簡歷47份,我們將與對方老師實時保持聯系,確保將本批學生悉數招募到位。
二、 部門其他常規性工作:
(1)社會保險及平安保險。自接手以來,此項工作已運用的非常熟練。
(2)新員工入職培訓。10月份培訓新員工23人。11月份(截至18日)培訓新員工23人。經過不斷的學習與實踐,我 會將我們杰思的企業文化更加完美的傳播給我們的新血液。
經過錘煉,目前得到部門上級領導的信任,11月份已逐步接手公司廠報編輯以及員工生日會的策劃主辦等工作。
三、 需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認執行力有所欠缺,我會在以后的工作中建立危機感,不斷提高自 己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
四、xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:
(1)xx年生產一線崗位人員,結合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作, 為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報、內部介紹等宣傳。
(2)2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將要完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非 常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據, 同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性、靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校 網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成 公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展提供人力支持。
3、管理技術員招聘:
管理技術員的招聘,相對來說較為穩定,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并
相邀面試。實施招聘的同時不忘節約之本。
4、 后續工作:
(1)做好xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前做好計劃安排。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬 感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對 企業的認同感。
(3)建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面:
①內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在員工檔案資料內進行登記, 如某崗位缺崗時,首先考慮員工檔案資料內是否有工作職能相同的人員可以安排類似的人選,如有合適人選給予 推薦
②外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有些沒有錄用的),這種人才可進入人 才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激 勵員工,也符合“育人”的原則。
以上是我轉正工作總結及xx年工作計劃,如有不妥之處,請領導批評指正。
人事工作報告13
會計主管作為信用社“內當家”,其職責履行是否到位,直接關系到一個社內控制度執行、成本核算和管理水平,關系到效益最大化的實現,信用社會計主管工作報告。筆者就如何做一個稱職的農村信用社會計主管談點看法。
加強學習,提升業務素質。首先要加強業務學習。隨著省聯社綜合業務系統的平穩運行,陸續開辦了農信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統等業務,同時印發了很多相關的管理制度,都需要我們會計人員認真學習掌握。俗話說:“打鐵還需自身硬”。作為會計主管,加強自身學習,管好業務,是會計的必修課,否則無法帶好內勤人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習,要懂得會計制度、財務制度、稅收法規,依法合規經營。會計人員如果在思想領域存在一些不良苗頭,業務就要出問題。三是要增強責任意識。增強“發展是第一要務,控險是第一責任”的意識,否則出現案件將是一票否決。
落實規章制度,加強內部管理。新綜合業務系統中,會計業務已覆蓋到各個領域。但現有的會計制度能否真正發揮作用,防范會計風險,還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風險,但有些地方在執行過程中,不按章辦事,制度形同虛設,是引發風險的客觀原因。舉個簡單的例子,營業人員經常使用的密碼,是操作員的身份證明,也是操作人員權力的象征,工作報告《信用社會計主管工作報告》。但在實際操作中,個別人由于密碼不密,在某一時點或在某些特殊的條件下,讓個別人員鉆了空子,風險就有可能形成,就可能引發一些案件。
創新服務手段,提高服務質量。會計主管不但要承擔著管理的職能,同時肩負著服務的職責。基層信用社的會計主管在新的形式下全部兼大堂經理一職,如何讓客戶滿意,是提高服務質量的前提。面對形形色色的客戶群,行業、職業、階層千差萬別,會計人員如何滿足不同層次的需求,作為會計主管,不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”,這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導和管理,避免柜面人員服務態度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則,進了信用社的門,顧客應是永遠沒有過錯的,顧客的滿意與否是服務質量高低的最好標尺。如果顧客不滿意,責任則完全在自己,作為服務人員,決不能在柜面上與顧客發生任何爭執或爭吵。要推行“首問負責制”,作為第一個接待的,就要負責到底,直到辦完全部業務,不能把客戶當球來踢,自己不能辦理的要引領顧客到能辦理的柜臺。為此,農村信用社要建立會計人員的準入和退出機制,實行“能進能退、能出能入”的管理方法,在優勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質,增強會計人員的戰斗力。
全面發揮核算職能,加強成本管理。會計有兩個最基本職能:會計核算和會計監督。首先要發揮好核算職能。什么是核算職能,就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中,會計核算職能發揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子,每年國稅局進行的匯算清繳中,都存在不少問題和納稅調整。主要原因就是由于會計處理不當,沒有按制度執行,結果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧,要善于研究、總結,不能想怎么干就怎么干,造成人為地增加會計成本。加強財務管理,規范會計工作。對營業費用實行指標管理和財務公開制度,嚴格執行審批、審查制度,嚴肅查處財務管理中的違規違紀行為;要大力壓縮管理性費用支出,管好用好有限的費用;要開展經常性的檢查輔導,規范會計工作,提高會計核算質量,防范會計風險。
其次發揮好會計監督職能。該職能作用發揮的好與壞,直接關系到資金、財產安全。會計人員對違規違法行為,要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發揮監督職能?要求每項業務都要置于監督之下,作為主管人員有監督檢查權,要經常對近期會計業務實施監督檢查,及時查缺補漏,發現違規違紀現象,及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者,而且是實施者、監督者,這對防范會計風險至關重要。要繼續嚴格執行責任追究制,嚴肅查處違法、違規、違章現象。加強安全管理,強化防范風險能力。健全和完善內部控制制度,提高制度的科學性、嚴密性、完整性和針對性,把會計核算的各個環節、各個步驟都建立在嚴格的制度保障之上,做到有工作就有制度。
人事工作報告14
時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
此致
敬禮!
報告人:xx
20xx年xx月xx日
人事工作報告15
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司與個人品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的努力。現對過去一年的工作總結如下:
在過去的一年里,作為人事專員這職位上的工作主要為人事方面的工作。由于部門的特殊性,從去年二月份開始,人事部缺少了人事主管,大部分人事工作都由我來接手,在開始的時候,因為不習慣、不認識從而在工作上出現了很多的困難和錯誤,成了公司動作上的一個延誤點。但隨著時間的推移,在工作上一步一步學習和了解,慢慢有了一定的認識。
在人事工生活方面,主要的工作為招聘、人事檔案管理、勞動合同管理和培訓。
一、招聘工作可是人事工作中的最重要的一塊,也是給我們部門帶來壓力最大的一塊,更加是我在20xx年中最不能達到公司要求的一塊。在公司領導過去一年中的對用人制度的不斷變革和創新的推動下,公司20xx年員工的流失率相比20xx年減少了很多,這說明公司員工慢慢趨向穩定,這可是人事部的一大高興的事情,但還有少數部門存在著招聘困難的現狀:
第一、公司的管理人員和行政人員的招聘。很應聘者在第一次接觸我們公司的時候,都一定會被公司的大規模和良好的發展機會所吸引,因而很多有素質和經驗的人來,但最終卻不能錄用的用人部門對于聘用人員的標準不明確,常常的把要求放得太高。對此,我有一定的人個認為:①每一個部門寫一份較仔細的員工招聘標準細則,以及相對應的面試考核標準,不要太過于人性主意化,杜絕憑主觀感覺來招聘。這可以規范了招聘的要求,也可以減少因初次感觀的錯誤而招聘錯誤。②設立晉升機制。對于薪酬機制下的職位分級制使不同級別的工資收入差別非常遠,建立有效的考核晉升機制,不但可以激發員工自我提升、自我突破的精神,也可以增加員工向上攀登的動力。這可使公司做有擇優而用,優勝劣汰。
第二、招聘工作中最大壓力的是促銷員的招聘。現在各專柜的促銷員占有85%以上的人員是外來務工人員,在一些傳統的節日里,可是人員流動最大的時刻,特別如每年的12月到下年的春節,有部分人員因回家過節,而提前離職,同樣由于這種心態,也使很多暫時沒有工作的流動人員也不會在節前找工作,這給促銷員的招聘工作帶來很大的壓力。針對這種情況,我建議:①建議供應商與促銷員之間簽訂《勞動關系合同》,規定促銷員入職后半年以上才能申請離職,以及在國家法定節日前離職必須提前一個月以上申請。②要求廠商提供對促銷員進行品牌培訓,增加促銷員對銷售品牌的認識和信心。
要提高招聘的效果,宣傳投入不能少。網絡招聘是現在比較流行的招聘方式,我們公司也有利用這種招聘方式,但可惜的是只開通了中山國際人才網一家,這樣的資源比較少,希望公司可以嘗試多增加一、兩家招聘公司。這不但可以從更多的途徑找資源,也可以以另外一種的方式向外界宣傳我們公司。還有一點是希望公司可以加強公司網頁的管理,因為有部分應聘人員也會利用公司的網頁來認識我們公司。還有的是,為了可以招納更多適合的人才,公司增加到各種類型的現場招聘會議。
二、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
三、員工勞動合同的相關手續。20xx年,對于我們公司還是中國所有公司在勞動合同管理方面都是一個很大的變化,由于我國在20xx年對于《勞動合同法》作了正式的立法,并于20xx年正式執行。這法則與之前的法則有很大的不同,對于公司的規范制度作了很大的限制,為了可以促使公司在未來的日子里可以順利執行這法則,我們人事部做了相關的工作。如學習勞動合同法;參加一些機構組織的關于《勞動合同法》的分析學習會議;以及在網上了解更多的相關信息等。
四、公司從今年開始打破一直沿用的磁卡考勤方式,轉用較為先進的指紋考勤方式。由于這是第一次接觸指紋考勤方式,有很多的事情不了解不認識,使得在初次執行的時候出現很多的問題,至使開始的幾個月的考勤總不對或有問題。鑒于這些情況,我在錯誤中不斷嘗試和思考,針對之前出現過的問題來操作,以把不明白的地方解開,盡量地把每月的考勤做得更加準確。
五、結合公司的情況組織培訓項目。來自五湖四海的促銷員,內在的素質也是參差不齊,對銷售有著不同的認識,這對于專柜商品的銷售、對于公司的整體發現都有著不同程度的影響,只有通知統一的培訓才能解決,才可以使他們達到統一的要求。但在過去的一年工作中,培訓工作可真做得不足夠,只是斷斷續續地做了幾場,不能按公司的要求做到,為了能把這工作可以在未來的工作里再做起來,我計劃:①公司基本制度、公司的企業文化以及日常操作規范與促銷員有著很大的關系,為了能讓他們盡快投入到公司的工作中,應以最快的速度讓他們認識了解,但按以前的操作方式,在規定的日子給他們進行培訓,那可應拖延了他們的學習速度。為此,我認為應把這一點放到給現場部門操作,給他們來培訓,這既可以減少促銷員的學習時間,也可避免重復培訓。②銷售技巧每一位促銷員應具備武器,這可使所有銷售人員的業績提升,企業發展。作為培訓部門,我認為應該從這方便下手加大針對性的銷售技巧培訓,不應只局限于簡單的規章制度上。對此,我已搜集了數個不同類型、性質的銷售技巧于明年開展。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
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