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精選工作計劃

時間:2020-11-12 11:30:58 工作計劃 我要投稿

【實用】精選工作計劃模板集合十篇

  時間真是轉瞬即逝,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編整理的精選工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】精選工作計劃模板集合十篇

精選工作計劃 篇1

  本年度物業收費12xx0元(截止到xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度物業費10000元;處理賠償糾紛42起,達成率100%;協調處理大型物業保修維修10件,業主基本滿意;接待業主上門投訴12件,處理及時率100%;受理日常報修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見、建議200余件。

  一、本年度部門工作表現好的方面

  (一)規范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。

  自加入xx項目客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

  (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業收費水平。

  本年度物業費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意,促進業主交費意愿。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。

  (三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

  客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

  (四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。

  6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶,處理入住期間產生的糾紛31件,各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續期間,客服員通過與業主的接觸,了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。

  (五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯系、協調工作。

  客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件,與保安有關的問題40件,與保潔服務有關的問題23件,與開發商有關的問題56件?头䥇f調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。

  二、部門工作存在的問題

  盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。

  (一)員工業務水平和服務素質偏低。

  通過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

  (二)物業收費績效增長水平不高。

  從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

  (三)部門管理制度、流程不夠健全。

  由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

  (四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥

  三、xx年工作計劃要點

  xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

  (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

  (二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

  (三)加強部門培訓工作,確?头䥺T業務水平有顯著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

  (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

  (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

  回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

精選工作計劃 篇2

  日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。

  銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在的價值。

  我認為:對于銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒信心的銷售員能做出很好的業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!假設沒效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:假設這個月你沒完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。專業知識:是指一定范圍內的系統化的知識。

  我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。

  許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。

  為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業和業余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最后由于店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

  所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對企業失去信任,直接導致顧客流失。

精選工作計劃 篇3

  為了加強對各駐點的各項工作定期與不定時進行檢查監督,確保各網點工作落實到位。強化到點現場指導工作,確保駐點按時交接班、到崗到位,勿必做到不空崗、不睡崗現象,著裝整齊統一全面提升各網點工作質量和精神面貌、樹立良好的隊伍形象,特制訂本工作計劃。

  1、 由辦公室人員組成檢查小組:符篤中、王龍、王才忠、謝亞賓。

  2、 每周全面檢查1-2次定期與不定時。

  3、 檢查發現問題現場糾正或者全公司通報批評。

  4、 檢查小組必須做好結果登記記錄,現場拍攝取證。

  5、 檢查小組每一次參加檢查每人補助 元。

  6、 檢查情況月底匯總講評討論。

  鴻金瑞保安服務有限公司

精選工作計劃 篇4

  在即將過去的xx年,社區成果累累、榮譽多多,給xx年工作帶來高起點、再發展的難度,很多同志感覺累,認為社區面臨村諸多棘手問題再也難以百尺竿頭更進一步。這觀點看似有理,然而,街道領導不可能認可,社區老百姓也不可能認可,當今社區建設和發展的時代要求更不能認可!這就逼得我們必須在村諸多棘手問題中找“突圍”。

  村諸多棘手問題主要歸納有二:一是車庫出租住人所引發的眾多保潔、治安、計生、健康問題,二是物業與業主的不良關系所引發的一系列管理問題。目前為止,居委會除了呼吁村改造的實事工程以外,還暫時找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎么辦?社區二屆六次議事會強調,“幸福”不是“富!钡拇~,現代化社區更不是高檔住宅區的專利!我們社區擁有人際關系祥和,生活態度快樂、認知思維健康、互動氛圍濃烈的獨特軟環境,我們完全可以“突圍”村的共性矛盾,做強、做大、做實中國現代化的一流社區!

  根據二屆六次議事會精神,特制定社區xx年工作計劃如下:

  一、腳踏實地、但求成效。

  1、繼續強化班子學習氛圍,提增社區工作者政治素質和業務能力;繼續強化班子快樂氛圍;讓每個社區工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅;繼續倡導彈性工作機制,使社區工作者的每天8小時發揮最佳的能量,從而有效維系社區每天開門13個小時。

  2、嚴格按照上級工作要求,不折不扣完成各條線工作任務,并最大可能地做出特色、做出亮點,做出“示范社區”應有的示范效應。

  3、認真處置社區各類矛盾,盡最大可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制,不斷關注、研究、解決社區的新情況、新問題、新矛盾。

  4、運用“服務同盟會熱線”平臺,打造社區居民十分鐘便民圈,努力實現居民足吧出戶,一個電話就能ok諸多需求的格局。對“服務同盟會熱線”進行價格、質量、滿意度的跟蹤監督,以此確!盁峋”服務的高質量。

  5、做實事是硬道理!希望能夠在xx年爭取到區村改造的實事工程。與此同時,我們將在完善外來人口信息采集的基礎上,經常性組織人手,督查車庫住人的環境衛生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況,并強化社區教育功能,不拘形式地引導外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關系。另外,盡力解決65幢路面低洼問題,72幢、59幢墻角衛生問題,以及其它路面低洼問題,盡力解決樹高葉茂等綠化問題。

  6、開辟蘇州商場的就業渠道。最大可能籌集崗位,引導社區失業人員合理就業、遷就就業,把金融危機在社區的影響降到最低。

  二、營造社區快樂氣氛、增添居民幸福指數。

  1、繼續做大、做實、做活“居民會客廳”,保證社區活動室大門敞開13小時;繼續鼓勵、支持居民到社區活動室舉辦生日、婚嫁等慶;顒;繼續為喜歡aa制的群體提供聚會場所和硬件設施;繼續為居民的互動提供一切便利條件。

  2、繼續做大、做實、做活“幸福聯盟”30個團隊。盡最大可能爭取區政府的優惠政策,為“幸福聯盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區內外活動的場所和時間,讓“幸福聯盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區。

  3、在保障社區居民經常性、多樣性、規模化的前提下,精心組織大型比賽、表演等活動,并通過活動,繼續強化“以 社區榮而榮”的公共精神,繼續強化志愿者隊伍的奉獻功能,共同為現代化社區添磚加瓦。

  4、盡最大可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅游活動,并經常性鼓勵、支持居民自發的近郊旅游活動。

  三、發揮示范社區的示范作用,爭當全國社區發展的排頭兵。

  1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段,打造全國一流社區。

  2、打造網、qq群、電子信息屏一主二輔的數字化體系,通過該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。

  3、培育“草根”領袖和“草根”文化,將社區奇人軼事、百姓喜怒哀樂規模、形象、生動地展現在網,讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。

  4、培養網管理人才。培育社區形象使者,以形象使者的接待,交流、發言,來提增本社區的現代化

  5、重視網站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續加強與記者合作,使社區工作取得社區實際效應的同時也取得社會成效。

  6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

精選工作計劃 篇5

  20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

  一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

  實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在XX區域市場的領先市場地位。 經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1XX個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

  二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然

  XX年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

  以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

  XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題: 問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。 200x年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

  一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略。

  一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

  二、準確把握市場定位,實施差異化經營 略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

  三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度 通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

  四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源 做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

  五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

  六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

  八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型 200x年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

精選工作計劃 篇6

  自05年工作至今,仔細回顧了近幾個月的工作,看到成績也發現了不足,我力求認真總結近幾個月的工作,使今后做得更好對于我們駕駛員來說安全生產就是生命認真完成公司的各項任務服從領導、團結同事遵守本公司制定的各項規章制度。根據公司的工作要求,現對自己的計劃下工作。

  一、 政治思想方面

  新的一年積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上。同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己將樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的知識。培養一種良好的敬業精神和責任感。

  二、工作情況

  對今年的工作,將安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,在保修期內及時修復,減少損失。平時保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

  在收款方面,積極協助公司各人員的收款,配合公司的收款行動和方法。并且合理利用空余時間,積極催收欠款。

  對新的一年,本人將做到崗敬業,將在新的一年里如下幾個將作為本人的重點工作進行開展:

  第一,作為一名司機,服務效率進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;

  在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:

  一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

  二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

  三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,

  四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

  總結人: ×××

  20xx年2月20號

精選工作計劃 篇7

  自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的'情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

  1、試用期人員管理規范:

  包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

  2、員工培訓與開發:

  首先積極動員各部門提交xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

 、偃肆Y源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

  3、員工績效考核管理規范

 、偈紫纫M公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

 、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;

  注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?

  4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:

  對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;

  對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

  在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。

  就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案。

  對于剛剛設置人力資源部的中小企業,人力資源助理xx下半年工作計劃

  自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

  1、試用期人員管理規范:

  包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

  2、員工培訓與開發:

  首先積極動員各部門提交xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

 、偃肆Y源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

  3、員工績效考核管理規范

 、偈紫纫M公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

 、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;

  注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?

  4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:

  對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;

  對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

  在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。

  就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案。

  5、勞動關系管理辦法

  公司現在存在的勞動關系問題是:

  (1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;

  (2)見習期滿后才給予辦理養老統籌;

  (3)原來是以自由職業者身份繳納,現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險.

精選工作計劃 篇8

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

  古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

 。1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

 。2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

 。4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

 。6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

 。7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

 。8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

 。4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

 。5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

 。6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

 。2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

  4、其他工作

 。1)協助人力資源部做好各項工作。

 。2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

 。3)協助各子公司做好各項工作。

精選工作計劃 篇9

  工作計劃

  有句話是這樣說的,一份工作做的成功或失敗,歸根結底在于是否有一個詳細周密的工作計劃。對此,我持肯定態度?偨Y20xx年的點滴,也不忘計劃20xx年的未來。正所謂,總結是過去的流逝,計劃是未來的前進,所以相信我們文案部的工作能順利進展,必不少認真的工作計劃。

  在20xx年下半年,廣播站文案部的工作計劃如下:

  一、招賢納才

  為了使一個部門能夠有新鮮血液的注入,在20xx年9月份新生入學期間開展納新活動。對此要求是有一定文字功底,熱衷寫作,對于文案部工作有所了解。預計招新16人,通過三個階段進行篩選確定。

  二、各司其職

  人員確定后,根據各檔欄目的具體要求,也結合各成員的自身條件,對他們進行分配任務,并由10級的干事對他們進行培訓,以便迅速進入正軌。

  三、存檔工作

  每周每檔節目稿件應存放在廣播站內設的專柜里,定期有人去整理,并將相應稿件區分開,且注明日期寫稿人。

  四、相關制度

  廣播站大會、部門例會及值班的相關規章制度、要求講清講明,并對其重要性進行闡明,避免觸犯。

  五、文字創新

  俗話說,一昧的仿照前人將會抑制自己前進的步伐。所以,不管在哪個方面,我們都要學會超越、學會創新。在文字方面,嘗試不一樣的寫作方式,寫出不一樣風格的稿件,秀出文字多方面的特色。

  六、內部溝通

  一個好的工作團體需要好的團隊合作,能夠好的合作離不開彼此的互相了解。新生剛進

  部門最少不了的就是交流溝通。因此,利用聚餐、游玩、開會等形式來創造機會,使他們加深了解,以便日后合作時更得心應手。

  七、站內交流

  廣播站是一個大集體,是由6個部門組成的一個家,站內的交流更必不可少。因此,文案部與播音部、時訊部、事務部等將相繼開展聯誼活動,為新生提供一個互相了解的一個平臺,也為使廣播站能往更美好的方向發展打下基礎。

  雖然說,計劃趕不上變化,但是有計劃方可使事情進展的更順暢。所以,相信文案部會越來越好!

精選工作計劃 篇10

  一、 個人方面

  個人思想:通過在學社聯一學年的鍛煉,我對學社聯有了很深刻的了解,我被這個團結而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體,所以我愿意付出我接下來一年的精力,為她的成長,為她的蛻變而努力。為此,我會努力提高自我素質與修養,端正自己的態度,做一名合格的部長。

  工作實踐:對于工作方面,首先要有計劃性的與副部進行分工,新聞方面,做到發新聞紀實,寫內容具體,在后期對新聞及時保存截圖。海報方面,做到形式新穎,內容簡介大方。

  社交方面:多喝干事進行交流,多多培養和干事的做事能力,和干事打好關系,做一名親和的領導者。同時,加大和校、院各媒體的交流,在交流過程中,多多實踐上學期校選課社交禮儀與技巧的內容,保持樂觀,戒驕戒躁。

  二、 工作細則

  招干:軍訓期間,多發掘繪畫與寫作人才,和11級同學打好關系,讓學弟學妹了解學社聯的性質與內容。對協會做好宣傳,展現五大協會魅力(宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓過程進行小結)。招收的干事一女生為主,人數在5人以內,原則上男生不超過兩名。

  培訓:三會宣傳部積極合作,做好散會宣傳干事培訓,增強三會宣傳實力,自己也需親自對干事的海報、新聞進行指導。

  活動宣傳:活動分為社聯活動與社團活動。社聯活動宣傳由宣傳部干事負責,利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報,并張貼公布。社團宣傳以社團內負責宣傳的理事為主,必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期,要對所辦活動進行通告(海報),活動開展期間及時對活動過程進行那個記錄(拍照、攝像、會議記錄),活動開展完后,還需及時對活動進行總結(新聞)。 宣傳經費:每月及時將宣傳開支進行報賬,要做到每花出去的一分錢都要有詳細記錄,以避免不必要的損失,對此,我認為可在發票后寫上活動名稱,以減少財務部的工作量。

  工作時間:干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間,部長工作時間可隨工作性質自定。

  活動記錄:要對每一個宣傳部干事經手的活動做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報截圖。

  三、 計劃小結

  無論計劃寫的再好,對未來憧憬的再美,也抵不過一個真情實意的行動。所以,我能做的就是盡量將我所寫到的計劃都一一實現,用100%的信心做好社聯與社團的宣傳工作,為我們資環院學社聯的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學社聯能在我們各位舍聯同仁的努力下蒸蒸日上,再創佳績。

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