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部門工作計劃

時間:2020-12-01 19:05:31 工作計劃 我要投稿

精選部門工作計劃錦集七篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編精心整理的部門工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選部門工作計劃錦集七篇

部門工作計劃 篇1

  一、信息網絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導,市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

 。1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

  5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

部門工作計劃 篇2

  一、安全工作方針

  加強領導,落實責任;

  加強學習,強化意識;

  細化管理,加強檢查

  二、安全工作目標

  (1)重、輕傷為零;

 。2)職業病為零;

 。3)隱患整改率為100%;

 。4)職業危害治理率為100%;

  三、安全工作任務

 。ㄒ唬﹪栏駡绦邪踩ぷ髦贫龋鶕块T承擔的安全工作任務,將任務分解、落實到人,做到誰失職,誰負責,切實消除一切不安全隱患。

 。ǘ├^續貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,加強對安全知識的學習,進一步強化安全意識,致力安全防范,以提高安全素質和快速應對處理一切突發性安全傷害事故的能力,并協助生產部對新員工的入廠安全培訓教育。

  (三)建立健全相應安全規章制度和安全工作防范機制,做到安全工作有章可循。 安全管理是動態管理,循環往復的過程,不可能一勞永逸,要堅持經常性地督促檢查,平時注重安全隱患排查,發現隱患及時整改消除,或報相關部門解決,做到時時警惕,常抓不懈。下班、周末、節假日注意關好門窗,檢查電源等可能存在的安全隱患,消除一切因工作疏漏而造成安全隱患及事故的可能性。

 。ㄋ模┓e極配合相關部門安全工作的相關檢查,并針對存在的問題及時整改、提高。

 。ㄎ澹┳龊帽静块T日常安全工作,負責組織員工勞動防護用品的計劃采購。宣傳和教育本室人員遵守國家和企業的安全法律、條例、標準、規定。制定本室管理人員的安全職責,做好督促落實。對公司文件、營業執照、資質、證書、人事檔案等做好安全管理。為了保障公司人員的身體健康,安排年底以前對全體員工進行一次體檢。

  盤錦太平河瀝青有限責任公司 行政部

  20xx年12月26日

部門工作計劃 篇3

  一、部門工作指導思想:

  圍繞公司年度經營目標,吸取20xx年的經驗教訓,轉變工作作風,提高團隊合力,充分發揮管理、協調和服務職能,促進各項工作任務的落實,創建優秀的企業文化,為公司發展提供有力的精神保障。

  二、部門工作思路: 把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創新。

  具體來說:

  做為綜合管理職能部門,要以潤恒公司的戰略部署和經營目標為中心,認真貫徹全面預算管理,低成本,高效能的開展各方面工作。

  三、職能工作目標、計劃和措施(見20xx年工作計劃表)

  四、20xx年綜合管理部主要工作:

  1、公司制度建設,關鍵點在于既定制度、工作流程的落實,通過檢查,促進落實,用過調研,不斷完善制度體系,提高管理水平。

  2、督辦工作也是20xx年度的工作重點,通過督辦制度的落實,督促工作任務的完成,強化執行力。同時必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實效。

  3、企業文化建設,這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局面。階段目標和時間節點見附件二:

  附件一:網絡管理工作計劃:

  1, 實現聯通電信雙線路,俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大,南北互通的建立,將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能,并打下良好的鏈路基礎。

  2, 南北互通的前提下,首先實現視頻會議功能,從而為公司節約大量的交通費用開支。

  3, 中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器,為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。刀片服務器具有節省空間(原來兩臺服務器的空間現在可以容納16臺服務器),節省電力(滿載的話可以節約至少50%以上的電力),擴充方便,管理性強(可進行遠程完全管理)

  4, 中心機房建立VMware vSphere虛擬服務器系統。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器,從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率,減少服務器架設所需時間。

  5, 中心機房建立專有的server專區,將所有的服務器(域控制器、WSUS服務器、用友服務器、OA服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的`隔離區域進行保護。采用三層交換技術和Vlan技術,對服務器專區進行保護,從而使服務器安全提升一個層次。

  6, 陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下,將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺DL380服務器。這兩臺服務器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為OA服務器和域控制器),但是對于收費站數據庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能,因此一旦硬盤損壞,數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺DL380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來,這樣既提高了收費系統性能,也解決了數據安全性問題。

  附件二:企業文化建設設想:

  企業文化建設,這是綜合管理部20xx年工作的重中之

  重:階段目標和時間節點如下:

  1)、2月末完成項目計劃書的確定

  2)、3月份開始實施:

  到二季度末工作:

  首先從墻面宣貫標牌,宣傳公司理念和工作要求。 通過辦公環境、辦公標識,員工行為規范管理展現員工和公司的精神風貌

  五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動。

  生產企業文化產品,如:“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”,“司歌”等,加強公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的成本,扭轉公司和員工的硬件形象,營造良好的文化氛圍,提高員工對公司文化的認知度,增強員工的集體榮譽感、工作責任感。

  3)、三季度工作:

  逐步形成企業文件建設機制:制度化,規范化,比如: 通過公司電子論壇,廣泛征求員工意見和建議,一個季度整理匯總一次。

  建立總經理信箱,收集各級管理人員和員工的意見和建議。

  一年一次的管理論壇會議。

  建立月談話制度和隔級談話制度。

  形成“五關愛”制度,如生日、節日、婚喪、生育等慰問制度、重大節日家訪制度等

  三年為周期的競聘輪崗。

  人才梯隊建設,

  團隊建設

  完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。

  4)、四季度

  國慶前后舉辦一次員工集體活動。。

  開展“樹模范,立標兵,趕先進,比貢獻”的活動。 開展年度總結表彰活動。

  到20xx年年末,企業文化建設要有所成效,表現在:制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質;公司上下形成“講和諧、比貢獻,我與企業共發展”的良好局。

部門工作計劃 篇4

  一、目的

  為加強工作計劃管理,有效指導工作開展,提高工作效率,確保工作目標的實現,特制定本辦法。

  二、本辦法適用于人力資源及行政部辦公人員

  三、職責

  1. 各班組主管負責編制本班組的《月度工作計劃》,并對工作計劃完成情況進行自查。

  2. 人事/行政主任負責《月度工作計劃》的審核,以及《工作計劃完成情況自查記錄表》的審批。

  3. 人事行政經理負責《月度工作計劃》、《工作計劃完成情況考核表》的審批。

  4. 人事行政助理負責對各班組《月度工作計劃》的完成情況進行檢查及考核。

  四、工作計劃編制與審批

  1. 編制原則

  1) 明確性原則。工作計劃內容要明確做什么、做到什么程度;表達的意思要明確,工作范圍要清楚;工作計劃應明確部門指標,避免使用一些含糊字語;各項工作計劃要注明到指定階段的工作完成標準(如草稿、發布或歸檔等);不可預測的工作不應列入計劃內容,可作臨時性、突擊性計劃去完成。

  2) 時間性原則。工作計劃編制的內容要求時間跨度在一個月以內(指每月1日至該月最后一日),時間跨度超過一個月的工作應分階段載明本月的具體工作。

  2. 編制要求

  1) 每月月底各班組開始編制月度工作計劃,于每月1日前完成審批后交人事行政助理備查。

  2) 月工作計劃內容包括每月例行工作事項及可預測的工作事項。

  3) 月度工作計劃采用統一格式,填寫《月度工作計劃》,符合編制原則要求。

  3. 計劃審批

  各班組的月度工作計劃由班組負責人編制,交人事/行政主任審核后統一交人事行政經理審批。

  五、計劃檢查

  1. 由人事行政助理負責對各班組的工作計劃完成情況進行檢查,檢查結果記錄于《工作計劃完成情況檢查記錄表》。

  2. 每月2日為上月工作計劃完成情況檢查日,如遇法定節假日順延(特殊情況另行通知)。各班組負責人應在每月1日前完成月度工作計劃完成情況自查工作,填寫《工作計劃完成情況自查記錄表》,經人事/行政主任審批后交人事行政助理存檔備查。

  3. 人事行政助理根據受檢查班組提供的文字記錄或事實狀況評價相應工作計劃的完成程度,填寫《工作計劃執行情況檢查記錄表》,并經受檢查班組負責人簽字確認后存檔,作為工作計劃完成情況考核評分依據。

  4. 完成程度的判定以各班組工作計劃執行結果的事實為依據,不以產生事實的主客觀原因為轉移。結果可以通過書面的文字記錄或事實狀況加以驗證,并用以下詞語記錄工作計劃的完成程度:

  1) 完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計劃的內容相一致,此項工作到此結束或可轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,無須再安排此項工作。

  2) 基本完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計劃的內容尚有一些差距,從完成的量來看,已達到全部任務額的80%以上,但尚未全部結束或不能馬上轉入下一階段工作,在下一步的工作安排中,還需要安排少量精力投入此項工作。

  3) 未完成:提供的文字記錄或事實現狀驗證執行結果與工作計劃的內容尚存在較大差距,從完成的量來看,此項工作剛剛開始或不足全部任務額的80%,在下一步的工作安排中,還需要安排較多精力投入此項工作或幾乎要重新安排。

  4) 未開展:不能提供文字記錄或事實現狀來驗證執行結果,在下一步的工作安排中還需要重新安排或調整此項工作。

  六、考核評分

  1. 人事行政助理每月根據各班組的《工作計劃完成情況檢查記錄表》,對各班組成員的工作完成情況進行考核評分,考核得分記錄于《工作計劃完成情況考核評分表》。考核得分將作為員工績效考核的一部分,與年終花紅掛鉤。

  2. 評分標準:每項工作計劃執行結果以5分制考核打分:完成5分;基本完成3分;未完成1分;未開展0分。

  3. 工作計劃完成率為最終評分結果,即將5分制下工作計劃平均得分換算成百分制下的百分比。計算公式如下:

  工作平均得分=累計考核得分÷列入考核的計劃項數

  工作計劃完成率=每項工作平均得分÷5×100%

  七、計劃外管理

  因臨時性工作沖突或其它特殊性原因造成的工作計劃不能按規定要求完成的,應由責任人在每月25日前向班組負責人提出,由班組負責人填寫《工作計劃調整審批表》,計劃調整應經人事/行政主任審核、人事行政經理審批后才有效,同時交人事行政助理進行備案。

  八、相關表格

  1. 《月度工作計劃表》

  2. 《工作計劃完成情況自查記錄表》

  3. 《工作計劃完成情況檢查記錄表》

  4. 《工作計劃完成情況考核評分表》

  5. 《工作計劃調整審批表》

部門工作計劃 篇5

  新的學期,新的計劃,我們生活部的工作大都在同學們看不到的地方,例如,廁所裝修,飲用水改革,食物的改動等等,但這些仍深受同學們的好評,所以,這些都成為了我們的動力。

  新的學期又要來到了,我們也將開始新的工作,計劃談不上,只不過是展望一下。對于食堂,其實同學期望非常大,都想學習大學中的選擇制,選擇飯菜,選擇吃不吃,雖說人人向往,但是就我們目前的條件是沒有辦法做到的,科技跟不上!

  還是建議學校改進拉卡的機器,非常多同學的卡還沒有拉過,拉卡機上已經提示,此卡已使用!非常大的驚嘆號,讓同學非常不理解,明明沒用過,另外,阿姨拿飯的速度也真沒想法了,造成此卡已使用原因,一大部分來自阿姨的速度,態度還惡劣,一樓盛湯的阿姨不知道是不想給我們盛,還是想留著自己喝,學生過去盛湯,他就一百個不愿意,想來想去,也沒想到一個原因,學生吃頓飯還要看個臉色。

  雖然說了好多次,但好像他們沒有要改的意思,所以,不得不老調重彈了~新學期,我們將以嶄新的姿態迎接挑戰,以積極的態度做好自己的本職工作。生活部將以堅持“深入同學生活,貼近同學心聲”的理念,貫徹“一切為了學生,一切為了服務學生”的工作宗旨,為引導同學們養成良好的生活習慣,確保同學們有一個舒適的學習生活環境而開展工作。基于以上情況,現對生活部本學期的工作計劃做如下安排:

  自身建設

  1、加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席的指導下,我部要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。

  2、努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。

  3、嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。

  工作制度:

  1、遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。

  2、本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為船舶工程系盡自己最大的努力。

  3、生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。

  4、生活部要繼續作好學生同學校后勤方面的聯系人,協調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。密切聯系后勤集團,協助其積極、生動地開展工作;

  5、維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。

  6、生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。

  常規工作:

  1、生活小貼士:成員按時寫好生活小貼士,以便準時向同學們告知天氣,更好的讓同學們了解生活中的小常識。

  2、食堂執勤:為使“讓學生吃得干凈、營養、安全”的食堂工作目標落到實處,我們要更好的管理食堂秩序,將同學們反映的情況如實的向學院反映。

  密切聯系后勤集團,協助其積極、生動地開展工作;發揮督促職能,督促同學文明用餐,督促食堂的飯菜價格、分量、質量、衛生以及服務員的態度等;統計廣大同學的意見和建議,并及時向院領導、食堂反映。監督食堂改進并將答復告知同學;以上是本學期的工作計劃。

  生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態度投入到工作中,積極配合其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。

部門工作計劃 篇6

  1.組織實施企管部職責范圍內的各項工作,調動全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務;根據公司目標分解企管部長工作任務,定工作進程,做好指導組織督查工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。

  2.貫徹落實企管部崗位責任制,明確企管部人員各崗位職責。企管部各人員根據工作目的性質、任務,制定自己的崗位職責描述書。

  3.聯合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責描述書,于4月上旬匯總至企管部,經公司領導商量后制成《企業各部門及崗位職責描述書》,形成公司級崗位職責的標準文件。

  4.聯合公司各部門,于4月份開始績效考核,并檢查督促各部門各崗位職責的執行情況,培養公司各部員工嚴謹務實的工作作風。

  5.組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范的制定、執行。于今年6月前完成《企業管理手冊》的制定。

  6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據不同的賓客制定不同的接待標準,每次在賓客來訪前做好相關歡迎標語和企業資料的準備工作,并根據來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業的形象、展示企業風采,并積累更多的接待經驗,確保每次接待工作的圓滿完成。

  7.于上半年配合施工部和生產部完成施工隊所有隊員的安全員培訓取證工作,并在企業內部開展安全教育工作,確保所有員工樹立牢固的安生產意識,在工作中不發生任何的意外傷害事故。

  8.設立專職的防爆材料和清洗液研發人員,在公司相關部門的配合下對防爆材料和清洗液進行進一步的研發,并在這兩項產品上不斷創新,以領先于同行業企業。

  9.法務和商務專員在公司外聘專業律師的配合下,對公司有關的法律事務進行詳細周到的處理,確保公司的利益和名譽不受損害,積極維護公司的權益。

  10.專利工程師今年需要在專利開發和延伸上加大力度,積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務和法律,樹立企業專利新形象。

  11.組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

  12.組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作。

  13.根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門關于公司產品而制定的法律、政策、程序、規章制度,為公司產品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。

  14.根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。

  15.根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。

  16.積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍,培養一批接待和商務方面的骨干精英,積極推動公司對外形象和文化建設。

  17.協助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。

  18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作。具體事務大致為:食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網頁與網絡、宣傳、安全保衛、值班、文檔、基建協調等。

  19.工作建議:在財務管理部設臵專門的財務審計處(可暫由財務人員、企管部人員兼任), 制定督查工作制度、規范、程序、督查范圍、細則等,著重對企業各項經費的支出、外出安裝和駐外基地發生的各項經費、采購供應部門的經費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計,有利于提高員工的工作效率及責任心,經濟問題是重點督查審計的對象。財務審計處直接對董事長負責。

  20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網與與網絡、宣傳、安全保衛、值班、文檔、基建協調等)。

  總體目標:

  A、有范可依——制定、完善企管部各項具體工作制度,規范工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環境。

  B、建立民主、科學、合理的企管部內部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執行機制。

  C、節省經費辦實事,為公司各方面提供優質服務,完善企管部服務職能,強調樹立服務觀念。

  D、依據企管部現有人員的能力、愛好、興趣,開發現有人員的更大的服務功能(附加值),為公司發展提供更大的支持。

  具體措施:

  A、依據工作性質和各人能力,在現有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確企管部各人員的基本工作職責、性質,各項工作規范、程序、要求,明確責任范圍,制定獎懲措施。

  B、每一項工作上做到既充分聽取企管部人員意見,又大力貫徹公司工作規范要求,協助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創造條件完成公司下達的企管部各項工作任務。

  C、具體工作任務排定工作進度、品質要求,充分動員發動,同時依進度、品質督查、催辦、指導,積極辦理、承擔責任。

  D、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現的問題積極采取應對或補救措施。

  E、重大問題(如涉及公司全局、重大經濟性、多部門協作、跨公司協作等)請示董事長,在取得董事長、協作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發生的負面效果。

  F、注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。

  總結:企管部工作無論人力資源管理、行政服務、后勤保障等一系列工作都是極為細致的,來不得半點馬虎;企管部是公司的形象部門,是對外聯系的窗口,是建立公司企業文化的重要環節;企管部大量的工作跨部門、跨領域,事多面廣。這些需要調動企管部人員的工作積極性,依靠團隊的力量,克服困難,為公司發展助推出力,提供最大力度的支持。

部門工作計劃 篇7

  根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。

  一、以客戶為中心,做好結算服務工作?蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

  1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

  3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

  4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

  5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

  二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

  1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

  3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

  5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

  7、做好會計核算質量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

  1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

  2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

  4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

  5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

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