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工作計劃

時間:2021-03-02 12:16:11 工作計劃 我要投稿

關于工作計劃集錦八篇

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于工作計劃集錦八篇

工作計劃 篇1

  (一) 指導思想:

  根據本學年度學校工作計劃,配合學校工作計劃的指導思想,認真貫徹黨的教育方針,以新課程改革為動力,大力推進教育創新,改進教師的教學行為,促進學生全面而有個性的發展,提高科組教師整體素質,促進本科組教學水平更上一層樓。

  (二) 工作目標:

  1、加強理論、課例及教學經驗學習與研討,實事求是扎實開展教研。

  2、抓好常規教學的檢查和監督,培養學生良好的學習習慣。

  3、落實校教師隊伍建設要求,促進教師能力的發展。

  4、建設和諧科組,加強交流、合作、互助,發揮集體的智慧和力量。

  5、立足課堂,從“備—教—練—測”四個環節入手,切實抓好“聽、說、讀、寫”四要素。

  (三) 工作要點:

  一、加強學習,提高思想及業務素質。

  1、認真學習《中小學教師職業道德規范》,全面貫徹黨的教育方針和政策,進一步加強師德建設,做到依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,為人師表。

  2、加強教育教學理論的學習,適應新的教育改革的發展,樹立新的教育觀念,鼓勵老師們多聽課、多學習,學期聽、評課不少于8節。

  二、扎實開展教學研討工作,以“研”促教。

  1、立足校本,根據我校實際情況,多形式開展教研活動,充分利用教師個人博客等網絡平臺,開展教師思想交流。

  2、加強研課的目的性,本期每位老師均承擔一節教學研討課,組內互相聽評課,并形成研討意見,以課堂教學研究為突破口,通過“合作備課——聽課——反思——評課”,研究如何深入靈動地使用教材,進行單元備課,靈活地組織教學。(上課教師需準備好凳子)具體安排見后表。

  3、廣泛閱讀各類教育、教學專著和雜志,認真閱讀學校推薦的書目,寫好讀書筆記,全體教師每月1篇,放ftp上。

  4、抓好六年級教學工作,注意分析、掌握命題的方向,加強對知識點以及重點難點的分析研究。進一步做好信息的搜集和命題的研究工作,做好抽測的準備工作。

  5、圍繞學!丁皩W困生”轉化的方法及策略研究》科研課題,不斷總結自己的教育教學經驗,積極撰寫教學后記和論文,積累結題素材。

  三、抓好常規教學的檢查和監督,培養學生良好的學習習慣。

  1、嚴格落實學校教學常規工作要求,寫好教學計劃并認真執行,期末做好總結。按照有關內容組織教學活動,并做好自查和檢查工作。

  2、作業布置與批改:

 。1)按照學校要求適當布置作業。

  (2)每次的作業要有適當評講,要給學生可參考的正確答案。

 。3)統一作業書寫及教師批改格式要求。

  3、利用好中午1:40—2:00的時間段,四至六年級周二、四,開展《英語輔導報》閱讀或對話及課文誦讀。

  四、加強對年青教師的培養工作

  根據我校實際,鼓勵年輕教師多向外校老教師學習請教,多外出學習,聽課。

工作計劃 篇2

  20X年團委將按照院黨委工作部署和上級團組織要求,編制實施學院共青團工作十二五規劃,力爭用2—3年時間創建“全國五四紅旗團委”。本年度具體工作任務、工作思路、工作目標和工作措施如下:

  加強自身建設,全力組織青年

  工作思路:按照黨建帶團建的要求,全力加強團組織建設,夯實基礎,大力推進各項工作。

  工作目標:年度綜合考評爭創全市共青團工作的先進單位,進入全省同類院校先進行列。

  工作措施:

  1、進一步加強共青團組織的“三級”管理,完善量化考核制度(對系團總支的年度及日常考核、對輔導員的考核)。

  2、繼續推進“學習型團組織”建設。(全面落實“濮職院青[20xx]3號”文件,創新建設方法和載體。

  3、深入開展創先爭優活動,豐富載體,樹立典型,努力增強共青團工作的活力和影響力。

  4、抓好團委持續開展“一創雙優”集中教育活動工作。

  5、加強對專兼職團干部的培訓工作。以集中學習、以會代訓和參加省市級集中培訓為主要方式,建設一支高素質的團干部隊伍。

  6、深入開展青年文明號創建活動,啟動青年文明號“星級評定活動”工作。

  7、深入開展公寓建團活動。力爭年內實現學生公寓50%建立團組織。

  8、籌建學院青年聯合會,豐富教職工生活,發揮青年教職工作用。

  9、圍繞做好新形勢下廣大青年學生思想工作的重大課題,積極申報相關課題,深入開展調查研究工作。

  開展各項活動,積極引領青年

  工作思路:堅持正面教育為主,增強對廣大青年學生思想政治教育的針對性和實效性。

  工作目標:加強思想政治教育工作,強調形勢政策教育,引導廣大青年學生樹立正確的人生觀、價值觀和就業觀,正確把握國情;進一步加強工作手段和載體創新,豐富校園文化;把握青年輿論動向,有效促進校園穩定工作。

  工作措施:

  1、強化每周二主題團日活動的規范與設計,豐富內容,創新形式。

  2、注重對不同專業、不同年級、不同群體青年學生的分類引領工作,有的放矢的做好工作,并建立有效的信息反饋體系。

  3、廣泛開展“學黨史、知黨情、跟黨走”主題教育活動。圍繞建黨90周年、辛亥革命100周年開展各種紀念和教育活動。

  4、不斷深化“我與祖國共奮進”主題教育實踐活動。加強對廣大青年學生的形勢政策教育,凝聚青年思想。

  5、辦好每年兩期的業余團校,對青年團員和團干部進行理論知識的培訓,積極推進“青馬工程”。

  6、廣泛開展各類校園科技文化藝術活動,繁榮校園文化,提升綜合素質,拓展大學生多種能力的鍛煉與培養;圍繞校慶志愿服務等開展系列科技文化活動。

  7、強化社團管理,引導和扶持社團積極舉辦各類活動。

  8、認真開展志愿服務、“三下鄉、四進社區”等各種形式的社會實踐活動。

  9、開展“五四表彰”、“十佳百星”、“社團之星”等各種形式的表彰活動,樹立典型。

  緊跟時代步伐,傾心服務青年

  工作思路:把促進青年學生就業創業做為各項工作的重中之重;爭取社會資源為貧困學生解決實際困難;對廣大青年學生進行有效的心理關懷。

  工作目標:在現在基礎上,開辟新的青年見習基地不少于5個,為青年學生提供見習崗位不少于150個;爭取社會資金,籌建以扶危救困為目的“愛心基金”;對心理協會進行重點培育,關注大學生心理健康。

  工作措施:

  1、立足學院專業發展,聯系企業,鞏固和建立15個青年見習基地。

  2、聯系團市委及相關單位,定期為青年學生提供就業信息。邀請名師開展“就業創業”方面知識講座不少于兩場。

  3、深入開展“三支一扶”計劃、“西部計劃”、“貧困縣”計劃等大學生基層就業計劃,擴展學院畢業生的就業范圍就業渠道。

  4、聯系團市委、市紅十字中心血站及其它社會資源,拓寬助學資金來源。

  5、圍繞大學生心理健康開展各類活動,促進心理協會的規范化運作。

  6、開展學院共青團員與人大代表、政協委員面對面活動。

  新的一年,團委將繼續團結帶領學院團員青年,緊密圍繞學院中心工作,團結協作,奮力拼搏,為學院事業又好又快發展奉獻青春才智。

  20xx年XX月XX日

工作計劃 篇3

  一、 班級基本情況

  八(3)班本學期共有學生41人,本班整體表現良好,學習成績居全年級上游,班級風氣良好。

  本期的目標是:1、在衛生、紀律評比中獲兩次以上流動紅旗。2、全面提高學生的學習成績,爭取全班各科平均成績比上期末提高5分以上。3、鼓勵學生人人有體育愛好4、抓好早操、值日、衛生、行為規范等。 5、加強后進生的轉化工作,爭取使后進生在學習和紀律方面都有進步。

  二、本學期工作重點

  組織學生進行安全、衛生、紀律、法制、理想及愛國主義、文明禮貌等思想教育;廣泛開展各項活動;學習三生教育。利用班會課和健康課開展形式多樣的主題班會,使學生人人有事干。

  三、采取的措施:

  1.重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,做好文明禮貌教育。

  2、加強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。

  3、及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、扎實地上升。

  4、家教結合:經常保持與否學生家長聯系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。

  5、培養班級干部:注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。

  6、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友。

  7.重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極培養學生的各項愛好,培養學生的參與意識。

  四、活動安排 3月——文明禮貌月 開好文明禮貌主題班會 班級球類比賽 家長會

  4月——中華傳統美德月 “身邊的榜樣”演講 中華文明手抄報 “我愛讀書”活動 5月——素質展示月 校級體育比賽

  “我是團員了”主題班會 6月——期末檢測月

  “我的未來不是夢”主題班會 期末復習動員會

工作計劃 篇4

  一、指導思想

  以“成人教育”思想理念為基礎,以學校工作計劃為指導,堅持以課改為重點,以教育教學質量為中心,以教育科研為抓手,更新觀念,深化改革,追求規范,崇尚創新,進一步探索有效教學模式,促進教師專業成長,努力實現教學質量的有效攀登。

  二、主要工作

  第一:教學工作

  目標:以提高課堂教學效率為突破口,努力擺脫教學質量墊底的現象。

  措施:

  1、嚴格執行課程計劃。按照國家課程計劃開齊、上足、上好各類課程,不得任意增刪課時。加大課程管理巡查力度,對各教師執行課程計劃、按課表上課等狀況進行督查,發現問題要嚴肅處理。

  2、嚴格備課管理。堅持在每學期初備課程標準,備學期教學計劃。堅持提前備課,重視教材和學情分析,體現班上優、中、后進生就應到達的目標,落實學生的主體地位,以精心備課為有效教學奠基。堅持每周一則有效的教學反思。

  3、抓好教學工作,規范教學行為。重溫教學常規,深入課堂,了解教師的教情和學情,增強教師的質量職責制意識。杜絕教師滿堂講的現象,要給學生留夠充分的練習時間,做到“變講堂為學堂”。

  4、精心設計及批改作業。學生作業做到“因材施教、四精為輔”,四精即:精選、精講、精練、精批。按“六認真作業書寫要求”規范作業書寫。充分運用文字、符號、圖案等激勵方式。

  5、加強質量監控。組織好階段性檢測,重視單元檢測及分析。深入開展學科教學調研。各教研組掌握每個學段學生素質發展的要求,精心組織學生素質成果展示活動。

  6、抓好學困生輔導。采取面批或個別輔導的辦法。幫忙他們彌補缺陷,克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心,始終對學生充滿信心,了解學生學習心理,幫忙他們樹立自信心。

  7、抓好教學常規檢查。加大對備課、作業布置及批改、月教學反思、階段性檢測及分析等常規工作的檢查,及時反饋與交流。行政成員加強隨堂聽課,每周不少于2節。

  第二:教研工作

  目標:順利實施課程改革,努力推進素質教育現代化進程

  措施:

  一、加強理論學習,確立新課程、新觀念、新方法、新實踐的理念

  1、抓學習。認真學習《綱要》和《課程標準》、轉變觀念和方法,贏得實施工作的主動權,確立現代課程觀,透過討論、交流、聽講座等多種形式,激發教師參與課改的用心性和創造性,把體驗成功,精講多練、聯系生活,激勵創新四個策略用于各科教學之中。

  2、重實踐。學習研究新教材,把握其資料結構體系,以新課程的理論為指導,在科學合理的處理運用教材上下功夫。切實改變課堂教學方式,激發課堂教學的生命活力,探索新課程背景下自主、合作、探究性學習方式的整合應用,建立適應學生素質發展的評價體系,提高課程實施實效。

  3、貴提升。各學科合理安排業務學習資料,努力探討新課程實施中的經驗和困惑,關心青年教師的成長,為優秀青年教師脫穎而出創造條件。

  二、苦練內功,提高教師隊伍素質

  1、加強群眾備課,從源頭備課抓起,定時、定人、定資料,領導隨時檢查指導。

  2、在全校開展教案評比交流活動,使廣大教師中的一些“新、特、優”的做法得到及時推廣。

  3、提倡寫教學反思,在反思中吸收有益的養料,從而更好地為教育、教學服務。

  4、加強教師之間的相互聽課,要求每位教師每月聽課不少于4節,坦然交流,取長補短,共同提高,各備課組要在同年級同課時上多研討,相互切磋交流。

  第三:教師教育

  目標:建立完善相應的工作制度,制訂相關工作規劃和方案;強化三級培訓主體職責,明確三類培訓工作目標任務,全面深化教師全員培訓;提升骨干教師的綜合素質和影響力,充分發揮他們在推進素質教育和教師全員培訓中的示范引領作用。

  措施:

  1、制訂新一輪教師培訓工作,進一步明確人才培養目標,優化培訓方式,整合優質資源,提升教師隊伍整體素質。

  2、規范繼教工作管理,堅持一次活動,一次及時總結,表彰先進,鞭策后進,以促進各類培訓活動扎實有效地進行。

  3、建立網上交流平臺,以到達經驗共享和互促提高的目的。

  4、建立三類培訓體系。第一是基礎培訓,以學校為主體,以校本培訓為主要形式抓好全員培訓,重點抓好教師師德建設培訓和教育教學實際潛力的提高;第二是專項培訓,以曾都繼教中心為基地,舉辦各類專項培訓班,一方面完成國家、省下達的培訓任務,第三是提高培訓,以“國培計劃”為依托,大力加強骨干教師研修提高,培訓一批高素質教師,以發揮引領示范作用。

  5、加強現代教育技術培訓,教會教師使用電教設備,提高教師查找、利用網絡教育資源的潛力和水平,學校安排易高波老師負責抓好全員培訓。

  6、加強教師繼教檔案建設。

  第四:學月活動

  目標:以素質教育為中心,以學科活動為載體,切實提高學生素質,豐富學生學校生活。

  措施:

  1、期初制定各科學月活動計劃

  2、按計劃分學月進行活動

  3、美術、音樂、體育、每學月進行一次活動,語文、數學、科學、信息技術每期與學生處合作進行不少于1次的活動。美術(劉體蓉、王越)音樂(譚芳、唐文彥)體育(朱珠、何凱、陳詠龍)語文(魏利牽頭,全體語文教師參加)數學(譚興龍牽頭,全體數學參加)科學(張波、盧建勇)信息技術(范福偉、安靜、鄧俊)

  4、活動時,注意照相,每次活動之后,務必撰寫對應的新聞稿件,然后發送稿件和照片到教導處存檔。

  5、期末撰寫學月活動總結。

  組織好學生系列比賽,如趣味運動會、古詩詞背誦、講故事比賽、隊列隊形比賽、鍵盤輸入比賽、解方程比賽等;顒拥拈_展不僅僅展示學生的風采,也豐富學生的校園生活。

  第五:課外活動

  目標:課外活動是學校課堂教學的延伸性活動,是進一步深化教育教學改革,全面實施、推進素質教育的一個重要體現。課外活動的正常開展,既可豐富學生的課余生活,也可為學生帶給一個自主發展的時間與空間

  措施:

  1、本期課外活動分組不變,學生不變,教師不變,時間不變,地點不變;

  2、從正式行課那天開始進行課外活動

  3、教師務必嚴格執行上課要求,杜絕放羊式。

  第六:功能室管理

  目標:發揮作用,規范管理,及時記載,月月抽查

  措施:

  1、各功能室負責人期初自行檢查各記錄本是否夠用,及時添補

  2、對各功能室清潔進行打掃

  3、各功能室物品擺放務必整齊

  4、期初上交各室工作計劃,包括電子文檔

  5、加強對各專用室的管理,提高各室和教學學具的使用率。規范使用微機室、實驗室、體育器材室、音美室、閱覽室、圖書館等專用教室,對現有的教學媒體要充分使用,進行教學常規工作檢查必查本項工作,使其最大限度地為教育教學服務。

  三、體、藝、衛工作

  目標

  1、加強運動隊管理,力爭在各項體育競賽中取得好成績。

  2、用心開展趣味體育擂臺賽,全面提升廣播操質量豐富學生的校園生活,提高學生的綜合素質。

  3、切實抓好學校的環境衛生和個人衛生,加強健康教育,努力提高師生的健康水平。

  4、以學生活動為抓手,開展多樣化的藝術展示活動,切實提高學生藝術情趣與實踐潛力。

  5、完成學期體育、藝術2+1項目考核

  措施:

  (一)體育工作

  1、落實課程,加強體育課堂常規管理。

  根據課程計劃,每周安排課外體育活動,保證學生每一天有一小時的陽光體育活動時間。體育課教學以良好的課堂習慣為重點抓手,制定并完善體育課堂常規,使學生掌握大綱規定的基礎知識及基本技能,學會科學的鍛煉方法,養成鍛煉的習慣。

  2、科學訓練,提升課余訓練水平。

  科學確定運動隊輔導員隊伍,盡可能做到項目對口。加強宣傳,做好運動員選才工作,制定體育獎勵制度,穩定運動員隊伍。充分合理利用大課間時間、明確規定訓練地點、重視訓練器材的保管與保養、指導教師落實活動點名制度,確;顒淤|量,行政加強課余訓練的過程監控。組織外出培訓學習,提高課余訓練水平。

  3、立足常態,開展多樣化體育競賽。

  學校體育組要圍繞體育傳統項目特色和體育藝術2+1活動,有計劃組織開展普及性群眾體育競賽活動,合理利用大課間、課外活動時間,以年級組為單位開展豐富多彩的.班級體育競賽活動,以擂臺的形式開展體育特長之星的評比活動,磨練學生意志,激發學生體育興趣。

  4、提高體質,認真做好體質健康監測。

  堅持貫徹《國家體育鍛煉標準》和《學生體質健康標準》,認真做好學生達標測試工作,達標合格率要到達97%以上,優秀率達15%。

  (二)、衛生工作

  1、加強學習,轉變觀念。

  組織教師學習《學校衛生工作條例》,把學習活動與教育教學工作結合進行,促進教師教育觀念的轉變。根據上級要求重點做好慢性病防控建立工作。

  2、加強健康教育管理工作。認真落實健康教育課程,將預防慢性病教育深入課堂。每月能充分利用櫥窗、板報、班隊會等豐富多樣的形式加強健康教育宣傳。

  3、做好預防接種管理工作。用心向學生和家長宣傳預防接種知識,對無證或有缺漏種的學生進行登記并及時通知家長補證補種,做好補證補種結果登記及統計上報工作。

  4、做好學生體質健康檢查。做好學生特殊體質狀況調查工作,配合上級部門做好學生體檢工作。針對小學生體質發展特征,結合本校學生體質健康現狀,認真組織開展眼保健操比賽,小胖墩俱樂部活動,有效控制近視發病率和肥胖超重現象。

  5、強化檔案資料建設。建立學生健康管理制度,定期對校內公共場所進行消毒,認真做好常見病、傳染病登記、監察工作,及時填寫《學校衛生管理檔案》。

  (三)、藝術工作

  1、認真貫徹落實課程設置方案工作,保證開齊開足藝術課程,認真抓好教學六認真工作,專人負責藝術裝備管理,人人認真完成信息化管理輸入工作。透過同課異構等扎實有效的教學研究方式,致力于提高學生的音樂學習興趣和藝術表現力,有效提高音樂堂課質量,促進學生藝術素養的提升。

  2、抓好藝術興趣小組活動。加強繪畫組、鼓號隊等興趣組的培訓工作。

  3、認真設計民俗節活動方案,做好學生體育藝術2+1年度考級工作。

  四、其它工作

  1、做好學籍管理工作

  2、做好各種迎檢工作。

  3、做好上傳下達工作,對各項工作認真落實、部署。

  4、用心配合學校各項工作。

工作計劃 篇5

  適應新形勢下教育教學改革的需要,認真落實學校的工作計劃,全面培養學生的能力,更好地為教學一線教師做好服務,本學期特制定如下工作計劃:

  一、政治思想方面

  加強學習,更新觀念,提高自身理論素質。樹立服務育人的思想,為學校的教育教學做好后勤服務工作。一方面注重自身的理論素質的提高,另一方面加強業務學習,不斷增強自己的實際操作能力,注重自己提高自身使用和維修各種儀器的水平,使實驗儀器能充分發揮其功效。

  二、及時做好演示實驗的準備工作作為實驗員,首先督促教師作演示實驗,其次根據教學進度和學科教師的要求,及時做好演示實驗的準備工作。學生實驗結束后,對實驗儀器做好歸類整理工作,使得儀器擺放有科學性、條理性、儀器的提拿更方便。

  三、配合任課教師做好學生分組實驗

  結合本校的實際情況與各任課教師,合理安排好學生分組實驗。制訂實驗教學計劃,明確各分組實驗的大致時間。對于實驗所需的所有儀器,最遲在上課的前一天要全部準備完畢,分組準備好。積極配合任課教師做好實驗時的指導工作。

  四、做好九年級學生的實驗操作考試

  與任課教師聯系,有計劃地安排學生進實驗室進行操作訓練,

  保證他們的實驗操作考試能取得優異成績。

  五、健全各種臺帳資料,進行科學化管理。

  督促所有任課老師應盡可能做到:對于演示實驗要提前兩天將實驗申請單送給實驗員;學生分組實驗要提前一周將實驗申請單送給實驗員,并做好儀器借還登記手續。

  總之,在實驗室工作中,要堅持沒有最好只有更好的原則,為我;瘜W實驗教學邁上一個新的臺階,為創一流實驗室而不懈努力。

  

工作計劃 篇6

  目標:賣房子!租房子!

  二手房部門實施之前制定的計劃已經有幾天了,但由于這幾天人員不齊,我自己也有事請假,對于具體實行及效果追蹤上,沒有做到及時反饋,因此,在接下來的工作中,工作重點不光是需要執行上次制定的計劃,更需要進行及時的反饋與修正。 下周及一月工作重點如下:

  1、 關于提高二手房部門工作人員的積極性

  下周已經進入公司考核的末期,但某些工作人員仍然比較懶散,每日出行目的不明,每日回公司交代任務不痛快,仿佛是為了完成任務而完成任務。對于此種現象,擬決定執行以下幾點:

 、 繼續執行細化分工的決策,并且任務匯報必須細化。當日如果下達任務是拍房源兩套,那么除非交回等效等價值的兩套房源信息,否則視為當日任務未完成 ② 公司將隨時檢查客戶跟進情況,以調查客戶滿意度的理由,查看客戶跟進情況 ③ 每人新增房源數目定量,每周末檢查

  2、 關于糾正部分工作人員工作上的誤區

  在上周的工作談心中,部分工作人員已經提出會竭盡全力,以賣出房子為最終目的,努力工地。這種態度是好的,但是在工作過程中,仍需要大家配合,獨行俠的作風絕不可取。本周計劃與該工作人員進行談心,努力糾正在工作上的誤區

  另外,部分懶散的工作人員也會進行談話,希望能在最后的機會中扭轉這種不負責任的工作態度

  3、 關于早會與晚匯報制度

  本周,由于人員不齊,獨立早會與晚匯報制度沒有發揮應有的作用,下周將會將這項制度持續下去,并且,要求員工在出行時養成及時匯報的習慣。

  4、 落實軟件的使用

  軟件裝上不是用來放著看的!房源不輸進去也是不知道是不是真實存在的!跟進如果不填的話,一天的工作也是看不到的!因此,著重強調,所有的信息必須登入系統!如果未登入,視為無該項內容!

  總結

  二手房部門還存在著許許多多的問題,我希望這些問題能夠逐步被解決掉,能讓二手房的工作步入正規。另外,希望大家群策群力,實現二手房部門的開張。年前,希望能夠盡快成交!

工作計劃 篇7

  xx年年下半年工作計劃:

 。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶

  深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品

  (五)強化流程管理,提高風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

工作計劃 篇8

  一、落實層級管理,重視執行力,不斷推進部門的管理制度建設

  經過幾代管理人員的不斷努力,現在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責任心,優化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執行力,以“控制質量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。

  1、深入學習貫徹執行力,培養扎實工作作風,注重管理工作實效。

  執行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執行,他們對工作執行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關系到決策目標的實現與否。為提升執行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創新。

 。1)、管理人員堅持多到現場,多關注細節,多關心員工。

  (2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓員工。

 。3)、管理人員要創新性的開展工作,首先要意識創新,管理人員要不斷學習更新知識,用敬業精神勇于進行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提升。

  2、深化服務,完善設施,確保對客服務質量

 。1)、深入認識服務的內涵,培養員工主動為客人著想的服務意識,養成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。

 。2)、加強服務接待工作的計劃性,分清各層級人員所負責任,控制好動態管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃,多考慮細節要求,做好具體的分工和職責,明確服務工作要求和崗位職責。

  (3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養工作,提升對客服務效率,提升整體的格調和競爭力。

  3、強化節流意識,加強物品管理,盡最大能力控制營業成本。完善成本管理控制制度,以規章制度嚴格管理全員日常所發生的費用;做實對物資設備的維護,使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責任到人節約分厘,節約開支降低能耗。

  4、明確職責,層層把關,確保的衛生工作質量

 。1)、17年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查,解決在標準上的存在問題,保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進行培訓。

  5、提升警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預防為主,防消結合”的消防工作方針,,堅持內緊外松,認清從化地區特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內培育個個都是保安員,安全管理人人有責的氛圍。

  6、轉變觀念,按部就班,確保部門的維修保養質量

  (1)、客房部將根據開房高低的規律,有計劃進行周期衛生的清潔工作,并做好相應的檔案記錄。

  二、重視員工需求,多關心員工,不斷加強員工隊伍建設

  結合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風,多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養良好的工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導員工相處之道,要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

  三、強化“工資是給員工今天的報酬,培訓是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規范員工培訓工作,抓好現場培訓督導,促進崗位成材。

  (1)、強化新員工基本功訓練。

  部組的管理人員要求親自擔任培訓,無論是理論還是實際操作,均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃,并限期對培訓的效果進行檢查考核,對后進者進行有針對性的輔導,保證崗前培訓過程的標準化、系統化和實效性

  (2)重視崗位培訓,持之以行抓好班前班后會工作

  業精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務水準,離不開在職的崗位培訓。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統一思想、提升認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設,加深理解,較大地提升了班組的合作意識,整體服務水平得到較好的發揮。

 。3)、適應公司未來更新改造后的發展方向,做好后備力量的培養。

  四、管理工作方面

 。1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現的問題進行探討,提升學習的積極性,鉆研業務,培養過硬的操作技術和扎實的工作作風,進一步鞏固和提升整體管理水平。

 。2)、加強內部管理,抓好質量控制工作,強化“細節決定成敗”的服務工作意識,樹立“顧客至上,服務第一”的宗旨,精化為賓客服務的每一個細節,不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務標準化和管理規范化落實到實際服務管理工作上,扎實基礎管理工作。

  (3)、繼續完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學的數據分析來擬定節能措施,同時在員工隊伍大力倡導節約節能之風,謀求最大利潤。

 。4)、加強團體建設,組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關系,多做正面宣傳,樹立良好的職業風尚,增強企業的凝聚力和員工的歸屬感。

 。5)、加強后備骨干力量的發掘和培養工作,進一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業務操作培訓和考核,以及人力成本的控制,培養一職多能,訓練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續發展的道路。

 。6)、加強維修保養工作。

  五、其他方面

 。1)、加強業務技能的學習才能發現問題的實質,并希望公司給予部門一些優秀先進員工給予外出培訓、學習、觀摩的機會。

 。2)、加強質量意識,將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題,,同時反應要快。對問題的敏感性要加強,不要養成被動整改問題的習慣。

  3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協調,互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達到共同進步的目的。

 。4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規定時間內完成,工作要講效率。

 。5)、加強重復問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

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