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工作計劃

時間:2024-08-16 12:26:01 工作計劃 我要投稿

工作計劃范文匯編七篇

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!以下是小編整理的工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃范文匯編七篇

工作計劃 篇1

  為了充分發揮集體智慧,促進以老帶新,以新促老,集思廣益,博采眾長,真正實現腦資源共享,使本組教師能從單元整體上駕馭教材,促進各班均衡發展,根據校教研室安排,特制定本方案。

  一、指導思想

  根據我校關于開展“網絡教研”的指導精神,我校積極動員和組織全中心校教師投入網絡教研試點工作,旨在提高我校教研信息化水平,探索網絡教研新思路,促進教師專業化成長,努力使學校、教師的網上教研常規化、系統化、制度化,以保證網絡教研的針對性、實用性、有效性,真正發揮網絡教研的職能作用。

  二、網絡教研的任務與要求

  1.網絡教研小組要充分認識實施網絡教研工作的重要意義,把此項工作作為開展教師培訓的重要途徑,加強教學管理、促進教師專業發展、提高教學質量、深化課程改革的重要舉措,發揮組織、指導和管理作用。要重視網絡教研平臺的建設,要充分利用網絡教研平臺,進行教育信息收集和發布,實現教育教學的網絡化管理。要重視利用網絡教研平臺,匯集優秀教育教學資源,實現區域交流、共享。

  2.要把網絡教研作為重要工作內容,將開展網絡教研與推進校本教研制度建設緊密結合。要充分利用網絡教研平臺,開展區域網絡教研活動,組織和引導教師參與區域性基于網絡的學習與互動交流。抓好網絡教研的骨干隊伍建設,成立網絡教研學科工作指導小組,指導、

  幫助教師開展網絡教研工作。

  三、工作任務及時間安排

  (一)組織機構。

  1、領導小組:

  組長:張英 副組長:張艷飛 成員:全體老師

  2、網絡技術指導小組:

  組 長:張艷飛 成 員:全體老

 。ǘ┕ぷ靼才

  網絡教研,就是教研工作的信息化、網絡化、就是利用信息技術和網絡搞教研。網絡是教研的工具和手段,如何利用網絡搞教研是教師首先要解決的方法問題和技術問題,為此,學校網絡教研技術指導組將組織相關培訓和技術指導。

  1、建立并完善小學校園網站,力爭使校園網成為我校內部管理的平臺,對外宣傳的窗口,心靈溝通的橋梁,樣本教研的園

  地,立足教師,服務教師,指導教學。

  2、對學校中層領導干部、教研組長分批進行校園網平臺運用、后臺管理和資源建設等技術培訓。

  3、為保證網絡教研活動不變成一種形式化的任務,各網絡教研小組要制定切實可行的'網絡教研計劃,制定制度形成常規化的運行機制。

  4、組織教師網上集體備課,網上專題討論、網上評課,網上開展課例研究、課堂評價等活動,上傳優秀論文、教案、反思、總結、試卷等,建設學科組專題資源庫。

  教研組在開展網絡教研過程中,要堅持點面結合,以點帶面,分層推進。要樹立典型,發揮示范教師的引領作用;要鼓勵先進,突出一線教師的專業需求;要建立骨干教師群體,使他們成為網絡教研的積極倡導者和堅定的支持者,最終帶動全組教師的專業成長和教學研究水平提高。

工作計劃 篇2

  主要內容

  1-2

  1、xxx年檔案歸檔。

  2、制定寒假工作計劃,組織開展青少年寒假活動。

  3、做好居民需求調查報告,制定社區教育工作計劃、青少年教育保護工作、預防青少年違法犯罪工作計劃及社區上半年教育培訓課程表。

  3-4

  1、籌備召開xxx年本社區教育工作會議,調整教育領導小組成員,明確成員單位職責。

  2、做好轄區居民數字化普及工作。

  5-6

  1、組織開展第七屆社區學習節宣傳、教育活動。制定學習節方案,做好社區籌備工作。

  2、做好社區教育半年工作總結 。(重點是課程培訓,發現問題,及時解決并更改課表)

  3、開展“六一”相關活動及親子教育。

  7-8

  1、制定下半年教育培訓課表。

  2、制定暑假工作計劃,組織開展暑假活動,做好暑期期刊。

  3、積極申報第二批全國特色課程。

  9-10

  1、深入樓院調查研究,進行志愿者培訓。

  2、調整志愿者隊伍,制定及調整各種制度

工作計劃 篇3

  高三,是學校最有激情的一個年段,高三意味著,學生要經歷他們一生當中最重要的一次考試,而高考為學生、家長、教師、學校、社會所矚目,我們學生藉此長大成人,我們的工作也經歷來自家庭與社會的雙重檢驗。所以,高三的工作每一項都顯得非常重要,每一步小小的舉動都可能關涉到全局,所以,我“如臨深淵,如履薄冰”。

  一、抓穩定

  根據學校的工作計劃,深刻領會學校的總體工作思路,領會其精神。尤其德育工作計劃,確定班級的工作重心。我認為高三的工作重心就是“穩定”,學生上了高三,會一下子成熟起來,當他面對不容樂觀的高考形勢的時候,會感到心里很茫然,同學們會產生各種各樣的退縮行為,所以,在開學之初的大事就是“穩定”,只有學生穩定下來了,心態平和了,才有了學習和提升的基礎,我按照往年的慣例,認真地做好開學準備,讓學生填寫學生入高三情況調查表,爭取第一時間對學生有個大致的了解。了解情況是班主任工作的前提和基礎。一個班級是否穩定也取決于這個班級是否有意思,為此,我們在第一天就統計了全班同學的.生日,生日祝福會準時送達。每一天早自習,在工作不忙的情況下,我會有準備地找同學談心,作為“求穩定”的一個小小手段,當一個人在集體里,他覺得這個集體是有意思的,他是這個集體的主人,他會舍不得離開,他會找到前進的動力和勇氣。

  二、促和諧

  同學們來自不同的班集體,也帶著不同的生活習慣和學習習慣。在這個新集體中,如何讓同學們不形成原班的小集團,而傾力打造新的集體,也就是如何促成這個“和諧”,真是個大學問。為此,我多次通過開班會和個別談心的方式促進班級內部的融合與團結,高三六班是同學們高三生活的最后一站,首先從思想上樹立這種團結求生存的意識。其次,我的做法是:首先縮減原二年九班、原一年十一班同學在班委會、團支部所占的比重。在班干部的選配上大膽啟用新人,通過幫帶的形式促其盡快適應新的工作分配。其次,在座位的安排上,我還是吸納了我在高一的做法,同學們可以填報三個志愿,在整體協調的基礎上,盡量滿足大家的要求,盡量讓不熟悉的同學同座,而且,在同學們的倡議下,我一改過去男生和男生一座、女生和女生一座的辦法,首先男女生一座。再次,在學習小組和值日清掃小組的安排上也充分地考慮到這一點。

  三、求發展

  高三的學習生活是非常緊張的,如何在短暫的時間內讓學生有一個大的提升,需要班主任運籌帷幄,有長遠眼光,有全局意識。我們同學的學習成績一般,目前有兩個同學練體育,兩個同學在外學習美術,三個學生學播音主持(兩個已經開始學習),高三的目標就是直面高考,要讓同學們自己有成功意識,要讓學生意識到成功是我們策劃出來的,不是天上掉下來的;趯W校目前的高考形勢,我大力鼓勵學生學特長,走藝術類高考之路,對他們我在思想上支持、行動上鼓勵、生活上關心。對特長生的鼓勵也促進了其他同學的學習。爭取在班級建立濃厚的學習氣氛。能夠持久激發同學們的成功動機。

  四、強管理

  (一)、充分發揮班干部的作用

  根據多年的當班主任的經驗,我始終不斷地強調充分發揮班干部的作用,選拔、培養、使用好干部是班主任的寶貴財富,我們班從班長、到值日清掃的小組長都是同學們自己申報、同學評議、班主任最后決定的。

  (二)、值周班長輪流制度給大多數同學提供一個展示個人管理能力的舞臺

  基于班級管理工作的穩定性,大多數班干部是穩定的,為了給其他同學一個公平的機會和舞臺,我始終堅持值周班長輪流制。

  (三)制度管理(初步實現從“人治”向“法治”的轉變)

  為明確班級干部的具體職責,我先后下發了《三年六班班干部職責》和《班級管理規定》。

  班級干部的管理和班級制度的管理都是為了實現學生的自我管理。

  五、重細節

  (一)、兩本日記,力求班級管理精細化

  我們班有兩本班級日記,其中一本是學校政教處發的,另一本是我們班自己的班務日記,在高一高二試行班務日記的基礎上,適應高三的新情況,我們在廣泛征求同學意見的基礎上重新進行了修訂:新增了高考倒計時,我的好習慣,我的心里話等等。將在開學第一天投入使用。這本班務日記在時間上:從早到晚,從早上誰開門到晚上誰鎖門;在學習內容上:從早自習到晚自習前的“百家講壇”,到晚自習的紀律。在管理項目上從宿舍到課堂,從室外到室內。是我們班的“大百科全書”。在參與度上,每天每篇日記都至少有8人參與?梢赃@么說,這本班務日記將是我們三年六班的“心靈史”。

  (二)、建設綠色班級,美化班級環境

  我們班的“班花”長勢良好,同學們都很喜歡,都很愛護。今年,我特意在教室里養了一盆“一帆風順”,祝同學們高考順利!

工作計劃 篇4

  一、指導思想

  本學期,我們中年級數學教研組將繼續本著以新課程標準的精神為指導,以課堂為中心,以進一步全面提高教學質量和全面提高學生的素質為核心。加強學習,加強教學研究,強化質量,積極工作,努力進取。不斷促進教師的專業素質的提升和教學質量的提高。

  二、工作目標

  1、提高數學學科的教學水平。

  2、進一步提高數學教師的理論水平和專業素養。

  3、立足課堂,讓學生輕輕松松學數學。

  4、深化數學課題研究,提升數學教師科研素養。

  5、努力探索數學學習有效途徑,爭取學生數學素養不斷提升。

  三、主要內容

  1、精心組織組內課題研究

  本學期我們中年級組將結合我校教研計劃的.安排,在本年級組內開展關于“解決問題”為研究主題。主要為了增強課堂教學的實效性,提高數學課堂教學效率。用有限的時間,有效的方法,為學生的學習服務,同時也幫助教師能夠切實的解決教學中的問題。

  2、積極參與學校組織的活動

  對教研加大求實的力度,組織教師積極認真地參加學校組織的各項教學教研、觀摩、研討等活動,有計劃地學習,努力提高教師實施新課程的水平和能力,促進數學學科教學質量的提升。

  四、 教研安排:

  三月份

  1、制定本組教研計劃,確定研究主題。

  2、根據研究主題,找出存在的問題。

  四月份:

  1、根據研究主題,組織課標研讀

  2、共同學習優秀案例,汲取有效方法。

  五月份:

  1、開展實踐交流會,集體共備一節課。

  2、開展組內上課與評課,及時修改方案。

  六月份:

  1、開展組內上課與評課,共磨一節好課。

  2、研究主題經驗交流會。

工作計劃 篇5

  xx年是我們吉林省鑫科汽車部件制造有限公司謀求發展的關鍵一年,也是我們公司的效益年、質量年。xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計xx年汽車部件行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節流、,力爭在生產管理上取得新的突破,爭取全年暖風產量超過20000件,水箱產量超過40000件。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作計劃。

  一、不斷加強安全管理工作

  我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。堅持車間管理人員跟班作業;重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡回檢查、設備檢修等記錄,將整個生產過程記錄在案,便于分析查找問題。

  二、開源節流,降本增效

  節能降耗是公司長期發展的重要工作,節能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業才會有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業節省沒一分錢。一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以產定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續生產,避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產間隙關閉水電氣,節約每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生,將原輔材料的消耗控制在3%之內;四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。

  三、措施和策略

  工作分工,首先按公司的年產量我們可以預算下月產量也就是20xx量份大的暖風和4000量份的水箱,由于工作量的'不同所以工作人員的分配不同,車間沖壓班工作量最重,現在我們車間11名工作人員,所以按工作量我計劃安排3人,小彎組3人,焊接組3人,組裝人員2人。按照這樣的計劃只能完成計劃的百分之六十的暖風產量, 這樣水箱設備就沒有人看管,所以我們車間現在的工作人員嚴重緊缺,如果要定期完成預期指標那么還需招一部分工作人員 以下是我對車間工作人員的調配,以確保完成預期指標。

  我建議公司再招聘12名員工,這樣車間總計23人

  小彎組5人 (注:小U成型連續工作一天足以供應下一道工序一個月的用量)

  沖壓組+噴漆+清洗6人 (注:由于沖壓每個件的工序非常復雜,所以沖壓組的工作不能停歇,最好保證有一定量的存料,這樣不會影響以后的工作進程)

  焊接組4人

  水箱組3人

  組裝組5人 (注:2人組裝水箱 3人組裝暖風)

  按照以上的人員分配和每天的產量,估計一年的產量在50000左右。

  因為考慮我公司是剛剛起步所以沒有招太多的員工,所以要有選擇的去生產。我們公司引進的水箱設備工序要比暖風的簡單的多,還有現在天氣處于逐漸變暖,所以暖風的銷售肯定會大大下降,所以建議我公司可以分階段的生產,前幾個月可以全力去生產水箱,一來我們可以盡早的讓我們公司的心產品進入市場,為公司的銷售做好鋪墊,二來水箱是所有汽車一年四季不能缺少的部件他不會因為時間影響到銷售量。天氣逐漸變冷的時候我們把暖風加進來,兩樣產品同時生產,為了公司的長遠打算應該繼續招聘哦工人,讓每臺機器都保持8個小時的工作,讓所有的零件都有儲備,這樣我們可以應對所有的突如其來的事件。

  四、加強現場管理,推進5S管理制度

  在xx年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進5S管理制度,力爭在xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。

  總之,為實現xx預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現分公司保證60000件產量。

工作計劃 篇6

  本學期自己擔任一(1)班的數學科教學。為順利搞好本學期科學課的教學工作,提高教育教學質量,特擬定以下工作計劃:

  一、教材分析

 。ㄒ唬┙虒W內容:

  這一冊教材包括下面一些內容:準備課,位置,比一比,1—5的認識和加減法,認識圖形,6—10的認識和加減法,11—20各數的認識,數學樂園,認識鐘表,20以內的進位加法,總復習。

  (二)內容變動

  1、加強了準備性(主要體現在第一、二單元)

  (1)把實驗教材中的第一、二單元合并為第一單元“準備課”。

  第一單元“準備課”包括數一數、比多少兩部分內容。是由實驗教材中的第一、二單元合并而成的

  數一數是原來的第一單元,主要目的是了解學生數數的情況和經驗。比多少是原來第二單元“比一比”的內容,而原來第二單元的“比高矮”“比長短”與數學學習的關系不是很大,被刪去了。

  (2)將“位置”由一年級下冊提前到一年級上冊。

  第二單元位置,主要是認識“上下、前后、左右”。是從一下移過來的,而原來“位置”中“左右的相對性”以及“用第幾行第幾定物體的位置”則刪去了。

  2、降低了難度

  (1)平面、立體圖形的認識分散編排。

  認識圖形原來包括:認識立體圖形和平面圖形,主要是加強立體圖形和平面圖形之間的聯系。但在實驗過程中老師們反映:學生一下子接觸的圖形太多,認識辨別難度較大,不易掌握。因此現在本冊先認識立體圖形,一年級下冊再認識平面圖形。

 。2)只認識整時。

  “認識鐘表”原來包括:認識整時和半時,但實驗過程中教師普通反映:半時的認識比較困難,我們把“半時”的認識移到了二年級上冊。本冊只認識“整時”。

  (三)全冊教學重點、難點

  10以內的加法和20以內的進位加法,這兩部分內容和20以內的退位減法是學生學習認識數的計算的開始。在日常生活中有廣泛的應用,同時它們又是多位數計算的基礎。因此,一位數的加法和相應的'減法是小學數學中最基礎的內容,是學生終身學習與發展必備的基礎知識和基本技能,必須讓學生切實掌握。

 。ㄋ模┙虒W目標:

  本學期的教學目標是:

  1、認真實施學科滲透法制教育,增強學生法制觀念,提高學生的法制意識,培養學法、知法、懂法、守法的小公民。在第一單元數一數教學時,向學生滲透《中華人民共和國國旗法》;在第五單元6~10的認識和加減法教學時,向學生滲透《中華人民共和國環境保護法》。

  2、熟練的數出數量在20以內的物體的個數,會區分幾個和第幾個,掌握數的順序和大小,掌握10以內各數的組成,會讀、寫1——20各數。

  3、初步知道加、減法的含義和加、減法算式中各部分名稱,初步知道加法和減法的關系,比較熟練的計算一位數的加法和10以內的減法。

  4、初步學會根據加、減法的含義和算法解決一些簡單的實際問題。

  5、認識符號“=”、“<”、“>”,會使用這些符號表示數的大小。

  6、直觀認識長方體、正方體、圓柱、球。

  7、初步了解位置方向,知道上下、前后、左右。

  8、初步認識鐘表,會認識整時。

  9、體會學習數學的樂趣,提高學習數學的興趣,建立學好數學的信心。

  10、培養認真作業、書寫整潔的良好習慣。

  11、通過實踐活動體驗數學與日常生活的密切聯系。

  二、學生基本情況分析

  本班有學生38人,男生16人,女生22人,其中有兩名女生,一名從未進過學前班(龍光梅),另一名是二級智力殘疾(盧學艷)。一年級學生剛跨入小學,對學校的一切都感到陌生和不適應,孩子們個個活潑可愛,但由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或做小動作,很多行為習慣有待進一步培養。部分學生已經有了一定的學習習慣,少部分學生缺乏主動性,書寫有待于加強。所以這一學期以培養學生養成良好的生活習慣,學習習慣和培養學生的學習興趣為工作重心。

  三、提高教學質量的方法與措施:

  1、認真研究《標準》和教科書,提升教學理念,從學生的年齡特點出發,以學生的已有經驗為基礎,充分利用教材資源,尋找學生熟悉的數學生活,使之進入課堂。

  2、采用多樣化的教學手段,激發學生的學習興趣。

  3、加強演示、觀察與操作,讓學生經歷用數字和數學符號描述現實世界的過程。

  4、在學習方式上倡導學生自主探索、合作交流。

  5、在課堂教學中,注意多一些有利于孩子理解的問題,而不是一味的難、偏、廣。應該考慮學生實際的思維水平,多照顧中等生以及思維偏慢的學生。

  6、結合教學內容,適時滲透思想品德教育。

  7、每月進行作業評比活動一次,比一比看誰學習進步快。

  8、對學生堅持正面評價,幫助學生樹立學好數學的信心,以促進學生全面發展。

  四、教學進度安排:

  (略)

工作計劃 篇7

  是全面推進依法治國的開局之年,也是信訪法治建設年。我市信訪工作的總體思路是:以“事要解決”為核心,以基層基礎為重點,大力開展“信訪工作雙向規范”主題活動,運用法治思維和法治方式推進信訪工作,實現信訪形勢“三下降、一上升、一好轉”(信訪總量、非正常上訪、重復集體訪三下降、來信上升、信訪秩序好轉)的目標。重點抓好以下三個方面的工作:

  一、進一步深化源頭治理,及時就地化解矛盾

  按照“屬地管理、分級負責”原則,不斷建立健全基層信訪工作機制,有效整合基層資源和力量,切實壓實基層工作責任,推動信訪問題及時就地化解,減少群眾走訪、非正常上訪和越級上訪。

  1、充分發揮群眾工作網絡作用。充分發揮群眾工作網絡,特別是鄉鎮(街道)群眾工作站、村(社區)群眾工作室的作用,強化鄉鎮(街道)黨委書記、村(社區)支部書記信訪工作第一責任人的責任,因地制宜、科學合理地建立群眾工作站(室)工作機制,推動群眾工作機構有效運轉、規范運行。進一步完善矛盾糾紛排查、報告、督促制度,形成定期向上報告、向下督查督辦工作機制;進一步完善矛盾糾紛化解機制,推行“三調聯動”,規范信訪問題的登記、受理、辦理、回復等工作程序,依法依規及時就地解決信訪問題;進一步健全信訪代(帶)理機制,充分發揮群眾工作機構人員、信訪信息員的作用,主動代理或帶領群眾反映信訪訴求,跟蹤督促問題處理進程,有效減少群眾走訪;進一步加強基層群眾工作網絡作用的宣傳,使群眾工作站(室)的職能職責家喻戶曉、人人皆知,積極引導群眾向基層反映問題。

  2、嚴格落實信訪預警信息報送制度。嚴格落實《岳陽市信訪信息報送及處置制度》要求,切實發揮群眾工作網絡以及信訪信息員的作用,及時收集社情民意,掌握信訪動態,逐級報送信訪信息。堅持預警類信訪信息一周報送一次,緊急、重大信訪信息隨時掌握、隨時報送,進京非訪的信息第一時間報送,并確保信息質量。同時,嚴格按照“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”原則,加大訪情處置力度,確保問題“發現得早、控制得住、化解得了”,不斷增強信訪工作的預見性、針對性和時效性。

  3、深入推進領導干部“四訪一包”工作。繼續推進領導干部“定點接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪和領導包案”的“四訪一包”制度。一方面,加大領導接訪約訪力度,推動各級各部門主要領導干部積極參與接待群眾來訪、約談處理重大疑難信訪問題,及時了解本地區、本部門的總體信訪形勢和突出信訪問題,掌握重點疑難信訪問題的處理進度,督促信訪問題及時就地化解。領導接訪要保證時間、建立臺賬、解決問題。另一方面,繼續推進領導包案化解信訪問題。對于群眾反映強烈的帶普遍性、傾向性的熱點問題以及重大疑難信訪問題必須落實領導包案,對20xx年來重復進京赴省到市上訪5次以上的上訪老戶和重大疑難復雜信訪積案,全部實行縣級領導包案化解,并按照“包掌握情況、包教育轉化、包解決化解、包息訴息訪”的要求,逐案制定化解方案,確!鞍附Y事了”。同時,協助市委、市政府主要領導辦理好群眾來信,讓領導及時掌握和處理群眾反映的突出信訪問題。

  4、切實做好信訪形勢研判工作。著力推動信訪工作回歸本位,進一步發揮信訪機構、部門了解社情民意、匯集意見建議、分析穩定風險、評估政策得失的職能作用,積極推動各級信訪部門把握整體信訪形勢、調研重點領域信訪成因、參與評估社會穩定風險,切實為黨委、政府穩步推進各項工作、規范行政行為、維護社會和諧穩定建言獻策。

  二、進一步推動“雙向規范”,建設法治信訪

  以“信訪法治建設年”活動為契機,大力開展“信訪工作雙向規范”主題活動,圍繞信訪工作制度改革各項措施,把改革精神和法治精神統一起來,一方面規范群眾信訪行為,積極引導人民群眾依法理性表達訴求,另一方面規范信訪部門和責任單位處理信訪問題的工作行為,信訪部門和責任單位都要依法依規按程序處理信訪問題。

  1、扎實推進信訪制度改革。嚴格貫徹落實中央、省關于信訪工作制度改革的要求,運用法治思維和法治方式,切實抓好“訴訪分離”、“依法逐級走訪”和“網上信訪”等工作,全面推動信訪工作信息化、規范化、法治化。一是全面推進依法逐級走訪。嚴格貫徹落實國家信訪局和省委省政府關于推進依法逐級走訪的《辦法》和《實施細則》,全面規范來訪事項的登記、受理、告知、辦理、回復等程序,并嚴格指導、督促各級各部門規范工作程序,確保信訪事項準確受理、程序到位、依法處理。全面推行使用《逐級走訪事項辦理手冊》,按照“屬地管理,分級負責”、“誰主管,誰負責”原則,對于受理的來訪事項發放手冊,指導群眾填寫,引導群眾依法逐級走訪反映訴求。加強對越級訪的分析研判,及時提出改進工作的建議。二是積極推進訴訪分離。對到信訪部門反映涉法涉訴問題的群眾耐心進行疏導、解釋,引導他們到政法機關按程序反映,尊重司法結論,維護司法權威。健全涉法涉訴信訪問題導入司法程序機制,繼續在人民來訪接待中心設立“法律咨詢室”,為上訪群眾提供法律咨詢服務和法律援助,引導群眾通過法定途徑維權。三是認真推進“網上信訪”。按照中央、省里的安排部署,認真做好“全國網上信訪信息綜合平臺”的整體對接、分級建設、培訓使用、宣傳引導等工作,確保我市信訪信息平臺縱向延伸到鄉鎮(街道),橫向聯通到市直部門,今年5月1日前實現全市聯網運行。對接待來訪、辦理來信、督查督辦、網上投訴等信訪工作全部實行“網下辦理、網上流轉”。堅持以公開為原則、不公開為例外,實行信訪事項的受理、辦理、督辦全過程公開,實現信訪事項可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價的目標,以公開防止權力運作的不規范,防止信訪問題久拖不決,努力將“網上信訪”打造成群眾信訪投訴的主渠道。充分利用信訪信息系統大數據,規范信訪統計業務,深化數據分析應用。

  2、強力推進“事要解決”。一是加強初信初訪辦理。認真貫徹落實國家信訪局《關于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》,進一步強化信訪事項首接首辦責任,提高辦理質量和效率。同時,全面打造“陽光信訪”,積極推進初信初訪群眾滿意度評價工作,嚴格按照規定時限和要求及時登記、受理、轉送、交辦群眾信訪事項,并及時公開信訪事項處理過程和辦理結果,主動接受群眾監督和群眾評價。繼續推行信訪事項“掛銷號”制度,對交辦的來信來訪事項全部進行掛號登記,辦結一起銷號一起,并每月進行通報。加強對初信初訪辦理和重信重訪治理情況的督辦通報,進一步壓實有權處理機構的工作責任,促進信訪事項在第一時間、第一地點依法妥善處理。二是強化跟蹤督辦機制。接訪、辦信人員每周五對交辦的信訪事項進行一次跟蹤,每月對信訪事項辦理情況進行一次通報,每季度局長辦公會對重大信訪問題進行一次研判和調度,每半年對信訪事項辦理情況進行一次講評。強化現場督辦,鼓勵信訪工作人員到責任單位、問題屬地實地調研、現場督辦信訪問題。對重大疑難信訪問題,列入黨委政府督查機構工作范圍,增強督查督辦的權威和實效。進一步完善信訪聯席會議工作機制,推動市、縣兩級信訪聯席會議在協調信訪工作、分析研判信訪形勢、化解疑難信訪問題、督促任務落實方面發揮重要作用。三是加大積案化解力度。繼續推進疑難信訪積案聽證化解活動,對一些久拖不決、久訴不息的信訪事項采取公開聽證的`方式,面對面辨法析理、公開評議,使合理訴求解決到位、無理訴求教育到位,推動“骨頭案”、“釘子案”依法終結。繼續開展“十幫一”化積案活動,對問題解決難度大、信訪人心結難解開的信訪積案采取“十幫一”聯合幫扶化解的辦法,從感情上、生活上、幫扶解困方面對信訪人給予關懷和幫助,達到穩控人員、化解心結的目的,敦促信訪人息訪息訴。四是規范復查復核工作。進一步規范信訪事項復查復核工作,完善信訪事項終結退出機制,進一步提高復查復核的權威性。只有無法進入行政復議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項,才可以啟動信訪復查復核程序,防止用信訪終結替代司法終結。盡可能采取實地調查、公開聽證、會商評議等方式進行復查復核,提高工作透明度和公信力,確保每一起復查復核事項都經得起檢驗,切實發揮其在依法維護群眾合法權益中的作用。

  3、大力開展信訪宣傳工作。圍繞信訪工作制度改革和信訪法治建設年活動的內容,大力開展信訪宣傳工作,促進信訪人和信訪部門、責任單位行為的雙向規范。一是宣傳引導。積極開展《信訪條例》修訂實施10周年、普法教育等主題宣傳活動,繼續在《岳陽日報》開設信訪專欄,及時公布、解讀信訪工作制度改革相關內容,宣傳報道各級各部門積極推進信訪工作制度改革、信訪法治建設的典型經驗和社會效應,并有針對性地曝光涉訪違法行為。在信訪接待場所全文公布信訪工作制度改革相關文件內容,制作張貼《群眾依法逐級走訪示意圖》,并充分利用報刊雜志、電視廣播、固定宣傳欄、宣傳手冊、流動宣傳車、宣傳漫畫等形式,廣泛宣傳“依法逐級走訪”、“網上信訪”、“公開聽證”、“訴訪分離”、“依法處置涉訪違法行為”等內容,積極引導信訪群眾正確行使權利、履行應盡義務。二是教育培訓。將信訪工作制度改革以及“信訪法治建設年”相關內容列入黨校干部學習培訓的“必修課”,同時積極組織開展培訓講座、信訪業務知識競賽等活動,以學促知、以知促行,督促各級各部門吃透精神、學透內容,切實轉變傳統的信訪思維和工作方式,不斷強化依法依規辦理信訪事項、處理信訪問題的自覺性和責任感,為全面推進法治信訪筑牢基礎。

  4、加大處置問責力度。一方面加大對涉訪違法行為的處置力度。積極協調政法機關認真貫徹落實公安部〔20xx〕25號文件和省委政法委湘政法〔20xx〕14號文件精神,加大對涉訪違法行為的依法處置力度,對纏訪鬧訪、打橫幅堵門堵路等擾亂公共秩序的非正常上訪違法行為,由公安機關現場依法處置;對于重復進京非正常上訪的,及時向政法部門通報,由公安機關固定證據,依法依規進行處置。堅決遏制“以鬧求解決,以訪謀私利”等不正,F象,真正依靠法治實現對“非訪”的“終結”。另一方面加大對違規處理信訪問題的追責力度。根據市委辦、市政府辦《關于認真做好人民群眾進京赴省到市非正常上訪接待勸返工作的通知》要求,嚴格落實責任單位接訪勸返信訪群眾、及時處理信訪問題的工作責任。同時,按照信訪工作制度改革相關文件要求,對不按要求登記錄入、應該受理而未受理、未按規定期限和程序受理辦理來訪事項、不執行來訪事項處理意見,工作不落實、程序不到位,引發群眾信轉訪、重復信訪或越級走訪的,及時進行督辦和提出改進工作的建議,并視情況予以通報,情節嚴重或造成嚴重后果的,嚴格按照《信訪條例》和《關于違反信訪工作紀律處分暫行規定》等法規文件,提出責任追究建議。

  三、進一步加強隊伍建設,提升干部履職能力

  圍繞“能干事、守紀律、講團結”的要求,不斷改進干部工作作風,提升干部思想素養,提高干部工作能力。

  1、提高干部思想境界。以機關支部建設為載體,以鞏固和提升黨的群眾路線教育實踐活動成果為目標,完善機關黨員干部定期學習制度,定期組織開展學習教育活動,進一步強化理想信念、政治意識、宗旨意識、紀律觀念,進一步提升自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,進一步提升黨員干部為民務實清廉的形象。定期召開機關支部專題組織生活會,積極開展批評和自我批評,及時發現和解決機關支部以及黨員干部自身存在的問題,開展以領導干部為主體的“三嚴三實”專題教育活動,保持黨組織以及黨員干部的先進性和純潔性。嚴格按照“好干部”標準和“三嚴三實”要求,不斷完善選人用人機制,形成正確的用人導向和風氣,不斷激發干部謀事創業的激情和活力。

  2、提高干部工作能力。加大干部輪崗力度,特別是年輕干部的輪崗培養力度,通過崗位鍛煉使干部深入掌握各項業務工作,全面提升信訪工作能力。加強干部學習培訓,組織開展“接訪技能比武”、“網上信訪技能比武”和“引導群眾依法逐級走訪知識競賽”等活動,提高干部推進信訪工作制度改革、規范辦理信訪事項的能力。邀請國土、房產、交警、商業、環保等領域專家、部門負責人以及專業律師開展政策法規講座,增強信訪干部學法、尊法、守法、用法意識,推動干部運用法治思維和法治方式處理信訪問題。開設心理學專家講座,提升干部運用心理學常識引導特殊上訪群體科學分析問題、理性表達訴求的能力。定期組織開展信訪案例專題研討會,針對信訪問題突出領域、重點疑難信訪問題進行分析研判,強化干部分析信訪問題、解決信訪難題的能力。

  3、提高干部團隊意識。實行內部工作精細化管理,進一步明確各業務科室的工作職責,進一步理順科室之間的工作流程和對接方案,建立有效的協作配合機制,確保責任明確、分工有序、內部暢通,防止在內部工作上出現推諉扯皮的現象。進一步規范公務用車、公務接待、公務出差、財務公開等制度,實現內部管理公平、公正、公開。積極組織開展義工服務、體育競賽等集體活動,加強各業務科室之間的聯系和交流,增強干部的凝聚力和團隊意識,努力營造團結和諧的工作氛圍。加強干部教育管理,嚴禁搞拉幫結派、小團體的行為,加強領導干部之間的談心交流,實現領導干部之間心無芥蒂、坦誠相見,進一步強化全局干部的大局意識和團隊意識。

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