【實用】工作計劃范文合集8篇
日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編為大家收集的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
在上級財務部門的業務指導下，以年初支公司提出的工作思路為指導，以提高企業效益為核心，以增強企業綜合競爭力為目標，以成本治理和資金治理為重點，全面落實預算治理，強基礎，抓規范，實現了全年業務制度規范化，經營治理科學化，企業效益最大化，有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高，充分發揮了財務治理在企業治理中的核心作用。現將XX年
公司財務工作總結如下：
一、主要指標完成情況
1、固定費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的117.2，同比增長27.4，增加支出2312627.8。
2、三項費用：1-9月份累計完成.5，完成進度計劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。
3、內部利潤：1-9月份完成-.1元，較計劃進度-828.4元增虧252.7元。
二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預算治理意識
近年來，隨著企業精細化治理水平的不斷強化，對財務治理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務治理的特點以及財務治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，中國電力資料網從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發生當月還款，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段，職工的規范意識進一步增強，從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平
隨著我國經濟建設的不斷發展，財務會計工作的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真進行工作總結，吸取經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
最近幾年，分公司一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務治理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，結合支公司學分制考核，年初就制定了培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓。并且于5月份開始每周三全員定時參加分公司財務處舉辦的新會計準則培訓，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網公司舉辦的新會計準則培訓班，通過學習，進一步了解了公司的各項治理制度，懂得了企業財會人員的工作要求，如何中國電力資料網更好地做好基層財務工作等，進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性，并且也為明年年初即將實施的新準則打下了良好的基礎，
四、以考核為手段，促進財務基礎治理水平的提高
隨著企業治理的進一步深入，財務的治理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神，我們又成立了資金風險安全檢查領導組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內控與內審相結合，每月都進行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務治理體系。
在今年的財務治理工作中，最重要的一點就是借助支公司的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將治理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著財務治理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的治理，通過現場清查和新領用登記，各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份，財務科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查，規范了材料治理基礎工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通[ 課件 ]過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運，以及對二級庫房的清理，我們還將進一步加大對材料物資的監督治理，以求全面提升財務治理水平。
六、加強資金治理，減少資金占用，提高資金利用率
近年來，為加強對資金的統一歸口治理，規范運作，強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性，盡可能地規避資金風險，通過
銀行賬戶的清理歸并，建立了與國網公司相適應的銀行帳戶治理體制。今年為進一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度，并且通過一年的運行發現現金流量明顯提高，資金周轉率顯著加快。三是建立了統一的財務預算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業務范圍內的資金預算，確保了資金的使用合理、規范、安全、有效。四是嚴格執行現金治理制度，實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。
七、XX年財務工作計劃
為全面搞好XX年全面預算治理與財務治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：
(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理，認真做好預算的.分析、分解與落實工作，使全面預算治理真正成為全員預算治理，讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，圍繞盤活資產，對現有閑置的資產進行盤點；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率，提高企業資產周轉速度。
根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好財會基礎工作，提高治理水平。企業越發展進步，財務治理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高中國電力資料網會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎治理工作，為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。
總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照支公司的總體部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務會更重，壓力會更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，做好XX年工作計劃，積極進取，開拓創新，充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!
工作計劃 篇2
隨著經濟的發展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血
壓、糖尿病等慢性疾病發病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率、致死率明顯增高，嚴重影響患者的身心健康并給個人、家庭和社會帶來沉重的負擔。因此，慢性病的防治顯得尤為重要，而慢性病的防治的重心則在基層，慢性病的基層預防是慢性病防治最有效的手段，基層慢性病的防治工作的好壞直接關系到慢性病防治的效果。為此我院將慢性病防治工作納入基層衛生室的考核目標，創造支持性的環境，走“防治結合，預防為主”的道路。根據省衛生廳、市衛生局、縣衛生局有關文件的精神要求和《國家基本公共衛生服務技術規范》結合我院的實際特制定今年慢性病管理工作計劃。
一、工作目標
1、建立慢病基礎信息系統，對本鎮所有≥35歲以上的居民首診測血壓。利用本院現有網絡（與本院臨床相結合）對糖尿病和高血壓的新發的首診病例進行登記建檔工作，制定慢病管理工作制度，由領導分管此項工作，責任落實到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式，對本鎮所有≥35歲以上的居民測血壓、測血糖、早期發現高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強基層高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病并發癥的發生。
4、以我院為核心，村衛生室為基礎，從群體防治著眼，個體防治入手，探索建立縣疾控中心管理、評價我院協助診斷、個體化治療、提供技術支持，各村衛生室隨訪管理高血壓、糖尿病管理模式和機制。
5、加強健康教育和健康促進，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳，普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險因素，提高人群的健康意識。
6、建立規范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統。
二、建檔工作目標
1、建立基層居民健康檔案，基層服務人口基線調查率達到90%以上；
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案，應有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
三、實施計劃
建立慢病工作制度；對基層一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預防控制工作，在基層建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
１、高血壓、糖尿病的檢出
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發現高血壓、糖尿病患者。
２、高血壓、糖尿病患者的登記
將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規范化管理。
３、高血壓患者的隨訪管理和轉診
對檢出的高血壓患者收集詳細的病史，進行必要的體格檢查和實驗室檢查，根據《高血壓防治基層實用規范》的要求進行臨床評估，實行分級管理和隨訪，并填寫《基層高血壓患者管理卡》。對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現《高血壓防治基層實用規范》中規定的情形時及時轉診到上級綜合性醫院，待病情穩定后再轉回村衛生室繼續治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃，對高血壓患者進行自我管理的技術支持。
４、糖尿病患者的隨訪管理和轉診
對檢出的糖尿病患者，根據患者的臨床情況和綜合治療方案，判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理，并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現符合轉診情況的病情時，（須要求臨床會診并填要會診記錄）及時轉診到上級綜合醫院，并填好轉診記錄。待病情穩定后再轉回村衛生室繼續治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃，對糖尿病患者進行自我管理支持。
高血壓、糖尿病高危人群的健康指導和干預
１、高血壓、糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照高血壓、糖尿病高危人群的界定標準，通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發現高血壓、糖尿病高危人群。
２、高血壓、糖尿病高危人群健康指導和干預
對高危人群采取群體和個體健康指導相結合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式，通過健康教育提高高危人群對高血壓、糖尿病相關知識及危險因素的了解，給與健康方式的指導，定期測量血壓，血糖。
基層一般人群的健康促進
根據基層人群的健康需求，在基層廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵基層人群改變不良的生活方式，減少危險因素，預防和減少高血壓、糖尿病的發生。
１、在我院及村衛生室建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗，每月更換１次內容，制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單，通過居委會、村衛生室、農貿市場等發放給基層人群。
２、在轄區每月舉辦一次高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
３、在轄區各村、居委會開展免費測血壓、血糖活動。
四、培訓
按照《高血壓防治基層實用規范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛生室的醫生進行培訓，以提高對高血壓、糖尿病的管理質量。
五、評估
１、過程評估
高血壓、糖尿病建檔動態管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉診執行情況，３５歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。
２、效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規范治療情況。
六、督導和考核
１、我院負責對轄區內的村衛生室督導和考核，考核意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進工作。
２、各村衛生室要制定內部的工作制度，工作流程和質量控制等規章制度，加強自我檢查。
工作計劃 篇3
(一)強化隊伍建設，培育先進集體
在新的時期，適應全市經濟建設發展大局和服務招投標各方主體的需要，著力塑造高素質的黨員隊伍和職工隊伍，積極培育更加積極向上的先進集體，深入扎實開展精神文明創建活動，采取有效措施，努力保證創建活動“四落實”，讓職工具備政治思想素質高、業務能力強、工作作風硬的特點，職工的服務要體現人文觀念，要積極、細致、周到、規范。按照市委和局黨組要求，深入開展爭先創優活動，爭當“勤廉集體”，人人爭當“勤廉標兵”。以爭創“江蘇省文明單位”為抓手，促進各項工作再上一個臺階，創成“xxx年江蘇省文明單位”。抓好職工的學習培訓，不斷提升全員的綜合素質，創建文明、高效的服務環境，為招投標各方主體提供更好的服務。
(二)完善和提升有形建筑市場服務功能
根據全市經濟建設發展情況和趨勢，加大招投標市場的硬件建設。開標室由過去的容納30人到現在的容納100多人， 5個開標室、6個評標室、監控、答疑室、指紋識別門禁等軟硬件建設的提升，給管理和服務能力帶來了更高的要求。用一流的服務、現代化的設施、優美舒適的環境來構筑有形建筑市場新的服務體系，用一點一滴體現優質服務的人文觀念和絲絲情懷。在場所內設立信息瀏覽“九屏一幕”，讓來開標的人員等待休息。評標區具備評委等待休息、評委物品存放、二十四小時吃住評、封閉管理功能，重要工程開標綠色通道。
(三)建設科學先進的招投標信息化服務平臺
加大信息化服務系統的建設力度，努力打造一個綜合、高效的業務工作系統平臺，囊括工程施工、監理、質監等內容。用科學先進的信息技術貫穿于招投標活動全過程，實現服務功能的提檔升級。著力探索在互聯網環境下，招投標服務工作的業務手段和技術方案，著力體現招投標信息化服務的科學先進和便捷高效。
(四)規范市場管理，維護“三公”環境
依照國家法律法規和制度的規定，不斷完善修改制度，加強市場管理，營造有序的市場環境，積極的讓有形建筑市場發揮在工程建設領域里遏制串標等腐敗行為、規范招投標交易秩序的作用，維護公開、公平、公正的環境。
(五)加強招投標服務研究，促進招投標事業發展
組織有關人員，加強對招投標事業發展的研究。針對社會上存在的場外串標現象，研究應對措施，維護公平公正環境，促進招投標事業的發展。
(六)抓好新場所功能建設，實現管理和服務優化升級
抓好新場所辦公服務環境建設，優化服務功能，提供舒適優美的環境，設置投標報名處、信息發布服務大廳、商務服務處、評標答辯室、貴賓室、監察室、開標等候休息區、系統機房等功能區域，在各區域設置引導標識和顯示屏，強化信息引導。為提升管理和服務水平，我們要做好各項工作的銜接，進一步修改和完善各項規章制度，組織職工培訓學習，以提高管理和服務水平。
工作計劃 篇4
一、訓競工作
工作措施：
1、做好市第四屆運動會21個比賽項目的組隊、訓練及參賽工作。完成時限：3月-10月。
2、做好市中小學生六大聯賽籌備組織工作。完成時限：3月-9月。
3、做好我市參加市六大聯賽的組隊、訓練及參賽工作。完成時限：3月-10月。
4、跟蹤參加第十二屆全運會我市籍優秀運動員的參賽狀況。完成時限：8月-9月。
二、群體工作
工作措施：
1、做好市第三屆全民健身運動會14個項目的籌備組織工作。完成時限：3月-9月。
2、做好參加市第三屆全民健身運動會各項目的組隊、訓練和參賽工作。完成時限：3月-10月。
3、做好省第五屆“百千萬”三大賽賽區初賽的籌備組織工作。完成時限：3月-5月。
4、做好參加省第五屆“百千萬”三大賽賽區預賽的組隊、訓練和參賽工作。完成時限：7月-8月。
5、做好“全民健身月”啟動儀式的籌備組織工作。完成時限：5月。
6、做好“全民健身日”啟動儀式的籌備組織工作。完成時限：8月。
7、協助老年體協搞好“九九”老人節、健身秧歌等一系列活動的組織工作。完成時限：5月-10月。
8、做好市三級社會體育指導員的培訓工作。完成時限：12月。
9、做好與市直機關工委聯合舉辦機關運動會及機關籃球賽的籌備組織工作。完成時限：5月-10月。
10、做好與教育局、各單項協會聯合舉辦的各項賽事活動的籌備組織工作。完成時限：12月。
11、做好體育年終評估工作。完成時限：12月。
12、做好我市國民體質監測500樣本的取樣工作。完成時限：11月。
三、完成領導交給的其他工作。
工作計劃 篇5
一、指導思想：
以教育部下發的《體衛藝工作條例》為指導，堅持育人為本，根據小學生生理、心理發展特點和規律，運用健康教育的理論和方法，切實加強學校健康教育工作，提高學生健康水平。培養學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。
二、工作目標：
學生健康教育的直接目標是提高全體學生的身體素質，最終目標是促進學生全面發展。依據教育部及，健康教育的有關精神，運用健康教育理論，結合學生實際，確立具體工作目標如下：
1、了解學生，有針對性的進行教育目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況，導致不少學生健康意識差，鍛煉意識不夠，嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現象，教師應引導學生找出自己的優勢與劣態；幫助學生樹立健康意識。
2、培養良好的衛生習慣。當前由于社會與家庭環境的影響，不少學生養成了以自我為中心，隨手亂仍垃圾的現象，因此，教師應引導并培養學生良好的衛生習慣。
3、促進身體的全面發展目前的教育比較強調學生智力因素的培養，往往忽視非智力因素的養成；忽視對學生身體素質的全面培養，會嚴重影響著學生素質的提高。健康教育工作應注重對學生身體素質的全面培養，促進學生各方面的諧調發展，使每個學生有較強的健康意識。
三、工作重點：
（一）加強健康教育
1、認真開設健康教育課，做到有教師、有課本、有課時、有評價，確保學生健康知識合格率達90%以上。
2、開展形式多樣的健康教育宣傳活動，尤其是控煙宣傳及預防艾滋病教育。校衛生室每兩月出衛生專題板報1期。
3、重視學生心理、生理健康教育，開展高年級學生青春期衛生講座每年一次，并配合錄像、掛圖等，使講座內容豐富多彩，通俗易懂。
（二）做好學校衛生監督工作
認真監督學校飲水衛生及食品衛生，開展經常性的食品衛生檢查以及對外購食品的索證工作，杜絕食品衛生事故發生。
（三）開展學生常見病防治。
1、根據傳染病在不同季節的流行特點，認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。
2、做好學生計劃免疫工作。
3、廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血等疫病的防治，加強對殘疾體弱學生的醫學照顧和心理衛生工作。
4、積極開展對口腔衛生知識的宣傳，每學期組織學生觀看口腔保健錄像，組織學生采用氟化泡沫防齲，進一步減少齲病的發生率。
四、具體防病措施
近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養不良、貧血等常見病的預防是學校衛生工作的中心任務，今年將繼續督促患有近視眼、齲齒以及營養不良、貧血等疾病的學生盡早治療和矯正。
1、近視：對4。8、4。9近視學生、督促他們做好眼保健操，糾正不良的讀寫姿勢，不疲勞用眼，注意飲食，多食蔬菜、水果，減少肉及糖的攝入。對4。8以下的近視學生除注意以上幾點外，還要及時督促到醫院治療。
2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏，注意刷牙方式，養成睡前刷牙習慣；少吃甜食，堅持氟化泡沫治療，做好體檢后恒牙齲齒、修補的督促工作。
3、沙眼：培養學生良好衛生習慣，不與家人共用生活用品，一經診斷出患有沙眼，即督促學生到醫院治療。
4、腸道蠕蟲：督促學生飯前便后洗手，注意飲食衛生，一經查出便為其進行驅蟲治療。
5、營養不良：建議家長調整飲食結構，葷素搭配，重視早餐，多參加體育鍛煉。
6、貧血：鐵是構成血紅蛋白的重要成份，人體缺鐵，可引起缺鐵性貧血，而動物的肝臟、腎，瘦肉、血，以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵，因此經常督促患兒多攝入這方面的食物。
工作計劃 篇6
20xx年，作為一名客戶經理，我們需要不斷加強客戶管理，優化服務流程。現將20xx年工作計劃如下：
一、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫客戶走訪日志，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極>傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
二、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循”誰走訪誰督辦“的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對記錄表的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。
三、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統
為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。
20xx年我將繼續努力奮斗，提高績效，創造更好的收益。
客戶經理工作計劃3
客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。現將20xx年工作計劃具體展開如下：
一、強化業務學習，提高業務素質
作為客戶經理，首先必須對公司業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。
二、美化言行舉止，提升客戶經理形象
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
三、豐富營銷知識體系，提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程>培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
通過學習，旨在對業務有全面的了解，對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識，培養客戶經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客戶經理認識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿意，而且要通過積極有效的客戶關系管理培養客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。
工作計劃 篇7
從開學到期末結束的時間里，高二英語備課組做實了以下幾個方面的工作:
一、根據本學期的教學時間分配和計劃要完成的教學任務，結合本年級各班英語教學實際，備課組成員共同制定了詳實的備課組活動計劃，并按計劃認真務實開展每周的備課組活動。
二、備課組活動提前指定的心發言人及發言專題任務基本能保質保量完成。活動中全組成員積極主動參與，認真做好活動的內容記錄，形成了一定的研討、學習、交流、合作氛圍。
三、備課組活動的重點內容是對教材教學進行分析，就每一單元教學目的、能力目標、課時計劃分配、教學重點、難點、教法、學法、教材內容的刪減重新組合、課本相關練習題、配套練習冊的試題、綜合訓練套題的選擇性處理，，寫作素材的選擇性使用等方面進行認真分析，研究和交流，教學始終依據學生學情和高考要求。
四、開展各項活動促進學生學習的積極性
11月份，本組進行了高二年級的英語閱讀比賽，然后進行集中閱卷，評出了三個等次的獎項。
12月份，為準備期末考試，由組命題各班統一利用第八節課進行了英語單詞競賽，取得了一定的效果。
五、成功的完成了每次校測試的閱卷、試題和成績分析，存在的問題的分析、應對策略的提出和實施。同時對期中考試試題成績也進行了及時的分析總結。
六、本組四位年輕老師的聽評課活動，備課、上課、說課、自評、整理材料等方面來講，體現了青年教師良好的工作態度。
計劃下學期開展的工作
1、繼續開展詞匯、閱讀等競賽以使學生高度重視高考對詞匯量的要求，調動學生沖刺英語學科高分的積極性。
2、繼續本組教師的集體備課及中心發言人的制度。
3、繼續課堂研究的開展和結題相關資料的收集、整理、匯總分析和存檔。
4、加強學生的英語閱讀能力訓練，加大訓練量。
5、在網絡教研方面要投入一定的精力。
總之，前半學期的備課組活動，由于各教師的積極主動參與配合研討教學，各項工作基本按計劃順利有效實施。良好的開端為后半學期的工作開展奠定了夯實的基礎，我們堅信在學校的領導和支持及大家的共同努力下，后半學期的工作一定會做得更實。
工作計劃 篇8
20xx年我們需要進一步加強采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了項目進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事
通過組織學習采購管理戰略和公司質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標
采購部按項目部和行政部上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現
實施公開透明的陽光采購策略后，為公司節約采購資金，有效地降低了材料設備采購成本。
20xx年這一年將是迎接挑戰和機遇的一年，對于我們后勤采購人員是有意義的、有價值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。繼續樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的采購員工作計劃；堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
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