有關個人工作計劃匯總六篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的個人工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃 篇1
第一季度目標:基礎裝修18萬、主材18萬、設計費1.8萬
一月:傳統意義上的裝修淡季,抓住能夠敲定的客戶,注重方案細節,打動客戶,多為客戶著想,注重客戶滿意度,多查資料。
目標:基礎裝修5萬、主材5萬、設計費5千
二月:農歷過大年,抓緊剩余時間,做好客戶的跟蹤工作,合理安排客戶時間以及工地的交接工作。多查資料。(
目標:基礎裝修3萬、主材3萬、設計費3千
三月:氣溫開始回暖,開始裝修計劃,回訪未簽單客戶,抓住新接到的客戶,合理安排時間。做好客戶滿意度。
目標:基礎裝修10萬、主材10萬、設計費一萬
第二季度目標:基礎裝修30萬、主材30萬、設計費2.8萬
四月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,多思考,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。
目標:基礎裝修12萬、主材12萬、設計費一萬
五月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。
目標:基礎裝修10萬、主材10萬、設計費一萬
六月:炎熱夏季開始,抓住能快簽的單,跟進慢單,為下半年做好輔助工作。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。
目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費8千
第三季度目標:基礎裝修31萬、主材31萬、設計費2.8萬
七月:繼續炎熱,認真對待每一位客戶,多思考,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。(看一本書)
目標:基礎裝修7萬、主材7萬、設計費6千
八月:繼續炎熱,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。做好對客戶一站式夠齊的心理攻勢。
目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費7千
九月:傳統意義上的裝修旺季,小單短平快,抽出時間跟大單,做好對大戶型客戶的服務工作。
目標:基礎裝修16萬、主材16萬、設計費1.5萬
第四季度目標:基礎裝修35萬、主材35萬、設計費3.2萬
十月:一年當中裝修最旺的季節,氣候宜人,利于客戶出行,認真對待每一位客戶,加快與客戶溝通頻率,以客戶的需求為己任,抓住客戶心理,爭取簽單短平快。加班加點爭取多簽單。
目標:基礎裝修20萬、主材20萬、設計費1.8千
十一月:裝修旺季,認真對待每一位客戶,爭取簽單短平快。
目標:基礎裝修8萬、主材8萬、設計費7千
十二月:進入冬季,天氣開始逐漸轉冷,大部分業主放棄裝修想法,抓住有限并且有效單,認真做好對客戶的服務工作,開始整理一年的工作心得,為下一年打下堅實基礎。
目標:基礎裝修7萬、主材7萬、設計費7千
四個季度目標總產值:基礎裝修114萬,主材114萬,設計費10.6萬,作為發展中的合肥,面對這個巨大的市場,這個目標產值不難達到,但同時也充滿著挑戰。
我相信最后在我的努力下,一定要完成目標。
20xx年是*的一年,是迅速發展的一年,我相信也必將是xxx公司收獲的一年。作為xx設計崗位上的一份子,首先我要苦練內功,認真貫徹xxx總經理所提出的——思想統一,流程明確,絕對執行!的主導思想,以這個思想為主線,認真貫徹落實公司提提出的各項要求,做到積極、主動、嚴謹、認真。其次要做到加強學習,一位設計界的前輩曾經說過,講設計即思想,設計是設計師專業知識、人生閱歷、文化藝術涵養、道德品質等諸方面的綜合體現。只有內在的*提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否則,就只是處于初級的模仿階段,流于平凡。一個人品藝德不高的設計師,他的設計品位也不會有高的境界。總之,對xxx的前景我從未動搖,也相信我有決心有能力一直追隨。那么就讓我們在xxx總經理的帶領下并肩作戰,一起挑戰,一起實現!
個人工作計劃 篇2
婦產科醫生守護著女性的健康,迎接每一個小生命的降生,為未來人口的身體質量把好第一關。以下是我的工作計劃:
一、醫療方面
在科主任帶領下,在主治醫師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區的日常醫療活動。嚴格按照《病歷書寫規范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫師必須在48小時內對住院醫師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環節,把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學習方面
繼續重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。
三、管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫療上的各項制度的嚴格執行,杜絕差錯事故的發生。繼續做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫德醫風建設,杜絕醫療工作中的不正之風。
個人工作計劃 篇3
為推進我班安全教育工作的深入開展,有效遏制校園安全事故的發生。我校決定在10月份開展消防安全教育月活動,我班特制訂如下計劃:
一、指導思想
提高學生在災難面前的自救自護能力為目標,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,認真學習貫徹《消防法》,集中開展消防安全專題教育,進一步增強學生消防安全意識。
二、活動主題
“強化消防安全意識、提高自救自護能力”。
三、活動時間:
10月8日——10月31日
四、活動安排
(1)通過板報,主題班會等形式宣傳消防安全知識。
消防安全知識宣傳要重點突出與學生相關的消防安全知識,要認真準備、注重質量,通過宣傳,要對全班學生普遍進行一次消防安全知識教育,進一步強化學生對消防安全重要性認識和理解,增強消防安全意識。
(2)參加學校組織的滅火演習
通過實地滅火演習,讓學生掌握滅火器的使用方法,要遵守學校統一安排,注重理論和實踐的有機結合,廣泛參與。通過開展此項活動,進一步強化學生的消防安全技能。
(3)做好消防應急疏散演練。
進一步完善班級應急體系,認真開展消防應急疏散演練,通過演練,切實提高學生在火災面前逃生和應對突發事件的自救能力。
個人工作計劃 篇4
20xx年,客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,物業費收取率提高,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年11月28日,共辦理交房手續312戶,辦理二次裝修手續171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是20xx年重要工作任務完成情況及分析:
一、日常接待工作。
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作。
本年度,客服部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用微信、短信發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容,做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作。
20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份,業主投訴報修維修率43%。客服部回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作。
20xx年8月4日,地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,,客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調查工作。
客服部工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業服務過程中的意見及建議,不斷提高小區物業管理的服務質量及服務水平。客服部對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶,并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對客服部的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業主檔案工作。
已完善及更新業主檔案312份,并持續補充整理業主電子檔案。
七、協助政府部門完成的工作。
協助XX街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
八、培訓學習工作。
在物業公司經理的多次親自現場指導下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。物業管理圈。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍,成長為對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識空白的隊伍,培訓成具有一定物業管理知識的團隊。
工作中存在的不足、發現的.問題及遇到的困難總結如下:
一、由于客服部均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;
四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高;
五、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范,并合理運用先進的管理軟件提高工作效率,規范工作流程。
六、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動,尚未組織開展起來。
20xx年工作的努力方向及工作設想:
客服部在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;
五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學習科學正規的工作流程規范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區的精神文明建設,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。
個人工作計劃 篇5
時間跨過了一年,我們不知不覺的在時間的長河中漂流,當我從忙碌的工作中抬起頭來時,不知不覺我們已經來到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機遇和可能,但是也不缺少危險和失敗的存在。回顧自己在上一年的工作,我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯誤就會的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進步。為此,我對這一年的個人的規劃如下:
一、提升個人思想,緊跟公司發展
隨著工作的發展和進步,我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學習著公司的發展思想,提高自己的服務意識,在認真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優秀的裝修方案和計劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足,對錯誤進行修正
過去一年的工作中,自己通過工作和總結發現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面,自己總是無法在工作中認真的去面對,這樣的態度問題,導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優秀的前輩努力的學習,提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力,學習總結
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結自己的經驗和問題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結束語
工作在不斷的進步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
個人工作計劃 篇6
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主,針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主,通過到專業市場、參加專業展銷會、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況,首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
xxx
20xx年x月x日