品管工作計劃四篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的品管工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
品管工作計劃 篇1
一、確保質量體系有效地實施和運行
1、總結xx年質量目標達成情況,制定公司20xx年地質量目標與實施計劃。
2、進一步完善公司組織架構,確定和區分每個職能部門地職責和權限,爭取做到組織架構地科學適用,確保體系順暢有效地運行。
3、全員品質(quality)課程計劃支配、培訓與考核。提升員工地品質(quality)意識,ISO9001:20xx版質量管理體系中有“八項質量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質量管理中去,公司地質量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質量管理變成了品質(quality)部門地事情,那么所提倡地“產品品質(quality)”就會變成一句空話,質量操縱也最終會走向失敗。因此對全體員工地質量意識培訓非常重要。
4、內部審核地統籌計劃支配與執行,及不符合項地跟蹤改進。
5、管理評審地統籌計劃支配,并監督實施,及時做好管理評審報告,相關資料整理歸檔。
二、行業(企業)標準地收集、編寫、審核、批準與推廣實施
1、****行業地知識教材地編寫,由品管部召集研發技術、業務、生產等人員,收集相關地基礎知識,再查閱收集相關地國內外標準,把這些資料轉化為本公司地內部文件。
2、對此內部文件進行討論,請有關專業人士修訂。經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。
3、為加強行業標準地應用,需在公司內支配相應地內部學習培訓,并進行定期考核,將考核地結果作為員工晉升和加薪地依據,最終達到所有員工熟悉行業標準。
三、產品可靠性能保證工作
1、公司產品知識文件地完善,定期對新產品和新客戶等技術要求進行整理統計,并形成具體地相關文件要求,經審核和批準后在公司內部發放和支配培訓,
一是防止生產錯誤;
二是以達到各部門員工對所有產品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產品質(quality)量地材料因素和操作因素,從而達到操縱品質(quality)地目地。
2、產品品質(quality)保證流程制度,根據產品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業標準、作業指導書等,對關鍵工序進行重點操縱,作業人員把關自檢工作,QC人員對每個流程進行稽查,預防不合格地產品,消除不良隱患。
3、對產品地關鍵操縱點地實驗室測試數據做匯總統計,找出其規律性,對產品過程進行優化。
4、定期對現場產品隨機抽取,送往外部權威機構,對產品地各項性能指標進行檢測鑒定,驗證并確保內部檢測地可靠性和穩定性。
四、供應商管理
1、進料檢驗是質量操縱地首要關口,只有把進料地質量操縱好,才能保證后續地正常生產,越早發現問題損失就越小,因此,加強供應商管理和供應商建立一種良好地合作關系特別重要。
2、協助采購對供應商進行考核評估,對現有考核制度優化并完善;對供應商地質量要求予于文件化,形成質量協議,減少不必要地浪費和損失,達到共贏地目地。
五、建立品質(quality)考核制度
1、品質(quality)考核制度是對員工在品質(quality)方面所做工作地評價,可以促進員工對品質(quality)改善地積極性。當經過自己手做出地產品,它地品質(quality)好壞與自己地收入聯系上時,不自覺地就會對自己地工作負責,對自己地質量負責。
2、品質(quality)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質量、產品質(quality)量地考核,以激發基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進公司產品質(quality)量得以穩步提高,同時為基層員工工資地計算提供部分依據。制度引導員工關心產品地質量,達成質量目標,滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發現問題,并實施質量壓力傳遞,增強員工質量意識,制度制定地原則是公平、公正、合理。
六、部門地例行工作
1、在新地一年內,品管部將繼續遵照質量方針將品質(quality)工作向各部門深入展開,提升人員素質,及時跟進新產品、新標準,做好品質(quality)策劃,嚴格質量操縱,確保公司地產品和服務能滿足市場發展和客戶需要,在質量操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、項目等地分析研究和策劃。
2、定期對各工序地檢測數據匯總統計分析,定期召開質量改進會議,向各個部門通報質量狀況,要求各個部門對質量改進項目進行跟蹤處理。
七、監控檢測設備地校準、使用與保護
1、做好檢測設備一年一度地校準、鑒定工作,確保檢驗標準化和系統化。
2、完善公司監控檢測儀器地說明書、操作書等,對新員工支配使用和保護方面地培訓,檢查儀器設備地保護和點檢記錄,使記錄有效歸檔。
八、客戶反饋情況處理
總結xx年工作經驗,對客戶反饋地異常現象及時立案,并召集相關部門進行原因分析及時制訂整改措施、預防措施,協助客服人員在兩日內回復給客戶,品管部監督執行并追蹤處理情況。
九、外部認證地準備工作
今年xx月份左右SGS對我司進行監督審核,品管部將主導各部門,認真做好認證前地準備工作,包含內部審核、管理評審等,相關地文件、資料、記錄等整理歸檔。
品管工作計劃 篇2
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門生產和業務的需要。
1.組織結構
之前,品管部人員經驗嚴重缺泛,共有34人,人員分配不勻,又屬車間管轄,前道工序產品檢測控制不足,導致后工序問題多多....!改革勢在必行,現在與以往的工作職責和管理范圍更廣,包括:進料,產線,入庫,出貨,外購品,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產需要,品管部組織架構如下圖所示, 確保每人都能熟習并掌握品管部各項工作的技能。
1.2部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量監檢,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1.貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9000質量管理體系能重新執行; 2.根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標規劃; 3.負責公司各種品質管理制度的制訂與實施。
4.建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”;
5.提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
6.定期組織檢驗員、崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司檢驗人員質量意識和質量管理水平;
7.加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,以便學習掌握,并落實執行; 8.參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
9.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件; 10.落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
11.按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
12.負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。
13.負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
14.負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性 15.與其他部門相關工作的協調管理
16.完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容目前僅僅只規定了“品管部”的相關工作職責,對于與技術部對應的有關工作還局限中問題處理階段,隨著公司發展需要,那么相應工作也待制定。
1.3崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工 作職責。
1.3.1品質經理
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門生產和業務的需要。
1.3.1.2工作職責 見下表1
1.3.2.1崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,開展原輔材料、產品和生產過程進行巡檢或片檢、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,
生產品質報表的作成;對成品進行最終檢驗和入庫檢驗,確保產品質量符合相應標準或者客戶要求,同時將檢驗結果記錄并反饋上級,協助進行異常分析與處理。編輯質量管理體系及相關產品認證的實施與審核文件,對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業指導書及檢驗規范,對生產檢驗起指導作用,各類文件的收,發控制文件存檔、而且存檔管理,為本部門提供服務和業務便利,以實現本部門的質量管理目標。
1.3.2.2工作職責
見下表2
2.體系管理
目前,我們必須更新或者重新制定適合于我們公司的作業程序以及相應工序,人員管理等等的作業程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度,做到人人有職責,事事有程序,作業有記錄,檢驗有標準,工作有計劃,實施有監督。
2.1 完善公司質量目標,根據實際生產狀況調整公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標,并健全目標統計辦法。
2.2 完善糾正與預防措施,做到有異常即改善,有行動有監督,有效果要管理。
2.3 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統。
2.4 設計統計報表,完善質量記錄和質量統計,目前計劃質量周報和月報,對供應商質量統計,生產線各工序的質量統計,為生產提供改善方向。
3. 標準化管理
根據公司業務需要,保證生產能力和產品質量,在公司完善產品檢驗標準化的管理實施。
3.1 程序流程
不依規矩,不成方圓。無論擔當何種崗位工作,執行任何事情,都必須為達到目標而按照適當的,標準的作業程序高效率作業。從質量手冊、程序文件出發,按照檢驗的流程,保證每項任務都能有合理的作業程序,而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓,也就是一個業務的終結,如下圖。
訂單要
產品實營銷反饋
目前緊急需要執行的有以下幾點:
客戶滿意
3.1.1完善程序文件,并對流程性作業程序配上流程圖. 3.1.2完善作業指導書.
3.1.3 擬訂質量記錄及各種統計報表并分析. 3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理。 3.2 檢驗標準.
有比較才有鑒別,有標準才能有提高。各項工作,各類產品是否符合客戶的需要,都需要有一個參照物進行對照,才能有一個基本的判定,同時也逐步了解到公司與同行企業存在一定的差距,無論是檢驗手段還是檢驗標準,后階段我們必須要完善和落實公司的檢驗標準,如下:
3.2.1 外部標準
目前以把品管部現有的標準,行業進行了整理,已經裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。 后續工作中,我們會定期進行標準的更新,更新現有標準或依據客戶提供的標準,以適應我們公司的 發展需要。
3.2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將逐步完善公司目前的產品品質檢驗標 準,更新完善標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。 4.供應商(包括外協)質量管理
目前,品管部對供應商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監督控制。我們的產品給外協廠商生產卻不能提供產品的檢驗標準給外協廠商,以作為我們公司的驗收依據。為了保證外協產品的高質量納入,計劃實施:
1.根據公司品管部所制定產品品質檢驗標準書及簽定的品質外觀缺陷扳為依倨. 2.交貨時必須要外協供應商提供產品出貨檢驗報告或生產過程檢驗報告. 3.必要時提供產品質量計劃,我司品管部派外協檢驗人員跟進生產. 4.生產線上質量檢驗,異常及時反饋及問題處理. 5.作成供應商質量月報表. 6.跟進供應商質量改善行動. 7.供應商審核與評價. 5.品質控制
5.1 原輔材料控制
由于受產品特性要求的影響,大部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對包裝,數量等有初步的確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,鑒于此,我們有必要加強源頭控制,加強對來料產品的檢驗,即對供應商的質量控制來穩定來料的品質。
5.2 生產車間品質控制
為保證生產品質,生產部自檢 + 品管部(生產巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認) 相結合的方式來進行,
當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,抽檢本身就帶有一定的風險性,實際上不可避免的會造成不良
品管工作計劃 篇3
品質部工作在xx年質量管理當中,結合公司領導指令,不斷的對車間生產中的產品質量狀況進行巡檢-發現-反饋-跟蹤-確認。將公司的批量質量事故降到了最低,以及通過質量統計分析及典型質量問題通報,使得整個公司人員的質量意識大大的提高。但在檢驗過程實踐執行中以及整體質量體系中所擔當的角色還存許多的不足,明年必須有一個跨越性提升,針對不足必須在未來20xx年給予糾正,對品管部提出更高要求來滿足公司整體水平的提高。
一、部門架構及人員
1,計劃QC10人,現有6人,需外/內聘4名2,QC定人定崗情況如下、
來料QC兼外協QC計劃1名,現暫缺,需外招1名。
木工車間、木一,木二各1名QC。木三兩名QC,現有3名,需外招1名。
油漆車間、計劃執色檢驗1名QC,粗磨/面漆/門框組1名QC,恒大門片組1名QC,現有1名QC,需外招2名油漆QC。
鋼質車間、非標/標準各1名QC,現有2名QC,有1名QC還屬于兼職,建議專職。3,品管部管理組建議3人,經理/主管/文員各一名,現在職一人,需外聘2人。4,QC人員統一歸屬管理、
現QC共6名,其中5名人事考勤管理歸屬所在職車間,為方便QC之間彈性調動,建議所有QC編制歸屬品管部管理,有利于公司檢驗工作的彈性調動及統一安排。
二、來料檢驗及外協產品管理
1,為保證公司原材料合格,避免因原材料及配件輔料不合格影響公司產品質量,導致影響整個產品的交貨期,將不良品杜絕在供應商的倉庫及公司入倉之前。保證流入車間生產的配件及原材料都是合格的。
2,故必須有一名專業的IQC對進廠之前的所有輔料配件及原材料進行入倉前檢驗,檢驗記錄采用簽名制及書寫報告格式,另可附加財務結算貨款時,如送貨單上無QC簽名確認合格的單據可以此為理由暫不結算。此機制可嚴防供應商的送貨質量。
3,對外協管理可采取中期檢驗及出貨檢驗兩種抽檢形式,由一名IQC定期對外協產品有計劃,分階段的檢驗,檢驗時間隨供應商對訂單所完成的進度來確定。檢驗完后分別填寫產品中期檢驗報告及產品出貨檢驗報告,書面形式給予供應商對有質量問題的產品進行整改。
三、過程檢檢及產品交接質量的檢驗
1,現有公司過程質量控制QC人員共6人,1人全檢,1人兼職,其它屬巡回檢驗為主。2,明年需階梯性的調整,計劃應每個車間能有一名QC隨時監控,避免個別QC因范圍過大,而導致首尾不能兼顧,也成為了錯誤的借口。
3,5名QC暫時行政人事歸屬還在相應車間管理,明年作調整之后統一由品管部調動,遇到關鍵難控制工序時,將采取不定期的安排多名QC全檢,恢復正常質量可控狀態后再改為巡回檢驗。
4,重點工序產品交接前必須由QC檢驗確認合格后方可流入下工序,此機制在今年只是試行階級,明年嚴格執行,必能防止許多低級錯誤的產品流入下工序。任何錯誤越在前面發現,返工成本就越低。
5,xx年將在產品生產之前,將根據xx年所統計的質量問題數據作為依據,對即將要生產的產品進行質量問題評估和假設,將之前同類/同型號產品出現過的問題及很容易出現的問題,進行書面的向QC及車間班組進行提醒預防,杜絕同樣問題重復多次發生。
6,適當成熟時,看情況推行重點工序首件確認制度,由車間組長在調好模具或者其它批量生產之前,由當班QC對所生產的前1-3件執行首件確認合格后才能批量生產。
四、ISO質量管理體系導入及防火資料維護
1,現公司有參考性的檢驗規范還很缺乏,導致新來QC學習周期長,明年需制定相應的適合
本公司的檢驗規范,作為QC檢驗判定時的有效依據,統一標準后也可避免車間扯皮。
2,ISO質量管理體系文件還需外聘一名品管部文員負責專職管理,文員職責負責品管部相關數據統計及ISO體系文件的整理還有防火資料的維護與更新。
3,ISO質量管理體系迄今為止應是世界上最成熟的質量框架,現目前公司的質量體系暫無深
入到現場管理當中去,明年可階段性的切入,將現有的'文件資料程序/制度/流程/進行修改/刪減來適應公司的生產需要。避免體系年審時各部門全部都來做假應付,此機制可提高全體員工的整體素質,還可用公司體系制度的壓力來管理運作。
品管工作計劃 篇4
一、工作目標
1.加工過程中產品檢驗合格率達到98.5%。
2.加工產品最終交貨合格率達到99.5%。
3.客戶滿意度90%以上。
4.外包供應商產品交付合格率達到95%。
5.加工車間免檢人員達到總數的50%以上。
6.在用量具合格率達到100%。
7.新產品投產時,盡量分2批解決所有質量問題。
8.100%的新員工將在質量控制培訓后上班。
二、具體措施
20xx年,主要有四項加強任務:
強化管理意識,促進部門工作規范化運作。增強創新意識,以便我們能夠有效地開展工作。強化培訓意識,全面提升部門員工能力。強化質量成本控制意識,降低成本,增加市場競爭力。
1.完善檢驗體系,規范檢驗標準。
嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照9001標準制定完善的檢驗體系,與技術部門和工藝部門緊密結合,規范檢驗標準,以iso標準和相關要素為基礎,制定出貫穿公司整個質量體系的有效工作流程,并監督其有效運行。
2.加強隊伍建設,提高部門戰斗力
首先要完善各種質量管理體系,完善各種檢驗標準和操作規程,做到目標管理。我們必須依靠系統以一絲不茍的工作理念來管理人和輸入員工;同時,做好績效考核工作,通過日常工作記錄對員工進行有效的績效考核,確保考核工作公平公正地進行。
為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊觀念,要求老督察和新督察互相幫助。新檢查員通過用他們的工作熱情感染老檢查員來顯示每個質量檢查員之間的關系。換工作后,質量檢驗員的知識得到提高,每個質量檢驗員對自己負責的車間流程有了新的認識,有利于自己的成長和整個產品質量的提高。崗位交流更有利于提高質檢員的學習興趣。
3.加強生產過程的指導,要求標準化生產和標準化檢驗
做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育和培訓,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照既定的部門目標,扎扎實實地完成各項任務;及時學習和更新,使應用的管理方法更加科學合理。并堅持iso導向的質量管理方法,繼續加強與各部門的溝通與合作,促進相互理解和協調發展。
鼓勵生產部門采用標準化生產,提高工裝利用率,使所有產品盡可能向標準化生產模式靠攏。檢驗員應盡量使用工裝進行檢驗,這樣可以提高檢驗的效率和準確性。
4.建立質量信息平臺,最大限度地共享所有不合格信息
建議在公司內部建立質量網絡共享平臺,要求公司內部各部門,包括生產、組裝、調試、售后、質檢,將本部門發現的所有質量問題記錄到質量網絡共享平臺中,由質檢部門進行總結,找出問題點,組織相關部門進行評審,制定糾正和預防措施,使所有潛在的質量問題都能盡快被發現和解決。為公司領導決策提供依據。在部門統計分析方面,對質量問題進行統計分析,顯示周、月質量工作是進步還是退步,讓每個質檢員控制的過程質量一目了然。對于不合格項,填寫《不合格品通知單》,及時清理不合格品和半成品,并與生產部門共同制定預防和糾正措施,避免同一問題再次發生,導致更大批量的問題;積極運用數據分析,及時統計月度質檢結果,及時分析,上報領導,及時掌握質量動態,為后期質量管理決策提供依據。
5.外包質量控制
需要明確我公司的產品質量和技術要求,明確告知外包供應商按照我公司的相關要求供貨。最好在發布產品之前對其進行審查。外包單位質量管理統計平臺在公司內部獨立建立,數據用于管理外包單位。制定外包單位的質量管理規定,用制度約束外包單位的質量,以免被外包部門主動。
6.在車間建立qc小組,并指導其有效運行
在加工裝配調試車間組織成立qc小組,小組成員全部從一線員工中選拔,培養員工發現和解決質量問題的能力,最終達到預防質量問題的目的。
根據質檢部門提供的不合格信息,小組成員找出有代表性的問題點,進行有針對性的分析,找出最佳的解決方案和預防方案并實施。
最后,要進一步加強企業文化建設,制定員工培訓手冊,加強與各部門的溝通與協作,加強執行力、團隊精神建設,培養嚴謹高效的工作作風,打造品牌產品,提升企業競爭力。
新的一年,質檢部全體員工將在徐總經理的正確領導下,開拓創新,銳意進取,打造一支作風過硬、素質超高的檢驗隊伍,做好海關稽查工作,迎接日益激烈的市場競爭。
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