市場工作計劃15篇
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的市場工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場工作計劃1
眾義達匯誠市場部 20xx年1月
目 錄
一、前 言 ...................................................2 二、上海大眾市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環境分析 ........................... 3 四、競爭對手網絡分析 .................................... 4 五、市場費用計劃 ............................................5 六、廣告宣傳計劃 ............................................7 七、市場活動計劃 ............................................9 八、市場數據分析報告 .......................................11 九、“精彩附件”推廣 ........................................12
一、前 言
20xx年在京津銷售中心領導們指導下和同行經銷商朋友們大力配合和幫助下,眾義達匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。
20xx年我們將根據上海大眾下發的銷售政策及市場操作規范來制定年度計劃,并會根據月銷售政策靈活制定廣告和活動計劃。市場部以公司每年年初制定的質量目標、方針為指導,不斷改進服務意識,逐步提高工作效率,為整個公司的有效運行,進一步提高了各崗位的工作能動性。
09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場占有份額,”為目的來開展市場營銷活動工作。
更加關注上海大眾經銷商及其他品牌經銷商的廣告策劃活動和經驗;找到更多的媒體資源,充分利用現有的媒體資源,使其擴大化;加強對整車銷售、售后維修、二手部等部門的宣傳工作,同時協調、配合其他部門開展工作。
09年的工作關鍵在于:比我們的競爭對手,工作更細化,反應速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。
二、上海大眾市場政策
市場政策只列出關鍵部分,詳情可參照,《經銷商市場推廣獎勵執行手冊(京津20xx年)》獎項設置如下:
◆本市場推廣獎發放對象為有銷售目標的上海大眾經銷商,本獎勵計劃自20xx年1 月執行。
◆本市場推廣獎隨經銷商銷售激勵政策的獎勵發放周期,每一個自然季度進行一次。 ◆折扣額度上限:根據經銷商當季的直銷量,360 元/臺(不分車型)。
(上海大眾將另外贈送每臺正常費率車輛 20 元的車型介紹材料)
◆經銷商市場推廣活動指根據本手冊進行的,上海大眾認可的:經銷商小型多樣化市場推廣活動,展廳布置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱POSM)購買,以及經銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發放條件:
1. 經銷商市場推廣行為的計劃及核銷符合上海大眾區域銷售管理科SSR 及地區銷售服務中心相關規定。
2. 三種經銷商市場推廣活動類型比例,由各銷售服務中心自行制定并于每年1 月、6 月上報區域銷售管理科SSR。
3. 經銷商必須按照各地區銷售服務中心統一安排,參加聯合市場推廣活動。
其活動比例,由所在區域分銷中心自行制定。
符合上述條件的經銷商,上海大眾承擔經銷商市場推廣實際發生費用的 40%,但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾網絡發展部發文為準。 ◆本市場推廣獎勵的發放范圍:考核期間內實現直銷的正常費率車輛。
市場工作計劃2
一、信息網絡管理
建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4.強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6.動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其經過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7.加強市場調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業務進展情景,將以專人對各區域鋼構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,x年工作計劃如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理本事,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;
2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網站建設
客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業會議、活動
進取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業務開展
首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監督落實執行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。
新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場工作計劃3
20xx年,我省將按照文化部和省委省政府的統一工作部署,結合省情實際,以深入推進文化市場綜合執法改革為契機,圍繞網絡文化、上網服務營業場所、演出、出版廣電、藝術品市場等重點領域,加大巡查執法力度,強化案件辦理,強化執法監督,著力解決文化市場監管存在的主要問題,全面規范文化市場經營秩序。主要工作計劃如下:
(一)抓緊推進文化市場綜合執法改革。根據《中共廣東省委辦公廳 廣東省人民政府辦公廳關于進一步深化文化市場綜合執法改革的通知》,制定我省具體的實施措施,明確路線圖、時間表,加快推進全省文化市場綜合執法改革,加強督查督辦,確保各項改革措施不折不扣得到落實。爭取20xx年上半年在全省范圍內實現同城一支隊伍。
(二)繼續加強案件查辦督辦工作。省執法局將繼續部署加強對網絡文化、上網服務營業場所、娛樂演出、出版廣電、藝術品市場案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執法力量查辦案件,堅持違規必查,有案必辦。重點加強對含有禁止內容類案件的查辦,充分發揮文化執法保障意識形態安全的特點。
(三)逐步構建以信用監管為核心的新型監管模式。處理好日常巡查和隨機抽查的關系,對上網服務營業場所、出版物經營場所、文化娛樂場所和藝術品經營場所等人員聚集、易生隱患場所的日常巡查執法要緊抓不放,對非實體場所類文化經營單位全面實行“雙隨機”抽查。省執法局將繼續組織對各地實體類文化市場的暗訪抽查,開展對網絡文化市場的隨機抽查,及時公開抽查事項、程序和結果。落實文化市場黑名單管理制度,實施信用分類監管。
(四)重點加強演出市場監管。繼續緊抓重點時段和重點地區,加強演出市場全面清查,嚴防死守,堅決取締未經批準擅自舉辦的外國或港澳臺文藝表演團體、個人參加的演出,嚴查含有宣揚淫穢色情、煽動民族仇恨、反對憲法確定的基本原則等非法內容的演出活動。繼續加強對農村物資交流會、廟會、節會、集市、“紅白喜事”期間營業性演出活動的排查整治工作。加強對網絡表演經營單位的日常監管,重點查處提供禁止內容等違法違規網絡表演活動,對網絡表演市場監管全面實施“雙隨機一公開”。
(五)全面應用文化市場技術監管與服務平臺。進一步加強全國文化市場技術監管與服務平臺應用工作,督促各級執法機構使用平臺開展日常執法工作,全面提高平臺使用率。爭取20xx年全省各級文化市場綜合執法機構全面使用平臺開展日常執法檢查、辦理舉報、執法辦案、信息報送等工作。
(六)加強文化市場綜合執法隊伍建設。進一步健全完善全省文化市場綜合執法培訓師資庫,依托師資庫開展全省文化市場綜合執法師資巡講活動,重點加強對基層執法人員的培訓指導。開展法律法規知識學習培訓,提高依法行政、依法執法能力。開展網絡文化市場、演出市場“以案施訓”活動,擴大網絡文化市場執法培訓覆蓋面。
(七)全力抓好文化市場安全生產工作落實。進一步強化“萬無一失,一失萬無”的安全生產意識,將文化市場安全生產工作作為文化市場綜合執法工作的一項重要內容來抓,切實規范文化市場安全生產監督管理,嚴格落實安全生產責任,加強文化市場各類場所安全生產隱患排查,主動協調并積極配合有關部門督促經營場所落實整改工作。
市場工作計劃4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其透過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研。
以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。
市場工作計劃5
一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品發展態勢(簡要說明,略)
(二)國內護膚品市場近期動態
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下。
① 在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如××、×××等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
② 華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進駐××市,并分別在商場設立專柜,同時××品牌針對自身產品特點還在該市××大藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③ 男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇××為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、備骷妒諧∠售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如××、×××等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如××市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如××、××市場。
2、閉體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
① 品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
② 在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③ 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④ 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
① 主推產品包括××美白、防曬系列產品及××新品上市。
② 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③ 新品××發布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④ 市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤ 由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃所示。
工作事項 具體說明
代理商訂貨支持 1、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。
2、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆。
3、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾。
終端市場活動支持 選擇個別市場有針對性地進行促銷活動,如在各重點旅游城市進行夏季促銷。
人員培訓支持 對個別市場,定貨量達到~萬元的,公司給相關的人員以培訓支持。
人員促銷支持 選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售會員制的協作完善 對定貨量較大的市場,公司將協助其進一步完善會員制度等。
五、終端促銷方案
六、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。
(二)預算分配
根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;
全國區域市場的可配贈送額為萬元。
市場工作計劃6
在房地產營銷中,制定一個優秀的營銷計劃是非常重要的。一般來說,營銷計劃包括:
1.計劃總結:對提出的計劃進行簡要總結,以便管理部分快速瀏覽。
2.營銷狀況:提供市場、產品、競爭、分銷渠道、宏觀環境等背景信息。
3.機會與問題分析:整合計劃中必須涉及的產品所面臨的主要機會與挑戰、優勢與劣勢、面臨的問題。
4.目標:確定銷量、市場份額和利潤方面的計劃目標。
5.營銷策略:提供實現計劃目標的主要營銷方法。
6.行動計劃:這個計劃會回答什么?誰來做?什么時候做?費用是多少?
7.預計損益表:匯總計劃的預計費用來源:
8.控制:描述如何監控計劃。
一、計劃概要
計劃開始時,應簡要總結計劃的主要目標和建議。計劃總結可以使高級管理人員快速掌握計劃的核心內容,計劃總結應附有內容目錄。
二、市場營銷現狀
計劃的這一部分負責提供與市場、產品、競爭、分銷和宏觀環境相關的背景信息。
1.市場情況
應提供所服務市場的信息。市場的規模和增長取決于過去幾年的總量,按照市場細分區域分別列出,客戶需求、觀念、購買行為的趨勢也要列出。
2.產品情況
應列出產品線各大產品近幾年的銷量、價格、利潤率、凈利潤。
3.競爭性的局面
應確定主要競爭對手,并闡述其規模、目標、市場份額、產品質量、營銷策略以及有助于理解其意圖和行為的任何其他特征。
4.宏觀環境狀況
有必要澄清影響房地產未來的重要宏觀環境趨勢,即人口、經濟、技術、政治和法律以及社會和文化趨勢。
三、機會與問題分析
公司在整個營銷期間面臨的主要機遇和挑戰、優勢和劣勢以及面臨的問題,應該在描述當前營銷情況的數據基礎上找出。
管理者應該找出公司面臨的主要機遇和挑戰,這些機遇和挑戰是指可能影響公司未來的外部因素。寫這些因素是為了建議一些可以采取的行動。機遇和挑戰應優先考慮,以便最重要的機遇和挑戰能夠得到特別關注。
只要按照上面的銷售計劃工作,即使不能回到往年的銷售高峰,我們也會回到一個良好的狀態,因為我們是按照自己最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會是最好的。我相信我們的國民經濟很快就會復蘇,我們的房地產市場也會復蘇繁榮!
市場工作計劃7
一、計劃書要有明確目的。
市場的開發需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。
二、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發生著變化,過去的經驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調查時要從以下幾個方面調查,首先是整體市場環境的調查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業態的調查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
三、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內在和本質的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用,市場開發存在不同的變數,但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發的機會所在,讓決策者看到了開發的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
四、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對手進行全面的分析,了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發工作才能避實擊虛。
五、計劃書要正視自身的優劣勢。
正確認識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費,因而在作市場計劃書時每一個營銷經理必須對企業的情況了如指掌,正視自身的優劣勢,才能在市場開發工作中或者在市場開發計劃書中制定符合自身的實施方案,揚長避短發揮優勢、克敵制勝。
六、計劃書要闡明市場開發的原則。
一個市場的開發需要一個明細的思路貫穿于市場開發的全過程,指導市場開發工作在既定的軌道上的進行,一個市場開發計劃書的開發原則可以說就是后期市場開發工作的指導思想,這個原則提出不僅要符合市場的現狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導意義,因而對于市場開發計劃書來講市場開發的原則不僅是解決一個市場開發的思路的問題同時也是保持一個團隊在市場開發中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認識才能一致,手段才能更有效的發揮作用。
七、計劃書要寫出市場開發的步驟。
市場開發不可能是一蹴而就,需要一個漸進的過程有階段有目標的去進行,才能夯實市場基礎,取得到圓滿的成功,同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標必然會造成兩個弊端:一是、業務人員業務人員急功近利的思想,二是、一次性任務過重完不成會損害業務人員的積極性,不利于市場的開發,因而對于市場開發計劃工作而言,市場的開發計劃書應該分階段寫出市場市場開發的步驟,明確每個階段市場開發工作的重點任務和目標,時時調動經銷商的熱情和業務人員的激情,沖刺下一個新的目標。
八、計劃書要明確所需的支持。
一個市場的開發必然會遇到種種的困難,同時一個市場的開發單靠一個業務人員的個人能力是無法完成的,需要企業、經銷商和一個團隊協同作戰,才能實現,這就要求企業不僅需要提供人力的支持,同時需要費用的投入和政策支持,才能實現開發目的,因而對于一個市場開發計劃書來講必須明確作為市場開發所需要公司給與人員、費用、政策等關鍵東西才能是市場開發不是無源之水、無木之本,當然作為企業進行的人員、費用、政策的投入市場經理在市場開發計劃書中必需要明確人員如何分工、費用如何投入、政策如何運用等等相關問題,取得決策者認同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。
九、計劃書要有可預見效果、目標或對后期市場的影響意義。
對于銷售工作來講,通過銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產出比等具體數字和指標說話是對其工作成果的的證明,同時運用這樣可以量化的數字也更具說服力,然而對于一個市場開發計劃書來講,有具體可量化化的數字可以讓決策者能更直觀了解所開發市場的容量,不僅如此通過對后期市場可預見的效果和對市場影響意義的描述更能影響決策者的信心
最后,一個好的開發計劃書,還需要營銷經理深入市場,結合自身的行業實際情況去完善其中的內容,同時也需要營銷經理在制定市場開發計劃書時多思多想。
市場工作計劃8
新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導,在這個重要的崗位上,我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業務來往。因此自身專業知識和素質是督導員工作的向導和后盾,因此我會做到:
一、在市場督導中,始終以良好的服務和認真的態度完成工作,樹立誠信形象,維護公司名譽。
二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權威。
三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好服務于客戶的義務。
四、把握好區域客戶動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程,進一步為客戶設身處地的服務。
五、以積極良好的的工作態度,完成好工作計劃,增強與客戶的溝通,及時發現問題并解決問題。
工作思路:
一、區域客戶拜訪:
一、鞏固現有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現有市場對公司的認可度,調動現有市場的積極性。
二、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰略定位提供依據。
三、指導市場:正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。
四、監督市場:維護公司和市場合作者的權益,團結市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
二、導購員管理:
一、通過培訓,增強導購的產品知識專業化和對客戶服務的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘導購的潛力,培養和規劃等,以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度,從而對銷售業績樹立了更大的信心。
二、多點溝通多點關心,讓員工感覺溫暖,巡店時,與導購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導來說,必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動,以體現企業對員工的關心、關愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
三、提高激勵,突破完成工作計劃
在與導購建立良好溝通的基礎上,以合理的晉升、精神/物質獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎上更進一步突破。
三、店鋪管理
一、周邊市場的調查
掌握市場動態,了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設問題?是不是衛生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
二、觀察導購員
觀察導購的專業知識,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
三、店內檢查
檢查產品陳列規范以及相關衛生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量,以做好備貨準備。
根據以上幾點,結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。
四、溝通協調
針對以上巡店的問題點,與市場相關人員進行相關問題的溝通協調,保證銷售開展順利。
五、記錄、報告,對每次拜訪客戶做好總結,匯總,分析。通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決,進一步加強公司品牌效應,贏得顧客的認可,最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執行!
教學督導部自成立以來,始終以監督學生學習情況為己任,以檢查學生出勤為主要職責,工作中堅持嚴謹認真的作風,為學院的教學工作做出了自己應有的貢獻。在新一任部長的領導下,我部將秉承嚴謹、嚴肅、嚴格的優良傳統,將督導部的工作努力做到完美。
新學期,我們將繼續完善我部的工作,計劃如下:
(一)加大對曠課同學的處罰力度
1、曠課一次者,給予當事人通報批評處分,綜合測評扣0.5分;
2、曠課兩次者,給予當事人警告處分,綜合測評扣3分;
3、曠課三次或三次以上者,給予當事人嚴重警告處分,綜合測評扣5分。
4、班級曠課人數超過20%,對該班級給予通報批評處分。
(二)完善對遲到同學的處罰方式
1、遲到一次者,給予當事人口頭提醒;
2、遲到三次者,按一次曠課處理,給予當事人通報批評處分,綜合測評扣0。5分;
3、班級遲到人數超過30%,對該班級給予通報批評處分。
(三)調整請假制度
請假的同學,須由班級負責人持假條在查課現場登記。嚴禁出現后補假條的現象,特殊情況,應由學委持假條及有導員簽字的情況說明于指定時間到209登記。
(四)嚴肅查課紀律
1、替答到者,給予當事雙方警告處分,綜合測評扣3分;
2、班級紀律整體較差,給予該班級通報批評處分;學委不主動維持查課秩序,給予當事人通報批評處分;
(五)實行優秀鼓勵制度
對出勤情況較好的班級給予公開表揚。
(六)細化查課登記制度
規范登記方法,印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實表,規范填寫,杜絕偽造與涂改。統一規定情況說明格式,印制統一的情況說明單。
計劃的制定貴在堅持,未來的工作,我部將一如既往的堅持以上制度,堅持工作原則,不斷完善,積極進取,逐步把督導部建設成為紀律嚴明,辦事公正,工作認真的學生會精英團隊。
市場工作計劃9
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。
通過在公司內刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一。7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
市場工作計劃10
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的"做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規范客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺余力的宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務于終端客戶,增加其贊譽度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度.
1、全年出發不低于240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡,提高市場占有率,并制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品,并實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,并提出書面建議和協議。事中加大監督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。
十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,制造優良的經營氣氛。
以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領我的伙伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。
市場工作計劃11
通過近階段在公司的不斷學習與鍛煉,我準備從了解用戶需求;指導企業生產;開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個方面入手,完善我公司市場推廣部分的工作,市場工作計劃。
一、 市場調查
通過資料收集與不斷的信息與更新維護來掌握市場最新動態。
二、項目市場分析
1.宏觀環境狀況:主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2.制造業市場狀況:主要包括制造業的機構、制造業的`目標市場、制造業的競爭手段、制造業的營銷方式、制造業進入市場的可能與程度等等。
3.項目市場狀況:主要包括現有電芯產品及組裝服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
4.市場細分化:區別客戶的不同需求出發,根據客戶購買行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購買群體。如:電動工具廠商,醫療器械廠商,應急照明工具廠商等等。
三、開拓目標市場——差異性市場策略
公司應在市場細分的基礎上選擇若干個市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產品分別滿足不同市場面的需求,如:針對電動工具廠商,醫療器械廠商,應急照明工具廠商有不同的產品及解決方案。 我們還可以對交易伙伴進行發送各種各樣的網絡宣傳、廣告以及進行電話銷售,這樣可以達到更好的宣傳及營銷效果。企業實行多品種經營,能較好地滿足不同客戶的需求,有利于擴大銷售額,保持經營的穩定,增強公司的競爭能力。
四、廣告策略
1.企業廣告:提供企業信息,著重介紹企業的名稱、廠牌、商標、地址、歷史情況等,以增強企業在行業、社會和消費者中的形象和建立起好的聲譽。是著眼于長期性營銷目標的。
2.形聲廣告:以電影、電視、電臺廣播等為傳播媒介的廣告,工作計劃《市場工作計劃》。特點是傳播面積大,傳遞信息迅速及時。
3.文圖廣告:以報紙、雜志、產品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
五、公共關系
要從公司的自身條件、產品特點以及“公關”的目標出發,綜合、靈活地運用各種“公關”手段。具體來說,可運用到以下各方面:
1.介紹我公司生產的電芯產品的特點和使用中給用戶帶來的利益,介紹產品知識,引起用戶對產品的興趣。
2.密切與新聞報道部門的關系,通過他們宣傳企業的方針政策和產品、服務水平。
3.組織或派人參加有關產品的學術交流活動。
4.參加各社會團體舉辦的社交活動,以企業名義支持社會各種福利活動和贊助活動,或以企業名義舉辦文體活動。 5.密切與中間商的聯系,互通情報信息,及時把產品的改進與創新情況,通過中間商傳播給用戶。
6.有目的地收集和學習同類企業的經驗,堅持互相協作,互相支援。
7.對社會和用戶的意見要求,要及時處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8.與大專院校,科研單位,學術團體加強聯系,爭取技術指導和成果轉移,并使他們從中得到實惠。
9.編印有關企業及產品知識的書籍,發表有關學術論文,開展以促進銷售為目的的合理饋贈活動。
六、創意——我們的產品或者服務有什么特別之處
1. 主要優劣勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),總結擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發揮出自身優勢。
2.主要劣勢分析: 分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
3.主要條件分析: 分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
市場工作計劃12
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領導的大力支持,尤其是x領導直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
XX年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,病院各類張帖宣傳資料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;病院動態的編寫和發放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
一、存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、病院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、病院客人工作流程還未建立。
4、病員客人數據庫還未建立,未充分利用既有客人資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
二、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客人資料檔案、回訪處理,對潛在客人的開放,對不滿意客人的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊。
市場工作計劃13
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰潛力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,構成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓
銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際狀況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理務必按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的推薦和科學的數字、事件、和市場狀況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,透過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場帶給科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理帶給合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更就應推薦、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場工作計劃14
一、必須始終樹立三個“一”思想,超市工作計劃。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業效益為中心而展開。
2、打造一支團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,既緊張又快樂,既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業工作氛圍。
二、加強運營管理,創新求變,真正提高門店經營能力。
1、制定運營標準,加大檢核力度,實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要采取現場示范抓基礎、蹲點協助抓經營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。
2、拓展思路,大膽整改,解困門店經營。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進行調整,通過整合經營品項、“外引”經營項目、擴大生鮮自營、放權經營甚至撤并等手段達到解困之目的。
三、擴大采購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、逐步建立中央采購與區域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進。
(1)面對現實,推進地采保供應。增加門店當地區域供應商的合作,爭取當地供應商資源,促進高效補貨,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力,工作計劃《超市工作計劃》。
(2)調整促銷模式,嘗試總部統一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷占比達到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。
(3)重抓生鮮自營,打造門店經營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設立生鮮經營公司,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經營活性。同時為公司實施“農超對接”提前做好準備。
四、創新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制,行政副部長以上人員的績效考核責任制,物流中心人員的考核責任制。
2、成立新品審核委員會,建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,加強商品管理。
3、設立“品類管理”小組,通過強化對商品貢獻率的系統數據分析,精簡單品經營數量,特別是經銷供應商單品的精簡,門店開業二個月后的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的優化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。
4、調整或完善軟件應用功能,滿足企業個性化管理需求。
(1)單店的公司化運作支持系統,包括促銷調價、費用錄入,地采供應商的結算對帳等功能。
(2)物流配送流程的改進支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立數據傳輸、門店獨立驗收,拆零商品的系統復檢,減少物流發貨差錯,加快門店驗收速度等。
五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進企業文化建設。
1、完善規范化、手冊化的企業流程和制度。包括:采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
2、建立“企業職工代表大會”制度,促進企業內部的民主管理和法制治理。
推薦
1、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場演出3場,同時要求各街道(鄉鎮)的海享文化大舞臺開始演出。
2、選定招標劇團3-4家與各街道(鄉鎮)文化站長進行工作交流,拉開戲劇下鄉惠民演出序幕。
3、召開各街道(鄉鎮)文化站長會議,部署《寧波市非物質文化遺產大觀(北侖卷)》編撰和近期文化活動安排等工作。
4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節開幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節日”系列群文活動等3個方案。
5、制定區影劇院市場化操作文化演出的補貼辦法。
6、督促區圖書館改建工程進度。
7、協助有關部門做好“三八國際婦女節”100周年系列慶祝文化活動。
1、制定全年學習計劃,開展一次十七屆四中全會精神集中教育活動。
2、做好10名同志黨員發展工作。
3、改版文體局網站。
4、開展三館編外用工人員工資福利調研,制定相應管理辦法。
5、分解落實20xx年全局重點工作,制定相應考核辦法。
6、做好新一年提案、議案分解落實。
7、整理20xx年文書檔案。
8、做好重大賽事、重要文化活動宣傳報道。
9、繼續做好文化體育期刊準備工作。
1、召開11年度北侖體育社團總結表彰大會,表彰20xx年先進協會和個人。
2、成立北侖健身氣功協會。
3、對區內各訓練點進行調研,按照優化資源、充實力量、突出重點的思路,對訓練點進行調整,并著手制定20xx年市16屆全運會備戰目標。
4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)數據庫。
5、啟動“體育強區”復查準備工作。
6、對11年全區新增體育設施進行檢查統計,建立北侖體育設施數據庫。
7、著眼于提供更多更好的體育公共服務,將體育事業發展與北侖經濟建設及文化建設、和諧社會建設、文明城市建設等相結合,打造國家級綜合訓練基地,推進體育賽事文化發展,發揮體育產業在發展體育事業、保持經濟增長、增加社會就業等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發展規劃。
市場工作計劃15
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷。
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