業務員工作計劃(通用15篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的業務員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業務員工作計劃1
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每一天時光安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自我每一天時光安排得比較滿的人,是沒有空閑時光的,每一點時光都會過得很有好處很有價值。所以,我們要養成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時光,不能把時光計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時光排到下午1:30分才行動,至少就應留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時光安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業務部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員能夠將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時光主要用于聯系新客戶,培育自我的客戶資源。當然也要根據實際狀況,如果小區交房,就要提前去小區,早會能夠不開,電話能夠不打。晚上回公司的時光也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就能夠晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時光打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班后,要養成對自我白天所聯系的客戶進行分析的習慣,能夠結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業績持續增長的法門
業務員工作計劃2
轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了…轉眼間又要進入新的一年**年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《**省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《**省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望**年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接**年新的挑戰。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠!
業務員工作計劃3
加強學習是進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。本文的內容是飲品業務員工作計劃,歡迎大家閱讀。
飲品業務員工作計劃
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心。
(1)配制奶
公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推xx到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規模的宣傳促銷活動,打開市場。制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
(2)xx系列
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,xx可樂與其它xx系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。
(3)xx
xx必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核,各省不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發現要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務必在5月份將xx打響。
(4)瓶裝水
目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1.5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1.5元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在1.5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發,以方便發貨,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監督與考察。
業務員工作計劃4
河南省億豐肥業有限公司 現代農業的基本特點是農業勞動生產率的極大提高,一個勞動力生產的農產品,可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中,充分和合理地施用復合肥,發揮了無可替代的重要作用。生產和使用復合復合肥,是農業生產和科學研究發展到一定階段的必然產物。普遍使用復合肥的階段,才真正進入高生產力的現代農業階段。
一、計劃匡要
1、年度銷售目標增加1000萬元;(20xx年12月----20xx年12月)
2、擴增經銷商網點100個;
3、在本行業市場建立知名度、樹立良好的企業形象,打造行業領軍地位。
1.公司及品牌簡介
1.1 公司簡介
河南省億豐肥業有限公司坐落于商丘交通樞紐--商丘,是一家引進國內外先進生產技術和工藝興建的集農業科研,技術開發,生產貿易為一體的高科技肥料企業。公司依托河南省土肥站,河南農業大學組成肥料高產攻關組,直接服務于肥料新產品開發和農業生產一線。其傾力打造的“金億豐”、“豫天化”兩個品牌依靠完善的質保體系,齊全的檢測手段,良好的企業信譽使主要產品覆蓋中原,輻射全國,深受廣大客戶的歡迎,為社會主義新農村建設做出了重大貢獻。
1.2 經營理念
思路決定出路,成功在于行動選擇大于努力。河南省億豐肥業有限公司秉承“質量是體,服務是魂”的理念銳意進取,引領肥料潮流,真誠回報社會。憑借專業而執著的精神、用科技引領潮流、用創新推動肥料行業的整體進步。
二.市場分析
2.1 國內環境分析
目前我國復合肥產業“十二五”發展重點已初步確定,其中企業整合和重組將成為重中之重。20xx-2009年,國內糧食連續5年穩產高產,我國復合肥利用效率逐步提高。預計“十二五”及20xx年前的復合肥需求還將有小幅增長,按糧食自給率98%測算,20xx年復合肥需求約5100萬噸,20xx年約5300萬噸。
2.2 農民消費行為分析
據了解,目前,我國復合肥年產3500萬噸(養分量)以上,位居世界第一。然而,大量低水平、小規模復合肥生產企業的存在,影響到了我國復合肥生產技術和整體質量的提高。有關資料顯示,我國復合肥整體質量不容樂觀,假冒偽劣、虛假宣傳等坑農害農的重大事件
時有發生,農民對復合肥質量總體滿意率不高
2.3 SWOT分析(優勢、劣勢、機會、威脅)
作為一家以自主創業的年輕企業,具有不可比擬的優勢,具有極大的發展潛力。但由于公司正處于發展階段,也面臨著許多挑戰。
2.3.1優勢(strengths)
先進的管理、一流的人才、
銷售網點已達700余個
采用國內先進生產技術
河南省土肥站,河南農大組成肥料高產攻關組保證質量
2.3.2劣勢(weaknesses)
建立初期企業的知名度不高,品牌在全國范圍內缺乏號召力和知名度。
新型的經營模式,客戶的信任程度低、消費信心不夠。
缺乏相關運作經驗,可能會走彎路。
2.3.3機會(opportunities)
借用xx絡電視臺最權威、最官方的媒體影響力,引導客戶選擇。
搶占行業制高點,展示企業品牌形象
站在巨人肩膀上,快速提高企業知名度和曝光度。
2.3.4威脅(threats)
復合肥市場幾乎是完全競爭市場,利潤低。
市場上成熟產品增多,競爭者大都類似,企業必須用品牌樹立在人們心目中的形象。
2.3.5應對策略
利用CNTV全球化、多語種、多終端的公共服務平臺,將企業展示在公眾面前。 申請央視網戰略合作伙伴,利用CCTV LOGO引導客戶在同類產品中的選擇方向。
三.營銷戰略
短期目標:利用xx絡電視臺的權威影響力,全國范圍內吸引經銷商。
長期目標:經銷商遍布全國、讓“金億豐”品牌深入人心,讓農民上街尋找“金億豐”復合肥。
總方針:在考慮價格因素的同時,更注重農民的潛意識品牌選擇,品牌就是質量的保證,品牌就是增收的保證。
3.2 品牌策略
品牌就是在消費者心中刻下烙印。一個品牌的本質,是營銷者許諾向顧客持續傳遞企業和產品的特征、利益和服務。企業將向顧客傳遞的是“高效、優質、合理”的品牌內涵。
高效:復合肥本身具有快速見效的特點,是有機肥無法比擬的。
優質:由于本公司引進國內外先進技術、有河南省土肥站、河南農業大學的技術研究組成高效攻關組,所以質量都有保障。
合理:大規模批量采購、生產,降低復合肥料生產成本,產品更有價格優勢,符合物美價廉原則,使“金億豐”品牌更有競爭力。
品牌是由很多有形、無形屬性的組合,只有長期不斷地維護與持之以恒的堅守,才能為
公司創造重大的價值和影響力。
3.3 產品策略
保證產品質量,開發研制新型產品。
一個企業能夠生存、壯大,其最根本的原因是它有好的產品。無論經營策略如何高明,無論營銷手段多么厲害,消費者心中的秤對每個企業來說都是公平的,消費者的眼睛總有雪亮的時候。
公司在經營時要切實做好產品生產,嚴把質量關,做到“寧缺毋濫”。
3.4 定價策略
為取得理想的經濟效益,公司要根據商品成本和市場供求情況,在經營目標的制約下制定合理的價格。復合肥市場幾乎是一個完全競爭的市場,靠打價格戰來盈利顯然效果不會很理想。本公司的第一定價目標是以競爭為導向的方式定價目標,依據市場產品的平均價格來制定本公司產品的價格。借勢xx絡電視臺最官方、最權威的性質在客戶心中留下“高品質、低價格”的印象。
3.5 分銷策略
一個適合公司的分銷策略,能夠讓企業以最適合的方式、在最短的時間里,將自己的產品呈現在消費者最愿意去消費的地點;能幫助企業在激烈的競爭中取得主力地位。
現階段生產型企業眾多,如何能讓全國的經銷商千里趕赴中原,尋找“河南億豐肥業有限公司”,并與之合作?“金億豐”品牌影響力是經銷商們認同的唯一表現形式。“金億豐”是誰不重要,關鍵是和誰在一起。“金億豐”若能成功申請央視網戰略合作伙伴,代表的是公司的實力,借勢上升,是與中國國家副部級事業單位----中央電視臺站在了一起。
3.6 促銷策略
首先,促銷是用來提高用戶對自己產品的認識與了解,提高自己產品的知名度、美譽度和用戶的忠誠度。復合肥的消費者是農民,但長久以來,我國農民普遍受教育文化程度偏低,知識又相對貧乏,辨別真假能力差,央視CCTV LOGO的標志絕對是農民的首選目標,他們堅信,中央電視臺品牌的力量。所以前期生產存留的復合肥可以作為促銷存貨,切忌輕易降價。不可否認降價在短時間內的確能促進銷售,但同時降價是把雙刃劍,一定要慎重使用。降價使企業的經濟效益受到影響,這還放在一邊,更主要的在于,這樣做往往會讓消費者產生不信任感,他們有這樣的疑惑:別的廠家沒怎么降價,這個廠家老是在降價,是不是產品質量不如以前的好了?產品不斷降價的過程往往也是企業自貶聲譽和形象的過程。可以保持原有價格,提高附加值,包括:提供農業專家指導、贈送禮品等方式,要結合公司具體情況。
3.7 經銷商
由于本公司的啟動資金有限,采取代理銷售的經營模式。尋找一個合適的經銷商對本公司來說至關重要。
經銷商在該地區市場要有備良好的設施、完善的配套功能和深厚的市場根基,而且要具有完善嚴格農藥檢測管理制度,檢測員工作職責明確合理,并且有充足的資金和穩定分銷商,最重要的是在該地區要深受廣大農民喜愛。
3.8 方式及手段
總方針:開展全方位、多角度、多方式的宣傳。
四、結束語
復合肥在農業生產中起著積極的作用:
1.增加作物產量。
2.提高土壤肥力
3.發揮良種潛力。
4、發展綠色資源。
所以本企業將以“堅持追求為農民增收,奉獻三農的思想理念”,為農民提供優質高效的復合肥,服務農民,建設農村為目標,努為為建設節約型社會和社會主義新農村貢獻力量。
五、感悟
隨著生產銷售的不斷增加,企業生產能力加大所造成的壓力會空前巨大,做好資金流控制,資金是一個企業發展的命脈,可以適當考慮招商引資,然后管理方面也會增加負擔,合理分配人員,高效、速度做好應對措施,最后,就是售后服務,企業要成為一個百年企業,要成為讓農民回頭率最高的企業,售后無疑是一個非常有挑戰性的工作,切實做好服務工作,服務是企業發展的基石。
最后,預祝河南省億豐肥業有限公司在接下來的發展過程中一帆風順。
業務員工作計劃5
作為一名外貿業務員,制定工作計劃是很有必要的,下面是本人20xx年工作計劃:
1、順利處理國外客戶訂單,當然不能只盯著一個客戶。
2、其余每個月的任務,很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,盡早做出業務。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業務作出成績。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:
1、對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網絡平臺是一個很好的資源,有了平臺,業務上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!
2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。
3、對待來訪客戶。這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細節等都十分注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人,表現出東道主的`熱情,并展示公司良好的企業形象。
如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業務,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!
業務員工作計劃6
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦xx會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
業務員工作計劃7
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自我的工作情景計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。所以,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種進取的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作本事。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,進取開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的提議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶進取推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最終,再次感激領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
業務員工作計劃8
第一,熟悉公司的規章制度和項目管理的發展,熟悉自己崗位的業務流程。
第二,增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題及時分析解決,服從上級安排。
第三,公司通過不斷改革,制定了新的規定。作為公司的一員,你必須以身作則,遵守公司的規定。
如何工作:
1、以目標市場x網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高、銷售網絡龐大的進口商。
2、由于目前接觸的客戶較多,我們計劃先從他們入手,了解的方式主要是上述方向。通過x等網絡搜索引擎查找相關網址。
3、在準確了解了其他國家一些大買家的聯系方式后,下一步就是如何把他們發展成為我們的客戶。
4、認真對待收到的每一個詢盤,及時處理和跟進客戶。必要時做好相應的筆記。發布產品信息,并在一些免費的b2b平臺上推廣我們的產品。
同時,在與客戶溝通的過程中,要挖掘他們國家同行業的進口信息。至于能收獲多少,要看溝通方式、客戶意愿等因素。
5、對于已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用的反饋信息,掌握變化。
6、與潛在客戶保持聯系,有計劃、有區別地發送電子郵件,并通過電話聯系他們。
7、對于意向不明的客戶,按照發信模板,每兩天發一封郵件。
8、每周五做好總結。
業務員工作計劃9
很榮幸能有機會加入集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
業務員工作計劃10
一、懶惰心里。一天就幾個小時的工作時間,一晃的工夫就過去了,有時候感覺自我還是太懶,這也是上學時候養成的散漫習慣。
二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會,為了更好的發展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的拜訪,要跟據實際情景,計劃好拜訪時間,線路,使自我在得到收益最大化的基礎上,減少自我的開銷。
三、報價的技巧有待改善。此刻正值經濟危機,各大船東價格拼的很厲害,并且市場很亂,所以我覺得報價的時候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進行,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要明白此刻是十分時期,要采用十分手段,比如平報,量大的話負報,可是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自我被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由于沒有實戰經驗所致,使得自我對這方面的認識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業務時,底氣總是不足,也是業務知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自我這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,可是自我在平時發郵件,和老外聯系時,明顯感覺自我專業英語的不足,今后的工作中,必須會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。說實話,做個客戶不容易,可是要維護要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自我的原因,我要從中找原因了,我期望無論是業務還是操作,都應當對新客戶特殊對待,付出12分的維護,僅有不斷注入新的血液,公司才能發展壯大。
七、平時工作中對報價的整理,客人的跟進,交談技巧,港口的認識,報關,外貿,財務等的知識都要加強。
總之,xxx年是我收獲很大的一年,同時他也暴露了很多不足,是我工作的起點,在新的一年中,必須要戒驕戒躁,一心一意,端正自我的工作態度,豐富自我的業務知識,做好自我的本職工作,以實際行動回報公司,回報關心我的領導和同事。
業務員工作計劃11
從了一年的淘寶客服,之前是負責市場銷售的工作,后來轉回從事淘寶這行業,就從此清晰了自己的人生目標,像我學歷和資歷不高的人來說,選擇這行業是很明確的。
同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結,做到精學到精,相信會提升自身的價值。現在轉學推廣,同時也在負責這方面的工作,希望能與有經驗者共同交流一下,以下是我在工作上的計劃:
1.
【接待】
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結論,要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2.
【通知付款】
建議a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統會為親把訂單保留3天的時間,建議親方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯系我們在線的客服。”b電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當地推介我們的品牌,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質量也一樣有保障的…”
3.
【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!
售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4.
【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務,凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息。“已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯系小青呵,會很貼心地為親提供服務的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,
以便推薦
!
5.
【登記每天的日記】
a
遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數等相關的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
b
平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。
6.
【檢查】
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞,給顧客聯系顧客或留言。
7.
空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識。
l
業務員工作計劃12
20xx年,是公司業務尋求創新發展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進一步深入學習業務知識、充分了解市場、拓寬思路的一年。現就20xx年工作思路及措施匯報如下:
(一)工作思路
1、協助領導工作,努力完成金融》物流任務指標。
2、保證金融物流持續發展的同時,帶動基礎物流業務。
3、加強團隊建設,為業務發展做好準備。
4、做好行業分析,實現業務的安全穩步運營。
(二)具體措施
1、梳理現有非車業務,保證現有業務的繼續運營。
梳理現有非車業務,針對新國標及非車業務相關規定思考業務方堅持及未來業務開發方式。與企業及銀行加強溝通,經過開展監控類業務或建立監管庫開展監管類業務的方式,保證現有業務穩步運營及持續開展。同時,以金融物流業務帶動基礎物流倉儲及運輸業務,實現金融物流與基礎物流的聯動發展,達成業務安全運營及增加項目利潤的目的。
2、加強商品車業務的區域分析,提升業務覆蓋面及集中度。
針對街道及4S園進行商品車集中區域開發,提升業務集中度,節省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監管庫。對于商品車業務量較少的區域,加大開發力度,增強業務覆蓋面,實現雪鐵龍業務均有作業點可配點,以節儉雪鐵龍項目建點成本。
3、穩步推進團隊建設,加強人員管理及培養,實現管理提升。
經過實踐驗證現有組織機構的合理性,必要時候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時調整,到達控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設,經過金融、基礎的協同開發的方式,鍛煉開發人員隊伍,將現有的開發人員升級為供應鏈業務開發人員;細化管理,經過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員進取型,提高工作效率;與現有人員進行充分溝通,對于進取肯干的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。
4、加強市場分析,支持業務的安全運營及不斷拓展。
目前,不管是業務運營管理,還是業務開發方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業務客戶中鋼材企業較多,而鋼材精市場行情未見好轉,鋼企風險依然較大。下一步將在風險排查及業務持續跟進的同時,加大市場分析及行業研究的力度,經過多部門聯合評估的方式,對企業做好評判工作,以保證業務的安全運營。其次,針對目前業務涉及行業較為單一的問題,需要經過自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業務的創新發展。
以上是本人對于20xx年工作的總結及20xx年的工作計劃。進入20xx年,本人將繼續不斷積累業務知識、管理經驗,以更加專業的姿態做好業務開發及人員管理等方面的工作。在今后的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!
業務員工作計劃13
一、飲料行業現狀分析
近幾年,我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。在產量增長的同時,品種也日趨多樣化,為消費者提供了更多的選擇余地。我國飲料品種已由單一的汽水發展成為包括碳酸飲料、果汁飲料、蔬菜汁、乳飲料等八大類。
20xx年包裝飲用水的消費量大幅下降,而果蔬類飲料走俏,同比上升了5.6%;碳酸飲料和功能性飲料的消費量略有下降,分別降低了1.7%和1.9%,不過,包裝飲用水、茶飲料和碳酸飲料的實際消費量仍比預測的樂觀。這說明人們在飲料的消費上呈現替代性,而果蔬汁飲料對傳統水、飲料的替代進程較為緩慢,對競爭產品的沖擊仍不強烈。
專家預計到20xx年夏,果蔬汁、茶飲料和功能性飲料將成為消費者主要購買的三大種類飲品。果蔬汁飲料消費量將小幅增加,功能性飲料將大幅增長,茶飲料、含乳飲料、咖啡及酒精飲料不會有太大變化,碳酸飲料和包裝飲用水的消費將大幅減少。消費者對含乳飲料和功能性飲料的要求更高,要求生產廠商保證其天然性,這不僅僅是對新產品研發的要求,更是對飲品安全性的重視。
有資料顯示,到20xx年,全球果汁及碳酸飲料將增至730億升,未來產品的品質及創新是飲料企業獲利的關鍵因素,企業間的并購也將是占有市場的良方。一般而言,軟飲料產品技術含量不高,市場進入相對比較容易,因此競爭特別激烈。目前已上市的幾家公司優勢不明顯,只有那些擁有資源優勢、品牌優勢、生產特色產品且內部經營管理水平較高,達到規模效益的企業才能獲得較高的收益水平。
二、飲料市場的現狀分析
當今飲料市場活躍著八大類產品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。
最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌占到三個,可口可樂仍是消費的主流。在消費者最常購買的品牌中,“可口可樂”、“雪碧”、“酷兒”三個品牌合計占有34。9%的份額,霸主地位無人能及。老對手“百事可樂”的經常購買頻率有只相當于它的1/7。
價位比較高的100%果汁由于營養豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費者購買的熱點,“匯源”是主要的被購買品牌。“統一鮮橙多”、“康師傅每日c果汁”、“農夫果園”等低濃度果汁經過幾年對市場的培育,也已經占據了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變為一種習慣。
原來的號稱中國瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”,在包裝飲用水市場已經江河日下,被“農夫山泉”取而代之。
功能性飲料逐漸歸于平靜,“脈動”這一品牌略占上風。
三、“渴能”飲料的產品定位
說罷關于飲料行業和飲料市場的現狀,該進入我們的正題——產品定位。筆者經過分析和研究,最終將“渴能”定位為一款“80后一代的功能型飲料”。
下面將詳細闡述一下進行如此定位的原因。
(一)功能型飲料
“渴能”從品牌訴求上來說,不太適合做果汁、乳飲料。“渴能——創造一切可能”這樣充滿個性的品牌訴求,給人帶來一股強有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。
碳酸飲料市場在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營銷大戰已經將此市場的競爭推向極致。同時,消費者的品牌忠誠度很高。對于新品牌來說,進入壁壘高,風險極大。包裝飲用水市場沒有達到完全壟斷,但是“規模效應”在此市場效果顯著,要求企業的灌裝點分布合理,配送半徑較小,嚴格控制成本。這些方面的要求,對于一個新品牌來說難度較大,不利于盡快搶占市場。功能型飲料近年來的購買力雖然沒有達到人們的預期,但是其發展趨勢良好,潛力巨大。在國內,除了“脈動”聲譽較高之外,其他品牌市場份額都不大,這就為新品牌的進入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如紅牛、蘋果醋等。通過以上分析,筆者認為“渴能”飲料應該大打功能型飲料的牌,可以把其定位于一種新型營養素水。
(二)關于“80后一代”的定位
以往的品牌策略只注重了產品功能屬性的宣傳,例如:“迅速平衡體液,增強免疫力”等,這只是品牌內涵幾個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內涵上,以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內涵,而隨著品牌內涵的擴大,消費人群也就會擴大了。
“80后一代”是當今社會的一個重要群體,受到社會各界的關注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質,同時具有相當強的購買能力。這一代人,更加追求個性、張揚自我,有著自己的判斷、自己的感受,為了實現自己的夢想敢于挑戰,相信只要有夢想,生活就會閃亮。這些特點恰好與“渴能——創造一切可能”這一飲料訴求相吻合。“渴能”飲料就可以作為“80后一代”人群特點的物化,大大的拉近了飲料與消費者的距離,這也是就近兩年流行起來的“體驗式營銷”。
四、“渴能”策劃
過上面的詳細闡述,筆者關于“渴能”飲料的基本構想已經表達清楚。下面將通過傳統的營銷4p組合來介紹一下“渴能”飲料的入市策略。
(一)產品
本產品既然定位于年齡在17—27歲之間的消費群體,就要準確把握這一群體對飲料產品的消費特點。據北京零點調查公司的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示,這一群體對品牌本身的敏感性并不強,在大部分產品領域,他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買,有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61。1%。
既然如此,“渴能”飲料在研發和生產過程中一定要抓住重點。雖然“渴能”定為于功能型飲料,但是強調的重點應該是飲料,而非功能,一旦強調功能之后,消費者對飲料的期望值就會大大增加,很容易給消費者帶來不滿。
那本產品的真正重點是什么呢?口感和外觀。采用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競爭,這是成功推廣功能性飲料的基礎。“渴能”的目標消費群為“80后”,這一代的人對個性看得格外重要,所以在包裝設計上要精益求精,盡可能打破傳統的飲料罐體、標簽
(二)定價
價格對于消費者來說也有著很強的制約,不過,對于“80后”來說,價格的敏感性不強,只要符合他們的喜好,往往不在乎價格的高低。“渴能”便可以利用這一優勢定價,價格不要過于大眾化,可以略高于一般的功能型飲料。至于具體定價,要進行詳細的市場調查方可。
(三)分銷渠道
一說到渠道,無外乎賣場、超市、便利店,這些對于任何一種飲料產品都可以采用。不
過,面面俱到往往結果卻是面面具丟,對于一個新品牌、小品牌,進超市費用高昂,還會受到競爭對手的強力打壓,效果并不好。筆者認為,“渴能”上市后應該采用蒙牛出道時的銷售策略——走進社區,讓“渴能”直接貼近終端用戶,學校、小區、街道的各種便利店、冷飲攤
這才是“渴能”飲料的主戰場,將主要的人力、物力、財力都投入到巷戰當中去。
(四)營銷
現如今,體育營銷、體驗營銷、愛心營銷、新聞事件營銷等等,營銷手段各式各樣,如果,企業在資力雄厚的情況下,多進行營銷、促銷活動肯定會帶來好處。筆者想強調的是,營銷活動一定要符合品牌特征和消費群體的特征,不是任何一種營銷方式都適合“渴能”,比如說“農夫山泉”所采用的“愛心一分錢”,這就不太適合“渴能”。下面是筆者為“渴能”飲料設想的一個營銷策略,在飲料行業中至今還沒有企業使用,僅供參考。
★限量發行策略★
主動向外界宣布,“渴能”飲料在每個銷售點每周的銷售數量是有限制的,定量銷售。
1、將自己的劣勢作為賣點。
這是一般被奢侈品營銷所采用的戰略,沒有人在飲料行業所提出。在大多數人看來,飲料生產最好是達到規模效應,拼命降低成本,為定價占據主動。而作為一個新興的飲料品牌“渴能”來說,在規模上肯定無法與“樂百氏”“娃哈哈”等大品牌相比,在短時期內要依靠規模降低成本不太現實,依靠價格與競爭對手進行競爭的能力還不足。
其他品牌肯定也會通過他們的規模生產與“渴能”進行價格戰,力求將“渴能”消滅在萌芽時期。在這種情況下,企業干脆順水推舟,將“渴能”的劣勢轉化為賣點。主動打出“限量發行”的口號,制定“每個銷售點每周銷售的‘渴能’產品數量有限,先到先的,售完為止,下周依然按定額重新配貨”的銷售政策。
2、迎合目標消費群體的心理。
“大家都賣不到,只有我能買到;大家都沒有,而我有。”這樣的飲料會給很多消費者帶來自豪感。像現在的可樂、礦泉水隨處可見,不會給大家帶來什么附加價值,而“渴能”不僅僅具有飲料的功能,還可以給人們帶來優越感、滿足感,很大程度上增加了消費者的購買欲望。
3、廣告效應強
此種營銷策略可謂一個行業創舉,“限量發行”這本身就是一個爆炸新聞。只要開個新聞發布會,各大電視媒體、報刊、網絡將會爭相報道,并且會迅速引發全行業內的大討論,也會極大地引起消費者的關注,廣告效應遠遠大于去做媒體廣告。
以上所說的只是一個構想,還不夠完善,具體實施上還有待商榷,不過,這正是“渴能”的追求——創造一切可能。
業務員工作計劃14
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人
總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)
希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是業績持續增長的法門。
業務員工作計劃15
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1.明確目標, 理清思路 ,干好本職。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二 、經驗教訓:
1.要對每天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。.平時團結同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高
自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
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