企管部工作計劃合集5篇
日子如同白駒過隙,不經意間,很快就要開展新的工作了,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的企管部工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
企管部工作計劃 篇1
一、定崗定員
1、部長崗
2、督察崗
3、企管崗
4、統計崗
二、企管部職責
1. 完善制度
(1)組織編制公司各項規章制度,保證各項制度行之有效、協調統一;
(2)各部門自行起草的制度經批準后報企管部統一歸檔;
(3)跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況,提出修改、補充意見,逐步完善;
(4)根據公司組織機構設置,組織各部門編制工作職責;
(5)督促和檢查各部門合理設置崗位,組織編制崗位工作內容、標準和操作規程;
(6)負責公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理;
(7)負責生產、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標準、操作規程培訓,并組織實施。
(8)編制《員工手冊》。
2. 計劃管理
(1)組織月度經營計劃編制工作,確定當月工作重點;
(2)組織例行月度經營計劃會議,審批確認上月經營成果與當月經營計劃與重點工作;
(3)檢查月度經營計劃與重點工作完成情況,收集數據并記錄;
(4)根據月度計劃檢查情況,向各部門提出工作建議;
(5)對每月重點工作落實情況進行督察督辦。
3. 總結考評
(1)制定員工績效管理細則;
(2)對績效管理細則進行定期總結與修訂;
(3)建立員工績效檔案;
(4)建立部門績效檔案,建立部門互評機制。
4. 數據管理
(1)建立公司統計數據庫,負責管理數據的收集、整理、歸檔、分析和使用;
(2)根據標準和程序的要求制定公司各級數據收集的范圍;
(3)依據收集范圍定期進行各類統計數據的收集,轉報;
(4)對統計數據的時效性、準確性進行監督;
(5)制定公司統計數據的保密規則和使用程序。
三、企管部各崗位職責
(一)部長
1、組織制定、完善公司管理規章制度,加強基礎管理建設,對公司管理中不規范、不適宜的制度進行修訂,并負責發布、解釋、監督執行;
2、組織月度經營計劃編制工作,確定當月重點工作,并組織月度計劃會議;
3、根據月度計劃及重點工作的安排,檢查督辦計劃推進情況,并提出相關建議;
4、協調解決月度計劃中出現的問題和情況,每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核;
5、負責跟進、檢查各部門工作的落實情況,督促各部門做好各個環節工作;
6、 負責公司整體績效考核細則的制定;
7、 負責公司對部門的考核指標體系制定;
8、 負責組織各部門互評工作;
9、 負責組織制度、崗位標準、操作規程培訓工作;
10、編制本部門工作計劃,保證本部門工作任務落實;
11、組織本部門員工培訓,提高員工的業務素質與業務能力;
12、負責組織、落實各部門相關臺賬、記錄、檔案資料的保管工作,保證專人負責,管理合規;
13、完成上級交辦的其他任務。
(二)督察崗
1. 計劃追蹤管理
(1)各部門月度計劃確認后,當日內通知至各部門,如月度計劃有變更或調整,在變更調整后再次通知各部門;
(2)根據各部門提報的協作單內容進行追蹤;
(3)負責跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執行;
(4)對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中,如出現特殊情況影響各部門工作開展,需提報部門經理。
2. 協助工作
(1)協助各部門制定匯編,部門制度、流程及標準;
(2)對各部門月度計劃、重點工作及部門協作中出現的問題進行溝通、協調。
3. 績效審核
(1)負責對各部門績效結果進行審核;
(2)負責對各部門績效管理細則依據工作實際需求每月提報總結并提報修訂意見,提報部門經理審批。
4. 數據管理
(1)每日下班前提報當日追蹤結果及次日待追蹤工作內容;
(2)每周二、周五提報追蹤工作結果及待解決問題、處罰內容;
5、經常深入各車間部門,檢查落實質量體系運行情況,并及時提出整改意見。
6、按標準要求制定內審計劃,組織實施內部審核,并跟蹤驗證審核結果。
7、協助管理者代表組織管理評審工作。
8、負責與認證機構聯系,并配合作好每次的監督審核。
(三)企管崗
1、負責對各部門上報制度等內容進行整理匯編(制度、流程、表單);
2、負責對日常管理不規范或未指定的制度及流程進行擬定(每周對各部門制度追蹤一次);
3、負責本部門文案起草、部門文件管理等工作;
4、負責企管部OA(無紙化辦公)維護工作,管理系統中流程表(單)添加與更新,文件收發、整體企管部OA維護工作;
5、負責已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證 ,根據標準要求,建立健全文件化的質量管理體系。
6、擬制公司質量方針、質量目標,作為本企業在產品質量方面的奮斗目標與方向;組織編制公司質量手冊、質量體系程序文件及各部門第三層次文件。
7、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。
8、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
9、根據公司發展需要及公司領導的安排,適時地進行新的管理體系的認證。
10、每天查收OA(電子版)文件,并匯總于當日下班前報部門經理;
11、通過審批確認的流程、制度及表單等內容,需在接到任務后當日內添加或更新到OA辦公系統中。
12、負責建立員工績效檔案;
13、負責為人力資源部提供每月員工績效考核結果,作為工資核算依據;
14、公司各部門原始文件檔案管理,日常臺賬、記錄管理;
15、企管部外勤工作。
(四)統計崗
1、公司基礎數據收集、整理、存檔,各部門負責提供;
2、每年編制《公司統計資料》存檔;
3、每月做出統計分析(納入公司經營分析);
4、公司月度、季度、半年、全年經營分析;
5、公司中長期經營目標預測;
6、績效考核匯總,以及制度考核、操作規程考核匯總;
7、辦公用品管理;
8、負責接收、轉報各部門上報的數據管理,監督檢查;
9、每日上午提報前一日企管部日報(電子版);每周一上午提報上一周企管部周報。
10、企管部內勤工作。
四、企管部工作內容
(一)目標管理
1、公司中長期目標發展規劃。
2、公司年度目標發展規劃。
3、公司半年、季度、月、周目標發展規劃。
(二)計劃管理
對于目標管理發展規劃,按時間制定實現計劃措施,計劃實施主體、協作單位、影響計劃的主客觀因素,實現目標的可行性預測。
企管部工作計劃 篇2
1、完善公司的企業管理體系
目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業管理體系。20__年,企業管理部應組織并協助公司級制度的起草、修訂和實施,并監督各部門完成部門規章的制定。做好公司規章制度的起草、組織、審核和發布工作,協調新舊制度的矛盾,協助各部門做好制度的宣傳、實施和監督工作。制定制定部門規章的程序,指導和督促部門制定和實施業務流程和業務規范。《企業管理手冊》的制定在6月20日前完成。
2.企業文化建設
制作《員工手冊》,在《員工手冊》中加入企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容,第一季度完成這項工作。
加強優秀員工和優秀事跡的宣傳,促進健康趨勢。對于所有新員工,不僅要做好人員培訓和崗位培訓,還要做好上崗前的企業文化培訓。
3.企業管理部自身建設
作為未來企業發展的動力源泉,企業管理的正規化非常重要。因此,企業管理部將在20__年內大力加強本部門的內部管理和規范化。20__年企業管理部自身建設目標是:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作的質量要求;圓滿完成部門年度目標和公司分配的各項任務。
4.評價
4.1逐步完善產值、投入產出、產量、能耗、產品質量的考核,對車間生產過程控制提出新的要求,提倡節約和杜絕浪費。對此,企業管理部應深入車間了解車間的實際生產情況,進行實地考察,希望車間能夠理解并積極配合,做好一些基礎數據的收集和記錄工作。
4.2根據公司的生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標和計劃執行情況進行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。
4.3對所有考核內容制定書面考核計劃和細則。
最后,在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實現目標。
企管部工作計劃 篇3
一、企管部年度工作的指導思想
在新的一年里,我部將堅持發展才是硬道理的戰略思想,尤其要牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,以投管公司的經營原則和公司的經營理念為中心,切實做到發展要有新思路、改革要有新突破、各項工作要有新舉措,努力建立和完善我部企業管理的新模式。
二、企管部年度存在的問題及對策(含下屬單位)
只有找出問題的根源所在,才能有的放矢地解決現存問題;只有解決了現存問題,才能更好地迎接新的挑戰;只有戰勝了挑戰,才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經濟指標的問題。由于受金融海嘯影響,各行各業都受到了一定沖擊,市場相對低迷,如租賃市場不景氣,汽油價格下調等,我部為針對此類問題將召開會議商討對策,推出一套減租辦法并將合理調整汽車費用等各項經濟指標。
2、水泥廠的問題。在確定了新的領導班子后要有新的經營理念以及新的工作方法,我部將協同新的領導班子共同探討水泥廠的定位、各項制度以及經營方面的相關問題。
3、有限公司的問題。在新的一年里我部將繼續跟蹤企業經營狀況,并根據《關于有待解決的若干問題》協助解決現存問題。
4、員工工作積極性的問題。員工的工作協調性及工作紀律比較松懈(包括下屬單位),我部今后將繼續強化部門職能建設,加強督導工作,提升員工工作積極性和業務水平,提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標
我部年度的工作目標以工作指導思想為方向,充分認識到當前存在問題,并根據當下時代特征,從現實大環境及我部的實際情況出發而科學制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業管理模式,我部將從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業管理體系。
2、加強對下屬單位租戶經營狀況的監管力度,保障公司投資的資產安全,提高效益率。
3、加大租金收繳力度,健全物業租賃風險預警機制,防范欠租、逃租事件的發生。
4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地對轄區進行消防、生產安全檢查排查,消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計劃要點
(一)對下屬單位的經營管理方面
1、統籌指導作用
(1)于二月底前確定我部全年的工作計劃并落實下屬單位的工作計劃。
(2)于二月底前審查并下達下屬單位經濟指標以及完成經濟責任書的簽訂。
(3)于二月底前統計核實完成下屬單位年度的收入計劃(物業租賃收入、物業管理費、其它收入)。
2、管理作用
(1)建章建制,加強對各下屬單位的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂好有關規范化制度,如:工作制度、合同管理辦法、資產管理辦法、成本管理辦法等。
(2)逐步建立企業管理的數據信息中心。要形成公司及各下屬單位資產數據、基本情況數據、經濟效益數據等等。
(3)加強合同管理,規范合同文本。各下屬單位對內、對外簽訂的合同一律實行審批認證制度,所有合同均納入檔案管理。
3、監督作用:
(1)加強與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經營活動,確保工作的順利進行。
(2)通過電話、網上、信件等方式反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監控系統。
(3)到下屬單位中去聽取意見,到相關部門聽取意見,了解各下屬單位問題產生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用:
(1)每月召開工作例會,了解下屬單位的經營情況。
(2)各下屬單位每月向我部提交月總結報告及下月工作計劃,根據報告情況,我部將對出現問題的單位進行深入調查了解并匯報上級,提出建議協助解決。 (3)充分發揮下屬單位監督檢查部門的作用。由公司與各下屬單位負責人組成檢查小組,對下屬單位經營情況及服務質量進行抽檢。
5、考核作用:
(1)落實完成年度經濟指標考核及獎罰情況。我部將根據本年度各下屬單位的經營情況進行匯總,會同財務部完成考量工作,并上報公司審批。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務規范的'監督網絡。
(2)七月份要落實我部及下屬單位年上半年度的工作總結及下半年的工作計劃,對上半年工作進行考核,找出存在的問題與不足,并協助進行改進。
(二)對合資合作企業的監管方面
1、跟蹤企業員工工資的發放情況,避免出現企業欠薪,導致公司承擔發放欠薪的情況。
2、加強與各合資合作企業的溝通,確保各合資合作企業年度董事會順利召開。
3、進一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業的經營情況,并做好對合資合作企業經營狀況的調查。
4、協助解決合資合作企業在經營方面出現的問題,如水泥廠承包經營的相關問題等。
5、采取工作例會信息反饋、聽取意見等方式收集企業經營信息,并對信息加以分析匯總。
(三)物物業租賃管理方面
1、對物業租賃狀況進行跟蹤調查,統計分析,確保物業無閑置及租金無拖欠。
2、對物業市場進行調研工作,了解當下物業市場現狀,為集團和中心提供
企管部工作計劃 篇4
1、網站升級義務:
目的正正在于提高公司網站的中部應用率、中部面擊率戰疑息量,加強做為互換平臺的浸染。
方法:可引進杭州慧泉硬件公司幫手中止網站升級戰拔擢義務。
具體背責部門:綜開部。
具體費用預算,另行確定。
2、中部通訊編輯義務:
中部刊物是員工互換的平臺,也是企業文化義務的一個告急敘言。
打算半年出一期。
結構方法:正正在公司下管率領下,由行政部牽頭,組成編輯部,背責運做。
每期排版印刷費用,估量3500元。
3、企業中部診斷義務:
企業診斷戰中部經管改革義務,完好給與公司中部自行結構的方式,沒有引進中部專業咨詢機構。由公司下管牽頭引誘,遵照打算分步結構執行。培訓主講講師由公司下管擔當,公司中部有閉人員贊助也許幫手授課。
取員工培訓義務星散起來睜開。引進好國最盛行的企業診斷工具,經由局部員工的參預,以培訓的形勢,借用各種查詢訪問問卷戰測試表格,正正在培訓學習的歷程中,支現戰梳理企業存正正在的經管結果、企業文化特征戰員工自己存正正在的結果。
培訓戰診斷相星散的的歷程,既是學習,又是尋找好距;既是提出結果,又是尋供解決方法。最終提出企業經管改革程序。
正正在培訓歷程中,對企業經管戰企業文化深層特征的熟習、學習、解析、診斷,沒有是由一個人或幾個人完成,也沒有是由一個人或幾個人的思路主導,而是由局部參預人員合營中止。
利用這樣的工具中止企業診斷的歷程,理論上是課題研究的歷程。利用診斷工具,想象多個課題,經由培訓的形勢,正正在局部人員參預的歷程中,合營探求每一個研究課題,而沒有是由一個人或幾個人正正在課題研究中唱主角。
局部診斷后果,皆是正正在公開透明的狀況中,由局部參預者合營探求進來的。是以,巨匠對診斷后果會有下度不合的認同。同時,這樣的培訓戰企業診斷會產生稀有的企業文化成果:可以抵達分歧熟習,提高參預熟悉,提高固結力的明顯成果。員工經由培訓,不只學習了最前沿的經管知識,而且對企業的發展現狀產生了深刻的熟習;不只參預了企業的診斷全歷程,而且為企業支現結果、解決結果、確定新的目標做出了貢獻。
取培訓相星散的企業診斷義務,由兩大年夜部分義務組成。一部分,是培訓、談論、互換、學習和解析案例。別的一部分,是測評、磨練、填表、統計、整理。其中,統計戰整理義務有很大年夜的義務量。那一義務需要結構人正正在培訓課后完成。
每次培訓或集體課題研討終了后,需要特別安排人完成統計戰整理義務。整理后果,做為下一次課題素材,用以合營學習、解析、研究、談論。
企管部工作計劃 篇5
根據廣州市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定2xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執行我司的ISO91:2質量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導和協助。
三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將于2xx年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以,管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業管理工作運轉的根本,服務再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業管理費收費率相當不理想,故在21年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高,催收物業管理費的計劃有:
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
3、協助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
六、簽訂業務合同;
規范存檔各類合同資料,掌握合同資料的內容,及時續簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。
七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實,管理部負責監督其實施,必要時管理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系,獲取有利于員工發展的信息,為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。
八、落實獎罰制度,以提高各管理處的服務水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度,通過對優秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵,以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處罰制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的服務水平。
九、監督各管理處工作計劃的落實;
各管理處須按時做好年度總結和計劃,管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見,同時監督其實施。未及時落實者,管理部督促和協助其按時完成。
十、開展多種經營;
根據各樓盤的具體情況,通過開展多種經營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益最大化。開展多種經營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民服務。
十一、加強企業文化的建設;
是一個企業的精髓,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業規范的重要體現,所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見,并積極配合落實完成。
十二、完成領導臨時安排的任務,同時協助各部門完成其他工作。
2xx年是一個跨越的年度,xx部將根據公司的發展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成管理部的職能使命。
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