個人工作計劃(15篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的個人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃1
我做為一名物業管理人員,在20xx年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
做為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
一、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。
做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。
在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的'事件發生,做到各盡職守。
二、熟悉法規。
物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
三、客觀公正。
這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。
而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。
因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
四、誠信服務。
誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
個人工作計劃2
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原先的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅持一個優良并且簡便的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。
2.打造一支有戰斗力的銷售隊伍
以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,構成合力,共同前進)。
3.做好預算及成本管理
預算需要積累很多的管理數據才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業務人員明白該怎樣做,保證業務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,構成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4.銷售
銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終構成品牌和信譽,我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨特的'銷售策略和銷售技巧。
二、工作計劃
1.盡快進入主角,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2.配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓工作,組織好,協調好,到達夢想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情景適當調整)
A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情景,公司的管理制度,怎樣開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊B培訓資料。
a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情景等。(由技術支持負責講解)
b、生產實踐。(由車間負責,我來協調)
c、公司情景,發展遠景,市場情景,業績,客戶情景,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定。(我負責,財務協助)
e、新老業務員的交流,實戰模擬。(我負責)
f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結果)
B、培訓進度:基本按照上頭的順序,也能夠適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。
5.做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。
個人工作計劃3
又是一個月的時間過去了,看著自己上個月的成績,我感到有些失望。自己并沒有在上個月的時候達到自己之前訂下的計劃。當然,早在工作的時候我就差不多了解了。回想自己上個月的工作,經過反省,沒能達到計劃的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規劃要求有些過高,加上自己的工作態度并不如自己預料中的那么高。這兩大問題最終導致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對自己的工作的心態有了新的認識。但是這樣的'落差并不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自己重新制定一個新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點壓力,在下個月,期待能有更加優秀的表現。我的8月份工作總結如下:
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發現其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會帶偏自己的工作思路。
為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新復習之外,我還要在自己的習慣上的改正,學會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學會。
二、對工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀摩優秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個月去尋求同事幫助之后,我應該好好的總結在同事那里學到的經驗,不能全盤皆收,但是也不能只根據自己的經驗去判斷好壞。之后再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
當然,也不能光在別人那里學習,我需要在空閑的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都積極的利用起來,而不是像之前一樣發呆。
三、產品知識的補充
我對產品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優勢,我需要多去對公司的產品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話,我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。
四、總結
計劃永遠都只是計劃而已,我自己也要在工作中根據情況隨機應變,期待我在下個月的表現,期望在下個工作計劃的開頭我能對自己上個月能有個滿意的評價。
個人工作計劃4
堅持安全發展原則和安全第一,預防為主,綜合治理的方針,進一步落實安全生產、消防安全、食品安全和整規責任,深化重點行業(領域)安全專項整治和監督管理,深化安全生產、消防安全、食品安全的管理規范化建設,推動隱患排查治理制度化、規范化、經常化,嚴防重特大事故發生,切實維護和保障好人民群眾的生命財產安全,促進區域經濟持續、快速、健康發展。
一、工作目標
(一)強化安全生產管理和監督,杜絕重特大生產安全事故,減少一般事故,確保轄區安全生產形勢的穩定和進一步好轉。
(二)減少一般火災事故的發生,遏制重特大火災事故的發生,堅決杜絕群死群傷惡性火災事故的發生。
(三)以食品安全、無證醫藥為重點,大力開展整頓和規范市場經濟秩序工作,全面完成轄區整規工作的各項任務。
(四)做好雙基(基層、基礎)工作,在本社區建立較為完善的防控體系。
二、工作重點
(一)狠抓安全生產、消防安全、食品安全和整規的責任落實。
1、按照《xx省生產經營單位安全生產責任規定》(金牛府辦發[20xx]20號),切實落實社區和轄區各企(事)業單位安全生產、消防安全、食品安全和整規的責任,健全完善以落實崗位安全生產責任制為核心的長效機制。
2、按照《成都市各級政府及行政主管部門負責人安全生產一崗雙責制度的實施辦法(試行)》(成辦發[20xx]106號),對社區所轄各企(事)業單位安全生產、消防安全、食品安全和整規的.職責進一步進行規范和明確,切實把一把手是第一責任人、管生產必須管安全和誰主管,誰負責、誰審批、誰負責的安全生產、消防安全、食品安全、整規工作原則落到實處。
(二)深入開展宣傳教育培訓。
1、廣泛開展全民安全生產、消防安全、食品安全等宣傳活動。要以開展消防四進工作,全國安全生產月活動,食品安全宣傳日、11.9消防日為契機,采取多種形式,廣泛宣傳黨和國家關于安全生產、消防安全、食品安全的方針政策、法律法規以及與人民群眾密切相關的交通、用火、用氣、用電等安全常識,在全社營造關注安全、關愛生命的濃厚氛圍并進一步完善安全監管機構,組織相關人員參加市、區、街道組織的安全生產行政執法培訓。
2、在本社區企業內大力開展《xx省安全生產條例》和《xx省生產經營單位安全生產責任規定》的宣傳教育,督促企業落實安全生產主體責任,提升企業安全基礎。
(三)深化重點行業領域安全專項整治和監督管理。
1、危險化學品:
認真貫徹落實《危險化學品安全管理條例》和《金牛區關于加強油庫周邊安全監管工作的意見》繼續深入開展兩關閉、五整頓工作,嚴格危險化學品從業單位資質管理,督促其整治事故隱患,加強安全管理。
2、建筑施工:
加強對建筑施工企業和建筑工程的安全監管,加強對從業人員特別是外來務工人員的安全技術知識培訓教育,嚴肅查處違章違紀行為。
3、加強小區的安全管理:
今年內社區已有七個居民小區,社區將切實抓好各小區的安全、消防管理。要求小區的安全、消防設施要全部配置到位,加強小區停車場、電梯、安全用水、用電、用氣的宣傳工作,落實安全措施做好各項隱患的排查工作。確保人民安居樂業。
4、煙花爆竹及民爆物品:
規范危險化學品經營秩序,依法取締各類非法經營活動并從嚴控制轄區內煙花爆竹零售點的設立,嚴格煙花爆竹經營許可,實行煙花爆竹配送和定點銷售制度,加大打非力度,堅決打擊非法從事煙花爆竹生產經營的行為。
5、學校、幼兒園安全:
全面落實教育部等部委頒發的《中小學幼兒園安全管理辦法》,協助有關部門加強對中小學生安全教育、強化安全管理,切實加大安全隱患排查和校園周邊整治力度。
(四)抓緊應急救援體系建設。
1、制定完善安全生產、消防安全、食品安全等應急救援預案。
并報街道安辦備案,負有安全生產、消防安全、食品安全、整規等監管職責的社區人員要指導轄區重點生產經營單位制定和完善安全生產、消防安全、食品安全應急預案。抓好應急救援隊伍建設,特別是重點生產經營單位的安全生產、消防安全、食品安全應急救援隊伍的建設,提高應急救援能力。
2、加強重點人員安全、消防培訓。
積極組織社區所轄各企(事)單位分管領導、安全管理人員參加市、區、街道舉辦的安全生產、消防安全、食品安全培訓;抓特種作業人員培訓;抓社區失地就業人員、外來農民工和再就業人員的安全培訓,
(五)繼續加強整規工作。
進一步健全轄區內生產經營活動監管網絡體系,落實對轄區生產經營活動監管的工作機制,強化管理、監督和檢查力度,每月對轄區內重點單位進行不少于一次的巡查,積極配合相關職能部門查處本轄區內從事非法生產經營活動的案件,及時報送案件查處情況,堅決打擊轄區內生產經營活動中的違法行為,保持對打假治劣的高壓態勢,建立良好的市場經濟秩序。
1、進一步加強本轄區食品生產加工領域食品質量安全監管工作,加強對違法行為的打擊力度,嚴格規范轄區內食品加工企業的生產經營秩序。
2、嚴厲打擊轄區內無證非法行醫和超范圍行醫,規范轄區內醫療服務市場秩序。
3、加強對轄區內特種設備及特種作業人員的建檔工作。
4、加大對無證食品、藥品的檢查和整治力度。
5、完善同轄區內企事業單位安全消防、食品、藥品安全目標責任書的簽定。
為認真開展創建平安社區、平安單位、平安小區,充分認識安全生產工作的重要性、艱苦性和復雜性,克服麻痹大意和松懈性。把以人為本,保障人民群眾生命財產安全生產工作納入重要議事日程。
個人工作計劃5
1、在我的日常工作中,我會做到以下幾點:
(1)協助行政主管做好各類公文的登記、上報和分發工作,對沒有具體整理的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領用登記,按需發放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
(5)做好辦公設備的維護工作。
(6)協助行政主管做好節假日期間的調度和值班工作,確保集團節假日期間的安全和安保。
(7)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
在日常工作中,我必須遵循精確、細致、準確的原則,精心準備、精心安排、精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,嚴格遵守辦公室的規章制度。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的`各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
個人工作計劃6
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執行,發現問題,及時與員工調整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應關注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關注重點環節,不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。
1、有待發展的項目
有待發展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的`,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
2、發展這些項目的原因
任何企業都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
4、發展這些項目的方式
通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發展。
三、制定個人發展計劃的程序
通常來說,制定個人發展計劃需要經歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
個人工作計劃7
1、寫書:
這無疑是20xx年,我最想做的事。在《自然法則:吸引規律》這部電影里:沒有你應該做的事,只有你想做的事。我一直夢想著能寫點什么紀念歲月,卻一直以各種借口各種理由半途而廢。為了這個首要計劃,我肯定得放棄很多,比如說交際、娛樂……但,人生總得做成一件夢寐的事。無論好壞,至少完稿。
2、旅游:
如果可以,安排一次旅游。目的地我希望是個安靜的地方,沒有嘈雜的叫賣,也沒有你拉我拽的拉客,也沒有虛偽的商人式奸笑。只要安靜就好,讓自己融入當地的生活。我所認為的`旅行意義,不在于逛了多少景點,買了多少紀念品,更多的是經歷。
3、找伴:
為什么不說戀愛,不說結婚呢?戀愛結婚對于我來說,都顯得過于的沉重,我有種戀愛就得結婚的執拗,我知道這種想法會嚇跑很多人。昨天,老板跟我聊天,問我對于戀愛的看法。我回答他:覺得戀愛很麻煩。他說:怎么能說麻煩呢?戀愛,確實需要權衡。不能太現實,也不能太浪漫。生生地體會了中庸之道,卻實在在理;
4、工作:
目前為止,這份工作:老板器重、直屬領導培養、同事和諧,一切我都算滿意。新的一年,最重要的是:讓自己更重要、更不可或缺,充分發揮自己有限的才能。
6、看書:
每周一本,不用太著急,慢慢品,用文字每周做一次旅行。
7、電影:
每周一部電影,每兩周去次影院,用影像去旅行。
新年總有期待,總有展望,若是明年今日回首,是否如這個單子上的數字一樣清晰呢?這是個問題。
個人工作計劃8
到公司已有一年時間,在此期間為適應本崗位的需要,我不斷學習新的知識及技能,力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時,也收獲了不少的經驗和教訓,在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進XX年了。新的一年,每個人都有新理想、新目標,為能逐一實現它們,現將新年工作做如下計劃:
1、 適時做好網站監控,觀察學習同類網站,揚長補短,并不斷優化我們自己的網站。
2、 網站的日常工作:做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網站更具專業化。
4、 網站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網站功能的健全、服務健全積信息和數據。
5、 日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自己的情緒,及時調整自己的工作態度,及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、 網站推廣工作仍將是重點,除郵發、推廣、友情等方式以外,策劃網站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)網絡活動,挑動網站人氣。
在網絡不斷發展的今天,我將立足實際,認真做好信息的'收集及編整,采編更具新聞點的信息,提高可讀性,使我的工作有所開拓,有所進取,有所創新。為公司的發展奉獻自己的一份力量。
個人工作計劃9
尊敬的領導:
您好!
我叫張霞,我是行政部的前臺員工張霞,于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責任公司的大家庭里,今天是我正式實習期的第一天,早上9點我按公司規定來到了公司,出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責以及公司各項規章制度的管理培訓以及新員工實習期間所需要向公司提交的個人檔案資料。
來公司面試的時候公司就有說明計劃打算月底喬遷新辦公地點,一切都在公司計劃下緊張有序的計劃中進行著,雖然今天的天氣不太好,中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領下負責著喬遷新辦公地點的前期工作將公司物品進行分類別的打包工作以及統計記錄等工作,時間過得很快,為了提高工作進程以及工作效率,轉瞬到了正常下班的時間,忙碌的喬遷準備工作大家每一個人都沒顧得上吃晚餐,公司的每一個同事都主動留下來奮戰全力做好準備工作,盡管喬遷工作前期準備公司很辛苦,而且公司沒有男同事,所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服,順利相互合作相互幫助,團結一致,雖然已經接近晚上晚上9點左右,我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個人明天的工作流程!喬遷工作順利進行了一天,顯然大家估計都有點小疲憊,此刻外面仍舊下著雨,非常熱心負責任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了,然后負責把我和斯琴高娃同事護送到家。雖然今天是我第一天上班,想想同事們的團結,團隊合作精神,以及行政主管瑞芬姐的熱心護送,使我感覺到這里是一個充滿溫暖的大家庭。回到了家,有點疲憊的我吃了點東西,然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態繼續迎接明天的后續喬遷工作。
可能昨天比較累,一整晚都睡得特別熟,今天是我上班的第二天,我早早起了床9點來到新辦公處,按照昨天鵬飛姐的分配,我今天則和其它幾個同事被安排在新的辦公地點接應搬家公司搬來辦公物品,今天的天氣依舊持續小雨,但是一點也沒有影響對于接應搬家搬來的辦公物品的清點工作和新辦公區域各個辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作,大家明確分工,每一個人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中,不知不覺時間已經到了中午,我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃,熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜,以及公司為大家買了面包和水果分發給同事們,吃完飯大家繼續回到新辦公室整理將辦公用品和個人一些工作物品大概歸類擺放,就這樣按照公司計劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好,忙碌了2天以及咱們公司的付總和發改委的領導來慰問公司的全體員工,就這樣時間不知不覺又到了6點左右,公司領導替我們訂了晚餐,因為辦公桌沒有裝好,公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個人留公司到很晚,她的這種工作精神和責任心深深值得我去學習!以她做榜樣,不斷要求自己,努力提高自己!完善自己,認認真真做好每一件小事,虛心向他人學習!
對于前臺這個工作崗位則是需要有耐心和責任心的崗位,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,同時前臺是展示公司形象的第一人,在工作中,我將會嚴格按照公司的要求著裝上崗,五官清秀,微笑,熱情迎接每一位來訪客戶,并熱心的指引到相關辦公室。為公司提供方便,同時也為客戶提供方便!對于具體的工作計劃有如下幾點:
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。應時刻保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。提高工作效率,確保工作不出差錯等。盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的'意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶戶的提問等等。
四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時配合公司領導以及同事做好其它零實性工作!
六:我深知一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我不能很快速提升自已的個人能力和各方面的修養,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,
首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。認真做好每一件小事,爭取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業蒸蒸日上,更上一層樓!
個人工作計劃10
圓滿的送走了20xx屆畢業生,又迎來了20xx屆新生,本學期學校從教學管理上有很大的改革,為了增加年級教務的管理,每年級設有兩名年級教務主任,高一年級錄取了一批中考成績較好的學生,而我,本學期既是高一年級的教務主任,又是高一14班的班主任,教13班和14班兩個班級的英語課,同時,我還是學校的英語學科帶頭人。深感肩上任務之重,壓力之大。
一,作為年級教務主任,我會認真領會學校精神,履行年級教務主任職責,執行管理年級常規教學工作,做到日檢查、周公示、月上報;管理落實年級課改、科研工作。
二,作為英語學科帶頭人,首先制定出本學期的學科建設方案,對基礎年級的教師要求首先一輪的`組內互評課,選拔出優秀的教師參加骨干教師的評選,檢查教師的聽課筆記、教研出勤,安排好青年教師的幫帶工作。
三,作為高一14班的班主任,我會用我的愛心、耐心、恒心教育、指導我的學生,我有決心、有信心帶好14班,使14班學生人人成才,人人成材。
四,作為高一13班和14班的科任教師,由于兩班的基礎不同,在教學中要使用不同的教學方法,教學策略,有不同的知識目標,但都要圍繞課改這一前提,以打造高效課堂為目標,以學生為主體,為學生的可持續發展奠定基礎。
個人工作計劃11
本學期我校全體教師本著對學生高度負責的態度,充分認識學校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責任重于泰山”的思想,以構建“和諧校園”為目標,扎實深入地開展“平安校園”創建活動,確保全體師生和校園安全。
一、工作目標
以中共中央《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《關于進一步凈化社會文化環境、促進未成年人健康成長的若干意見》為指導,認真貫徹教育行政部門關于加強中小學幼兒園安全管理和治安防范整治工作的有關精神,切實規范學校安全管理制度,健全和完善突發事件應急預案,增強廣大師生的法制觀念、安全意識,提高安全防范和自護自救能力,從根本上消除學校及周邊的安全隱患,努力改善育人環境,維護學校的合法權益和教學秩序,使學校成為讓學生安心,家長放心、社會滿意的和諧平安校園。
二、工作要點
(一)全面落實學校安全工作責任制
強化學校安全主體責任,堅持“誰主管、誰負責”的原則,明確校長為學校安全工作第一責任人。校長與各部門負責人,政教主任與班主任及課任教師,班主任與各學生家長層層簽訂安全責任書,明確學校安全工作中各自的職責和要求,樹立學校安全工作天天有人問,處處有人查,層層有人負責的工作機制,使學校各項安全制度、安全措施落到實處。
(二)完善學校安全管理制度
學校根據《學校安全管理條例》和教育部制定的《學生傷害事故處理辦法》,結合學校實際,進一步完善學校安全工作各項規章制度和安全應急預案,同時將安全工作各項規章制度落到實處。定期召開安全工作分析會,堅持和完善安全事故的報告制度,發生師生傷亡事故,以及關系到社會穩定、青少年身心健康的重大事故,學校必須在第一時間內逐級上報區教育局。
(三)扎實開展“平安校園”創建活動
以構建和諧校園為目標,繼續扎實開展“平安校園”創建活動,按照《安定區中小學幼兒園安全管理和治安防范專項整治百日行動實施方案》的要求,重點抓好以下工作,努力消除各種安全隱患。
1、檢查校舍和教育教學設備。
開學初,學校要立即組織相關人員開展一次安全工作大排查工作并認真做好記錄。特別加強對教室、實驗室、餐廳、電路、消毒設備、消防、照明和體育設施的檢查,及時更換不符合安全要求或已損壞的設備。同時學校要嚴格執行安全工作檢查制度,做到定期、不定期對校舍、教室和校園周邊情況進行檢查,特別是雨季、雪天,發現隱患要及時排除。切實加強校產安全管理,貴重物品和設施要加強人防、物防和技防,加強學校特種設備的.維護和安全管理。
2、切實加強安全教育和安全防范。
新學年開學第一天,要利用開學式講話對學生進行安全教育,要將品德教育、法制教育和安全教育“三項教育”納入教育內容,要落實到處。要充分利用區教育網上的教育資源,以及安全教育光盤,加強對師生的安全知識教育,提高師生的安全防范和自救能力。
3、繼續加強對學生交通安全法規教育。
教育學生自覺遵守交通規章,上放學路上要佩帶“小黃帽”,嚴禁12周歲以下學生騎自行車,嚴禁學生乘坐無證無牌車,加強對學生接送車的監督和管理工作,在學生中開展“拒超載”教育。
4、在學生中扎實開展防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防意外事故等教育。
使學生熟悉相關安全知識,掌握救護的基本知識和技能。嚴禁學生私自下河游泳。
5、加強消防安全和消防演練工作。
重視學校校舍消防安全,尤其是用電線路等人群集聚地和火源地的消防安全,要加強火源、通道、消防設施等方面的檢查,發現問題,立即整改。對易燃、易爆、劇毒藥品要按規定嚴格管理,禁止學生攜帶煙花、爆竹等易燃、易爆物品進校,同時,加強防火安全教育,使學生掌握消防安全知識和基本技能。一旦發現火災,立即向有關部門報告,嚴禁組織小學生參加火災撲救。
6、認真做好食品衛生安全工作。
嚴格執行《食品衛生法》,學校要積極開展食品衛生安全宣傳教育,讓學生初步掌握食品衛生知識努力提高自我保護能力。要加強校園飲用水的管理。禁止學生到小店、小販處購買不合衛生標準的食品。嚴禁學生帶零食進校園。
7、認真做好傳染病及公共衛生事件防控工作。
(1)經常性地利用墻報、板報、廣播、集會、晨會等多種形式向學生宣傳預防各種“傳染性的疾病”的知識,并印發“預防各類傳染性疾病”常見的問題解答宣傳單人手一份,讓學生帶回,讓家長知曉預防知識。
(2)非常時間段學校實行24小時值班,學校領導手機保證全天候開通,及時報知疫情。層層落實,環環相扣。同時做好校園的定時消毒和對學生的“晨午檢”工作。發現異常,及時報告,并做好備忘,隨時報告新情況。
8、加強對學生的心理健康教育和輔導。
學校要積極開展心理健康教育和心理問題咨詢、輔導,使學生能正確認識自我,增強自我調控和承受挫折的能力,提高學生的心理健康水平,消除學生心理障礙,保障學生心理健康,教師要關心愛護每一位學生,要重視和加強對行為偏差學生的教育、引導和鼓勵,善于發現學生身上的閃光點,引導學生健康成長。
(四)主動營造良好的校園周邊安全環境
爭取各方支持,充分發揮法制副校長作用,深入開展“警校共建”活動,積極主動與公安、工商、文化、衛生、安全監管等部門的配合,健全學校和所在地公安派出所、家長、社區的學生安全聯防制度,進一步加強校園周邊環境治理,同時要凈化校園文化環境,營造全社會共同關心青少年健康成長的良好氛圍。
(五)進一步加強學校安全工作過程管理
根據安全工作要求,學校要認真開展安全自查工作,發現問題要及時整改。對疏于管理發生事故造成后果的,學校將視情節輕重給予有關責任人以嚴肅處理。為確保師生安全,按照上級要求,每月一次全面排查安全和衛生隱患,對存在的安全和衛生隱患在校教師會上進行通報,并一一登記,逐一制訂切實可行的整改方案,及時消除隱患。
個人工作計劃12
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的.要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
個人工作計劃13
繼往開來,我們進入了大一下學期了。經過一個學期的鍛煉和磨練我們變得更加成熟。我班團支部經過這段時間的發展也是初見成效。這主要依靠各位老師的支持和全班同學們對我們工作的積極配合。在大一這一學期里,我們共同面對風雨,我們共同走過光輝。在今后的日子中我們繼續攜手走過漫長的道路,把我班團支部及整個班級建設得更好。對于未來有如何打算,如何把團支部跟我們班級建設得更好,現把本學期工作計劃如下:
一、工作宗旨:
作為一名團支書,肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責。故在本學期與上一學期的最大不同之處就是要以思想建設為抓手,提高自己的積極主動性,在理論學習、活動和平常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動“三風”(學風·班風·文明風)建設;以“三風”建設促進思想建設。兩者互相促進,互相發展。并且要不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。
二、工作計劃:
1.開學第一周召開班會;
2.組織一次班級的思想學習活動 ,主題“寒假回來話收獲”活動。
3. 開一次“我心中的班級及班委會” 主題班會,主要讓同學們提出對下半年班委會工作及班級建設的建議。
4.開展一次“大學生,我的職業規劃”交流會,讓同學們能夠明確并確立關于未來,關于就業,關于考研的方向之路;
5. 開展一次“陽光體育活動”帶動同學們積極鍛煉身體。
6. 繼續上半學年發動的“無早操,我晨讀”活動,帶動同學們學好英語,同時為四六級做好準備。
7. 協助宣傳委員對外宣傳班級精神風貌;利用微博,qq群等將重要信息及時發到班級群,以使 同學們更好的了解班級團日工作和團內活動。
8. 妥善安排好團支部內部的建設工作,把工作精細 規范化。
9. 按照學院及系里安排,積極認真地做好同學入校繼續學習的安排工作,并做好與對同學們的溝通交流工作。
三、工作提要
1. 總結上半年的工作經驗,不足改進,力求進一步深化組織工作建設 。
2. 繼續認真努力貫徹工作管理制度。
3. 開好班委會,積極主動和老師 同學們溝通,拓展大家的思維。
4. 做好班級的推優工作。
5. 認真貫徹班級老師的'管理方案。
6. 認真作好期末考的復習準備工作,組織同學積極復習迎考。加強考試誠信教育,創倒好一中積極向上的學習氛圍。
7. 開一個研討會研習一下本學習的工作效果。
8. 開好支部工作總結會議,將所有資料全面整理好,處理好,全面做好放假工作。
四、結語:
一個班級的思想建設無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我以及團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團支部建設成為“文化素質好,思想覺悟高,各方面綜合素質優秀”的班集體。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著!
個人工作計劃14
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求.對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力.為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下.
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行.
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力.
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系.集思廣益,為企業發展服務.
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理.既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域.
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名.
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數.
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證.并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作.
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研.通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓.
2、進一步做好內部管理及宣傳工作.在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識.
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一.做好客人接待工作是業務接洽的必要的`前提和基礎.按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題.表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問.不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善.因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫.為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等.仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣.把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則.從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的.
個人工作計劃15
一、總體目標
根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供給科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,所以行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量供給保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,所以,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究經過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
三、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,經過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
四、具體實施方案
1、20__年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查。
2、20__年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改。
3、20__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
五、實施目標注意事項
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的'高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來必須時間內公司運營需要進行設計的。所以,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
六、目標職責人
第一職責人:行政人事部經理
協同職責人:行政人事部經理助理
七、目標實施需支持與配合的事項和部門
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
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