【精品】員工工作計劃模板6篇
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的員工工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工作計劃 篇1
一.宗旨
本計劃是七月份工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備
1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源于能有一批牛B的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。
最后總結兩點就是
1.提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
員工工作計劃 篇2
新的學期,新的氣象,新的開始,我衛生部的成員將繼續本著公正,公平,公開的原則,檢查工商學院的9個樓800多個宿舍的衛生,今年我校面臨著本科教學水平評估和20年校慶的重大任務,為了為迎評促建做出貢獻,現制定工商學院衛生部工作計劃。其內容如下:
一、 協助老師做好即將到來的本科教學水平評估工作,與學生會其他部門一起做好工商學院的學生會工作。
二、 堅持每周進行不定期抽查和定期檢查宿舍衛生 。我院學生宿舍具體分布如下:男生1,5,14,18,24;女生7,16,17,19,24
三 、協調與學生會其他各部的關系,與學生會其他各部和諧相處,積極配合其他部的工作,爭取使衛生部的工作更上一層樓;協助學生會,將學生會整體工作搞好搞活。
四 、協調好衛生部內各成員之間的關系,嚴格要求部內各成員,加強助理的思想認識,在衛生檢查時,做到嚴肅認真,公正,公平,公開,保證各成員分工協作,更有效率的完成各項工作。
五、 每周三下午兩點,開始對各宿舍進行定期衛生檢查。并于每周進行不定期的抽查。
六、在與其他各部部長的共同努力之下,檢查衛生情況。各宿舍樓負責人如下:1號杜恒,張杰;5號黃虎年;7號王芳;13號陳寧,李金;14號陳鵬,盧希佳;17號王瑾;18號包云龍,牟文超;19號蘇琴;24號李鑫,唐曉斌。每個部長帶助理檢查宿舍衛生時,都要攜帶學生宿舍內務標準及評分細則,要嚴格按照各個宿舍樓的規定(檢查衛生時工作人員要攜帶工作證)。
七、衛生檢查評分細則:
1、地面(15分)無垃圾、無污跡、污物,整潔干凈。
2、墻壁(10)無亂鍥釘、亂拉繩線、亂貼亂畫亂掛現象。
3、門窗(15分)門窗框無塵土、污跡,玻璃明亮潔凈,無裂損
4、書架(10分)桌書籍等學習用品由高到低整齊置于書櫥內。
5、桌面(10分)學習桌面整潔,方凳置于學習桌下。
6、床鋪(40分)被子疊放整齊置于床頭(靠窗臺側)、枕頭置于被子內側、床單鋪平且將墊、褥四周包緊、(夏季)蚊帳懸掛整齊、其余物品一律不許置于床鋪之上。
關于衛生檢查后的獎懲制度:
1、實行“流動紅旗”制度,對于每周表現突出的優秀宿舍和個人給予通報表揚并發放衛生流動紅旗,對于經常表現很好宿舍或個人,給予全院表揚并記入衛生部衛生檢查結果文檔留底,已備年終評比。
2、對于經常不打掃衛生,態度不友好,拒檢的宿舍或經常不注意衛生、破壞宿舍環境的人給予通報批評,并取消年終評優資格,在學期末對于整學年表現不好的宿舍給予通報批評。
3、在學期末對各宿舍衛生情況進行匯總,評出年終優秀宿舍、優秀個人、優秀班集體等獎項并予以嘉獎!
員工工作計劃 篇3
時間是不等人的,轉眼間,20xx年的半年時光已經離我們而去了!回想起這半年的工作歷程,中間存在著一定的不足,生產計劃員工作總結。但是,相對于去年的工作來講,亦是有進步的!
作為一個公司的生產計劃員,這個工作也是一個非常重要的環節。從一個合格角度來講,我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點:
①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容,也就是說各方面的工藝要求!②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時間給客戶一個滿意的答復!③要以最標準的生產計劃單的形式把訂單分發到各個班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!④也是最關鍵的一步,我必須跟緊這個訂單的生產流程,在客戶規定的時間內把貨發到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現,造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因為我的不仔細,讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區域才發現問題,工作計劃《生產計劃員工作總結》。雖然公司領導沒有對我進行處罰,但是,我的內心也是非常自責的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求,緊跟著生產流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個工作的流程,加強品質控制過程,也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時間里,會有更多的這種訂單出現在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴于律己,做好每個思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產的進程,多與大家溝通,多向大家學習!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產上有更充足的時間來完成產品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程!
我們現在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報的!大家一起努力把我們的生產做的更好,使我們的計劃更協調,那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力,往更高的方向發展!
員工工作計劃 篇4
完美的新一年已開始,經過20xx年半年的經驗,作為學委,我對學委的各項工作都有了必須的了解,在新的學年,我將再接再厲做好自我的本分工作,做一個盡職盡責的班委:學習上為同學服務,工作上與教師多交流,學風上做同學表率。在新的一年同學們都有了不一樣的目標,針對同學們的狀況我將新學期工作計劃如下:
(一)學習上為同學服務,讓同學們能簡單學習
在這新的一年同學們面臨就業和考研的選取,有的同學在這兩者之間搖擺不定,大家都感覺壓力很大,感覺很迷茫。在生活上為了給同學們營造一個良好的簡單學習環境,在班委的商討下決定3月中旬會舉行一次春游,作為學委我會用心調動同學們讓他們加入活動中,給同學們繁重的學習一次減壓,讓他們有一個好的愉快的開端。在學習上:為同學們建立好的考研和考干部的交流平臺,及時有效傳遞信息,關注教務處文件,將一些報考信息、報告講座等及時的通知到每一個同學;關注社會動態緊跟時代步伐,透過上網搜索,將考研和干部之類的考試信息及時和同學們交流共享,提高大家的就業意識和競爭潛力。關注班級的每一位同學的學習狀況,多與同學交流,了解班級同學在學習中所遇到的問題。對于能夠解決的用心協助解決,問題嚴重的就征求老師的意見。
學校經常會下發一些通知,這些通知,很多都是由學委在班級內通知,通知主要分幾種類型:調課,會議,講座,放假,補考,以及考證等。為了能在不影響同學們學習的狀況下,我會針對這些通知分輕重緩急適時適當地通知到每一個同學,具體要按狀況通知,有時是按宿舍通知(我們班的同學宿舍在南區、西區都比較集中),有時在課間通知,或者透過飛信,以更好的將通知通知到位。本學期有大學六級、計算機過級考試、英語專業四級等各項考試,我將盡責組織好同學的報考工作!
(二)鼓勵專業課的學習,學好專業知識。
在這一年多數同學會忙于考研或考干部、考證之類的事情,而忽視專業課的學習,但是專業知識是我們工作中所務必具備的。因此在平常學習中,把更所的精力放在專業課上。重視班級同學在專業課上的表現、課堂紀律以及作業完成狀況,大家相互討論相互幫忙相互學習,多于老師交流反映學習中遇到的問題。
由于專升本的學生分了不一樣的專業,而我們計本一班34位同學有十八位選取了軟件,十六位選取了網絡。作為學習委員我根據自我的狀況選取了網絡,這樣我對選取軟件的同學會帶來些不方便,例如老師交待的作業、上機安排和老師的溝通等問題。為了更方便選取軟件方向的同學我和其他班委研究決定再找位同學負責軟件專業同學的收作業、課程調整之類的基本事務,而繁瑣的事務則由我來處理。在以后的學習中我也會隨時了解軟件同學學習中的問題,用心采取應對措施。
(三)學風上做同學表率
作為學習委員,我要做到在學習上就應起帶頭作用,一方面在按時上課的狀況下,認真學習,另一方面也要順利完成老師布置的課程任務,用心配合老師完成教學任務。平時努力學習,幫忙同學,多與學習上有困難的同學交流,帶動全班同學一齊學習,營造一個良好的學習氛圍,樹立良好學風,班風。
(四)工作上與教師和其他班委多聯系交流
作為學委,還有一個重要的職責就是帶動全班同學用心學習,因此,我將收集同學們在學習中遇到的困難,向老師反映,以求得到解決,同時也會與老師交流同學們的一些關于促進教學的推薦,能使教與學能夠順利高效地進行。用心的與其他學委交流工作經驗,相互之間取長補短,對有利于班級學習的措施用心采納,并且努力實踐。
以上就是我對20xx年新學期的學習工作計劃的整體思路,作為學習委員,不論在生活,學習,還是工作上,都要以為同學服務為宗旨,努力提高自身素質,為全班同學的學習貢獻一份力,我將在新的學年做好自我的本職工作,在以后的工作實踐中,我會不斷的進行工作總結,并且用心汲取班級同學的`指點和意見,對班級的學習工作進行改善與提高。我相信在我們10級計算機一班同學的共同努力下,我們班級的學習狀況會更上一層樓,大家到的努力都會有一個好的回報!
員工工作計劃 篇5
一、主營業廳治理方面:
(一)業務方面:
1、在年初制定了《xx年營業中心治理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核治理流程和考核辦法》,從制度上加強業務治理,理順作業流程。同時嚴明治理制度,綜合考核,論績取酬。
2、加強業務培訓,在營業中心開展每日一題、每周一試,提高營業員的業務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業員進行業務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知,隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業工單業務的變革。
5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成,
(二)服務方面:
1、于20xx年1月24日,郵電大廈主營業廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環境上盡量滿足××用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例,發現不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業員的斗志,為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業員的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評選活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動,并于20xx年1月被評為××市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20xx年年底,向省公司申報“星級營業廳”,并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道治理方面:
(一)合作營業廳治理:
1、在年初建立了《中心區合作營業廳治理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區五個合作營業廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓,與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流,極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區合作營業廳名列全省第一名。
(二)代辦點治理:
1、20xx年11月,營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦××業務,采取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門
服務,天天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。
三、清欠治理:
1、20xx年7月份,中心區成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠治理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠治理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業員的綜合素質有待提高,營業中心本年度人員更換較頻繁,新營業員占中心營業人員總數的1/3,一些營業員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務治理仍處于初步摸索階段,在治理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。
五、20xx年工作思路:
1、繼續加強業務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并把握,要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿足。
3、繼續開展營業廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力,豐富實戰經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業人員的學習,對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿足的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
員工工作計劃 篇6
一、做好班內的衛生消毒工作
作為保育員要嚴格遵守保健醫生制定的衛生消毒制度,堅持每天對幼兒接觸的物品及時消毒,保持地面干凈,保證班中環境的整潔。天氣漸漸變熱,在天氣好的時候要增加開窗通風的次數和時間,保證室內空氣的新鮮,為幼兒的學習和生活提供一個干凈舒適的環境。
二、做好幼兒的安全護理工作
天氣漸漸轉熱,特別留意班中抵抗力弱容易患病的幼兒,多做運動多喝水,如果帶來需要服用的藥物,一定要向家長詢問清楚服藥的時間和劑量,并做好記錄,服藥后的空藥袋要保留三天。在戶外活動前,檢查好活動場地,準備好活動器械。在戶外活動的過程中,細心的護理好幼兒,隨時提醒幼兒注意安全,整理好幼兒的衣服,避免有露肚皮的現象,并系好鞋帶。戶外活動后要整理好活動器械,協助教師整隊將幼兒帶回,并要提醒幼兒先洗手,養成良好的衛生習慣。
三、做好一日生活常規的加強工作
通過培養,幼兒的各項能力有了提高,班中大部分的幼兒能遵守一日生活常規,有較好的衛生生活習慣,及初步的生活自理能力。只有個別的幼兒需要教師的提醒,而中班下需要學習一些新的常規,做為保育員要耐心細致的培養幼兒的一日生活常規,并長期堅持不斷的加強幼兒的一日生活常規,使幼兒養成良好的習慣。
四、做好配合班中的教師搞好各項活動的工作
在平時的工作中,我會和班中的其他教師團結協作,除了完成好衛生工作外,在教育活動中盡可能地參與,在班內教師準備活動的過程中,我一定盡心盡力地看護好班中的幼兒,使教師能夠順利的進行教育活動,并放心地全力以赴地開展好本學期幼兒園內準備開展的各項活動。
在本學期的工作中,我還會認真參加每一次的培訓學習,并且繼續向工作經驗豐富的教師請教和學習,不斷進行知識的更新與積累,不斷調整自己的知識結構,以便不斷地提高自己的工作能力,努力工作,把這學期的工作完成好。
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