【實用】公司年度工作計劃三篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的公司年度工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司年度工作計劃 篇1
xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我物業公司努力全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續改進�，F將本年度我公司工作情況總結匯報如下：
一、 強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質。
(一) 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作 贏得業主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持，引導園區業主積極參與園區建設。
(四)推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環保理念 推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數據。
檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫，并保持數據的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規范保潔服務過程 滿足清潔舒適要求。
監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區環境質量。
(八)關注消防、安全工作 保障業主生命財產安全。
火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施，保障安全穩定運行，營造放心舒適辦公環境。
(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經物業部與開發企業及相關部門協調，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區正常供暖，無一投訴發生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經常出現故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現嚴重故障，使業主投訴矛盾加大，影響了物業工作的正常進行，物業部經與開發多次協調，為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業主與物業之間的矛盾。
(四)機房環境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區更清晰，環境更整潔，管理更標準。
(五)針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題，項目部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
20xx年物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的`既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。
以上就是我物業公司本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
公司年度工作計劃 篇2
20xx年是“十三五”規劃的開局之年，根據外部市場的宏觀經濟環境和企業發展的需要，結合公司實際情況，公司將繼續保持精誠團結、攻堅克難、積極進取的工作作風，牢固樹立“嚴謹、嚴細、嚴格”的工作態度，注重發揮整體效能，全面提高工作效率，力爭管理出成績，效益上臺階，實現國有資產保值、增值目的。
一、目標任務
圍繞公司職能，強化融資、資產運營和團隊建設三個重點，努力實現持續、健康發展目標。
1、發揮公司的投融資能力，為國省干道道路建設提供融資服務，保障全市交通建設資金需求。
2、強化公司經營手段，開發、運營沿線國有資源，確保國有資產保值、增值。
3、推進團隊建設工作，建立健全長效機制，力爭在成本控制、人才培養、制度執行、作風建設等基礎管理方面取得實效，全面提升公司綜合實力，進一步增強公司凝聚力和戰斗力。
二、主要工作舉措
（一）發揮融資主體作用，做好資金保障
1、拓展融資渠道，確保資金供給。繼續做好向金融機構融資工作，通過銀企對接會等多種形式，加強溝通聯系，爭取信貸額度，確保項目進度與資金供給不脫節。進一步探索發行公司債券的可行性，拓展低成本籌資渠道，完成6億元融資任務，確保資金運轉順暢。
2、提前謀劃布局，加大爭資力度。按照建設、規劃、儲備同步進行的思路，樹立用項目支撐交通、以項目帶動發
展的理念，多渠道、全方位爭資金，積極配合市交通局、市財政局加大與省財政廳、省交通廳對接力度，積極爭取部、省補助資金。
3、做好資金測算，確保重點投入。根據《20xx年市本級政府性投資項目計劃表》及市政府相關工作要求，制定交通項目資金支付預算，列入政府性投資計劃的交通項目確保4億元資金投入。
4、加強資金管理，確保安全高效。圍繞資金撥付，加強項目資金管理和監控，嚴格執行市政府頒發的各項文件規定，進一步完善資金申報、審批、撥付程序，確保管辦分離、獨立運行。
（二）加強沿線資源管理，提升造血功能
1、統籌規劃布局，推進項目合作。根據《※※市國省縣鄉道沿線及水上加油加氣站布點規劃（20xx-2030）》規劃，加快與能源企業的談判對接進度，確立合作模式。抓緊落實項目前期準備工作，積極與發改、商務、國土、環保等部門溝通，進一步落實油氣站合作項目的相關審批手續，爭取早日實現投資運營。
2、探索租賃業務，有序布局運營。廣告牌位運營是一項全新的工作，結合前期工作實際，加快市域內國省道沿線廣告規劃編制工作。做好現有廣告牌位的核查、保留等管理工作，繼續推進有利用價值廣告位的租賃業務，及時謀劃新改建國省道沿線新設廣告的建設、布局工作。進一步探索廣告運營管理模式，建立健全業務流程，形成一套行之有效的工作方法。
�。ㄈ┘訌姽ぷ餍芙ㄔO，推進主要工作
1、摸索創新方法，加強經驗積累。要善于在實踐過程
中摸索工作業務流程，分析研究重點環節，盡早形成一套高效、實用的工作方法。同時加強業務學習，認真學習相關政策法規和業務知識，通過查閱資料、書籍及邀請相關部門領導、專家上課等多種方式，迅速提高業務水平。此外，還要加強工作聯系，積極向交通、發改、國土、規劃、商務等職能部門多匯報、多聯系，取得理解和支持，逐步建立有利于公司工作開展的良好工作關系。
2、嚴明工作紀律，打造務實團隊。加強勞動紀律和工作秩序的管理，做到不遲到、不早退，不缺勤、不擅離工作崗位。強化執行力建設和督促檢查，做到令行禁止，政令暢通。同時，堅持深入工作一線，圍繞公司發展中的關鍵問題，有針對性地進行調查研究，善于思考、勇于實踐，不斷提高解決問題的能力和決策水平。
3、突出工作重點，有序推進落實。一是配合公路、交通、審計、招投標等部門做好交通項目招投標及竣工工程的決算審計工作。二是參與重大交通基礎設施項目的前期工作，推進池州長江公路鐵路大橋、池州市域軌道交通線網等項目的前期工作。三是扎實開展雙擁、工會等建設工作，完善文件資料處理、歸檔規程，做好經營業績考核、交通專項督查等迎檢考評工作。四是做好成本核算，提倡厲行節約，節能降耗，加強財務監控，杜絕財務漏洞。五是建立匹配的任用、選拔機制，做好人才建設、儲備和培訓管理等工作。六是做好后勤保障工作，營造良好的工作環境。
�。ㄋ模┥罨贫冉ㄔO和規范管理，塑造公司形象
1、狠抓制度落實，強化責任意識。一是以建立規范、有序、高效、優質的總體運行機制為目標，深入研究工作的內在規律，一手抓管理，一手抓業務。既要建立符合公司運
作規律的行政、人事、財務、合同等管理制度，又要制定利于公司業務發展的工作目標責任制、項目管理責任制、經營管理責任制等業務機制。二是以提高工作效率為目標，細化部門及崗位職責，建立員工責任和績效考核機制，充分調動員工的工作積極性和主觀能動性，使得人人知目標，人人有責任，人人作貢獻。三是以發揮整體效能為目標，強化各部門的大局意識、整體意識、團結意識，在明確分工的基礎上加強相互協作，做到分工不分家，凝成一股繩，工作齊上陣。
2、加強作風建設，提升整體素質。進一步建立健全各類規章制度，將各種制度匯編成冊，經常開展對照檢查、教育警示等活動，以制度規范行為，以行為規范轉變作風。同時，完善公司學習制度，設立每周定時政治業務學習時間，不斷加強對政策理論、業務知識的掌握和運用，在公司上下形成濃厚的學習氛圍；鼓勵員工再學習、再深造，將員工素質能力的提高與公司水準實力的提升結合起來，樹立團結拼博、高效務實、銳意進取的隊伍形象，打響交投品牌。
公司年度工作計劃 篇3
一、XX年度工作回顧：
XX年從公司正式開業，到現在的10月，公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季，那么公司基本
處于完全無營業收入狀態。
整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業績嚴重虧損。
公司負責人要從中吸取經驗和教訓，從現在開始，完成XX年既定經濟管理目標。
總結不足：
1、公司運營核心部門掌控、引導不力。
2、申報部老師招聘、培訓不力。
3、公司的績效考核執行力度不夠。
4、公司主營項目的業務領導水平不夠。
結合目前公司發展狀況和今后趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作：加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運
營管理機制；努力提升人才業務水平，不斷提高培訓產品質量，努力為學員客戶提供優質的產品和服務。
二、12市場預測和分析
1、國家政策預測XX年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機構目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優勢和劣勢
優勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。
、信息的共享，節約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發準確率和高效率。
、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。
、產品的開發，現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。
劣勢：
、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。
、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優質的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創公司營銷的新局面。
三、XX年經營目標
1、推行目標管理，實現培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養和建設。
3、開發新產品，提升公司產品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業額的%。
四、XX年工作計劃
1、構建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩固員工隊伍。
3、加強公司企業業務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協作型團隊。
4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業績。
建立產品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調整銷售策略，以適應市場的要求。
XX年要實現銷售目標，應重點做好以下幾點工作：
1、熟悉培訓行業本質，加強公司申報部人員業務知識的培訓，提升業務能力
對于一個公司來說，銷售業績是公司發展最重要因素，有業績的人就是公司最為優質的人才，優質的人才第一來自于市場直接的引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養計劃了。不定期的專業知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團隊合作，創造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看，現在是一個團隊合作的時代，申報業務部要建立良好的溝通機制，繼續執行每日早例會機制，意見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業務技能，達到共贏。
2、服務老客戶，開發新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建議并認真記錄分析，及時提供領導高層。
XX年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。
網絡銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網絡。
公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。
b、行政部反復通過網絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。
3、時間計劃，分解公司既定計劃
公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。
營業額分解計劃：
項目人數占有率
‰價格（全科）時間金額小計備注
XX年5月-8月關鍵指標
XX年2月-5月關鍵指標
XX年2月-5月
XX年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節影響的項目
加強培訓，注重企業文化的建設，人力資源的建設。
五、XX年度公司預算
項目基本費用時間執行時間備注
房租一年XX年底
人員工資一年每月
水電、物業年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
六、公司人員招聘配備、培訓
人員配置：
公司負責人行政部經理行政部文員/助理
考務部文員
業務
人員培訓計劃：
XX年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強督導，積極淘汰不適合人員，提高業務部能力。
XX年10月-12月，傳統市場的淡季，給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執行的整頓。
七、要實現銷售目標，應該防范的幾個風險：
1、人員的招聘、培訓、培養一定要及時到崗，加強日常管理、學習。
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