護士長工作計劃(合集15篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的護士長工作計劃,歡迎大家分享。
護士長工作計劃1
為合理構建我院護士人力架構,滿足各級護理人員的成長需要,強化學習氛圍,穩定和加強護理隊伍建設,使護理人員適才適用,全面提升護理質量,根據醫院護理發展規劃,結合醫院護理實際情況,特制定20xx年護理人員培訓計劃如下:
一、學習目的
1、提高護理人員綜合護理能力和專科護理技能,加強臨床基礎知識和專科知識的學習,提高臨床應用能力,規范臨床基本技術操作規程,強化臨床基本操作技能。
2、知曉醫院護理服務理念,提高服務意識,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,預防并減少臨床護理不良事件的發生。通過培訓,教育護理人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協作,為創建和諧醫患關系打下堅實基礎。
二、培訓內容與方法
(一)加強理論知識培訓
1、科室結合本科專業制訂本科年度培訓計劃,并認真落實實施。開展各種形式的理論學習活動,如晨會提問、床邊講課、理論講座。其中專科理論知識講座每周組織一次,由科室內護理人員輪流進行課件的制作,并負責培訓工作。每月對培訓知識進行考核,護士長負責試卷的審核并組織受訓護理人員進行閉卷考試,每次對考試結果進行分析,要求講究實效,不流于形式。科室每月將培訓課件上交至護理
部存檔。課件內容要求必須為專科知識,并統一制作成幻燈片形式。科室每月組織一次護理查房,對科內疑難病例組織討論分析。
2、院內培訓每月一次,由護理部組織護士長為全院護理人員進行公共知識講座,內容根據臨床實際存在問題和臨床護理人員的工作需求制定,護士長確定題目后,連同相關課件一起上報至護理部,護理部根據其內容安排不同層級的護理人員分層次進行培訓并對培訓知識進行考核,護理人員受訓率與科室績效掛鉤。
3、護理部每月組織一次院內護理查房及一例護理疑難病例討論,組織專業相近科室護士長參與。
4、對N0、N1級護理人員每季度組織一次三基理論考核,對N2級護理人員每半年組織一次三基理論考核,對N3級護理人員及護士長每一年組織一次三基理論考核,考核合格率與科室績效掛鉤。
5、為進一步激發護理人員理論知識學習興趣,護理部計劃組織一次護理理論知識搶答賽及一次“患者病情觀察案例匯報”大賽。
(二)加強操作培訓
1、示教室設專人管理,針對臨床常用操作技術,護理部每月安排一項操作項目進行培訓,每月上旬進行培訓,由院級教練員對科室示教員進行培訓后,再由科室示教員負責本科室護理人員的操作培訓,由點到面,逐一完成全院培訓工作。每月中下旬護理部組織院級示教員對相應層級人員考核,要求人人過關。對于考核不合格者,進行二次培訓,并參加補考,以達到培訓的目的,保證培訓的效果,并提高護理人員的臨床實際應用能力。
2、增加院級示教員名名額,在全院通過操作考核選拔。院級示教員參與院內培訓一次為科室加2分,參與院內考核每天加一分。
3、對N0、N1級護理人員每月培訓結束后均進行操作考核,N2級護理人員每半年一次,N3級護理人員及護士長操作考核每年一次,由院級示教員與護理部負責考核。
(三)專科護士培訓
各科室護士長定期組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
結合省護理學會培訓安排,選派護士參加全省專科護士學習培訓,培養專家型護理人才;選派特殊科室人員到上級醫院進修學習,其中包括透析室、急診科、ICU、新生兒重癥監護等四個科室的護士;普通科室選派護理骨干去上級醫院學習,更新護理知識及護理理念。外出進修學習人員回院后總結學習經驗,分享進修體驗,并在全院護士會議上進行交流學習,啟發護士工作激情,共同進步。
(四)加強護理應急演練培訓
加強全院護理人員對應急預案的學習,要求熟練掌握各項流程,科室每月組織一次應急演練培訓,護理部每季度組織一次全院應急演練考核,每次考核成績進行排名,年終平均成績計入護士長考評。
(五)崗前培訓
制定崗前培訓計劃,對新進護理人員進行相關法律法規、醫德醫
風、心理素質、理論知識和操作技能培訓,時間為兩周,經考核合格后再進入科室工作。
(六)加強護理管理培訓
(一)、結合臨床管理出現問題,請上級專家進行專題講座;組織護士長參加院外各級護理管理學習班。
(二)、促進護士長及科室間的學習交流,定期召開護士長工作經驗交流會,相互借鑒管理經驗,提高護理管理水平。
三、工作目標
1、護理人員培訓率達100%。
2、護理人員專業理論考核合格率≥95%(合格分60分)
3、護理人員專業技能考核合格率≥95%(合格80分)
4、護士長外出培訓率達100%
護士長工作計劃2
康復醫學科于xxxx年x月x日掛牌成立,由于歷史原因,原有康復人員學歷偏低,知識面不夠廣,現配備的康復醫師尚未取得執業資格,故我們科今年的發展還要經過幾個月的過度時期,等見習醫師取得執業證后進入正式管理階段。
1.過度時期工作計劃
1.1維持現狀管理,逐步對個別人員進行調整,把閑置人員充實到最需要的崗位。
1.2建議對住院部進行門窗裝修,使其具有防蚊防蠅的功能,并對兩個大型治療室進行隔熱處理,為病區工作順利開展做好前期準備。
1.3我們會定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。
1.4有計劃對見習醫師進行全面康復培訓,進行康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
1.5全面開展作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療以及骨傷康復等大的項目。
1.6充分發揮閑置器械的作用,本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫師推介本科特色。
1.7在院內院外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。
1.8通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
1.9對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫療技術水平。
1.10勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
2.正式管理階段
等到見習醫師取得執業資格,康復科開始進入正式運轉,住院部正式收住病人,科室實行另一套方案。
2.1加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組(見附圖)
病房管理組:xxx負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。
現代康復組:由病房管理組分擔一部分、xxxx負責進行物理治療和作業療法、言語矯治;由xxxx負責物理因子治療。
傳統康復組:xxx負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等。
康復護理組:xxx負責擔任護士職能,發揮康復護理優勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
其中,現代康復治療組、傳統康復治療組擔任本科室及其他科室的治療,科內人員實行崗位輪轉,相互協作。其他科如果有病人需做康復治療,可開會診單由康復科醫師決定病人在床邊康復或轉到康復科進行住院治療,病人由康復科統一安排治療。
2.2加強門診管理:康復門診部為康復科的窗口,負責為病區輸送病號。門診醫師接診病人,開出治療單或聯系住院,交由科內統一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統一安排治療。
2.3科室人員培訓:科內人員應該到與康復相關科室(神經內科、神經外科、骨傷科)這三個科室輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯系。每年選派1~2名醫師到上級醫院進修學習。
2.4五樓康復點部分搬遷:院部成立后,五樓康復點大部分治療將會搬至住院部,將更有利于康復業務的全面開展,亦有利于神經內科增加病房使用率。
2.5配備男護工:由于康復住院部與神經科距離較遠,建議配備男護工一名,對病人接送。
護士長工作計劃3
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。2020年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂2020年骨科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班
主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核
月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流
每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系
尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度
設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫
從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能
培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息
護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作
定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作
經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作
不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識
力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網
上傳我骨科護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
護士長工作計劃4
一、人員方面增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環境眼科手術室還不夠規范,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫療業務范圍,增加手術項目多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。
八、我們的目標在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
護士長工作計劃5
血透室護士長工作計劃
1、血透室工作人員,必須嚴格遵守無菌原則,進血透室時必須更換工作服及鞋。
2、非工作人員未經允許禁止入內,患者進血透室前,換托鞋。
3、血透室內禁止吸煙,禁止隨地吐痰,保持室內整潔、肅靜。
4、嚴格區分清潔區、污染區、無菌區嚴格執行血透室消毒隔離的原則,堅持傳染病人專機透析,分池復用原則。
5、愛護血透室內物品,并禁止外借,特殊情況必須經護士長同意,科主任批準。外出搶救所帶儀器,由出診醫護人員負責,保管。
6、做好患者的宣教工作,及健康指導文明禮貌熱情周到的.為患者服務。
7、合理安排患者透析時間,并通知患者本人所在科室,對透析病人做詳細登記。擇期透析的患者若想更改透析日期,提前一天聯系,需急診透析患者所在科室值班醫師與血透室聯系,血透室工作人員做好透析安排。
8、準備好透析物品,透析機,血透室藥品、物品、儀器放在固定位置,透析機設專人保管維修,并做好維修登記。以保證透析順利進行。
9、透析結束后,即進行透析器、血管路的復用。整理用物,清潔消毒透析機,每日紫外線消毒透析室、治療室,透析治療準備室,每次兩小時并登記。
10、每周徹底清掃,每月大消毒透析機及管路,定期消毒反滲機,每月做細菌培養一次(包括空氣、反滲水、透析器、血管路等)。
中心采血室工作制度
1、采血室護理人員在護理部、門診部的領導下,按崗位責任制工作,并應掌握崗位職責內容。
2、熟練各實驗室的采血要求及標準,嚴格按其規范采血,以保證化驗結果的準確性。
3、負責全院各實驗室門診病人的采血,報告單的管理與發放。
4、采血后的標本、申請單、收據按各實驗室分類,由各實驗室派專人到采血室領取標本,并行嚴格接收核對。
5、根據病人的具體情況正確評估,做好健康教育。
6、嚴格執行查對制度及消毒隔離制度,防止差錯及交叉感染的發生。
7、嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位遵守本室采血時間,保證標本及時采集。
護士長工作計劃6
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。特制定2015年手術室護理工作計劃。在這2015年即將開始的一年,作為一名護理管理人員,特為自己制訂了一份護理工作計劃:
(一)加強政治建設
1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學習活動,積極配合兒中腫片區支部書記做好各項工作,撰寫思想匯報,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創新、大膽實踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌。
2、加強學習醫療行業職業道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業道德規范,不以護謀私,真心實意為患者服務,為群眾服務。
(二) 提高行政管理綜合能力
1、參加醫院及護理部的各種管理培訓,努力學習管理科學知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質量檢查中,虛心向護理質量好的病區護長學習管理的經驗和方法,注重理論聯系實際,不斷提高管理績效,通過一年多的歷練,我的組織協調能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫生之間的關系。科主任是科室第一負責人,平時我能積極和科主任進行有效溝通,認真執行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發現問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支持護理工作。加強與醫生溝通合作,確保科室工作正常開展。
3、盡快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長,為順利打開護理工作局面, 我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優缺點,努力在生活上關心每一個人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調動護士的積極性和創造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領全體護士更好更優質地完成各項護理工作。
4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯系。如加強與手術室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯系,團結協作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉。
(三)加強自身建設 ,努力提高專科理論及護理技術水平。
購回《xx學》專科書籍,從圖書館借閱xx相關期刊讀物,制定學習計劃,定期學習,盡快提高專科理論水平,虛心向科室老同志學習專科操作技能,如中醫護理操作技術、電腦醫囑處理等,現在已能熟練掌握本專科基礎理論、護理技術,解決專科疑難護理問題,了解專科護理發展動態,爭做專科護理學術帶頭人。
(四)狠抓護理質量控制,確保護理質量考評全年達標。
1、結合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業、醫德規范、職業道德教育,為病人提供全程優質護理服務,我科的護理服務一直得到患者的好評,滿意率全年達標。
2、狠抓護理質量控制,充分發揮護理質量控制小組的作用,嚴格按照護理質量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,針對質量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施,年內無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發生。
4、充分發揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環節,護理質控缺點較多的地方,護長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,提示護士及時閱讀,將信息傳遞給每一位護士,減少開長會,提高效率,持續改進護理質量。
5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作。
(五)在職培訓與教學管理
1、按計劃完成全科護士規范化培訓及繼續教育學習。抓好專科護理學習,完成常見病、多發病的臨床知識及護理技術學習,加強晨會提問、隨機提問,提高護士業務水平。
2、每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識,了解護理新動態,進行護理疑難病例討論,組建護理學習小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護理資源。
3、加強人才培養意識,選派護士到xx科、xx科輪轉學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術,逐步培養專科護理骨干。
4、加強對進修、實習人員的教學管理,有專科帶教計劃,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,教學資料完善。
護士長工作計劃7
在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術水平
1、為提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎護理質量
1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合呼吸內科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識
組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2、規范病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
3、加強管理,確保護理安全:
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配:
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
護士長工作計劃8
一、護理部在工作管理中針對某月份出現的問題進行跟蹤監控:①搶救藥品是否在有效期內,搶救器械是否處于備用狀態;②體溫、脈搏測量情況;③輸液巡視卡填寫情況。
二、某月中旬,護理部深入病房進行護理工作滿意度調查,總結調查結果,反饋各科室護士長,匯報主管院長。
三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會,聽取病人意見和建議,總結會議內容,上報主管院長。
四、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查,檢查內容:護理質量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結果以表格形式反饋給各科室。
五、優質護理服務調查小組月底到病房進行優質護理服務調查,聽取醫護人員的建議,統計評選出四名優質護理服務之星,并給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、某月護理部重點工作是:
1、節后病人增多,護士長合理安排工作,各科護理人員停止節日休假,保證護理工作的正常運行。
2、護士長加大監管力度,保證護理質量,加強護理安全。
3、護理部加強巡視病房,發現問題及時反饋各科護士長,制定整改措施,及時整改。
4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術病人的基本情況。
5、由于老年病人增多,各科護理人員應嚴謹護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識,防止意外發生。
護士長工作計劃9
轉眼,我們又迎來了金色的x月,為了更好地把工作做好,現將x月份的工作計劃如下:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
x、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
護士長工作計劃10
1、負責門診醫生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫療器械物品的消毒等工作;
2、認真做好“三查三對”盡量減少差錯,杜絕事故的發生;
3、執行各項規章制度和技術常規,嚴防醫療事故的發生;
4、配合門診、急診的搶救工作;
5、負責領娶保管各種注射藥品及其所屬物品,經常清點注射藥物,對超過治療期的藥物,應予及時處理;
6、發現差錯事故及注射反應,要立即向醫生報告并采取有效措施,事后要進行檢查原因,吸取教訓,杜絕事故發生;
7、辦理醫務科及其他醫生臨時交辦的其他工作,
護士長工作計劃11
眾所周知,病區護士長作為臨床最基層的管理者,在科室護理管理中發揮重要作用。那么病區護士長工作計劃主要從哪些方面入手,以下是愛醫人才網整理的病區護士長工作計劃內容。
病區護士長的工作計劃如下:
一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業務指導下負責病區護理行政及業務管理。根據護理部及科內工作計劃,制定本病區工作計劃,并組織實施。
二、負責實施病區的科學管理,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設備、藥品、布類、家具管理;護理員、衛生員的業務管理等。均達到規范化、標準化要求。保持病區環境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。
三、督促護理人員遵守職業道德規范,嚴格執行各項規章制度,護理常規和中、西醫護理技術操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況,進行嚴格的質量考核,加強醫護配合,嚴防差錯事故。
四、全面掌握本病區護理工作情況與患者動態。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,并檢查護理病歷的書寫質量及措施落實情況。
五、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術、新開展手術的術前討論,疑難病例與死亡病例討論。
六、組織落實護理人員的業務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平。
七、組織本病區的護理查房與護理會診。積極開展新技術、新業務及護理科研工作。
八、負責護理實習生及進修人員的管理。并選派素質好、有教學能力的護士擔任帶教工作。
九、定期征求患者對醫療、護理、中藥、飲食等方面的意見與建議,不斷完善服務功能,提高病區的服務質量和管理水平。
護士長工作計劃12
20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效.
一、繼續實行護理質量二級管理體系
尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量.
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制
護士長經常檢查、督促、考評.考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施.
三、進一步規范護理文書書寫
從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進.并將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目.組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高.
四、加強護理過程中的安全管理
加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰的一年,20xx年業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸.雖然護士只是陪襯,但我相信:優質溫馨的服務定能給科室帶來一定的效益.
護士長工作計劃13
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:九月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
護士長工作計劃14
20xx據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:
一、加強臨床護理質量管理
1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創“二甲”,保“二乙”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節支,創造護理經濟價值。
2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
3、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。()重視現階段護理文書
書存在問題, 避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6 、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優質護理服務示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個性化的護理服務。改善服務態度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫患關系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,制定規范的學習計劃 ,申請到上級醫院學習,上網查閱最新消毒感染知識,全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次,全體培訓每月四次,有考核有實踐。全面提高業務素質,更好的
做消毒滅菌工作。
4、結合專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務工作。
三、加強護士業務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識,具體措施:
1)組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)制定我科常見病護理常規并組織學習。
3)制定科室業務學習計劃,技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學習并進行考核,記錄成績。
4)護理查房時提問護士,內容為內科護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識
5)利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病護理常規,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作:對
進入的每一位實習同學,都要給予科室的崗前培訓,并制定實習生帶教計劃,予以專科知識講課,進行專科理論和操作考核,合格后方可離科。
四、今年護理工作目標
1、消毒物品合格率達到百分之百
2、做到下手下送,更好為臨床服務
3 按時業務學習,不斷提高護理質量
4、認真搞好環境衛生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質量。
護士長工作計劃15
作為一名外科護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
(1).重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
(2).加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
(3).基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4).強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
2.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在專業網站搜集整理護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
3.更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1.年初舉辦一期科室內護士學習班,主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。
2.加強護士目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。
3.促進護士間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士工作經驗交流會,借鑒提高護理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1.繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2.建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3.進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士—護理長的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4.加強護理過程中的安全管理:
(1).繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士個人的有關責任。
(2).嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(3).強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
1.在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
1.指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2.科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
4.增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
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