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市場部工作計劃

時間:2023-12-18 09:35:34 王娟 工作計劃 我要投稿

市場部工作計劃(通用20篇)

  時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的市場部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

市場部工作計劃(通用20篇)

  市場部工作計劃 1

  為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展金融市場工作,促進我社各項業務規范、穩健地發展,全面地完成市場部工作任務目標,現制定本部工作計劃:

  一、遵循市場管理,科學制定營銷計劃。

  科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  二、加強頭寸管理,合理調配資金。

  系統內資金采取調度和調劑兩種配置方式。主要包括完成人民銀行的資金調控任務,平衡各分行保證支付及實現信貸計劃的資金缺口,解決農業重點項目貸款和基層信用社發放農戶專項貸款所出現的資金缺口。系統內資金調劑主要是解決尤其結好各信用社頭寸的充分運用和滿足票據清算、清付匯差及先支后收所發生的臨時性資金周轉需要,嚴禁用拆借資金搞固定資產貸款。各社拆入資金的數量,要根據各社清償資金的能力嚴格控制,各社每月平均拆入資金余額,不得超過上月末各項存款余額的4%。凡有拆借資金業務的信用社,都要建立健全拆借資金臺帳、檔案。

  三、加強票據貼現、轉貼現的定價管理。

  制訂一套合理科學的票據承兌、貼現、轉貼現和再貼現的審批制度和管理辦法。

  一是捕捉市場信息,密切關注市場行情,定期召開票據業務分析會。借助中國貨幣網平臺,結合最新財經新聞,調整策略,創新思維,抓住市場機遇,賺取盈利效益。

  二是注重與客戶的交流,同時積極參加有關各方舉辦的票據業務交流會,加深感情、增加業務經驗、專業能力,提高在票據業務市場上的知名度及影響力。

  三是制度制約,強化管理。從“防范風險、穩健經營”的高度出發,加大對票據轉貼現業務的監督、監管力度,嚴格按照省聯社制定的票據貼現業務操作規程和管理辦法等規章制度開展工作,并在社內部建立健全了票據貼現業務操作規程、票據貼現業務授權授信制度、大額資金匯劃審批制度等,使每筆業務均能做到有章可循、有規可依,強化票據貼現業務務的長效監督機制,形成比較科學的業務運行架構和資金管理體系。明確崗位職責,嚴防經營風險。根據票據業務管理的相關工作要求,進一步明確票據業務經辦人員的崗位職責,對票據業務各個環節的'交接手續加強監督審核。嚴把票據審查關,對每筆轉貼現票據必須經初檢員審驗后,由票據復審員對票據真實性、有效性進行復審,確保轉貼現票據真實有效,杜絕風險隱患的發生。

  四、科學市場調研,督促協助市場銷售。

  市場部的核心工作就是協助、指導銷售部門和各分社不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研精品、分析原因、找出差距、并針對各信用分社實際情況,指導下屬開拓思路、方法。

  五、實行扁平化管理,優化營銷組織架構。

  認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  六、加強業務培訓,提升團隊協作能力。

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握聯社任務目標、金融產品知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。加強業務培訓,提高隊伍素質在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。在市場部的建議和科學的數字、事件和市場情況下,不斷儲備人才,致力于銷售的提高和市場的發展。

  市場部工作計劃 2

  在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的'基礎上切實發揮應有的作用。

  我在20xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面:

  (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

  目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

  (二)擴大專題研究內容及層次

  目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

  (三)拓展咨詢顧問工作范圍

  除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期文秘網銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售等各層次各方面全方位支持。

  (四)完善公司企業品牌

  通過在公司內刊《角度》設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。

  市場部工作計劃 3

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下。

  一、信息網絡管理

  1、建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導職責。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置

  (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的'招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態管理市場網絡

  市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調研。

  以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,乘公司上市的東風,初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。

  市場部工作計劃 4

  20xx年新的開始,該有新的工作計劃了,下面是我個人20xx年工作計劃:

  一、加強市場部職能監督

  市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

  1、市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

  2、市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力

  3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

  二、市場部工作計劃

  1、制定銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

  4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的`了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。

  5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。

  銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、及時修正銷售方案。

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票成功上市。從此,一個將以一個嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。

  市場部工作計劃 5

  一、工作重點闡述

  在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

  市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

  ①新產品利潤貢獻率達到xx%;

  ②市場占有率達到xx%,進入行業前三甲;

  ③重點商品利潤貢獻率達到xx%。

  二、支持與輔助工作

  為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

  (一)統一思想、明確責任

  市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

  ①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

  ②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;

  ③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。

  (二)駐點營銷、貼近市場

  從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

  (1)通過全面的調研,發現市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

  (2)搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;

  (3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

  (4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

  (5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰斗力;

  (6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制等。

  三、重點工作安排

  1.品牌推廣

  公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,并使產品品牌獲得長久的'發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

  (1)品牌形象

  為了樹立xx品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。

  (2)產品定位

  通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的xx品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而xx品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

  2.銷售網絡建設

  銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

  3.市場推廣

  (1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

  (2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

  (3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

  (4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

  四、工作進度

  略

  五、資源配置

  略

  六、市場費用預算

  (略)

  市場部工作計劃 6

  在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4、在地區市建立銷售,服務網點

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5、銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的`基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  市場部工作計劃 7

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升治理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營治理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、信息網絡治理

  1.建立直接領導關系

  市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

  2.構架新型組織機構

  略

  3.增加人員配置:

  (1)信息治理員:市場部設專職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4.強化人員素質培訓春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

  6.動態治理市場網絡

  市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理治理制度)7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

  為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的'生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確把握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部治理

  1、嚴格執行c版質量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作治理,努力提高治理水平。

  3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

  5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政治理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

  市場部工作計劃 8

  一、目前市場部現狀分析

  我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同于企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

  醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

  市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重于公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

  二、本院市場部的工作職能描述

  1、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

  ①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

  ②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

  2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。

  醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

  提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

  3、客服工作。

  規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

  這同時也是全體醫務人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作

  1、通過舉辦系列活動進行市場開發

  ①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

  策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的分析、統計能力。

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的'開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

  年后計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

  適時組織、安排周邊社區相關工作。

  ②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開

  發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

  工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

  2、轉診類業務工作

  ①、工作性質

  一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

  另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

  ②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場開發工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作計劃:市場部安排2--3人,專門負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區,近郊區的范圍來開展。早期,轉診市場拓展范圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀基礎。

  工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個,主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者,當月底薪扣200元,依此類推;每月總計超一個患者,當月獎勵100元,依此類推。

  3、娛樂市場開發工作

  結合醫院以婦科等為主打科室特點,我們就應該多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發,已經有初步方案,正在實施中。

  其實,開展類似業務,并不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作內容,如果我們只是泛泛而過,而忽視業務過程本身特定的要求,我想即使開展任何業務,都未必可取得令人滿意的效果。

  工作計劃:市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

  待遇以及工作考核同轉診類市場人員。

  市場部工作計劃 9

  時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。

  我xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面:

  (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。

  目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

  (二)擴大專題研究內容及層次。

  目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

  (三)拓展咨詢顧問工作范圍。

  除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

  (四)完善公司企業品牌。

  通過在公司內刊《角度》設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。

  如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:

  一)7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

  跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。

  二)在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

  三)熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的'文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a—001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

  四)了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。

  五)熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

  市場部工作計劃 10

  一、市場分析

  根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的`狀況,市場部特制定出5月工作計劃。

  二、工作思路

  以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

  三、本月主要工作

  媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進行。由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

  地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

  合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜。加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。

  宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

  寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。

  網站推廣工作:由于4月以來我校網站一直處于休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。

  四、資源配置

  1、宣傳資料50000份。

  2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。

  3、望總校能給以人力物力的支持。

  市場部工作計劃 11

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,按照“整治短斤少兩,誠信計量惠民”的要求,充分發揮政府職能部門的主導和助推作用,著力夯實集貿市場誠信計量基礎,管建并舉,幫扶并重,努力建設誠信計量集貿市場,促進我縣集貿市場經營行業的健康發展。

  二、工作目標

  (一)將我縣城區所在地的東門集貿市場建成“先進誠信計量市場”,南門集貿市場和箭道街市場建成“誠信計量達標市場”。

  (二)將我縣旅游重鎮安仁鎮的莊園市場建成“先進誠信計量市場”。

  (三)對我縣鄉(鎮)的半固定菜市場,積極引導其計量誠信,配備“公平秤”,對市場中已納入當地管理的固定商販使用的電子秤和度盤秤實行免費檢定,并開展不定期的計量巡查,重點打擊計量違法行為。

  三、組織領導

  成立xx縣集貿市場誠信建設協調領導小組,縣委常委、副縣長安建東任組長,縣商務局、縣質監局、成都市計量監督檢定測試院xx所、縣廣電局、《今日》采編中心、晉原鎮、安仁鎮為成員單位,各成員單位相關負責人為領導小組成員。

  領導小組下設辦公室,領導小組辦公室設在縣質監局,辦公室主任:xx(兼),常務副主任:xx,負責領導小組的日常工作。

  四、工作職責

  (一)縣質監局

  1、組織協調我縣集貿市場計量監管工作;

  2、負責建立我縣集貿市場計量監管檔案;

  3、協調有關部門參與市場計量管理工作,指導和督促市場管理方的計量監管工作;

  4、負責對市場主辦方、經營戶進行計量法律法規及相關知識的培訓,組織、指導和幫助集貿市場創建“先進誠信計量市場”、“計量規范達標市場”、“誠信計量經營戶”等活動;

  5、負責對計量技術機構實施市場強制檢定工作的.督查。安排對集貿市場的日常計量執法檢查,受理計量投訴、舉報;

  6、負責對集貿市場計量監管工作的信息上報。

  (二)市場管理方

  市場管理方包括:縣商務局、晉原鎮人民政府和安仁鎮人民政府。

  1、指導和督促集貿市場主辦方落實計量監管人員,建立計量管理制度,開展計量監管工作,并與市場主辦方簽定計量管理責任書;

  2、組織市場經驗交流和人員培訓;

  3、檢查市場計量工作落實情況;

  4、協助、配合質監部門對集貿市場的計量監督檢查。

  (三)成都市計量監督檢定測試院xx所職責

  1、負責集貿市場配置計量器具的計量技術和質量;

  2、負責制定集貿市場計量器具周期強制檢定計劃,按時完成集貿市場計量器具強制檢定工作;

  3、負責對集貿市場計量人員技術培訓,幫助解決計量技術問題;

  4、配合質監行政管理部門作好行政管理和執法的技術保障工作。

  (四)縣市場管理中心職責(市場主辦方)

  1、集貿市場主辦者是市場監督管理的第一責任人;

  2、落實計量監管人員,建立計量管理制度、市場計量器具臺帳和計量器具周期檢定計劃,統一管理、統一組織檢定、統一組織維修市場使用的計量器具,做到一秤一證(檢定合格證)一卡,計量器具編號與固定攤位號對應;

  3、制定市場計量監管巡查計劃,使用統一配置的標準砝碼,負責對集貿市場經營戶使用的計量器具、計量行為及公平秤開展日常巡查,并做好巡查情況的記錄,協助做好計量器具周期檢定等技術工作;

  4、負責在市場顯要位置和主要出入口設立市場公平秤、公布縣質監局和縣商務局的舉報、投訴電話,設置常用計量單位對照表,并做好公平秤的日常維護管理,確保其計量準確;

  5、負責協調市場的計量糾紛和投訴,對經核實的“短斤少兩”行為先行調解,并做好相關記錄;

  6、負責與市場經營戶簽定有關計量活動的協議或誠信計量承諾書,明確相應法律責任;

  7、對統一配置的計量器具必須要求經營戶按照要求進行使用,不得使用其它計量器具;

  8、負責在市場顯要位置設置公告欄,對計量管理相關內容進行公告,并對市場計量管理情況進行公示。

  市場部工作計劃 12

  一、指導思想

  年全市蔬菜產業開發的指導思想是:“以農產品優勢區域布局規劃為藍圖,以蔬菜產業帶建設為中心,堅持比較優勢原則,突出安全品質理念,按照中央農村工作會議和省、市建設新農村工作會議精神要求,圍繞新農村建設和農民增收目標,實施非均衡發展戰略,進行產業化整體開發,為把我市建設成蔬菜強市而努力奮斗”。

  二、目標任務

  (一)總體目標

  全市蔬菜播種面積達到xx萬畝,總產xx萬噸。其中壽陽、榆次、太谷、平遙個優勢產區面積達到xx萬畝,總產xx萬噸,優勢品種面積xx萬畝,全年人均蔬菜純收入xx元。

  (二)具體任務

  1、建立和完善十五個示范園區

  要將優勢區內已建成的個示范園區進一步完善、提升為精品示范園。示范園區的首要任務是搞好新品種的引進、試驗、示范工作。其次是繼續開展科技攻關,要針對生產中不斷出現的并帶有普遍性的難點進行技術攻關。第三要搞好標準化無公害生產技術示范。

  2、建設五大優勢菜無公害生產示范基地

  ①茄果類蔬菜無公害生產示范基地年要繼續建設以鄉為中心的xx萬畝西紅柿、鎮為中心的xx萬畝青椒、鎮為中心的xx萬畝尖椒、鎮為中心的萬畝西紅柿四個萬畝茄果類無公害生產示范基地。

  ②結球葉菜類無公害生產示范基地年要繼續建設以平頭鎮為中心的xx萬畝越夏茴子白、鎮為中心的xx萬畝復播大白菜、鄉為中心的千畝夏白菜三個結球葉菜類無公害生產示范基地。

  ③優質根莖類菜無公害生產示范基地年要繼續建設以鎮、鎮為中心的'兩個萬畝優質馬鈴薯無公害生產示范基地,以鄉為中心的萬畝長山藥無公害生產示范基地。

  ④設施菜無公害生產示范基地年要繼續建設以鎮為中心的個500畝日光能溫室無公害蔬菜生產示范基地。

  ⑤出口加工菜無公害生產示范基地年要繼續建設以昌源河為中心以蘆筍為重點的500畝出口加工菜無公害生產示范基地。

  3、推廣一百萬畝標準化生產

  各縣(市、區)要把市質量技術監督局的個標準化無公害蔬菜生產技術規程進行大面積推廣,推廣面積要達到xx萬畝以上,其中優勢區要達到xx萬畝以上,標準化率要達到65以上。

  4、新建三千畝溫室大棚

  溫室大棚仍是今后蔬菜產業發展的重點,必須采取有效措施加快發展。年溫室大棚新增面積要達到300畝,總面積接近xx萬畝。

  市場部工作計劃 13

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的'內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:

  1、制定20xx年銷售工作計劃:

  科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:

  認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

  4、科學市場調研、督促協助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。

  市場部工作計劃 14

  為了拓展市場,提高駱駝飼料市場占有率,根據公司領導的戰略部署,擬將xx年市場規劃如下:

  一:維護老市場

  扁擔湖漁場現有養殖面積1000余畝,20xx年恢復市場以來,預計銷量可達200噸,鑒于目前的現狀,我對該漁場進行了細致的調查和走訪,其他養殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭銷量遞增50%,達到300噸。主要方法和措施:

  1.與養殖戶對接落實,加大接觸力度,進行溝通座談,加深印象。

  2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實政案例。

  3.力求公司領導政策支持,吸引客戶加盟公司。

  4.年前落實養殖戶打款資金,把政策宣傳到位。

  二:開發新市場尋找新客戶

  公安北湖漁場養殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場。為了尋求新的增長點,我工作重點從10月份開始到12月把該區作為工作重點:

  1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。

  2.掌握客戶基本資料及養殖戶的.基本資料。

  3.工作上遇到新問題及時向領導匯報,進行溝通,盡快落實得到解決。

  4.確定意向性客戶作為20xx年新客戶的突破口,最后得到領導的支持,力爭銷量達到50-100噸。

  三:銷量來源與增長點

  1.扁擔湖漁場現有銷量200噸,20xx年計劃新增養殖戶8-10戶,增量100噸,合計300噸。

  2.新市場開發,力爭新客戶一個或大水面養殖戶一個,銷量達到50-100噸。

  3.20xx年銷售總量400噸,力爭比14年翻番。

  市場部工作計劃 15

  20xx年,我省將按照文化部和省委省政府的統一工作部署,結合省情實際,以深入推進文化市場綜合執法改革為契機,圍繞網絡文化、上網服務營業場所、演出、出版廣電、藝術品市場等重點領域,加大巡查執法力度,強化案件辦理,強化執法監督,著力解決文化市場監管存在的主要問題,全面規范文化市場經營秩序。主要工作計劃如下:

  (一)抓緊推進文化市場綜合執法改革。

  根據《中共廣東省委辦公廳廣東省人民政府辦公廳關于進一步深化文化市場綜合執法改革的通知》,制定我省具體的實施措施,明確路線圖、時間表,加快推進全省文化市場綜合執法改革,加強督查督辦,確保各項改革措施不折不扣得到落實。爭取20xx年上半年在全省范圍內實現同城一支隊伍。

  (二)繼續加強案件查辦督辦工作。

  省執法局將繼續部署加強對網絡文化、上網服務營業場所、娛樂演出、出版廣電、藝術品市場案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執法力量查辦案件,堅持違規必查,有案必辦。重點加強對含有禁止內容類案件的查辦,充分發揮文化執法保障意識形態安全的特點。

  (三)逐步構建以信用監管為核心的新型監管模式。

  處理好日常巡查和隨機抽查的關系,對上網服務營業場所、出版物經營場所、文化娛樂場所和藝術品經營場所等人員聚集、易生隱患場所的日常巡查執法要緊抓不放,對非實體場所類文化經營單位全面實行“雙隨機”抽查。省執法局將繼續組織對各地實體類文化市場的暗訪抽查,開展對網絡文化市場的隨機抽查,及時公開抽查事項、程序和結果。落實文化市場黑名單管理制度,實施信用分類監管。

  (四)重點加強演出市場監管。

  繼續緊抓重點時段和重點地區,加強演出市場全面清查,嚴防死守,堅決取締未經批準擅自舉辦的外國或港澳臺文藝表演團體、個人參加的演出,嚴查含有宣揚淫穢色情、煽動民族仇恨、反對憲法確定的基本原則等非法內容的演出活動。繼續加強對農村物資交流會、廟會、節會、集市、“紅白喜事”期間營業性演出活動的'排查整治工作。加強對網絡表演經營單位的日常監管,重點查處提供禁止內容等違法違規網絡表演活動,對網絡表演市場監管全面實施“雙隨機一公開”。

  (五)全面應用文化市場技術監管與服務平臺。

  進一步加強全國文化市場技術監管與服務平臺應用工作,督促各級執法機構使用平臺開展日常執法工作,全面提高平臺使用率。爭取20xx年全省各級文化市場綜合執法機構全面使用平臺開展日常執法檢查、辦理舉報、執法辦案、信息報送等工作。

  (六)加強文化市場綜合執法隊伍建設。

  進一步健全完善全省文化市場綜合執法培訓師資庫,依托師資庫開展全省文化市場綜合執法師資巡講活動,重點加強對基層執法人員的培訓指導。開展法律法規知識學習培訓,提高依法行政、依法執法能力。開展網絡文化市場、演出市場“以案施訓”活動,擴大網絡文化市場執法培訓覆蓋面。

  (七)全力抓好文化市場安全生產工作落實。

  進一步強化“萬無一失,一失萬無”的安全生產意識,將文化市場安全生產工作作為文化市場綜合執法工作的一項重要內容來抓,切實規范文化市場安全生產監督管理,嚴格落實安全生產責任,加強文化市場各類場所安全生產隱患排查,主動協調并積極配合有關部門督促經營場所落實整改工作。

  市場部工作計劃 16

  已悄然過往,往年的工作相當不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進、完善,公司市場銷售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場銷售部,時時鼓勵自己。

  我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上,對還兼有批發能力的客戶首次進貨必須到達5萬。力爭在八月份之前客戶量到達10個。下面是20xx年銷售工作計劃的分解和實施。

  1:每月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

  2:一周一小結,每月一大結,及時的調劑自己的心態,杜盡自己的惰性,時時記住往年留下的.教訓。

  3:一天造訪量最少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每家,做到盡職盡責。

  4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶我就強勢。碰到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的態度。

  5:在維護老客戶這塊。客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以致于真正需要他們時都不給予幫忙。

  6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。漸漸學會獨立。不要碰到點小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成。自己不能完成的盡可能和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

  7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技能等方面,不構成只和本辦事處人打電話就閑談。

  8:心態。天天保持積極向上的心態。用最好的精神面貌往面對每個客戶。碰到挫折和小打擊應當及時調劑。杜盡消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售職員應當具有的心里承受能力。正所謂的概率論。造訪的數目多了總存在我們的客戶。

  9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以致于不會造成往年那局勢。他人弄活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼。自己卻不知道往干甚么。

  以上就是我20xx年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。碰到題目多像同事探討、溝通。不過現實來講,我現在身上有著太多的不足的地方,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展,不過遠景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當作好的。

  市場部工作計劃 17

  為加強全縣文化市場綜合執法隊伍建設,進一步提高全縣文化市場綜合執法隊伍的整體素質和執法人員的執法水平,結合我縣實際,制定本計劃。

  一、指導思想

  圍繞深入貫徹落實十八大精神,文化執法培訓堅持聯系實際,突出重點,分級分類,面向基層,注重實效,針對不同層次、不同領域進行,重點圍繞文化市場綜合執法實踐中的熱點難點問題和新頒布修訂的有關政策法規,加強對全縣文化執法人員的政策法規、執法程序等方面的培訓,為加強文化市場管理,提升監管執法水平,促進文化發展繁榮夯實基礎。

  二、培訓目標

  通過有組織、有計劃地培訓,全面提高綜合執法人員整體素質和執法能力,加強綜合執法隊伍思想和作風建設,努力培養造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正、形象好”的文化市場綜合執法隊伍。開展執法技能培訓。

  三、培訓內容

  (一)法律法規。重點組織執法人員認真學習國家關于文化建設的.方針政策,系統學習文化、廣播影視、新聞出版(版權)等有關法律、法規、規章和執法技能。

  (二)業務知識。重點是文化市場綜合執法的相關業務技能,學習文化市場執法的典型案例及先進經驗。

  (三)其他與當前工作密切相關的內容。

  四、培訓的組織與實施

  縣文廣新局20xx年度將舉辦兩期文化市場綜合執法培訓班,分別在7月份和10月份舉辦培訓班。

  五、幾點要求

  (一)提高認識,確保學時。要充分認識執法人員培訓工作的必要性和重要性。執法人員的業務知識,執法水平直接影響政府依法行政的形象和水平,必須把培訓工作擺在更加突出的位置,全面落實培訓計劃目標,全面統籌,確保培訓人員、培訓學時不打折扣。

  (二)立足實際,確保實效。從執法工作實際出發,將能力培養貫穿培訓工作全過程,不僅要保證每期培訓的人員和時間,而且要確保培訓的實效和質量。

  (三)嚴格紀律,全面安排。參加培訓人員要嚴格遵守培訓紀律,杜絕無故缺席等現象。統籌安排日常工作和培訓工作的時間,做到工作學習兩不誤。

  市場部工作計劃 18

  隨著新年的到來,我部門根據公司的戰略發展目標,結合市場實際情況,制定了20xx年度市場部工作計劃。現將具體計劃匯報如下:

  一、市場調研

  1、完成市場需求分析,提出市場調研方案。

  2、深入調研市場動態,包括行業趨勢、競爭對手、客戶需求等。

  3、建立客戶反饋機制,及時了解客戶需求和反饋。

  二、品牌建設

  1、完成品牌形象策劃,制定品牌推廣計劃。

  2、開展品牌宣傳活動,提高品牌知名度和美譽度。

  3、加強與合作伙伴的溝通,提高品牌影響力。

  三、市場營銷

  1、制定營銷方案,推廣公司產品。

  2、開展營銷活動,提高銷售額和市場份額。

  3、加強與渠道商的.合作,提高產品銷售量。

  四、市場分析

  1、建立市場數據分析機制,分析市場趨勢和競爭對手情況。

  2、提供市場數據支持,幫助公司做出戰略決策。

  3、加強市場分析和預測,為公司發展提供依據。

  五、其他

  1、建立客戶服務機制,提高客戶滿意度。

  2、加強團隊建設,提高員工素質和能力。

  3、加強公司內部協作,提高工作效率和質量。

  市場部工作計劃 19

  作為市場部主管,需要不斷訂立計劃,來完成新年度的工作任務。

  一、20xx年主要工作

  1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

  2、建立內部市場客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

  3、建立標準規范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規范醫護人員語言行為。

  4、加強社區宣傳,擬在社區內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。

  5、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

  二、營銷策略

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業的'運作形勢,合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:

  1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了溫情服務,并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

  市場部工作計劃 20

  20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業績,我們有信心也有決心把的市場開發工作做的更好。

  一、市場部年終總結

  三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統,市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。

  團隊建設方面,制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經理1名,客戶經理1名,網絡推廣1名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

  市場拓展方面,市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額9元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。

  銷售業績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:

  1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠,必須加強。

  改進措施如下:部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

  2、客戶經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

  改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業績目標,意向客戶數量目標,需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

  3、個人氣質和素質有待提高。

  改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。

  二、20xx年工作總體計劃

  在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

  2)健全部門建制,提高人員的素質、業務能力。

  13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  3)建立新的銷售模式與渠道。

  市場部將秉承以陌生拜訪為主、網絡營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據公司下達的'銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

  4)顧全大局服從公司戰略。

  公司13年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!

  三、市場部20xx年度業績目標

  市場部20xx年度業績目標200萬。

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