月度工作計劃與總結

時間：2023-03-21 12:29:17 工作計劃我要投稿

月度工作計劃與總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的月度工作計劃與總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

月度工作計劃與總結

月度工作計劃與總結1

　　成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。

　　8月份：適應一切的變化，使自己變得更強

　　在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現呢？

　　后來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了。而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始，就是我發揮的時候了。

　　成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

　　9月份：No excuse，執行力是關鍵

　　新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經理卻還放出話來，由于主打產品離年度任務還差挺遠的，現在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。

　　成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

　　10月份：想得比別人更多更遠

　　由于上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。

　　由于我負責的地區銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：

　　G（目的）：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。

　　R（現在有什么）：主打產品由于我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。

　　O（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產品的銷量增長都有幫助。

　　W（要做什么）：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。

　　最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。

　　成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。

　　11月份：做銷售，沒有不可能做到的事

　　又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的'比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動（經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

　　成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。

　　總結：入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

　　展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整，將調回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了！

月度工作計劃與總結2

各位：

　　為進一步增強工作的計劃性，統籌公司的各項工作，經研究決定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下：

　　一、范圍及內容要求：

　　1、客戶拜訪的數量及質量。

　　2、本月銷售產品分析。

　　3、本月銷售總額，其中新、老客戶情況分別加以說明。

　　二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

　　三、方式：通過郵箱發送到辦公xxxx處。

　　四、工作計劃應重點突出、思路清晰，突出工作的.計劃性和科學性，針對性強，對于預計將會遇到的困難需要加以說明，尋求支持，工作總結應全面客觀，準確翔實，重點在于結果，重要事項做詳細說明，毋需匯報過程和具體工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。

20xx年10月12日

月度工作計劃與總結3

　　一、本月共管理門店28家，完成出貨62.63萬，完成任務的92%。收取管理費24家，7683，7623政策減免，7192退出結算時扣除，7503平時配合較差，出貨幾乎為零，

　　拒交費用，建議勸退，并停止管理。本月工作可謂乏善可陳，各項數據都沒什么質量可言，感覺有點力不從心，有自身能力的問題，也有客觀環境的因素。店數徒增，巡店質量的下滑直接體現在了各項出貨

　　數據上，相信這樣的感覺應該是在同事身上普遍存在，到店后感覺時間急迫，巡店內容空洞，有點疲于奔命。

　　二、本月也有值得肯定的幾點工作：

　　1．將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元，出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異，和門店的關系趨于和諧，門店配合度明顯提高。

　　2．按照月初設定的目標計劃，給門店制定促銷方案，灌輸公司的政策，將7623的`出貨從9857元，突破到14081元。

　　3．對之前朱文波的門店，宣導和培訓公司配送制度和注意事項，采取了一次對福田線路的當面點貨，發現了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了一份報告給黃總，有效的解決了該區域之前幾個月差異頻發的問題，歷史差異也得以處理。

　　4．新接手的門店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督導的工作方法，局面有改良的跡象。

　　三、本月工作也有很多問題是顯而易見：

　　1．出貨及各項數據都下降明顯。由于工作量的增加，8月基本在一個過渡和適應的狀態中，很多工作都處于顧此失彼的慌忙當中。

　　2．指導員各自平時的工作，不僅方法有差異，甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統一的概念下，很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導員對歷史差異和一些門店問題處于一種，被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導員之間來回傳遞，相互影響，形成惡性循環。不會解決，也不敢說“不”，能拖就拖，更甚至信口承諾，又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計較的，多半是因為一開始沒有給他一個明確的答復：行或者----不行。

　　3．很多合同到期門店，沒有及時注意及通知到門店，導致很多門店到期了也沒有明確合作意向，給后面的維權制造了被動。

　　4． “深圳通”傭金及相關費用的返還周期太長，“南方都市報”銷售狀況不佳，給門店造成積壓，讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務給門店造成很多困惑，甚至不便。

　　四、9月計劃要完成的工作：

　　1．門店的交接工作（處理好要交接的7623方便面過期問題），讓新同事可以平穩的開展工作。

　　2．7192及7025退出的后續收尾工作。

　　3．加強巡店內容，督促門店報貨，提升單店各項數據。

　　4．7503停貨后的跟進，及時掌握門店的想法，若門店還是拒交費用，并不主動報貨，建議勸退。

　　5．7015續約工作的落實，計劃在9月第一周完成續約申請和附加條款的簽署，第二周完成續約，否則給店主施壓勸退。還有續約后門店形象的改善，和出貨的監督。 6．7700店開業的隨時準備。

　　7．月餅的分貨與陳列，后續的收退與銷售工作。

　　8．利用中秋與國慶長假，提高門店的出貨。

　　9．完成出貨任務，提高重點和新品數據，過個愉快的假日！

　　劉艷珊20xx/9/4

月度工作計劃與總結4

　　一、通過9月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

　　在8月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過一個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的'各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;

　　(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近一個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

月度工作計劃與總結5

　　初來公司已經一個月了，對公司的產品已經了解。

　　四月份可以說真的很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好。

　　這個月我們的任務沒有完成，如果不是出了小單可能還會更差。

　　我是一個新人，可以找各種理由，推脫自己的責任，但是把工作做好，業績做好了，那才是真的`本事。

　　下面我總結四月份工作不好的原因一、移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低，本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做。

　　二、固態硬盤呢，價格比較高，買的人相對來說不會多，但是利潤還是很可觀的，固態呢這個月沒有做好，是我的工作失職。

　　三、硬盤盒呢，買的人相對來說會更少，利潤很大，我們家在這方面產品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了。

　　四月份就這樣以不好結束了，五月我會更努力工作的。

　　五月份我工作計劃

　　一全面開發新客戶，將我們公司的產品全面鋪開，特別是行業客戶。 (硬盤的價格變動很快，我們總發報價單，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產品推廣出去）。

　　二維護好老客戶，多關注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3 S3，大盤等產品）

　　三市場價格變動要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會很大。

　　四三星的新產品普遍都認為價格貴不好賣，但是有一點可以肯定我們是獨家啊，價格掌握在自己手里，這方面廣告效應要做好，不光是行里，行里是有局限性的，如果有媒體能宣傳那樣更好。

　　五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應該努力做的更好。

月度工作計劃與總結6

　　轉眼4月份就過去了，那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結一下：

　　1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護;

　　2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　XX年4月份學習方面和綜合素質的提升：

　　1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養

　　3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的'啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　XX年4月份存在的不足：

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

　　XX年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

　　1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

　　5月工作計劃

　　為了加強財務工作進度，以便在特定的時間內完成月財務工作，特制定本計劃。

　　一、月初安排(每月1日-10日)

　　1. 根據上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

　　2. 進行上月工資核算。

　　3. 進行各銀行對賬工作。

　　4. 與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。

　　5. 與管轄區稅務所進行聯系和溝通。

　　6. 進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。與管轄區稅務所進行聯系和溝通。對部分報銷人員票據的審核。

　　二、月中安排(每月11-20日)

　　1. 每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

　　2、原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

　　3、上月工資的發放。

　　三、月末安排(每月20-30日)

　　1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

　　2、進行本月工資的計提。

　　3、進行本月固定資產折舊的計提。

　　4、期末成本收入的結轉。

　　5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

　　6、配合相關部門做好工作。

月度工作計劃與總結7

　　關于召開月度質量總結會議的通知各部門、各管理人員：

　　為了提高公司各崗位管理者的工作質量，提升公司質量管理水平，改善公司產品質量，明確質量現狀和改善目標與方向，展示個人工作業績，發掘管理人員的潛能，經公司研究決定召開月度質量工作總結會議，具體通知如下：

　　一、會議時間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）

　　二、會議地點：公司辦公樓2樓會議室

　　三、參會人員：全體管理人員

　　四、會議主要議程

　　1、質量部門闡述本月質量概況

　　⑴客戶投訴及回復情況

　　⑵市場質量數據統計及簡要分析

　　⑶過程質量數據統計及簡要分析

　　⑷供方質量狀況及改進情況

　　2、生產部各車間質量匯報、生產部長質量總結

　　3、開發部質量總結

　　4、物控部質量總結

　　5、本次會議質量改善項目清單梳理

　　6、陳總指示、領導發言

　　五、會議要求與溫馨提示：

　　1、提前做好工作安排，按時到會；

　　2、按當月實際情況做好發言準備；

　　3、會議進行期間，請將手機關機或調至振動模式；

　　4、發言內容要本著以解決問題為己任的思想，多說自己的工作業績與不足，乃至下月度自己工作質量的改進計劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強調客觀原因；

　　5、言之有物，盡可能的用事實和數據說話；

　　6、會議是一個集思廣益的.平臺，歡迎在會上提出建設性的意見和建議，為公司的發展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價值，這需要“會上10分鐘，平時一月功”。

　　實固爾技術質量部

　　二〇XX年三月一十二日

月度工作計劃與總結8

　　沐浴春風的三月就像是新科苑新一年開始的起跑線，跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些，就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處，以揚長避短、更創佳績。

　　一、齊心協力創業績

　　(1)經營創收

　　通過調整、拓展銷售渠道，推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情，直接為酒店增加了營業收入。

　　截止今日本月共計售房2679間，出租率達到63.20%，所收取房費840102元，平均房價313.59元，產生的收入約占一至三月的34%，是指標完成比較理想的一個月。

　　(2)管理創利

　　通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》，對于儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查，逐步完善前臺的窗口形象，不斷提高員工的服務水準，為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

　　二、方式與體會

　　(1)方式

　　前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的，看似簡單，要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開，每個人雖有不同的方式，但大同小異。例如：1、在顧客進店時起身站立;2、在距離4~5米處問好;3、詢問客人需求;4、為客人辦理業務，并告知相關注意事項;5、為客人指引方向，祝其入住愉快。.

　　工作主線簡潔明了，為讓顧客滿意，卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱，盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑，讓他(她)們體會到服務來自真誠，滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務，比如：為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問，同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什么類型的客人居住，做到完美接待。

　　(2)體會

　　工作中為更好、更快、更準確的對客服務，當班接待員與收銀員始終設定為定向組合，兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點，在這個月中，雖有新員工的'加入，但絲毫沒有影響到工作的正常進行，老員工也起到了表率作用，帶領新員工共同發展，在工作中燃起了熱情，給原本枯燥的工作添加了一些色彩。

　　三、目前存在問題與建議

　　(1)財務發出的票據未蓋章;建議：由財務辦公室人員印好章之后由前廳部人員直接領取使用。

　　(2)接待員對新版發票的熟悉度不夠;建議：了解發票可開具項目，可開具方式以及發票作廢的標注。

　　(3)接待員新增“新科苑房態與會議預定一覽表”;建議：盡可能貼近無紙化辦公。

　　(4)免費房、折扣房的簽字問題;建議：接到相關通知后，在前臺當班人員下班之前通知人還未簽字的賬單標注接待或折扣原因上交到財務審計，由日審找到相應通知人簽字確認。

　　四、工作計劃

　　(1)實行每日由夜班人員結算團隊和啞房，次日送單;

　　(2)對細節服務進行培訓和監督，主抓儀容儀表，定崗定位;

　　(3)加強衛生的保持，堅持做好日常衛生;

　　(4)加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。

月度工作計劃與總結9

　　1、積極與養生堂總務部協調，做好園區事物的協調工作。

　　2、完成1號樓人員招聘事宜(客服1人，秩序2人，保潔5人)，并做好后續相關培訓工作。

　　3、配合園區1號樓研究所20xx年1月28日搬遷的`各項工作。

　　4、配合完成甲方年會舉辦的各項事宜。

　　5、跟進園區1號樓外墻清洗相關事宜。

　　6、1號樓施工現場設備進度等問題跟進，。

　　7、做好設施設備的養護，做好園區能耗分析及時發現處理異常情況。

　　8、做好年底園區各項安全保衛工作。

　　9、做好青山路路面管理，保障園區車輛的進出安全。

　　10、跟進1號樓開荒保潔工作。

　　11、完成招聘綠化工2人。

　　12、園區綠化的冬季日常養護管理工作。

　　13、各部門做好日常及計劃性服務工作。

月度工作計劃與總結10

　　下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

　　對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

　　1、先做好老客戶的定期回訪。

　　避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2、加強對于專業知識的'了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。

　　同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

　　3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶。

　　我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

　　4、做好新客戶的開發吸引工作。

　　不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶的維持工作。

　　在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

　　6、做好公司安排的工作。

　　盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸！

月度工作計劃與總結11

　　1、積極與養生堂總務部協調，做好園區事物的協調工作。

　　2、繼續1號樓人員招聘事宜，并做好后續相關培訓工作。

　　3、做好過年期間的排班值班工作。

　　4、做好年底衛生大檢查的各項工作。

　　5、1號樓相關服務要求、服務流程及標準的梳理落實。

　　6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。

　　7、1號樓設施設備進度等問題跟進，為1月研究所搬遷做準備。

　　8、做好設施設備的養護，做好園區能耗分析及時發現處理異常情況。

　　9、做好年底安全大檢查的'各項工作。

　　10、做好年底園區各項安全保衛工作。

　　12、做好1號樓監控設備的調整梳理。

　　13、園區綠化的冬季日常養護管理工作。

　　14、各部門做好日常及計劃性服務工作。

月度工作計劃與總結12

　　一、概述

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，我們計劃訂單組在領導和同事們的大力支持下，緊緊圍繞以公司及訂單管理文件精神開展工作。始終堅持遵循“一切以客戶為中心”的服務理念，始終把握所有工作以“效率、態度、流程”三個原則來完成。較好地完成了領導交辦的各項工作任務。回顧過去的一年，現將本年度工作總結匯報如下：

　　二、20xx年工作總結

　　1、工作總結及執行情況；

　　1）計劃工作：

　　本年度計劃路燈預測訂單數量為套，商照備庫存成品為套，路燈安全庫存為1580套。

　　2）訂單工作：

　　截止目前為止已收到客戶訂單140起。因前期預測訂單沒有做到位，導致前期的正常交期交貨率達較低。

　　3）物流工作：

　　為了加快發貨速度，今年公司大力支持并緊鑼密鼓的開展物流快遞招標事宜。

　　2、工作創新：

　　許多工作管理流程都是在工作中制定的，為了更好的工作，明確工作的程序、方向，提高工作能力，我們逐漸在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。制定了訂單管理文件，《訂單評審流程》、《開票申請》等等文件和表單。

　　3、建議；

　　隨著公司的業務訂單量越來越多，業務范圍越做越大，客戶對產品的交期也越來越高，為了更好的將貨物及時送到客戶手上，建議加大對物流倉儲的管理力度，可安排周末加班發貨。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、目的：計劃訂單組將繼續發揚以人為本的工作精神，拓寬思路、求真務實，發揚優點、改進不足，在全力做好本職工作的基礎上，進一步加強系統性工作安排。對訂單組工作進行進一步梳理，明確內容、時限和需要達到的目標，集中力量抓好訂單服務工作，并且要加強與其它部門之間的協同配合，提高工作效率，確保各項工作的貫徹執行順利完成。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、精益求精、嚴謹細致、積極進取的'工作作風，嚴格管理，加強自律，保質保量高效地完成各項工作任務，努力實現工作質量零差錯，訂單服務零投訴的工作目標。

　　2、工作計劃：

　　1）加強訂單處理和管理工作。接到訂單后第一時間將訂單下發，保證訂單質量。

　　2）控制庫存數量。根據有效的訂單預測進行備庫存，縮短交貨時間。

　　3）提高出貨效率。逐步將簽約的物流和快遞公司管理起來，縮短發貨時間。

　　4）加強訂單預測管理工作。

　　5）加強對訂單的培訓。

　　3、建議：

　　1）縮短發貨時間，可安排周末加班。

　　2）可以讓訂單專員有多一點處理訂單的權利。

　　3）建議安排固定車輛去工廠發貨，或安排人員固定在工廠上班，可提高工作效率。

　　四、綜述

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

月度工作計劃與總結13

　　20xx年品質部將會以新的面貌面對工作，為了積極響應公司的總體質量方針、品質目標的實施，將執行標準化的質量體系程序，開展產品質量的標準管理，提高公司的產品質量標準，滿足顧客最終要求。

　　一、部門組織構架

　　目前，品質部的QC人員明顯不夠，進料檢驗（IQC）1人，裁床QC（裁床IPQC）1人，車縫制程控制QC（車縫巡查IPQC）2人，手工制程控制QC（手工巡查IPQC）1人，針控QC1人。質檢人員（未算在品質部內）有：車縫質檢5人，手工質檢3人，絲印繡花質檢1人，根據明年的銷售值，明年的生產規模將要逐漸擴大，而且產品將會越來越豐富，訂單量也會越來越大，加上品質部的職責范圍牽涉甚廣，各個工作責任制都需要細分，后期發展需要，品質部還需增加人員。具體人員編制如下：

　　主管1人

　　品質稽核（QE）2人

　　品質工程（QA）2人

　　品質工程師1人

　　品質統計（文員）1人（總計：7人）

　　組長1人

　　IQC（主料）1人

　　IQC（輔料）2人

　　車縫巡查（FQC）8人

　　手縫巡查（FQC）3人

　　包裝巡查（FQC）1人

　　最終出貨QC（OQC）1人

　　外發QC3人

　　繡花絲印QC1人

　　品質統計（文員）1人（總計：22人）

　　二、質量體系程序

　　（1）根據目前現有的質量體系標準，暫有幾個參考版本：

　　標準

　　歐盟標準

　　系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行，我們還要對品質部的各個品質控制人員專業水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善，比如現在檢驗的產品對尺寸有所要求的，僅從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的'規范，從而造成品質人員很難對產品的外觀質量作出準確、統一的判斷。有了系統的標準，也能讓品質人員作出高效、準確、統一的判斷，避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。

　　（2）加強各個檢驗流程標準的培訓，充分使每個品質人員都認識到產品的結構、制作方法、檢驗標準，因各個崗位的不同，對品質人員的責任制將慢慢的細分化，職責分工就越來越細，品質人員的需求越來越多，達到產品的標準要求越來越健全，因此需要的品質人員對品質意識也越來越高，所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度里，準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核，準備用"筆試"與"口試"的方法來進行考核。通過系統的、標準的、專業的品質技能培訓，讓品質人員能夠盡快的從產品的開始到最終檢驗，都能夠遵循產品的標準檢驗要求，正確流程程序運作，最終達到顧客滿意。

　　（3）品質體系運行情況

　　1、品質部的組織構架（已經建立，需要的人員配置，不斷新增中。）

　　2、品質部的部門職責（已經建立。）

　　3、品質部的崗位職責（已經建立。）

　　4、品質管理體系（已經制定，但需要支持。）

　　5、品質工作流程（已經制定，但需要支持。）

　　6、檢驗標準（已經制定，但需要支持。）

　　7、供應商評估管理（需要長期進行考核。）

　　8、來料檢驗控制（每批次檢驗控制。）

　　9、制程檢驗控制（每天控制。）

　　10、出貨品質控制（每天每批次控制。）

　　11、現場質量管理控制（每天控制。）

　　12、工作活動（推行中。）

　　13、檢測設備工具管理（長期進行。）

　　14、文件管理與質量統計（長期進行。）

　　15、不良品處理（每批次處理。）

　　16、品質部門目標（已經制定。）

　　17、績效考核（待定，計劃中。預計下個月完成）

　　18、品質培訓（新的人員增加新培訓，再階段性培訓。）

　　19、不良品的成本控制（每天。）

　　20、改善方案與品質活動（爭取做到全員參與品管，先制定后實施）

　　三、總結

　　因公司正處于起步當中，品質部也是初步成立，希望公司領導大力支持品質部，讓品質部的工作完全開展，使產品達到指定質量要求，滿足顧客需要，減少客戶投訴，提高公司信譽。推行全員品管，制造優良產品，追求不斷創新，確保客戶滿意。品質部在做好本職工作的同時，要積極參與公司的任何改革措施，能提出合理化的建設性建議，推行全員品管，制造優良產品，追求不斷創新，確保客戶滿意。堅持以人為本，以身做則，做到公司人人參與品管，個個推行品質。

月度工作計劃與總結14

　　集團各部門：

　　在過去的一年里，在集團領導的正確領導和全體員工的共同努力下，集團取得了一定的發展和進步。為了使各部門更好的明確每階段的規劃和目標，總結經驗，改進不足，確保在新的一年創造更好的業績。經集團總部研究決定，下發關于各部門每月報送工作總結和工作計劃的通知。

　　集團總部要求各部門，本著全面客觀、求真務實的精神，組

　　織員工認真做好每月的工作總結和工作計劃。具體事宜通知如下：

　　一、適用范圍：公司辦公室全體員工

　　二、報送時間：每個月最后一天

　　三、報送流程：

　　各部門主管以郵件形式直接提交總辦(124647730@qq.com)，總辦匯總后統一提交董事長進行審閱；

　　其他員工的.工作總結與計劃表先報直接上級，由直接上級撰寫意見后統一匯總存檔，由總辦不定時查閱。

　　四、報送目的：全面系統的了解各部門的工作情況，幫助員工養成勤于思考，善于總結的良好習慣，提高工作效率以及各部門的管理水平。

　　五、內容要求：

　　在工作計劃中要分清每月重點工作、常規工作和臨時工作，寫清各模塊的工作內容和要達到的目標；在工作總結中對工作完成進程中遇到的問題做出分析，對成功的經驗做出總結。

　　請各部門在撰寫工作總結和計劃時著重實績，條理清晰，主要圍繞以下內容展開：

　　1、月度工作目標；

　　2、業務工作量、工作內容情況；

　　3、業務開展情況；

　　4、存在的問題和原因分析；

　　5、需要公司提供的支持；

　　6、改進工作的思路；

　　7、對公司管理的建議；

　　8、下個月工作計劃和目標等。

　　本通知自下發之日起即刻執行。

　　主題詞：關于每月報送工作計劃和工作總結的通知送：總辦；綜合辦公室；財務部；金屬；鋼構；彩板；兆盛；門店。

月度工作計劃與總結15

　　公司各部門：

　　為進一步提升各部門管理水平，提升工作質量和執行力水平，為更好地規劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

　　各部門應對當月工作及時進行總結檢查，并對下月工作進行規劃，并將其作為一項制度來執行，進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月28日及時上交行政部（Word電子版和Word打印版各一份），由行政部及時上報總經理，公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報，并對上月的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。

　　各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作，要求工作任務分解到人，明確量化。部門員工的'月工作計劃、總結由部門負責人審核，并于每月月底報行政部備存，以備檢查執行情況。

　　備注：1.A4紙打印，標題字體為小二號黑體。

　　2.頁邊距上下左右為：2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符，間距1.5倍行距，如遇最后一頁無正文，可適當調節行距。 4.正文字體為“宋體”，字號為“小四號”，頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的，將年、月、日標全，零寫為“O”。

　　附件一：《XXX部月工作總結及工作計劃模版》

　　東港凱達置業有限公司

　　行政部

　　20xx年4月2日

　　附件一

　　XXX部月工作總結及工作計劃模版

　　進一步提升各部門管理水平，提升工作質量和執行力水平，為更好地規劃下一步，明確工作目標，公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

　　XX月工作回顧

　　XX月工作中存在問題及如何處理