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產科年度工作計劃

時間:2024-11-03 02:05:03 工作計劃 我要投稿

產科年度工作計劃匯編七篇

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的產科年度工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。

產科年度工作計劃匯編七篇

產科年度工作計劃 篇1

  為了加強公司安全生產管理,認真貫徹執行國家、上級有關安全生產的法律、法規、標準及其他要求,落實公司各項安全生產規章制度,結合本部門實際情況,制定如下工作計劃:

  一、監督檢查公司各項規章制度的實施,保證公司的安全生產文針和安全生產目標的順利實現。

  (1) 生產事故發生率為0;

  (2) 設備事故發生率為0;

  (3) 交通事故發生率為0;

  二、安全隱患整改率為100%。

  安全生產科認真作好各種形式的安全檢查,對發現的隱患,及時通知隱患所在部門,指出隱患所部位、內容及影響,并提出整改意見和整改期限。對于重大隱患,以書面形式下達《隱患整改通知書》,監督檢查隱患整改,并對整改后工作進行檢查驗收,使公司的安全隱患整改率達100%。

  三、安全檢查合格率大于95%。

  安全生產科配合公司其它部門,堅持綜合檢查、專業檢查、季節性檢查和日常檢查。對公司的關鍵裝置和重點部位、庫房、壓力容器、管道、安全裝置、消除設施、危險化學品運輸車輛等進行專項安全檢查;對夏季防暑降溫、防雷電、防洪防汛、防食物中毒和冬季防火、防盜等工作堅持季節性檢查;并深入生產現場,對班組、崗位員工的安全操作和交接班進行經常性檢查;配合公司及上級相關部門組織的'安全檢查,做到安全檢查制度化、標準化、經常化。

  四、安全監督檢查合格率為100%。

  安全生產科是安全檢查的監督部門,認真執行國家和上級有關的法律法規、標準及其他要求,執行公司的各項安全規章制度和管理規定,堅持對各部門安全目標責任書執行情況并進行考核,對危險化學品的運輸、押運安全每月進行檢查考核,對車間從業人員執行公司各項規章和規定進行監督檢查,對購買的原材料和勞防用品進行監督檢查,對本公司的產品質量進行監督檢查等,使安全監督檢查合格率為100%。

  五、從業人員受傷害小于5%。

  堅持安全培訓教育考核制度,對新進人員嚴格實行“三級”安全教育,使從業人員能熟練掌握崗位安全操作規程和工藝操作規程,并認真組織“安全生產月”活動和安全知識宣傳,作好消防培訓和消防演練,使從業人員掌握生產中的安全知識和應急救援知識。堅持勞防用品發放制度,配備適合安全生產的勞動防護用品,監督檢查勞防用品的及時發放,并監督檢查從業人員對勞防用品的正確佩戴情況,堅持公司職業健康管理制度,預防和減少事故和職業病的發生,保護從業人員的身體健康,從業人員受傷害小于5%。

  20xx年1月10日

產科年度工作計劃 篇2

  20xx年,我科為進一步提高護理質量,改善服務態度,保障醫療安全,根據護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:

  一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

  細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、規范業務查房,提高查房效果。

  改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的'過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

  三、加強業務學習,提高整體專業水平。

  加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

  四、完善并加強責任制護理,設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。

  五、加強護理安全管理。

  1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。

  2、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位。

  3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。

  4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。

  5、重視現階段護理文書存在的問題,進一步規范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

  6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。

  7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。

  六、改善病區環境,增加床位配備。

  適當增加優質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

  七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫療投訴,避免護理糾紛。

  做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。

  八、各項護理指標:

  1、基礎護理合格率≥90%;

  2、等級護理合格率≥95%;

  3、急救藥品物品完好率達100%;

  4、護理文書合格率≥90%;

  5、護理人員考核合格率達100%;

  6、常規消毒隔離合格率達100%。

產科年度工作計劃 篇3

  婦科是我院的重點發展科室,在醫院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩又快的發展至今,取得較滿意的成績。結合我院“管理創新、服務創新、環境創新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領導及相關兄弟科室監督。

  一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務

  xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,執行病人選醫生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

  二、進一步提高醫療質量,廣泛開展人文關懷

  隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位醫生的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。

  三、進一步強化經營意識,樹立科學管理意識

  醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段,更是一種生存發展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務——技術性服務,更要創新醫療軟性服務——人文性醫療服務。只有不斷創新服務內容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的'效益。

  四、繼續加強質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈。

  xxxx年度,我科將強化質量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規范技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。

  五、增加業務培訓學習,建設專業技術團隊人才引進。

  隊伍建設,是制約我科業務發展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發展時間短,專業技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術,加強婦科隊伍業務素質的培訓,每月組織業務學習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對專科急救,加強婦科業務力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓,開闊醫務人員的知識面,學習新的業務知識,切實提高婦產科人員的業務水平。

  六、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務xxxx年。

  面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。

產科年度工作計劃 篇4

  一、繼續加強護理人員的細節管理和分級管理,確保護理安全。20__年將嚴格執行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規范科室管理。

  二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門理論和操作能力。

  第三,嚴格消毒隔離,防止醫院感染

  1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。

  2、規范醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。

  3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。

  四是加強護理安全管理,嚴格實踐教學

  實踐教學是護理安全管理的.重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調查,選出當年最滿意的教師。

  5.晨會護理班以注銷的方式交接,提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。

  六、繼續開展優質護理服務,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。

  七、加強醫療設備的管理,急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態。

  八、加強健康教育和產后訪視。20__年,科室將錄制《母乳喂養》、《新生兒護理》等科教片,在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育,隨時指導治療護理,抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產后訪視

  十、規范收費,認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。

產科年度工作計劃 篇5

  20xx年我科將在護理部帶領下,繼續狠抓護理服務質量,嚴格落實各項規章制度,深化優質護理,加強業務、技術訓練。現制定計劃如下:

  一、工作目標:

  以改革護理模式,規范護理程序,豐富護理內涵,拓展服務領域,提供優質護理服務為重點;以提高護理人員素質和轉變服務理念為突破口,調動護士積極性,全面推行優質護理服務;以護理質量安全及發展打造本科特色護理為中心,不斷加強護理內涵建設,推動護理事業的發展。

  二、工作指標:

  (一)臨床護理質量

  1、病房管理合格率≥90%(合格分90分)

  2、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。

  3、分級護理(特、一級護理、基礎護理)合格率≥90%(合格分90分)。

  4、護理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)

  5、健康教育覆蓋率100%(合格分95分)。

  6、危重癥護理合格率≥90%(合格分90分)。

  7、優質護理服務質量合格率≥90%(合格分90分)。

  8、住院患者實施中醫護理操作≥95%。

  9、中醫知識健康宣教覆蓋率≥100%。

  10、中醫知識健康宣教掌握率≥85%。

  11、中、西護理操作技術合格率≥95%。

  12、開展辯證施護病種≥3個。

  13、急救物品藥品完好率100%(合格分100分)。

  14、年護理事故發生例數0。

  (二)消毒隔離

  1、一人一用一滅菌執行率100%(合格分100分)。

  2、常規器械消毒滅菌合格率100%(合格分100分)。

  3、一次性注射器、輸液(血)器用后統一回收率100%(合格分100分)。

  4、洗手規范達標率100%。

  (三)培訓學習

  1、選派1-2名護士外出參加新生兒護理及急救知識培訓。

  2、每月組織業務學習1次,參與率≥95%。每月組織常見/危重疾病護理查房1-2次,參與率100%。

  3、每月組織常用中、西護理操作技術培訓一次并2月考核一次,合格率95%(合格分90分)。

  4、每季度組織護士急救技術、儀器使用培訓一次,急救考核每季度1次,合格率達100%(合格分95分)。

  5、核心護理制度、應急預案每季度組織培訓或演練,護理人員知曉率100%。

  6、每月組織中西醫“三基”理論考核1次,參與率≥95%,合格率95%(合格分80分)。

  7、每名執業護士每年取得Ⅱ類學分15—25分以上。

  8、增強科研意識,完成1篇中醫護理科研論文。

  (四)護理服務

  1、每月調查病人護理滿意一次,護理工作滿意度在≥98%以上。

  2、出院病人電話回訪率≥95%。

  3、一年內護理過失投訴≤1起,無護理服務態度投訴。

  三、具體工作措施:

  (一)、完善科室各職能小組的工作職責,設立專項護理質量管理小組:

  1、質控小組:組長:呂偉珍

  2、感控小組:組長:鄧巧利

  3、搶救小組:組長: 肖麗 成員:鄧巧利、向艷花、劉紅青

  4、責護小組:組長: 鄧巧利、呂偉珍

  (二)、扎實推進優質護理服務工作,深化“以病人為中心”的 服務理念

  1、制定切實可行的“優質護理服務工作方案”,明確本年度的優質護理服務工作目標、重點任務。

  2、進一步推行責任制整體護理的服務模式。

  ⑴、責護組長負責危重癥病人的管理,科室護理缺陷的查找,護理安全及基礎護理質量督查。

  ⑵、每位責任護士分8—10張床位,負責所管病人的評估、所有治療、護理及健康教育,患者出院一周內回訪,每一名患者都有護士對其全權負責,為患者提供連續、全程的護理服務,做到病床分管到人,責任落實到人,增強護士的責任感,密切護患關系。

  3、改變排班模式,實行專職夜班,使白班上班護士人員相對增多,白班護士能較長時間固定管理病人,有利用對病人的整體護理,對保證給以病人連續護理和教育起到了積極的促進作用。

  4、落實基礎護理職責,改善護理服務:成立優質護理服務分級護理質量檢查小組,每周不定期對危重、一級護理病人的基礎護理服務進行督查和指導,力爭基礎護理合格率達100%。

  5、修訂患者滿意度調查表,增加患者對基礎護理服務滿意調查的條目,患者入院三天后以及出院當天進行一次滿意度調查,做到真正體現患者的意見和需求,力爭患者滿意度98%。

  5、每季度組織召開一次優質護理服務活動專題會議。

  (三)、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

  1、做好環節監控

  ⑴、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

  ⑵、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

  ⑶、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

  ⑷、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

  2、完善護理文書記錄,減少安全隱患。

  3、加強護理人員自身職業防護。

  4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的'應急能力,不斷對應急工作做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。提升產后出血、新生兒窒息、宮外孕等婦產科急危重癥患者的搶救綜合實力等。

  5、不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決及時,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。每月定期召開護理質量安全討論分析會,對同樣問題反復出現的個人,加大責任處罰,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  (四)、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

  1、增加科室質管力量,明確各成員的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長和責任組長不定期檢查、督促、考評,發現護理工作中的問題及時提出整改措施。

  3、進一步規范護理文書書寫,加強對每份護理文書采取責任護士—質控員—護士長的三級考評制度,定期進行護理文書缺陷分析與改進。

  4、落實危重病人、一級護理病人的“陪檢”工作,保證重點病人外出檢查有專人陪同,消除安全隱患。

  5、建立科內護理缺陷登記本,各護士在日常工作中發生的護理缺陷除主動報告護士長外還應主動記錄在護理缺陷登記本,班班閱讀簽字,形成人人參與安全管理的良性局面。

  (五)、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  1、按護士分級培訓及護士在職繼續教育實施方案,抓好護士“三基”及專科技能訓練與考核工作。

  ⑴、低年資護士加強中、西醫護理操作技術訓練,重抓新生兒窒息復蘇、新生兒臍靜脈注射培訓。

  2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  ⑵、高年資護士加強應急、急救能力的訓練。

  3、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  (六)、突出中醫特色護理

  1、積極開展專科(專病)中醫特色護理,科內推廣中醫特色護理項目:科室內開展優勢病種中醫護理常規、中醫特色護理項目3項以上(如耳穴壓豆,穴位按摩,艾條灸,中藥貼敷),并不斷探索開展中醫特色護理新技術。提高具有中醫特色護理綜合服務能力。

  2、采取中醫護理措施,體現辨證施護,正確應用中醫術語。

  3、加大科室的中醫特色護理宣傳力度,設立中醫特色護理技術宣傳欄。

  4、定期對中醫特色護理進行評價并制定改進措施。

  (七)、健康教育規范化,認真執行告知程序

  1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。

  2、認真執行臨床處置前后的告知程序,解除患者的顧慮,保持有效溝通。

  3、婦產科依據自身的特點,分別根據不同的階段開展一些健康方面的教育活動。滿足孕產婦個性化需求。

  (八)、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。

  產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,20xx年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。如感染控制及監測工作,幫助新護士掌握接生技術,對工作中存在問題提出改進措施,全面協助產房的管理工作。培養有責任心、好學的護士成為助產護士,解決我科產房力量斷層、產房護士培養周期長的問題,加強產房力量,提高婦產科的技術力量。

產科年度工作計劃 篇6

  xxxx年,我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的.幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作,以優質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業務水平。在未來的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下計劃:

  一、嚴格要求每位醫護人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,一切遵紀守法,遵守院規院紀,愛崗敬業,以院為家,按時上下班,不遲到,不早退,做到有事先請假。

  二、每月政治、業務學習兩次。疑難病例做到要討論,會診、轉診要有記錄。

  三、醫療文書書寫方面,甲級病歷率90%以上,杜絕丙級病歷。四。強調醫療、技能的訓練,確保每位醫護人員都能做到規范化、程序化,都能順利、熟練的操作各種技能,嚴格無菌操作規程。

  五、xxxx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報、傳單、廣告等方式進行大力宣傳,把我們的承諾,優惠政策,優質服務宣傳到位。

  六、提高住院分娩率,做好產前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項,告知他們住院分娩是為了降低孕產婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。

  七、人才培訓方面,為了更好的開展業務,計劃明年派張毅到上級醫院進修、學習。

  八、xxxx年力爭完成年總收入420萬元,爭取在門診量、住院人數(尤其是產科病人)、手術臺次均有較大幅度提高。

產科年度工作計劃 篇7

  又到了年終歲末,xx醫院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現。

  一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。

  人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。

  1、 在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處于不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的'。

  2、 產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。

  3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。

  4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。

  5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。

  二、積極開展新技術、新業務

  1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。

  2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。

  三、認真學習和落實各項規章制度和操作規程,確保醫療質量和醫療安全

  1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。

  2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。

  3、認真學習和執行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。

  4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。

  5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,并及時協助醫師進行積極處理。

  6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。

  7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

  8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。

  9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。

  四、增強服務意識,提高服務質量

  俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。

  1、vip套餐服務:專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。

  2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。

  3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。

  4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養的指導和宣教。

  五、積極參加全員營銷,開發潛在收入項目

  1、全科員工深入市場,利用業余時間開發客戶,聯系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數量、定指標并制定獎懲制度。

  2、積極開發產房收費項目,對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。

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