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年度工作計劃

時間:2024-10-10 18:52:56 工作計劃 我要投稿

關于年度工作計劃模板合集八篇

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的年度工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于年度工作計劃模板合集八篇

年度工作計劃 篇1

  和這28個孩子磨合了半年,他們身上的優點與不足,存在的問題也都了解的比較全面。如共性的問題是不愛勞動、不懂得體諒別人、不夠團結、對同學不夠寬容、友愛等。結合以上問題我對新學期的工作也有了設想。

  一、從一點一滴做起培養孩子的責任心。

  班級放了一個夾子,里面記錄的是孩子們生活中的小事,誰覺得今天自己做的事是有責任心表現得就可以記錄下來,如認真做眼保健操了、認真值日了等等。

  二、引導學生體會勞動的艱辛、學會尊重別人的勞動成果,學會互相幫助。

  班級衛生一直很差,值日生工作不細致、不懂得合作、個別同學隨手扔垃圾,不懂得珍惜別人勞動成果。因此我讓每個人負責一天的值日工作,最多可以找一個幫手。這樣雖然會導致學校檢查衛生時值日工作還沒干完,但是為了明確責任、學會合作還是值得的。

  三、開展特色班級活動,給學生提供舞臺展現自己,豐富學生的生活。

  星期一:我和孩子們做提問游戲,氛圍輕松,同時能鍛煉孩子們學會有條理思考,提升解決問題的能力。

  星期二:每周播報,學生利用周末在家搜集最新資訊,利用中午時間像同學們介紹。這樣可以給孩子提供表達的機會,還可以拓展學生們的`視野。

  星期三:有獎問答,一個學生講一段小故事,之后提問題,答對者發獎品。這樣可以鍛煉孩子的表達能力和傾聽能力。

  星期四:班級故事會,或是老師講一個小故事,滲透德育或學習方法;或是學講的歷史故事等。

  相信這些特色活動的開展能夠切實的鍛煉孩子們的能力。

  四、班級特色環境的布置

  一是教室的圖書角分區設置,分為教室圖書區、學生圖書區,學生圖書區標明“新書上架”和“熱門推薦”這樣可以激發學生的閱讀興趣,也可以讀孩子讀的內容加以引導。

  二是班級后面布置一個“實驗天地”由于我這學期教科學,利用工作的便利,我在班級后面布置一個實驗角,給孩子們提供鏡子、電路等實驗用具,課間同學們可以去操作。這既可豐富他們的生活,鍛煉能力又對班級的紀律有幫助。

  五、重視班級干部的培養

  每周一中午例會,明確本周工作重點和分工,對工作方法加以指導,這樣可以鍛煉班干部的能力,對班級整體規范養成也有幫助。

  除了以上幾點工作設想之外,還要注意學習方面的互助作用,重點培養孩子的講題能力。期待學期結束時我收獲滿滿、孩子們收獲良多。愿我的孩子們在五年六班這個小家快樂、有收獲的成長。

年度工作計劃 篇2

  一、xx村基本情況

  (略)

  二、幫扶計劃

  本著以強化基礎建設,改善生活環境,增加農民收入,提高生活水平的原則,積極引導村民解放思想,轉變觀念,調整產業結構,增加農民收入。以選準幫扶項目,辦實事為突破口,多方籌集資金,調動全體村民積極性,全面推動xx村經濟、精神文明雙發展。根據xx村的發展實際和新農村建設的要求,重點實施“三大工程”。

  (一)村民致富工程

  3.充分發揮區科技局幫扶本村的優勢,利用村科技信息中心,培訓村民微機知識,解決農業科技信息傳遞不暢,尋求網上致富路。

  (二)村容村居美化工程

  1.修建 680米健康路一條,鋪設花磚人行道760米,粉刷路兩側村居墻面 3600平米,懸掛線桿宣傳牌36個,張貼墻面宣傳欄39面,提高廣大村民的健康和科技文化素質。

  2.加強村居規劃建設管理,維護村內原有6900米柏油路及77個路燈,搞好街道綠化、亮化、美化,建設生態家園。做好衛生宣傳工作,爭創省級衛生村。

  3. 大力開展村居環境綜合整治,高好農村垃圾、污水處理和河道、坑塘、溝渠綜合整治,積極推廣清潔能源,利用市有關政策實施農村改廁工程,凈化農村環境,改善居民生活條件。

  (三)精神文明建設提升工程

  1.定期為村民健康查體,送醫送藥送健康,提高村民健康水平。每年為全村村民義務體檢一次,建立健全村民健康檔案。

  2. 遵照市委對“區域幫扶”的要求,發揮市衛生局優勢,協調有關衛生機構實施“健康直通車”工程,解決市直機關第十六批下派幫扶第三工作隊所幫扶村(居)居民“就醫難,看病貴”問題。

  3.搞好節日送溫暖活動。每年兒童節、中秋節、春節等節日對相應人群進行慰問,把黨和政府溫暖送到群眾中去。

  4.在社區服務中心修建健康廣場,添置健身器材,建設電子書屋,完善社區衛生服務站。

  5.開展“十星文明戶”評選;“敬老育幼”明星;好媳婦、好公公、好婆婆、好家庭“四好”評選活動。

  6.協助編纂xx村志。

  三、保障措施

  (一)加強組織領導。為加強幫扶工作的領導,切實抓好幫扶項目的落實,為群眾辦好事、辦實事,成立市衛生局下派幫扶工作領導小組,負責幫扶資金的籌集,組織幫扶項目的實施,定期召開幫扶工作會議,聽取工作匯報,解決幫扶工作中遇到的困難等;領導小組辦公室主要負責幫扶項目的'監督實施和推進工作,負責市衛生局與幫扶村的聯系以及日常工作等。

  (二)完善工作機制。實行局各科室、局直單位聯系包村工作機制。局機關、每個局直單位聯系xx村一個季度,由局人事教育科列出計劃。在聯系月中適時到xx村進行調研,盡全力解決包村工作困難和問題。

  (三)納入目標考核。局科室、局直事業單位將包村工作列入年度工作任務。市局將包村幫扶工作納入年終對各科室、單位考核內容。

  (四)加大幫扶力度。全市衛生系統和局直事業單位要主動參加幫扶工作,從資金、物質、政策等方面給予積極支持,市要向東營區傾斜,東營區衛生局要優先xx鎮,共同完成幫扶任務,為新農村建設作出貢獻。

  (五)駐村工作組要認真做好調研,掌握第一手資料,為局幫扶工作做好參謀。要加大工作力度,做好所定計劃實施。要加強管理,健全制度,合理分工,注重宣傳,認真執行包村工作人員守則、制度,模范遵守村規民約。要加強學習,在幫扶中增長才干,確保不出事,多干事,干好事,不辜負局領導的殷切希望和全村居民的熱切盼望。

年度工作計劃 篇3

  能夠加入”XX名師工作室”,對我而言不僅是一份榮耀,更是一種責任,在今后的工作中,我會認真學習,完成各項學習任務,不斷提高專業技能,促進專業成長。現制定20xx年研修計劃。

  一、 指導思想

  依據區教育局“名師工程”實施方案相關精神為總的指導思想,進一步落實名師工作室的總的發展目標和計劃,認真完成各項工作,積極參與各級各類教學教研活動,努力提升自身教育教學水平,不斷增強自身能力和個人專業素養。

  二、 詳細工作計劃及措施

  1. 加強業務理論學習,利用課余時間完成一定的讀書任務,至少研讀2本以上的教育教學專著,并撰寫讀書心得。

  2. 積極承擔公開課任務,本年度承擔校級公開課至少1節,并多聽名師課堂及名師工作室

  各小組組內成員課,取其之長,補己之短,聽課評課過程中及時撰寫聽課心得。

  3. 積極撰寫1篇教學論文,完成教學設計、教學隨筆、案例反思、經驗總結等至少1篇并爭取參加比賽。

  4、積極參加工作室建立的'微信群備課或專題研討活動,研討課時備課或單元備課設想及需要解決的重點、難點和疑難問題。利用現代化的網絡技術平臺更好地完成名師工作室的計劃推進。

年度工作計劃 篇4

  望春街道地處城市西側,自20xx年撤鄉建街道后,于20xx年上半年基本完成了原所屬十二個行政村的撤村建(改)居工作。現街道共轄有十四個社區,其中除5個城市社區外,其余9個社區還是農居混雜或農村社區。針對各社區城市管理水平參差不齊的現狀,200x年度我街道的城市管理工作將繼續立足實際,圍繞發展、穩定、和諧三個中心,以加快城市化步伐為目標,以國家衛生城市復查迎檢和“數字城管”建設為重點,繼續鞏固各項創建成果,并推動街道城市管理、生態環保等各項事業持續穩步發展。力爭再通過五年的時間,基本完成我街道的舊村改造工作,優化城市基礎設施,改善街道環境衛生面貌,使我街道的城市管理工作基本趕上城區先進街道水平。

  一、進一步加快城市化改造步伐。

  200x年是我街道城市化改造舊村拆遷的重要一年。按照市、區政府總體工作部署,今年的城市化改造舊村拆遷的主要任務為:結合市政府“五路四橋”重點工程及區政府城市西側路網改造計劃,力爭完成雙楊、勝豐(鐵路以東部分)、西成及聯豐等四個村的舊村改造。其中上半年計劃完成勝豐鐵路東側三個自然村的舊村拆遷,下半年計劃啟動完成雙楊、聯豐、西成三個村的舊村拆遷。同時計劃在下半年完成新星村的村民安置房交付安置任務。同時,要加快城市西部的基礎設施建設,街道將積極配合,協助推進通途路、麗園南路、機場路延伸段等城市主干道建設。

  二、壓濾機濾布進一步加強城市管理隊伍建設。

  按照省、市、區委關于“作風建設年”的總體布署和市城管局關于開展“爭當優秀城管干部,爭創一流工作業績”主題教育活動的`總體要求,轟轟烈烈地深入開展以“雙爭”主題教育活動為主要內容的“作風建設年”活動,力爭通過“雙爭”活動,努力使綜合素質有新的提高,工作作風有新的改進,業務能力有新的增強,各項工作有新的進展。同時繼續鞏固、完善中隊的各項管理考核辦法,創新中隊管理機制,加強中隊政治、業務學習,加強隊員的思想道德和紀律作風建設、提高執法能力和水平,開展樹崗位標兵的活動,使中隊形成團結奮進,爭先創優的工作氛圍,促進中隊的凝聚力和戰斗力的進一步增強。

  三、深化路段和轄區市容面貌管理工作

  圍繞我區建立城管網格化運作管理思路,制定中隊實施計劃和考核方案,清除管理盲點,力爭在短期內取得明顯的成效,為網格化城管工作的成功盡心盡力。著力構建管查一體化的城管執法勤務體系。

  在有條件的社區積極推行“社區引導、物業管理、業主參與、執法保障”的社區市容環境自治互動管理模式,整合社區管理資源,完善互動工作機制,提高社區市容環境管理水平。

  加強大案、要案的執法比重,提高市容監管的辦案效率,以“依法行政、嚴管重罰”的執法工作方針,加大執法力度和監督,著力解決市容環境管理突出問題,為我區創建全省首批文明示范城區盡心盡力。

  四、完成轄區路燈升級改造任務、方便群眾出行。

  為改善我街道現有農村社區道路照明設施,逐步理順撤村改居后城市管理設施工作關系,方便城鄉結合部廣大居民夜間出行,提高薄弱地段治安防控條件。按照上級政府要求,計劃在上半年全面完成街道轄區城郊結合部路燈升級改造工作。這次原村屬路燈專項整治涉及震豐等9個原行政村,預計將改造路燈796盞,投入資金約170萬元。其中于春節前試點開展的前豐、后孫兩個單位的路燈改造已于節前完成,極大地改善了兩村的夜間照明條件,得到了當地居民群眾的一致好評。

  五、早發動、早部署,全力做好國家衛生城市復查迎檢工作。

  鞏固發展國家衛生城市創建成果,是創建文明城市的基礎,也是全民建設小康社會、濾布構建和諧寧波的內在要強。作為城鄉結合部街道,今年的“國衛”復查迎檢工作對我街道提出了更高的工作要求。為做好復查迎檢工作,街道將重點在城中村及城鄉結合部市容環境衛生、集貿市場專項整治、“五小”服務行業專項整治、城鄉“除四害”工作等多個方面開展有針對性的重點整治,逐步提高街道的城市管理水平,不斷完善環衛保潔動態化等各項長效管理機制,使我街道的城市管理工作逐步走上規范化、制度化軌道。同時要以創建工作為契機,著力提升轄區動態保潔水平。在大幅度提高保潔員待遇后,要進一步鞏固創建成果,加強對環衛保潔工作的考核和管理,提高街道轄區環衛保潔作業水平。

  七、進一步發掘深化街道城市管理亮點工作,探索創新模式。

  200x年要不斷深化街道城市管理工作中的優點、亮點工作,并在生態建設、社區城管等工作上不斷開拓創新,強化服務、管理、執法、監督等環節,構建長效化的城市管理常態機制,力爭使我街道的城市管理工作有新的突破和深化。

年度工作計劃 篇5

  本年度我們物理教研組工作,將認真執行學校和教務處、教研室的工作計劃,開展“有效教學”教學活動,緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,狠抓集體備課和教學常規的落實,并繼續深入貫徹物理新課程標準、新教材的學習和落實,達到轉變教育觀念,改變教學方式,提高教學效率。要進一步加強課題研究,全面提高教師素質,努力提高本學科的教學質量。

  總之我們將立足于學校實際,務實求真,開拓進取地將物理教研、教改、集體備課等工作做好,作出成效來。使教研活動服務于學校、服務于每位教師、服務于課堂教學改革。

  認真貫徹好教學常規,對集體備課、聽課、評課工作,備課具體要求:

  (1)鉆研教材,“導學案”,要詳略得當,內容要做到重點突出,難點有化解方法。重點突出教師如何指導學生學習知識,學生學習知識的方法,要讓學生會學,而不是學會;

  (2)加強集體備課,按要求做到“三定”:定時、定內容、定主備人,備課組要組織成員對教材進行深入解讀,分析,要從單元結構分析,到每課時的分析,并研究確立有效的教學方法;

  (3)聽課:隨機聽課。評課:先提意見,再提優點,并要求每位老師歸納發表新的見解。

  2.要加強教學資源建設,結合我校物理教學的實際和歷屆中考試題,鑒借兄弟學校的經驗初步建設我校物理教學資源庫,一方面收集物理學科教學的理論與實踐的資料(包括典型的案例集,配套練習集),另一方面整理出物理學科的教學資料(包括有主題性的課堂錄像,開發的校本化的課程,富有學校自己特點的課堂設計方案,特別是每個備課組所積累的系統的拓展性的練習資料)。

  3.改進教師作業的批改方式,要求批改要保證質量,對后進生可提倡面批,對作業進行評定,針對性的給予批評和表揚,以此促進學生。

  4.定期開展教學情況分析,交流研討活動,根據每個班的學生特點,成績的差異,找出每階段的`薄弱環節,有針對性的出好補償練習,爭取每章知識減少差生面。盡量統一練習。在每課時分析時,針對本年級學生配備怎樣的課堂練習,配備怎樣的課后練習,要進行認真組合、篩選與變化。

  5.定期舉辦各種形式的觀摩課。要求每位教師每學期上好一節示范課或教學研究課,共同探索提高課堂教學效率的方法和途徑。

  6.配合學校做好階段測試的命題、閱卷和試卷分析工作,為學校對教師教學質量的考核提供客觀、公平和公正依據。認真進行質量檢測與分析。備課組統一進度,對每單元要進行統一的質量監控,分析比較。同時,強調閱卷及時、分析及時、調整教學策略及時。

年度工作計劃 篇6

  XX年,將是公司深化改革轉變經營策略,實施扭虧為盈的重要一年。為配合公司的經營和發展規劃,保衛科將大力加強廠區的治安保衛工作,以良好的治安環境,為公司正常的生產、工作打下良好的基礎保衛科將從以下幾個方面開展工作。

  一、加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

  隨著公司新建項目的'開工和機組改造,為加強保衛工作,公司為保衛科配備了足夠的力量,為巡邏值班奠定了很好的基礎,由于現有人員大部分未從事過保衛工作,業務水平有待于進一步提高,加強思想建設和業務素質建設尤為重要,五月份將集中開展一次業務學習培訓,以提高保衛人員的工作水平。

  二、加強廠區的巡視保護,以實現良好的治安環境。

  由于價格上漲因素,企業的經營出現了困難,為扭轉被動局面,公司大力開展技改增效工作,新上兩臺130噸鍋爐和5萬機組,由于建設周期長,為保衛工作帶來了很大難度,特別是設備物資的看管任務很重,保衛科將抽調骨干力量,加強新廠區及安裝工作的保衛,確保施工、安裝、投運工作順利開展。

  同時要加強老廠區的治安保衛,特別是辦公樓、倉庫、車間等重要部位的巡視檢查,加強員工控制,力爭不發生登記以上案件,對發現的盜竊破壞行為將嚴懲不貸。

  三、加強消防檢查監督工作,維護人身、設備安全。

  消防工作歷來是保衛工作的重點,過去經過大量的工作,未發生過大的火險隱患,我們將在明年的工作中,切實加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。

  要搞好消防器材的檢查、保養、維護工作,及時對設備進行檢測,對不符合條件的設備及時予以整改,以保證足夠的滅火器材,應付突發事件。

  四、切實搞好勞動紀律檢查,實現良好的工作秩序。

  年度內,保衛科將把勞保、勞紀檢查作為重中之重來抓,特別是生產現場的勞動紀律檢查,防止因違章違紀而發生安全事故,主要采取不定期檢查的方式,加大考核力度。

  五、搞好防汛工作,確保公司財產安全。

  在明年的工作中,保衛科將配合有關部門加強防汛工作,進行一次防汛演習,配備一定數量的防汛物資,充分做到人員關鍵時刻拉上去,防汛物資用的上,確保正常的生產經營。

年度工作計劃 篇7

  春去秋逝,冬已來。不久的明天,我們即將迎來下一個春天!輝煌的20xx年已經逝去,憧憬的20xx年已經到來!這一年,旅途之匆忙,來不及細分美好與悲痛。如今回味,苦樂盡在其中!

  20xx的旅途

  20xx年春,我回顧著兩年的大學生活,開始珍惜學生時代的生活,我用心去譜寫,希望一切都有一個美好的結局;20xx年夏,我滿懷著夢想,坐上了去北京的火車,開始了為期三個月的學習。20xx年秋,我離開了停留了三個月的北京,帶著學習的成果,帶著對家鄉的思念,凱旋歸來;20xx年冬,我開始了我的第一份工作,進入了武漢奧泰!這個20xx,我開始了從學生到社會工作者的脫變。20歲的我,突然間發現自己要面對那么多的問題,我來不及有太多的思考……學習、工作、生活,給我帶來的是無盡的辛酸和苦惱,也就是這一切在默默的促我成長!當我今日回首,我驚喜的發現,我長大了,我成熟了,我已經不是那個找不到路的小女孩了……

  奧泰,我的啟蒙職場

  20xx年11月29日,我辦了入職手續,簽下了為期三個月的試用合同。至今兩個月已經過去,我已經進入了我的工作角色!我的工作很雜,但也算跟我大學所學的涉外文秘專業對口。前臺,秘書,文員,我很樂意把這三個崗位全部安放在自己的身上,我快樂的做著這所有的事:為領導泡茶,幫同事收發傳真,打印文件,收發快遞,取信件,接待客人等等,這一切讓我感覺到了我存在的意義,我傾我全力輔助公司里的其它同事完成工作,我也相信我所作的為他們帶來了一定的幫助。然而快樂的背后,我也曾默默的流淚!初入職場的我,充滿自信的我,感情細膩的我……這些使得我初次接受領導教誨的時候感到很委屈,但幾次之后,我開始感謝所有的人,有她們不厭其煩的指點,才有我不斷進步的工作!

  記得有一次,姚總讓我用word畫一個框架結構圖,我為了點早點完成工作,忽略了自己的午飯,當我用最快的速度完成了任務,把成果交給姚董的時候,他告訴我,每次在交出自己東西的時候都要檢查一遍,而我沒有做到,word文檔里面還有很多沒有清理的.垃圾東西!因為以前在學校的時候,我一直都是老師眼里的優秀學生,老師們給我的只有夸獎,而這突如其來嚴厲批評讓我不知所措!我坐在自己的辦公桌上委屈的掉下了眼淚!委屈的心,失落的緒,讓我當天晚上思考了大半夜,我開始懷疑自己能否做好這份工作,但結果是肯定的,我告訴自己我能,我大聲的對自己說“I can do!”。于是,我除了鼓勵自己,同時也告誡自己不能再這樣的粗心!于是,“吃一塹,長一智”“不在同一塊石頭上跌倒”這些名言警句時刻在我比耳邊響起,因此之后的工作我更加細心了,也更加認真了,我的工作也更加讓領導滿意了!

  當然,和謁的領導們給予我的不僅僅只是教誨和指點,他們同樣給了我這樣一個新人很多生活上的關心和幫助,這讓我感覺到了奧泰這個家的親情所在!我記得在我剛進公司來的那些天,事情比較多,我又沒有上手,所以做起來很吃力,精神上的壓力很大,這些都讓我每天都吃不好,睡不好。但我們行政管理的張姐主動找我交談,關心我工作,我的生活,是她給了我最大的安慰。她除了教我如何處理好工作外,還教我一些生活中為人處事的方法,這些都極大的溫暖了我!以前總是聽人說,一個公司就是一個小社會,很復雜,而我想說的是,奧泰是一個家,很親切!我從內心里感謝公司里的所有同事給我的所有幫助,謝謝你們,是你們讓我成長!

  20xx年的展望

  20xx年,我又將正式進入職場,我再也享受不到學生時代的生活,但在我惋惜的同時我更要為我職業發展做進一步的規劃!

  我現在奧泰的職位是前臺秘書,剛剛走出學校的我什么都不懂,什么都不會,這個職位很適合我,它煩索的工作可以磨煉我的耐心,它微薄的工資可以激發我的斗智,它低級的職位可以培養我謙卑的品質……這無疑是我升遷的階梯,但并非我一生的職業!孟子一書有言“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”而我也告訴自己,這一切都是上天對我的考驗!

  我的20xx年將一樣充實!以下是我20xx年的計劃:

  1、 報名學習駕駛,并通過駕駛證考試;

  2、 完成大學的畢業論文及答辯;

  3、 更多的了解自動化知識,為工程部做更多力所能及的事;

  4、 學習CAD軟件,并能熟練的運用;

  5、 努力復習英語,爭取明年六月通過大學英語六級考試;

  6、 抽時間復習大學所學專業知識,如“秘書實務”“公共關系”“應用文寫作”,以更好的做一些行政方面的輔助工作;

  7、 多看幾本好書,以進一步提升自己的文化修養;

  8、 抓緊練習,提升我的速錄水平;

  9、 復習大學所學會計知識,以便更好的配合財務姐姐工作;

  10、多看公關語言方面的書,這對我的工作會有幫助。

  以上是我20xx年的10個小計劃,更多大的計劃將納入《我的職業生涯規劃》,就不在此公布了!

  樹苗成長之陽光

  以上我作了20xx年的計劃,在20xx年我會盡自己所能去完成計劃,在此我希望公司能給我更多的支持,希望領導們,姐姐們給我更多的指點!

  1、 我希望領導給予我更多的工作任務,因為做的事越多,得到的鍛煉也越多;

  2、 希望領導和姐姐們對我的工作給予更多的指導,因為我工作經驗不足,處理事情還考慮的不夠周道。

  3、 希望同事們接受我的“親近”,因為我想更多的了解你們!

  4、 我以后工作中可能還會遇到很多需要請教的地方,希望同事們能夠一如既往的不厭其煩!

  謝謝奧泰這個團體這個家,我愿意和大家一起成長一起進步!奧泰加油!亞慶加油!

  個人加油之宣言

  我有夢想,我要起航;我有愿望,我將飛翔!20xx,你是我美好的期待!

年度工作計劃 篇8

  本人xx嘉年華XX部經理xx,在部門試營業至今六個月里,在酒店各高層領導的指揮下,率領本部門全體員工,共同努力完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店和本部門的服務質量、管理水平和經濟效。確定酒店和我部門的經營計劃發展規劃及經營方針,制定XX部的經營管理目標,并指揮實施。

  一、主持制定和完善XX部各項規章制度,建立健全內部組織系統協調各部門關系,建立內部合理有效的運行機制;為使我部門的日常運行逐步納入到工作有計劃、有知道、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效的將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每日總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以評考。部門營業之初,各項制度未健全,制度的完善及各項工作程序的確立,需要在長期大量的時間中方能逐步完成,本部門各項崗位程序及流程已制定。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月召開工作總結會,針對指定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題使得各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。

  二、研究并掌握市場的變化和發展情況,指定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并掌握市場的變化與酒店、ktv的發展息息相關的信息。我XX部證實基于此緊扣市場脈搏,即使提出各階段工作重點:

  六月份:部門試營業之初,組織分配各部門基層服務人員的工作崗位和續聘優服務人員,完成酒店ktb的宣傳單發放任務。

  七月份:為節約陳本,下達了部分低值易耗品的停供制定,并相應加強對本部門的硬件設施的維護力度。

  八月份:對ktv部分問題房間進行全面系統的維護,確保部門硬件設施設備的完好性。

  九月份:制定了部分果品提供商的供應,相繼聯系了多家價廉物優的供應商,并多次到外地采購本部門推銷所需要的商品。

  十月份:做好十一黃金周的大客流接待工作,出臺相應的活動方案,取得優異成績。

  十一月份:完成部門制服的更換工作,同事,對部門套餐的噴配物品進行了笑范圍的更換,保證客人對我部門商品套餐的新鮮感,取得良好的效益。

  十二月份:以圣誕節為重點對ktv進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。

  三、展望XX.我對自己對酒店對我部門充滿信心!

  在未來的工作中,我會認認真真做好上級領導所下達的各項任務,細化服務,提高客人滿意度,是我部門的社會高效益和經濟效益達到一定水平,即管理科學化、制度化,服務規范化、優質化,經營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為部門管理者,就在認識客觀實際前提下,執行決策、組織、指揮、協調等管理職能,把部門做成為本地最大、最好、最強的會所!我部門的管理要管理在:內部的特定環境的(即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上)管理,組織機構的管理,規章制度的完善,服務質量的管理,現場運營的管理,企業文化的深入加強。

  1、組織建立和管理。作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,ktv作為服務性行業,其特點是業務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內的管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結構和組織的管理體制,即設定XX部內部的組織機構,崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業務權限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領導,進行合理有效的實質,使現場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。其二,合理而有效的組織和調配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的'運營不可能一成不變,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調配,是現有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。

  2、完善規章制度。“無規矩不成方圓”,作為一個企業就像一個國家要有規范的完善的制度的保證,對場所的組織服務質量標準、促銷方案的制控方式,人事管理,人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物資,營業目標等項目,應以明文規定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生達標制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規定,制度的規定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致,是工作規范而公正的進行。

  3、現場運營的監督管理。部門的運營必定涉及到現場事務,而現場事務就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現場營運的監督管理工作,現場工作主要非為三個部分第一:班前準備工作,主持召開班前會,對前一天工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準。第二:班中的巡場工作,對現場進行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進,隨時注意營業時間內存在的問題,即使進行解決、糾正。第三:班后總結評估工作,對當天勞動進行科學系統的評估,總結經驗。作為管理者,必須從實際出發,發揮自己的管理才能和智慧,對現場進行合理有效的管理。

  4、企業文化的深入培訓。何為企業文化?它是指企業在自身的經營發展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則,而做好企業文化就要在經營管理過程中重做好管理團隊的建設,內部和外部環境的所造與培養,全面提升員工的各方面素質!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!

  以上就是本人XX年度的工作總結匯報和對新的一年的工作計劃,其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。

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