【推薦】年度工作計劃范文匯編9篇
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
今年以來,我所在上級有關業務部門的統一布置安排和指導下;在街黨委、辦事處的支持領導下,緊緊圍繞街道的中心工作,以全面推進勞動保障為主線,以傾力做好“民生工程”,促進就業和再就業,積極構建和諧勞動關系為重點,扎實開展各項工作,較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務,現將全年工作情況匯報如下:
1、狠抓任務指標,各項民生指標全面完成任務。
20xx年,我們一方面把任務指標細化分解到社區,與社區簽定了目標管理責任狀,并將指標任務完成情況作為社區年終評優評先的重要依據;另一方面,在鞏固“兩個確保”的基礎上,加大擴面覆蓋和征繳力度,確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止,城鎮新增就業人數1255人,困難群體(4050)人員再就業139人,醫療保險全面推進,全街征繳醫療基金160余萬元,加強醫保平臺、基礎臺帳建設,確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業人員辦理失業保險金的登記,做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理。
共為6667余名離、退休人員進行了養老保險金資格證驗證工作,退休人員基本信息計算機輸入率達100% ,及時辦理死亡登記,并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規定辦理《江西省就業失業登記證》發放審核工作,到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區做好領證人員的動態跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵XX區就業困難人員靈活就業,我所配合區就業局及時將去年上報,并審核通過的社保補貼發放到位,共計170余名就業困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業生招聘月,并深入、社區發放高校畢業生宣傳單(手冊),宣傳當前的就業形勢,以及我市在幫助高校畢業生就業和創業方面的政策,促進其轉變就業觀念,主動實現就業。
7、今年2月份醫保系統全面升級,我所及時做好各協管和下沉干部的業務知識培訓,確保每人都能熟悉新系統,并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發票,以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區網格化管理服務平臺,努力打造扶持創業推動就業的工作亮點。
20xx年的工作計劃:
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業創業、醫療保險等方面的業務培訓。加強政策的宣傳學習,寫好宣傳報道。(主要學習好國發20xx.53號文件,贛府發20xx.36號文件。)
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業服務、創業服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬,并完成全年的各項民生指標任務。
20xx年,在街黨委、辦事處的正確領導下,在上級民政部門的具體指導和有關部門的.大力支持配合下,街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作,堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念,全面落實民政政策,著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實事,在基層民主政治建設上求實效,在社會事務管理上創實績,認真做好各項民政工作,按時完成了全年工作任務。現總結如下:
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鎮居民最低生活保障政策進一步落實。
規范了低保申報程序,強化了民主評議,創新民政專干評議模式,實施分類施保、三榜公示制度,進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》;完善管理措施,建立健全低保信息網絡化管理機制,加強動態管理,健全年審核機制,加強督查。應保盡保,應退盡退,陽光施保,低保政策全面落實。
20xx年,全街共有常住人口5.65萬,低保戶1044戶,1936人,新XX市低保,56戶,87人,共清理了條件有所好轉的低保對象124戶,XX5人。做到了動態下的應保盡保,應退盡退,全年共發放低保金共計628萬余元。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策,“一站式”醫療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統平臺維護及時、準確。重特大病醫療救助工作深入開展,切實解決對象戶生活困難,各類醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。
20xx年,全街共有230人次申報醫療救助,救助金額98萬元;開展臨時救助21人次,救助金額3萬8仟元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展全國防災減災日等宣傳活動,加強災害天氣值班,及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金14萬元。
4、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風,堅定不移地推動殯葬改革,樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利,工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人,并保證了火花費發放及時到位。
二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
全街共有重點優撫對象86人,及時了發放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金,建立人員溝通平臺制度,認真落實優撫政策。共發放金額180萬元。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優撫政務公開制度,確保優撫各項資金發放情況的透明度,有利于優撫工作的更好開展。雙擁創建活動扎實開展,重點優撫對象群體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫群體的慰問工作,密切加深了軍民關系。
三、養老服務體系建設進一步推進。
1、推進養老服務機構建設。加快了重建項目建設進度,創新居家養老服務站管理機制,積極籌建了街居家養老日間照料中心。
2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動,營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報,對象戶資格審查工作扎實開展,著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。
2、積極參加重點工程工作,全力投入到南正街棚戶區改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求,開展各項臨時性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規范城市低保工作,“應保盡保”、“動態調整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度,推進“一站式”救助服務工作,切實解決大病患者生活困難。
3、加強災害應急處置,及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;加大因病因災家庭的摸排梳理,做好大病(災)貧困家庭臨時救濟(助)工作。
4、開展擁軍慰問活動,規范優待金發放程序,加大優撫對象的幫扶,推進優撫安置工作。
5、著力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施,創新為老服務新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
6、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規,加強申報、審核工作,著力推保障性住房工作。
年度工作計劃 篇2
本學期計算機教研組開展的各項活動,要在學校教務處的統一領導下,立足課堂教學,積極開展教研活動。本著求真務實的工作作風,充分調動專業教師的教學積極性,不斷提高課堂教學效率,以培養學生的創新意識和實踐動手能力為重點,深化課堂教學改革,提高計算機專業教育教學質量,提高學生技能水平,現制定出本學期計算機教研組工作計劃。
一、教研組建設
明確教研組內各教師的'本學期的努力方向和需要承擔的教學任務,明確每月一次的教研活動,活動有主題、有內容、有記錄、有主持,強調組內教師的合作意識、奉獻意識、責任意識、大局意識,形成一個和諧、團結、協作的團隊。配合教務處做好教師業務考核,狠抓教學常規,加大教學檢查力度;通過與組內外教師相互聽課,交流,探討,學習,積極撰寫論文,課題等,學習新的計算機操作知識和新的技能,在教研組內形成良好的學習氛圍,圍繞中職計算機專業發展的情況,做好教學方法的研究和創新。
二、提高教師專業水平,促進教師專業成長
樹立正確的學習觀,不斷更新自身的計算機知識,積極引導教師參加市級以上的各種活動和比賽,積極組織教師參加教師基本功、論文、精品課程等評比,鼓勵教師發表專業論文,為以后的職稱評比做好準備;組內互相幫助,有目的有計劃培養學科帶頭人,從而進一步提高教師的教研水平;輔導學生參加市級以上的計算機競賽。開展有針對性的聽課活動,做好說課、講課、聽課、評課等教學細節,促進年輕教師專業成長。
三、課內比教學,抓好優質課
繼續配合學校做好校內公開課比賽,組織教師多講,多聽,多說示范課,不激發教師教學熱情,提高課堂教學實效;認真組織教師進行觀課、議課,圍繞課堂觀察所收集的信息進行討論,發表意見,針對教學中所出現的優點和不足進行討論,共同促進相互學習和提高。
四、開展興趣小組,做好技能培訓
做好學生計算機學測前的輔導工作,力爭高通過率;配合實訓處,組織開展校內計算機專業技能競賽,開展計算機專業興趣小組培訓,參中全市中職技能競賽活動的準備工作,扎實培訓,力爭取得好的成績
年度工作計劃 篇3
一、班上基本情況
七年級(1)班是新入學的新生,全班有男生26人,女生23人,共49人。普遍入學成績不大好,基礎較差!這些學生相對比較調皮,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。雖然班上學生比較活躍,但學生好動以致紀律不令人放心。
二、工作目標
1、形成全班團結一致的班集體,遵守學校規章制度。
2、形成勤奮好學,積極向上的班風。
3、做好新生思想工作,穩定學生情緒。
4、爭取期末被評為先進班級體。
三、主要工作
1、建立班委會
學期初要盡快組織學生通過民主選舉組建一支工作能力強、熱愛集體的新一屆班委會,并明確班委會成員的具體分工,為了讓的同學得到錘煉,實行值日班干部負責制加強班級管理崗位責任制。設崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。為本學期的管理工作打下基礎。
2、思想教育
由于七年級學生是新生,各入面還不熟悉,所以要對學生加強思想教育。深入愛國主義、集體主義和中華傳統美德教育,加強學生行為規范,養成良好的行為準則,用身邊事例,對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規范訓練落到實處。教育學生不賭博。在班中“設崗位,定專人”,加強行為規范的檢查和監督。在學期初段,結合學校的安排,整頓班風學風,進行學習目的教育,激發學生的學習動力。在學期中段進行人生觀、世界觀的教育,幫助學生樹立正確的人生觀和世界觀。在學期后段開展“講團結、講紀律、講誠實、講奉獻”的四講活動。提高同學們的思想覺悟,增強責任感和進取心。把學生培養成具有健全人格、美好心靈,具有創新精神和實踐能力的學生。培養學生良好的行為規范,弘揚正氣。
3、培優轉差
加強對學生的心理輔導,在現階段就開始動起來,把一些有可能影響厭學情緒的.思想減到最低,影響學生學習的因素減少到最少。為了能夠讓他們學得更好、考得更好,我們也就只有一個辦法:笨鳥先飛。對每一次考試成績做好跟蹤,把臨界生的名單和人數把握好,及時找學生談心,了解其思想學習情況。鼓勵勤奮好學,樹立學習榜樣,協同科任老師做好優生的培養工作,爭取有較多的同學進入全年級前列,同時做好差生的教育轉化工作,采用正面教育,加強學生自我管理建設管理小組,由學習委員帶頭,全面負責班級學習工作;開展學習競賽活動;開展“互相學習,共同提高”的互幫互助學習活動;同時聯系家長,開展家庭教育指導工作:積極與學生家長進行聯系與溝通,多角度進一步了解學生。尋求在實際工作中獲得家長的支持。共同對學生進行教育。關心愛護,安排班干部一幫一的方法進行轉化。
4、做好常規管理工作
經常性地做好校紀校規的檢查督促工作,特別是遲到、追逐打鬧、自習課和晚自習講話等違紀現象,要及時教育,杜絕打架的現象。做好儀表的規范化教育,督促學生遵守紀律,男生不留長頭發,女生不化妝。配合政教處加強學生衛生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”,每天安排一個班干值日管理“三提前”的紀律,抓好班級的室內衛生及包干區衛生,擺放好學生自己的物品。
5、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,不騎摩托車回校,不追逐打鬧,上下樓梯擁擠時不要推拉,不要騎上宿舍欄桿上涼衣服。確保不出安全事故。
6、組織有益的活動,豐富學生的生活
班級的各項教育活動必須有一個主題,圍繞著主題可以讓學生們在課余時間進行準備,這個準備過程本身就已經是一個受教育的過程。在各種活動的過程中,充分發揮集體教育的功能,讓學生們自我教育,互相教育。班風的形成必然要經歷“導向”,“形成”和“鞏固”的過程,因此活動的內容要多樣化,經常化。力求使班級在最短的時間內形成“團結向上,心理健康,學習勤奮,全面發展”的班集體。
7、組織好班級學生參加學校的各種集體活動,包括校運動會、晚會、各種集會等。培養學生的集體主義精神和學習的興趣,從而培養學生的競爭意識。
年度工作計劃 篇4
隨著山XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。XX年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。XX年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,XX區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的'工作,這項工作列入我XX年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
年度工作計劃 篇5
根據市場現狀及競爭對手的狀況來看,照明行業走到今天,經驗主義、行業瓶頸等已經影響整個照明行業的發展,整個行業的抄襲之風成災,照明營銷走到今天已經失去了創新、發展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業內多年前的成功模式已經失去意義。
在市場推廣的整體區域規劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數幾個重點市場,在短時間內占據區域市場份額的前列,再將區域市場的營銷模式總結分析,快速在全國進行推廣,完成全國市場的'戰略布局;
在市場推廣的產品規劃中,我們擬采用單個特色化產品、優勢(成本優勢或技術優勢等)產品的重點推廣帶動整個產品群的提升,確定其在照明行業某一領域的補缺和領導地位,進而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關產品群的提升;
在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統的照明行業推廣手段,選擇性的導入其它行業的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據不同時期內市場情況通過組織數次“海陸空”式的縱深立體化戰役推廣,分步驟的實現營銷推廣目標。
在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業內的專業人士以及渠道經銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業內的專業品牌地位,再根據流通類產品的推出,再將推廣的重心向目標消費群體轉移,完成專業領域的強勢品牌向大眾化品牌的轉化。
推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
以行業內、跨行業、渠道內、渠道外的聯合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
一、推廣目標
銷售任務目標:完成年度銷售任務6125萬;
廣告宣傳目標:在推廣年度內確立行業內專業品牌地位,在行業內具有一定知名度;
渠 道 目標:完成全國布點任務,在全國主要一、二類市場建立銷售網點;并在推廣年度末在全國范圍內建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
管 理 目 標:在推廣年度內建立完善的推廣策劃、執行、反饋、評估體系;
產 品 目 標:完善產品線;確立在市場最具競爭力的核心產品群。
年度工作計劃 篇6
20xx年即將結束,現總結如下:
在我來公司的三個月里,我從seo轉到網絡編輯,從簡單的發帖轉帖到重復的粘貼復制,再到修改網站上傳文章、編制文章格式、編輯撰寫偽原創,一直在不斷的提高文章的質量。我一直在工作中學習,學習中提高,提高seo的網絡知識,提高編輯的專業知識,保證文章信息的優質。
在日常工作中,認真收集專業信息資料,全面、準確地了解和掌握專業技術的編輯和各方面的工作情況,分析工作中存在的問題,總結工作經驗,為解決問題和領導協商并共同找出科學的、正確的方法。
面對繁雜瑣碎的編輯事務工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作質量和效率。編輯專業類文章,力求質量、準確、速度,避免疏漏和差錯,保持了良好高效率的工作狀態。配合seo官網以及品牌網站的推廣,時刻對網站內容的更新及維護。每周信息更新量約在90至250條不等,保證了各類信息的準確性,時效性。保證了網站的良好運營。
一、加強與推廣部的合作,加大網站推廣力度。
當然我自身也在不斷的學習:向書本學習、向周圍的同事、領導學習,感覺自己有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備了更加豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常編輯工作中出現的各類問題,在工作各個方面,都有了一定的提高。保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
今年主要的工作是:
1、去總部參加新員工培訓,了解公司人事規定以及公司產品知識。
2、發帖、發博客并加公司網站連接為公司帶來uv(瀏覽量)。
3、負責官網和卡吉斯、帕雷士網站的信息添加、維護與更新。
4、配合官網的欄目更新,并及時搜集信息并編輯上傳。
5、積極配合seo推廣部門做好網站內部維護。
6、積極配合技術部,提供最新欄目信息,確定選擇欄目。
7、去總部參加劉總培訓,學習提高個人的綜合素質與領導能力。
8、參加陳總的新員工培訓,了解自己在企業的位置,努力學習工作讓自己在企業中占不可或缺位置。
9、配合seo推廣部優化文章的關鍵詞,并根據其密度進行調整。
10、通過向seo同事學習,并參加其主持的seo培訓,以便更好的配合工作。
11、通過向編輯部領導學習,從文章粘貼復制到修改再到偽原創,大大提高了文章的質量。通過上面的總結,總結出如下特點:
其一根據網站建設的這種周期性特點網站編輯工作相對地區分成兩個層次:
一是網站內容的整體構架與規劃;
二是網站內容的日常更新和經營、維護。網站編輯工作在日常維護層次上的繁復性、相對的機械性和被動性,往往掩蓋了其在內容構架與欄目規劃層次上的主動性、創造性。
網絡編輯主要任務之一是對網站的整體內容及各個板塊、欄目進行準確而清晰的定位和規劃。對網站整體、欄目的規劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網站、欄目在今后進行更新、維護、建設的基礎。只有將這一切確定下來,并通過技術部門的配合“擺放”到網上后,編輯才可以對這個欄目進行內容上的持續經營和推廣。
在網站的'內容建設中,編輯工作的點睛之處是如何有創造性地發揮互聯網的即時性、海量信息、交互性特點,結合自己的傳播目的,將網站的所有內容以最符合互聯網特點的方式予以發布。如目前已被許多網站采用的“專題”形式就是這方面的“經典之作”。“專題”將一組相關的文字通過彼此之間的超級鏈接進行集中發布,適合對一個新聞事件的深度或背景報道,也可用于對某類相關信息進行歸集,較好地發揮了互聯網信息儲存量大和超鏈接的特點。
二、網站內容的日常維護與經營編輯對網站的日常更新與維護工作要做好以下幾個方面:
一是內容的制作發布。與報紙一樣,網站上的原創或摘抄文章也要經過組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環節,由于網絡媒體可實現多媒體傳輸。在這個環節上,網站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術、選稿的眼光、標題的制作等等,無不體現網站本身的定位與編輯自身的水平和實力。
二是組織參觀學習。對于編輯來說除了書中看到的實際參觀到的實際物體更能加深印象,刺激寫作編輯,更好的了解專業的構造與技術。
通過今年如上總結,做出來年一下幾個計劃:
1、加大對網絡編輯的學習以及對專業專業知識的了解。
2、加大對專業的學習了解,以及技術應用。提高偽原創質量,并在此基礎上寫出專業原創文章。
3、在明年4月份達到中級編輯,寫出高質量的原創文章,并繼續對專業深入了解。
4、在明年8月份達到高級編輯,在寫出高質量的文章同時并能對網站欄目策劃與排版。
5、提高編輯能力同時提高編輯速度,及時搜集信息,明年代理商網站上線,在加大工作量同時保持文章質量。6、多參加各方面培訓,增加學習面,做好各個方面的工作。
年度工作計劃 篇7
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數、
2、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象、
3、產品的擺放比較混亂、積壓庫存的產品,
4、與總公司洽談還不到位、包裝跟一些產品價格還沒洽談好、
5、自己的能力跟素質不夠高、
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,
返修貨問題,我會與總公司有關部門協商、洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范、這個問題解決之后、對于庫存方面會更好、可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存、對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品、
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題、我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班、加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高、素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面、
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、XX年年的應收賬款把握的不是很好、這一年我會把嚴,盡量的避免風險、
3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結、
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外、我現在在這邊已經穩定下來了、我在打算報讀一些培訓班、加強一下,到時假如條件不答應的`話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理、剛接手的時候是有點茫然、有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉、但是現在還是不完善,下一年,
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面、盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗、不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我、共同把北京辦事處做好!
我主要的計劃就這些、另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標、
總之、大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來、北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
年度工作計劃 篇8
各級各部門要增強做好社區消防工作的主動性和時效性,適應新形勢、新任務要求,采取新思路、新舉措,做好社區消防工作。要培養樹立典型,及時經驗,以點帶面,扎實推動全區社區消防工作。
一、認真落實辦事處安全防火委員會的`各項計劃安排,成立社區消防安全工作領導小組,實行消防安全工作責任制。
二、將消防安全工作任務,層層分解落實到轄區單位、到責任人,形成消防安全群防群治網絡。
三、加強消防安全工作情報信息收集,及時準確掌握社區重點要害部位的情況。
四、加大消防安全宣傳教育力度,利用社區資源,采取多種形式宣傳消防工作的重要性,尤其是對青少年和老年人為重點教育對象。
五、對發現的火災隱患進行監控和撲救,防止火災蔓延和擴大,要把消防安全工作做到防范于未然。
六、社區義務消防隊員要認真履行職責,落實消防安全工作的各項工作制度、措施,積極配合公安消防部門工作,把消防安全工作深入持久地開展下去。
年度工作計劃 篇9
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據**年中支保費收入****萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,**年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的`臺階。
2、認真做好非車險的展業
業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在**年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, **年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
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年度總結及工作計劃04-04
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年度銷售工作計劃12-19