年度工作計劃

時間：2024-11-09 09:26:56 工作計劃我要投稿

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精選年度工作計劃模板匯編7篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候抽出時間寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的年度工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

精選年度工作計劃模板匯編7篇

年度工作計劃篇1

　　1、嚴格遵守各項規章制度，熱愛本職工作，廉潔自律，以身作則，責任心強。在所領導的領導下開展工作，業務上接受交通征費稽查分局票管科的指導。

　　2、負責本所票據的管理工作，指定本所票據零用計劃。設立賬本，做好電腦票和定額票的領用、發放、結存登記。

　　3、負責IC卡盒及IC卡的領用、發放工作，發現庫存量不足時及時補充。

　　4、負責本所收費數據的統計分析工作，按規定及時上傳、報送相關部門。

　　5、按要求做好本所各種票證憑證、票證賬目的編制工作，做到賬票相符無差錯。認真檢查本所票據使用情況，做到無長出，無錯亂。

　　6、按規定與所出納員核對通行費收入上繳情況，按時參加收費班的通行費清點工作。發現問題及時糾正并報告值班所長，如出現重大問題須及時報告業務主管部門。

　　7、認真填寫日報、月報、年報及其他各類報表，真是反映本所日、月、年度票證使用和通行費收入情況，做到及時、準確、無差錯。

　　8、及時做好票證的`銷號工作，做到賬賬相符，賬實相符。

　　9、做好各類報表數據的整理匯編，保存好歷史資料。

　　10、積極參加各類政治和文體活動，認真學習文化，業務知識，不斷提高自身素質，熟練掌握業務技能。

　　11、完成領導交辦的其他工作。

年度工作計劃篇2

　　各守其位，各司其職。工作計劃是人們在工作前所構想出來的工作思路，以便后續的工作。下面是小編帶來的是市場部年度工作計劃2300字，希望對您有幫助。

　　一、市場分析

　　競爭激烈

　　自佳利建材城竣工以來，市場部忙于前期的招商，后期的市場宣傳，取得實質性的成果，并建立了較為完善的市場招商程序，為我市場部開拓市場打下了堅實的基礎。但由于本市場乃新型市場，存在諸多問題，使的佳利建材城在市場競爭地位中變得被動。

　　二、品牌推廣

　　就佳利建材城現狀，已初步具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從市場的品牌形象、產品定位、市場推廣，市場網絡建設、等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為打造“佳利建材城大理第一市場”的品牌形象為目的，不同類型利用廣告資源的包裝策略。

　　2、產品定位

　　根據目前大理地區市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和地區市場的情況變化，為提高與同類市場的競爭優勢，擴大市場份額，在保證市場利潤的同時，建議逐步調整商議市場產品批發系統，采用中、低價格策略，增強市場競爭力

　　3、市場推廣

　　a.積極利用公司現有的所有資源。（地產客戶及廣告公司資源）b.在報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大市場知名度，在市場宣傳過成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場，擴大市場品牌影響。

　　c.及時反映消費者的要求，反饋市場信息，更新市場產品信息，做到質量過關。 d.利用多種形式與本市場大型品牌商戶開展促銷活動，促進市場良性運作。

　　e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。

　　f.定期舉辦不同程度的主題活動，提高市場的銷售量，形式可多種多樣。

　　4、網絡建設

　　銷售渠道是企業的無形資產，國外的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強縣份網絡的建設，積極發展新市場源，使市場銷售網絡更穩定。進一步開發周邊州市及縣份市場，擴大市場范圍。

　　三、工作思路

　　1、明確工作內容

　　首先就必須真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、市場管理等基本的崗位職能，以市場商戶及消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

　　2、通過全面的調查分析，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升對應方案；

　　3、搜集競爭市場產品和活動信息，捕獲市場消費需求，結合行業發展趨勢，提出新產品的對接思路；

　　4、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

　　5、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

　　6、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗

　　四、內部管理

　　1、嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　2、市場折扣，價格、階段性與商戶商議統一協調。

　　3、進一步嚴格按照公司所規定的`各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　4、充分發揮本部門人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。

　　5、一切從公司大局出發，強調市場體系一盤棋。積極做好協調公司系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高市場銷售系統整體戰斗力，做好最優質的服務工作。

　　6、配合集團公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務性工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　五、市場推廣費用預算；

　　戶外廣告；

　　a;公司廣告部；

　　位置；滇源路客運東站前30米處；總216平方，每平方以50元，共10800元 b;戶外墻體廣告；大約1-2萬元。

　　c;縣份客運站廣告；11縣份大約7-8萬元。

　　dm類廣告；

　　a;大理日報，2期；每期14000元共28000元

　　b;亞太廣告；15期，每期4000元共60000元

　　c；郵政dm；2期，5000份每期2800元共5600元

　　廣告類費用支出總和；194400元

　　六；開業活動費用預算

　　a;開業典禮費用約2萬-3萬元

　　b；活動和禮品費用約8-10萬元

　　費用支出總130000元，

　　廣告類及活動類費用預算約350000元整！

　　六；市場部問題；

　　a;市場部及物業部門的交接，（經市場部開會討論決定，物業管理部門由市場部統一管理調配。）

　　b；人員不足；（需逐步增加文員1名，物業管理員2名，水電工2名，保安員5名，保潔員2名）

　　c；辦公用品的采購（辦公桌2套，電腦2臺保安監控室1臺物業部一臺）

　　每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要集團公司資源、人力，財力各方面支持。市場部由經理負責制，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案調配，統籌！而公司的態度和做法，決定了市場部實現共融和共榮。

　　因此我將會努力做到以下幾點：

　　a、將負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

　　b、市場推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

　　c、宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

　　總結；冰凍三尺非一日之所寒，我們一定要在遵循客觀事物發展規律的前提下做事情！只有這樣才能保證市場的健康發展，也只有這樣才能實現市場部的可持續性發展！

　　立足現在，必須把握重點工作，抓緊主要矛盾！明確工作思路！必須保證方向正確，必須在戰略正確的前提下，靈活的掌握戰術，加大執行力。

　　那么在此基礎上，展望未來，我們充滿信心，明年，市場部將迎來一個生機盎然的春天！

年度工作計劃篇3

　　圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。

　　一、市場的開發：

　　創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　同時，建立健全的銷售網絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

　　二、年度目標：

　　1、全年實現銷售收入****萬元。利潤：*****元;

　　2、盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于****%;

　　3、各項管理費用同步下降****%;

　　4、設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

　　5、積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

　　三、實施要求：

　　銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標****萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

　　1、劃分銷售區域。全國分****-****區域，每個區域下達指標，用考核的.方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2、依照銷售網絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟****個省級城市的銷售代理商;

　　3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4、設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員****人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

　　5、加強內部管理，提高經濟效益：

　　(1)財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標****萬，成本下降****%;

　　(2)人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　　(3)產品開發費用管理。

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

年度工作計劃篇4

　　一、指導思想

　　進一步強化規范辦園，科學保教，繼續認真學習和領會《幼兒園教育指導綱要》及《3-6歲兒童學習與發展指南》等文件精神，全面

　　實施對幼兒的素質教育，促進幼兒身心健康發展，為幼兒的終生玩。同時緊緊圍繞“走集團化辦園之路，創五幼幼教品牌”的辦園

　　目標，為爭創省級示范園幼兒園而努力。繼續堅持黨的群眾路線教育，以《綱要》和《指南》為工作準則。根據上級主管部門的

　　文件精神指示，在實踐中思考，在思考中探索，圍繞“走集團化辦園之路，創五幼幼教品牌”的辦園目標，加大師資培訓力度，

　　加強教研力度，優化幼兒一日活動，提高幼兒園保教質量，全面推進幼兒素質教育。

　　二、本學年工作重點

　　（一）行政管理及后勤工作：

　　1、圍繞辦園目標，加大內涵建設力度，

　　2、繼續完善各項規章制度，力求實現制度的最大合理化。

　　3、將安全管理工作落實到位，做到人盡其職，獎懲分明。

　　4、通過各種渠道，進一步宣傳教育品牌，擴大幼兒園的知名度。

　　5、增強每個教職員工的工作責任感和主人翁意識，倡導每個班級的教師都形成“資源共享”觀念，避免應“資源獨占”心理而造成的教學資源浪費。

　　6、繼續加強膳食管理，確保幼兒飲食質量；做好日常消毒工作，預防春季傳染病。

　　7、全園上下加強節約意識，杜絕“白日燈”和“長流水”現象。

　　（二）教育教學工作：

　　1、以《綱要》和《指南》精神為指導，立足本園實際，繼續以整合觀念實施教育，提高保教活動中的目標意識和在活動組織中的`靈活性。

　　2、重視教育教研的深入開展，促進教師專業化成長。

　　3、繼續認真做好田五幼教師工作“五個一”活動。

　　4、以現代教育新理念為指導，建立起良好的一日活動常規。

　　5、進一步開展園本教研活動，繼續以科研促教研，形成樂學習、善思考、能研究、敢創新的良好教研風氣。

　　6、辦好家長學校，開展豐富多彩的家長開放日活動，提高家長育兒水平，密切家園聯系，開展好各項家長工作。

　　7、打造優質師資隊伍，鼓勵教師積極參加深造學習和培訓活動，盡量安排老師參加區級和市級觀摩活動，豐富教師的視野，提高教師的知識水平和教育教學能力。

　　8、大教研組長每兩周組織一次園區教研組長教研活動；每月組織本教研組語言組、計算組全園教研活動各一次，教研活動要及時做好記錄。

　　9、園區教學執行園長每月5號之前，把上月園區聽課記錄和教育教學筆記檢查記錄上繳業務園長處。

　　10、園區執行園長每周一把上周查班記錄發到園長、書記和業務園長郵箱。

　　11、繼續強調“跟進、執行、復命”，促進幼兒園穩步、扎實、和諧發展。

年度工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　教科室本學年度將以規范常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想，以提高教育教學質量、促進學校特色發展和教師專業成長為目標，以校本教研、校本課程建設、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動，做好相關服務管理工作。

　　二、形勢分析

　　近年來，我校專門的教育教學科學研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識到立足于學校實際的教育教學科學研究的重要性，XX年圍繞“聚焦課堂，立足有效，提升質量”，我們積極參加縣教科所的活動，有一個課題結題。

　　三、工作思路

　　(一)規劃先行，努力讓學校規劃與個體發展方向趨同。

　　以往教科室的很多工作都是在學校或更上一級單位的統一要求下展開，教研組及教師的教學研究活動也相應的變得被動。自上而下指定、安排并靠監督檢查、考核評價得以維系的教研活動和課題研究難免流于形式。因為，研究源于問題，問題源于對教育教學實踐的思考，沒有問題就沒有真實的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實踐中面對具體的學情發現的問題，二者都是我們研究的重點。所以，我們先廣泛了解搜集學校教學及各學科教學一年來存在的主要問題，然后針對這些問題，科室擬定圍繞何種目標采用何種形式開展何種類型的教研活動等的計劃。同時，我們將以最快的速度，最準確的信息向教師們傳達本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動，讓我們的教師根據個人意愿和特點早做計劃和準備。另外，教師擬定具體的教學計劃以及教科研計劃，并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間，以便教科室做好統籌安排。

　　（二）落實常規，努力讓常規教科研活動在教學實踐中顯實效。

　　1、教研組常規教科研活動落到實處。在常規教科研活動中注重實效，杜絕走過場的形式主義，讓教研組長發揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動，認真組織和實施每一次教科研活動。

　　2、課題研究工作中充分發揮教科室的主導作用和課題研究人員的主體作用。課題研究將遵循五個結合，校本教研與社會化大課題研究相結合；理論與實踐相結合；教研與教學相結合；短期小課題研究與校本課題研究相結合；教科室的主導作用與課題研究人員的主體作用相結合。校級課題研究以校本教研為重點。課題內容側重于校本教研，即根據學校教育教學的需要選定課題進行研究。校級課題研究繼續提倡“小課題、短周期”模式。

　　3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報課、競賽課、考核課”，盡量發揮好這些課的促進作用。

　　4、組織好校本培訓和教師的崗位培訓工作。這項工作既關系到教師的專業成長，又關系到教師評職晉級的切身利益，具有挑戰性，需要盡心盡力、細致認真，我們有信心將該項工作做好。

　　（三）管理創新，努力激發教師終身學習、教研科研結合的內在動力。

　　1、科室工作計劃公開透明。教科室將XX年度工作計劃及主要工作安排通過內網發給每一位教師，讓有心開展教科研工作的老師早作準備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見，并對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。

　　2、為增強校本教研管理的針對性、實用性和有效性，更好地發揮教科室在學校發展過程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質的提升，科室準備起草相關管理規定，讓有效的舉措制度化。共4頁，當前第1頁1234

　　2、課題和論文等的管理，化散為整。科室人手有限，事物繁雜，必須科學籌劃和安排才能高效管理和服務。努力讓教研團體、教師個人樹立“我對自己負責”而不是“你們得對我負責”的意識，主動關注學校教研動態及文件傳達信息，及時按要求反饋教研進展或成果。如：論文收集、教研成果匯總、課題中期評估或結題展示等。變自上而下地被動接受或完成為自下而上的主動承擔或申請。

　　（四）營造氛圍，不斷深化專題研究，努力推動成果轉化。

　　教育科研成果的推廣應用是教育科研效益的直接體現，也是教育科研知識的普及過程，推廣應用實際上是在更廣闊的背景中通過再實踐去完善原有成果的科學性、普適性和成熟度。通過加強課題研究成果的推廣應用，鞏固并發揮課題研究成果的作用。進一步立足課堂教學實踐，解決教學實踐中出現的新問題、新現象，服務教學實踐和課改工作需要，促進教師專業發展和學生知識成長，營造科研興校的氛圍，提高教學教學質量。不斷深化專題研究，努力推動成果轉化。

　　1、基本思路

　　通過“成果選擇”、“成果轉化”、“運用驗證”、“推廣普及”、“鞏固深化”五個環節的操作研究，探索出推廣教育科研成果的`運行機制；力求通過成果的推廣轉化研究，探索出能促使教師的教學行為面向全體學生的教學機制。大面積提高我校教師隊伍的教育教學以及教育科研素質和教育教學質量。

　　2、預期目標

　　通過學校各教研組對已經結題課題所取得的成果的推廣應用，讓課題成果在全校范圍內共享，達到相互學習運用科研成果，實現全校教師素質能力共同發展提高，深入推進新環境下的課改工作，實現大面積提高教育教學質量。

　　3、成果推廣基本原則

　　理論聯系實際。在專家指導下研究，在實踐基礎上升華，使理論與實踐有機結合。組織骨干教師學習運用已經結題取得的成果，以此統一思想，統帥推廣研究工作。在推廣研究過程中，不唯理論，不唯書本，堅持理論與實際相結合，把研究工作植根于廣泛而扎實的教師教學實踐的土壤之上，凸現成果推廣的操作性和實效性。

　　點面結合循序漸進。課題成果推廣過程中，貫徹點面結合的原則。一方面，注重整體性。在學校教科室的指導下，先幾個教研組后整體，以教研組的推廣為先導，摸索推廣經驗的同時大面積鋪開，互相促進，共同發展。另一方面，注重全面性。必須面向全校全體學生，全方位、多角度、多層面的實施推廣，最大限度開辟成果應用的空間。

　　主體性原則。充分發揮教師的主導作用，學生的主體作用，在此基礎上，充分利用各科室各教研組的自主性作用，達到共享成果，共同提高，全面發展的目的。

　　共享性原則。要求在全校范圍內做到信息互通、成果共享、問題共同研究，措施協調落實。

　　4、基本措施

　　1）加強成果理論學習，不斷提高能力素質。

　　2）分解課題成果推廣，加強協作研究。參與推廣研究的教研組、班組在結合實際，認真篩選、論證、應用成功經驗的基礎上，各自選擇一個層面確定一項子課題進行深入應用研究，制定出切實可行的課堂成果推廣應用方案上交到學校教科室。定期開展校內工作交流會，了解推廣應用和研究情況，總結經驗心得，探討解決帶有共性的問題。

　　3）加強信息溝通交流，深化鞏固研究成果。

年度工作計劃篇6

　　一、堅持育人為本，全面提高素質教育實施水平

　　1.深化育人為本基本制度建設。

　　圍繞“育人導師、學情會商、畢業生去向考核”等12項內容，逐項建立市、縣(市區)和學校上下貫通、相互銜接能夠監督制約的育人為本配套制度;組織開展育人制度樣板學校評選和育人制度建設成果評選，確保在全市所有中等以下學校普遍達標運行。充分發揮中小學生健康成長研究中心職能作用，加強對“八類特殊群體學生”教育，深化“五個一”成長工程和“名家進校園”等育人項目，切實加強未成年人思想道德建設。

　　2.深化課程改革。

　　小學重點做好課程整合、初中重點做好初高中銜接的引橋課程建設、高中重點做好國家課程的校本化實施。深化活動育人課程建設，全面推進“勵志修身、體驗感悟、實踐探究、心理疏導與家庭教育”四大課程體系建設。制定“自主·互助·學習型”課堂標準，開展“自主·互助·學習型”課堂全員達標活動，確保新課程倡導的“三維目標”落實到每一位教師、每一堂課。在深化課程改革中新推出一批課改名校和先進教師。

　　3.完善招生評價制度改革。

　　建立全面推行中考改革在實施素質教育評先樹優中的“一票否決”制度，進一步發揮中考對學生全面發展、個性發展的保障作用。完善對普通高中學校的星級評估制度，開展五星級高中學校面向全市招收特長學生試點工作，促進普通高中多樣化、特色化發展。

　　4.大力開展質量監測。

　　加快轉變教研機構職能，切實發揮市教科院“教育質量監測服務中心”的功能與作用，與教育部基礎教育課程教材發展中心等合作，制定《xx市中小學教育質量監測實施》，發揮“綠色學業質量監測”的診斷、評價、反饋、指導作用，建立健全素質教育的質量保障體系，引導每一所學校在“輕負擔”的基礎上實現育人的“高質量”。

　　5.加強體育衛生和藝術教育。

　　結合標準化學校建設，開展全市農村小學體育、藝術器材配備達標活動。發揮中考和高考體育考試的'導向作用，嚴格堅持中考錄取中體育與物理、化學等值對待的組合錄取政策，全面落實《國家學生體質健康標準》，進一步提高學生耐力，增強學生心肺功能，切實降低學生近視率。實施體育活動特色課程建設，切實提高每天校園體育活動一小時的質量。廣泛開展體育傳統項目學校、藝術教育示范學校、學生近視眼防治示范學校和食品安全示范學校建設，加強學校食品安全管理，促進學校體育、衛生和藝術活動水平的提高。

　　6.加強和改進實驗教學工作。

　　年內實現全市中小學實驗室建設標準化，建立實驗設施設備管理臺賬，對實驗教學實現有效監控，確保全市中小學實驗課開出率達到國家課程標準，為20xx年將實驗教學納入中考做好充分準備。

　　7.嚴格規范辦學行為。

　　明確規范辦學行為的所有標準要求，并在所有中小學校和幼兒園公開欄進行公示，通過媒體公開，接受社會各界和學生、家長監督。把規范辦學行為“應知應會”的法律法規和政策要求納入校長職級考核的必備內容，與所有校長簽訂規范辦學責任書，違規者按照問責辦法嚴肅處理。通過鐵的紀律和嚴厲的措施徹底杜絕教育亂收費、亂訂教輔資料、違反規定加班加點和有償家教等違規辦學行為，為深入實施素質教育創造良好環境。

年度工作計劃篇7

　　（一）提高員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。

　　由于我們的商品石油產品所具有的特殊性（易燃、易爆等）決定了加油站的管理重點安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

　　應該說，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓，在思想認識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。

　　（二）發揮“窗口”作用，完善企業形象

　　加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口，它是直接面向社會，創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務規范，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的`責任，因為在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展，不僅有賴于先進的科學技術，現代化管理手段，而且，還在于企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰，是站長應考慮的重要問題。

　　（三）加強規范化管理，提供優質服務，提高經濟效益作為一個銷售企業，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業的終端機構加油站來說，站長，肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現，同時，也影響著員工的切身利益。

　　提高經濟效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進行科學的、規范化的管理，只有通過規范化的管理創造優良環境，塑優良形象，提供優質服務，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環境。其次，因為加油站是服務于顧客的終端環節，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經濟效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客（包括員工）……換句話說，我會帶領（下轉第2）（上接第24頁）員工們學會用最短的時間給顧客最滿意的服務。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務設施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

　　（四）加強計量管理，努力降低油品消耗

　　鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經銷單位，只要從它的商品油品的收發源頭上加強管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度（特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等）。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發油方法、數量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學依據。21最后，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進取，才能完成最終的目標。

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