個人工作計劃

時間：2023-10-11 08:09:07 工作計劃我要投稿

護士個人的工作計劃推薦度：
教師個人的工作計劃推薦度：
護士下鄉個人的工作計劃推薦度：
新學期個人的工作計劃推薦度：
新入職護士個人的工作計劃推薦度：
相關推薦

（優）個人工作計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的個人工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（優）個人工作計劃

個人工作計劃篇1

　　20xx年的到來，在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香，于此同時，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

　　20xx年1月我們根據董事長給出的營銷思路結合酒店現狀做出以下酒店銷售部工作計劃：

　　一、建立健全完善客史檔案的建立

　　建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、開拓市場，爭取客源

　　今年營銷部將配合酒店完成與公司簽訂的經營計劃目標，所以營銷部將調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的`二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

　　三、熱情接待，服務周到

　　接待團體、會議、客戶，將會做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

　　四、做好市場調查及促銷活動策劃

　　每季度組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

　　五、主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作

　　密切與撫仙湖周邊的酒店合作，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與微信平臺等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

個人工作計劃篇2

　　作為一名青年教師，我們必須注重自我發展，提升自身素養，通過學習完善自己，提高自己，在學習中逐步成長起來。

　　一、自身現狀分析：

　　能夠認認真真，踏踏實實、勤勤懇懇地耕耘在自己的工作崗位上，盡自己最大的努力將工作干好，對待學生有愛心、有耐心，師生關系融洽，由于本人工作經驗不足，專業基礎知識也不是很扎實，所以在教學工作中可能還存在很多問題，社會在發展，對教師也提出了更高的要求，所以針對以上情況特制訂了個人成長計劃。

　　二、近期個人發展規劃

　　1、樹立終身學習的觀念，不斷提升自己的師德素養，學習補充專業知識，，提高自己的語文素養，讓自己的工作得心應手。

　　2、重視對有效課堂的研究、實踐，使自己成為一個學習型的老師，善于反思不斷提高自己的.課堂駕馭能力。

　　3、利用現代化網絡資源，加強對教材的梳理，多看名師課堂實錄，取他人之長，補己之短。

　　三、三年發展規劃

　　1、不斷提高自己的教學水平，扎實學好專業知識，能勝任自己的工作職位，并有所發展。

　　2、樹立終身學習的觀念，讓自己成為一個有內涵的老師。

個人工作計劃篇3

　　金秋送爽，丹桂飄香，又是一個秋高氣爽的九月天，告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中，迎來的是我們一個嶄新的開始，新的學期，新的起點，夢想在這里重新插上翅膀，工程學院團委學生會生活部，熟悉并不陌生，因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒，我們都一起見證，一起走過，心中有著太多的感慨!院生活部，作為團委學生會的一個部門，以服務全院的同學為宗旨，認真的做好本部門的每件事情，認真積極地配合學院做好各項工作，在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業績。

　　本學期工作計劃

　　1、預防流感。對同學們進行流感知識普及,消除同學們對流感恐懼心理,加強同學們對流感的防范意識,協助校醫院做好流感預防工作.

　　2、我部門會極力配合系部領導老師以及其他部門做好團委學生會換屆選舉工作。我們會秉著“公平、公正、公開”的原則去選拔新一屆優秀的團委學生會成員，我們會堅決杜絕那些思想不端正的學生進入團委學生會。在團委學生會中，我們始終堅持“為同學服務”的原則去辦事，積極為我院的發展做貢獻。

　　3、做好日常查寢工作，督促同學每天清潔寢室，從而構建安全、文明、和諧的寢室環境。從現在至9月下旬，我們準備在全系中開展一次“文明寢室”評比活動，以促進寢室安全、文明、和諧的建設。

　　活動對象包括我院在校的大一、大二、大三全體同學。我們將在評比時間段內通過定期的`查寢與不定期的抽查相結合，最后總結評選出優秀寢室。我們將邀請系部的領導老師對我們的優秀寢室進行表彰，以示鼓勵。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學養成一種文明的生活習慣，使學生的身心健康全面發展。

　　4、在新學期里，我們會繼續保持部門的常規工作，即每周三的定期寢室衛生檢查以及其余時間的不定期抽查。每周我們會將檢查的結果向老師匯報。每月我們會進行一次總評，對優秀寢室進行全院表揚，對差的寢室給予通報批評，以求更好發展。在常規工作中，我們還要去不斷創新，以更好為同學服務。

　　5、雙周三積極配合好校自律委員會生活部進行查寢打分，定期組織與其他部門聯合查寢，從而達到更好的查寢效果。與此同時，每周進行校里的一加一查寢，以檢驗我院的寢室情況。

　　6、冬季掃雪時，遵照校里規定，給各班分配任務，從而及時高效的完成掃雪工作。

　　7、生活部部內每周例會，總結工作并安排下一周工作，包括每周至少一次打掃院辦，以方便老師工作等等。定期進行班主席例會，會上工作進行階段性總結。同時對班主席根據本班表現進行獎懲，并安排接下來的工作。

　　8、在體育隊訓練時，做好后勤送水工作。

　　9、做好部門本職工作外，我們會極力配合領導老師和兄弟部門做好一切學生會事務.在做好工作的基礎上，進行部門間的活動，如籃球賽等，以促進部門間的聯系，構建更加和諧的工程學院團委學生會。

　　10、除了常規工作外，我們將尋求探索創新的道路，開展一些豐富多彩的課外活動。例如組織寢室籃球三對三活動等等，通過這些活動旨在豐富同學課外生活，激發同學課外興趣，為同學營造一個溫馨、和諧、文明的生活環境。

個人工作計劃篇4

　　在20xx年度，監理部的各項工作必須緊緊以工程部開展。保證工程質量、保量按期交工的目標為本年度的核心，工程項目所有工作內容均應按工程部規定的工期全面完成，實現工程交工驗收。所有的工作都必須圍繞這個核心目標來開展。下面是具體的工作計劃：

　　一、近期工作計劃

　　1、積極協助甲方做工程交工前期的各項工作，督促施工單位的進度計劃的實施;

　　2、督促施工單位抓緊組織施工力量;

　　3、協調施工單位之間的關系。

　　二、遠期計劃

　　1、進度控制目標

　　將施工任務進行分解：明確各分包單位的質量、工期控制點。根據計劃，注重落實;將施工單位所上報的20xx年施工進度計劃細化為具體的工作內容，嚴格按照月計劃、周安排、日落實的模式，對進度計劃進行細分、落實。確保按照建設方要求各工程具備竣工驗收條件。

　　2、質量管理目標

　　(1)監理部將會對合同內的工程實體進行不定期抽查。重點對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛生間、地下室等防水工程的檢查抽檢，確保不留下任何質量隱患。

　　(2)各分項工程要分階段驗收，對施工過程中發現的問題，由監理部督促各施工單位逐項進行整改，監理部進行復驗，并保留相關資料。

　　(3)定期對質量保證資料進行檢查驗收，以確保質量保證資料得到及時的填報與簽認。監理部將規定各專業監理工程師簽認質量保證資料的時間和要求，不簽認不合格資料，不積壓合格資料，確保工程交工時工程資料齊全，真實。

　　3、合同與造價控制

　　監理部跟蹤計量，按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。

　　4、安全文明管理

　　由項目監理部確定各區安全生產與治理的.重點工程項目、重點施工階段和部位，并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查�，F場設安全監理人員和安全監理資料管理人員，監理部將進一步加強以人為本，安全第一，預防為主，綜合治理的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時督促項目經理部做好安全文明生產治理工作，消除安全生產隱患。

　　三、團隊建設

　　1、監理部將調整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位的人員進行更換，優化人員配置。加強監理人員自身素質和業務水平的提高;由監理部統一組織，對國家規范和強制性條文進行集中學習，提高現場監理人員的業務能力和技術水平。

　　2、實行交底制度

　　(1)隨著工程的逐步進入交工階段，監理部將按照各個工程的開展，進行有針對性的質量、安全交底工作，并以書面形式留存。

　　(2)交底內容包括監理范圍、工作程序、監督要點、工作制度、監理要點、管理手段、使用表格以及各級監理人員的崗位職責。

　　為確保各項工作順利進行，達到預期的目的，現制定本工作計劃，以便按部就班地進行，及時取得業主方、施工單位等方面的配合、支持。

個人工作計劃篇5

　　新的一學期又開始了，本學期我的教學任務是五年級和六年級美術。

　　新時期的小學美術教育不再是一種單純的技能技巧訓練，而是一種文化學習；小學美術教育不同于專業美術教育，它為發展學生整體素質服務：以學生發展為本，注重培養發展學生審美能力，感知力，想象力，表現力等方面的能力，注重培養創新精神，注重學生的個性發展和全面發展。新教育培養學生學習興趣，強調學生自主探究學習，合作互動學習，情感體驗，注重學習的過程，注重跨學科學習，通過美術實踐活動提高學生的整體素質，最終使學生學會學習，學會做人，終身受益。為了進一步提高教學質量，做好本職工作,本學期我擬定了如下計劃：

　　一、抓好常規教學

　　1、認真備課，做到重難點突出，簡明條理，課后分析評價恰當。

　　2、充實課堂容納量，充分利用好教學時間。

　　二、加強自身建設

　　從目前教育發展的要求出發，認真開展“兩學”(學習業務和政治)，進一步提高師表形象。具體做法是：

　　1、堅持參加集體學習，并與自學相結合，以《中華人民共和國教育法》，《教師法》，《新課程改革指導》，及各類業務書籍為主，借鑒先進經驗，樹立創新意識。

　　2、在學習中學會反思，改進自我，進一步規范教育言行，不遲到，不早退，維護集體利益，不做有損學校聲譽的事。

　　三、關注學優生,進行培優訓練

　　加強對尖子生的培養,發展學生的學科興趣及個性特長.積極組織學生參加全國、省、市各種比賽活動,豐富學生的校園生活。

　　四、學期教學目標

　　1、認真完成美術教學工作，做到按表上課，不落一節課。注重課堂中學生的自主學習，培養學生的學習能力，調動學習的積極性。爭取把每節課的導課設計新穎、獨特。

　　2、以聽評課等教研活動為基礎，備好、上好每一節課，積極提高教學藝術水平。

　　3、組織美術研討和交流活動，與全組美術教師互相學習、取長補短，共同提高專業素質。

　　4、通過各種美術競賽活動的.開展，激發學生學習美術的興趣，從而使他們能從中學到知識，陶冶情操，提高品位，營造濃厚的文化藝術氛圍。

　　5、通過課內教學活動和組織的課外興趣小組活動，培養一批美術特長生，以點帶面帶動全體學生學好美術，從而全面提高美術素養與美術技能。

　　6、積極參與聽課，評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　總之，在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，不斷提高業務水平，做一名合格的美術教師。

個人工作計劃篇6

　　新的學期，新的開始。我們的教學工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著。我要把上學期的不足和收獲的經驗，轉化成這學期的工作動力�，F制定如下計劃：

　　一、思想方面

　　始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。

　　二、個人業務

　　作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。

　　三.教學方面

　　關注課堂教學，把日常的.每一節課都當作公開課來上，并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎上，結合自身教育生活實際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。

　　四、教研工作:

　　我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對于素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步.

　　五、出勤:

　　在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配 ,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度, 工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。

　　六、學期目標：

　　通過本學期教學，使學生形成一定的化學素質，能自覺運用知識解決生活中的實際問題，形成扎實的教學基本功，為今后學習工作打下良好的基礎。

　　新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里我訂立了20xx-2014學年度第二學期工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立教師良好形象。

　　3)當好助手。對校領導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。

　　以上，是我20xx-20xx學年度第二學期的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝€靠車頭帶。展望 20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一學期工作就會更加的出色。

個人工作計劃篇7

　　作為村衛生室的負責人，村衛生室的良性發展，一直是我工作之余思考的問題，今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，做出以下工作計劃：

　　1、常規工作：按照考核標準，完成慢病隨訪，按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的`各項臨時指令性工作；

　　2、熟悉基本衛生情況和居民健康狀況，掌握常住人口數、月出生人數、兒童人數、65歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口數，重點是流動兒童和孕產婦信息；

　　3、完成鄉村居民花名冊填寫，為開展老年人和慢病健康體檢工作打下基礎；

　　4、做好鄉村醫�；菝裾咝麄�

　　5、完成本年度責任醫生全部工作，包括各類臺帳表冊，家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人群建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結，積極迎接上級考核評估。

　　6、根據衛生院總體部署，協助衛生院完成65歲以上老年人及慢病健康體檢工作，做好健康體檢后續管理服務。

　　總之，展望未來，鄉村衛生室發展到一定的規模和格局，令人欣慰，我將力爭保持原來的增長幅度。我相信，功夫不負有心人，只要永葆醫德精神，我所的未來一定更加燦爛、輝煌！

個人工作計劃篇8

　　走過17年，是收獲的一年�；仨疫^去一年的銷售心得，甚有感觸。

　　在接任展廳經理一職后，我在銷售工作中積極進取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃，順利通過了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴審。XX年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存，我期盼XX也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭，在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

　　在新的一年里我的工作計劃如下：

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是鄧經理常教導大家的話。在17年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅，在17年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車�？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售大眾車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大眾車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的`擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。

　　3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人工作計劃篇9

　　一、指導思想

　　1、強化措施，重視理論學習。通過學習使全體教師認識到加強學習是全面貫徹黨和國家的教育方針，深化教育教學改革，全面推進素質教育，加強師資隊伍建設的重要舉措。

　　2、提高認識，更新教育觀念。全體教師通過學習，必須樹立“以人為本”、以生為本“的教育觀念，面向全體學生的發展，促進學生的全面發展，為學生終身發展奠定基礎。

　　3、大力開展校本教研，積極實踐課程改革理念，強化教研活動的'主題性、針對性，加大課堂教學、評課的改革力度，促進教師的專業發展。同時，充分發揮學科帶頭人的輻射帶動作用，發揮他們的指導、引領作用，推進我校教育優質、均衡、持續發展。

　　二、工作目標與要求

　　1、繼續開展教師職業道德教育。教師們要認真學習《中小學職業道德規范》、《公民道德建設實施綱要》等文件。

　　2、組織全體教師分層次培訓，在市、縣級課程培訓的基礎上，做好校級課程培訓工作。每位教師重溫《課程標準》、《課程標準解讀》的內容，對自己任教年級的教學目標、教學體系要有清晰明確的認識。學校組織學習新教材，組織任課教師的交流會，努力讓每位教師都能把握、領會新課程的要求與理念，用課程標準指導我們的教學實踐。

　　3、鼓勵教師訂閱相關學科的報刊、雜志及書籍。建議語文教師訂閱《小學語文教師》、《小學語文教學》、《語文教學通訊》等雜志，數學教師可訂閱《小學數學教師》、《小學教學設計》等，其他科目可以訂閱《中國教育報》、《教師報》或者專業對口的書籍雜志。通過大量閱讀去學人之長補已之短，緊跟課改步伐，做課改的弄潮兒。

　　4、經常上教育類網站、及時捕捉新信息，擴拓視野，了解新動態。

　　5、鼓勵教師參加各種形式的學歷提高培訓。

　　鼓勵和支持教師參加屬師范專業與教師所教學科緊密相關的各種形式的學歷提高培訓和第二學歷教育的學習，讓老師更好地充實自己。

　　6、鼓勵教師在教學積累教學資源，做好課后的教學反思，努力撰寫教育教學論文、教育教學經驗文章。

　　7、保證學習、培訓和繼續教育的經費。

　　學校重視教師學歷的提高工作，為促進教師學歷水平的整體提升，學校設立專項資金，主要用于骨干教師隊伍建設和教師培訓的課程教材建設，采取有力措施，確保順利實現制度的目標。