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下半年度工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的下半年度工作計劃 ,僅供參考,大家一起來看看吧。
下半年度工作計劃 1
在市農委的正確領導下,XX市第二動物防疫站緊緊圍繞重大動物疫病防控和畜產品質量安全監管兩條主線開展各項工作,確保轄區內無重大動物疫病和畜產品質量安全事故發生,現將XX市第二動物防疫站20xx年上半年度工作總結及下半年度工作計劃匯報如下:
一、畜牧生產情況
截止20xx年6月底,轄區內家禽存欄4885羽,其中雞4190羽,鴨165羽,鵝530羽,山羊80頭;1―6月份共出欄山羊153頭,家禽6865羽,其中雞出欄6612羽,鴨出欄72羽,鵝出欄291羽。
二、重大動物疫病防控情況
1、春季重大動物疫病防疫行動:20xx年3月10日-4月25日開展重大動物疫病春季集中防疫行動。共免疫羊口蹄疫63頭;高致病性禽流感4413羽,其中雞3498羽、鴨415羽,鵝500羽;雞新城疫3498羽;羊小反芻獸疫58頭。
2、犬防工作:20xx年上半年度,我站積極開展轄區內狂犬病疫苗的免疫注射工作,共計免疫犬只1538頭。
三、畜產品質量安全監管情況
1、簽訂責任狀:加強調查摸底,掌握監管對象數量動態,落實監管責任人,做到一對一監管,防止出現監管缺失。與監管對象簽訂責任狀和畜產品安全承諾書,明確監管對象應履行的職責和義務以及違反的后果。
2、每月度定期開展畜產品安全監管行動:一是對養殖場的投入品(飼料、獸藥及添加劑)進行清理和檢查,規范抗生素的使用,杜絕“瘦肉精”等違規違禁藥物和添加劑的使用,確保轄區存欄畜禽的健康安全。二是對養殖場進行養殖環節“瘦肉精”的采樣監測工作,根據我站轄區內養豬戶的飼養情況,開展養殖環節“瘦肉精”抽樣送檢,共抽檢養殖戶1戶次(華東生態羊場)尿樣2份,檢測結果均為陰性。
3、做好畜禽產地檢疫和市場監管工作:每月2次定期對通過“四分開”驗收的13家活禽交易市場進行巡查監督,加強對轄區內通過“四分開”驗收的活禽交易市場日常監管,做好消毒及休市工作。
4、免疫效果監測:1-6月共采集畜禽血樣35份,其中檢測結果抗體有效保護率均超上級規定的80%。
四、“兩減六治三提升”項目工作情況
針對轄區面積大、保護強度高等特點,我站在年初積極認真做好摸底排查工作,對轄區內禁養區、居民生活區等不適合養殖的區域及養殖不規范養殖戶進行調研排查工作。20xx年3月底已完成星期九蛋雞場拆除整治工作,順利完成“兩減六治三提升”項目工作任務。
五、加強農村環境整治,特別“三沿”巡查
為進一步改善農村人居環境,建設美麗宜居鄉村,提升廣大農民群眾的滿意度和獲得感。XX市第二動物防疫站認真做好“美麗XX”農業環境提升行動問題排查工作,特別“三沿”巡查,對轄區內養殖場認真做好日常環境整治清查工作。主要監管包括:
(1)干糞收集工作:巡查養殖場是否有干糞堆糞棚,堆糞棚是否防雨、防滲、防漏,不得污染周圍環境;
(2)糞污收集工作:巡查養殖場是否糞污統一收集,防雨、防滲漏收集池嚴禁向河道排放;
(3)環境衛生整改工作:檢測場容場貌,環境面貌是否臟亂差,是否存在衛生死角;
(4)不得使用餐廚廢棄物:巡查養殖場是否使用餐廚廢棄物喂養畜禽。
六、安全生產監管工作
按照市農委指示,積極開展20xx年安全生產監管工作。我站對轄區內養殖場所實施定點監管,對生產過程中不規范操作及時下發安全生產隱患整改通知書,并指導督促其整改。另外,做好安全生產監管記錄,定時上報市農委安全生產大排查大整治百日行動檢查記錄表。
七、20xx年下半年度工作計劃
1、常規防疫工作:按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作,完善各類免疫臺帳記錄,確保高致病性豬藍耳病、豬瘟、W病、禽D病、雞新城疫免疫密度達100%,抗體有效保護率達80%以上。組織實施好“20xx年度秋季重大動物疫病集中防疫工作”、“夏季高溫消毒滅源”等行動,確保轄區內無重大動物疫病發生。
2、規范做好產地檢疫工作:按要求規范做好畜禽產地檢疫,確保生豬產地檢疫率達100%,家禽產地檢疫率90%以上。加強對13家農貿市場內通過“四分開”驗收的`活禽交易市場的日常監管,做好日常消毒及休市制度工作。
3、進一步規范病死畜禽無害化處理工作:病死畜禽及產品必須全部進行無害化處理,并進行拍照留檔備查,防止畜禽疾病傳播,阻止病害肉產品進入流通。
4、進一步開展養殖環節肉食品安全監管,確保出欄畜禽安全健康。監督檢查畜牧投入品(飼料、飼料添加劑和獸藥)有無違規違禁使用。開展畜禽生產調查,加強平時畜禽安全生產監督,確保轄區內無重大動物疫病和畜產品質量安全事故發生。
5、積極推進供給側改革,發展新型養殖業。瞄準服務現代畜禽養殖業產業體系、生產體系、經營體系構建,推進畜禽養殖業生產模式轉變,為產出高效、產品安全、資源節約、環境友好的畜禽養殖業現代化打下堅實基礎。巴城鎮有較多園地、林地,探索優質肉雞林下生態養殖技術,既能為市民消費者提供生態綠色優質禽肉,滿足市場消費需要,又能合理利用果園、林地等資源,促進發展生態養殖、種養結合的循環農業。
6、做好日常巡查工作,嚴防畜禽污染養殖反彈。認真做好農業環境提升行動問題排查工作,對轄區內已經關停的養殖場認真做好日常環境清查工作,制定專人負責定期巡查,一旦發現污染畜禽養殖現象反彈,立即上報上級主管部門并采取有效措施。
下半年度工作計劃 2
首先感謝公司×總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關系的管理及良好協助關系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面。
3、 勞動衛生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。
2、 制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門分驟進步,逐步完善。
4、 人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。
5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議 或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
依據各部門上報的崗位需求,通過不同的方式(招聘網站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應。人員到崗后,也要多關心新同事,進而體現公司對于新入職員工的人文關懷與企業文化。
做好員工入職、轉正、離職、升職、人力行政下半年工作計劃怎么寫調任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時可調閱、可追溯。
按要求在規定的時間范圍內完成集團各公司的人員考勤工作并進行匯總交予財務,認真核定員工每月薪資,配合財務部門,力爭做到給員工發到手的工資及時準確。
依據部門需求、崗位特性及工作的周期性,設定培訓計劃,定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作(計劃每月一次,人事助理下半年度工作計劃培訓內容由培訓講師編制,但需報備行政管理中心)。
配合財務,為集團績效獎金的發放提供出勤數據和工作指標考核分數等參考數據,協助本部門領導完成部門主導的各項活動的安排及領導交辦的其他臨時性工作。
隨著夏季的到來,20xx年的時間也即將走過一半。思考著最近的公司的情況,回想著正在積極發展的各個部門,在感嘆工作即將邊忙的同時,我也不禁為公司的壯大而感受到高興。
作為公司的人事部,我們的在下半年的主要職責非常明顯,那就是為公司的發展招聘和培養更多的人才力量,讓公司的能毫無顧忌的向前沖刺!
為公司各部門的發展招聘適合的員工,主要的需求在,銷售部、客服部等主要部門,但對于其他部門的招聘工作也不能松懈,要及時且保證新人質量的情況下完成招聘任務。
其次還有員工的股去哪里和培訓,因為新人的增加,對員工進行紀律性培訓已經是必然的事情了。為此,針對員工的招聘進度,也需要進行詳準備。
在招聘方面,目前還是主要通過網絡的方式進行招聘,在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的'應屆畢業生。畢竟還需要進一步培養,所以選擇適合的人才進行內部培養比較適合。
此外,對于新建設的部門,需要一些有經驗的人員來幫助建設,為此,在這方面需要去尋求相關領導的意見,精準的招聘有經驗的人才。
這次的主要目的還是在擴充,對于應屆生的招聘盡管需要精確,但也需要一定的數量,保證在之后留下來的人數。為此在這方面還需要細心的控制一下。
培訓主要分兩個方面,一個是新人的經驗培訓,這點主要還是由部門負責人安排和準備。其次是員工的管理培訓。這項培訓適用于在招聘的后期進行,在在員工穩定后,再進行進一步培訓管理,規整公司的紀律,以此強化管理,也能進一步的提升各部門的運轉效率。
對于新員工信息歸檔的工作,需要嚴格的執行,并查詢過去的員工數據,及時的更新員工信息庫,加強管理工作。
大部分的工作情況都在如上,執行好計劃需要我們整個部門的積極努力,在工作之前以及員工培訓階段,也不要忘了對人事部員工的嚴格要求,以此加強人事部的工作能力。
下半年度工作計劃 3
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的'日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
下半年度工作計劃 4
一、活動主題:領略自然風光,凝聚班級力量
二、活動時間:xx年5月2日(星期一)
三、活動人員:
四、活動地點:荊州市沙市區中山公園
五、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下蘇醒。百花盛開,新葉舒展,好一派風光,令人陶醉之中。為增強班級凝聚力,體現團結友愛的班級精神,讓班級在新學期中體現新的活力,以積極向上的面貌迎接新學期,我們班將開展中山公園半日游,在走進大自然自然完美風光的同時,讓平日里交流不多的同學們走近彼此,相互了解,共筑友誼。
六、活動安排
(一)前期準備工作
1、召開班會(4月24日晚已完成)。為同學講解春游當天的行程,讓同學們對行程有大致的了解。同時提醒同學們出行時就應注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產安全等。
2、完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的秩序(由肖干,吳志忠,萬利芳三名熟悉路線的同學負責領隊)。
5、出游經費來源為班費+自費(往返車費1x2=2元與門票2元由班費承擔,其余消費一概由消費個人承擔),由副班長蘭君統一收取。
6、負責領隊的同學應當提前了解有暈車癥的同學,并做好相應的措施準備。
7、由團支書吳丹構思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大PK等,及時調節氣氛,避免車上冷場現象。同時準備出游過程的攝影工具,盡量準備多幾臺相機(注意財產安全),并由組織宣傳委員肖干安排流動攝影的同學。
8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。
(二)活動當天事宜
1、活動時間:5月2日早上6點半到指定地點集中,人員到位后即群眾乘車前往中山公園,注意確保各人員安全。
2、活動資料:
1)、在前往景點的途中,讓同學們在車上交流分享以前出游的經歷,趣事;玩小游戲。同時再次提醒同學們游玩時就應注意的事項。
2)、抵達后,群眾參觀公園景點,感受大自然的魅力,在游玩的同時互相交流感受與心得,互幫互助,體會出游休閑帶來的樂趣與自由,增進同學之間的`友誼。
3)、中午12點群眾乘車返校吃午餐
3、后期工作
(1)清點各自帶的物品,確定人數;
(2)了解同學們對本次春游的滿意程度;
(3)用本次活動的照片和同學們的感想制作成紀念冊。
4、注意事項
(1)出發前由宣傳委員肖干同學做好有關出游安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要群眾行動。
(2)行為舉止大方得體,不在風景區里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環境。
(3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒同學們出發前手機充足電,出游全程持續手機處于開機狀態,方便聯系。
(5)出行時由團支書吳丹準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車丸等等,以處理突發狀況。
(6)期間出現任何突發狀況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。
(三)后期反饋工作
1、召開總結會議,同學們交流春游感受;
2、負責人聽取同學們的意見和推薦,并對工作進行總結。
七、緊急預案
1、如果5月2日出現惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動延期。
2、如果出發前出現有同學因身體不適不能參加,對該同學進行合理安排,讓其留校休息。若發生在游玩過程中,則應當就近聯系班委,并及時聯系醫生,事先由組織宣傳委員肖干了解中山公園及附近急救醫療單位的緊急電話。
八、主要負責人聯系方式
下半年度工作計劃 5
一、加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰斗力,充分發揮黨員的先鋒模范作用,發揮領導核心作用。
二、發揮社區自治功能,認真執行社區自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監督措施落實,群眾滿意。
三、堅持以人為本,推進和諧社區建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
四、加強社區紅十字工作站各項服務,本著人道、博愛、奉獻的紅十字精神,充分發揮紅十字組織在基層的服務功能和獨特優勢服務項目多樣化。積極開展社會救助,養老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,為居民排擾解難。
五、搞好社區環境衛生,堅持環境衛生自查制度,每月自查2次,發揮社區內衛生監督員的作用,做到社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環境整潔干凈。
六、活躍社區文化,廣泛宣傳社區精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
七、搞好社區綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現象,及時做好民事糾紛的.調解,做到公平公正,確保社區內無重大刑事案件,讓社區內的居民安居樂業、秩序良好。
八、做好充分就業社區的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門、社區的關心下,實現穩定就業,樹立自主創業、建全就業援助等,為構建和諧社區扎扎實實做好充分就業社區的各項工作。
下半年度工作計劃 6
一、員工管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
2、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
3、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略
本餐廳位于繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
四、安全管理方面
1、餐飲部服務安全管理
在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的'情況下婉言勸其少酒,以免發生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務并根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、食品儲存衛生管理
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛生質量檢驗。
下半年度工作計劃 7
一、提升護理人員素質,強化護理標準化培訓
1、加強“三基”培訓及專業技能訓練,按照護理人員規范化培訓要求進行考核。
2、針對新入院護士,加強基本功訓練和專科技術培訓,包括政治思想、職業素質、醫德醫風等內容。
3、轉變服務觀念,強化服務態度,實行“一對一全程服務”,護士不得推諉工作。
4、為護士提供多種學習途徑,提高護理能力和技術水平。
5、護士長組織學習專科知識和設備操作流程,更新知識和技能。
二、夯實護理質量過程控制,確保工作安全、有效
1、培養護理人員發現和解決問題的能力,提高全員參與質量管理的意識。
2、建立檢查、考評、反饋制度,發現問題,提出整改措施。
3、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析與改進。
4、分析護理差錯缺陷和投訴原因,提出防范和改進措施,追究責任。
5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,管理護士,防止嚴重差錯和事故的發生。
6、強化護理人員對設施檢查意識,及時發現問題,保持設備的完好。
7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,有效防范護理缺陷、差錯和事故的發生。
8、為保障醫療質量,必須嚴格執行消毒隔離措施,確保消毒隔離合格率達到100%。為了更好地保證消毒效果和及時供應術中物品,我們計劃增購高壓消毒鍋。同時,我們還將嚴格執行無菌操作技術,對于違反無菌原則的人和事,我們將及時進行糾正,避免院內感染,并確保無菌切口感染率≤0.5%。
三、優化親情服務,提升服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,我們將進一步規范護理操作用語和護患溝通技能。我們的目標是培養護士樹立良好的職業形象。
2、我們注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發放滿意度調查表等方式,獲取病人的.需求和反饋信息,及時提出改進措施,同時對護理人員工作進行激勵,調動她們的工作積極性。
3、我們將定期開展護理人員醫德醫風教育和愛崗敬業教育活動,提高護士隊伍的職業道德素質。
4、我們將嚴格執行首問負責制,做好5秒鐘接待病人,并且在服務過程中做到:周到的服務、和藹的態度、文明的用語,做到治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心,以實現病人滿意、領導滿意、零投訴的目標。
5、我們將擴大護理工作的對象范圍,不僅關注病人,還包括病人家屬、醫療、后勤和其他科室。我們的護士長每周至少下去一次相關科室,加強與醫生的溝通,收集病人信息,爭取理解、信任和支持,以更好地配合治療。
6、護理工作的性質也將從單純的治療護理延伸到病人身心的整體護理。我們將時刻為病人著想,主動提供病人的心理護理。同時,我們將嚴格執行保護性醫療制度,不議論病人的病情、治療效果或治療并發癥。我們將改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求。
9、推行“為病人辦實事、提供優質護理服務”活動,計劃在第四季度開展。具體做法是,要求所有護士根據實際情況,為每位病人提供1-2項實實在在的服務,不論大小,只要是以病人為中心的服務理念即可。通過此活動,讓病人深刻體會到我們對于優質護理服務的承諾。接著,每個護士將與大家分享自己的經驗和對于服務質量的認識,提高服務意識和改善服務質量。
10、舉行別開生面的“微笑服務演講比賽”,計劃在年底舉辦。比賽將根據以下評分標準進行,滿分為100分:突出中心,明確主題(50分);脫稿演講(10分);表達流暢(10分);普通話標準、吐字清晰(10分);表情自然、聲情并茂(10分);儀表良好、舉止得體(10分)。一等獎獎金為300元,二等獎兩名,每人獎勵200元,三等獎三名,每人獎勵100元。
四、建立和諧團隊,共同發展
1、我們堅持“以人為本”的宗旨,關心、愛護、尊重和理解護士,以真誠待人,協助護士解決生活中的實際困難。我們希望成為護士們值得信賴的知心朋友,讓他們在工作中心身愉悅,提高團隊凝聚力。
2、護士長傾聽醫護人員的建議,不斷地協同工作,及時糾正工作中的失誤和偏差,讓護士參與病房的管理工作,增強其責任感和主體意識。
3、我們建立了合理的獎懲機制,善用激勵原理管理,注重賞識和教育,切實落實獎勵和懲罰,積極調動團隊的積極性。
下半年度工作計劃 8
一、加強制度建設,規范痕跡管理
加強科室核心制度的建設,規范痕跡管理,對原有的公司財務管理制度進行豐富和完善,進一步完善會計法、財經紀律、財務紀律的內容,并定期檢查落實,增加收費公示制度、收費查詢制度、收費清單制度、費用投訴制度。
二、加強公司成本核算工作
積極探索公司成本核算的路子,向兄弟單位學習,借鑒學習公司成本核算的成功經驗,切實做好公司成本核算工作。以全成本核算為基礎,以效率指標為前提、質量指標為核心、行為指標為標志、經濟指標為杠桿,對各臨床專科、醫技科室、機關職能部門和后勤組進行全面綜合考核,實施院、科二級全成本核算,增收節支、降本增效,使各臨床、醫技科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優質、高效、低耗地完成公司各項任務。
三、進一步加強收費管理工作
加強對公司收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執行并派專人管理,加強物價管理和監督,嚴格執行國家的物價政策,依法收費。提高對價格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解公司服務收費情況,及時解決收費中出現的問題。對高額費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費,降低費用。
四、建立固定資產管理體系
凡是資產都應該為公司帶來效益。20xx年,根據新會計制度要求我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,針對公司實際,制定切實可行的固定資產管理制度,和資產報廢制度。財務部門與相關部門密切配合,協助設備科建立健全資產管理制度,定期清查,防止設備的閑置,加強設備驗收和后續檢查工作,確保設備出入庫的質和數量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產的安全完整,堵塞漏洞,有效防止公司固定資產的流失。
五、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業
道德素質培訓,提高服務水平。切實抓好財務行風建設。繼續加強會計從業人員業務培訓,使本院財務會計工作再上新臺階,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓為主要內容,扎扎實實的把公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務人員的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強公司經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
六、做好內部財務預算
建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現對資金流量的嚴格控制。實現審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高公司經濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經濟實體都要接受財務部門的監督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調劑使用,以確保、基建,后勤資金的需求。內部財務預算是公司對有計劃的經濟往來實施財務監督的基礎和依據,單位內部預算不僅僅是公司財務管理工作的具體表現形式,而且在一定程度上也體現了單位對整體工作的.安排。正確編制預算和財務預算管理是公司進行各項財務活動的前提和依據,是公司在年度內所要完成的事業計劃工作任務的貨幣表現,是公司組織收入和控制支出的依據。
七、正確預測各項收入
及時了解xx市場動態,正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對xx市場行情、動態進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對公司的影響外,市場動態、行情、過去的經驗、公司開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響公司整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解公司工作,盡可能把預算做到項目上,按照公司年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對公司需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的xx部預算工作量,新開展的xx項目,根據國家政策調整因素、收費標準以及價格變動的情況,編制收入與支出的概算。最后由財務部門匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個層次劃分:
①公司正常運行費用;即人員材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等;
②專用費用:即有關的器械,設備的購置及基礎設施等公用經費。對不合理的支出結構要進行調整,實現資源的科學配置,促進公司健康有序的發展。
八、加強和完善公司內控制度
建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關系,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關系,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現代化管理的精髓,是公司減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及公司經營活動的各個環節,內部控制則應貫穿于每項經濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進公司經濟的健康發展,具有十分重要的意義。
下半年度工作計劃 9
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務理念,加強基礎護理工作,全面落實護理責任制,提升護理服務水平和病人滿意度,我們根據護理部的相關精神和本科室的實際情況,制定了以下計劃:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效避免護理風險,為患者提供高質量、安全有序的護理服務。
1.不斷加強安全意識教育,及時提醒發現工作中的不安全因素,并提出整改措施。組織在院內外護理差錯為例的討論和學習,使護理人員充分認識現有及潛在的護理差錯因素,吸取教訓,保持安全警覺。
2.加強重點時段的管理,如夜班、中班和節假日等,實行彈性排班制度,合理搭配不同經驗等級的值班人員,同時注意培養護士獨立值班的謹慎精神。
3.加強重點患者的管理,如監護室的特護患兒和普通病房的危重患兒。將這些患者作為科室晨會和交接班的重點,評估病人已有的和潛在的風險,達成共識,并引起所有班次的高度重視。
4.完善護理文件記錄,減少安全隱患。規范護理記錄,認真執行“實事求是、準確及時、客觀真實”的護理記錄原則。
5.完善護理緊急風險預案,平時要注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要進行回顧性評價,吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.辦公班護士要真誠接待新入院患者,將患者送到床邊,主動向患者家屬宣教和開展健康教育。
2.要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后效果和反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患者家屬的知情權,消除患者家屬的疑慮。
3.每月組織工休座談會,發放患者滿意度調查表,對服務質量高的護士表揚鼓勵,對服務質量低的護士進行批評教育。
三、深入開展以“人本位”為中心的整體護理工作,細化工作流程,明確崗位責任。
1.對各班的'職責進行修訂,改變排班模式,細化各班次的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
2、加強基礎護理與專科護理,實行責任護士制度,為患者提供綜合護理服務并且持續關注患者病情,隨時與患者進行溝通,提供生活護理、基礎護理,確保患者的安全,同時展現人性化的護理關懷。
3、深化護士分層使用,根據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,重癥患者由年資資深、能力出眾的護士負責,以凸顯能力與等級的對應。
四、實行護士績效分配
分配原則:以效率與質量優先,按工作分配,兼顧公正與公平。
分配依據:患者滿意度、工作量、潛在風險、護理質量以及責任心。
五、加強患者健康教育
1、責任護士每天根據科室常見疾病的治療與護理、特定飲食、疾病的預防與會藥注意事項向患者逐一詳細解釋,開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開護理會議,每位護士匯報工作情況與感想。每月開展病人滿意度調查,認真聽取患者關于優化護理工作的反饋和建議。及時解決問題并提出改進措施,努力提升護理質量,提高病人的滿意度。
六、引進新業務與新技術
1、重點發展小兒康復保健,并選派1-2名護士進行進修。
2、強化科研意識,擬于年內開展1-2項新技術。
下半年度工作計劃 10
上半年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成下半年工作再上一個新的臺階,現將上半年工作總結如下:
一、主要工作匯報
1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝了、商務樓下水道疏通。
3、安裝了xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝了xx小區1#商場5戶商戶供水管道。
5、xx東墻欄桿修補。
6、安裝了xx公寓太陽能管道。
7、xx小區南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝了xx花園減速帶。
10、xx小區路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝了圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xx7#樓排水管修理。
14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。
二、日常設備維護保養情況
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的`效率和維修質量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四、下半年物業公司維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,下半年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”等幾個方面開展
1、計劃:主要對下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
下半年度工作計劃 11
一、健康扶貧工作情況
(一)持續保持脫貧攻堅工作政治站位思想認識。
局領導高度重視健康扶貧工作,專班人員深刻認識到脫貧攻堅工作的重要性,自覺提高思想認識,積極進行健康扶貧政策學習,強化對扶貧政策的掌握能力,做到精準把握,人人具備健康扶貧政策現場解答能力,為政策制定和工作開展提供有力依據。
(二)始終堅持脫貧攻堅工作全面貫徹落實。
為保障健康扶貧工作全面落實,扶貧專班牢固樹立“五個強化一個堅持”意識貫徹工作始終:
1、強化大局意識,深化“牽頭”職責。定期與人社局、民政局、扶貧辦協調,確保貧困人口數據底數清楚,醫保住院報銷數據、醫療救助數據等信息更新及時,同時加強與醫政、基層、醫改等局機關內部科室協作,科室之間實施數據共享,及時掌握各類數據變化,保證各類工作數據統一。
2、一是強化政策保障,深化“專班”職責。依據各級健康扶貧工作要求,結合我縣實際,研究制定健康扶貧政策,制定健康扶貧政策9個,為健康扶貧工作開展提供指導性依據。二是定期組織縣鄉村醫務人員培訓學習,上半年共組織培訓學習3次,培訓人員156人次。
3、強化貫徹落實,深化“縣級村一體”。專班時刻把握“既要全面,也要細致”的宗旨,不忘政策落實“既要到位,不能越位”的根本,層層推進,在政策制定、組織開展、巡查督導、醫療救治多方面嚴格把關,把“精準”兩字貫穿工作始終,避免出現幫扶不到位或越位的現象發生。及時發放健康扶貧手冊和各類宣傳資料。
4、強化巡查督導,深化“最后一公里”實效。按季度組織開展巡查督導。
5、強化數據統計,深化工作流程。扶貧專班及時將各類數據下發各醫療機構,作為填報依據,逐戶核查,對貧困患者住院、救治、醫療費用報銷、簽約履約等信息進行錄入,專班人員每2周統計各醫療填報進度,對填報不及時的單位進行督促,數據填報既實事求事,又詳實全面,目前我縣系統填報工作全部達到考核要求。
6、堅持問題導向,深化“巡視整改”成效。結合國家考核、省委、督導組巡視整改反饋意見,扎扎實實的.開展舉一反三、自查自糾工作,堅持問題導向,開展健康扶貧政策落實整改工作,按時完成整改工作。
二、下半年工作重點
一是持續強化扶貧專班人員學習,提高工作能力。以過硬理論指導各項工作開展有理有據。
二是及時按健康扶貧政策變動調整工作方向。
三是及時做好總結提高。重點是根據省、市對全國健康扶貧動態管理系統的管理要求,糾正填報工作中存在的問題,進一步提高鄉鎮系統操作員對動態管理系統的填報和操作能力,切實做好健康扶貧工作,充分發揮動態管理系統在健康扶貧工作中的獨特作用。
下半年度工作計劃 12
作為銷售店長,需要建立并維護店內團結,同時指導并參與店內各項工作,準確完成各項報表,帶領店員完成銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持良性庫存,并及時處理顧客投訴和其他售后工作。
以下是具體營銷策略:
一、每天早會需要檢查員工的儀容儀表,分享工作心得和服務技巧,分析昨日業績并制定今日目標,并傳達公司文件通知。
二、和導購熟悉店內貨品庫存明細,以便更準確地向顧客推薦貨品,并及時與領導溝通貨源調配。收集顧客資料,達成宣傳品牌和促成再次購買的目的。店內有新款時要及時通知老顧客,但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息。在維護老顧客的同時,也要發展新顧客。
三、做好貨品搭配,及時更新櫥窗和宣傳品,并定時調場,避免因賣場擺放位置的原因導致貨品滯銷。指導導購適時推薦滯銷品和斷碼產品,并與領導溝通貨品銷售情況,以便公司及時采取相應的促銷方案。
四、在銷售過程中盡量獲取顧客的詳細資料,包括電話、生日和所穿尺碼,并可以辦理貴賓卡。這樣可以更好地維護和促進客戶關系。
五、調節賣場氣氛,適當鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快地投入到工作中。店長和其他店員要協助銷售,團結才是做好銷售工作的.基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,同時也是品牌形象的代表。要從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念和品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解相應顏色和款式搭配。還需不斷提高導購的銷售技巧,并促進同事之間的互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對遇到困難的店員需給予幫助和關心,使其更專注地投入到工作中。要公平公正地處理各項工作,并起到帶頭作用。
八、工作之余,可以帶領大家熟悉高檔男裝和男士飾品的相關知識,包括手表、手袋、皮鞋和男士香水等。這樣,在與顧客交流時,可以有更多的切入點,更大程度地贏得客戶的信賴。
以上就是銷售店長應采用的營銷策略。
下半年度工作計劃 13
上半年以來,我縣環境保護工作在縣委、縣政府的正確領導下,以改善環境質量為核心,以實施生態環境提升工程為抓手,污染防治與生態保護并重,全面落實大氣、水污染防治行動計劃,嚴格控制主要污染物排放總量,強化環境監管,推進生態創建,確保生態環境質量穩中趨好,環境治理能力得到顯著提升。
一、 主要工作和成效
上半年,長興縣環保局做到四個“扎實”,全面推進生態環保建設,生態環境質量進一步改善。1-6月,我縣空氣優良率72.9%,較去年同期下降8.8個百分點,PM2.5平均濃度47微克/立方米,較去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3,同比下降5.3%), 在全省58個縣(市、區)中暫排第57名;市控及市控以上監測斷面I~III類水質斷面保持在100%,功能區達標率為100%,集中式飲用水源水質達標率100%。
(一)格局扎實,穩步推進重點亮點工作
1.有力推進美麗長興建設。一是全力推進生態文明示范縣創建。開展了省級生態文明建設示范縣創建自查審核,預計近期可以通過命名;開展了國家生態文明建設示范縣創建自查審核,38項指標已基本達標。二是提前謀劃美麗湖州建設工作。根據湖州市《20xx年度長興縣美麗湖州建設工作任務書考核評分標準》,下發征求各有關部門和鄉鎮意見,并提前謀劃今年的美麗建設工作。三是推進“兩山”實踐創新系列示范創建和綠色系列細胞創建。上報“兩山”實踐創新系列示范創建培育項目15個、“美麗浙江特色體驗地”9個,配合相關部門選好3個省級綠色家庭和2個省級綠色學校。四是制定20xx年生態文明體制改革實施方案,明確“區域環評+環境標準”改革、建立健全環境保護公益訴訟制度等6項縣改革任務,分解落實9項市改革任務。
2.全面推進污染減排。一是明確減排目標。緊緊圍繞“十三五”期間減排規劃和總量控制要求,明確20xx年度減排目標:四項指標中化學需氧量(COD)削減3%以上,氨氮凈削減3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推進工程減排。繼續做好污水廠生活污水負荷提升工作,新建污水管網11.92公里;啟動第三污水處理廠一期項目工程。三是推進管理減排。實施排污權有償使用和交易項目86個,到位資金14167萬元,完成了對水泥、印染、平板玻璃等重點行業的全覆蓋;完成常用有色金屬冶煉、屠宰及肉類加工等6個今年需核發排污許可證的行業企業排查工作,共排查出企業17家。
3.重點推進中央環保督查整改。今年以來,按照上級部署起草了本縣中央環保督察反饋問題整改方案及舉一反三整改清單,并報縣委縣政府行文下發,同時,積極參與推進反饋問題整改及信訪件整改工作。會同各責任單位及屬地環保所積極推進我縣49件信訪件問題整改落實。目前,正在有序組織對各信訪件臺帳資料補充完善,推進落實中央環保督察信訪件“回頭看”各項準備工作。
4.快速推進污染源普查。一是組織機構健全到位。成立縣普查辦,同時成立鄉鎮(街道、園區)普查領導小組和辦公室,落實普查工作人員和聯絡員10人,已選聘普查員65名,普查指導員35名,完成清查階段培訓、考核培訓,核發清查員證。二是清查工作圓滿完成。截至目前,我縣普查第一階段清查錄入國家系統的工作全部完成,其中錄入集中式污染治理設施434家、生活源鍋爐9家、入河排污口16個、工業企業和產業活動單位5509家。
5.配合推進飲用水源地督察。一是全力做好充足準備。印發《長興縣集中式飲用水水源地環境保護專項行動方案》《長興縣合溪水庫、包漾河飲用水水源地環境問題專項整治方案》,計劃在20xx年12月底前將我縣飲用水水源地環境突出問題整改到位。二是及時落實督查整改措施。根據督察組對合溪水庫水源地和包漾河水源地現場督查發現的問題和反饋意見,立即采取應對措施,截至目前,合溪水庫水源地存在問題已初步落實方案,整改工作同步啟動;包漾河有關問題已立行立改,成效顯著。
6.強力推進長江經濟帶生態環保審計整改。一是高度重視,全力配合協調審計。第一時間成立協調工作小組,并牽頭配合和對接有關審計工作。審計征求意見稿形成后,針對提及我縣的12個問題進行對接和情況說明,刪除了7處提及長興的內容,并修改了有關問題的表述。二是快速反應,強力落實整改措施。審計結束后,我縣立即著手落實審計問題整改。截至目前,涉及到我縣的5條6個問題中,有4個已整改到位,其余2個正在整改中。
7.廣泛推進環保宣傳。一是充分發揮黨校培訓陣地作用,5月中旬在黨校開展《踐行“兩山”理念建設生態文明專題研討班》,組織鄉鎮和部門分管領導參加培訓。二是多形式開展環保宣傳活動。開展“六·五”環境日主題宣傳活動,圍繞垃圾分類公益行動、千人簽名倡導、環境法治宣傳、飲用水源地保護行動等四個系列活動開展,發放各類宣傳資料共計1000余份。
(二)措施扎實,穩步推進環境污染治理
1.緊抓治水攻堅,有效落實提升水質治理措施。一是統籌污水治理。統籌推進治水十大行動55個項目建設, 累計完成投資7.9億元,推進4個工業園區、4個餐飲集聚區、8個居民小區和4個鄉鎮“污水零直排區”創建工作,完成省級示范點“一點一策”方案編制工作。二是強抓水質提升。以交接斷面水質提升為重點,推進流域水環境綜合治理,有序推進《長興港水質提升整治工作方案》各項工程。上半年,全縣3個國控斷面水質均達到功能區要求,縣級以上集中式飲用水源地水質達標率為100%。三是推進行業整治。完成26家加油站地下油罐防滲改造,完成4家金屬表面處理企業整治工作,建成王浜頭3000噸/日中水回用站,完成61家企業整治淘汰,淘汰落后設備1449臺套,騰出標煤7.5萬噸。四是建成“河長制”展示館。建成集探索起源、歷史演變、特色做法和亮點特色為一體的長興縣“河長制”展示館,全面展示我縣“河長制”的發展歷程和取得的成效,展示館于6月7日正式開館。
2.緊抓治氣攻堅,有效落實大氣污染治理措施。一是牽頭開展治氣工作。實施“1861”治氣攻堅行動,摸排出1700個涉氣點源清單。每周開展不少于1次的監督檢查,重點對建筑工地揚塵、道路揚塵、惡臭異味等進專項檢查,共下發督辦單13起。二是全面推進涉氣“散亂污”綜合治理。牽頭開展廢塑料加工行業專項整治工作,全縣47家廢塑料加工企業中,完成關停企業36家,實施原地整治11家企業。同時,配合開展廢絲造粒、琉璃瓦、大理石行業整治。三是持續深化工業VOCs治理。完成4家VOCs治理示范企業的治理設施安裝。深化VOCs治理與減排,進一步深化對40家VOCs整治企業的治理,建設1家化纖企業在線監測,8月底前完成設施安裝運行。
3.緊抓治土攻堅,有效落實土壤綜合治理措施。一是綜合舉措抓治土。上半年,下發《20xx年長興縣土壤污染防治工作實施方案》,完成了農用地土壤狀況詳查樣品采集工作和重點行業企業用地詳查企業名單核實、增補工作;初步應用全國污染地塊土壤環境管理信息系統,目前已填報2個地塊;加強與縣國土資源局、縣建設局信息共享,各鄉鎮環保所配合初步摸清我縣關停退役企業原址地塊基礎信息。二是推進重金屬污染防治項目建設。成立長興縣重金屬污染防治及風險防控示范區領導小組,確保項目實施及整改工作順利進行,編制《長興縣重金屬污染防治實施方案(20xx年度)》,投入4632萬元用于企業廢水深度治理項目;投入1800萬元開展企業廢氣治理設施在線監控及園區大氣重金屬在線監測工程,啟動招投標工作;投入330萬開展和平鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程,投入315萬開展小浦鉛蓄電池園區污水廠排放河道生態保護工程;投入2100萬元開展危廢全過程監管項目,在試點完成的基礎上向鉛蓄電池企業全面鋪開工作。
4.緊抓固廢管理,有效落實固廢危廢整治措施。一是抓好危險廢物規范化管理工作。確保危險廢物貯存場所管理規范到位、危險廢物管理臺賬完善到位、危險廢物轉移聯單制度執行到位、危險廢物管理計劃制定到位、危險廢物申報登記制度落實到位。上半年,我縣危廢產生單位在湖州市固體廢物動態管理系統注冊235家,管理計劃上報并通過審核136家。二是完成長江經濟帶固體廢物大排查工作。按照國家和省廳部署要求,按時完成危險廢物及一般工業固體廢物的產生、貯存、流向情況的基礎數據統計,同時完成處置能力排查工作。
(三)監管扎實,穩步推進環境風險防控
1.加強監測監控,強化監管能力。一是加強日常監測。出具各類環境監測報告400余份,完成重點污染源監督性監測143家次,其中比對監測35家次。按時完成地表水、農村環境等環境質量考核監測,按要求開展好農村生活污水抽測等配合工作。二是推進自動站建設。完成4個清新空氣站的站房建設,做好2座省控空氣站和16座鄉鎮小型氣站的運維工作;水站建設方面,基本完成東村橋水站建設,完成包漾河和下莘橋水站點位勘察,正常開展合溪新港、長興港、楊家浦港三個國控水站的上收改造工作。三是加強在線監測。上半年,共辦理各級自動監控監測數據超標督辦單共188件,辦理嚴重超標督辦件共9件,按時反饋率100%。17家印染、化工企業總氮等在線設備安裝已完成,督促8家水泥、垃圾焚燒企業完成新增在線設備的驗收準備工作,其中7家水泥企業已完成,完成2家門禁系統改造試點工作。同時,推進重點企業自行監測及環境信息公開,組織已申領的42家持證企業開展業務培訓,督促、指導50家原省控以上重點企業自行監測信息公開,1-6月省廳自行監測信息公開平臺上企業自行監測信息公開率達99.82%。
2.強化監察執法,提升應急能力。一是加強現場檢查。上半年,共組織出動執法人員8337人次,檢查企業3808家次。其中,開展“藍天保衛”1號專項執法行動、春夏季涉揮發性有機物污染企業專項執法檢查、“護衛藍天碧水凈土”專項執法行動等專項行動5次,共組織出動執法人員2122人次,檢查企業932家次,立案處罰企業12家。實施隨機抽查,組織13個隨機抽查檢查組26名執法人員,隨機檢查企業204家,責令整改企業18家。采取“5+2”、“白加黑”錯時執法模式,夜間和節假日共出動檢查29次,出動執法人員436人次,檢查企業263家次。二是加大執法力度。上半年,共立案89件,罰款417.1515萬元,移交公安追究刑事責任5件,刑事拘留16人,移交公安行政拘留4件,有力打擊了各類環境違法犯罪行為。三是加強信訪維穩。上半年共受理各類環境信訪704件,處理率達到100%。四是及時完成排污費征收及移交,全面完成20xx年及以前的排污費清繳工作。按要求向地稅部門移交全部177家排污企業的數據信息,指導企業完成20xx年一季度環境稅的核準申報。五是加強環境應急及環境安全管理,完成企業應急預案備案43家,其中備案計劃企業21家,完成計劃數的70%。有序開展環境安全大檢查,檢查共出動人員1790人次、檢查企業791家次,排查問題80個,發放現場監察記錄表155份,責令限期整改指令書2份。
3.嚴格項目準入,堅守環境紅線。一是加強項目管理。上半年,共審批項目環評158個(其中報告書9個,報告表148個),行使環保“一票否決權”,否決項目2個,完成驗收項目22個(報告書9個,報告表13個)。二是推進預審聯審工作。上半年,共審議26個項目及審批驗收相關議題,預審76個擬簽約項目,科技型中小微企業項目66個,“一門受理”中小項目聯審170余個。三是嚴格項目準入。委托浙江大學編制了《長興縣生態保護紅線劃定文本》,目前已通過省廳專家評審會。根據省廳《關于提交保護地矢量圖的緊急通知》,會同縣農業、林業、國土等部門進行對接分析,對長興南太湖翹嘴紅鲌省級水產種質資源保護區、浙江長興地質遺跡國家級自然保護區、長興太湖圖影濕地的保護邊界進行了分析和明確。四是規劃環評修編。全力規劃環評修編工作,南太湖產業集聚區長興分區、湖州省際轉移示范平臺長興分區、長興畫溪新能源小鎮已由縣政府批復同意實施“區域環評+環境標準”改革。長興經濟技術開發區規劃環評已于3月報給國家生態環境部評估中心;長興新能源裝備制造產業園區規環評已通過專家評審。
(四)作風扎實,穩步推進隊伍能力建設
1. 明確責任,確保鄉鎮環保所發揮職能。一是明確管理模式,進一步理順與鄉鎮(街道、園區)的關系,落實環境保護屬地管理責任,明確鄉鎮環保所的監管職責,并將其納入鄉鎮綜合執法平臺統一管理調配。二是發揮環保職能,各環保所根據屬地實際制定全年工作計劃,配合鄉鎮(街道、園區)開展專項執法和整治工作,全力配合推進中央環保督查、專項環境執法行動等重點工作順利完成。三是優化資源配置,強化鄉鎮環保所人員和裝備配備,資源重點向一線傾斜,及時調整人員配置,確保基層環保所46名人員業務能力過硬,配備移動執法終端,并逐步探索使用暗管探測儀、無人機等儀器設備開展重點領域執法,破解監管難點,提高執法效率。
2.優化服務,確保“最多跑一次”及各項環評改革不斷推進。一是推進“最多跑一次”改革,動態調整“最多跑一次”事項目錄,目前共有14個主項,17個子項,事項全部實現“零上門”,全部進駐中心,實施受辦分離。二是推進企業投資項目承諾報備制改革,在4個“區域環評+環境標準”改革區域,率先實施承諾報備制改革,截至6月底已有2個項目,完成報告表簡化至登記表備案。三是推進“標準地”機制建設,設置環保標準地條件,目前已出具25塊標準地的土地手續。四是完善一窗服務機制,縣行政服務中心窗口環保事項可由企業投資項目綜合窗口受理,延伸至鄉鎮市民服務中心事項可有鄉鎮便民服務中心綜合窗口受理。
3.嚴格作風,確保黨風廉政建設全面深入。一是突出“一崗雙責”,強化黨風廉政建設責任體系建設。修改制定《20xx年長興縣環境保護局黨風廉政建設工作實施方案》和《20xx年長興縣環境保護局反腐倡廉建設和作風建設重點任務組織領導和責任分工》,分層次簽訂廉政建設責任書,建立了領導干部廉政檔案,根據崗位分工,梳理查找風險點448個,制定了456個防控措施。二是規范工作制度,強化黨風廉政建設落到實處。在年度考核辦法中增加“紀律規矩”內容,并設置較大分值,細化扣分款項,將黨風廉政建設和科室單位考核、個人考核緊密結合,具體落實到科室、個人。同時將黨風廉政建設落實情況納入黨建工作考核重要內容,實行黨風廉政建設季報制度,建立重要會議、“三重一大”事項派駐紀檢組列席制度,健全“三重一大”等事項報備制度,實行掛牌上崗,落實節假日期間值班坐班制度。三是加強督查力度,嚴格追責問效。建立局紀檢小組每月督查和邀請派駐紀檢組每季度督查的模式,定期對各科室、各單位的.制度執行落實情況開展專項檢查,上半年局紀檢小組督查6次,聯合紀檢組開展督查2次。
二、 存在問題與不足
(一)治氣工作形式嚴峻。目前我縣空氣質量還超過去年同期水平,要實現市局下達的40微克的目標壓力非常大,此外,雖然臭氧整體濃度下降,但是夏季臭氧超標的問題仍然十分突出。
(二)污水零直排區創建進度不夠。污水零直排區創建是今年治水的重點工作,需通過實施管網改造、陽臺水改造等工程項目才能達到創建任務,受項目審批影響,鄉鎮部分急需實施項目短期內無法落實,影響創建工作。
(三)治土工作量大人手緊缺。雖成立了治土辦,但人手不夠力不從心,在工作開展過程中影響面上進度,此外,目前,我縣土壤環境調查地塊基數大、調查周期長,土壤污染治理修復技術含量高、投入資金多,工作量相對較大。
(四)危廢固廢處置能力不足。固廢涉及種類多,涉及行業范圍廣,部分企業主體責任意識不強,在固體廢物申報登記過程中存在瞞報、漏報、錯報行為,同時,企業危廢及污泥處置能力不穩定,存在潛在環境安全隱患。
三、 下半年工作計劃
(一)統籌落實,全力攻堅水、氣、土三大戰役。加強部門聯動,加快推進各項工程建設,聚力重點工作和項目,確保按時間節點順利實施,完成年度預定目標。全力完成大氣污染防治“1+3”百日攻堅行動,實施縣級核心區治氣方案,確保城區省控空氣質量自動監測站周邊空氣環境質量改善,重點對“建筑工地揚塵、交通運輸揚塵、廢氣異味等三方面大氣污染突出問題開展集中整治。加快污水零直排區、美麗生態河道建設、水產養殖尾水治理等重點項目建設,確保各項任務有序推進,開展每月進度通報。加緊完成新塘斷面自動監測站上下1公里水生態修復建設,確保自動監測站考核數據穩定達標。圍繞排污口整治、小微水體防反彈等督查重點,開展專項督查。基本完成我縣農用地土壤污染詳查工作,正式啟動重點行業企業用地詳查,實現對重點行業企業的基礎信息調查、地塊環境風險篩查,基本確定采樣調查清單和布點方案,啟動“關閉蓄電池場地原址調查、評估及治理修復項目”的招投標,開展關閉蓄電池場地原址調查、評估工作。
(二)重點落實,加快打造重金屬污染防治示范區。加快推進重金屬監察執法、危險廢物全過程監管、地下水監測井以及縣域大氣重金屬在線監測等工程項目,促進鉛蓄電池產業優化協調發展,努力建成“十三五”全國重金屬污染防治與風險防控示范區。合理分配中央土壤污染防治專項資金,落實實施項目清單,完成鉛蓄電池企業廢水在線監測和廢氣在線監控工程,完成鉛蓄電池企業危廢全過程監管工程項目。加快推進危險廢物和污泥處置項目建設,消除環境污染隱患。
(三)加快落實,確保第二次全國污染源普查順利完成。在保質保量完成前期清查建庫的基礎上,加強與鄉鎮部門的聯動合作,全面開展入戶調查與數據采集、數據審核、數據匯總、質量核查與評估、建立數據庫等工作。摸清全縣各類污染源基本信息,了解污染源數量、結構和分布狀況,掌握區域、流域、行業污染物產生、排放和處理情況。同時,充分動員和組織社會各方面力量積極參與普查工作,利用廣播、電視、報刊等各種媒體,廣泛深入地宣傳普查工作。
(四)加強組織,全力推進生態文明建設示范縣創建。以美麗湖州建設目標責任制考核為抓手,細化任務分解,把各項工作落到實處,推進國家生態文明建設示范縣創建工作。制定生態文明示范創建行動計劃,推進兩山實踐創新示范、綠色系列、“美麗浙江十大特色體驗地”等創建活動,提升全縣生態文明建設水平。推進“區域環評+環境標準”改革等9項改革任務,提煉工作亮點。
下半年度工作計劃 14
第一,工作業績和成果。
全年完成現金寶業務推廣16個、銷售財富4號任務萬、融資融券業務推廣客戶5個,其中的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類,從操作理念上分成激進型、保守型、穩健型,從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型,這對我的營銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶,如果操作不好,因其能承擔一定的風險,我就想方設法將其發展成做收費賬戶的客戶,那種不依賴型的客戶,就偶爾通通電話,保持一定的聯系,不要讓客戶淡忘了我,保守型的客戶,我努力將理財產品推薦給他,針對一些大客戶,平時不方便打擾,每次聯系都要給其留下深刻的印象,就算不聊理財,我也關注其興趣愛好,談話盡量拉近距離,并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案,在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶,更新檔案。同時我熟練掌握中心新產品和服務支持的渠道和流程,更好的為客戶服務。
第二,工作計劃和愿景。
1、深入探索CRM項目應用系統的需求、實施、規劃,維護投資顧問工作平臺和管理系統的建設,根據投資顧問業務發展需求擬定系統支持方案,編寫相關業務系統需求文檔,與信息技術部及時溝通協商推進系統功能開發與測試,收集、監控應用系統運營情況并優化完善系統,同時認真做好投資顧問工作平臺在營業部的應用推廣及培訓工作。
2、研究客戶的投資行為和新產品的開發,使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務,收獲未來”理念服務客戶,在平時的服務中進一步做好對客戶情況的.分析,同時詳細的了解產品,發掘產品的特點和優勢,將合適的產品積極的推薦給需要的客戶,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3、找準位置、發現問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設,減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上,率先改變思路,注意工作方法,及時溝通、解決問題,把問題消滅在萌芽狀態,力爭在證券開戶、資產、經紀營銷、理財產品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易,股票質押式購回交易等創新業務方面取得新的進步。
4、積極拓展證券市場營銷途徑和方法,尋求突破。針對客戶具體情況的不同,以客戶需求為出發點,為他們開戶提供最便利、最及時的服務,激發他們的投資熱情。同時,加強理財知識的普及工作,針對客戶的需求,為客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上,繼續深耕細作,把營銷工作做細、做扎實,作為財富中心業務增長的一個突破口。
總之,在繼續保持旺盛的工作意識下,我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標,利用整體優勢資源,滿足客戶多層次需求,提升客戶服務水平,不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經驗,力爭促使本職工作更上新臺階!
下半年度工作計劃 15
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計劃,著實不應該,作為人事專員,現在我就根據我在上半年做事的一些情況,也有領導對我人事工作上面的指導,做如下的一些計劃。
一、招聘計劃
根據年初制定的年度招聘計劃,我下半年的工作重點主要是招聘--部門的-人,這個工作是下半年需要花很多時間去做的,部門領導給到的要求和這個職位的稀缺性上面決定了這個招聘的工作不是太好做,但是我還是會認真做好的。
在日常的招聘中,我根據公司的需求,即使更新招聘網站上面的招聘信息,看到合適的,發出邀約,讓他們來,同時也開拓不同的招聘平臺,這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息,可以更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要積極配合主管做好面試的'工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎崗位的招聘,我可以做初步的面試工作,然后把意見給到相關部門的主管讓他們來做復試。
二、培訓
招聘到的新員工,我們人事部門都是需要做入職培訓的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項,還有我們公司的產品是服裝,公司的銷售模式是如何運作的,公司的相關領導人是哪些,各自負責什么,這些基本的培訓都是我在做。下半年里,我要把培訓的資料做進一步的優化,一些信息及時的進行更新,并做好每一次新人的入職培訓,讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業技能培訓方面,我也要積極的配合部門的主管,做好前期的準備工作,通知要培訓的同事,會議室準備排好,不能在會議室的使用上有沖突。
三、其他事物
在其他方面,我要積極配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息積極收集,確認好哪些是合適我們去參加的,在面試安排過程中,做好溝通,確保部門主管能提前知道有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現或者工作狀態上面的問題,我也要去積極的和他們溝通,確認原因,了解基本的情況。
在合同的簽訂,勞務事項的協議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,積極的幫助新來的那些同事能盡快的適應我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的就差不多這些,雖然有些瑣碎,但是只要認真做好,我相信我一定可以完成領導們交代給我的人事任務,做好自己的人事工作。
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