藥品銷售年度工作計劃范文（通用18篇）

　　工作計劃是對即將開展的工作的設想和安排，甚至可以說是對未來一年的工作的規劃，它對接下來的工作起著導向性作用，其重要性不言而喻。下面是給大家整理的藥品銷售年度工作計劃范文大全，歡迎參考~

　　藥品銷售年度工作計劃 1

　　20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。

　　一、目前醫藥市場分析：

　　目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

　　經過與業務員的大量溝通，業務員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強制性的進行市場的.劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

　　二、營銷手段的分析：

　　所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。

　　三、公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

　　四、管理方面分析：

　　新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

　　企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

　　藥品銷售年度工作計劃 2

　　1、 市場的劃分：2016年我的銷售市場依舊是錦州市場。

　　2、 養殖量分析：錦州地區的市場家禽的養殖量分布相對均勻，蛋雞和肉雞的分布也相對平衡，錦州的市場主要是蛋雞市場，圍繞著錦州城區周圍的鄉鎮有著相當大的養殖量。養殖形式一般為庭院養殖，但是養殖范圍相對集中。而其他的幾個地區的肉雞相對分布比較廣泛，隨著這幾個地區肉雞養殖量的不斷加大，龍頭模式已在該地區已經基本完善。

　　3、 客戶開發：由于我們公司的藥品品種相對齊全，所以對于客戶的局限性相對較小，所以無論是蛋雞藥品經銷商還是肉雞龍頭，均有良好的放藥優勢。在客戶開發這方面，我在充分了解市場的基礎上，不斷和經銷商溝通，并找到在當地有影響力的經銷商作為公司產品的主要經銷處，以利于公司產品增強其在當地的影響力。

　　4、 疾病流行情況：在蛋雞相對集中的錦州市周邊，疾病流行情況較為有規律，例如，春季依舊是呼吸道的高發季節，利于我們呼吸道產品的銷售。在肉雞分布相對較多的其他地區則不必考慮季節流行性疾病的規律。由于11年秋冬季的疾病流行很嚴重，造成養殖量迅速減少，故相對的可能會對今年的銷量有一定的影響。

　　5、 市場行情走勢：去年的.養雞業的行情一直很好，一直保持穩中有升的勢頭，讓低迷了很久的養殖業終于看見了復蘇的良好前景。但是隨著疾病的發生又導致的蛋雞和肉雞市場的行情有所下滑，給養殖業以重撞，而且大大打擊了養殖戶的信心。但是這樣也有利好的一面，隨著養殖量的下降，勢必造成供求關系的變動，從而導致行情的上揚。

　　通過對市場的考察和對養殖戶的走訪，對于去年雞群發病淘汰的養殖戶和閑置了一定時間的養殖戶，都表示今年會繼續引進雞雛，這樣一來就會保證錦州等地區的存欄量。從而很好的保護了市場。

　　6. 銷售目標： 盡管市場在各種優勢和劣勢的共同作用下會出現不同的變化，但是總體的趨勢還是良好的。所以，對于銷售業績方面也不必過于擔心，在今年，我將有信心將自己的業績超量完成并有所突破。向更大的業績進發。

　　在已經到來的20xx年，我將會懷著更飽滿的熱情，不斷提升自己，為公司創造價值，提升自己的業績。 最后，祝公司在新的一年里再譜新篇。造就更輝煌的明天。

　　藥品銷售年度工作計劃 3

　　20xx年全年計劃銷售70萬箱，以100萬箱為目標，必須分析市場問題，進行更詳細的劃分，進行必要的工作指導。

　　一、目的醫藥市場分析:

　　目的是全國基本上進行點銷售網絡建設，但由于零售價格過高，18.00元/箱，平均銷售價格為11.74元，合計商品價格為3-3.60元，相當于19-23折，部分地區零售價格為17.10元/箱，由于新品牌需要量工作，折合單位箱的利潤空間，代理商和營業員不愿投入。

　　經營業員數量交流，營業員缺乏公司信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復雜，加上地區經理感情和不適當交流措辭的相關因素，引起心理壓力，投入市場進行新的劃分，或者市場失控，沖走商品，發生商品強制進行市場劃分，公司沒有投入，沒有工資，沒有費用支持，產品清單，目的利潤少，業務員沒有依賴公司，銷售代表公司沒有忠誠度，市場競爭混亂，相互惡意競爭，不僅不能擴大市場，還可以縮小市場。

　　二、營銷手段分析:

　　所有經營活動都必須有統一的市場營銷模式，不是放任自流，而是通過代理店的主觀能動性把握市場，通過產品價格定位、產品路線定位、同類產品競爭分析等綜合要素的考試，不能期待營業員更換單箱利潤空間的產品。事實上，公司建議以0tc、農村市場目標市場銷售定位主，以營銷實現網絡建設管理，迅速提高市場占有率。根據營業員的自覺發展，公司只能聽取市場的自然發展，失去主導性。

　　三、公司支持分析:

　　目前，公司市場支持基本為0，但所有新產品都在進行市場開拓期，哪家企業沒有適當投入市場，目的醫藥市場透明，市場開拓費逐漸增加，銷售代表在考慮風險的同時，也考慮資金投入收益的產出比例，同樣的投入比較成功的企業肯定會支持新產品進入市場期間的投入。

　　四、管理分析:

　　新營業員和大部分營業員公司的管理有疑問，有些人覺得企業沒有實力，沒有合資企業的基本管理流程，沒有信賴，沒有安全感。

　　企業發展三素人力資本充分發揮，組織獨特，企業發展。

　　文化員工的吸引力和絕凝聚力。

　　管理絕公平公正，信息反饋處理速度能力機制健全。目的公司的管理問題基本上是主觀推測處理問題。

　　實際上，保證企業健康發展，充分發揮各智能部門的動力，提高銷售代表企業依賴性的忠誠度，20xx年的工作如期安排：

　　一、市場擴大網絡建設:

　　目的市場基本上實現布局完成工作，通過近半年的相互考察，目的所有人員的資格程度都應該得到認可，避免風險，企業應該確定其管理的主要地位，適當地進行必要的支持，進行市場開拓網絡建設，具體如下：

　　1、北京、天津。

　　半年銷售任務:52800箱，實際償還45600箱公司7200箱。

　　2、海。

　　建議:公司進行市場投資，海實行單獨操作模式，實行工資加薪制度，公司長期投資市場。

　　3、重慶。

　　其從事新藥推廣時間短，地區管理經驗不足，但人勤勞，經濟能力弱，可扣押業務代表工資、費用，挫傷業務代表積極性。根據以往的工作經驗，我喜歡沖走商品，逃走商品。

　　市場要求:

　　必須保證1000個終端，目的市場必須觸底，尋求招商。請注意貨物的流動。

　　半年銷售任務:37200箱實際償還:30000箱公司基礎:7200箱。

　　4、黑龍江。

　　5、遼寧省。

　　有很長一段時間的otc操作管理經驗，市場很熟悉，但遼寧市場混亂，特別是otc競爭激烈，一般店鋪的`促銷員，費用過高，需要注意轉移到農村市場。

　　半年銷售任務:36000箱實際償還28800箱公司7200箱。

　　6.河北。

　　能力強，但動力不足。

　　求:石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區7、河南。

　　尋求17個地區的10個地區。

　　8、湖北省。

　　要求半年繼續開議，推進農村。

　　9.湖南。

　　協助招商。

　　10、廣東。

　　要求廣東21個地區15個地區，市場、扣除率、進店費，必須支持轉讓利益，提供藥品方法。

　　11、廣西。

　　尋求otc市場，

　　12、浙江省。

　　浙江市場，扣除率，進店費，必須支持轉讓利益，送藥方法。

　　13、江蘇省。

　　市場、扣除率、進店費，必須支持轉讓利益，送藥方法。

　　14、安徽。

　　15、福建。

　　報紙招聘。

　　16、江西省。

　　報紙招聘。

　　17、山東。

　　確定唯一的總代理、總責任制度，進行必要的市場協助劃分。

　　18、四川省。

　　19、貴州省。

　　20、云南省。

　　協助招聘。

　　21、陜西省。

　　報紙招聘。

　　22、新疆。

　　二、營銷計劃:

　　根據目標市場，應確立目標地區經理負責人、網絡開拓的基礎整體思想，市場定位otc和農村市場，加強市場網絡建設要求，保障點結合。

　　三、市場支持。

　　1、保護市場，擴大基礎范圍，加上商業管理工作，年底需要完成70萬箱的銷售償還，市場基礎必須達到110萬箱。

　　2、8月底，要求全部代表做好必招商、招聘工作，要求本地招聘，收費控制2021，公司貨物支持，不能配合地區經理資格。招商成功地區實行獎勵，新地區、次級銷售。

　　銷售5，給予1報酬。

　　四、管理建議。

　　公司應形成規范管理，避免給營業員帶來管理混亂、動蕩感，明確銷售活動都是公司的發展觀念，確立管理威信，明確市場階段，營業員不能獲得少利潤現狀，指定營業員投入的公司是otc，推進銷售網絡的構筑模式，實現適當的微調

　　要求公司做好工作:

　　一、目標明確:

　　所有銷售都是公司服務，所有員工都是企業資源，銷售活動企業發展服務。不管是銷售公司什么產品，都屬于公司。所有網絡、人員本身都應充分利用公司資源，進行整體營銷和管理。

　　二、分工細致:

　　既然成都已經建立了市場銷售心，整個業務應該轉移到成都，所有的合同管理、合同審查、貨款催款、商業文件的收集和管理、發貨確定等，樂山只能進行特別的合同審查、勤務保障工作。

　　沒有企業的銷售心，不知道詳細的發貨、銷售、還款，市場信息的反饋也不利于市場管理，市場決策者的信息來源是各種各樣的銷售數據，失去這些數據，市場營銷心就失去了意義。

　　因此，具體要求如下:

　　1、成都智能:

　　負責所有銷售工作，樂山必須直接將所有信息反饋交給成都，在成都進行必要的信息處理。許樂山沒有事先處理，處理不會使成都處理局面，業務員失去企業的信賴度。

　　2.樂山智能；

　　提供每日銷售信息、發貨、償還信息，嚴格管理，重新簽約實現審查。只有工作保障問題才能最終決定處理。

　　三、具體安排:

　　1、召開下一個全國地區經理議，規定統一市場運營模式，加強營業員企業信心，提高企業凝聚力。

　　2、要求市場細分、招商、招聘，公司采藥抵達，減少公司現金支出。

　　3、繼續保護市場，尋求銷售價格。加上市場支持力度。

　　4、加強合同商業管理。

　　藥品銷售年度工作計劃 4

　　一、目前的醫藥市場情況

　　全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，目前。但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才干立足于行業的大潮之中。

　　但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫藥公司對待新產品上，現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是同類品種上價格極低，這樣才干穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

　　各地區沒有一個統一的銷售價格，現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的'沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。

　　各自做各自的業務，以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。

　　二、xx年工作計劃

　　可以說是自己的學習階段，總結這一年。和給了這個機會，單位大家都當我一個小老弟，給予了相當大的厚愛，這里道一聲謝謝。

　　可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望，自從做業務以來負責和地區。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽量得到很大的提升。

　　自己對自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進的

　　新的開端，xx年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。

　　三、下面是對下一年工作的想法

　　和固定客戶，對于老客戶。要經常堅持聯系，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　包括貨站的基本信息，擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息。

　　開拓視野，要有好業績就得加強業務學習。豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、各地區的綜合情況

　　1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，地區商業公司較多。現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。

　　2、還有一些個人，地區現有的客戶中除幾家商業外。個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我發明相當大的利潤。應該經藥店等周邊找尋新的客戶資源，常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶資源都逾越百名以上。

　　3、貨物的價格相對來說較低，地區距離沈陽較進。只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。

　　4、一直不是很了解，地區。但是從側面了解到地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。這一年中一定要多對這些商業下手才干為自己的區域多添加新鮮的血液。

　　5、此區域有一些品種要及其的注意，屬于區域。因為是屬于的品種，但是會盡的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

　　藥品銷售年度工作計劃 5

　　一、工作目標

　　認真貫徹實施《藥品管理法》《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》（國食藥監市[XX]496號文件）精神，切實加強藥品零售企業的日常監管，嚴肅查處各種違法違規行為，使全區的藥品流通秩序進一步規范，以確保公眾的用藥安全。

　　二、檢查范圍和對象

　　全區范圍內的所有藥品零售企業。

　　三、檢查重點內容、方法和處理意見

　　對全區藥品零售企業的人員資質、藥品進貨、驗收、陳列與儲存和銷售等環節進行專項檢查，重點檢查處方藥憑處方銷售執行情況、處方藥與非處方藥分類擺放、專有標識的規范、處方審核制度的落實、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經營零售藥店禁止經營的藥品、是否存在掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品情況、是否違規發布藥品廣告情況等。

　　此次檢查要與分局日常監管工作做到四個結合：

　　一是與分局重點問題企業日常監管相結合；

　　二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合；

　　三是信用檢查相結合；四是與以往檢查發現的問題企業整改復查相結合。

　　對檢查中發現的問題根據市局《關于開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》（x食藥監稽[XX]8號）文件精神，按下列處理意見進行查處。

　　1、嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進駐藥品零售企業銷售或代銷自己的產品。非本藥店零售企業的正式銷售員，不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或推銷活動。違反規定的，按《藥品管理法》第八十二條查處。

　　2、藥品零售企業必須向合法的藥品生產、批發企業購進。檢查采購渠道是否合法，有無從“掛靠”、“過票”的個人（或無證的單位）等非法渠道購入藥品。如發現從非法渠道進貨按《藥品管理法》第八十條查處。

　　3、藥品零售企業在采購藥品時必須按照規定索娶查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證（銷售憑證應當開具標明供貨單位名稱、藥品名稱、生產廠商、批號、數量、價格等內容）。如發現未按照規定索娶查驗、留存供貨企業有關證件、資料、銷售憑證，按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處；責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下的.罰款。

　　4、藥品零售企業必須建立并執行進貨檢查驗收制度，依法對購進藥品進行逐批驗收、記錄，未經驗收不得上柜陳列和銷售。購銷記錄必須注明藥品的通用名稱、劑型、規格、批號、有效期、生產廠商、購（銷）貨單位、購（銷）貨數量、購銷價格、購（銷）貨日期。檢查藥品零售企業是否按照規定對購進的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處：責令改正，給予警告；情節嚴重的，吊銷《藥品經營許可證》。

　　5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。經營處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業，應當配備執業藥師或者其他依法經資格認證的藥學技術人員；藥學技術人員必須按照省人事廳和省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學分方可從業；從事醫用商品營業員、保管員等16個工種的人員必須持有醫藥行業特有工種職業技能上崗證書。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經查處。同時、分局將對目前藥品零售企業的藥學技術人員和其他從業人員開展一次清理工作，進行重新登記。

　　6、藥品零售企業必須執行處方藥與非處方藥分類管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類管理制度的執行情況，是否按規定銷售藥品；檢查留存的處方是否與銷售量一致。違法規定的，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處：責令改正，給予警告；逾期不改或者情節嚴重的，處以一千元以下罰款。

　　檢查處方是否經過藥師審方及簽名；登記銷售的處方藥是否與銷售量一致，登記內容是否符合要求，違法規定的，按《藥品管理法》第七十九條查處。

　　7、藥品零售企業的藥學技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等，不得夸大藥品療效，不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業經營處方藥的，要求至少一名藥師在職在崗，要是不在崗時銷售處方藥，按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處：責令限期改正，給以警告；逾期不改正的，處以一千元以下的罰款。藥品零售企業銷售藥品時，應當開具標明藥品名稱、生產廠商、數量、價格，批號等內容的銷售憑證。違反規定的，按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處；責令改正。給予警告；逾期不改正的，處以五百元以下的罰款。

　　8、藥品零售企業經營非藥品時，必須設非藥品專售區域，將藥品與非藥品明顯隔離銷售，并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷售柜組應標志提醒，非藥品類別標簽應放置準確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個區域內銷售。

　　9、藥品零售企業要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關規定，不得擅自懸掛或向消費者發放未經審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的，移送工商行政管理部門處理。

　　10、在檢查過程中，對不符合《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》、《藥品經營許可證管理辦法》等有關規定的，一經查實，必須依法予以處理。情節嚴重的，要依法吊銷《藥品經營許可證》。

　　四、工作安排和進度

　　專項檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個階段開展。

　　1、準備部署階段（7月23日—8月27日）：根據市局實施方案，結合本地工作實際和工作重點，制定具體的工作計劃。

　　2、組織實施階段（7月28日—10月26日）：根據工作計劃組織開展檢查工作。

　　3、檢查總結階段（8月27日—10月31日）：對轄區內專項檢查工作進行總結，將專項檢查的情況、發現的問題及查處的結果進行匯總，并將總結材料上報市局稽查處。

　　藥品銷售年度工作計劃 6

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針。

　　二、基本任務和考核標準

　　(一)、堅決執行黨的路線、方針、政策，自覺同黨中央保持高度一致，堅持立黨為公、執政為民，帶頭遵紀守法，遵守各項規章制度，正確行使人民賦予的權利。

　　(二)、牢記“兩個務必”，樹立科學發展觀，求真務實，真抓實干，不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識，對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。

　　(三)、全面加強黨的執政能力建設，把基層組織建設成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。

　　(四)、認真履行黨風廉政建設，執行廉潔自律各項規定，廉潔奉公，嚴于律己。出發期間不準飲酒，不接受任何影響公務活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內外都要嚴格自律，表里如一，自覺接受來自各個方面的監督。

　　(五)、根據簽定的20xx年各科室目標管理責任書，嚴格落實職責。

　　(六)、不許參與賭博。

　　(七)、不準直接或間接參與藥品生產、經營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的.藥品、醫療器械等。(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。

　　(九)、加強對黨員干部的黨風黨紀教育，全年上廉政課不少于2次，并每季度向紀委黨風廉政辦公室報送宣傳稿件至少1篇。

　　(十)、認真制定年初計劃，搞好半年和全年總結。

　　(十一)、對已發現的違法違紀問題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的，一經查處，要嚴肅處理。

　　(十二)、對在黨風廉政建設過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質獎勵為輔的原則。

　　藥品銷售年度工作計劃 7

　　一、對于老客戶要經常保持聯系，溝通，有時間和條件的情況下 送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)

　　二、在維護老客戶的同時要不斷從開彩能美文發新客戶(盡一切努力找到 統方) 。

　　三、不斷學習豐富自己，加強業務能力。

　　四、今年對自己有以下要求工作計劃

　　1、每周要拜訪 6 個以上的客戶，科主任每周兩次。

　　2、一周一小結，每月一大結，一季度再一大結，一年一總結， 一年一計劃。找出工作中的.失誤和不足，及時糾正并記錄避免下 次再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

　　4、嚴于律己，學習亮劍精神，不斷加強業務方面的學習，多看 書及相關產品知識，上網多查閱相關資料，與同行們交流向他們 學習更好的方式方法。

　　5、加強對客戶的服務意識，為公司樹立良好的形象。

　　以上是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己 最大的貢獻。

　　藥品銷售年度工作計劃 8

　　一、當前醫藥市場分析：

　　目前，我國基本開展了一些銷售網絡建設，但由于零售價格過低，平均銷售價格為18.00元/盒，平均銷售價格為11.74元，共貨價格為3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區零售價為19.10元/盒，因為新品牌，需要大量的開發工作，而單位盒的利潤空間太小，因此，代理商或銷售人員不愿投資，沒有進行必要的市場拓展。

　　經過與銷售人員的大量溝通，銷售人員對公司缺乏信任，主要原因實際上很復雜，加上區域經理的感情和不適當的溝通措辭等相關因素，造成心理壓力，害怕新的市場分割，或市場失控，導致商品、商品，不愿意進行市場投資，將成為情感銷售，事實上，由于利潤低，這種情況可能會持續到每個市場的利潤在1萬之后才會發生變化。

　　如果強制劃分市場，因為公司沒有必要的投資，沒有工資，成本支持，加上單一產品，當前利潤很少，不讓銷售人員依賴公司，銷售代表對公司不忠誠，必然導致市場競爭混亂，相互惡意競爭，不僅不能擴大市場，更有可能使市場退縮。

　　二、營銷手段分析：

　　所有的商業活動都必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的自由放任，以代理的主觀主動性來把握和操作市場，因為產品價格定位、產品使用定位、類似產品競爭分析等綜合因素，更不可能指望銷售人員取代單盒利潤空間產品，事實上，我來公司的`前提是0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位，以會議營銷實現網絡的建立和管理，迅速提高市場份額。根據銷售人員的意識，公司只能聽取市場的自然發展，失去主動性。根據銷售人員的意識，公司只能聽取市場的自然發展，失去主動性。產品銷售計劃。

　　三、公司支持分析：

　　到目前為止，公司市場支持工作基本為0，所有新產品市場開發期，沒有企業沒有適當的市場投資，由于醫藥市場相對透明，市場開發成本逐漸增加，銷售代表同時考慮風險，更考慮資本投資收入和產出比例，如果投資相同，產出比例太大，代表忠誠度。更成功的企業無疑會在新產品進入市場的早期階段提供必要的支持和投資。

　　四、管理分析：

　　新推銷員和絕大多數推銷員對公司管理有很大的懷疑。幾乎每個人都覺得企業沒有實力，沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至缺乏信任和安全感。

　　藥品銷售年度工作計劃 9

　　企業發展的三個要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引力和絕對凝聚力。

　　絕對公平公正的管理，健全的信息反饋處理速度和能力機制。目前，公司基本上依靠主觀判斷來處理管理問題。

　　根據上述實際情況，為確保企業健康發展，充分發揮智能部門的主動性，提高銷售代表對企業的依賴和忠誠度，20xx年度工作計劃安排如下：

　　一、市場拓展與網絡建設：

　　目前，市場基本實現了配送點的完成。通過近半年的相互磨合和調查，應認可所有人員的.資質。為了絕對規避風險，企業應確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導和支持，開展市場拓展和網絡建設。具體要求如下：

　　二、營銷計劃：

　　根據目前的市場情況，建立以當前區域經理為主要負責人、網絡拓展為基礎的整體思路，仍將市場定位在OTC和農村市場，必須加強市場網絡建設的要求，確保點與面的結合。

　　三、市場支持：

　　1、為了保護市場，擴大底層范圍，加強業務管理，年底需要完成70萬盒銷售收款，市場底層必須達到110萬盒

　　2、 8月底前，所有代表都要求進行必要的投資和招聘工作，并要求在當地招聘。費用控制在20xx以內。公司用商品支持，不能配合的區域經理資格。獎勵招商成功的地區。在所有新開發的地區，一次銷售5件以上，獎勵1件。

　　四、管理建議：

　　公司應形成標準化管理，絕對避免銷售人員管理混亂、動蕩的錯覺，明確所有銷售活動都是公司發展的概念，樹立管理者的威望，明確當前市場發展階段，銷售人員不能賺多少利潤，讓銷售人員投資；指定公司與OTC、會議推廣銷售網絡建設模式，然后實現適當的微調，而不是放任自流。

　　藥品銷售年度工作計劃 10

　　采購計劃是開展產品生產的開始，在炸藥廠日常運營中發揮著巨大的作用，科學合理的材料采購計劃有助于保障炸藥廠物資供應的充足，從而推進炸藥廠健康可持續發展。材料采購計劃對于企業競爭力的提升具有積極的促進作用，企業可以通過制定科學合理的材料采購計劃，降低采購過程中的風險，避免出現重大經濟損失，從而增強企業的競爭實力。本文重點分析材料采購計劃在炸藥廠物資供應中的作用，以及探討如何發揮采購計劃對炸藥廠物資供應作用的措施分析。

　　一、材料采購計劃的編制分析

　　采購計劃的編制工作所包含的內容較多，并且這也是整個采購工作開展的基礎，因此炸藥廠在制定采購計劃時必須高度重視其可行性經濟性，這樣才能夠保證后期采購活動的正常高效的開展。同時設計人員在編制采購計劃時還需要對企業的各項經濟活動有一個大體的了解，其中具體包括資金的周轉、成本的降低、提升原料利用率等指標，這樣可以為其編制采購計劃提供依據。此外采購計劃的編制工作還與企業的規劃密切相關，這就需要工作人員詳細解讀企業本年的預算計劃以及戰略規劃，以保證采購計劃內容詳細的記錄采購物資的名稱、數量、質量要求、金額等標準，這樣可以為后期采購活動提供強有力的指導。

　　1、編制采購資金計劃

　　采購資金計劃的編制工作在材料采購計劃中占據重要地位，因為資金是保證企業正常運行的基礎，如果出現資金鏈斷裂的情況很容易導致企業的破產倒閉，因此在制定采購計劃時工作人員必須將采購資金計劃納入到整體的考量標準之中，并且通過制定科學合理的采購資金計劃來提高炸藥廠資金的利用效率，提高資金的周轉率，保證企業的日常運行，從而為企業帶來巨大的經濟效益。

　　2、編制采購物資計劃

　　炸藥廠應該根據物資供應的實際情況編制采購物資計劃，其具體內容應該報告材料采購的數量、質量、技術規格等內容，必要時還應該考慮材料供應商。為了確保物資采購計劃編制的科學性和合理性，炸藥廠必須針對物資的使用和儲存情況開展詳細的調查，具體內容應該包括以下幾個方面：首先調查往年炸藥廠物資的使用情況和物資采購的數量，為編制采購計劃提供一定的依據；其次工作人員還應該對物資的現有庫存開展調查，并且保證安全庫存標準的科學合理，如果物資出現庫存不足的情況，這應該及時補充；最后在實際采購過程中必須要各個部門之間相互協作溝通，加強部門間信息溝通的效率水平，從而避免出現重復采購的情況，這也是提高物資采購計劃科學性的重要依據。

　　二、編制采購計劃的具體內容

　　在編制采購計劃之前，必須做好充分的準備工作。采購準備的重要內容之一是進行廣泛的市場調查和市場分析，從而熟悉市場，掌握有關項目所需要的.產品和服務的市場信息。炸藥廠物資供應中采購計劃的編制工作涉及到的內容較多，并且各個內容還具有密切的聯系，因此編制人員應該對材料采購計劃編制內容有一個全面的掌握，這樣才能保證工作人員編制出符合實際情況的物資采購計劃。材料采購計劃主要包括了以下幾個方面的內容：

　　第一，市場調查，材料的采購價格會隨著市場供需情況出現波動，在制定采購計劃時工作人員必須開展相應的市場調查，并且還應該對調查結果進行詳細的記錄，這樣可以為后期的采購計劃的編制工作提供依據，能夠準確的把握各種材料的價格走勢，從而降低企業的經濟損失。

　　第二，采購預算計劃，在開展采購計劃編制時必須對采購預算進行深入分析，采購預算主要內容為材料采購所需要花費的資金，為了確保整個物資采購工作的效率，保證采購資金的利用效率，炸藥廠就必須編制科學合理的采購預算計劃，同時在后期還應該對各項采購資金進行跟蹤調查，以確保各項配置資金真正落實到實際的物資采購，進而保證炸藥廠物資采購的效率和質量水平。

　　第三，供應商選擇，炸藥廠在制定物資的采購計劃時必須充分考慮到供應商的選擇問題，一般情況下可以通過招標的方式進行，但是必須考慮到供應商的社會信譽，以及供應商材料的質量和技術規格是否滿足炸藥廠日常運行的需要，防治出現材料質量不合格的問題。同時還應該加強對材料運輸和儲存的管理，進而為企業日常運行提供質量可靠的物資供應。

　　三、建立供應商檔案管理，確定準入標準

　　為了提高炸藥廠物資供應的質量和提高材料采購計劃編制的科學性，炸藥廠應該加強對供應商的管理，具體可以建立供應商誠信檔案管理，并且嚴格落實準入管理制度，對于誠信缺失的供應商應該剔除，這樣可以保證供應商提供材料的質量水平。炸藥廠在對供應商開展誠信檔案管理工作時應該重點從以下幾個方面開展：首先對供應商的資質進行評價，這樣可以確保其產品質量滿足相應的技術要求；其次還應該對材料進行定期抽樣檢測，一旦發現質量不合格的問題應該及時向上級反映，并且記錄到檔案之中；再次炸藥廠應該安排專人對供應商進行實時的追蹤評價，這樣可以保證評價結果的實時性和科學性；最后炸藥廠需要保證三家以上的穩定供應商，這樣可以保證物資供應渠道，避免出現物資供應緊張的情況，同時還可以防治供應商過度提高價格現象的發生，從而確保企業的經濟效益。

　　四、探究炸藥廠發展現狀，推動炸藥廠材料采購成本控制的對策

　　1、我國炸藥廠的發展現狀分析

　　近年來，炸藥廠在得到快速發展的同時，越來越多的問題也逐漸暴露出來。炸藥廠生產工藝滯后就是比較突出的問題。主要體現在炸藥廠生產工藝智能化、機械化、自動化等方面水平很低。炸藥廠在以往的發展過程中過于重視經濟效益，忽視了技術層面上的創新，導致炸藥廠技術創新能力不足，無法做到與時俱進，炸藥廠缺乏高新科技產品的支持，所以很難打造出全國都知名的品牌，這不僅使得炸藥廠服務質量被降低，還使得炸藥廠逐漸向勞動密集型企業發展。科技是第一生產力，炸藥廠的技術創新能力在很大程度上體現著炸藥廠的發展潛力，隨著時代的不斷進步，炸藥廠的不斷發展，技術創新能力的重要性愈發突顯，這就使得國家也相繼出臺了關于技術創新方面的進步指導意見，所以，炸藥廠要想得到更好的發展，就必須做到與時俱進，不斷更新發展觀念，重視技術的創新，積極引進先進技術，加大新技術、新工業的推廣和應用力度。與此同時，為了促使產品更新換代速度的加快，提高產品的使用性和安全性，還應不斷提高民爆產品質量，這樣還能在一定程度上起到環保作用，進一步提高炸藥廠效益。此外，炸藥廠還應具有前瞻性，成立企業內部研發機構并加大資金投入，加強同行之間的技術交流與合作，重視技術層面的創新，以此促使企業科研水平與技術創新能力得到有效提高，積極借鑒國際先進經驗，引進先進技術，進一步完善企業自身。

　　2、炸藥廠物資供應中企業材料采購成本的控制措施

　　（1）加強原材料儲存與分類管理加強原材料存儲與分類管理能夠避免不必要的原材料損耗。特別是炸藥廠的原材料，屬于特殊性質的化學材料，價格昂貴且危險性很高。在原材料入庫存儲之前，應按照相關規定對原材料進行合理分類，對于接觸后容易發生化學反應的原材料應分開進行存儲，對于易燃易爆的原材料必須嚴格按照相關安全規范進行合理安置。不同原材料，所具有的特性也不同，所以在選擇存儲方式和區域時應根據原材料特性來選擇。具體應該是，在入庫儲存前要根據相關規定對其進行基本的分類，易發生化學反應的原材料應分別存儲，避免原材料在存儲過程中在一些特殊條件下如光照、高溫等條件下相互接觸發生化學反應造成損耗。易燃易爆的原材料還應按相關安全要求的規定進行安置。其次，根據不同原材料的特性選擇合理存儲地點和方式。

　　（2）加強材料采購控制加強材料采購控制是降低材料成本的重要途徑。采購人員在選擇材料供應商時做到貨比三家，優中選優，選擇資質實力雄厚、市場信譽高、能夠長期供貨的材料供應商。確定材料供應商后，應與其多加溝通，爭取建立長期合作關系，而后就材料價格方面進行商議，盡量降低采購材料價格，即便不能低于市場材料均價，也必須與市場材料均價保持一致。原材料的采購資金量較大，在結算時宜采用承兌匯票的結算方式，這有利于節約材料成本。在編制原材料采購計劃時，編制工作人員必須對企業的實際情況有充分了解，例如企業實際生產能力、原材料使用量等情況。編制好材料采購計劃后應進行驗證，確保材料采購計劃內容符合企業需求。在材料采購時，要求采購人員必須嚴格按照采購計劃進行采購工作。材料采購計劃與企業生產計劃有著密切關聯，若是企業生產計劃發生變化，則應根據變化后的生產計劃和材料庫存情況，重新制定材料采購計劃。材料庫存量與生產進度有密切關聯，為了保證生產進度，應定期對材料庫存進行盤點，并將盤點結果予以通報。材料管理人員應做好管理工作，充分發揮工作職能，避免出現材料浪費或丟失現象。一旦發現有上述情況必須及時進行制止，并上報上級領導。依據情節的嚴重程度采取相應的處罰措施與力度。另外，還應實時監控市場原材料價格，若是市場原材料價格呈上漲趨勢，則應減少采購量，以此控制好采購成本，若市場原材料價格呈下降趨勢，則應根據企業生產計劃和材料庫存量情況，盡量加大采購量。

　　（3）制定科學的材料成本管理制度制定科學的材料成本管理制度，能夠有效提高企業材料成本管理水平，對材料預算、采購到入庫、使用等環節進行規范，促使企業各部門做到有規章制度可依循。在制定材料成本管理制度時應對企業各部門實際情況進行充分全面的考慮，以此確保制定的管理制度具有針對性、可操作性。同時，還應建立監督考核機制，從而正確評價工作成果。建立專職部門，采取定期或不定期抽查的方式對材料管理工作進行檢查，建立指標考核體系，通過考核實行獎優罰劣，以此提高工作人員的工作積極性。

　　（4）重視預算管理，實行統一招標管理一是通過預算能夠為企業的經營發展提供方向指導，其重要性不言而喻，所以企業必須重視預算管理。企業應結合去年企業的實際經營發展情況在年初就合理制定出可行性高的年度計劃，對企業生產計劃與規模以及工作人數等方面的因素進行全面考慮，從而科學制定出企業業務收入和成本預算計劃，同時充分考慮企業成本變化因素，結合預算可操作性，從而有效分解企業的全年預算。企業各部門以企業制定的總年度計劃為基礎依據，合理制定部門自身年度計劃，然后將企業全年預算分解融入到企業各部門制定的年度計劃中，與此同時，企業各部門再將年度計劃分解到月計劃中。二是在預算監督控制中融入過程檢驗。企業通過年度考核、季度分析、月計劃等方式來控制成本，促使企業做到及時發現問題，迅速采取有效方法進行解決。三是在年初除了制定年度計劃外，還應確定統一招標項目，實行統一招標管理。通常情況下最少宜選擇兩到三家中標單位，然后對供應商情況進行評估，從而選擇最佳的供應商。

　　（5）重視內部管理，落實年度經營目標責任制。

　　一是實施分級控制。企業必須重視內部管理，促使管理部門對自身的職能有充分明確，這有利于提高管理人員的工作積極性，充分發揮管理工作的真正效用，從而促使企業各項經濟指標均根據其性質有效分解，并落實到各部門及各個工作人員中，做到分級控制。

　　二是加強費用審批控制。企業所有成本費用在支出前都必須進行嚴格的審批，只有通過審批后才能支付費用，以此保證成本費用的合理性。

　　三是加強庫存成本控制，加強庫存管理，實現庫存管理的科學化和信息化，確保庫存量始終處于合理范圍內，避免庫存量過大而占用資金，從而保證庫存工作的及時性與準確性。

　　五、結束語

　　綜上所述，炸藥廠物資供應中對材料采購計劃的依賴性較強，因此必須確保材料采購計劃的科學性和可行性，其中在制定采購計劃時工作人員必須確保提高采購資金的利用效率，不僅僅要采購炸藥廠日常運行過程中所需要的物資，而且還應該確保資金的周轉率，提高采購工作的效率和質量水平，這都需要制定科學合理的采購計劃。因此炸藥廠物資供應中應該根據實際情況組織專業人員制定材料采購計劃，以保證炸藥廠健康持續發展。

　　藥品銷售年度工作計劃 11

　　為進一步做好食品藥品安全科普宣傳工作，提高城鄉居民飲食用藥科學消費水平，推動食品藥品安全社會共治，根據省、市《食品藥品安全科普行動計劃(20xx-20xx)》，結合我縣實際，制訂20xx年食品藥品科普宣傳計劃。

　　一、活動目標

　　以全縣食品藥品安全科普宣傳站、科普宣傳欄、臨澤電視臺等為依托，廣泛開展“食品藥品安全知識大講堂”、食品藥品安全知識“三進”活動，面向城鄉居民普及食品藥品安全相關知識，讓公眾學習食品藥品安全常識和政策法規知識，掌握正確選用食品藥品及常用識假辨假方法，消除飲食用藥認識和行為上的誤區，促進公眾建立科學的食品藥品消費理念、安全觀念和行為習慣，引導公眾積極參與食品藥品監督，努力構建社會共治格局。

　　二、重點任務

　　(一)宣傳食品藥品安全基本知識，使公眾形成基本的食品藥品安全科學認知。向公眾宣傳食品、藥品、保健食品、化妝品及醫療器械基本概念、安全風險知識，引導其正確認識食品藥品，正確區分保健食品、普通食品和藥品;了解食源性疾病、藥品不良反應、醫療器械不良事件等知識，科學認識食品藥品安全風險;了解常見家庭食品藥品的貯存方法，正確認識食品藥品的保質期和有效期;掌握預防食源性疾病和合理用藥的基本要點。

　　(二)普及假劣食品藥品鑒別知識，使公眾掌握正確消費食品藥品的理念和方法。向公眾宣傳食品藥品包裝標識規定，使公眾掌握通過查閱包裝標識識別過期變質或失效等假劣食品藥品知識。介紹食品藥品外觀性狀鑒別知識，掌握識別食品的腐敗變質、藥品造假等常用方法。普及食品藥品廣告審查規定，掌握識別虛假違法廣告知識，引導公眾自覺抵制假冒偽劣，科學正確消費食品藥品。

　　(三)宣傳食品藥品法規政策為重點，使公眾熟悉食品藥品安全法律法規體系。向公眾普及《食品安全法》、《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》等法律法規，了解我國食品藥品安全的法律法規體系。深入宣傳農產品質量和食品安全追溯、舉報獎勵、行政處罰案件信息公示等監管政策，擴大12331投訴舉報電話社會影響，使公眾知曉當前食品藥品安全監管的工作思路，積極監督監管政策法規的貫徹落實。

　　(四)以宣傳食品藥品監管部門職能為重點，使公眾建立對食品藥品監管工作的.信心。宣傳我省行政管理、監管執法、技術支撐和基層監管“四位一體”的食品藥品監管體系，使公眾了解政府職能部門構成與運轉程序，知曉與職能部門互動、參與社會監督的途徑。及時宣講黨和政府加強食品藥品安全工作的方針政策、工作部署及進展成效，發布食品藥品安全信息，提升公眾食品藥品消費信心。

　　(五)突出青少年、老年人等特定人群，做好重點人群的食品藥品安全科普宣傳。以正確認識食品、藥品、醫療器械等特殊產品為重點，普及食品藥品安全風險知識，使青少年從小樹立飲食用藥安全風險意識，養成對食品藥品的科學認知。向老年人群普及飲食保健、慢病用藥、科學養生知識，揭露常見虛假違法宣傳銷售表現形式，引導老年群眾科學飲食用藥，增強對虛假違法宣傳銷售行為的防范意識和能力。

　　(六)突出農村等特定區域，做好農村的食品藥品安全科普宣傳。針對農村信息相對閉塞、農民群眾飲食用藥知識欠缺、假劣食品藥品容易泛濫的實際，圍繞農村集體聚餐、農村義務教育學生營養餐、農民就醫用藥等農村消費特點，廣泛向農民群眾宣傳食品藥品安全知識，普及食品藥品安全常識和監管政策規定，提升廣大農民群眾飲食用藥科學素養。

　　三、工作措施

　　(一)開展“食品藥品安全知識大講堂”活動。依托縣內5個食品藥品科普宣傳站，統籌組織開展“大講堂”活動。每個宣傳站一年開展 “大講堂”活動不少于6次。各宣傳站要制定“大講堂”活動計劃，定期動員組織群眾參加活動，扎實有序開展好每一場“大講堂”活動，使“大講堂”活動成為城鄉居民獲取權威信息的重要渠道，并逐步擴大“大講堂”的覆蓋面。依托國家食品藥品監管總局和省市縣局網站，開辦“大講堂”視頻專欄，豐富更新培訓內容，增強網絡培訓效果。

　　(二)開展“12331投訴舉報宣傳月”、“食品安全宣傳周”和“藥品安全宣傳月”三大主題宣傳活動。采取設立咨詢臺、現場受理投訴舉報、懸掛橫幅，發放宣傳資料等群眾喜聞樂見的形式，集中開展食品藥品安全主題宣傳活動，通過報刊、廣播、電視、互聯網等各種媒體進行集中報道。

　　(三)開展“食品藥品安全進校園”活動。與縣教科局聯合將食品藥品安全宣傳教育列入校園工作計劃， 向學校和幼兒園贈送食品藥品安全科普讀本和食品藥品安全常識手冊，推動“小手拉大手”活動開展;結合健康教育課、班會、社會實踐，定期開展食品藥品安全知識教育，增強針對性和有效性。

　　(四)開展“食品藥品安全進社區”活動。與沙河鎮各社區聯合，組織食品藥品安全宣傳教育進社區活動，講解食品安全和合理用藥等科普知識，放映食品藥品安全科普情景短劇，發放宣傳資料，開展現場咨詢、知識問答等活動;在社區制作統一的食品藥品安全知識宣傳欄，聘任食品藥品監管協管員，由協管員負責發放宣傳資料和布置、更新宣傳欄內容，并及時向監管部門反映社區群眾的意見建議，編印發放食品安全宣傳材料，制作張貼宣傳海報。依托社區文藝宣傳隊開展食品藥品安全宣傳，擴大宣傳覆蓋面。

　　(五)開展“食品藥品安全進農村”活動。將食品藥品安全宣教工作融入文化、科技、衛生“三下鄉”活動內容。充分發揮鄉鎮監管所和農村食品藥品監管協管員作用，積極推進鄉鎮、村社建立食品藥品安全宣傳欄，采用張貼宣傳畫、舉辦知識講座等群眾喜聞樂見的形式普及食品藥品安全知識，廣泛宣傳建設農產品安全大縣，“一嚴格五禁止”措施，生產綠色有機農產品“禁用清單”，農畜產品種植養殖環節、農產品加工銷售消費環節安全知識，及科學用藥、養生保健相關知識，在全縣村貌村容集中整治和整縣推進“四化”示范村建設中發揮積極作用。

　　(六)開展食品藥品安全新聞媒體主題采訪報道活動。適時邀請《中國醫藥報》、《甘肅法制報》等媒體記者，開展食品藥品安全主題采訪報道活動。與縣委宣傳部、臨澤電視臺合作開展食品藥品安全專題采訪報道活動。

　　(七)加強科普宣傳站規范化建設，建立城鄉食品藥品安全科普陣地。各科普宣傳站進一步明確專人負責聯系、協調、組織開展食品藥品安全科普宣傳工作，配齊播放食品藥品安全科普宣傳資料的設施設備，建立食品藥品安全宣傳櫥窗或宣傳欄，通過張貼宣傳畫、發放宣傳資料、舉辦“大講堂”等形式，切實發揮宣傳站向城鄉居民普及食品藥品安全知識的陣地作用。繼續新建科普宣傳站5個。在城區及鄉鎮人員密集區，設計制作固定的食品藥品安全知識宣傳欄，開展宣傳活動。

　　(八)加強食品藥品安全科普隊伍建設。組織開展鄉鎮食品藥品監管人員和食品藥品協管員業務培訓，進一步提高工作人員輿情收集、分析、研判和新聞采編、發布等業務水平。建立宣傳輿論載體和陣地，積極推進食品藥品科普宣傳，加強與公眾溝通交流，提高公眾服務水平。面向全縣聘請食品藥品科普宣傳講師5-10人，建立科普宣傳培訓骨干隊伍。

　　四、工作要求

　　(一)提高思想認識，精心組織實施。要充分認識開展食品藥品安全科普活動是落實為民服務、推進社會共治的重要舉措，也是今年我縣食品藥品安全工作的重點任務之一，要務必高度重視，采取有效措施，認真組織實施好各項活動。要結合實際制定活動方案，有計劃、有重點地推進科普宣傳活動，確保各項目標任務圓滿完成。

　　(二)加強督促檢查，確保任務落實。將食品藥品安全科普宣傳工作考核評價納入各鄉鎮食品藥品安全目標責任管理，加強督促檢查，做好資料檔案留存，確保各項活動落到實處、留有痕跡、收到成效。

　　(三)加強宣傳工作，打造為民服務品牌。要組織新聞媒體廣泛宣傳各項活動，重點宣傳活動進展、成效和典型經驗，引導城鄉居民積極參與、社會各界廣泛關注，努力將食品藥品安全知識科普宣傳活動，打造成具有社會影響力的為民服務品牌。

　　藥品銷售年度工作計劃 12

　　一、總體要求

　　通過在衛生室全面實施基本藥物制度，實行基本藥物的集中采購、配備使用和零差率銷售，建立新的運行機制，把這一惠民政策落到實處，讓農村群眾充分享受到醫改帶來的實惠，切實減輕基本用藥負擔。

　　二、實施時間及范圍

　　自年4月1日零時始，627處規劃內村衛生室全面實施國家基本藥物制度。

　　三、藥品使用范圍

　　衛生室必須使用國家基本藥物（307種）及頒布國家標準的中藥飲片和省增補藥物（216種）目錄內藥品，禁止使用非基本藥物。衛生室要有足夠的藥品滿足患者的基本用藥需求。

　　四、藥品采購配發

　　（一）衛生室要按照衛生院的統一要求，合理制定、報送基本藥物采購計劃。鎮、街道、經濟開發區衛生院（以下簡稱衛生院）負責通過省級藥品集中采購平臺建立采購訂單并發送到配送企業，配送企業將藥品配送到衛生院，由衛生院儲存、配發藥品。

　　（二）中藥飲片報采購計劃后由衛生院按照規定報市衛生局藥政科審批后方可購入使用。一次性耗材由衛生院統一購入、配發。衛生院對中藥飲片和一次性耗材的采購直接負責，要嚴格按照有關規定采購，保障藥品的質量和供應，合理有效降低采購價格。

　　（三）禁止衛生室自行采購藥品和一次性耗材。

　　五、零售價格

　　衛生室配備使用的基本藥物（化學藥品和生物制品、中成藥部分）要嚴格執行零差率銷售，并對藥品價格進行公示；中藥飲片零售加成率不高于25%；一次性耗材單價購入價在50元以下的加成率不高于10%，單價購入價在50元以上的加成率不高于4%。

　　六、藥品調配

　　衛生室要嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》和《處方管理辦法》，按照操作規程調配藥品，處方調配要與計算機操作相統一，按照新農合報銷要求為患者如實打印票據。

　　七、藥房管理

　　（一）儲存藥品時按藥品屬性分類擺放，標簽標注清楚準確。要按照要求做好藥品養護和保管工作。

　　（二）按照財務管理的統一要求，按時進行藥品盤點，做到賬物相符，并認真及時地做好各種數據的上報工作。要建立效期藥品警示牌，合理制定藥品領取計劃，不得積壓庫存。

　　（三）要建立差錯登記制度，定期分析原因，及時采取改進措施，杜絕事故的`發生，并做好防火、防盜等相關的安全工作。

　　八、保障措施

　　（一）衛生院要加強對衛生室的業務指導和監督檢查，對執行零差率銷售、藥物采購配備、合理用藥及醫德醫風建設等進行經常性督導檢查，確保衛生室基本藥物制度規范運行。

　　（二）衛生院要按照鎮村衛生服務一體化管理的有關要求，切實履行監管職責，在做好藥品采購、儲存、發放、統計等管理工作的同時，加強對衛生室藥品配發、銷售、建賬等環節的指導和監管。要規范開展績效考核，加大對鄉村醫生合理用藥知識的培訓力度，提高衛生室安全用藥水平。

　　藥品銷售年度工作計劃 13

　　為動員全社會關心、支持和參與食品安全工作，增強全社會對食品安全的參與意識，普及食品安全科學知識，根據縣食安委辦公室《武功縣20xx年食品安全宣傳周活動實施方案》，確定6月22日至28日為食品安全宣傳周，為做好食品安全宣傳周工作，結合本鎮實際，制定如下計劃。

　　一、 活動主題

　　食品安全宣傳周的主題是：“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”。

　　二、主要宣傳用語：

　　(一)民以食為天，食以安為先。

　　(二)關注食品安全，關愛生命健康。

　　(三)人人關心食品安全，家家享受健康生活。

　　(四)人民健康興百業，食品安全利千秋。

　　(五)把好食品安全關，健康快樂人人歡。

　　三、宣傳重點

　　(一)《食品安全法》及配套法規。

　　(二)以法治與誠信兩大宣傳主線，大力宣傳新修食品安全等法律法規。

　　(三)近年來開展打擊非法添加和濫用食品添加劑專項整治取得的成果。

　　(四)深入普及食品安全知識;宣傳辨別假冒偽劣食品和有毒有害食品的基本知識、食物中毒預防與應急處理常識等知識。

　　四、主要形式

　　按照“結合實際、聯系群眾、貼近生活”的要求，根據我鎮食品安全工作的實際，以各村和社區居委會為單位，充分依托社區、村的公示欄、黑板報、社區網站等宣傳平臺，進行全方位、多視角、多角度的宣傳，以增強鎮區居民對食品安全的'關注程度。

　　(一)印發食品安全知識小常識。

　　大力宣傳食品安全知識，印發的食品安全小常識的內容以科普知識為主，通俗易懂，包括食品添加劑的知識、夏季食品安全常識等內容。

　　(二)開設食品安全知識宣傳專欄。

　　在各村和社區的公示欄內張貼嚴厲打擊和濫用食品添加劑的公告及新一期下架食品名單。

　　(三)張貼、宣掛、刷寫宣傳標語。

　　在鎮區醒目位置懸掛橫幅5幅，刷寫固定墻體標語6幅。在各村、社區的主干道路，懸掛橫幅，刷寫標語。營造濃厚的食品安全常識宣傳氛圍。

　　(四)深入宣傳。

　　在菜市場、南街街道、綠野高中等人員密集地區，采取現場咨詢、板塊展示宣傳，發放科普讀物，向群眾宣傳法律法規。利用宣傳車，在鎮區人口密集區域，對相關法律法規和所取得的工作進展及未來的目標規劃進行播放宣傳。

　　藥品銷售年度工作計劃 14

　　一、當前醫藥市場分析：

　　目前全國已經基本開展了一點銷售網絡建設，但是因為零售價太低，18.00元/盒，平均售價11.74元，商品總價3-3.60元，相當于19-23個扣款，部分地區零售價17.10元/盒。因為是新品牌，需要大量的開發工作，相當于一個單元盒的利潤空間太小。

　　和業務員溝通了很多，業務員對公司缺乏信任。主要是公司的管理表面簡單，現實復雜，再加上地區經理的感情和溝通措辭不當等相關因素，造成了心理壓力。他們害怕投資后出現新的市場分割，或者市場失控，導致商品搶購和逃逸的發生。不愿意投資市場會變成感情銷售。事實上，由于利潤低，這種情況可能會持續到

　　如果市場劃分是強制性的，因為公司沒有進行必要的投入，沒有工資和費用的支持，而且因為目前產品單一，利潤少，銷售人員沒有形成對公司的依賴，銷售代表也沒有對公司不忠，必然會導致市場競爭的'混亂。相互惡意競爭不僅不能擴大市場，還會使市場畏縮。

　　二、營銷手段的分析：

　　所有的商業活動都必須有一個統一的營銷模式，而不是放手，依靠代理人的主觀能動性去把握和經營市場。考慮到產品價格定位、產品使用定位、同類產品競爭分析等綜合因素，更不可能指望銷售人員在單個盒子里更換一個利潤率大的產品。其實也是如此。來公司之前，我提出以0tc和農村市場為目標市場，以會議營銷為主，組建和管理網絡。按照業務員的意識，公司只能讓市場自然發展，失去主動權。

　　三、公司的支持分析：

　　到目前為止，公司的市場支持工作基本為零，在所有新產品的市場開發期間，沒有一家企業不進行適當的市場投入。由于目前醫藥市場相對透明，市場開發成本逐漸增加，銷售代表在考慮風險的同時考慮資本投資的收益和產出比。如果同樣的投入和產出比例相差太大，代表的忠誠度太低。成功的企業無疑會在新產品進入市場的前期提供必要的支持和投入。

　　四、管理分析：

　　新業務員和大部分業務員對公司的管理都有很大的懷疑。幾乎所有人都覺得企業沒有實力，沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至覺得缺乏信任和安全感。

　　企業發展的三要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引力和絕對凝聚力。

　　管理的絕對公平正義，信息反饋的處理速度，能力的健全機制。目前，公司基本上依靠主觀假設來處理管理問題。

　　藥品銷售年度工作計劃 15

　　一、加快品類管理工作

　　1、以品類管理為核心，進行品種的清理、淘汰和補充，完善經營品種目錄，并通過品類對品種進行細分（xx分類，明確每一類的引進要求、陳列要求、銷售要求與考核要求）。繼續指導、督促柜組的xx產品的引進和銷售工作，進行品種結構的調整和品規的補充。

　　2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大，需要制定促銷策略，力爭xx月基本消化完。

　　3、繼續完善現有品種。xx人員繼續對現有商品進行的清理與分類，不斷完善和補充，商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售措施，指導柜組經營和采購保障工作。

　　4、規劃重點商品的銷售工作，建立激勵機制，拉動重點商品上量工作，提高盈利能力。提高各柜組xx商品的.銷售占比。

　　5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進，豐富經營品類。

　　二、團購銷售

　　轉變思想，變坐商為行商，督促和指導各柜組完成柜組團購銷售，加大對企業事單位的聯系工作，力爭全面完成公司下達的團購銷售任務xx萬元。

　　三、培訓工作

　　加強重點商品培訓力度，特別是xx類商品。凡是重點商品、新品種必須進行培訓，采取經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓，要讓店員掌握產品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓，重實踐；分層次培訓，重藥學；獎懲兌現，重獎勵。

　　四、促銷活動

　　要積極爭取更多的促銷資源用于重點柜組、新柜組和有增長潛力的柜組。細分營銷體系：專業服務營銷、會員制營銷、價格營銷及周末營銷、日常營銷、新品營銷、節日營銷、重點品種營銷、社區營銷等，全方位提升活動質量；

　　（1）積極利用廠家資源進社區宣傳活動，推進社區服務活動；開展會員積分兌換禮品活動，吸引和穩定會員；爭取專人負責免費檢測活動，增加服務項目和水平。

　　（2）策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

　　（3）創新活動方式，建議適當加大在xx市場促銷費用投入，擴大宣傳效應。

　　（4）重點品種促銷活動。xx柜要繼續加快調整和補充品種，繼續實施低價策略，社區活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動（產品的滿足度和服務方面），不斷拉回流失的會員。xx柜要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品，優化品種，繼續確保增長勢頭。

　　五、基礎管理

　　（1）強化柜組效期商品管理，要從計劃開始加強日常管理，減少商品損失。

　　（2）加強銷售分析對經營的指導作用，重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析。

　　（3）加強信息系統應用，努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

　　（4）堅持價格調查小組，定期反饋市場信息，及時處理以應對市場變化，防止減少利潤損失和客流量的減少。

　　藥品銷售年度工作計劃 16

　　一、工作目標

　　認真貫徹《藥品管理法》 《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》 《中華人民共和國藥品管理法實施條例》 《藥品流通監督管理辦法》 《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》 《關于開展全市藥品零售企業專項檢查的通知》(國家食品藥品監督管理局496號文件)精神，加強對藥品零售企業的日常監管，認真查處各種違法行為，進一步規范全區藥品流通秩序，確保公眾用藥安全。

　　二、檢查的范圍和對象

　　全區所有醫藥零售企業。

　　三、檢查重點內容、方法和處理意見

　　對全區藥品零售企業的人員資質、藥品采購、驗收、展示、儲存和銷售情況進行了專項檢查，重點檢查處方藥銷售執行情況、處方藥和非處方藥分類擺放情況、中成藥標識標準化情況、處方審核制度執行情況、店內藥師情況等

　　1.嚴禁藥品零售企業以任何形式出租或轉讓專柜。禁止藥品供應商以任何形式進入藥品零售企業銷售或代銷其產品。本藥店零售企業的非官方銷售人員不得在店內銷售藥品，不得從事藥品宣傳或促銷活動。違反規定的，按《藥品管理法》第82條處理。

　　2.藥品零售企業必須從合法的藥品生產和批發企業進貨。檢查購買渠道是否合法，是否存在“掛靠”或“過票”個人(或無證單位)購買藥品等非法渠道。從非法渠道進貨的，按《藥品管理法》第80條查處。

　　3.藥品零售企業在采購藥品時，必須索取、核對和保管供應商的有關證明、資料和銷售憑證(銷售憑證應出具供應商名稱、藥品名稱、生產廠家、批號、數量和價格等內容。)。發現供應商的相關證明、資料、銷售憑證未按規定進行核對和留存的，按《藥品流通監督管理辦法》第30條進行查處；責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，處以五千元至二萬元罰款。

　　4.藥品零售企業必須建立并執行進貨驗收制度，依法對購進藥品進行逐批驗收和備案。未經驗收，不得在柜臺上展示和銷售。購銷記錄必須注明通用名、劑型、規格、批號、有效期、生產廠家、買方(賣方)、數量、價格和購買日期(賣方)。檢查藥品零售企業是否按規定分批接受和記錄采購藥品。柜臺陳列和倉庫存放的藥品無驗收記錄的，按《藥品管理法》第85條查處：責令改正，給予警告；情節嚴重的，撤銷《藥品經營許可證》。

　　5、藥品零售企業必須配備相應的藥學技術人員。從事處方藥和甲類非處方藥的藥品零售企業，應當配備經依法認證的執業藥師或者其他藥學技術人員；藥學技術人員必須每年按照省人事廳和省食品藥品監督管理局的規定參加繼續教育，完成規定的學分后方可上崗工作；從事醫藥商品銷售人員、保管員等16種工種的人員，必須持有醫藥行業特定工種的專業技能證書。違反規定。根據《藥品管理法》第79條。同時，分行將對現有醫藥零售企業的醫藥技術人員和其他員工進行清理和重新登記。

　　6.藥品零售企業必須實行處方藥和非處方藥分類管理制度。檢查處方藥和非處方藥分類管理制度的執行情況，是否按規定銷售藥品；檢查留存的處方是否與銷售額一致。違法的，依照《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款的規定查處：責令改正，給予警告；逾期不改或情節嚴重的'，處以一千元罰款。

　　檢查處方是否經過藥師審核簽字；注冊處方藥是否與銷售數量相符，注冊內容是否符合要求，是否存在違規行為，按《藥品管理法》第79條查處。

　　7.藥品零售企業的藥品技術服務人員應當向消費者正確介紹藥品的性能、用途、禁忌和注意事項，不得夸大藥品的功效，不得以藥品的名義向消費者介紹和推薦非藥品。藥品零售企業經營處方藥的，要求至少有一名藥師值班。不當班銷售處方藥的，依照本條第二款的規定查處

　　9.藥品零售企業應嚴格執行《藥品流通監督管理辦法》、《藥品流通監督管理辦法》等相關規定。不得擅自中止或者向消費者發布廣告，不得以非藥品冒充藥品。違反規定的，移交工商行政管理部門處理。

　　10.在檢查過程中，不符合《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》、《藥品管理法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特定規定》等相關規定的。一經查實，必須依法處理。情節嚴重的，依法撤銷《藥品管理法實施條例》。

　　四.工作安排和進展

　　7月23日至10月31日進行專項檢查。它分三個階段進行。

　　1.準備部署階段(7月23日-8月27日):根據市局實施方案，結合本地工作實際和工作重點，制定具體工作方案。

　　2.組織實施階段(7月28日-10月26日):根據工作計劃組織開展檢查工作。

　　3.檢查總結階段(8月27日-10月31日):對轄區內專項檢查工作進行總結，對專項檢查情況、發現的問題和調查結果進行總結，并將總結材料上報市局檢查處。

　　藥品銷售年度工作計劃 17

　　為了吸引顧客，公司應實行以下政策

　　一． 辦理會員積分兌獎制度。每個顧客在本店消費一定金額，辦理一張會員卡積分，每半年或者一年進行一次積分兌獎（兌獎積分分數定額及兌獎禮品由公司領導商量決定）

　　二． 獎勵回饋：顧客消費達到一定金額給予小禮品的贈送。 廣告宣傳。公司實行積分兌獎活動以海報形式貼在顧客進門口顯眼處，海報注明參加積分兌獎活動的形式及禮品內容。店內收銀員在顧客進行付款時，順便跟顧客交流參加積分兌獎活動的優惠政策。

　　三． 藥品擺放。藥品應分區域，分類擺放，這個店長應推薦好的方法，藥品最好以搭配形式擺放。（比如感冒藥與咳嗽，消炎之類的藥品擺放在一起。）

　　四． 店長業績。作為店長，每個月都應該給自己定一定的銷售任務，帶動店內所有員工的銷售積極性，若每個月完成了銷售任務及超過任務，公司領導應該給予店長一定的獎勵。

　　五． 店長職責。店長應該定期的組織店內員工培訓，培訓內容包括：

　　1.醫藥知識的掌握：因進入藥店的大部分顧客對醫藥知識不了解，故對于我們的銷售

　　人員產生一定的.信賴，會咨詢各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復，藥店銷售人員應該需要提供專業知識的講解，科學的購物指導。

　　2.銷售技巧：每個銷售人員要有一個好的銷售技巧，會觀察顧客的心理，提供他們需

　　要的產品，具有親和力的講解藥品的療效。

　　3.良好的自身素質：團結店員搞好銷售，互相學習，鍛煉與人溝通的能力，以及學習能力和上進心。

　　七． 銷售人員職責及業績。店長結合店內銷售人員情況為其分配銷售區域并規定銷售任務，完成以及超額銷售任務給予一定的獎勵，遇見臨近銷售人員休假或者倒班，店內其他人員應積極配合幫忙負責此區域的銷售。

　　八． 銷售方法：銷售藥品時候同類藥品先以利潤高療效好的推薦，其次再推薦其他，結合顧客癥狀可以套餐銷售，比如購買咳嗽藥時候推薦顧客加點消炎藥或者其他藥療效更好。（銷售人員自己制定更好的銷售方法）

　　九．每個店長擬定店內管理制度，不應該出現店內員工集聚在一起聊天喝茶，說笑的，空余時間多熟悉一下藥品。

　　藥品銷售年度工作計劃 18

　　進入公司已經快3個月的時間了，在這段時間里我學到了許多東西，也成長了不少。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規章制度

　　我于20XX年X月中旬進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我對公司的各項規章制度進行了全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為銷售人員，熟悉和了解網站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，自己在線注冊會員體驗，工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業的資料，對比分析我們報告的一些優缺點。

　　3、每天必須的日常工作

　　(1)網站文章的添加。

　　(2)網站推廣。

　　(3)注冊會員的審核及郵件的發送。

　　(4)意向客戶的跟蹤及發掘。

　　二、工作中存在的不足以及改進方法。

　　20XX年已經結束，回想自己在公司3個月的工作，雖然工作還算積極努力，但仍有許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的`不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

　　2、專業面狹窄

　　自己的專業面狹窄，認識不夠，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、20XX年工作計劃。

　　1、積極主動學習網站推廣方式。通過eXmail、bbs、微博等不同方式把我們的網站推廣出去，讓更多的人知道我們的網站，有需求時可以想到我們的網站。

　　2、接待我們網站的訪客，及時回復他們所提出的問題，使我們的網站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態，為我們公司的品牌壯大發展打下良好的基礎。

　　3、對于老客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。

　　4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　5、抓住客戶咨詢內容，及時溝通，爭取每月完成銷售任務。

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