人事部下半年的工作計劃

　　人事部2017下半年度工作計劃

　　人事部為保障酒樓的正常運營和各項制度的完善，現將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作（企業文化建設、招聘、員工培訓、文娛活動、日常工作）兩大項。

　　行政工作包括以下幾項：

　　一、人事管理方面

　　1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。

　　2、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。

　　（1）目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。

　　（2）實施方案：對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農業戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業戶口員工（未上過保險人員），本市農業戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。（以學員為主）

　　3、檔案管理

　　（1）規范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。

　　（2）對于員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

　　4、辦理員工離職手續

　　嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　5、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降溫費、冬季取暖費等。

　　7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又能維護公司的形象和根本利益。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染員工；

　　9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。

　　二、行政管理方面

　　1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

　　3、負責全公司日常行政事務管理，協助公司領導處理日常工作。

　　4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

　　5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

　　6、負責接待衛生防疫部門各項檢查工作。

　　7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作。

　　8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

　　9、下半年計劃成立工會組織。（選出工會主席和工會委員）

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。

　　1、繼續配合各部門的協調工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。

　　2、協助公司領導處理各種突發事件。

　　3、擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。

　　四、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只

　　會做你監督要做的事情。基于這個原因，下半年加強對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

　　4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　5、密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　6. 負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

　　人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　其它工作包括以下幾項：

　　一、 人員招聘工作

　　（一）目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。

　　（二）招聘方式、招聘對象

　　1、 每月在當地與武清區人才市場聯系，定期進行每月/每周人才市場招聘工作，（招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工）。

　　2、 隨時通過網絡進行人員招聘，（招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保）。

　　3、 8月開始聯系國內大中專院校，進行2011年冬季學員和2017年夏季學員的招聘。（樓面服務員、出品部員工的招聘）。

　　4、 通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

　　二、 完善培訓制度

　　（一）目的：

　　1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。

　　2、 通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今后的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。

　　3、 通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

　　4、 對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質，為正式上崗做鋪墊。

　　（二）培訓方式

　　1、 每月10日培訓上月新入職員工；培訓內容：企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調，制定完善的'培訓議程。并對培訓員工進行考核，（不合格需補考）,并對考核結果進行存檔。

　　2、 需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。

　　三、完善企業文化建設

　　（一）、評選優秀員工

　　1、目的:

　　A、增強員工作積極性；

　　B、起到工作帶頭作用。

　　2、時間：

　　A、人事部擬定時間、總經理審核時間：7月中旬

　　B、具體實施時間：待審核通過后次月開始生效；

　　C、每月月底30日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。 7—9月為三季度，于9月底各部門上報三季度優秀員工。

　　10—12月為四季度，于12月底各部門上報四季度優秀員工。

　　3、評選方式

　　（1）由人事部制定評選標準，各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評

　　價予以評定，經總經理批準方可生效。

　　（2）各部門每月評選優秀員工兩名，季度優秀員工一名，年優秀員工一名。

　　4、獎勵措施

　　（1）在酒樓宣傳欄的優秀員工一欄張貼照片。

　　（2）向領導申請獎勵費用。

　　（二）、完善公告欄的員工園地一欄

　　1、目的：使員工進一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。

　　2、實施時間；8月上旬

　　3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業以來的各項活動的照片，并進行張貼。

　　（三）、組織員工7—12月的各項體育活動。

　　（四）、8月中旬組織員工過中秋節的各項工作。

　　（五）、于每月月底組織好員工過生日

　　1、時間：每月月底

　　2、方法:

　　（1）由人事部根據人員檔案列出名單。

　　（2）根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。

　　（3）給當月過生日的人員發放賀卡，以示祝福。

　　四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作

　　1、目的:保障酒樓的正常運營。

　　2、時間：餐廳部通知后勤部需要支援時。

　　3、方法：

　　（1）根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。

　　（2）宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。

　　（3）組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點，做好相關的工作。

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